隐私政策
更新日期:2022年【09】月【07】日
生效日期:2022年【09】月【07】日
尊敬的用户:
您好!
欢迎申请使用深圳得理科技有限公司及/或其合作方(以下合称“得理公司”或“我们”)提供的得理律助网络服务和得理律助软件(以下或称“我们的产品和服务”)。用户在使用得理律助网络服务和得理律助软件时,我们可能会收集和使用用户的相关信息,包括但不限于IP地址、访问日期、页面等。本《隐私政策》(以下简称“本政策”)是为了向用户说明,用户在使用得理律助网络服务和得理律助软件时,我们如何收集、使用、储存和分享用户信息,以及我们为用户提供的访问、更新、控制和保护用户信息的方式。希望用户在使用我们的产品和服务前仔细阅读并理解本政策,以便做出适当的选择。
本政策适用于我们提供的所有平台产品和服务,包括得理律助网络服务和得理律助软件,其中,得理律助网络服务包括但不限于搜索查询、发布信息、互动交流等核心功能与其他功能;得理律助软件包括但不限于网页版、电脑应用程序版、微信版、WAP版、手机APP版等形式。本政策不适用于其他任何第三方向用户提供的产品及服务,对于用户使用第三方产品及服务时,向第三方提供或与他人分享个人信息而产生的全部后果均由用户自行承担。
请用户在使用得理律助网络服务和得理律助软件之前,仔细阅读(未成年人请在监护人陪同下共同阅读)并充分理解本政策全部内容。一旦用户开始使用得理律助网络服务和得理律助软件或在我们更新本政策后继续使用得理律助网络服务和得理律助软件,即表示用户已充分理解本政策及/或本政策更新后的版本,并同意我们按照本政策及/或本政策更新后的版本处理用户的相关信息。
本政策主要向用户说明如下信息:
1. 我们如何收集和使用用户的信息
2. 我们如何存储用户的信息
3. 我们如何使用Cookie以及同类技术
4. 我们如何共享、转让和公开披露用户的信息
5. 我们如何保护用户的个人信息安全
6. 我们如何确保用户对个人信息的控制权
7. 我们如何保护未成年人的个人信息安全
8. 本《隐私政策》的适用范围
9. 本《隐私政策》如何更新
10. 如何与我们联系
1. 我们如何收集和使用用户的信息
1.1 我们将根据合法、正当、必要的原则,按照如下方式收集和使用用户在使用得理律助网络服务和得理律助软件时主动提供的或因为使用得理律助网络服务和得理律助软件而产生的信息,用以向用户提供服务、优化我们的产品和服务,以保障用户的账号安全和使用体验。
1.2 用户在注册、登录时提供的个人信息及我们的使用方式:
1.2.1 为注册成为得理律助软件的用户以使用我们的产品和服务,用户需要提供手机号码或邮箱地址并输入拟使用的密码用于创建得理账号。我们可能会根据用户提供的上述手机号码或邮箱地址校验用户的身份,以确保我们是为用户本人提供服务。
1.2.2如果用户以第三方账号(包括但不限于微信、QQ、钉钉等)登录得理律助软件,我们会收集用户第三方账号的个人信息(包括头像、昵称及用户提供的其他信息),用户可以在关联登录页面选择是否授权或新建头像、昵称及其他可修改的个人信息。我们需要用户确认通过第三方账号登录前已经在第三方完成实名认证,如果用户不同意第三方账号登录或通过第三方账号登录前未在第三方完成实名认证,将无法使用第三方账号登录验证功能。
1.3 用户使用我们的产品和服务时产生的信息及我们的使用方式:
1.3.1在使用我们的产品和服务过程中,用户可选择在个人信息编辑时提供用户名、头像、姓名、性别、单位、身份、手机号等资料。这些资料将帮助我们更好地了解用户并为用户提供更优质的服务。
1.3.2 当用户在使用我们的产品和服务时,我们会自动收集用户对我们产品和服务的详细使用情况,作为服务日志保存,包括但不限于用户浏览、点击查看、搜索查询、关注、分享、发布的相关信息,以及IP地址、浏览器类型、电信运营商、使用语言、访问日期和时间、粘贴板信息等。以上信息均是无法识别特定自然人身份的信息,除取得用户授权或法律法规另有规定外,我们会将这类信息做匿名化、去标识化处理(经匿名化、去标识化处理后的信息不再属于用户个人信息)。
1.3.3设备信息:我们会根据用户在软件安装及使用中的具体操作,接收并记录用户所使用的设备相关信息(包括但不限于设备型号、操作系统版本、设备设置、唯一设备标识符、设备环境、移动应用列表、Android_ID、设备序列号等软、硬件特征信息等)、设备所在位置相关信息(包括但不限于用户授权的GPS位置以及WLAN接入点、蓝牙和基站等传感器信息等)。为了收集上述设备信息,我们将会申请访问用户的设备信息的权限,如用户拒绝授予前述权限将可能导致无法充分防范用户的账号异常登录等风险。
