聚鲨环球精选用户注册协议

版本更新日期:2022年11月10日

版本生效日期:2020年4月15日



一、服务条款的确认及接受

1、聚鲨环球精选(sharkshopping.com及其移动客户端软件、应用程序,以下称“本网站”)各项电子服务的所有权和运作权归属于“聚鲨环球精选”所有,本网站提供的服务将完全按照其发布的服务条款和操作规则严格执行。您确认所有服务条款并完成注册程序时,本协议在您与本网站间成立并发生法律效力,同时您成为本网站正式用户。

2、根据国家法律法规变化及本网站运营需要,聚鲨环球精选有权对本协议条款及相关规则不时地进行修改,修改后的内容一旦以任何形式公布在本网站上即生效,并取代此前相关内容,您应不时关注本网站公告、提示信息及协议、规则等相关内容的变动。您知悉并确认,如您不同意更新后的内容,应立即停止使用本网站;如您继续使用本网站,即视为知悉变动内容并同意接受。

3、本协议内容中以加粗方式显著标识的条款,请您着重阅读。您点击“同意”按钮即视为您完全接受本协议,在点击之前请您再次确认已知悉并完全理解本协议的全部内容。



二、服务须知

1、本网站运用自身开发的操作系统通过国际互联网络为用户提供购买商品等服务。使用本网站,您必须:

· (1)自行配备上网的所需设备,包括个人手机、平板电脑、调制解调器、路由器等;

· (2)自行负担个人上网所支付的与此服务有关的电话费用、网络费用等;

· (3)选择与所安装终端设备相匹配的软件版本,包括但不限于iOS、Android、Windows等多个聚鲨环球精选发布的应用版本。

2、基于本网站所提供的网络服务的重要性,您确认并同意:

· (1)提供的注册资料真实、准确、完整、合法有效,注册资料如有变动的,应及时更新;

· (2)如果您提供的注册资料不合法、不真实、不准确、不详尽的,您需承担因此引起的相应责任及后果,并且聚鲨环球精选保留终止您使用本网站各项服务的权利。

三、订单

1、使用本网站下订单,您应具备购买相关商品的权利能力和行为能力,如果您在18周岁以下,您需要在监护人的监护参与下才能注册并使用本网站。在下订单的同时,即视为您满足上述条件,并对您在订单中提供的所有信息的真实性负责。

2、在您下订单时,请您仔细确认所购商品的名称、价格、数量、型号、规格、尺寸、联系地址、电话、收货人等信息。收货人与您本人不一致的,收货人的行为和意思表示视为您的行为和意思表示,您应对收货人的行为及意思表示的法律后果承担连带责任。

3、您理解并同意:本网站上销售商展示的商品和价格等信息仅仅是要约邀请,您下单时须填写您希望购买的商品数量、价款及支付方式、收货人、联系方式、收货地址(合同履行地点)、合同履行方式等内容;系统生成的订单信息是计算机信息系统根据您填写的内容自动生成的数据,仅是您向销售商发出的合同要约;销售商收到您的订单信息后,在销售商将您在订单中订购的商品从仓库实际直接向您发出时(以商品出库为标志),视为您与销售商之间就实际直接向您发出的商品建立了合同关系;如果您在一份订单里订购了多种商品并且销售商只给您发出了部分商品时,您与销售商之间仅就实际直接向您发出的商品建立了合同关系,只有在销售商实际直接向您发出了订单中订购的其他商品时,您和销售商之间就订单中其他已实际直接向您发出的商品才成立合同关系;对于电子书、数字音乐、在线手机充值等数字化商品,您下单并支付货款后合同即成立。当您作为消费者为生活消费需要下单并支付货款的情况下,您货款支付成功后即视为您与销售商之间就已支付货款部分的订单建立了合同关系。

4、尽管销售商做出最大的努力,但由于市场变化及各种以合理商业努力难以控制因素的影响,本网站无法避免您提交的订单信息中的商品出现缺货、价格标示错误等情况;如您下单所购买的商品出现以上情况,您有权取消订单,销售商亦有权依法、依约取消订单,若您已经付款,则为您办理退款,并提供订单处理方案。

四、配送和交付

1、您在本网站购买的商品将按照本网站上您所指定的送货地址进行配送。订单信息中列出的送货时间为参考时间,参考时间的计算是根据库存状况、正常的处理过程和送货时间、送货地点的基础上估计得出的。您应当清楚准确地填写您的送货地址、联系人及联系方式等配送信息,您知悉并确认,您所购买的商品应仅由您填写的联系人接受身份查验后接收商品,因您变更联系人或相关配送信息而造成的损失由您自行承担。

2、因如下情况造成订单延迟或无法配送等,本网站将无法承担迟延配送或无法配送的责任:

· (1)客户提供错误信息和不详细的地址;

· (2)货物送达无人签收或拒收,由此造成的重复配送所产生的费用及相关的后果。

· (3)不可抗力,例如:自然灾害及恶劣天气、交通戒严等政府、司法机关的行为、决定或命令、意外交通事故、罢工、法规政策的修改、恐怖事件、抢劫、抢夺等暴力犯罪、突发战争等。

3、您在本网站购买的商品由聚鲨环球精选的关联方或第三方配送公司(包括顺丰、圆通等,以下称“配送公司”)为您完成订单交付的,系统或单据记录的签收时间为交付时间;您购买的商品采用在线传输方式交付的,销售商向您指定系统发送的时间为交付时间;您购买服务的,生成的电子或者实物凭证中载明的时间为交付时间。

五、用户个人信息保护及授权

1、您知悉并同意,为方便您使用本网站相关服务,本网站将存储您在使用时的必要信息,包括但不限于您的真实姓名、性别、生日、配送地址、联系方式、通讯录、相册、日历、定位信息等。除法律法规规定的情形外,未经您的许可聚鲨环球精选不会向第三方公开、透露您的个人信息。聚鲨环球精选对相关信息采取专业加密存储与传输方式,利用合理措施保障用户个人信息的安全。

2、您知悉并确认,您在注册帐号或使用本网站的过程中,需要提供真实的身份信息,聚鲨环球精选将根据国家法律法规相关要求,进行基于移动电话号码的真实身份信息认证。若您提供的信息不真实、不完整,则无法使用本网站或在使用过程中受到限制,同时,由此产生的不利后果,由您自行承担。

3、您在使用本网站某一特定服务时,该服务可能会另有单独的协议、相关业务规则等(以下统称为“单独协议”),您在使用该项服务前请阅读并同意相关的单独协议;您使用前述特定服务,即视为您已阅读并同意接受相关单独协议。

4、您充分理解并同意:

· (1)接收通过邮件、短信、电话等形式,向在本网站注册、购物的用户、收货人发送的订单信息、促销活动等内容;

· (2)为配合行政监管机关、司法机关执行工作,在法律规定范围内聚鲨环球精选有权向上述行政、司法机关提供您在使用本网站时所储存的相关信息,包括但不限于您的注册信息等,或使用相关信息进行证据保全,包括但不限于公证、见证等;

· (3)聚鲨环球精选依法保障您在安装或使用过程中的知情权和选择权,在您使用本网站服务过程中,涉及您设备自带功能的服务会提前征得您同意,您一经确认,聚鲨环球精选有权开启包括但不限于收集地理位置、读取通讯录、使用摄像头、启用录音等提供服务必要的辅助功能。

