《有众隐私保护指引》
更新日期：2021年09月31日
有众是一个智能互联APP，基于互联互通、大数据、人工智能等技术，开启万物联网智能云端生活方式。
任何人必须在知情自愿的情况下使用！
为了保护个人隐私，在使用“人联网”服务前，需完成实名认证！
感谢您信任并使用有众APP！有众APP（以下简称“我们”）深知个人信息对您的重要性，并将会尽全力保护您的个人信息安全可靠。在您使用我们的产品或服务前，请您仔细阅读并充分理解以下条款，特别提醒您应留意本隐私保护指引中加粗形式的条款内容。如果您不同意本隐私保护指引，您可能无法正常使用我们的产品或服务。
我们的所有产品和服务均适用本隐私保护指引，但如该产品或服务单独设置了隐私条款或隐私协议，则单独的隐私条款或隐私协议优先适用。
请您注意，本隐私保护指引仅适用于我们所收集的您的个人信息，并不适用于任何第三方对您的个人信息的收集，以及任何第三方提供的服务或第三方的信息使用规则，我们对任何第三方收集、储存和使用的您个人信息的行为在法律允许的范围内亦不承担任何责任。因此，在使用第三方服务时请您留意和仔细阅读第三方向您展示的相关用户协议和隐私保护指引，并妥善保管和谨慎提供您的个人信息。
本隐私保护指引主要向您说明以下信息：
1.我们如何收集和使用您的个人信息
1.1. 您在使用我们的产品或服务时，我们需要/可能需要收集和使用您的个人信息：对于使用我们产品或服务的核心业务功能所必需的信息，为了保障产品或服务的正常运行，您须授权我们收集和使用；若您拒绝提供，您将无法正常使用我们的产品或服务。对于使用我们产品或服务的附加业务功能可能需要收集的信息，您可以选择是否授权我们收集；若您拒绝提供，将导致附加业务功能无法实现或无法达到我们拟达到的效果，但不影响您对核心业务功能的正常使用。
1.2. 您需授权我们收集和使用您的个人信息的功能/场景包括：
1.2.1. 账号注册/登录功能
(1) 当您使用账号注册功能时，我们会收集由您主动提供给我们的一些单独或者结合识别您实名身份的信息（手机号码、电子邮箱、用户名、密码）。您的密码将以加密形式进行自动存储、传输、验证，我们不会以明文方式存储、传输、验证您的密码。我们收集这些信息是用以完成注册程序、为您持续稳定提供专属于注册用户的产品或服务，并保护您的账号安全。您应知悉，手机号码和验证码匹配结果属于您的个人敏感信息，我们收集该类信息是为了满足相关法律法规的要求，若您拒绝提供可能导致您无法使用我们的此功能，请您谨慎考虑后再提供。
(2) 同时，您也可以在注册时或后续使用过程中填写或补充您的昵称、头像、性别、地区、生日、职业、个性签名、兴趣爱好。这些资料将帮助我们更好地了解您并为您提供更优质的服务。若您未填写或后续删除、变更此类信息的，将会影响我们基于您的用户画像信息提供的您感兴趣的内容、广告，但不会影响注册/登录功能的正常使用。
(3) 若您使用第三方平台（QQ/微信/微博）的账号登录我们的产品，我们将根据您的授权获取该第三方账号下的昵称、头像（具体以您的授权内容为准）以及身份验证信息（个人敏感信息）。我们收集这些信息是用于为您提供账号登录服务以及保障您的账号安全，防范安全风险。若您拒绝授权此类信息的，您将无法使用第三方平台的账号登录我们平台，但不影响我们为您提供的其他产品和服务的正常使用。
1.2.2. 身份认证功能
当您使用我们的产品或服务中的身份认证功能或服务时，为满足相关法律规定及监管要求、确保用户身份真实性、实现反欺诈及其他风险控制、保障系统和服务安全或提供服务之需要，我们将需要收集您的真实身份信息（姓名、身份证相关信息、静态或动态的面部特征信息、手机号码、声纹信息、性别、年龄、星座、职业、介绍、学校、院系、入学年份、地址，前述信息均为个人敏感信息）以完成实名认证，具体业务场景是：注册产品时、使用绑定对方帐号时以及其他需要进行身份认证的场景。为实现实名认证的目的，您同意我们可以自行或委托第三方通过个人征信机构或政府机构提供、查询、核对您的前述身份信息。在您实名认证成功后，若无正当事由，实名信息将无法修改，若确需修改，请您与我们联系解决。
1.2.3. 当你使用有众服务时，为保障你正常使用我们的服务，我们会收集你的设备型号、设备MAC地址、软件安装列表、操作系统、唯一设备标识符、登陆IP地址、有众软件版本号、接入网络的方式和类型、信号强度、电池信息、温度传感器、屏幕信息、设备加速器（如重力感应设备）、操作日志等日志信息，这类信息是为提供服务必须收集的基础信息。
1.2.4. 当你使用有众“人联网”服务时，必须完成实名认证，我们会收集你的姓名、身份证照片、身份证信息和个人照片，收集这些信息是为了帮助你完成有众实名认证，同时证明你在知情自愿的情况下使用有众服务。此类信息属于敏感信息，收集此类信息是为了满足相关法律法规的网络实名制要求。若你不提供这类信息，你将会无法正常使用有众的“人联网”服务。