1.3.4如用户在使用我们的服务过程中产生支付结算,支付结算过程中,用户可以选择与我们合作的第三方支付机构所提供的支付服务。用户享受支付服务过程中,我们可能需要与第三方支付机构共享用户的支付账号、支付网关号、支付金额、订单信息、订单支付结果等信息以确认用户的支付指令并完成支付。支付账号、支付网关号、支付金额、订单信息、订单支付结果等信息属于个人敏感信息,我们将使用加密技术收集、传输、存储。
1.3.5如用户使用问卷调查、线上活动、营销活动、交易退费等功能,我们会收集用户的姓名、收件人姓名、联系地址、联系方式、支付渠道、支付账号、支付网关号、订单信息、交易和消费信息、获奖信息、虚拟财产信息等相关信息。这些信息属于个人敏感信息,在获得用户的明示同意后,我们将使用加密技术收集、传输、存储。
1.4 为了让用户有更好的使用体验,不断优化我们的产品和服务,在符合相关法律法规的前提下,我们可能将匿名化、去标识化的信息用于我们下述服务或经用户同意的其他用途:
1.4.1 我们会根据用户使用我们产品和服务的频率和情况、故障信息、性能信息、账号异常、多端登录、流量异常等分析我们产品和服务的运行情况及用户的账号安全,以确保我们产品和服务的安全性,并优化我们的产品和服务,提高我们的服务质量。
1.4.2 我们会根据用户使用产品或服务时的搜索、订阅、收藏、分享、转发、浏览偏好等及以上信息的结合为用户展示、推送相关信息。此过程中,我们将使用安全保护技术对个人信息做匿名化、去标识化处理,不会泄露用户的个人身份信息。
1.5 若用户提供的信息中含有其他用户的个人信息,在向我们提供这些个人信息之前,用户需要确保已取得合法的授权。若其中涉及未成年人个人信息的,用户需在发布前取得对应未成年人监护人的书面同意,前述情形下监护人有权通过本政策第九条的途径联系我们,要求更正或删除涉及未成年人个人信息的内容。
1.6 用户充分理解并同意,我们在以下情况下收集、使用用户的个人信息无需取得用户的授权同意,且我们可能不会响应用户提出的更正/修改、删除、注销、撤回同意、索取信息的请求:
1.6.1 与国家安全、国防安全有关的;
1.6.2 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
1.6.3 与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等司法或行政执法有关的;
1.6.4 出于维护用户或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到用户本人同意的;
1.6.5 用户自行向社会公众公开的个人信息;
1.6.6 从合法公开披露的信息渠道中收集用户个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
1.6.7 根据与用户签订和履行相关协议或其他书面文件所必需的;
1.6.8 用于维护我们所提供的产品及服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品及服务的故障;
1.6.9 为合法的新闻报道所必需的;
1.6.10 学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必需,且对外仅提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化或匿名化处理的;
1.6.11 法律法规规定或用户同意无需授权的其他情形。
1.7 如我们停止运营得理律助网络服务和得理律助软件,我们将及时停止继续收集用户个人信息的活动,并将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知用户,并对我们所持有的与已关停业务相关的个人信息进行删除或匿名化、去标识化处理。涉及未成年人的个人信息的,我们会一并将停止运营的通知及时告知其监护人。
1.8我们会尽最大努力保护用户的个人信息和个人敏感信息,若用户不提供相关信息,则可能无法正常使用我们提供的相关服务中的部分功能,但不影响用户使用服务中的其他功能。若用户主动提供用户的个人信息和个人敏感信息,即表示用户同意我们按本政策及/或本政策更新后的版本所述目的和方式使用用户的个人信息和个人敏感信息。
