车马动平台隐私权政策


车马动平台由浙江一雨尘微科技有限公司享有所有权,并提供全部技术支持,由浙江一雨尘微科技有限公司委托具备网络货运经营资质的两个全资其授权子公司湖北你动我也不动信息科技有限公司、山西你动我也不动信息科技有限公司(以下简称“运营公司”)联合运营,包含即车马动货主端(含APP端和PC端)、车马动司机端APP和车马动车主端APP。本隐私权政策旨在为车马动平台注册用户(以下简称“用户”或“您”),介绍您在使用本平台提供的服务时,您应当了解的内容:

一、我们如何收集您的个人信息
二、我们如何使用您的个人信息
三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
四、我们如何使用Cookie
五、我们如何保护您的个人信息
六、信息收集的撤销和删除
七、我们如何处理未成年人的个人信息
八、用户对用户信息的访问、更新
九、本政策如何更新
十、合同的终止
十一、违约责任
十二、法律管辖
十三、如何联系我们
十四、账户注销须知
十五、其他


我们非常重视用户的个人信息,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们将致力于维持您对我们的信任,承诺将按照业界成熟的安全标准,采取相应的保护措施来保护您的个人信息。 请您在使用我们的产品和服务前,仔细阅读并了解本政策,您在阅读本政策后勾选“同意”即视为您完全理解并接受本政策,同时本政策对您产生法律约束力。


一、我们如何收集您的个人信息
您在使用车马动平台提供的服务时,我们可能依据以下目的进行信息收集:
1.业务功能:注册成为用户
(1)为完成实名认证,您需要提供各类信息:您的真实姓名或企业名称、身份证号码、统一社会信用代码、手机号码、联系人、联系地址、道路运输从业资格证号、机动车驾驶证号、车辆牌照号、车牌颜色、车辆道路运输证号、车辆行驶证档案编号、车辆总质量、核定载重量以及其他各类实名认证所需证照资料信息。
(2)该数据的收集是基于车马动平台为货物道路运输所提供的互联网支持,您的个人信息用于平台登录、身份资质的认证、签订电子订单、运费支付及提现及转账等必要用途。上述信息中可能包含您的敏感信息,但确为相关法律要求开展道路货物运输以及相关互联网支持服务所必须。
2.业务功能:打开摄像头
您用于接受运单拍照签到、收单拍照、处理异常单拍照,并上传对应的磅单照片等凭证。
3.业务功能:发送或读取短信
在您接受平台服务时,便于向您发送消息,获得验证码等。
4.业务功能:平台精确记录您的位置信息
(1)位置信息,指您开启您的终端设备等其他移动设备及其定位功能以及车马动平台定位系统并使用车马动平台基于位置提供的相关服务时,收集的有关您位置的信息,包括:
1)通过车马动软件基于GPS和移动网络获取;
2)通过合法的途径从符合主管机关要求的第三方机构获取当前位置、轨迹跟踪等定位信息。
(2)用于您在使用平台时添加装卸货地地址、装卸货地签到、记录运输过程中的运行轨迹。
5.业务功能:提供结算支付及相关的金融服务
(1)您授权我平台向第三方征信机构查询您及您个人或您的法定代表人/负责人/经营者/代表的相关信用信息和数据。
(2)您向我平台提供及/或授权我平台自行或通过第三方查询获得您的财税信息等必要信息。
(3)您在我平台的关联公司及商业合作伙伴处留存和形成的任何信息和数据,包括但不限于您的支付账户、银行信息、任何数据及您在该等合同项目下的履约情况、行为数据等,经您同意,我们能够基于业务需要收集和使用。
(4)您在其他合法留存您信息的自然人、法人以及其他组织处留存的信息,经您同意,我平台能够基于业务需要收集和使用。
(5)该数据的收集是基于平台为您提供结算支付以及相关金融服务,如可能由第三方提供的应收账款金融服务、平台承运方提供的账期支付的金融服务等。

二、我们如何使用您的个人信息
车马动平台可能将您的个人信息用作以下用途:
1.向您提供服务,车马动系统认证或管理系统升级,并维护、改进这些服务;
2.在提供服务时,用于身份验证、用户服务、安全防范、诈骗监测、存档和备份用途,以提高向您提供服务的安全性,以保护您、其他车马动用户、平台及其他善意第三方的合法权益;
3.帮助平台设计新服务,改善车马动平台现有服务;
4.使平台更加了解您如何接入和使用本服务,从而针对性地回应您的个性化需求,例如语言设定、位置设定、个性化的帮助服务和指示等;
5.在与合作机构共同向您提供服务时,经您明确同意后,并做匿名化处理后,平台与合作机构共享信息以便他们向您发送有关其产品和服务的信息及/或提供产品和服务;
6.为使您知晓并了解平台的服务情况,向您发送服务状态的通知; 为使您更好地利用平台相关服务,向您推送相关商业性电子信息。您可以选择接受或拒绝该服务;
7.评估车马动平台服务及相关活动的效果,并加以改善;
8.让您参与平台或其合作机构提供之服务的调查;
9.预防或禁止非法的活动。