1.2.5. 当你使用有众“车联网”服务时，定位是必要的权限，我们会收集你的位置信息，并存储在我们的服务器中，因为存储是实现这一功能所必需的。若你不提供这类信息，你将会无法正常使用有众的“车联网”服务。
1.2.6. 当你使用共享位置/车联网功能并允许定位权限时，我们会收集你的位置信息，并存储在我们的服务器中，因为存储是实现这一功能所必需的。拒绝提供该信息仅会使你无法使用上述功能，但不影响你正常使用有众的其他功能。此外，你也可以随时关闭相关功能，也可以随时删除这些信息。
1.2.7. 当你使用共享通话记录功能并允许读取通话记录权限时，我们会收集你的通话记录，并存储在我们的服务器中，因为存储是实现这一功能所必需的。拒绝提供该信息仅会使你无法使用上述功能，但不影响你正常使用有众的其他功能。此外，你也可以随时关闭相关功能，也可以随时删除这些信息。
1.2.8. 当你使用共享联系人功能并允许读取联系人权限时，我们会收集你的联系人数据，并存储在我们的服务器中，因为存储是实现这一功能所必需的。拒绝提供该信息仅会使你无法使用上述功能，但不影响你正常使用有众的其他功能。此外，你也可以随时关闭相关功能，也可以随时删除这些信息。
1.2.9. 当你使用共享短信功能并允许读取短信权限时，我们会收集你的短信记录，并存储在我们的服务器中，因为存储是实现这一功能所必需的。拒绝提供该信息仅会使你无法使用上述功能，但不影响你正常使用有众的其他功能。此外，你也可以随时关闭相关功能，也可以随时删除这些信息。
1.2.10. 当你使用共享相册功能时，我们会收集你的手机相册里的照片和视频，并存储在我们的服务器中，因为存储是实现这一功能所必需的。拒绝提供该信息仅会使你无法使用上述功能，但不影响你正常使用有众的其他功能。此外，你也可以随时关闭相关功能，也可以随时删除这些信息。
1.2.11. 当你使用共享计步功能时，我们会收集你的步数信息，并存储在我们的服务器中，因为存储是实现这一功能所必需的。拒绝提供该信息仅会使你无法使用上述功能，但不影响你正常使用有众的其他功能。此外，你也可以随时关闭相关功能，也可以随时删除这些信息。
1.2.12. 当你使用共享远程录音功能并允许录音/麦克风权限时，我们会收集你的麦克风声音，并存储在我们的服务器中，因为存储是实现这一功能所必需的。拒绝提供该信息仅会使你无法使用上述功能，但不影响你正常使用有众的其他功能。此外，你也可以随时关闭相关功能，也可以随时删除这些信息。
1.2.13. 当你使用共享通话录音功能并允许录音/麦克风权限时，我们会收集你通话过程中的听筒和麦克风声音，并存储在我们的服务器中，因为存储是实现这一功能所必需的。拒绝提供该信息仅会使你无法使用上述功能，但不影响你正常使用有众的其他功能。此外，你也可以随时关闭相关功能，也可以随时删除这些信息。
1.2.14. 当你使用共享远程拍照功能并允许相机权限时，我们会调用你的摄像头拍照，并存储在我们的服务器中，因为存储是实现这一功能所必需的。拒绝提供该信息仅会使你无法使用上述功能，但不影响你正常使用有众的其他功能。此外，你也可以随时关闭相关功能，也可以随时删除这些信息。
1.2.15. 当你使用共享远程喊话功能时，我们会调用你的手机听筒播放你授权给予绑定的手机录制的声音，会通过我们的服务器下载音频文件，因为下载是实现这一功能所必需的。拒绝提供该信息仅会使你无法使用上述功能，但不影响你正常使用有众的其他功能。此外，你也可以随时关闭相关功能，也可以随时删除这些信息。
1.2.16. 当你使用共享远程截屏功能并允许屏幕录制权限时，我们会收集你的屏幕图像，并存储在我们的服务器中，因为存储是实现这一功能所必需的。拒绝提供该信息仅会使你无法使用上述功能，但不影响你正常使用有众的其他功能。此外，你也可以随时关闭相关功能，也可以随时删除这些信息。
1.2.17. 当你使用共享实时屏幕功能并允许屏幕录制权限时，我们会收集你的屏幕图像，并通过我们的服务器中转，传送到你授权给予绑定的手机中，因为中转是实现这一功能所必需的，我们的服务器不做存储。拒绝提供该信息仅会使你无法使用上述功能，但不影响你正常使用有众的其他功能。此外，你也可以随时关闭相关功能。
1.2.18. 当你使用共享实时语音功能并允许录音/麦克风权限时，我们会收集你的麦克风声音，并通过我们的服务器中转，传送到你授权给予绑定的手机中，因为中转是实现这一功能所必需的，我们的服务器不做存储。拒绝提供该信息仅会使你无法使用上述功能，但不影响你正常使用有众的其他功能。此外，你也可以随时关闭相关功能。
1.2.19. 当你使用共享实时视频功能并允许相机和录音/麦克风权限时，我们会收集你的摄像头图像和麦克风声音，并通过我们的服务器中转，传送到你授权给予绑定的手机中，因为中转是实现这一功能所必需的，我们的服务器不做存储。拒绝提供该信息仅会使你无法使用上述功能，但不影响你正常使用有众的其他功能。此外，你也可以随时关闭相关功能。