· (4)聚鲨环球精选有权根据实际情况,在法律规定范围内自行决定单个用户在本网站及服务中数据的最长储存期限以及用户日志的储存期限,并在服务器上为其分配数据最大存储空间等。

六、用户行为规范

1、您同意严格遵守法律法规规章规定,依法遵守以下义务:

· (1)不得制作、传输或发表以下违法信息资料:反对宪法所确定的基本原则,煽动抗拒、破坏宪法和法律法规实施的;危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一的,煽动推翻社会主义制度的;损害国家荣誉和利益的;歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神,侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉的;宣扬或煽动实施恐怖主义、极端主义及其活动的;煽动民族仇恨、民族歧视、破坏民族团结的言论;破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信的;散布谣言,扰乱经济秩序和社会秩序的;散布淫秽、色情、暴力或者教唆犯罪的;侮辱或者诽谤他人,侵害他人名誉、隐私和其他合法权益的;法律、行政法规禁止的其他内容。

· (2)防范和抵制制作、复制、发布含有下列内容的不良信息资料:标题严重夸张,发表内容与标题严重不符的;不当评述自然灾害、重大事故等灾难的;煽动人群歧视、地域歧视等的;宣扬低俗、庸俗、媚俗内容的;违反社会公德行为的;侵犯未成年人合法权益的;其他对网络生态造成不良影响的内容。

2、本协议依据国家相关法律法规规章制定,您亦同意严格遵守以下义务:

· (1)从中国大陆向境外传输资料信息时必须符合中国有关法规;

· (2)不得利用本网站从事洗钱、窃取商业秘密、窃取个人信息等违法犯罪活动;

· (3)不得干扰本网站的正常运转,不得侵入本网站及国家计算机信息系统;

· (4)不得传输或发表任何违法犯罪的、骚扰性的、中伤他人的、辱骂性的、恐吓性的、伤害性的、庸俗的、不文明的等信息资料;

· (5)不得教唆他人从事违法违规或本协议、平台规则所禁止的行为;

· (6)不得利用在本网站注册的账户进行牟利性经营活动;

· (7)不得发布任何侵犯他人个人信息、著作权、商标权等知识产权或合法权利的内容;

3、您须对自己在网上的言论和行为承担法律责任,您若在本网站上散布和传播反动、色情或其它违反国家法律的信息,本网站的系统记录有可能作为您违反法律的证据。

七、本网站使用规范

1、关于移动客户端软件的获取与更新:

· (1)您可以直接从聚鲨环球精选网站上获取聚鲨环球精选移动客户端软件,也可以从得到聚鲨环球精选授权的第三方获取,如果您从未经聚鲨环球精选授权的第三方获取软件或与聚鲨环球精选移动客户端软件名称相同的安装程序,聚鲨环球精选无法保证该软件能够正常使用,并对因此给您造成的损失不予负责;

· (2)为了改善用户体验、完善服务内容,聚鲨环球精选将不断努力开发新的服务,并为您不时提供软件更新,新版本发布后,旧版本的软件可能无法使用,聚鲨环球精选不保证旧版本软件继续可用及相应的客户服务,请您随时核对并下载最新版本。

2、除非法律允许或聚鲨环球精选书面许可,您使用本网站过程中不得从事下列行为:

· (1)删除本网站及其副本上关于著作权的信息;

· (2)对本网站进行反向工程、反向汇编、反向编译,或者以其他方式尝试发现本网站的源代码;

· (3)对聚鲨环球精选拥有知识产权的内容进行使用、出租、出借、复制、修改、链接、转载、汇编、发表、出版、建立镜像站点等;

· (4)对本网站或者本网站运行过程中释放到任何终端内存中的数据、网站运行过程中客户端与服务器端的交互数据,以及本网站运行所必需的系统数据,进行复制、修改、增加、删除、挂接运行或创作任何衍生作品,形式包括但不限于使用插件、外挂或非经聚鲨环球精选授权的第三方工具/服务接入本网站和相关系统;

· (5)通过修改或伪造网站运行中的指令、数据,增加、删减、变动网站的功能或运行效果,或者将用于上述用途的软件、方法进行运营或向公众传播,无论这些行为是否为商业目的;

· (6)通过非聚鲨环球精选开发、授权的第三方软件、插件、外挂、系统,登录或使用本网站及服务,或制作、发布、传播上述工具;

· (7)自行或者授权他人、第三方软件对本网站及其组件、模块、数据进行干扰。

八、违约责任

1、如果聚鲨环球精选发现或收到他人举报投诉您违反本协议约定或存在任何恶意行为的,聚鲨环球精选有权不经通知随时对相关内容进行删除、屏蔽,并视行为情节对违规帐号处以包括但不限于警告、限制或禁止使用部分或全部功能、帐号封禁、注销等处罚,并公告处理结果。

2、聚鲨环球精选有权依据合理判断对违反有关法律法规或本协议规定的行为采取适当的法律行动,并依据法律法规保存有关信息向有关部门报告等,您应独自承担由此而产生的一切法律责任。

3、您理解并同意,因您违反本协议或相关服务条款的规定,导致或产生第三方主张的任何索赔、要求或损失,您应当独立承担责任;聚鲨环球精选因此遭受损失的,您也应当一并赔偿。

4、除非另有明确的书面说明,聚鲨环球精选不对本网站的运营及其包含在本网站上的信息、内容、材料、产品(包括软件)或服务作任何形式的、明示或默示的声明或担保(根据中华人民共和国法律另有规定的以外)。

九、所有权及知识产权

1、您一旦接受本协议,对于您提供、上传、创作、发布在本网站的文字、评论、图片、照片、视频、音频等任何形式的信息内容(包括但不限于客户评价、客户咨询、各类话题文章等),您免费授予聚鲨环球精选及其关联公司至保护期终止为止、不可撤销的、全球范围的、排他的许可使用著作权(包括并不限于:复制权、发行权、出租权、展览权、表演权、放映权、广播权、信息网络传播权、摄制权、改编权、翻译权、汇编权以及应当由著作权人享有的其他可许可使用的权利)、肖像权、用户ID名称等相关的全部合法权利权益,就聚鲨环球精选具有诉讼主体资格的权利、权益,聚鲨环球精选有权以自身名义对第三方侵权行为取证及提起诉讼。您同意聚鲨环球精选及其关联公司有权存储、使用、复制、修订、编辑、发布、展示、翻译、分发、推广、出版、发行、信息网络传播您以上信息内容,有权改编制作派生作品,并以已知或日后开发的形式、媒体或技术将上述信息纳入其它作品内。

2、聚鲨环球精选有权再许可给其他第三方第九条第一款的所有权利。

3、您应确保在聚鲨环球精选网站上发表的第九条第一款各类信息内容均不涉及侵犯第三方肖像、隐私、知识产权或其他合法权益。否则聚鲨环球精选有权随时采取包括但不限于删除、断开链接等措施。

4、本协议已经构成《中华人民共和国著作权法》第二十四条(条文序号依照2010年修订版《著作权法》确定)及相关法律规定的著作财产权等权利许可使用的书面协议,其效力及于您在本网站上发布的任何受著作权法保护的作品内容,无论该等内容形成于本协议订立前还是本协议订立后。

