《体和友隐私政策》

更新日期:2022年11月02日

生效日期:2022年11月02日



体和友产品和服务是由浙江中体文化集团有限公司提供(以下或简称「体和友」或「我们」)。我们通过体和友网站、体和友APP、小程序以及我们现在或将来还可能提供的其他程序、软件、客户端或其他类似产品(以下统称「体和友平台」)为用户(以下简称「您」)提供活动信息的发布、报名、购票、人脉社群等服务,旨在为帮助客户挖掘和拓展体育赛事商业价值的平台,通过平台的赛事模板和营销工具加强客户与终端用户的连接与互动。



体和友非常注重保护用户的个人隐私,深知个人信息对您的重要性,我们根据《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国数据安全法》《常见类型移动互联网应用程序必要个人信息范围规定》等法律法规,并参考《信息安全技术 个人信息安全规范》(GB/T 35273-2020)等国家标准,制定《体和友隐私政策》并致力于保护您的个人信息安全。



我们希望通过本《 隐私政策》向您清晰地介绍在使用我们的产品或服务时,我们如何处理您的个人信息,以及我们为您提供的访问、更正、删除和保护这些信息的方式。



请您在使用体和友平台提供的各项产品或服务前,仔细阅读并充分理解本《隐私政策》,重点内容我们已采用粗体标示,希望您特别关注。一旦您使用或继续使用我们的产品或服务时,将意味着您同意我们按照本《隐私政策》处理您的相关信息。



本隐私政策不适用于其他独立第三方向您提供的服务,例如我们平台上的第三方依托我们平台向您提供服务时,您向第三方提供的个人信息不适用于本隐私政策,我们对任何第三方使用由您提供的信息不承担任何责任。



一、我们如何收集和使用您的个人信息

第一条 我们如何收集您的个人信息

我们提供服务时或在您使用我们的产品或服务时,可能会收集、存储和使用下列与您有关的信息。这些信息会在您使用我们的产品或服务时主动提供或因为使用服务而产生,部分信息为我们的产品和/或服务的核心业务/功能所必需的信息,如您拒绝提供,您可能将无法正常使用我们的产品或服务。部分信息为非核心业务功能所需信息,您可以选择是否授权我们收集,如您拒绝提供,将导致部分业务功能无法实现或无法达到我们拟达到的效果,但这不会影响您继续使用我们的产品和/或服务。在今后的服务过程中,我们可能会不断的改进我们的产品或服务,这意昧着我们可能会不定时的推出新的业务功能,这可能导致我们要收集新的个人信息或改变个人信息的使用目的或方式,如果某一需要收集的关于您的个人信息的业务功能或产品、服务未在本政策中说明,我们会通过更新本政策、页面提示、弹窗、网页公告等方式告知您并向您说明该信息收集的范围、方式及目的,并为您提供自主选择的方式,在征得您的同意后收集。



1. 您向我们提供的信息

当您注册成为体和友用户时,我们会收集您的手机号码、昵称、头像,这些是为了帮助您完成注册,保护您的账户安全。手机号码属于个人敏感信息,收集此类信息是为了满足相关法律法规的网络实名制要求,若您拒绝提供,则您可能无法正常使用我们的服务。此外,您可以根据自身需求选择填写性别、生日、住址、电子邮箱等信息。



为了遵守法律法规的要求,以及向您提供体和友平台认证和付费服务时,我们需要识别您的身份,当您注册我们的账户及您在使用我们的相关服务时,需要您填写、提交及/或以其他任何方式提供您的个人信息,包括但不限于您的姓名、性别、出生年月日、身份证号码、护照姓、护照名、护照号码、电话号码、电子邮箱、住址、收货地址及相关附加信息(如您地址中的所在省份和城市、邮政编码)、银行账户或其他支付工具的账户信息、账单信息、个人信息(如您的姓名、公司信息)。 您在体和友平台发布内容过程中所提交的任何文字、照片、视频各种形式的信息,也可能会包含或者关联到您的个人信息。您可以选择不提供某一或某些信息,但是这样可能使您无法使用我们的平台服务。请您理解,我们使用您提供的信息是为了回应您的要求,为您享受我们提供的各项服务便利,完善我们的网站以及与您进行信息沟通。



2. 我们在您使用服务过程中获得的信息

为了提高服务质量和用户体验,我们会留存您使用服务以及相关使用方式的信息,这类信息包括:

(1)您的浏览器和计算机上的日志信息。在您访问我们网站或使用我们服务时,我们系统自动接收并记录的您的浏览器和计算机上的信息(包括但不限于您的IP地址、浏览器的类型、使用的语言、访问日期和时间、软硬件特征信息及您需求的网页记录数据)。

(2)当您使用我们的跑步、徒步、骑行功能时,我们会收集您的步数信息,用于记录您的运动情况,该功能为我们产品的核心功能,如果您拒绝提供该信息则您无法使用上述功能。

(3)在您使用我们的跑步、徒步、骑行、功能时,我们还会收集您的地理位置信息、行踪轨迹信息,用来确定您的大致位置、精准位置,以此确定您的跑步、徒步、骑行公里数及行踪轨迹,并判断您是否在和他人的竞赛中使用了作弊手段,该信息属于个人敏感信息,您可以关闭定位功能随时停止我们对您的地理位置信息的收集。如您为iOS系统手机,您可以在手机“设置”功能选择“体和友”图标,点击关闭位置定位;如果您是 Android或其他系统手机,您可以选择 应用管理一权限管理一体和友一位置关闭位置定位。请您特别注意,如果您关闭定位功能或拒绝我们收集您的地理位置信息,将导致您无法正常使用上述功能。

(4)移动网络信息。如公共陆地移动网络提供商ID(PLMN)、地理位置(设备定位所在区域信号发射塔识别信息)、Internet 协议(IP)地址。

(5)当您使用上传头像、上传分享图、上传背景图功能时,我们会收集您的拍摄信息,包括拍摄的照片、视频或读写手机外置存储信息。您可以随时关闭照相机权限,停止我们对您拍摄信息的收集。如您为iOS系统手机,您可以在手机“设置”功能 选择“体和友”图标,点击关闭照相机权限;如果您是Android系统手机,您可以选择 应用管理一权限管理一体和友一相机,来关闭相机权限。如果您关闭相机权限,可以选择上传系统相册的图片或视频来使用上述功能。

(6)当您使用体和友商城功能购买实体物品和/或购买付费服务、衍生品、周边时,我们会收集您或者收件人的姓名、银行卡类型及卡号、收件地址,此外,我们也可能会再收集一些其他与订单相关的信息,包括:订单号、交易金额、下单时间、订单编号、订单状态、支付方式、支付账号、支付状态等个人敏感信息,我们收集这些信息仅为了帮助您顺利完成交易、保障您的交易安全、查询订单信息、提供客户服务。

(7)在您成功下单后,如商品由第三方卖家提供或商品需要第三方配送的,为了顺利、安全、及时准确向您完成货物的交付及配送,您同意商家及第三方配送公司在发货及配送环节内获知您的相关配送信息。我们承诺,将会以最大努力保障您的个人信息安全,我们会严格要求商家及第三方配送公司对您的信息保密,并且只以配送之目的获悉和使用,不得对外泄漏或作其他任何用途。

(8)您的设备信息。我们可能会读取您访问我们或使用我们服务时所使用的终端设备的信息,包括但不限于ANDROID ID、设备MAC地址、操作系统、分辨率、电信运营商。以便于精准确认用户身份,为用户提供更全面的服务。

除上述信息外,我们还可能为了提供服务及改进服务质量的合理需要而获得您的其他信息,包括但不限于您与我们的客服团队联系时您提供的相关信息,您参与问卷调查时向我们发送的问卷答复信息,以及您与我们的关联方、我们合作伙伴之间互动时我们获得的相关信息。同时,为提高您使用我们提供的服务的安全性,更准确地预防钓鱼网站欺诈和木马病毒,我们可能会通过了解一些您的网络使用习惯、您常用的软件信息手段来判断您账户的风险,并可能会记录一些我们认为有风险的链接(“URL”)。



第二条 我们如何使用您的个人信息

为向您提供服务、提升我们的服务质量以及优化您的服务体验,我们会在符合法律规定或根据您授权的情况下使用您的个人信息,您同意本协议即视为已对本条内容知晓并同意,我们获取的您的个人信息主要用于下列用途:

(1)向您提供更好的产品服务;

(2)在我们提供服务时,用于身份验证、客户服务、安全防范、诈骗监测、存档和备份用途,确保我们向您提供的产品和服务的安全性;

(3)帮助我们设计新服务,改善我们现有服务;

