隐私政策

视觉3D隐私政策

深圳市维超智能科技有限公司

更新时间：2022年7月14日
生效时间：2022年7月14日
《视觉3D隐私政策》目录
一、引言
二、关于我们
三、名词解释
四、我们如何收集和使用您的个人信息
六、我们对您个人信息的存储与保护
七、我们对未成年人的保护
八、联系我们
九、本政策如何更新
十、争议解决
一、引言

1.本《视觉3D隐私政策》（以下称“本隐私政策”）适用于视觉3D的全部产品和服务，包括视觉3D网站、iOS端应用程序、安卓端应用程序等全部终端客户端。
特别提醒：由于视觉3D的产品和服务较多，为您提供的产品和服务内容也有所不同，本隐私政策为视觉3D统一适用的一般性隐私政策条款。针对视觉3D的某些特定产品/服务，视觉3D还将制定特定隐私政策，您应在充分阅读并同意特定隐私政策的全部内容后再使用该特定产品/服务。
2.请您在使用视觉3D各项产品和/或服务前，仔细阅读并充分理解本隐私政策的全部内容。一旦您使用或继续使用视觉3D的产品/服务，即表示您同意我们按照本隐私政策使用和处理您的相关信息。
3.我们可能会不时依据法律法规或业务调整对本隐私政策进行修订。当本隐私政策发生变更后，我们会在版本更新后通过在显著位置提示或推送通知、消息等形式向您展示变更后的内容。
4.您需理解，只有在您确认并同意变更后的《视觉3D隐私政策》，我们才会依据变更后的隐私政策收集、使用、处理和存储您的个人信息；您有权拒绝同意变更后的隐私政策，但请您知悉，一旦您拒绝同意变更后的隐私政策，可能导致您不能或不能继续完整使用视觉3D的相关服务和功能，或者无法达到我们拟达到的服务效果。
二、关于我们

1.视觉3D由深圳市维超智能科技有限公司（以下简称“深圳维超公司”）为您提供的一款智能语音服务产品。
2.我们的主要运营主体的基本信息如下：深圳市维超智能科技有限公司，成立于2017年6月13日，联系电话为0755-86719891，注册地址为：深圳市南山区桃源街道长源社区学苑大道1001号南山智园A7栋801，常用办公地址为：深圳市南山区桃源街道长源社区学苑大道1001号南山智园A7栋801。
三、名词解释

除非另有约定，本隐私政策中使用到的名词，通常仅具有以下定义：
1.个人信息（出自于GB/T 35273-2020《信息安全技术个人信息安全规范》）：是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。本隐私政策中涉及的个人信息包括自然人的基本资料（包括个人姓名、生日、性别、住址、个人电话号码、电子邮箱地址）、个人身份信息（包括身份证件号码）、网络身份标识信息（包括系统账号、IP地址、个人数字证书等）、通讯录信息、个人常用设备信息（包括硬件序列号、硬件型号、设备MAC地址、操作系统类型、软件列表、唯一设备识别码）、个人位置信息（包括大概地理位置、精准定位信息）。我们实际具体收集的个人信息种类以下文描述为准。
2.个人敏感信息（出自于GB/T 35273-2020《信息安全技术个人信息安全规范》）：是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全，极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息。本隐私政策中涉及的个人敏感信息包括您的个人财产信息、个人身份信息、个人生物识别信息、网络身份标识信息、通讯录信息、精准定位信息、收货地址。我们实际具体收集的个人敏感信息种类以下文描述为准。
3.设备：是指可用于访问我们的产品和/或服务的装置，例如台式计算机、笔记本电脑、平板电脑或智能手机。
4.唯一设备识别码（专属ID或UUID）：是指由设备制造商编入到设备中的一串字符，可用于以独有方式标识相应设备（如IMEI/android ID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI信息等）。唯一设备识别码有多种用途，其中可在不能使用Cookie（例如在移动应用程序中）时用以提供广告。
5.IP地址：每台上网的设备都会指定一个编号，称为互联网协议(IP)地址。这些编号通常都是根据地理区域指定的。IP 地址通常可用于识别设备连接至互联网时所在的位置。
6.SSL：SSL（Secure Socket Layer）又称为安全套接层，是在传输通信协议（TCP/IP）上实现的一种安全协议。SSL支持各种类型的网络，同时提供三种基本的安全服务，均通过使用公开密钥和对称密钥技术以达到信息保密的效果。
7.Cookie：Cookie是包含字符串的小文件，在您登入和使用网站或其他网络内容时发送、存放在您的计算机、移动设备或其他装置内（通常经过加密）。Cookie同类技术是可用于与Cookie类似用途的其他技术，例如：Web Beacon、Proxy、嵌入式脚本等。
8.账号：当您注册账号并向我们提供一些个人信息，您就可以更好的使用我们的服务。当您访问视觉3D时，系统会利用这些账号信息对您进行身份验证，以防止未经授权的人员访问您的账号。
8.1.账号注销：用户不再使用视觉3D服务的时候，可以拨打400-060-2558电话，注销本人在视觉3D的账户信息。我司将会为用户提供账户信息进行彻底物理删除，包括用户的注册号码，使用记录信息，日志信息，账户选填信息，消费信息，账户余额等所有相关信息。
8.2.注销时效：注销完成时间从客户提出注销申请到完成注销，将在15个工作日内完成，工作日不包括节假日。
9.匿名化：是指通过对个人信息的技术处理，使得个人信息主体无法被识别或者关联，且处理后的信息不能被复原的过程。
10.去标识化：是指通过对个人信息的技术处理，使其在不借助额外信息的情况下，无法识别或关联个人信息主体的过程。
11.服务器日志：通常情况下，我们的服务器会自动记录您在访问网站时所发出的网页请求。这些“服务器日志”通常包括您的网络请求、互联网协议地址、浏览器类型、浏览器语言、请求的日期和时间及可以唯一识别您的浏览器的一个或多个Cookie。
四、我们如何收集和使用您的个人信息