5、您同意并已充分了解本协议的条款,承诺不将已发表于本网站的信息,以任何形式发布或授权其它主体以任何方式使用(包括但不限于在各类网站、媒体上使用)。

6、除法律另有强制性规定外,未经聚鲨环球精选明确的特别书面同意,任何单位或个人不得以任何方式非法地全部或部分复制、转载、引用、链接、抓取或以其他方式使用本网站的信息内容,否则,聚鲨环球精选有权追究其法律责任。

7、本网站所刊登的资料信息(诸如文字、图表、标识、按钮图标、图像、声音文件片段、数字下载、数据编辑和软件),均是聚鲨环球精选或其内容提供者的财产,受中国和国际版权法的保护。本网站上所有内容的汇编是聚鲨环球精选的排他财产,受中国和国际版权法的保护。本网站上所有软件都是聚鲨环球精选或其关联公司或其软件供应商的财产,受中国和国际版权法的保护。

十、法律管辖适用及其他

1、本协议的订立、执行和解释及争议的解决均应适用中国法律。如双方就本协议内容或其执行发生任何争议,双方应尽力友好协商解决;协商不成时,应向协议签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。本协议签订地为中华人民共和国北京市石景山区。

2、如果本协议中任何一条被视为废止、无效或因任何理由不可执行,该条应视为可分的且并不影响任何其余条款的有效性和可执行性。

3、本协议未明示授权的其他权利仍由聚鲨环球精选保留,您在行使这些权利时须另外取得聚鲨环球精选的书面许可。聚鲨环球精选如果未行使前述任何权利,并不构成对该权利的放弃。



《聚鲨环球精选隐私政策》2021年12月9日生效版本



尊敬的聚鲨环球精选用户:我们对《聚鲨环球精选隐私政策》进行了更新。此版本的更新主要集中在:聚鲨环球精选接入的第三方SDK情况更新;个人信息及示例更新。



【特别提示】

本政策仅适用于北京环球国广媒体科技有限公司提供的产品和服务及其延伸的功能(以下简称“聚鲨环球精选服务”),包括聚鲨环球精选APP、网站、小程序以及随技术发展出现的新形态向您提供的各项产品和服务。



请仔细阅读《聚鲨环球精选隐私政策》(尤其是粗体内容)并确定了解我们对您个人信息的处理规则。阅读过程中,如您有任何疑问,可通过《聚鲨环球精选隐私政策》中的联系方式咨询我们。



聚鲨环球精选官方小程序简称应用小程序隐私政策更新补充:

聚鲨环球精选官方小程序如何收集和使用您的个人信息

我们的小程序产品与/或服务包括一些核心功能,这些功能包含了实现网上购物所必须的功能以及保障交易安全所必须的功能。我们可能会收集,保存和使用下列与您有关的信息才能实现上述这些功能。如果你不提供相关信息,您将无法享受我们的提供的网购服务,但可以享受预览小程序的基础页面。以上功能说明:

1. 实现网上购物所必须的功能

当您注册聚鲨环球精选的官方小程序时,您可以进行通过微信一键登录或手机号直接登录,您至少需要向我们提供您准备使用的您本人手机号码,我们将通过发送短信验证码的方式来验证您的身份是否有效,通过SIM卡信息识别并显示对应用的运营商。

2. 商品/服务信息展示和搜索(含首页预览,商品详情预览登记处页面)

为了让您快速地找到您所需要的商品,您可以通过未登录的状态享受基础服务(不含以上说的网上购物所必须的功能)。我们会收集您的设备信息,具体信息收集范围请看本协议的本隐私政策帮助部分。



版本更新日期:2021年12月9日

版本生效日期:2021年12月9日

如您有任何疑问、意见或建议,您可通过以下联系方式与我们联系:

联系电话:4000-521-521

聚鲨环球精选平台开发者名称:北京环球国广媒体科技有限公司

注册地址:北京市石景山区实兴大街30号院3号楼8层8687室

常用办公地址:北京市朝阳区姚家园南路东1号惠通时代广场聚鲨环球精选



引言

欢迎您使用聚鲨环球精选!我们深知个人信息对您的重要性,我们承诺,我们将按业界成熟的安全标准,采取相应的安全保护措施来保护使用聚鲨环球精选的产品和服务之用户(以下统称“用户”或“您”)的个人信息及隐私安全。

您在使用聚鲨环球精选的产品与/或服务时,我们可能会收集和使用您的相关信息。我们希望通过《聚鲨环球精选隐私政策》(以下简称“本隐私政策”)向您说明聚鲨环球精选在收集和使用您相关个人信息时如何收集、使用、保存、共享和转让这些信息,以及聚鲨环球精选为您提供的访问、更新、删除和保护这些个人信息的方式,以便更好的保障您的权益。



本隐私政策将帮助您了解以下内容:

一、聚鲨环球精选如何收集和使用您的个人信息

二、聚鲨环球精选如何保存您的信息及个人信息跨境传输

三、聚鲨环球精选如何使用Cookie和同类技术

四、聚鲨环球精选如何共享、转让、公开披露您的个人信息

五、聚鲨环球精选如何保护和保存您的个人信息

六、您如何管理您的个人信息

七、第三方服务

八、未成年人的个人信息保护

九、通知和修订

十、如何联系聚鲨环球精选



【本隐私政策与您所使用的聚鲨环球精选服务以及该服务所包括的各种业务功能(以下统称“我们的产品与/或服务”)息息相关,希望您在使用我们的产品与/或服务前仔细阅读(未成年人请在监护人陪同下阅读)并确认您已经充分理解本隐私政策所写明的内容,并让您可以按照本隐私政策的指引做出您认为适当的选择。一旦您使用或在聚鲨环球精选更新本政策后继续使用聚鲨环球精选的产品或服务,即意味着您同意本政策并同意聚鲨环球精选按照本政策处理您的相关个人信息。本隐私政策中涉及的相关术语,我们尽量以简明扼要的表述,并提供进一步说明的链接,以便您更好地理解。



一、聚鲨环球精选如何收集和使用您的个人信息



个人信息是以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息,不包括匿名化处理后的信息。敏感个人信息是一旦泄露或者非法使用,容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息,包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息,以及不满十四周岁未成年人的个人信息。(我们将在本政策中对涉及到的敏感个人信息以粗体进行显著标识)。



我们会遵循正当、合法、必要的原则,出于本政策所述的以下目的,收集和使用您在使用产品与/或服务过程中主动提供或因使用产品与/或服务而产生的个人信息,以及从第三方获取您的相关个人信息。如果我们要将您的个人信息用于本政策未载明的其它用途,或将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的,我们将以合理的方式向您告知,并在使用前再次征得您的同意。



(一)您须授权我们收集和使用您个人信息的情形

我们的产品与/或服务包括一些核心功能,这些功能包含了实现网上购物所必须的功能及保障交易安全所必须的功能。我们可能会收集、保存和使用下列与您有关的信息才能实现上述这些功能。如果您不提供相关信息,您将无法享受我们提供的产品与/或服务。这些功能包括:

1、实现网上购物所必须的功能

(1)账户注册、登录与验证

当您注册聚鲨环球精选账户时,您至少需要向我们提供您准备使用的您本人的手机号码,我们将通过发送短信验证码的方式来验证您的身份是否有效,通过SIM卡信息识别并显示对应的运营商。您的昵称为默认昵称,您可以修改和补充您的昵称、性别、生日、兴趣爱好以及您的实名认证相关信息,这些信息均属于您的“账户信息”。您补充的账户信息将有助于我们为您提供个性化的商品推荐和更优的购物体验,但如果您不提供这些补充信息,不会影响您使用网上购物的基本功能。