(4)使我们更加了解您如何接入和使用我们的服务,从而针对性地回应您的需求,例如语言设定、位置设定的帮助服务和指示,或对您和其他用户作出其他方面的回应;

(5)软件认证或管理软件升级;

(6)让您参与有关我们产品和服务的调查。



1. 获取您的授权

为向您提供个性化的服务,在您使用我们部分产品或服务时,我们会主动收集您的信息,这些信息将在您选择的具体功能和业务场景下收集,我们会在符合法律规定的前提下事先获取您的授权。如不提供授权您可能将无法使用该个性化的服务,但不会影响您使用我们的产品或服务的基础功能,部分基础功能也会需要您的授权,如果拒绝授权,您可能无法正常使用我们的功能或服务。授权主要包括:

(1)相机权限:您可以选择授权我们访问您的相机权限,通过拍照、录制视频等方式发布内容、参与互动或评论、进行智能体检。如果您录制并发布的是有声视频时,您还需要授权我们访问您的麦克风权限。我们会根据您的授权收集您的上述信息,如果您拒绝授权的话,您将可能无法正常使用上述功能,但是这不会影响您使用我们提供的基础功能。

(2)相册权限:您可以选择授权我们访问您的相册权限,通过主动上传视频、图片等方式发布内容或参与互动、评论。我们会根据您的授权收集您的上述信息,如果您拒绝授权的话,您将可能无法正常使用上述功能,但是这不会影响您使用我们提供的基础功能。

(3)麦克风权限:您可以选择授权我们访问您的麦克风权限,通过Al智能识别语音内容进行语音交互,了解有关您的运动数据、疾病防治以及运动知识等。如果您拒绝我们访问你的麦克风,您将可能无法正常使用上述功能,但是这不会影响您使用我们提供的基础功能。

(4)位置权限:我们产品的基础功能为健走、跑步、徒步等,当您使用这些功能时,需要授权我们访问您的位置信息,以便我们确定您的地理位置及行踪轨迹,这些是我们产品的核心功能,如果您拒绝授权我们们访问位置权限将导致您可能无法正常使用我们的产品或服务,请您知悉。

(5)日历权限:您可以授权我们访问您的日历权限,通过日历功能记录您使用我们产品的每日步数信息以及参加赛事的运动数据,如果您关闭我们的访问权限,有可能使我们无法正常收集您的赛事成绩而导致您被判定为赛事失败,请您在关闭授权时务必谨慎作出选择。

(6)蓝牙权限:您可以授权我们访问您的蓝牙权限,通过蓝牙功能实现与外部硬件设备连接,比如连接您的运动手环,使您可以不进入我们的产品即可通过外部硬件设备查看运动数据。如您选择拒绝授权我们访问,则上述功能将无法实现。

(7)短信权限:您可以授权我们访问您的短信内容,短信权限第三方SDK是为了您在登录时直接获取您的本机号码实现一键登录,减少您的操作流程。此获取频率为您在登录操作时获取一次。

(8)存储权限 (SDCard):主要用于图片/视频缓存,发布功能读取手机相册,保存错误日志。



2. 授权的例外

另外,根据相关法律法规及国家标准,在以下情形中,我们可能会收集、使用您的相关信息无需征得您的授权同意:

(1)遵守适用的法律法规;

(2)遵守法院命令或其他法律程序规定;

(3) 遵守相关政府机关的要求;

(4)与公共安全、公共卫生或重大公共利益相关的;

(5)所收集、使用的个人信息是您自行向社会公众公开的;

(6)用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的;

(7)为开展合法的新闻报道所必需的;

(8)法律法规规定的其他情形。



3. 我们如何使用cookie和同类技术

(1) cookie是包含字符串的小文件,在您登陆和使用网站或其他网络内容时发送、存放在您的计算机、移动设备或其他装置内 (经过加密方式)。cookie同类技术是可用于与cookie类似用途的其他技术,例如:Web become、嵌入式脚本等。

(2)在您使用我们的产品或服务时,我们可能会使用*coakie和同类技术收集一些您的个人信息,包括:您的登陆信息您的浏览信息,cookie和同类技术收集该类信息是为了您使用我们的产品与服务的必要、简化您重复操作的步骤(如注册、登陆等)、向您提供更切合您个人需要的服务内容和您可能更感兴趣的内容、保护您的信息和账号安全、改善我们的产品及服务等。我们承诺仅在本政策所述目的范国内使用cookie和同类技术。



