隐私协议
铞车帮(以下简称我们)非常重视用户的隐私和个人信息安全保护,我们将按照法律法规要求,采取相应安全保护措施,尽力保护您的个人信息安全可控。
我们希望通过《隐私协议》(以下简称“本协议”)向您说明铞车帮互联网应用系统(以下简称“本系统”)如何收集、使用、存储和共享您的个人信息,以及您可以如何行使您的用户权利。
请您在使用本系统前,认真阅读并充分理解本《隐私协议》的全部内容,特别是以字体加粗方式标识的内容,在确认充分理解并同意后开始使用。在阅读过程中如您对本协议内容有任何疑问、意见或建议,请联系我们。
 
需要特别说明的是,本协议不适用于第三方依托本系统向您提供的产品或服务,也不适用于本系统中已独立设置隐私协议的产品或服务。
 
一、我们如何收集和使用您的个人信息
个人信息是以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息,不包括匿名化处理后的信息。
(一)如何获得您的个人信息
我们除了收集您在注册、认证、使用本系统过程中主动输入的个人信息外,还可能根据实际业务及合作需要从第三方平台处接收、使用、汇总、分析经您授权同意其向我们提供的您的个人信息。
(二)为保证您正常使用本系统中的服务,我们需要收集和使用下列与您有关的信息:
1.我们遵循合法、正当、必要和诚信原则的前提下收集和使用您的信息。
2.为保证您能正常登录本系统,我们需要收集您的手机号码信息。
3.为保证交易的真实性和安全性,我们需要对您的身份进行核验,您需要认证并提供您的身份证信息、车辆信息、资质证件信息、地址、电话、账号。
4.为保证相关功能的实现与应用的稳定运行,我们可能会接入由第三方提供的软件开发包(SDK)以实现相关目的,届时SDK将可能获取您的设备MAC地址、设备信息等(详见SDK列表)。
5.您可选择拒绝向我们提供信息,届时您将仅能浏览而无法使用交易功能。
(三)收集和使用个人信息的其他规则
若您提供的信息中含有其他用户的个人信息,在向我们提供这些个人信息之前,您需确保已经取得合法的授权。
若我们将信息用于本隐私协议未载明的其他用途,或者将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的,会单独征求您的授权同意。
我们在以下情形中收集、使用您的信息时无需征得您的授权同意:
1.个人信息控制者履行法律法规规定的相关义务时。
2.关系国家安全、国防安全的情况时。
3.关系公共安全、公共卫生、重大公共利益的情况时。
4.关系刑事侦查、起诉、审判/仲裁和判决/裁决执行的情况时。
5.出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产安全,但又很难得到本人同意的情况下。
6.所收集的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的信息。
7.从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
8.用于维护所提供的产品与/或服务的安全稳定运行所必需的,如发现、处置产品与/或服务的故障。
9.为合法的新闻报道所必需的。
10.学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的。
11. 法律、法规或监管政策规定的其他情形。
请注意,单独或与其他信息相结合无法识别您的身份或者与您直接建立联系的信息,不属于个人信息。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份,或者将其与个人信息结合使用,则在结合使用期间,这类非个人信息将被视为个人信息, 除非取得您授权或法律法规另有规定外,我们会将这类信息进行匿名化处理。
二、我们如何使用 Cookie 和同类技术
为确保本系统正常运转,我们会在您的计算机或移动设备上存储名为 Cookie 的小数据文件。Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。通过 Cookie,本系统能够存储您的数据,便于您在不同页面间跳转时仍能记住您的数据,避免重复输入。
我们不会将 Cookie用于本协议所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除 Cookie。您可以清除本系统的缓存从而清除保存的所有 Cookie。
三、我们如何共享、转让、披露您的个人信息
(一)共享
我们会以高度的勤勉义务对待您的信息。除以下情形外,未经您同意,我们不会与除铞车帮外的任何公司、组织和个人分享您的信息:
1.在获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息。
2.我们可能会根据法律法规规定、诉讼、争议解决需要,或按行政、司法机关依法提出的要求,对外共享您的个人信息。
仅为实现本隐私协议中声明的目的,我们的某些服务将由授权合作伙伴提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息,以保证为您提供的服务顺利完成和更好的用户体验。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享与提供服务相关的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。