三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
我们的部分服务可能是我们的关联公司和合作机构或我们与其共同向您提供,为便于您使用我们提供的服务,提升信息处理效率、提高信息处理准确性、降低信息的处理成本,您的个人信息会与我们的关联公司或其指定的服务提供商进行共享。因此,为履行与您订立的服务协议,我们必须将您的个人信息提供给我们的关联公司或合作机构。
1.向关联公司共享:您的个人信息会在平台所有者浙江一雨尘微科技有限公司,以及运营者湖北你动我也不动信息科技有限公司、山西你动我也不动信息科技有限公司之间实行共享。我们只会共享必要的个人信息,且受本政策中所声明目的的约束,如果我们共享您的敏感个人信息或关联公司改变个人信息的使用及处理目的,将再次征求您的授权同意。
2.向我们的合作机构提供:
(1)为了帮助您使用钱包功能、支付功能、订单功能等相关服务,您的个人信息会提供给合作机构平安银行股份有限公司,我们向平安银行共享的您的敏感信息涉及以下内容:用户的个人银行卡信息包括银行卡户名、身份证号、银行卡号、银行预留手机号;用户的对公账户信息包括对公账户户名、对公账户账号、统一社会信用代码、法人姓名、法人身份证号。
(2)为了使您能够使用和享受更多的服务及功能,部分功能由我们合作的第三方机构(以下称“SDK技术服务提供方”)以SDK插件的形式提供,SDK技术服务提供方会基于向您提供功能或服务之必须获取相应权限及信息。我们会对本App中集成的SDK均进行安全监测,确保这些SDK仅收集了为实现其功能或服务所必需的个人信息。

技术服务提供方包括以下:
名称

收集使用目的

收集个人信息类型/字段

隐私协议地址

阿里云移动推送

提供消息推送技术服务

个人常用设备信息、用户姓名、联系方式、车牌号及订单相关信息

https://terms.aliyun.com/legal-agreement/terms/suit_bu1_ali_cloud/suit_bu1_ali_cloud201902141711_54837.html

E签宝

用于电子签章服务

个人常用设备信息、用户姓名、身份证信息、联系方式

https://www.esign.cn/c/2020-08-24/487010.shtml

华为推送

用于向华为手机用户推送消息

个人常用设备信息、用户姓名、联系方式、车牌号及订单相关信息

https://www.huawei.com/cn/privacy-policy

小米推送

用于向小米手机用户推送消息

个人常用设备信息、用户姓名、联系方式、车牌号及订单相关信息

https://dev.mi.com/console/doc/detail?pId=1822

oppo推送

用于向oppo手机用户推送消息

个人常用设备信息、用户姓名、联系方式、车牌号及订单相关信息

https://open.oppomobile.com/wiki/doc#id=10288

vivo推送

用于向vivo手机用户推送消息

个人常用设备信息、用户姓名、联系方式、车牌号及订单相关信息

https://www.vivo.com.cn/about-vivo/privacy-policy

友盟+SDK

用于App数据的统计分析

设备信息(IMEI/Mac/Android ID/IDFA/OPENUDID/GUID/SIM卡-IMSI/地理位置信息)

https://www.umeng.com/page/policy

高德地图

用于地图定位选点等服务

个人常用设备信息和您的位置信息

https://lbs.amap.com/pages/privacy

腾讯bugly

用于对程序的崩溃分析和异常上报

应用Crash后Crash信息及线程堆栈,应用当前正在运行的进程名和PID,ROM/RAM/SD卡容量、网络/语言等状态以及包名、版本、所属进程名、AndroidID等App信息

https://privacy.qq.com/document/preview/fc748b3d96224fdb825ea79e132c1a56

百度云OCR识别

用于识别身份证信息和银行卡信息

识别时所用到的对应证件图片

《身份证识别SDK隐私政策》(链接:https://ai.baidu.com/ai-doc/REFERENCE/Fke2swu8i

《银行卡识别SDK隐私政策》(链接:https://ai.baidu.com/ai-doc/REFERENCE/6ke2wg1zd

阿里云OSS上传

用于证件,头像等图片的上传存储

用户证件、磅单以及头像图片等需要存储的文件

http://terms.aliyun.com/legal-agreement/terms/suit_bu1_ali_cloud/suit_bu1_ali_cloud201902141711_54837.html