二、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

1. 共享

我们非常重视用户个人信息的保护,对于您使用我们的产品和/或服务或我们收集的关于您的个人信息,我们仅会在本政策所述目的和范国内或根据法律法规的要求收集和使用,并严格保密,我们不会与任何第三方公司、组织和个人共享您的个人信息,除非存在以下一种或多种情况:

(1)您自行提出要求的。

(2)您明确授权同意的。

(3)与部分业务合作伙伴的必要分享。

(4)您理解并同意,为了必要、合理的业务顺利开展,满足您的要求,或履行我们在相关用户协议或本政策中的义务和行使我们的权利或遵守法律法规等目的,我们可能需要向部分业务合作伙伴共享您的部分信息。但我们承诺只会共享您的必要个人信息,如果我们共享您的个人敏感信息或改变个人信息的使用及处理目的,我们将再次征求您的授权同意。我们的合作伙伴包括:

1)为我们的产品或服务提供支持的服务提供商包括:提供支付服务的支付机构、资金监管机构、地图定位公司、第三方配送公司和其他服务提供商,我们共享信息的目的是可以实现我们产品和/或服务的功能,让您可以正常使用。

2)提供数据监测、统计、分析的合作伙伴:为维护/改进我们的产品和/或服务,为您提供更好的服务,我们可能会与提供该服务的指定合作伙伴共享您的相关信息,为了您的信息安全,我们目前仅与签署严格数据安全保密协议的合作伙伴合作,且这些合作伙伴必须遵守我们的数据隐私和安全要求。除非得到您的授权合作,否则我们不会与其共享您的个人信息或服务的功能,让您可以正常使用。

3)第三方SDK类服务商:我们产品中可能会包含第三方SDK或其他类似应用程序,如您在我们平台上使用这类由第三方提供的服务时,您同意将由其直接收集和处理您的信息(如以潜入代码、插件签形式),目前,我们的产品中包含的第三方SDK主要有:

· 高德地图:它将会获取您的IMEL、IDFA、设备MAC地址和设备型号、网络类型及持续定位,以便回您提供定位及地图展示,如您需要了解更多,请查看高德地图隐私协议,链接:https://lbs.amap.com/pages/privacy/

· 小米推送:它将会访问您的设备状态和身份并获取您的IMEL、IMSI信息,用于推送/下发通知栏消息,如您需了解更多关于小米推送获取的信息,请登陆小米官网查看完整隐私政策,链接:https://privacy.mi.com/all/zh_CN/

· 华为消息推送:它将会访问您的设备状态和身份并获取您的IMEL、IMSI信息,用于推送/下发通知栏消息,如您需了解更多关于华为推送获取的信息,请登陆华为官网查看完整隐私政策,链接:https://www.huawei.com/cn/privacy-policy

· 腾讯SDK:它将会访问设备信息(设备标识符IMEI/MAC地址/SIM卡序列号/AndroidID/BSSID/SSID)、位置信息、Wi-Fi地址、运营商信息、正在运行的应用列表、IP地址、MAC地址、WI-FI信息,用于体和友App将信息分享至微信、三方登录,如您需了解更多隐私政策内容,请登陆腾讯官网查看,链接:https://www.tencent.com/zh-cn/privacy-policy.html

· 友盟+SDK:它将会收集您设备的IMEL、IMS、Mac、IDFA、 OPENUDID、 GUID、SIM卡IMSl、地理位置信息、获取SD卡数据,用于数据分析及消息推送,友盟隐私政策链接:https://www.umeng.com/page/policy,您可以通过访问该链接查看完整内容。

· 支付宝SDK/InsideSDK:它将会设备信息(设备标识符IMEI/MAC地址/SIM卡序列号/AndroidID/BSSID/SSID/设备序列码)、位置信息、运营商信息、Wi-Fi地址、正在运行的应用列表;设备标识信息(IMEI、IMSI)、位置信息、网络信息(MAC地址)、应用安装列表、剪贴板、拨打电话权限、获取传感器,可帮助用户完成付款、提供安全认证及步数计算服务,如您需查看关于支付宝支付的完整隐私政策,请您访问:https://render.alipay.com/p/yuyan/180020010001196791/preview.html?agreementId=AG00000132

· 微信支付SDK:它将会收集您的手机号码、SIM卡状态、IMEI、MAC地址、WiFi信息,用于微信支付,以确保支付安全。您可通过访问以下链接查看微信完整隐私政策:https://weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?lang=zh_CN&t=weixin_agreement&s=privacy