1.2.20. 当你使用共享应用列表功能时，我们会收集你的手机软件安装列表等数据，并存储在我们的服务器中，因为存储是实现这一功能所必需的。拒绝提供该信息仅会使你无法使用上述功能，但不影响你正常使用有众的其他功能。此外，你也可以随时关闭相关功能，也可以随时删除这些信息。
1.2.21. 当你使用共享通知栏功能并允许通知使用权时，我们会收集你的手机通知栏信息，并存储在我们的服务器中，因为存储是实现这一功能所必需的。拒绝提供该信息仅会使你无法使用上述功能，但不影响你正常使用有众的其他功能。此外，你也可以随时关闭相关功能，也可以随时删除这些信息。
1.2.22. 当你使用共享附近WIFI功能时，我们会收集你的WIFI数据，并存储在我们的服务器中，因为存储是实现这一功能所必需的。拒绝提供该信息仅会使你无法使用上述功能，但不影响你正常使用有众的其他功能。此外，你也可以随时关闭相关功能，也可以随时删除这些信息。
1.2.23. 当你使用共享环境噪音功能并允许录音/麦克风权限时，我们会通过分析麦克风声音计算分贝值，并存储在我们的服务器中，因为存储是实现这一功能所必需的。拒绝提供该信息仅会使你无法使用上述功能，但不影响你正常使用有众的其他功能。此外，你也可以随时关闭相关功能，也可以随时删除这些信息。
1.2.24. 下单与交付
(1) 当您在我们的产品或服务中购买商品或服务的，我们需要根据商品或服务类型收集您的交易商品或服务信息、收货人信息（收货人姓名、收货地址及其联系电话）、交易金额、支付账号（前述信息均为个人敏感信息）、下单时间、订单商户、订单编号、订单状态、支付方式、支付状态，购买人的姓名和证件号码（该信息为个人敏感信息），具体收集的信息以相应场景设置为准。我们收集这些信息是为了帮助您顺利完成交易、保障您的交易安全、查询订单信息、提供客户服务。
(2) 在您成功下单后，若商品系第三方卖家提供的或商品需要第三方配送，我们为了顺利、安全、准确向您完成货物的交付及配送，商家及第三方配送公司在发货及配送环节内不可避免地会获知您的相关配送信息（个人敏感信息）。我们向您承诺，我们会以最大努力保障您的个人信息安全，我们会严格要求商家及第三方配送公司对您的个人信息保密，只以配送之目的获悉和使用，不得对外泄露或做其他任何用途。
(3) 若您使用虚拟币充值、虚拟物品购买赠送、会员权益开通服务，我们会收集您的充值、交易、余额信息。充值、交易、余额信息属于个人敏感信息，我们将使用加密技术收集、传输、存储。
1.2.25. 客服、其他用户响应功能
(1) 当您与我们的客服互动时或使用其他用户响应功能（在线提交意见反馈、与在线/人工客服沟通、提出我们的产品或服务的售后申请、行使您的相关个人信息控制权、其他客户投诉和需求）时，为了您的账号与系统安全，我们需要您先行提供账号信息，并与您之前的个人信息相匹配以验证您的用户身份。在您使用客服或其他用户响应功能时，我们还会根据场景需要收集您的以下个人敏感信息：联系方式（您与我们联系时使用的电话号码/电子邮箱/QQ号码或您向我们主动提供的其他联系方式）、您与我们的以文字/图片/音视频/通话记录形式存在的沟通信息。我们收集这些信息是为了调查事实与帮助您解决问题，如您拒绝提供可能导致您无法使用我们的客服及其他用户响应机制。
1.2.26. 产品安全保障功能
(1) 当您使用我们的产品或服务时，我们需要收集您的个人信息来保障您使用我们的产品或服务时的账号与系统安全，并协助提升我们的产品服务的安全性和可靠性，以防产生任何危害用户、有众、社会的行为，具体个人信息是指您的账号登录地、设备信息、传感器信息、登录IP地址、产品版本号、语言模式、浏览记录、网络使用习惯、服务故障信息、网络日志、个人上网记录，以及个人敏感信息（交易信息、实名认证信息）。
(2) 设备信息包括硬件型号、设备MAC地址/网络设备标识符、IMEI、IMSI、MEID、AndroidId、硬件序列号、IDFA、OAID、DeviceId、ICCID、openUDID，其中安卓系统的IMEI、DeviceId、MEID、ICCID、IMSI，和iOS系统的IDFA（具体以您使用的终端设备为准）在您同意相应权限后收集，若您不同意授予我们该权限，我们将无法收集相应信息，但不影响您使用我们产品的其它功能。
(3) 日志信息是指您使用我们的产品或服务时，我们自动收集并生成的操作日志、服务日志，包括您的浏览记录、分享、搜索记录、互动记录、收藏、关注、下载记录、播放记录、播放时长、访问日期和时间、外接设备（蓝牙耳机、智能音箱）操作记录。