3.我们根据法律法规规定,并按政府主管部门贯彻落实《交通运输部办公厅关于进一步做好网络平台道路货物运输信息化监测工作的通知》(交办运函〔2020〕1520号)的部署要求,强制安装并使用驾驶员位置信息插件(SDK)(简称“位置SDK”)。在运单起运到收货的运输过程中,位置SDK抓取您的地理位置信息(实时定位信息)数据,上传至省级网络货运监测系统。在位置SDK提供服务的过程,还会收集您的车牌号、姓名、运单号、分单号、运单起点位置、运单终点位置、您的实时位置信息、您的手机设备经纬度信息、设备时间信息、设备唯一识别码、运单信息等。
4.如要改变您的信息用途,我们将再次征求您的授权同意。
5.我们不会将您的信息转让给任何公司、组织及个人,但下列情况除外:
(1)在获得明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的信息。
(2)随着平台运营公司业务的持续发展,平台运营公司各个关联公司有可能进行合并、分立、解散、收购、资产或股权转让或类似的交易,如涉及到信息转让,您同意授权平台运营公司有权将您的个人信息作为此类交易的一部分而被转移。同时平台运营公司会要求新的持有您信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束。
6.我们有权为以下需要公开披露您的个人信息:
(1)获得您明确同意后;
(2)基于法律的披露:在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,可能会公开披露您的个人信息。

四、我们如何使用Cookie
1.为确保网站正常运转,我们会在您的计算机或者移动设备上存储名为Cookie的数据文件,借助Cookie网站能够存储您的偏好等数据。在您未拒绝接受Cookie的情况下,我们会在您的计算机上设定或取用Cookie,以便您能登录或使用依赖于Cookie的平台服务或功能。
2.您有权选择接受或拒绝接受Cookie。 您可以通过修改浏览器设置的方式拒绝接受Cookie。但如果您选择拒绝接受Cookie,则您可能无法登录或使用依赖于Cookie的网络服务或功能。
3.通过所设Cookie所取得的有关信息,将适用本政策。

五、我们如何保护您的个人信息
1.由于信息网络正常的设备维护,信息网络连接故障,电脑、通讯、黑客、病毒或其他系统的故障,电力故障,罢工,暴乱,火灾,洪水,战争,政府行为,司法行政机关的命令等不可抗力行为或第三方的不作为有可能导致车马动平台获取和存储的用户个人信息泄露,除非车马动平台故意泄露您的个人信息,否则我们不承担任何责任。
2.我们会采用符合业界标准的安全防护措施,按照现有技术使用相应的安全技术和程序,提供合理的安全保障,在任何时候尽力做到使您的个人信息不被泄露、毁损、丢失、不当使用、未经授权阅览或披露。
3.我们对用户的隐私权保护做了极大的努力,采取国家等级保护认证的技术安全保护措施来保护用户信息。但是仍然不能保证现有的安全技术措施使用户的技术信息等不受任何形式的损失,因第三方未经批准盗用用户的账户、用户个人信息被第三方窃取或用户自身终端遭受黑客攻击、病毒等原因造成的损失由用户自行承担,您不应当追究我们的任何责任。
4.用户负责对登录账号及密码的保管及保密,用户对在该登录账号及密码下发生的所有行为承担责任。用户一旦发现任何人未经授权使用其用户名和密码,应立即通知我们并提供相应的证明。我们将在合理时间内根据审查结果做出应对措施,在采取相应措施之前,用户应对已经产生的后果、损失自行承担责任。我们将通过对用户密码进行加密等安全措施来防止前述信息不丢失、不被滥用和变造。尽管有前述安全措施,但同时也请您注意在信息网络上不存在“完善的安全措施”。
5.在使用车马动平台进行网上交易时,您不可避免的要向交易对方或潜在的交易对方披露自己的个人信息,如联络方式或联系地址等。请您妥善保护自己的个人信息,仅在必要的情形下向他人提供,否则对因此而造成的您的个人信息的泄露,尤其是账户及/或其密码发生泄露,请您联系车马动平台客服,以便我们及时采取相应措施。
6.我们将根据法律法规规定及本政策约定对您的个人信息予以保密,但下列情形除外:
(1)法律、法规、规章及其他规范性文件另有规定的;
(2)政府机关、司法机关及监管部门提出要求的;
(3)相关信息已成为公开信息的;
(4)您同意无须再严格保密的;
(5)本政策另有约定的;
(6)其他合法情形。

六、信息收集的撤销和删除
用户在停止接受车马动平台提供的任一服务时,可以自停止接受服务之日起,向我们提出撤销同意和/或删除用户数据请求,若经我们审核合格后(包括但不限于用户与我们未有违约、运单异常、法律纠纷等且符合法律规定等情形)七个工作日予以处理;反之,用户应当积极配合我们解决该事项,直至审核合格。因为法律规定平台必须长期保存的信息或数据,在保存期限未届满前,或者删除个人信息从技术上难以实现的,平台将无法按照您的要求予以删除,但平台将停止除存储和采取必要的安全保护措施之外的信息处理行为。