· 中国移动SDK:它将会收集当前手机号码的掩码、设备标识符、运营商信息、网络信息。用于识别用户的手机号码快速登录。您可通过访问以下链接查看中国移动完整隐私政策:https://wap.cmpassport.com/resources/html/contract.html

· 中国联通SDK:它将会收集当前手机号码的掩码。用于识别用户的手机号码快速登录。您可通过访问以下链接查看中国联通完整隐私政策:https://saas.wostore.cn/solution.html?param=1&num=3

· 中国电信SDK:它将会收集当前手机号码的掩码。用于识别用户的手机号码快速登录。您可通过访问以下链接查看中国电信完整隐私政策:https://e.189.cn/sdk/agreement/content.do?type=main&appKey=&hidetop=true&returnUrl=

· 阿里云对象存储服务SDK:它将会收集网络状态信息、Wi-Fi信息、设备信息、获取SD卡数据、获取OAID、获取传感器、获取ICCID。用于提供域名解析服务,建立网络连接,加速网络访问。您可通过访问以下链接查看阿里云对象存储服务完整隐私政策:http://terms.aliyun.com/legal-agreement/terms/suit_bu1_ali_cloud/suit_bu1_ali_cloud201902141711_54837.html?spm=5176.10695662.7y9jhqsfz.86.17883475PKzAAQ

· 淘宝SDK:它将会收集设备信息(设备标识符IMEI)、网络信息(MAC)、位置信息、视频、图片、应用列表、获取SD卡数据、获取OAID、、获取传感器、获取ICCID。用于帮助用户使用淘宝账号登录,将信息分享至淘宝;提供淘宝开放平台技术服务。您可通过访问以下链接查看淘宝完整隐私政策:https://terms.alicdn.com/legal-agreement/terms/suit_bu1_taobao/suit_bu1_taobao201703241622_61002.html?spm=a2145.7268393.0.0.f9aa5d7ccvMkrK

· 淘宝Agoo推送SDK/Mtop SDK:它将会收集设备信息(设备标识符IMEI/MAC地址)、正在运行的应用列表、设备信息(AndroidID,、设备标识符IMEI ,IMSI)、获取SD卡数据、获取OAID、获取传感器、获取ICCID。用于淘宝开放平台技术服务。您可通过访问以下链接查看淘宝Agoo推送完整隐私政策:https://terms.alicdn.com/legal-agreement/terms/suit_bu1_taobao/suit_bu1_taobao201703241622_61002.html?spm=a2145.7268393.0.0.f9aa5d7ccvMkrK

· VIVO推送SDK:它将会收集应用标识信息,用于体和友App向Vivo手机用户推送消息,提供运动服务。您可通过访问以下链接查看VIVO完整隐私政策:https://www.vivo.com.cn/about-vivo/privacy-policy

· Oppo 推送 SDK:它将会收集应用标识信息。用于体和友App向Oppo手机用户推送消息。您可通过访问以下链接查看OPPO完整隐私政策:https://www.oppo.com/cn/service/help/640?id=640&name=服务政策&hdscreen=1。

· 魅族消息推送SDK:它将会收集应用标识信息、设备标识信息(IMEI)、网络信息(MAC地址),用于体和友App向魅族手机用户推送消息、计步功能。您可通过访问以下链接查看OPPO完整隐私政策:http://meizu.com/legal.html



前述服务商收集和处理信息等行为遵守其自身的隐私条款,而不适用本政策。但我们也会努力审查该第三方服务商的准入资质并努力要求该等服务商的合法合规性与安全性。为了最大程度保证您的信息安全,我们建议您在使用任何第三方SDK类服务前请先行查看其隐私条款,如您发现这类SDK或其他类似的应用程序存在风险时,建议您立即终止柤关操作并及时与我们取得联系。



2. 转让

转让是指将个人信息的控制权向其他公司、组织或个人转移的过程,原则上我们不会将您的个人信息转让,但下列情形除外:

1. 您自行提出要求的;

2. 事先征得您的明确授权同意的;

3. 如我们进行兼并、收购、重组、分立、破产、资产转让或类似交易,而您的个人信息有可能作为此类交易的一部分而被转移,我们会要求新的持有人继续遵守本政策的全部内容,否则我们将要求其重新获得您的明示授权同意。