当您成功注册聚鲨环球精选账号后,可以使用账号登录聚鲨环球精选,登录时您需要向我们提供您的聚鲨环球精选账号信息。若您不提供这类信息,您将无法登录和在聚鲨环球精选购买商品,此时您可使用浏览和搜索功能,我们将不会收集您的上述个人信息。



(2)商品/服务信息展示和搜索

在您使用我们服务过程中,为保障您的账户安全、识别账户异常状态和风控、了解产品适配性、向您提供更契合您需求的页面展示和搜索结果,适配不同地理位置所能提供的不同产品,我们可能会收集您使用我们的产品与/或服务的设备信息(包括bssid、硬件序列号、设备MAC地址、设备型号、操作系统版本、软件列表、设备广告标识符、唯一设备识别码如IMEI/IDFA/OPENUDID/GUID或SIM卡IMSI信息等、Android ID、网卡地址、移动应用列表、网络设备制造商、iccid等软硬件及设备环境信息)、设备所在位置相关信息(包括您授权的GPS位置信息以及WLAN接入点、蓝牙和基站、行踪轨迹等传感器信息)、浏览器类型来为您提供商品信息展示的最优方式。我们也会为了不断改进和优化上述的功能来使用您的上述个人信息。如果您不想看到推荐的商品或服务等信息,您可以在APP-我的-设置-个性化推荐设置中关闭个性化推荐开关。



如您选择不提供SD卡等前述信息,您可能⽆法使⽤某项或某部分服务,但不影响您使⽤我们提供的其他服务。此外,第三⽅主体可能会通过APP向您提供服务。当您进⼊第三⽅主体运营的服务⻚⾯时,请注意相关服务由第三⽅主体向您提供。涉及到第三⽅主体向您收集个⼈信息的,建议您仔细查看第三⽅主 体的隐私政策或协议约定。



您也可以通过搜索来精准地找到您所需要的商品或服务。我们会保留您的搜索内容以方便您重复输入或为您展示与您搜索内容相关联的商品或服务。



请您注意,单独的设备信息、浏览器类型或仅搜索关键词信息无法单独识别您的身份,不属于您的个人信息,我们有权以任何的目的对其进行使用;只有当您的单独的设备信息、浏览器类型或搜索关键词信息与您的其他信息相互结合使用并可以识别您的身份时,则在结合使用期间,我们会将您的设备信息、浏览器类型或搜索关键词信息作为您的个人信息,按照本隐私政策对其进行处理与保护。



为了将您感兴趣的商品或服务信息展示给您,或在您搜索时向您展示您可能希望找到的商品,我们可能会收集您的订单信息、浏览信息、您的兴趣爱好进行数据分析以形成用户画像。我们还可能为了提供服务及改进服务质量的合理需要而获得的您的其他信息,包括您与客服联系时您提供的相关信息,您参与问卷调查时向我们发送的问卷答复信息,以及您与我们的关联方、我们合作伙伴之间互动时我们获得的相关信息。对于从您的各种设备上收集到的信息,我们可能会将它们进行关联,以便我们能在这些设备上为您提供一致的服务。我们可能会将来自某项服务的信息与来自其他服务的信息结合起来,以便为您提供服务、个性化内容和建议。如果您不希望受个性化内容的影响,您可以在商品展示页选择按照分类进行浏览和查找商品和服务;我们还在搜索结果中向您提供了按照价格、销量排序等不针对个人特征的选项;未经您的明确同意,我们不会将您的相关个人信息提供给第三方。



(3)下单及订单管理

当您准备对您购物车内的商品进行结算时,聚鲨环球精选系统会生成您购买该商品的订单。您需要在订单中至少填写您的收货人姓名、收货地址以及手机号码,同时该订单中会载明订单号、您所购买的商品或服务信息、下单时间、您应支付的货款金额及支付方式;若您需要开具发票,还需要提供发票抬头、纳税人识别号。



在实现部分特殊类型商品交易时还需要您提供其他必要信息,例如您在聚鲨环球精选上购买海外购或保税区商品,您可能需要根据国家法律法规或海关的要求提供您的实名信息,这些实名信息可能包括您的身份信息(比如您的出生证明、户口本、身份证、军官证、护照、驾驶证等载明您身份信息的证件复印件或号码)、您本人的照片或视频、姓名、电话号码。这些订单中将可能包含您身份信息。



上述所有信息构成您的“订单信息”,我们将使用您的订单信息来进行您的身份核验、确定交易、支付结算、完成配送、为您查询订单以及提供客服咨询与售后服务。我们还会使用您的订单信息来判断您的交易是否存在异常以保护您的交易安全。



(4)支付功能

在您下单后,您可以选择与聚鲨环球精选合作的第三方支付机构(包括支付宝、微信支付及银联、网联等支付通道,以下称“支付机构”)所提供的支付服务。支付功能本身并不收集您的个人信息,但我们需要将您的聚鲨环球精选订单号与交易金额信息,包括您的银行卡号、有效期、还款金额在内的银行卡(含储蓄卡、信用卡)支付必要信息与这些支付机构共享以实现其确认您的支付指令并完成支付。



(5)交付产品与/或服务功能

在当您下单并选择货到付款或在线完成支付,或选择获取试用品、奖品后,聚鲨环球精选、供应商、与聚鲨环球精选合作的商家或第三方配送公司(以下称“配送公司”)将为您完成订单的交付。您知晓并同意,聚鲨环球精选、供应商、与聚鲨环球精选合作的商家或配送公司会在上述环节内使用您的订单信息以保证您的订购的商品能够安全送达。



我们的配送员在为您提供配送服务的同时,基于某些业务法律要求实名认证的需求,会协助您完成实名认证,我们不会收集您的身份证信息,且我们的配送员均须遵守公司保密制度的规定。



(6)客服与售后功能

我们的电话客服和售后功能会使用您的账号信息和订单信息。

为保证您的账号安全,我们的呼叫中心客服和在线客服会使用您的账号信息与您核验您的身份。当您需要我们提供与您订单信息相关的客服与售后服务时,我们将会查询您的订单信息。您有可能会在与我们的客服人员沟通时,提供给出上述信息外的其他信息,如当您要求我们变更配送地址、联系人或联系电话。



2、保障交易安全所必须的功能

为保障您使用我们的产品与/或服务时系统的稳定性和安全性,防止您的个人信息被非法获取,更准确地预防欺诈和保护账号安全,我们需要收集您的设备信息(设备型号、设备Mac地址、应用进程列表、设备识别码、设备序列号、操作系统及软件版本、设备状态、网络状况)、历史上网记录、日志信息、IP地址、位置信息、浏览信息、订单信息、ssid、wifi信息、IMSI、 SIM卡信息、电池使用情况来识别是否为真实自然人用户、判断您的账号风险,并可能会记录一些我们认为有风险的-鲨环球精选服务过程中对您的服务及账号安全进行保护。



(二)您可自主选择提供的个人信息的情形

1、为使您购物更便捷或更有乐趣,从而提升您在聚鲨环球精选的网上购物体验,我们的以下扩展功能中可能会收集和使用您的个人信息。如果您不提供这些个人信息,您依然可以进行网上购物,但您可能无法使用为您带来购物乐趣的扩展功能或在购买某些商品时需要重复填写一些信息。这些扩展功能包括:



(1)基于位置信息的个性化推荐功能(LOCATION):我们会收集您的位置信息(我们仅收集您当时所处的地理位置,但不会将您各时段的位置信息进行结合以判断您的行踪轨迹)来判断您所处的地点,自动为您推荐您所在区域可以购买的商品。



(2)基于摄像头(相机)的扩展功能(CAMERA):您可以使用这项扩展功能完成视频拍摄、拍照功能。



(3)基于图片/视频上传的扩展功能:您可以在聚鲨环球精选上传您的照片/视频来实现评价晒单、发社区功能,我们会使用您所上传图片或视频的晒单、评价及社区内容。



(4)基于麦克风的语音技术的扩展功能(READ_AUDIO):您可以直接使用麦克风来录制社区视频、评价视频或与我们的客服进行咨询和互动。在这些功能中我们会收集您的录音内容以识别您的购物需求以及客服与售后需求。



(5)基于读取电话状态的扩展功能(READ_PHONE_STATE):当您运行聚鲨环球精选APP时,我们会向您申请获取此权限,目的是正常识别您的本机识别码,以便完成安全风控、登录等服务。



(6)基于读取/写入外置存储器的扩展功能(WRITE_EXTERNAL_STORAGE)( READ_EXTERNAL_STORAGE):在您开启我们可读取/写入您设备存储的权限后,我们将自您设备存储空间内读取或向其中写入图片、文件、崩溃日志信息等必要信息,用于向您提供信息发布或在本地记录崩溃日志信息等功能,保障客户端的稳定运行。



(7)基于剪切板的扩展功能:当您复制订单信息、短信验证码,分享或接收被分享信息时,您的剪切板功能可能会被调用。剪切板信息仅会在您的设备上进行处理,我们不会存储您的剪切板信息用于任何其他途径。



2、上述扩展功能可能需要您在您的设备中向我们开启您的地理位置(位置信息)、相机(摄像头)、相册(图片库)、电话状态、外部存储权限,以实现这些功能所涉及的信息的收集和使用。您可以在设备系统中逐项查看您上述权限的开启状态,并可以决定将这些权限随时的开启或关闭。请您注意,您开启这些权限即代表您授权我们可以收集和使用这些个人信息来实现上述的功能,您关闭权限即代表您取消了这些授权,则我们将不再继续收集和使用您的这些个人信息,也无法为您提供上述与这些授权所对应的功能。您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的个人信息的处理。除此以外,我们在相关业务功能中可能还需要您开启设备的其他访问权限,详细权限和使用目的如下:

(1) android permission. INTERNET(访问网络权限):实现应用程序联网

(2) android, permission. ACCESS WIFI STATE(获取WiFi状态权限):监控网络变化,提示用户当前网络环境

(3) android permission. ACCESS NETWORK STATE(获取网络状态权限):监控网络变化,提示用户当前网络环境

(4) android. permission. IBRATE(使用振动权限):允许手机振动

(5) android permission. WAKE LOCK(唤醒锁定权限):允许程序在手机屏幕关闭后后台进程仍然运行,保持屏幕唤醒

(6) android. permission. RESTART PACKAGES(结束系统任务权限):重新启动应用

(7)android.permission.MODIFY AUDIO_ SETTINGS(修改声音设置权限):修改全局音频设置,例如调节音量和用于输出的扬声器

(8) android permission. BLUETOOTH(使用蓝牙权限):小程序蓝牙功能模块使用

(9) android. permission. BLUETOOTH ADMIIN(蓝牙管理权限):小程序蓝牙功能模块使用

(10) android permission SYSTEM ALERT WINDOW(悬浮窗权限):观看直播、短视频悬浮窗播放

(11)android.permission.ACCESS_BACKGROUND_LOCATION(持后台访问位置权限):保持持续定位能力

(12) android. Permission.WRITESYSTEM(读写系统设置权限):允许应用读写系统设置项

(13) android.permission.GET_TASKS(获取任务信息权限):允许应用获取当前或最近运行的应用

(14) android.permission.CHANGE_WIFI_STATE(改变WiFi状态权限):允许应用改变WiFi状态

(15)android. permission. READ_ CONTACTS(获取通讯录信息):自动填写联系人信息

(16)android.permission.READ_PHONE_STATE(电话):识别本机识别码,拨打客服电话、安全风控、进行统计和推送



(三)您充分知晓,以下情形中,我们收集、使用个人信息无需征得您的授权同意:

1、与国家安全、国防安全有关的;

2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;

4、出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

5、所收集的个人信息是个人信息主体或监护人自行向社会公众公开的;

6、从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;

7、根据您的要求签订合同所必需的;

8、用于维护所提供的产品与/或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品与/或服务的故障;

9、为合法的新闻报道所必需的;

10、学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;

11、法律法规规定的其他情形。



(四)我们从第三方获得您个人信息的情形

您可以使用本机号码来快捷登录,我们会将您的网络信息提供给运营商完成注册或登录。



(五)聚鲨环球精选APP涉及嵌入第三方代码、插件传输个人信息的情形逐项列举

SDK的使用:

为保障我们客户端的稳定运行、功能实现,使您能够使用和享受更多的服务及功能,我们的应用中会嵌入授权合作伙伴的SDK或其他类似的应用程序,具体如下:



· 个推:

功能用途:发送消息

调用位置:用户同意隐私政策之后

收集个人信息类型:设备信息[设备信息包括:设备识别符(IMEI、IDFA、Android ID、MAC、OAID等相关信息)、应用信息(应用崩溃信息、通知开关状态、软件列表等相关信息)、设备参数及系统信息(设备类型、设备型号、操作系统及硬件相关信息)]、网络信息[网络信息包括:IP地址,WiFi信息,基站信息等相关信息。]

隐私政策链接:http://docs.getui.com/privacy



· 极验证:

功能用途:登录认证

收集个人信息类型:设备信息、应用列表信息、网络信息、设备环境信息及位置相关信息,SD卡数据

隐私政策链接:https://www.geetest.com/Private



· 支付宝支付:

功能用途:支付订单

调用位置:用户选择支付宝支付时

收集个人信息类型:MEI/IMSI、SIM卡序列号/MAC地址、网络信息、地理位置信息

隐私政策链接:

https://render.alipay.com/p/c/k2cx0tg8



· 微信:

功能用途:支付订单、微信分享

调用位置:用户选择微信支付时、用户选择用微信分享时

收集个人信息类型:设备信息、网络信息

隐私政策链接:

https://open.weixin.qq.com/cgi-bin/frame?t=news/protocol_developer_tmpl



· 银联支付:

功能用途:支付订单

调用位置:用户选择银联支付时

收集个人信息类型:设备信息、网络信息

隐私政策链接:

https://user.95516.com/pages/misc/newAgree.html



· 阿里云:

功能用途:存储/处理图片、视频

收集个人信息类型:设备信息、网络信息。为了使用户及时获取物流等信息 ,我们会使用用阿里云推送SDK会使手机有自动启动行为,该行为可能会在部分手机的设置中,用户无法关闭

隐私权政策链接:

http://terms.aliyun.com/legal-agreement/terms/suit_bu1_ali_cloud/suit_bu1_ali_cloud201902141711_54837.html?spm=a1zaa.8161610.0.0.26d771760iRvk0



· 友盟:

功能用途:统计分析

收集个人信息类型:设备信息(IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI/地理位置等)、网络信息、位置信息