七、我们如何处理未成年人的个人信息
我们非常重视对未成年人信息的保护。车马动平台提供的服务仅面对成年人及其他法律主体,我们拒绝获得未成年人的个人信息,或者向这类人群发送任何资料。车马动平台不会寻求或试图寻求接收来自未成年人的任何个人信息。如果家长或监护人有理由相信未成年人未经事先同意而向车马动平台提交了个人信息,请联系我们以确保删除此类个人信息。

八、用户对用户信息的访问、更新
我们将尽一切可能采取适当的技术手段,保证您可以访问、更新和更正自己的注册信息或在使用车马动平台的服务时基于交易需要访问其他用户信息。在访问、更新、更正和删除前述信息时,我们可能会要求您进行身份验证,以保障账号安全。

九、本政策如何更新
1.公告的具体方式为:我们将以在车马动(含车马动货主端APP、司机端APP、车主端APP,下同)平台上发布公告的形式告知全体用户关于本政策部分条款的修改或更新,相应的公告自刊登之日起满七个工作日后即时生效。若您对公告的内容有异议,必须在公告期满之前立即停止使用本政策项下的服务;公告期满,您继续使用车马动平台提供的任何服务,则视为您同意公告对本政策相关条款的修改或更新。
2.通知的具体方式为:我们将提前七个工作日向全体用户发送平台公告,告知关于本政策部分条款的修改或更新。
3.若您在注册时使用的手机号码、邮箱账号或其他注册信息存在错误、虚假、失效、受限制、未能及时更新等情况,或者您拒绝接收等情形导致您无法及时接收相关公告或通知的,只要您继续使用本政策项下提供的服务,即视作您同意平台对本政策相关条款的修订和变更,也将遵循变更后的内容同意车马动平台合法使用、保存、保护和披露您的信息。

十、合同的终止
1.我们保留提前通知用户后单方终止向用户提供部分或全部网络服务的权利,对于所有服务的终止而造成的任何损失,我们无需对用户或任何第三方承担任何责任。
2.出现以下情形时,我们有权直接注销用户账户,并终止本政策:
(1)用户提供信息存在虚假或欺诈内容;
(2)本政策内容或用户协议等交易规则变更时,用户明确通知我们不愿接受新的合同;
(3)其他本政策约定或我们认为应当终止合同的情况。
3.用户同意,本政策终止后,我们仍有权继续保存用户信息。在服务终止之前已产生的交易行为,由用户自行处理并承担全部责任。

十一、违约责任
用户同意保障和维护平台及其他用户的利益,如因用户违反有关法律、法规或本政策项下的任何条款而给平台所有权人浙江一雨尘微科技有限公司、平台运营公司、车马动平台或任何其他第三人造成损失,用户同意负责赔偿由此产生的一切损失并承担全部法律责任。

十二、法律管辖
1.本政策的订立、执行和解释及争议的解决均应适用中国法律。
2.如双方就本政策内容或其执行发生任何争议,双方应尽量友好协商解决;不能协商解决的,用户同意通过诉讼途径予以解决,诉讼管辖法院按下列方式确定:
(1) 若用户是与湖北你动我也不动信息科技有限公司线下签署《大宗或普通货物运输业务框架合同》的,因货物运输服务活动引发的全部纠纷,交由湖北你动我也不动信息科技有限公司住所地人民法院管辖(若《大宗或普通货物运输业务框架合同》对此条款进行变更的,以线下签署的合同文本内容为准);
(2) 若用户是与山西你动我也不动信息科技有限公司线下签署《大宗或普通货物运输业务框架合同》的,因货物运输服务活动引发的全部纠纷,交由山西你动我也不动信息科技有限公司住所地人民法院管辖(若《大宗或普通货物运输业务框架合同》对此条款进行变更的,以线下签署的合同文本内容为准);
(3) 其他情况下,交由浙江一雨尘微科技有限公司住所地人民法院管辖。

十三、如何联系我们
如果您对本隐私政策的任意内容,有任何的疑问、意见或建议,或者无法准确理解条款的解释,请通过客服渠道进行询问,平台安排客服人员24小时值班答疑。

十四、账户注销须知

十五、其他
1.本政策所有条款的标题仅为阅读方便,本身并无实际涵义,不能作为本政策涵义解释的依据。
2.如本服务合同中的任何条款因何种原因完全或部分无效或不具有执行力,本政策的其余条款仍应有效并且有约束力。
3.本政策以电子版本订立,对您和车马动平台具有约束力。



本政策发布时间:2022年9月1日,自发布之日起生效。