(4) 我们会根据上述信息来综合判断您账号、账户及交易风险、进行身份验证、客户服务、检测及防范安全事件、诈骗监测、存档和备份用途，并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。一旦我们检测出存在或疑似存在账号安全风险时，我们会使用相关信息进行安全验证与风险排除，确保我们向您提供的产品和服务的安全性，以用来保障您的权益不受侵害。同时，当发生账号或系统安全问题时，我们会收集这些信息来优化我们的产品和服务。
(5) 为确保您设备操作环境的安全，防止恶意程序和反作弊，我们会在您同意本隐私保护指引后以及需要调用、唤醒第三方应用时收集您设备上已安装或正在运行的必要的软件列表信息，包括软件包名和软件名称。请您知悉，单独的软件列表信息无法识别您的特定身份。
1.3. 对于使用我们产品或服务的附加业务功能可能需要收集的信息，您可以选择是否授权我们收集；若您拒绝提供，将导致附加业务功能无法实现或无法达到我们拟达到的效果，但不影响您对核心业务功能的正常使用。这些信息一般是需要您配合开启相应的设备权限方可获取，因此您可以通过收集设备设置页面相应权限进行管理。同时，您也可以通过“侧边栏—设置—隐私设置”开启/取消相应权限。您开启该权限即视为您授权我们可以访问、获取、收集、使用您的相应个人信息；当您取消该授权后，我们将不再收集该信息，也无法再为您提供上述与之对应的服务；但除非您依照法律的规定删除了您的个人信息，否则您的取消行为不会影响我们基于您之前的授权进行的个人信息的处理、存储。您可在以下情形自主选择是否提供个人信息：
1.3.1. 基于设备存储/相册权限的附加业务功能
当您上传/更新账号头像、使用共享相册功能时，我们将需要获取您的设备存储/相册权限，并收集您提供的文件、图片、视频内容信息（个人信息）。
1.3.2. 基于设备相机权限的附加业务功能
当您使用设置或更新头像、扫一扫、共享远程拍照、共享实时视频功能时，我们将需要获取您的设备相机权限，并收集您提供的图片、视频内容信息（个人信息）。
1.3.3. 基于设备麦克风权限的附加业务功能
当您使用共享远程录音、共享通话录音、远程喊话、共享实时屏幕、共享实时语音、共享实时视频、共享环境噪音功能时，我们将需要获取您设备的麦克风权限，并收集您的语音信息、语音交互信息（个人信息）。
1.3.5. 基于设备通讯录权限的附加业务功能
当您使用共享联系人功能时，我们将需要获取您的设备通讯录权限，并收集相关通讯录信息（联系人姓名及对应的联系方式、通讯录好友列表）。通讯录信息属于个人敏感信息，请您谨慎开启通讯录权限。
1.3.6. 基于位置权限的附加业务功能
当您在使用车联网服务、共享位置功能时，我们需要申请获取您的位置权限，并在您授权后收集您的位置信息（个人敏感信息）
1.3.7. 基于悬浮窗权限的附加业务功能
1.4. 我们可能会收集您使用我们的产品或服务时的特定信息做一些其他合理用途，包括：调查问卷回复、运营活动、您与我们的合作伙伴之间互动时我们获得的相关信息，以用于研发和改进、综合统计、数据分析或加工等处理、经您同意或授权的其他用途、遵守法律规定或其他一些合理用途，当您在特定营销活动中获得的红包、奖金或其他活动奖励时，法律要求我们履行代扣代缴个人所得税的义务，因此我们需要依法收集您的姓名、身份证信息（前述两项均为个人敏感信息）。
1.5. 其他用户分享的信息中含有您的信息及我们的使用方式
若其他用户发布的评论、回复、照片、音频、视频中可能包含您的信息。若您认为侵犯您的个人信息，请您通过下述第8条投诉方式和联系方式联系我们进行处理。
1.6. 从外部第三方间接收集的您的个人信息
1.6.1. 您知悉并同意，您向外部第三方（有众关联方不在此限）提供的个人信息，或外部第三方收集的您的个人信息，我们无法获取，更不会使用非常规方式（恶意干预对方App数据）擅自以软件程序获得您的个人信息。如果因业务发展的必要而需要从第三方间接收集您的个人信息的，且由我们直接或联合为您提供产品或服务的，我们（或第三方）在收集前会向您明示共享的您个人信息的来源、类型、使用目的、方式和所用于的业务功能、授权同意范围（如果使用方式和范围超出您在第三方原授权范围的，我们会再次征得您的授权同意），此种场景包括您通过第三方账户直接登录我们的产品或服务时，我们从第三方获取的您授权共享的账户信息（头像、昵称）、我们的某些产品/服务由业务合作伙伴提供或者我们与业务合作伙伴共同提供时，为了必要/合理的业务的顺利开展，我们从部分业务合作伙伴处间接收集的您的部分信息、其他方使用我们的产品或服务时所发布的与您相关的内容（评论、动态、图片、照片、视频）。
1.6.2. 此外，我们会在间接收集您的个人信息前，明确以书面形式（如协议、承诺书）要求该第三方在已经向您告知其共享的信息内容并取得您的明示同意后由我们间接收集您的个人信息，且涉及您的个人敏感信息时，我们要求第三方在提供给我们使用前需经过您的再次确认，并在协议等层面要求第三方对个人信息来源的合法性和合规性作出承诺，若第三方有违反行为的，我们会明确要求对方承担相应法律责任。我们会使用不低于我们对直接收集的用户个人信息同等的保护手段与措施对间接收集的个人信息进行保护。