隐私政策链接:

https://www.umeng.com/policy



· 百度地图:

功能用途:辅助位置展示场景,如地址展示,

收集个人信息类型:位置信息、设备版本、Wi-Fi地址、MAC地址,SD卡数据

隐私政策链接:https://map.baidu.com/zt/client/privacy/index.html



· 科大讯飞:

功能用途:语音识别

收集个人信息类型:设备信息、网络信息,SD卡数据

隐私政策链接:https://www.xfyun.cn/doc/policy/privacyagreement.html



· 七牛:

功能用途:网络直播

收集个人信息类型:设备信息、网络信息、音频媒体读写

隐私政策链接:https://www.qiniu.com/user-agreement



· 智齿:

功能用途:聊天

收集个人信息类型:设备信息、网络信息

隐私政策链接:https://www.sobot.com/clausetext.html



· 融云:

功能用途:网络直播

收集个人信息类型:设备信息、网络信息、音频媒体读写

隐私政策链接:https://www.rongcloud.cn/privacy



· 易观:

功能用途:统计分析

收集个人信息类型:设备信息(IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI/地理位置等)、网络信息、位置信息

隐私政策链接:https://www.analysysdata.com/about-service.html



· 阿里云推送:

功能用途:推送信息

阿里云推送SDK会使手机有自启动或关联启动,该行为可能会在部分手机的设置中,用户无法关闭。

收集个人信息类型:设备信息(IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI/地理位置等)、网络信息、位置信息

隐私权政策链接:

http://terms.aliyun.com/legal-agreement/terms/suit_bu1_ali_cloud/suit_bu1_ali_cloud201902141711_54837.html?spm=a1zaa.8161610.0.0.26d771760iRvk0



(六)您个人信息使用的规则

1、我们会根据本隐私政策的约定并为实现我们的产品与/或服务功能对所收集的个人信息进行使用。



2、在收集您的个人信息后,我们将通过技术手段对数据进行去标识化处理,去标识化处理的信息将无法识别主体。请您了解并同意,在此情况下我们有权使用已经去标识化的信息;并在不透露您个人信息的前提下,我们有权对用户数据库进行分析并予以商业化的利用。



3、请您了解并同意,您在使用我们的产品与/或服务时所提供的所有个人信息,除非您删除或通过系统设置拒绝我们收集,否则将在您使用我们的产品与/或服务期间持续授权我们使用。在您注销账号时,我们将停止使用并删除您的个人信息。



4、我们会对我们的产品与/或服务使用情况进行统计,并可能会与公众或第三方共享这些统计信息,以展示我们的产品与/或服务的整体使用趋势。但这些统计信息不包含您的任何身份识别信息。



5、当我们展示您的个人信息时,我们会采用包括内容替换、匿名处理方式对您的信息进行脱敏,以保护您的信息安全。



6、当我们要将您的个人信息用于本隐私政策未载明的其它用途时,或基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时,会实现征求您的明示同意。请您理解,我们向您提供的产品与/或服务将不断更新变化。如果您选择使用本隐私政策中尚未列明的其他产品与/或服务时,我们会在收集您的个人信息前通过协议、页面提示等方式向您详细说明信息收集的目的、方式、范围并征求您的同意。若您不同意提供前述信息,您可能无法使用该项产品与/或服务,但不影响您使用现有产品与/或服务。



7、当您使用聚鲨环球精选APP时,为了保证优质的服务, 首页视频播放将开启广播获取您的网络状态,以便非wifi状态时节省您的流量。为保证您的服务不被延迟,我们适用阿里云推送给您推送服务相关信息(开启广播或服务),您可在设置页面关闭推送相关。以上皆在您同意隐私政策后处理。



二、聚鲨环球精选如何保存您的信息及个人信息跨境传输

(一)您的个人信息聚鲨环球精选将保存至您账号注销之后的十五天,除非延长保留期征得您的同意或法律法规另有规定。当您的个人信息超出聚鲨环球精选所保存的期限后,聚鲨环球精选会对您的个人信息进行删除或匿名化处理。



(二)如聚鲨环球精选终止服务或运营,聚鲨环球精选将及时停止继续收集您个人信息的活动,同时会遵守相关法律法规要求提前向您通知,并在终止服务或运营后对您的个人信息进行删除或匿名化处理。



(三)聚鲨环球精选在中华人民共和国境内运营中收集和产生的信息,存储在中国境内。以下情形除外:

1、法律法规有明确规定;

2、获得您的授权同意;

3、您使用聚鲨环球精选跨境交易服务,且需要向境外传输您的个人信息完成交易的;

针对以上情形,聚鲨环球精选会确保依据本政策及国家法律法规要求对您的个人信息提供足够的保护。



(四)为了向您展示商品或者服务,我们会收集您的设备信息(包括设备名称、设备型号、MAC地址及IMEI、设备识别码、移动应用列表等软硬件特征信息、操作系统和应用程序版本、语言设置、分辨率、服务提供商网络ID(PLMN))、设备所在位置相关信息(包括您授权的GPS位置信息以及WLAN接入点、蓝牙和基站传感器信息)、浏览器类型来对相应的商品或者服务内容进行排序以适应您的设备界面。



三、聚鲨环球精选如何使用 Cookie 和同类技术

(一)Cookie

为确保网站正常运转、为您提供更个性化的用户体验和服务,聚鲨环球精选会在您的计算机或移动设备上存储名为 Cookie 的小数据文件。Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。借助于 Cookie,网站能够存储您的偏好或购物车内的商品等数据。



聚鲨环球精选不会将 Cookie用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除 Cookie。有关详情,请参见 AboutCookies.org。您可以清除计算机上保存的所有 Cookie,大部分网络浏览器都设有阻止 Cookie 的功能。但如果您这么做,则需要在每一次访问聚鲨环球精选的网站时亲自更改用户设置。如需详细了解如何更改浏览器设置,请访问您使用的浏览器的相关设置页面。



(二)网站信标和像素标签

除 Cookie 外,聚鲨环球精选还会在网站上使用网站信标和像素标签等其他同类技术。例如,聚鲨环球精选向您发送的电子邮件可能含有链接至聚鲨环球精选网站内容的地址链接,如果您点击该链接,聚鲨环球精选则会跟踪此次点击,帮助聚鲨环球精选了解您的产品或服务偏好以便于聚鲨环球精选主动改善客户服务体验。网站信标通常是一种嵌入到网站或电子邮件中的透明图像。借助于电子邮件中的像素标签,聚鲨环球精选能够获知电子邮件是否被打开。如果您不希望自己的活动以这种方式被追踪,则可以随时从聚鲨环球精选的寄信名单中退订。



四、聚鲨环球精选如何共享、转让、公开披露您的个人信息

(一)共享

聚鲨环球精选不会与聚鲨环球精选以外的公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:

1、在获取您授权同意的情况下共享:获得您授权同意后,聚鲨环球精选会与其他方共享您的个人信息。



2、在法定情形下共享:聚鲨环球精选可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要,或按行政、司法机关依法提出的要求,对外共享您的个人信息。