1.9特别提示注意,如我们通过用户提供的信息无法单独或结合其他信息识别到用户的个人身份,则用户提供的信息不属于法律意义上用户的个人信息或个人敏感信息;当我们通过用户提供的信息可以单独或结合其他信息识别到用户的个人身份时,或者我们将无法与任何特定个人信息建立联系的数据与其他用户的个人信息结合使用时,这些信息在结合使用期间,将作为用户的个人信息按照本隐私政策处理与保护。
2. 我们如何存储用户信息
2.1 我们遵守法律法规的规定,将在境内运营过程中产生和收集的用户个人信息存储于中华人民共和国境内。目前我们不会跨境传输或存储用户的个人信息。将来如需跨境传输或存储的,我们会遵循相关国家规定或向用户告知信息出境的目的、接收方、安全保障措施和安全风险,并征得用户的同意。
2.2 一般而言,我们仅为提供“得理律助网络服务和得理律助软件”之目的所必需的期限内或法律法规规定的条件下存储用户的个人信息,并在超出个人信息必要的保存期限后对用户的个人信息进行删除或匿名化、去标识化处理。但在下列情况下,我们有可能在遵守法律法规规定的前提下,更改用户个人信息的存储时间:
2.2.1为遵守相关法律法规的规定;
2.2.2为遵守法院判决、裁定或其他法律程序的规定;
2.2.3为遵守相关政府机关或法定授权组织的要求;
2.2.4为执行相关服务协议或本政策、维护社会公共利益,为保护我们的客户、我们或我们的关联公司、其他用户或雇员的人身、财产安全或其他合法权益所合理必需的用途;
2.2.5其他法律法规规定或用户另行授权同意的情形。
2.3 我们会通过安全技术保护措施存储用户的信息,包括但不限于本地存储、数据缓存、数据库和服务器日志等。
3. 我们如何使用Cookie以及同类技术
3.1 Cookie和同类技术是互联网中普遍使用的技术。当用户浏览使用得理律助网络服务和得理律助软件时,某些信息(包括但不限于IP地址、访问日期、页面等)可能会通过互联网协议地址、Cookie、网址标签以及导航数据采集等各种技术和方法被采集。这些技术能帮助我们提升服务效率,更好地为用户提供订制化或其他服务,与用户进行更有效的信息交流以及实现其他本政策所列明的目的。
3.2 用户可以通过浏览器设置拒绝或管理Cookie以及同类技术的使用,但如果停用Cookie,用户可能无法享受最佳的服务体验,也可能无法正常使用某些服务或者服务的某些功能。
4. 我们如何共享、转让和公开披露用户的信息
4.1 我们不会与得理公司以外的公司、组织和个人共享用户的个人信息,但以下情形除外:
4.1.1 在法定情况下的共享:我们可能会根据法律法规规定、诉讼、仲裁或其他争议解决需要,或按行政、司法机关依法提出的要求,向相关行政、司法机关共享用户的个人信息。
4.1.2 在获取明确同意的情况下共享:获得用户或/和未成年用户的父母或监护人同意后,我们会与其他方共享用户的个人信息。
4.1.3得理公司产品和服务间共享:基于得理账号体系我们将向用户提供一致化服务以便于进行统一管理。用户知悉并同意,用户的相关个人信息可能会在得理公司的产品和服务内部进行必要共享。我们会在用户使用得理账号登录得理公司产品和服务时共享用户的账号信息。如果我们需要共享用户的个人敏感信息或需要改变用户个人信息的使用及处理目的时,我们会将再次征求用户的授权同意。
4.1.4与授权合作伙伴共享:我们所提供的产品和服务中某些具体的模块或功能可能由第三方合作伙伴的应用程序接口(API)、软件工具开发包(SDK)提供,或者我们的产品和服务通过第三方合作伙伴的应用程序接口(API)、软件工具开发包(SDK)链接至第三方合作伙伴。无论何种第三方合作伙伴,我们仅会出于本政策声明的合法、正当、必要、特定、明确的目的与其共享用户的信息,授权第三方合作伙伴只能接触到其提供服务或履行职责所必需的信息,且不得将此种信息用于其为我们提供服务或履行职责之外的其他任何目的。对于涉及未成年人的个人信息的,我们明确不允许合作伙伴进行转委托。
4.1.5目前得理律助网络服务和得理律助软件包含的第三方SDK请查阅《第三方合作清单》。
为保障得理律助网络服务与得理律助软件相关功能的实现和应用安全稳定的运行,我们可能会接入由第三方提供的软件工具开发包(SDK)。我们会对第三方获取信息的SDK进行严格的安全检测,以保护个人信息和数据安全。
我们对可能接入的相关第三方SDK在下方目录中予以列明。
请注意,第三方SDK收集个人信息的类型可能因其版本升级、规则调整等原因发生变化,具体请以其公示的官方说明为准。