1.7. 例外情形
您充分理解并同意，我们在以下情况下收集、使用您的个人信息无需您的授权同意：
(1) 与我们履行法律法规规定的义务相关的；
(2) 与国家安全、国防安全直接相关的；
(3) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
(4) 与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
(5) 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的；
(6) 所收集的信息是您自行向社会公开的或者是从合法公开的渠道（如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道）中收集到的；
(7) 根据与您签订和履行相关协议或其他书面文件所必需的；
(8) 用于维护我们的产品或服务的安全稳定运行所必需的，例如：发现、处置产品或服务的故障；
(9) 有权机关的要求、法律法规等规定的其他情形。
1.8. 请您理解，我们向您提供的功能和服务是不断更新和发展的，如果某一功能或服务未在前述说明中且收集了您的个人信息，我们会通过更新本隐私保护指引、启动或浏览界面提示、弹窗、网站公告、站内信、交互流程、网站公告等方式另行向您说明信息收集的内容、范围和目的，并为您提供自主选择同意的方式，且在征得您同意后收集。在此过程中，如果您对相关事宜有任何疑惑的，可以通过本隐私保护指引第8条提供的方式联系我们，我们会尽快为您作出解答。
2.我们如何使用Cookie以及同类技术
Cookie 和同类技术是互联网中普遍使用的技术。当您使用有众及相关服务时，我们可能会使用相关技术收集您的信息。我们使用 Cookie 和同类技术主要为了实现以下功能或服务：
2.1. 保障产品与服务的安全、高效运转：我们可能会设置认证与保障安全性的 Cookie 或匿名标识符，使我们确认您是否安全登录服务，或者是否遇到盗用、欺诈及其他不法行为。这些技术还会帮助我们改进服务效率，提升登录和响应速度。
2.2. 帮助您获得更轻松的访问体验：使用此类技术可以帮助您省去重复您填写个人信息、输入搜索内容的步骤和流程（例如：表单填写）。
2.3. 为您推荐、展示、推送您可能感兴趣的内容：我们可能会利用 Cookie 和同类技术了解您的偏好和使用习惯，进行数据分析，以改善产品服务、推荐用户感兴趣的信息或功能，并优化您对广告的选择。
您可以通过浏览器设置拒绝或管理Cookie以及同类技术的使用；但请注意，如果停用Cookie，您可能无法享受最佳的服务体验，某些服务也可能无法正常使用。
3.我们如何共享、转让和公开披露您的个人信息
3.1. 共享
我们不会与有众服务提供者以外的公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下情形除外：
3.1.1. 在法定情况下的共享：我们可能会根据法律法规规定、诉讼、争议解决需要，或按行政、司法机关依法提出的要求，向相关行政、司法机关共享您的个人信息。
3.1.2. 在获取明确同意的情况下共享：获得您或/和您的父母或监护人同意后，我们会与其他方共享第三方提供您的个人信息。
3.1.3. 有众关联公司间共享：为便于我们基于有众统一的帐号体系向您提供一致化服务、个性化推荐、识别帐号异常、保护有众及用户或公众的人身财产安全免遭侵害，以及便于您进行统一管理，您知悉并同意，您的相关个人信息可能会在有众产品和服务内部进行必要共享。我们会在您使用有众帐号登录有众产品和服务时共享您的帐号信息。如果我们需要共享您的个人敏感信息或需要改变个人信息的使用及处理目的时，我们会将再次征求您的授权同意。
3.1.4. 与业务合作伙伴共享：您理解并同意，为了必要/合理的业务的开展，履行我们在相关用户协议或本隐私保护指引中的义务，行使我们的权利或遵守法律规定目的，我们可能需要向部分业务合作伙伴共享您的部分信息。但我们承诺我们只会共享您的必要个人信息，如果我们共享您的个人敏感信息或改变个人信息的使用及处理目的，我们会将再次征求您的授权同意。特别地，我们所提供的产品和服务中某些具体的模块或功能可能由业务合作伙伴的应用程序接口（API）、业务合作伙伴软件工具开发包（SDK）提供，或我们的产品和服务通过业务合作伙伴的应用程序接口（API）、软件工具开发包（SDK）链接至业务合作伙伴。无论何种业务合作伙伴及合作形式，我们会进行严格的安全检测接入评估，要求其按照不低于本隐私保护指引以及适当的保密和安全措施来处理您的个人信息。我们与业务合作伙伴共享信息及使用方式有：