4. 法律法规规定的其他情形。

如具备上述事由需要转让的,我们会在转让前告知您转让的目的、类型以及信息接收方的类型和身份,如涉及您的个人敏感信息,我们还会告知您涉及的敏感信息的内容,并在征得您的授权后再转让,但法律法规另有规定的除外。



3. 公开披露

我们仅会在以下情况下,且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下,才可能公开披露您的个人信息:

· 根据您的需求,在您明确同意的披露方式下披露您所指定的个人信息;

· 根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您个人信息的情况下,我们可能会依据所要求的个人信息类型和披露方式公开披露您的个人信息。在符合法律法规的前提下,当我们收到上述披露信息的请求时,我们会要求必须出具与之相应的法律文件,如传票或调查函。



4. 共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外

以下情形中,共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意:

· 与国家安全、国防安全有关的

· 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

· 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;

· 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

· 其他维护公共利益的情形,例如您的信用评价信息需要被公开\共享;

· 您自行向社会公众公开的个人信息;

· 从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

根据法律规定,共享、转让、公开披露经去标识化处理的个人信息,且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的,我们对此类数据的处理将无需另行向您通知并征得您的同意。

请注意,您在使用我们服务时自愿发布甚至公开分享的信息,可能会涉及您或他人的个人信息甚至个人敏感信息,请您在使用我们的服务时更加谨慎地考虑,是否要发布甚至公开分享相关信息。



5. 第三方来源信息

· 在法律允许的情况下,体和友还会从公用和商用来源获取有关您的信息,包括从第三方社交网络服务获取有关您的信息,例如您何时使用社交网站帐户登录我们的网站等。

· 体和友也可能通过其他方式收集有关您、您的设备或使用服务情况的其他信息,这些方式会在收集时向您说明,或者征得您的同意。



三、如何保护您的个人信息

1. 个人信息的保存

(1)保存期限

除非依据法律法规或双方约定,我们仅会在实现目的所必需的最短时间内留存您的相关个人信息。在您主动注销账号时,我们将根据法律法规的要求尽快删除您的个人信息或作匿名化处理。

(2)保存地域

原则上,我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息,将存储在中国境内。

(3)终止运营

如果发生终止运营等情形,我们将会至少提前30天通知您,并在终止运营后对您的个人信息进行删除或匿名化处理。



2. 个人信息的保护措施

(1)数据安全措施为保障您的信息安全,我们努力采取各种符合业界标准的物理、电子和管理方面的安全措施来保护您的个人信息,建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范个人信息的存储和使用。

(2)体和友通过信息接触者保密协议、监控和审计机制来对数据进行全面安全控制。防止您的个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失

(3)安全事件在不幸发生个人信息安全事件后,我们会立即成立专项应急小组,启动应急预案,防止安全事件扩大,并按照法律法规的要求及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。



四、如何管理您的个人信息

您在访问或使用我们的产品和/或服务时,可以随时更正、修改、删除关手您的个人信息。同时,您也可以注销您的体和友账号,为了便于您行使上述权利,我们会在产品的相关页面为您提供指引,您可以自行进行操作,或者您在操作过程中有任何疑问或困难,可以随时通过文末的方式和我们取得联系(下同),我们将会及时为您处理。

1. 访问

您可以在使用我们的产品和/或服务的过程中查询或访问您的相关个人信息,包括头像、昵称、出生日期、性别、身高、体重等,手机客户端具体操作步骤:

(1)进入体和友主页点击“我的”;

(2)点击头像栏;

您可以通过相关产品页面随时查询您的运动数据,包括累计健走、跑步、徒步、骑行公里数、累计运动分钟数,及当日最佳健走步数、最近一周跑步、徒步、骑行、公里数和健身分钟数。该部分数据为您在使用我们产品时自动生成,若您需要将其删除可及时与我们联系。



2. 修改和更正

您在使用我们的产品和/或服务中可以修改或更正您的个人信息,您可通过以下方式进行修改或更正:

(1)修改或更正您的个人信息,我们在产品的相关功能页面为您提供了操作指引,手机客户端操作步骤:

· 进入体和友主页点击“我的”。

· 点击头像栏。

(2)如果您在修改或更正过程中遇到困难,或其他特定情况,如数据错误时,或其他可能导致您无法自行进行修改更正操作的,您可以联系我们提交修改/更正的申请,我们在经确认您身份后,且更正不会影响信息的客观性与准确性的情况下,为您作出修改/更正,法律另有规定的除外。但出于安全性和身份识别的考虑,您可能无法修改您在注册时所提交的涉及实名认证的信息。