特别需要指出的是,关于第三方服务具体调用的设备权限类型,以及如何收集、使用您的个人信息,建议您参考第三方服务的服务条款及隐私政策。您使用第三方服务时(包括您向该等第三方提供的任何个人信息),须受第三方的服务条款及隐私政策(而非我司《隐私政策》)约束,您需要仔细阅读其条款。同时,拒绝授权或提供个人信息将不影响您使用得理律助网络服务与得理律助软件的其他功能。
第三方SDK目录:
微信开放平台SDK
第三方名称:深圳市腾讯计算机系统有限公司
合作类型:共享
联系地址:深圳市南山区粤海街道麻岭社区科技中一路腾讯大厦35层
使用目的:微信授权登录、微信分享、微信支付
使用场景:用户使用微信登录时;通过微信好友分享内容时;购买商品或服务过程中使用微信支付时
共享方式:SDK本机采集
个人信息类型:设备标识信息(IMEI、IMSI、AndroidlD、MAC、SIM卡、DeviceID)、硬件序列号、网络信息、位置信息
隐私政策链接:https://weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?lang=zh_CN&t=weixin_agreement&s=privacy
腾讯 Bugly SDK
第三方名称:深圳市腾讯计算机系统有限公司
合作类型:委托处理
联系地址:深圳市南山区粤海街道麻岭社区科技中一路腾讯大厦35层
使用目的:分析和统计系统错误
使用场景:启动App时、捕获到App崩溃时
共享方式:SDK本机采集
个人信息类型:设备标识信息(IMEI、AndroidID、MAC、DeviceID)、网络信息、位置信息、运行中进程信息
隐私政策链接:https://privacy.qq.com/document/preview/fc748b3d96224fdb825ea79e132c1a56
钉钉SDK
第三方名称:钉钉(中国)信息技术有限公司
合作类型:共享
联系地址:杭州市余杭区五常街道高教路959号未来Park园区5号楼
使用目的:钉钉授权登录、钉钉分享
使用场景:用户使用钉钉登录时;通过钉钉好友分享内容时;
共享方式:SDK本机采集
个人信息类型:设备标识信息(IMEI、IMSI、AndroidlD、MAC、SIM卡、DeviceID)、手机号、硬件序列号、网络信息
隐私政策链接:https://terms.alicdn.com/legal-agreement/terms/suit_bu1_dingtalk/suit_bu1_dingtalk202010070946_49604.html
支付宝SDK
第三方名称:支付宝(中国)网络技术有限公司
合作类型:共享
联系地址:中国(上海)自由贸易试验区南泉北路 447 号 15 层
使用目的:支付宝支付
使用场景:购买商品或服务的过程中使用支付宝支付时
共享方式:SDK本机采集
个人信息类型:设备标识信息(IMEI、IMSI、AndroidlD、MAC、SIM卡、DeviceID)、手机号、硬件序列号、网络信息
隐私政策链接:https://docs.open.alipay.com/54
Weibo SDK
第三方名称:北京微梦创科网络技术限公司
合作类型:共享
联系地址:北京市海淀区东北旺西路中关村软件园二期(西扩)N-1、N-2 地块新浪总部科研楼
使用目的:微博分享
使用场景:通过微博渠道分享内容时
共享方式:SDK本机采集
个人信息类型:设备标识信息(IMEI、OAID、MEID、IMSI)、MAC地址、运行中的进程信息、软件安装列表、设备序列号、SIM序列号、Android_ID
隐私政策链接:https://open.weibo.com/wiki/Connect/login
Openinstall SDK
第三方名称:深圳市分秒网络科技有限公司
合作类型:一键安装App
联系地址:深圳市南山区粤海街道高新社区深圳湾科技生态园9栋B1座9层05号
使用目的:帮助用户实现快速跳转和一键下载安装包到SD卡或手机内存中并安装App
使用场景:用户在第三方分享链接中使用打开App
共享方式:SDK本机采集
个人信息类型:设备品牌,设备型号,操作系统版本,IP地址、Android ID,SerialNumber,读写SD卡,剪切板
隐私政策链接:https://www.openinstall.io/privacy.html
Talkingdata(com.tendcloud)
第三方名称:北京腾云天下科技有限公司及其关联公司
合作类型:统计分析