(1) 和有众功能/服务相关的第三方SDK类业务合作伙伴共享信息及使用方式：
我们的产品中可能会包含第三方SDK或其他类似的应用程序，若您在我们平台上使用这类由第三方提供的服务时，您同意将由其以嵌入代码、插件形式直接收集和处理您的信息。前述服务商收集和处理信息的行为遵守其自身的隐私条款，而不适用于本政策。为了最大程度保障您的信息安全，我们建议您在使用任何第三方SDK类服务前先行查看其隐私条款。为保障您的合法权益，若您发现该SDK或其他类似的应用程序存在风险时，建议您立即终止相关操作并及时与我们取得联系。
(2) 和有众功能/服务相关的第三方API接口业务合作伙伴共享信息及使用方式：
我们产品中的部分功能或服务时可能需要通过调用第三方API接口形式提供，此时为满足第三方的API接口安全保障及实现特定产品功能或服务需要，我们需要将您的部分个人信息共享给第三方。
(3) 我们平台的第三方商家：为实现您购买产品或服务及享受售后服务的需求，我们会将您的订单信息与交易相关的信息共享给我们平台的第三方商家。当您在购买商品时，我们会向平台的第三方商家提供您的联系信息（联系人姓名、手机号码、详细地址，均为个人敏感信息），以便向您寄送商品。
(4) 与我们共同提供某项服务的合作伙伴共享：当我们与第三方合作联合推出会员服务或其他付费服务的，为解决我们或第三方与您之间的退款、纠纷等，您同意我们可以将您的相关订购信息共享给该第三方；我们与合作伙伴共同开展营销活动，为了能够向您提供正常服务和满足您的服务需求，我们会另行取得您的授权，并在您授权后将您的相关信息（具体以您的授权内容为准）同步给该合作伙伴。
(5) 与受有众委托提供某项服务的合作方共享：当我们开展【客户服务、用户调研、活动奖品发放或其他需要委托第三方开展的业务】时，我们可能会需要与合作方共享您的必要的用户个人信息以完成前述事宜。此时，我们将采用适当方式在征得您的同意后进行共享；同时，我们会进行严格进行合作方筛选，并要求其按照不低于本隐私保护指引以及适当的保密和安全措施来处理您的个人信息。
3.2. 转让
随着有众业务的发展，有众或其关联企业有可能进行合并、收购、资产转让或类似的交易，您的用户信息有可能向第三方分享。我们会要求新的持有您信息的公司、组织以不低于本隐私保护指引的标准继续保护您的个人信息，否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
3.3. 公开披露：
我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：
(1) 获得您明确同意或基于您的主动选择，我们可能会公开披露您的个人信息。
(2) 如果我们确定您出现违反法律法规或严重违反有众相关服务协议或规则的情况，或为保护有众、用户或公众的人身财产安全免受侵害，我们可能依据法律法规或征得您同意的情形情况下披露您的个人信息。
3.4. 共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外
在以下情形发生时，分享、披露您的信息无需事先征得您的同意：
(1) 与我们履行法律法规规定的义务相关的。
(2) 与国家安全、国防安全直接相关的。
(3) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的。
(4) 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的。
(5) 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的。
(6) 所涉及的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的。
(7) 从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开、学术研究成果等渠道。
(8) 法律法规规定的其他情形。
4.您如何了解和控制自己的个人信息
我们将尽一切可能采取适当的技术手段，保证您对您个人信息的控制权，包括：您可以访问、更正/修改、删除您的个人信息，也可以撤回之前作出的对您个人信息的同意，同时您也可以注销您的有众帐号。为了方便您行使您的上述控制权，我们在产品的相关功能页面为您提供了操作指引和操作设置，您可以自行操作。若您在操作过程中有疑惑或困难，您可以通过本隐私保护指引第8条约定的方式联系我们，我们会及时为您处理。在了解、更新、更正和删除前述信息时，我们可能会要求您进行身份验证，以保障帐号安全。一般情况下，您可随时修改自己提交的信息，但出于安全性和身份识别的考虑，您可能无法修改注册时提供的某些初始注册信息、验证信息及认证信息。
4.1. 访问个人信息
