更新日期:2022年03月01日

生效时间:2021年11月08日

Sanag APP是由深圳市智创一切科技有限公司向用户提供的物联网解决方案及(或)随时的服务。请仔细阅读我们的隐私政策,如有任何问题,请告知我们。本政策作为我们对您个人信息保护的许诺我们会严格执行,希望您能感受到我们的安全保障,放心使用我们的服务。

定义

智能终端:指由硬件厂商生产、制造的具备互联网接入功能、数据传输能力和人机交互界面的终端产品,包括智能家电、智能穿戴和智能环境净化设备等。这里特别指的是您购买并使用的智能终端,以下简称“本产品”

Sanag:指智创一切科技研发的连接智能设备平台,并向用户提供智能终端操作服务和数据展现服务的应用程序。

用户个人信息:指用户姓名、出生日期、身份证件号码、住址、电话号码、账号和密码等能够单独或者与其他信息结合识别用户的信息以及用户使用服务的时间、地点等信息,以下简称“个人信息”。

使用:我们会从您用于访问服务的设备收集信息,同时收集与这些设备相关的信息。其中包括:IP地址、MAC地址、您使用的浏览器和设备类型、您在访问我们的网站之前浏览过的网页,以及与您的设备关联的标识符。您的设备也会向服务器传输位置信,具体取决于设备设置。

信息的收集(目的、方式、范围)

我们的产品基于DCloud uni-app(5+ App/Wap2App)开发,应用运行期间需要收集您的设备唯一识别码(IMEI/android ID/DEVICE_ID/IDFA、SIM 卡 IMSI 信息、OAID)以提供统计分析服务,并通过应用启动数据及异常错误日志分析改进性能和用户体验,为用户提供更好的服务。

收集个人信息的目的在于向您提供产品及服务,并且保证我们遵守适用的相关法律、法规及其他规范性文件。您有权自行选择是否提供该信息,但多数情况下,如果您不提供,我们可能无法向您提供相应的服务,也无法回应您遇到的问题。这些功能包括:

用户账户信息:为了能够使用我们的产品和服务,您需要创建一个账户。在创建帐号的过程中,我们会要求您提供邮箱或手机号码等私人信息,这些信息可以帮助你激活、管理或使用Sanag APP的服务。我们会将您的昵称、头像、所属国家、时区与您的账户关联,以方便您访问我们的产品和服务,如果不同意,您将无法完成注册。

交易订单信息:当您在我们的产品中订购具体商品时,我们会通过系统为您生成购买该商品的订单。在下单过程中,您需至少提供您的收货人姓名、收获地址、收获人联系电话。您可以通过Sanag为其他人订购商品,您需要提供该实际收货人的前述个人信息,并确保已取得该实际收货人的同意。为便于您了解、查询订单信息并对订单信息进行管理,我们会收集您在使用我们服务过程中产生的订单信息用于向您展示及便于您对订单进行管理。

智能设备信息:在你使用智能终端设备的过程中,我们会收集设备的蓝牙MAC地址并连接上设备,以便你可通过APP远程操作该设备。

摄像头截取的图片/视频信息:当你使用摄像头的过程中,我们会收集你的摄像头所截取的图片/视频信息,这些信息将被用于账号头像、移动监测与报警服务。

反馈信息:我们会收集你的反馈信息,用于帮你进行故障处理。

百度地图SDK:  Sanag集成了百度地图SDK,用于显示设备断连时候的位置。

科大讯飞SDK:  Sanag集成了科大讯飞SDK,用于产品内的语音识别、语音合成、文字翻译功能(会使用您手机的IMEI号判断用户唯一性)。

用户场景(联动)信息:当你使用了场景、自动化等功能时,我们会收集你的APP设置信息,用于为你提供智能场景服务。

信息的披露

向第三方披露

视具体情况,我们会向与Sanag合作提供产品和服务或者帮助Sanag向客户进行营销的合作伙伴提供某些个人信息。我们只会为提供或改进我们的产品、服务和广告宣传之目的而与

第三方共享个人信息;不会为第三方的销售目的与第三方共享个人信息,更不会销售个人信息。我们有义务要求上述合作伙伴严格遵守保密约定和本人信息保护政策的要求。

我们可适时向Sanag的合作伙伴提供您使用智能终端的统计性信息,以上统计性信息不涉及您的姓名、账号、密码、电话号码、电子邮件等个人信息。

若我们的合作伙伴依法向您明示所收集的信息以及信息的使用用途,并已取得您的同意的前提下,我们可以根据您的许可向第三方披露您个人信息。为您的个人信息安全,我们会将您的个人信息进行脱敏或模糊处理后再向第三方披露。

根据政府部门的合法要求,我们可能有必要披露您的个人信息。

如果我们确定为了执行我们的条款和条件、保护我们的经营或用户、或涉及到重大公共利益,如果披露是合理的,则我们可能披露与您有关的信息。

如果发生重组、合并或出售,则我们可将我们收集的一切个人信息转让给相关第三方。

信息的删除

您可以通过提交请求撤销同意,包括收集、使用和披露我们掌握或控制的您的个人信息。根据您所使用的具体服务,可以通过发送邮件到service@baseus.com进行相关操作。我们将会在您做出请求后的合理时间内处理您的请求,并且会根据您的请求,在此后不再收集、使用和披露您的个人信息。

如果您决定不再使用信息账号,您可以联系信息客户或者发送邮下列存储在服务器里面的所有用户信息:

l 用户账户信息

l 用户手机信息

l 智能设备信息

l 摄像头截取的图片/视频信息

l 反馈信息

l 红外信息

l 用户场景(联动)信息

信息的迁移

如果你需要对你账户中的信息进行迁移,请联系我们如下邮箱:didoband@163.com

您的选择权

您确认,在您同意或以其他本公司允许的方式实际使用服务前,您已充分阅读、理解并接受本个人隐私政策的全部内容,一但您使用本服务,即表示您同意本个人信息政策之所有约定。若您不同意本个人隐私政策所定的,那您将不得使用我们为您提供的服务。

个人信息的保护

我们会采取各种预防措施来保护您的个人信息,以保障您的个人

信息的保存期限

我们会采取各种预防措施来保护您的个人信息,以保障您的个人信息免遭丢失、盗用和误用,以及被擅自取阅、披露、更改或销毁。为确保您个人信息的安全,我们公司有严格的信息安全规定和流程,并有专门的信息安全团队在公司内部严格执行上述措施。

投诉及反馈

如果您对我们的个人隐私政策或数据处理有任何问题或顾虑,请联系我们如下邮箱:didoband@163.com

政策更新

我们可随时对本政策机以修订更新,并提前30天在网站上发布公告。如果修订更新正式生效之日,您继续使用Sanag 平台的相关服务,视为您同意我们的修订更新。

账号注销处理时效说明

客户提出注销申请可以通过线上方式或线下方式(如电话/邮箱),按监管机关提出的便利、及时原则,注销整体的实现趋势,应追求主要以线上方式完成。注销完成时间从客户提出注销申请到完成注销,应在15个工作日内完成,工作日不包括节假日。

地址:深圳市龙岗区商鼎豪创意园2栋4楼

公司名称:深圳市智创一切科技有限公司

电子邮箱:didoband@163.com

感谢您花时间了解我们的隐私政策!