联系地址:北京市朝阳区新源南路8号启皓大厦东塔2层
使用目的:数据统计及分析
使用场景:应用统计分析
共享方式:SDK本机采集
个人信息类型:设备信息(IMEI、OAID、MEID、IMSI)、网络状态、蓝牙信息、IDFA、MAC地址、运行中的进程信息、软件安装列表、设备序列号、SIM序列号、Android_ID
隐私政策链接:https://www.talkingdata.com/privacy.jsp?languagetype=zh_cn
腾讯浏览服务
第三方名称:深圳市腾讯计算机系统有限公司
合作类型:文件浏览
联系地址:深圳市南山区高新区科技中一路腾讯大厦35层
使用目的:打开预览文件
使用场景:用户在APP内打开PDF等文件
共享方式:SDK本机采集
个人信息类型:网络链接、剪切板、地理位置、手机进程信息
隐私政策链接:https://x5.tencent.com/docs/privacy.html
百度 oCPX 转化追踪应用 SDK(包含百度定位com.baidu.location)
第三方名称:北京百度网讯科技有限公司
合作类型:广告投放
联系地址:中国北京市海淀区上地十街 10 号
使用目的:广告监测与归因
使用场景:转化追踪
共享方式:SDK本机采集
个人信息类型:设备信息、日志信息、剪切板中的口令、链接等内容
隐私政策链接:https://ocpx-devcenter.bj.bcebos.com/videoworks/console-upload/%E3%80%90%E7%99%BE%E5%BA%A6oCPX%E5%BA%94%E7%94%A8SDK%E8%BD%AC%E5%8C%96%E8%BF%BD%E8%B8%AA%E5%B7%A5%E5%85%B7%E3%80%91%E9%9A%90%E7%A7%81%E6%94%BF%E7%AD%96.pdf?authorization=bce-auth-v1/e2ea496b5e7f4e20bd0e5d1ce5533588/2022-03-02T07%3A26%3A49Z/-1/host/a457d9fc218b82a94f1a1209ed821931c1f7703ffe40bd220ba25ce5e42f8056
极光推送 SDK 及第三方厂商推送 SDK(小米、华为、oppo、vivo、魅族等)
第三方名称:深圳市和讯华谷信息技术有限公司
合作类型:消息推送服务
联系地址:深圳市南山区高新技术产业园科技南十二路6号
使用目的:消息推送
使用场景:消息推送
共享方式:SDK本机采集
个人信息类型:
· 设备信息(IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OAID/OpenUDID/GUID/SIM 卡 IMSI 信息):用于识别唯一用户,保证消息推送的精准送达;优化推送通道资源,我们会根据设备上不同APP的活跃情况,整合消息推送的通道资源,为开发者提高消息送达率;为开发者提供智能标签以及展示业务统计信息的服务;
· 网络信息与位置信息(IP地址,WiFi信息,基站信息相关信息):优化 SDK 与极光服务器的网络连接请求,保证服务的稳定性和连续性;实现区域推送的功能。
· APP 安装列表信息:当一个设备有多个APP的推送链路同时活跃时,我们采用合并链路技术,随机合并成一条链路,以达到为用户节省电省流量的目的。
隐私政策链接:https://www.jiguang.cn/license/privacy
4.2 我们不会将用户的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
4.2.1在获取明确同意的情况下转让:获得用户或/和未成年用户的父母或监护人同意后,我们会向其他方转让用户的个人信息。
4.2.2 在得理公司发生合并、收购或破产清算情形,或其他涉及合并、收购或破产清算情形时,如涉及到个人信息转让,我们会要求新的持有用户个人信息的公司、组织和个人继续受本政策的约束,否则我们将要求该公司、组织和个人重新向用户征求授权同意。
4.3 原则上,我们仅会在以下情况下,公开披露用户的个人信息:
4.3.1 获得用户明确同意或基于用户的主动选择,我们可能会公开披露用户的个人信息;
4.3.2 如果我们确定用户出现违反法律法规或严重违反得理律助网络服务和得理律助软件相关服务协议及规则的情况,或为保护得理律助网络服务和得理律助软件用户或公众的人身财产安全免遭侵害,我们可能依据法律法规或征得用户同意的情形情况下披露用户的个人信息,包括但不限于相关违规行为以及得理公司已对用户采取的措施等。