4.1.1. 进入有众后，您可以点击主界面【右上角用户图标】-【共享设置】查看您的开启/关闭的共享功能。
4.1.2. 进入有众后，您可以点击主界面【右上角用户图标】-【帐号与安全】-【实名认证】查看您的实名信息。
4.1.3. 进入有众后，您可以点击主界面【右上角用户图标】-【订单】查看您的订单信息。
4.1.4. 进入有众后，您可以点击主界面【右上角列表图标】查看您的绑定的用户信息。
4.2. 删除个人信息
一般而言，我们只会在法律法规规定或必需且最短的时间内保存您的个人信息。为便于您行使您的删除权，我们为您提供了在线自行删除和向我们提出删除申请两种方式。
4.2.1. 对于您的部分个人信息，我们在产品的相关功能页面为您提供了操作指引和操作设置，您可以直接进行删除。一旦您删除后，我们即会对此类信息进行删除或匿名化处理，除非法律法规另有规定。您可以通过以下方式自主删除您的个人信息：
（1）进入有众后，您可以点击主界面【右上角用户图标】-【帐号与安全】-【申请注销帐号及服务】，我们即会对此帐号的所有信息进行删除或匿名化处理。
（3）进入有众后，您可以点击主界面【右上角用户图标】-【帐号与安全】-【实名认证】进入我的实名认证页面，点击解除认证即可删除您的实名信息。
（2）进入有众后，您可以点击主界面【右上角列表图标】进入我的绑定列表页面，长按需要解除绑定的用户记录，即可弹出菜单，点击解除绑定即可删除您的绑定信息。
4.2.2. 在以下情形下，您可以按照本隐私保护指引第8条约定的联系方式直接向我们提出删除您个人信息的请求，但已做数据匿名化处理或法律法规另有规定的除外：
（1） 我们违反法律法规规定，收集、使用您的个人信息的；
（2） 我们违反了与您的约定，收集、使用您的个人信息的；
（3） 法律法规等规定的其他情形。
4.2.3. 关于您不再使用我们提供的产品或服务且注销帐号后、以及我们终止部分或全部产品或服务后我们对您的个人信息的处理，我们将在本隐私保护指引其他专门条款中为您详细说明。
4.2.4. 您理解并同意：当您从我们的产品或服务中删除信息后，我们可能不会立即从备份系统中删除相应的信息，但会在备份更新时删除这些信息。
4.3. 获取个人信息副本
若您需要您的个人信息的副本，您可以通过本隐私保护指引第8条提供的方式联系我们，在核实您的身份后，我们将向您提供您在我们的服务中的个人信息副本（基本资料、身份信息），但法律法规另有规定的或本政策另有约定的除外。
4.4. 撤回同意
4.4.1. 若您想更改相关权限的授权（位置、通讯录、相机、相册、麦克风），您可以通过您的硬件设备进行修改、或在我们的产品或服务中的相关功能设置界面进行操作处理（操作路径：【主界面右上角用户图标】-【共享设置】，详细指引见本隐私保护指引第1.3条）。您也可以通过注销有众帐号的方式，永久撤回我们继续收集您个人信息的全部授权。若您在此过程中遇到操作问题的，可以通过本隐私保护指引第8条提供的方式联系我们。
4.5. 投诉举报
如果您认为您的个人信息权利可能受到侵害，或者发现侵害个人信息权利的线索，您可以通过下述第8条联系方式和我们联系。
4.6. 注销帐号
若您决定不再使用我们的产品及服务，您可以点击主界面【右上角用户图标】-【帐号与安全】-【申请注销帐号及服务】中进行注销。在注销您的帐号之前，为保护帐号安全，确保此次注销帐号行为是您本人操作，我们会验证您的个人身份、常用设备等信息。我们特别提示，您注销帐号的行为是不可逆的行为，一旦您注销您的帐号，我们将会删除或匿名化有关您帐号的信息。
4.7. 如果我们终止服务或产品运营，我们会至少提前三十日以公告或其他合理、有效的方式向您发出通知，并在终止服务或运营后对您的信息进行删除或匿名化处理。
4.8. 请您理解并知悉，根据法律法规等规定，在下述情况下，我们可能不会响应您关于查询、更正/修改、删除、撤回同意、注销、个人信息副本获取等的请求：
(1) 与我们履行法律法规规定的义务相关的；
(2) 与国家安全、国防安全直接相关的；
(3) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
(4) 与刑事侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的；
(5) 我们有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；
(6) 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的；
(7) 响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；
(8) 涉及商业秘密的；
(9) 法律法规等规定的其他情形。
5.我们如何存储和保护您的个人信息