3. 删除

(1) 一般而言,我们只会在法律法规规定的必需且最短的时间内保存您的个人信息,对于您的部分个人信息,您可以直接进行删除,手机客户端操作步骤:

· 进入体和友主页点击“我的”。

· 点击头像栏。

(2)对于您的历史运动数据,您可以通过以下方式进行删除:

· 进入体和友主页点击“累计跑步/健走/徒步(公里)”;

· 选择您要删除的历史运动数据;

· 选择右上角“展开”按钮;

· 选择“删除”按钮。

您同意并理解,当您从我们的产品和/或服务中删除信息后,我们可能不会立即从备份系统中删除相应的信息,但会在备份更新时删除这些信息。



4. 撤回授权

如您想更改相关权限的授权(例如:位置、通讯录、照片、运动与健身、相机),您可以通过您的硬件设备进行修改。或者您也可以通过注销体和友账号的方式,永久地撤回我们继续收集您个人信息的全部授权。



5. 注销

我们为您提供体和友账号的注销权限,您可以通过我们的客服或在我们的产品或服务中的相关设置界面进行操作处理(法律另有规定的除外),具体操作方法:“我的”页面右上角”设置图标”账号管理”“注销账号”。一旦您注销账号,将无法继续使用我们提供的产品或服务且自动放弃已有的权益,因此,请您谨慎操作。除法律另有规定,您在注销体和友账号后,我们将停止为您提供产品和服务,您曾通过该账号使用的我们的产品与服务下的所有内容、数据、信息、记录将会被删除或匿名化处理。客服电话:400-062-2989 (咨询时间:10:00-12:00,14:00-19:00)。



五、对Cookie 和同类技术的使用

Cookie 和同类技术是互联网中普遍使用的技术。当您使用体和友及相关服务时,我们可能会使用相关技术向您的设备发送一个或多个 Cookie 或匿名标识符,以收集和存储您访问、使用本产品时的信息。我们承诺,不会将 Cookie 用于本隐私政策所述目的之外的任何其他用途。我们使用 Cookie 和同类技术主要为了实现以下功能或服务:



1. 保障产品与服务的安全、高效运转

我们可能会设置认证与保障安全性的 cookie 或匿名标识符,使我们确认您是否安全登录服务,或者是否遇到盗用、欺诈及其他不法行为。这些技术还会帮助我们改进服务效率,提升登录和响应速度。



2. 帮助您获得更轻松的访问体验


使用此类技术可以帮助您省去重复您填写个人信息、输入搜索内容的步骤和流程(示例:记录搜索、表单填写)。



3. cookie的清除

大多数浏览器均为用户提供了清除浏览器缓存数据的功能,您可以在浏览器设置功能中进行相应的数据清除操作。如您进行清除,可能因为这些修改,您可能无法使用依赖于Cookie由公司提供的服务或相应功能。



六、未成年人的个人信息保护

1. 若您是未成年人的监护人,当您对您所监护的未成年人是否使用我们的服务或其向我们是否提供信息有任何疑问时,请您及时按照本《隐私政策》文末所述方式与我们联系。

2. 未成年用户使用我们的产品、网站和服务必须全程在法定监护人的监督之下进行,如未成年人未经法定监护人监督擅自使用本服务的,我们不予承担任何后果或损失。

3. 未成年用户使用商城功能进行付费或操作红包、金额等模块的,应当经过法定监护人的允许,经法定监护人确认后方可进行付费和操作,否则我们不承担任何后续退款或纠纷所产生的费用及法律后果。

4. 未成年用户的法定监护人应当代为妥善保管账号密码,如因保管不善导致账号注销或者丢失的,我们不承担任何损失。

5. 本服务可能会涉及通过摄像头录制未成年人视频用于体育运动赛事的活动及通过摄像头拍摄未成年照片用于头像上传,我们会在法律规定范围之内严格保护未成年人的隐私权益和个人信息安全,未成年用户及其法定监护人知晓并同意授权我们在合法范围内使用上述未成年人的隐私信息。

6. 未成年用户及其法定监护人应当严格遵守我们指定的信息使用规范,本服务使用过程中可能产生分享产品或服务的行为,如未成年用户及法定监护人在该过程中主动分享个人信息导致泄露的,我们不承担任何法律责任或损失赔偿。