对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的保密协定,要求他们按照我们的说明、本隐私协议以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
3.我们接入的第三方软件开发工具包(SDK)
为保证铞车帮APP相关功能的实现与应用的安全稳定运行,我们可能会接入第三方提供的软件开发包(SDK)以实现相关目的。
(以下为第三方SDK目录)
SDK名称 使用目的 获取信息类型 第三方隐私政策
Alipay支付SDK 扣款 本机Mac地址,BSSID,SSID,SIM卡序列号,硬件序列号(Build.Serial),设备屏幕密度,IMEI,IMSI https://docs.open.alipay.com/54
微信SDK 扣款、分享 MEI、Android ID、Serial、MAC地址、WLAN接入点 https://weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?lang=zh_CN&t=weixin_agreement&s=privacy
极光推送 用于实现消息推送 设备信息:备标识符(IMEI、IDFA、Android ID、MAC、OAID、IMSI等相关信息)
网络信息:IP地址,WiFi信息,基站信息等相关信息。 https://www.jiguang.cn/license/privacy
高德地图 用于给客户提供地图服务,如定位、辅助定位 设备标识信息(IMEI、IDFA、IDFV、Android ID、MEID、MAC地址、OAID、IMSI、硬件序列号)、当前应用信息(应用名、应用版本号)、设备参数及系统信息(系统属性、设备型号、操作系统) https://lbs.amap.com/pages/privacy/
ShareTrace SDK 用于通过URL(APP推广页、下载落地页)自动传参数,自动追踪并精准识别APP安装来源 IP地址和移动设备所用的版本和设备识别码 https://www.sharetrace.com/Privacy.html
七牛SDK 用于远程文件存储 位置权限和IP地址 https://developer.qiniu.com/pili/8027/sdk-privacy-policy
我们将不时地更新此目录,以更清晰地展示铞车帮与第三方合作或使用第三方功能以完善产品及/或服务体验的情况,审慎评估、监测合作方的安全保障能力并要求其遵守合作协议的约定,以保护您的个人信息安全。为了最大程度保障您的信息安全,我们建议您在使用任何第三方SDK服务前先行查看其个人信息保护政策,如您发现这些SDK或其他类似的应用程序存在风险时,建议您立即终止相关操作并及时与我们取得联系。
(二)转让
我们不会将您的个人信息转让给除铞车帮外的任何公司、组织和个人,但以下情形除外:
1.事先获得您的明确授权或同意;
2.满足法律法规、法律程序的要求或强制性的行政、司法机关依法提出的要求;
如果我们涉及合并、分立、收购或破产清算,您的个人信息有可能作为此类活动的一部分而被转移,我们将确保该等信息在转移时的机密性,并要求新的持有您个人信息的主体继续受此隐私协议的约束,否则我们将要求该公司、组织和个人重新向您征求授权同意。
(三)披露
铞车帮重视个人信息的安全与保护,我们仅会在以下情况下,披露您的个人信息:
1.获得您明确同意后,按您授权情况披露您的个人信息。
2. 基于法律法规、法律程序、诉讼或行政、司法机关强制性要求下,我们可能会按要求披露您的个人信息。
(四)共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外
在以下情形中,共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意:
1. 与国家安全、国防安全直接相关的;
2. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
3. 与犯罪侦查、起诉、审判/仲裁和判决/裁决执行等直接相关的;
4. 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
5. 您自行向社会公众公开的个人信息;
6. 从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
7. 用于维护所提供的服务的安全稳定运行所必需的;
8. 法律法规规定的其他情形。
根据法律规定,共享、转让经去标识化处理的个人信息,且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的,不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为,对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。