3、只有共享您的信息,才能实现聚鲨环球精选服务基本功能或提供您需要的服务。



4、与聚鲨环球精选的关联方共享:聚鲨环球精选可能会将您的个人信息与聚鲨环球精选的关联方共享。但聚鲨环球精选只会共享必要的个人信息,且受本政策中所声明目的的约束。



5、与授权合作伙伴共享:仅为实现本政策中声明的目的,聚鲨环球精选可能会与授权合作伙伴共享您的浏览信息、订单信息、账户信息、设备信息以及位置信息,以提供更好的客户服务和用户体验。例如,在您上网购买聚鲨环球精选的商品时,聚鲨环球精选必须与物流服务提供商共享您的个人信息才能安排送货,或者安排合作伙伴提供服务。聚鲨环球精选仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息。聚鲨环球精选的授权合作伙伴无权将共享的个人信息用于与聚鲨环球精选服务无关的其他用途。



目前,聚鲨环球精选的授权合作伙伴包括以下类型:

(1)广告、分析服务类的授权合作伙伴。除非得到您的许可,否则聚鲨环球精选不会将您的个人身份信息(指可以识别您身份的信息,例如姓名或电子邮箱,通过这些信息可以联系到您或识别您的身份)与提供广告、分析服务的合作伙伴共享。聚鲨环球精选会向这些合作伙伴提供有关其广告覆盖面和有效性的信息,而不会提供您的个人身份信息,或者聚鲨环球精选将这些信息进行汇总,以便它不会识别您个人。



例如,只有在广告主同意遵守聚鲨环球精选的广告发布准则后,聚鲨环球精选才可能会告诉广告主他们广告的效果如何,或者有多少人看了他们广告或在看到广告后购买了其商品,或者向这些合作伙伴提供不能识别个人身份的统计信息(例如“女性,25-29岁,喜欢购买服饰类商品”),帮助他们了解其受众或顾客。



(2)供应商、服务提供商和其他合作伙伴。聚鲨环球精选可能会将您的个人信息共享给支持聚鲨环球精选业务的供应商、服务提供商和其他合作伙伴。这些支持包括提供基础设施技术服务、物流配送服务、支付服务、提供客户服务、数据处理、分析聚鲨环球精选服务的使用方式、衡量广告或服务的有效性或进行学术研究和调查。



我们会对授权合作伙伴获取有关信息的应用程序接口(API)、软件工具开发包(SDK)进行严格的安全检测,并与授权合作伙伴约定严格的数据保护措施,令其按照我们的委托目的、服务说明、本隐私权政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。



(3)第三方商家。聚鲨环球精选必须将您的订单信息中与交易有关的必要信息与第三方商家共享来实现您向其购买商品或服务的需求,并促使其可以完成后续的售后服务。



(4)对聚鲨环球精选与之共享个人信息的公司、组织和个人,聚鲨环球精选会与其签署严格的保密协定,要求他们按照聚鲨环球精选的说明、本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。



(二)转让

聚鲨环球精选不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:

1、在获取授权同意的情况下转让:获得您的授权同意后,聚鲨环球精选会向其他方转让您的个人信息;



2、在涉及合并、收购或破产清算时,如涉及到个人信息转让,聚鲨环球精选会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束,否则聚鲨环球精选将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。



(三)披露

聚鲨环球精选仅会在以下情况下,且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下,才会披露您的个人信息:

1、获得您授权同意或基于您的主动选择,聚鲨环球精选可能会披露您的个人信息;



2、根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您个人信息的情况下,聚鲨环球精选可能会依据所要求的个人信息类型和披露方式披露您的个人信息。在符合法律法规的前提下,当聚鲨环球精选收到上述披露信息的请求时,聚鲨环球精选会要求接收方必须出具与之相应的法律文件,如传票或调查函。



(四)共享、转让、披露个人信息时事先征得授权同意的例外

以下情形中,共享、转让、披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意:

1、与国家安全、国防安全有关的;

2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;

4、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

5、您自行向社会公众公开的个人信息;

6、从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。



根据法律规定,共享、转让经去标识化处理的个人信息,且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的,不属于个人信息的对外共享、转让及披露行为,对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。



五、聚鲨环球精选如何保护您的个人信息安全

聚鲨环球精选非常重视个人信息安全,成立了专门的安全团队,并采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息。



(一)数据安全技术措施

聚鲨环球精选会采用符合业界标准、合理可行的安全防护措施保护您提供的个人信息,防止您的个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。

1、聚鲨环球精选会采用加密技术确保数据的保密性。例如,在您的浏览器与服务器之间交换数据(如信用卡信息)时受 SSL(Secure Socket Layer)加密保护。

2、聚鲨环球精选会采用数据脱敏技术增强个人信息在使用中安全性。

3、聚鲨环球精选对聚鲨环球精选网站提供HTTPS(Hyper Text Transfer Protocol over Secure Socket Layer)安全浏览方式。

4、聚鲨环球精选会采用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击。

5、聚鲨环球精选会采用严格的数据访问权限控制和多重身份认证技术保护个人信息,避免数据被违规使用。



(二)其他安全措施

1、聚鲨环球精选通过建立数据分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范个人信息的存储和使用。

2、聚鲨环球精选会部署访问控制机制,确保只有授权人员才可访问您的个人信息。聚鲨环球精选同时要求可能接触到您个人信息的所有人员履行相应的保密义务。如果未能履行这些义务,可能会被追究法律责任或被中止与聚鲨环球精选的合作关系。

3、聚鲨环球精选会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。



(三)聚鲨环球精选有行业先进的以数据为核心,围绕数据生命周期进行的数据安全管理体系,从组织建设、制度设计、人员管理、产品技术等方面多维度提升整个系统的安全性。



(四)互联网环境并非百分之百安全,聚鲨环球精选将尽力确保或担保您发送给聚鲨环球精选的任何信息的安全性。如果聚鲨环球精选的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏,导致您的合法权益受损,聚鲨环球精选将承担相应的法律责任。



(五)安全提示

1、互联网并非绝对安全的环境,而且电子邮件、即时通讯、社交软件等与其他用户的交流方式无法确定是否完全加密,聚鲨环球精选建议您使用此类工具时请使用复杂密码,并注意保护您的个人信息安全。



2、在使用聚鲨环球精选服务与第三方进行沟通或购买商品及服务时,您不可避免地要向交易对方或潜在的交易对方披露自己的个人信息,如联络方式或联系地址。请您妥善保护自己的个人信息,仅在必要的情形下向他人提供。



3 、请注意,您在使用聚鲨环球精选服务时自愿共享甚至公开分享的信息,可能会涉及您或他人的个人信息甚至个人敏感信息,如您在评价或种草社区评论时选择上传包含个人信息的图片。请您更加谨慎地考虑,是否在使用聚鲨环球精选的服务时共享甚至公开分享相关信息。



4、请您理解,由于技术的限制以及风险防范的局限,即便聚鲨环球精选已经尽量加强安全措施,也无法始终保证信息百分之百的安全。您需要了解,您接入聚鲨环球精选服务所用的系统和通讯网络,有可能因聚鲨环球精选可控范围外的情况而发生问题。



(六)安全事件处置。在不幸发生信息安全事件后,聚鲨环球精选将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、聚鲨环球精选已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。聚鲨环球精选会及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,聚鲨环球精选会采取合理、有效的方式发布公告。同时,聚鲨环球精选还将按照监管部门要求,主动上报信息安全事件的处置情况。



(七)如果您对聚鲨环球精选的个人信息保护有任何疑问,可通过本政策最下方约定的联系方式联系聚鲨环球精选。如您发现自己的个人信息泄密,尤其是您的账户及密码发生泄露,请您立即通过本政策最下方【如何联系聚鲨环球精选】约定的联系方式联络聚鲨环球精选,以便聚鲨环球精选采取相应措施。