7. 未成年用户使用我们的产品、网站和服务进行运动应当经法定监护人同意且法定监护人应当在运动时进行陪伴监督安全,如因法定监护人未尽到安全防护责任导致未成年用户受伤或产生其他安全事故的,我们不予承担任何法律责任或损失赔偿。



七、 隐私政策特别条款

1. 当您使用体和友服务时,我们会尽量让您有权查阅自己的个人信息,并让您修正不正确的信息,或依您的要求,将法律并未规定需要保留或依合法商业用途不需保留的数据删除。处理此类要求之前,我们会要求个别使用者证明身份,并指明要查阅、修正或移除的信息,我们可能会拒绝处理过度重复、经常性、需要过多技术支持、危害其他使用者隐私权、 非常不切实际 (例如索取储存于备份磁带上的信息) 或是根本不必要的查阅要求。除非需要大量的技术支持,否则我们会免费让使用者查阅和修正自己的个人信息。我们有部分服务采用不同的程序来查阅、修正或删除用户个人信息。如需这些程序的详细信息,请参阅此等服务的特定隐私权通知或常见问题。

2. 体和友会定期审查其网站是否遵守本《隐私政策》。如果您对本《隐私政策》或体和友处理个人信息的方式有任何疑问,欢迎随时通过体和友网站与我们联络。上述地址收到正式的书面申诉后,我们会根据体和友的政策与提交申诉的使用者联络,处理相关事宜。我们会与适当的法律机构(包括当地的数据保护机构)合作,以解决体和友与申诉者之间无法解决的有关个人资料移转的申诉问题。

3. 体和友 处理个人信息时,会严格遵守当初收集信息的目的以及本《隐私政策》或任何适用的特定服务隐私权通知。我们会审查我们的资料收集、储存和处理惯例,以确保仅收集、储存和处理提供或改善我们的服务所需的个人信息。我们会采取合理的措施来确保所处理之个人信息的正确性、完整性和实时性,但我们仰赖使用者在必要时更新或修正其个人信息。



八、隐私政策的更新

为给您提供更好的服务,我们的业务将不时变化,本《隐私政策》也将随之调整。未经您明确同意,我们不会削减您依据本《隐私政策》所应享有的权利。我们会通过在我们网站、移动端上发出更新版本或以其他方式提醒您相关内容的更新,也请您访问我们以便及时了解最新的《隐私政策》。在前述情况下,若您继续使用我们的服务,即表示同意接受修订后的本政策并受之约束。



九、 管辖与适用

1. 本隐私政策的成立、生效、履行、解释及纠纷解决,适用中华人民共和国大陆地区法律,并明确排除其冲突法规范的适用。若您和我们发生任何纠纷或争议,首先应友好协商解决;

2. 除本《隐私权政策》另有规定外,本《隐私条款》所用词语将与《体和友用户协议》所定义的词语具有相同的涵义。

3. 如果您使用的是苹果手机或iPad等苹果公司的设备,为了计算您的运动数据,经过您的授权,我们将从苹果公司的Healthkit接收并向其发送您的运动数据。我们将从Healthkit读取您的身高、体重和性别数据,同时您在体和友APP生成的步数、步行+跑步距离、活动能量、骑行距离和睡眠分析数据将写入苹果公司的Healthkit。任何通过Healthkit而获得的数据,将不会共享或销售给任何第三方公司,我们也不会将从Healthkit获得的信息用于广告、市场等商业用途。



十、如何联系我们

当您有其他的投诉、建议或反馈时,请与我们联系。您可以将您的问题发送至hr@zt-culture.com,或邮寄到如下地址:

杭州滨江区长河街道江虹路768号 浙农科创园1幢1108

产品运营(收)

我们将在收到您的请求后30日内完成对您身份和请求的响应和处理,协助解决您的问题。请您理解并知悉,为保障安全和高效处理您的问题并及时向您反馈,我们会在验证您的身份后处理您的请求。当我们验证您的身份时,可能会要求您提供相关证据。



十一、自启动和关联启动说明

1、为确保本应用处于关闭或后台运行状态下可正常接受到客户端推送的广播消息,本应用须使用【自启动】能力,将存在一定频率通过系统发送广播唤醒本英语哦那个或关联启动行为,是因实现功能及服务所必要的。