5.1. 存储的地点、期限和方式
5.1.1. 我们遵守法律法规的规定，将境内收集的用户个人信息存储于中国境内。目前我们不会跨境传输或存储您的个人信息。将来若需跨境传输或存储的，我们会向您告知信息出境的目的、接收方、安全保证措施和安全风险，并征得您的同意。
5.1.2. 一般而言，我们仅为实现目的所必需的最短时间内或法律法规规定的条件下存储您的个人信息，并在超出个人信息保存期限后对您的个人信息进行删除或匿名化处理。但在下列情况下，我们有可能在遵守法律法规规定的前提下，更改个人信息的存储时间：
(1) 为遵守相关法律法规的规定；
(2) 为遵守法院判决、裁定或其他法律程序的规定；
(3) 为遵守相关政府机关或法定授权组织的要求；
(4) 为执行相关服务协议或本隐私保护指引、维护社会公共利益，为保护我们的客户、我们或我们的关联公司、其他用户或雇员的人身财产安全或其他合法权益所合理必需的用途；
(5) 其他法律法规规定或您另行授权同意的情形。
5.1.3. 我们会通过安全技术保护措施存储您的信息，包括本地存储、数据缓存、数据库和服务器日志。当我们的产品或服务发生停止运营的情形时，我们将采取合适的方式（推送通知、站内信、公告等形式）通知您，并在合理的期限内删除或匿名化处理您的个人信息。
5.2. 信息安全保障措施
5.2.1. 为保障您的个人信息安全，我们在合理的安全水平内使用各种安全保护措施来保障您的信息，防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。例如，我们使用加密技术（如SSL）、匿名化处理等手段来保护您的个人信息。
5.2.2. 我们建立专门的管理制度、审批流程和组织确保信息安全。例如，我们严格限制访问信息的人员范围，要求他们遵守保密义务，并进行审查。
5.2.3. 我们鼓励我们的工作人员学习信息安全知识、提高个人信息安全保护意识，并定期或不定期对我们的工作人员进行信息安全培训。
5.2.4. 若不幸发生个人信息泄露等安全事件，按照法律法规要求，我们会启动应急预案，阻止安全事件扩大，并及时告知您：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知用户时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。
5.2.5. 互联网环境并非百分之百安全，当出现下列非因我们过错而对您的信息造成泄露及由此造成的损害结果，我们无需承担任何责任：
5.2.6. 目前，有众已通过CNAAC国家移动互联网应用安全管理中心认证，并取得安全标识。
(1) 任何由于黑客攻击、计算机病毒侵入或发作、因政府管制而造成的暂时性关闭等影响网络正常经营之不可抗力而造成的个人资料泄露、丢失、被盗用或被篡改等。
(2) 在使用有众服务的过程中链接到其它网站或因接受来自第三方的服务所造成之个人资料泄露及由此而导致的任何法律争议和后果。
(3) 如您在使用有众服务的过程中主动公开、上传、发布或向第三方提供您的个人信息的，其他用户可能会收集您的个人信息。
(4) 其他用户发布的包含您或您未成年被监护人（子女）的肖像、声音、姓名、年龄等素材信息的内容。若您不同意我们在产品和服务中展示前述内容，请您通过下述第8条联系方式和我们联系。
6.我们如何保护未成年人的个人信息
6.1. 若您是18周岁以下的未成年人，在注册、使用我们的产品或服务前，应事先取得父母或监护人的同意，并在父母或监护人指导下使用。
6.2. 若您是14周岁以下的儿童，请您通知您的父母或监护人陪同阅读本隐私保护指引，并在注册、登录、使用我们的产品或服务以及提交个人信息前征得他们的同意和指导。
7.本隐私保护指引如何更新
7.1. 随着我们的服务范围扩大，我们将适时更新本隐私保护指引的条款，更新内容构成本隐私保护指引的一部分。若更新后的隐私保护指引导致您的权利发生实质改变，我们将在更新前通过显著位置提示或以推送消息、红点提示等方式通知您，若您继续使用我们的服务，即表示同意受更新后的隐私保护指引约束。为避免您不能及时获知更新，请您经常阅读本隐私保护指引。您可以在“【主界面右上角用户图标】-【关于有众】-【隐私保护指引】”中查看更新后的《隐私保护指引》。
7.2. 更新后的《隐私保护指引》将以更新日期为生效日期，并取代之前的《隐私保护指引》。
8.如何与我们联系
若您对本隐私保护指引有问题、意见、建议，或者与用户个人信息安全相关的投诉、举报，您可以通过电子邮件的方式（邮箱：cs@uuzo.cn）与我们进行联系，我们将在收到邮件并验证您的用户身份后十五日内予以回复。
9.其他
本隐私保护指引为《有众软件许可及服务协议》及相关协议的重要组成部分，本隐私保护指引内的名词定义参照《有众软件许可及服务协议》，适用于有众相关服务。