1.视觉3D依据法律法规以及遵循正当、合法、必要的原则而收集和使用您在使用服务过程中主动提供或由于产品和/或服务需要而产生的个人信息。如果我们欲将您的个人信息用于本隐私政策未载明的其它用途，或基于特定目的将收集而来的信息用于其他目的，我们会及时以合理的方式向您告知，并在使用前再次征得您的同意。
2.个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息，其中属于个人敏感信息的包括个人生物识别信息（例如指纹、面部、声纹）、身份证件号码、银行账号、财产信息、交易信息、行踪轨迹（例如居住和办公地址）等。我们只会以该声明中所列出的目的，来收集和使用您的信息：
2-1.语音识别
该功能是将您说出的话（音频）转化为文本，用于视觉3D应用分析和理解，在测试视力中提供语音识别功能，可以根据语音向上，向左，向下，向右直接操作方向。这些信息会经过加密处理后上传至深圳维超公司以及第三方服务提供商的云端进行语音识别处理。
2-2.拨打电话与发送信息
视觉3D应用为了能够实现拨打电话以及发送信息的功能，提供直接拨打眼科服务机构的电话。我们需要收集您的以下信息：通讯录中的联系人姓名、假名化后的设备标识符、移动网络代码和移动设备国家代码。您的联系人的组别属性、名称以及电话号码仅存储在本地进行处理，不会上传到服务器
2-3.调用第三方应用
为了提供更为丰富的服务，深圳维超公司会通过云端与第三方应用开放接入接口。由三方服务方应用为您提供相应的服务（例如：导航、订机变等》、我们会将第三方服务方/应用所需要的信息提供给对方包括但不限于：语音识别结果、位置信息。
在使用的功能涉及第三方时可能会跳转到第三方应用或网站上，我们强烈建议您仔经阅读该第一方的服务条款和隐私政策因为我们无法控制第三方应用或网站，也不为第三方损害您的权益承担任何责任。
序号 SDK名称场景描述个人信息字段隐私政策链接第三方SDK名称
1 极光推送推送消息设备标识信息（IMEI、MAC地址） https://www.jiguang.cn/license/privacy 深圳市和讯华谷信息技术有限公司
2 华为推送推送消息设备标识信息（IMEI、MAC地址） https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/development/HMSCore-Guides-V5/privacy-statement-0000001050042021-V5 华为技术有限公司
3 友盟SDK 统计分析、推送消息、安全校验设备唯一标识码（IMEI/androidID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM卡IMSI信息）、设备MAC地址、您的用户名、每次使用产品的时长、用于反作弊的地理位置信息、软件安装列表、设备序列号 https://www.umeng.com/policy 友盟同欣（北京）科技有限公司
4 科大讯飞语音播报设备标识信息（IMEI、MAC地址） http://x.xunfei.cn/mall/privacy.html 科大讯飞股份有限公司
5 支付宝购买产品常用设备信息、精准位置信息、运营商信息、网络连接信息、应用列表 https://opendocs.alipay.com/open/54/01g6qm 支付宝（杭州）信息技术有限公司
6 bugly 崩溃分析网卡（MAC)地址国际移动设备识别码（IMEI）设备型号 https://static.bugly.qq.com/bugly-sdk-privacy-statement.pdf 深圳市腾讯计算机系统有限公司
2-4.收集手机型号标识码
为了进行眼视力立体测试，需要在手机上贴3D膜后，进行3D数据校准，需要提供去标识化的信息进行展示。
2-5.人眼追踪(TrueDepthAPI)
为了提供更优质的3D视频体验输出，程序会采集眼球位置信息，用于用户观看视频过程中根据眼球位置调整App内观看3D视频的视觉效果。该信息并无与第三方共享通道。
3.您可以在设备本身操作系统中关闭GPS地理位置、摄像头、麦克风、相册权限改变同意范围或撤回您的授权。撤回授权后我们将不再收集与这些权限相关信息。
六、我们对您个人信息的存储与保护