六、您如何管理您的个人信息

聚鲨环球精选鼓励您更新和修改您的信息以使其更准确有效,也请您理解,您更正、删除、撤回授权或注销账号的决定,并不影响聚鲨环球精选此前基于您的授权而开展的个人信息处理。除法律法规另有规定,当您更正、删除您的个人信息或申请注销账号时,聚鲨环球精选可能不会立即从备份系统中更正或删除相应的信息,但会在备份更新时更正或删除这些信息。



您可以通过以下方式来管理您的个人信息:

(一)访问、更正您的个人信息

您有权访问、更正您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。您可以通过以下方式自行访问、更正您的个人信息:

1、账户信息:如果您希望访问或编辑您的账户中的个人基本信息(如账户密码、昵称、性别、地址信息、感兴趣的类别等),您可以登录移动客户端账号通过“我的—设置”执行此类操作。



2、搜索信息:您可以通过点击PC端或移动端搜索框访问或清除您的搜索历史记录。



3、浏览信息:您可以登录移动客户端账号通过“我的—足迹”访问或清除您的浏览历史记录。



4、订单信息:PC端您可以通过访问“我的订单”页面查看您的所有订单状态;移动端您可以通过“我的—我的订单”查看您的所有订单状态。



如果您无法通过上述路径访问、更正修改个人信息,您可以通过聚鲨环球精选的在线客服与聚鲨环球精选取得联系。对于您在使用聚鲨环球精选服务过程中产生的其他个人信息需要访问或更正,聚鲨环球精选会根据本政策所列明的方式、期限及范围来响应您的请求。



(二)删除您的个人信息

您可以通过“(一)访问、更正您的个人信息”中列明的方式自主删除您的部分个人信息。在部分信息删除时,聚鲨环球精选可能会要求您进行身份验证,以保障信息安全。



在以下情形中,您可以向聚鲨环球精选提出删除个人信息的请求:

1、如果聚鲨环球精选处理个人信息的行为违反法律法规;

2、如果聚鲨环球精选收集、使用您的个人信息,却未征得您的授权同意;

3、如果聚鲨环球精选处理个人信息的行为严重违反了与您的约定;

4、如果聚鲨环球精选不再为您提供聚鲨环球精选服务。



若聚鲨环球精选决定响应您的删除请求,聚鲨环球精选还将同时尽可能通知从聚鲨环球精选处获得您的个人信息的实体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些实体获得您的独立授权。



(三)改变您授权同意的范围或撤回您的授权

请您理解,有些基本的个人信息是您使用聚鲨环球精选服务所必需的,但大多数其他个人信息的提供是由您决定的。您可以通过删除信息、关闭设备功能等方式改变您授权聚鲨环球精选继续调用附加功能收集您个人信息的范围或撤回您的授权。当您撤回授权后,聚鲨环球精选将无法继续为您提供您撤回授权所对应的服务,也不再处理您相应的个人信息。



如果您不想接受聚鲨环球精选给您发送的促销信息,您随时可通过以下方式取消:

1、您可以根据短信退订指引要求聚鲨环球精选停止发送促销短信。



2、您可以根据促销邮件中的退订指引来取消聚鲨环球精选给您发送促销邮件。



(四)聚鲨环球精选账户注销

1、您可以通过拨打我们的客服热线:4000-521-521 (每天9:00-18:00),提交聚鲨环球精选账户注销申请。

2、您可以通过app-个人中心-用户帮助-注销帐号,提交注销申请。

账号注销,聚鲨环球精选将无法继续为您提供服务,感谢您一直陪伴,为了您的账号安全,我们需要对以下进行审核,以保证你的账号安全。

(1) 账号当前为有效状态

(2) 账号中15天内无未完成状态订单

(3)账号无任何纠纷

我们会在15天之内注销该账户,若期间您再次登录,聚鲨环球精选将视为您取消帐号注销。在您的聚鲨环球精选账户注销之后,我们将清空您所有交易记录,您的身份信息、账户信息、积分、储值金、礼金券都将被清空无法恢复,聚鲨环球精选将停止为您提供聚鲨环球精选服务,并依据您的要求,删除或匿名化您的个人信息,法律法规另有规定的除外。



(五)约束信息系统自动决策

在某些业务功能中,聚鲨环球精选可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益,您有权要求聚鲨环球精选做出解释,聚鲨环球精选也将在不侵害聚鲨环球精选商业秘密或其他用户权益、社会公共利益的前提下提供适当的救济方式。



(六)响应您的上述请求

为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。聚鲨环球精选可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。



一般情况下,聚鲨环球精选将在三十天内做出答复。如您不满意,还可以通过本政策下方提供的联系方式与聚鲨环球精选联系。



对于您合理的请求,聚鲨环球精选原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,聚鲨环球精选将视情况收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际(例如,涉及备份磁带上存放的信息)的请求,聚鲨环球精选可能会予以拒绝。



在以下情形中,按照法律法规要求,聚鲨环球精选将无法响应您的请求:

1、与国家安全、国防安全有关的;

2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;

4、有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的;

5、响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;

6、涉及商业秘密的。



七、第三方服务

聚鲨环球精选服务可能链接至第三方提供的社交媒体或其他服务(包括网站或其他服务形式)。包括:



1、您可利用“分享”键将某些内容分享到聚鲨环球精选服务,或您可利用第三方服务登录聚鲨环球精选服务。这些功能可能会收集您的信息(包括您的日志信息),并可能在您的电脑装置COOKIES,从而正常运行上述功能;



2、聚鲨环球精选通过广告或聚鲨环球精选服务的其他方式向您提供链接,使您可以接入第三方的服务或网站;



3、其他接入第三方服务的情形。



该等第三方社交媒体或其他服务由相关的第三方负责运营。您使用该等第三方的社交媒体服务或其他服务(包括您向该等第三方提供的任何信息),须受第三方自己的服务条款及信息保护声明(而非本政策)约束,您需要仔细阅读其条款。本政策仅适用于聚鲨环球精选所收集的任何信息,并不适用于任何第三方提供的服务或第三方的信息使用规则,而聚鲨环球精选对任何第三方使用由您提供的信息不承担任何责任。



八、未成年人信息的保护

聚鲨环球精选建议:任何未成年人参加网上活动应事先取得家长或其法定监护人(以下简称"监护人")的同意。聚鲨环球精选将根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的相关信息。



聚鲨环球精选鼓励父母或监护人指导未成年人使用聚鲨环球精选服务。聚鲨环球精选建议未成年人鼓励他们的父母或监护人阅读本《隐私政策》,并建议未成年人在提交信息之前寻求父母或监护人的同意和指导。



九、通知和修订

(一)聚鲨环球精选可能适时修改本政策的条款,该等修改构成本政策的一部分。聚鲨环球精选会通过聚鲨环球精选网站、移动端或其他官方路径发出更新版本或以其他适当方式提醒您相关内容的更新。如您仍然继续使用聚鲨环球精选服务的,即表示同意受经修订的本政策的约束。



(二)聚鲨环球精选可能在必需时(例如当聚鲨环球精选由于系统维护而暂停某一项服务时)发出与服务有关的公告。您可能无法取消这些与服务有关、性质不属于推广的公告。



十、如何联系聚鲨环球精选

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本版本更新日期:2021年12月9日,生效日期:2021年12月9日

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