四、我们如何保护和保存您的个人信息
 
(一)我们如何保护您的个人信息
我们会严格按照《网络安全法》、《数据安全法》、《个人信息保护法》等法律法规的要求,建立信息安全保障制度,在合理的安全范围内采取各种安全保护技术措施(包括身份鉴别、数据加密、访问控制等)和其他必要措施保护您的个人信息安全。我们努力保障用户信息安全,以防止出现信息丢失、不当使用、未经授权访问或披露的情况。
(二)我们如何保存您的个人信息
1.存储地域
我们会按照法律法规规定,将境内收集的用户个人信息存储于中华人民共和国境内,不存在境外收集用户信息情况。
2.存储期限
我们承诺您的个人信息的存储时间始终处于合理必要期限内,我们根据业务需要时长去存储用户信息,在您不再使用我们的产品/服务并注销账户时,我们会按法律法规的要求尽快删除您的信息或做匿名化处理。
注:法律法规有规定不能删除时或不能匿名化处理的情况除外。
3.终止运营
如果发生终止运营等情形,我们将会提前通知您,并在终止运营后对您的个人信息进行删除或做匿名化处理。
 
五、您的权利
(一)查询和更正您的个人信息
除法律法规规定外,您有权查询和更正您的个人信息授权情况。
(二)删除您的个人信息
在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:
1.如果我们违反法律法规或与您的约定收集、使用、与他人共享或转让您的个人信息;
2.如果我们违反法律法规规定或与您的约定,公开披露您的个人信息,您有权要求我们立即停止公开披露的行为,并发布通知要求相关接收方删除相应的信息。
当您从我们的服务中删除信息后,我们可能不会立即从备份系统中删除相应的信息,但会在备份更新时删除这些信息。
(三)注销您的账户
您可以联系铞车帮客服(4008633386)协助注销您的账户,账户注销后,将无法再以此账户登录和使用铞车帮提供的软件、产品和相关服务,我们会按法律法规的要求尽快删除您的信息或做匿名化处理。
(四)响应您的上述请求
为保障安全,您需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。
(五)例外情况
请您充分理解并同意,我们在以下情况下可能不会响应您提出的更正/修改、删除的请求:
1.与国家安全、国防安全有关的情况。
2.与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的情况。
3.与刑事侦查、起诉、审判/仲裁和执行判决/裁决等有关的情况。
4.有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的情况。
5.响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的情况。
6.涉及商业秘密的情况。
7.法律法规规定的其他情形。
六、我们如何处理未成年人的个人信息
我们非常重视对未成年人信息的保护。
我们的服务主要面向成人。若您是未成年人,建议您请您的监护人仔细阅读本隐私协议,并在征得您的监护人同意的前提下使用本系统。
如您的监护人不同意您按照本协议使用我们的服务或向我们提供信息,请您立即终止使用我们的服务并及时通知我们,以便我们采取相应的措施。
如果监护人发现我们在未获监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息,请联系我们,同时提交相关材料以便我们验证身份,我们会尽快审核并设法尽快删除相关数据。
七、您的个人信息如何在全球范围转移
原则上,我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息,将存储在中华人民共和国境内。如果需要将您的个人信息转移到境外,我们将按照法律的要求履行告知和评估认证义务,及另行获得您的授权同意,并依据本协议保护您的个人信息安全。
八、本协议如何更新
本协议自您以点击或其他方式确认同意之时生效。
为了给您带来更好的服务体验,我们可能会不时增加新的服务功能或对原有功能进行优化,因此可能会收集、使用新的个人信息或变更使用个人信息的目的或方式,本《隐私协议》也可能会依照最新的监管政策进行更新。在发生前述变更时,我们将更新《隐私协议》,并以显著的方式使您知悉,并在征得您的明示同意后收集、使用您的个人信息。
未经您明确同意,我们不会削减您按照本《隐私协议》所应享有的权利。我们会在铞车帮平台发布最新版本或以其他方式提醒您相关内容的更新,也请您访问我们以便及时了解最新的隐私政策。
九、如何联系我们
如您对本隐私协议有任何意见或建议,可通过以下方式联系我们:
融德信息科技(深圳)有限公司
地址:深圳市龙岗区红棉路亿立方816室
客服电话:4008633386  电子邮箱:747430936@qq.com
我们会在验证您的身份后处理您的请求。一般情况下,我们将在【15】天内回复。
如果您对我们的回复不满意,特别是您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,
您还可以通过以下外部途径寻求解决方案:向被告住所地有管辖权的法院提起诉讼。