1.保留政策与数据存储
1.1我们需要记录用户的视力测试数据档案，如果有必要实现收集信息的目的，我们将一直保留个人信息，只要能够合理断出保留个人信息无法实现收生信息的目的，我们将不会再保留个人信息，或者会消除将个人信息和特定个人关联在一起的途径。
1.2.数据存储地点
我们在本产品和服务中所收集和产生的个人信息，将存储在中华人民共和国境内。
1.3.数据存储期限
我们仅为实现上述目的所需要的时间来保留您的个人信息，并在超出保留时间后劃際或匿名化处理您的个入信息：但法律法规另有要求的除外。在视觉3D应用中，您的个人数据具体留存时间如下：为了每实优化语音识别的准确率从而数进用户体验,我们会采集假名化后的设备标识符、位置信息、移动网络代码和移动设备国家代码. 语音内容及相应语首识别结果，数据的存储期限至少6个月。我们也会将您的部分个人数据上传至服务器以及提供给第三方服务器用于完成语音识别服务，其中语音储期限为3个月。另外如果我们的产品或服务发生了停止运营的情况时，我们将以推送通知公告等形式告知您，期限内删除您的个人信息或进行匿名化处理。
2.信息保护
2.1您的个人信息安全对于我们至关重要。我们将严格遵守相关法律法规，采取业内认可的合理可行的措施，保护您的个人信息。防止信息遭到未经授权的访问、披露、使用、修改，避免信息损坏或丢失。
2.2我们使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息，防止数据遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改，防止数据发生损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息。例如使用SSL对数据进行加密保护；我们已建立访问控制机制，确保只有授权人员才可以访问个人信息；我们不时的举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
七、我们对未成年人的保护

1.未成年人使用我们的产品与/或服务前应取得其监护人的同意。如您为未成年人，在使用我们的产品与/或服务前，应在监护人监护、指导下共同阅读本隐私政策且应在监护人明确同意和指导下使用我们的产品与/或服务、提交个人信息。我们根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息，只会在法律法规允许、监护人明确同意或保护您的权益所必要的情况下收集、使用或公开披露未成年人的个人信息。
2.若您是未成年人的监护人，当您对您所监护的未成年人的个人信息有相关疑问时，您可以通过本隐私政策第八条“联系我们”中公示的联系方式与我们沟通解决。如果我们发现在未事先获得可证实的监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，则会尽快删除相关数据。
八、联系我们

1.如您对本《视觉3D隐私政策》的内容或使用我们的服务时遇到的与隐私保护相关的事宜有任何疑问或进行咨询或投诉时，您均可以通过如下任一方式与我们取得联系：
2.1您可找到我们平台上产品功能页面中在线客服与其联系或者在线提交反馈意见；
2.2您可以向我们开通的dengjj@holosz.com客服邮箱发送邮件与我们联系；
2.3您可以写信至：深圳市南山区桃源街道长源社区学苑大道1001号南山智园A7栋801（收）；邮编：518000。
3.我们会在收到您的意见及建议后，并在验证您的用户身份后的15个工作日内尽快向您回复。此外，您理解并知悉，在与个人信息有关的如下情形下，我们将无法回复您的请求：
3.1与国家安全、国防安全有关的；
3.2与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
3.3与犯罪侦查、起诉和审判等有关的；
3.4有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；
3.5响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；
3.6涉及商业秘密的；
3.7法律法规等规定的其他情形。
九、本政策如何更新

1.为了给您提供更好的服务，我们会根据产品的更新情况及法律法规的相关要求更新本《隐私政策》的条款，该等更新构成本《隐私政策》的一部分。未经您明确同意，我们不会削减您按照本政策所应享有的权利。如该等更新造成您在本《隐私政策》下权利的实质减少或重大变更，我们将在本政策生效前通过在显著位置提示或向您发送推送消息或以其他方式通知您，若您继续使用我们的服务，即表示您充分阅读、理解并同意受经修订的《隐私政策》的约束。
2.重大变更包括但不限于：
2.1我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；
2.2我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等；
2.3个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；
2.4您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；
2.5我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化；
2.6个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
十、争议解决

1.本隐私政策的解释及争议解决均应适用中华人民共和国大陆地区法律。任何因本隐私政策以及我们处理您个人信息事宜引起的争议，您同意向中国广东深圳南山仲裁委员会提起仲裁解决；该仲裁一裁终局，对双方均具有法律约束力。
2.如果您认为我们处理个人信息的行为损害了您的合法权益，您也可以选择向有关政府部门进行反映。
3.本隐私政策的标题仅为方便及阅读而设，并不影响正文其中任何规定的含义或解释。