4.4 请用户知悉,依据相关法律法规的规定,我们基于以下情形共享、转让、公开披露用户的个人信息时无需事先征得用户的授权同意:
4.4.1 与国家安全、国防安全有关的;
4.4.2 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
4.4.3 与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等司法或行政执法活动有关的;
4.4.4 出于维护用户或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到用户本人同意的;
4.4.5 用户自行向社会公众公开的个人信息;
4.4.6 从合法公开披露的信息渠道中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
4.4.7 法律法规规定的其他情形。
5. 我们如何保护用户的个人信息
5.1 为保障用户的个人信息安全,我们将依据中华人民共和国相关法律法规,在合理的安全水平内努力采取各种合理的安全保护措施来保障用户的个人信息安全,防止用户的个人信息遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。例如,我们使用加密技术(如SSL)、匿名化或去标识化处理来保护用户的个人信息。
5.2 我们将建立专门的管理制度、审批流程和组织确保信息安全。例如,部署访问控制机制,严格限制访问信息的人员范围,加强员工对于保护用户个人信息重要性的认识,并对用户个人信息安全情况进行审查。
5.3尽管我们已经采取了上述合理有效措施,并已经遵守了相关法律规定要求的标准,但请用户理解,由于技术的限制以及第三方可能存在的各种恶意手段,在互联网行业,即便竭尽所能加强安全措施,也不可能始终保证信息百分之百的安全,我们将尽力确保用户提供给我们的个人信息的安全性。若发生个人信息泄露等安全事件,按照法律法规要求,我们会启动应急预案,阻止安全事件扩大,并及时告知用户:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、对用户的补救措施等。难以逐一告知提供个人信息的用户时,我们将采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。
5.4 互联网并非绝对安全的环境,当出现下列非因得理公司过错而对用户的信息造成泄露及由此造成的损害结果,得理公司无需承担任何责任:
5.4.1 任何由于黑客攻击、计算机病毒侵入或发作、因政府管制等原因而造成的暂时性关闭等影响网络正常运行之不可抗力而造成的个人资料泄露、丢失、被盗用或被篡改等。
5.4.2 在使用得理律助网络服务和得理律助软件的过程中链接到其他网站或因接受来自第三方的服务所造成之个人资料泄露及由此而导致的任何法律争议和后果。
5.4.3 如用户在使用得理律助网络服务和得理律助软件的过程中主动公开、上传、发布或向第三方提供自己的个人信息的(包括但不限于留言、评论等行为),其他用户可能会收集用户的个人信息。
5.5请用户知悉并理解,用户接入我们的服务所用的系统和通讯网络,有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。因此,我们强烈建议用户采取积极措施保护个人信息的安全,包括但不限于使用复杂密码、定期修改密码、不将自己的账号密码及相关个人信息透露给他人。
5.6用户一旦离开得理律助网络服务和得理律助软件,浏览或使用其他网站、服务及内容资源,我们将没有能力和直接或间接义务保护用户在我们的产品和服务之外的软件、网站提交的任何个人信息,无论用户登录、浏览或使用上述软件、网站是否基于得理律助网络服务和得理律助软件的链接或引导。
6. 我们如何确保用户对个人信息的控制权
6.1在符合《用户协议》和本政策的前提下,用户可以通过致电(0755-26907610)或登录得理律助官网(https://home.delilegal.com/)联系线上客服,向我们提出注销账号的请求。我们将在接到用户请求之日起的15个工作日内处理用户的请求,协助用户注销账号。
6.2当用户账号完成注销后,我们将停止为用户提供我们的产品和服务,并删除用户相关个人信息或对信息进行匿名化处理,因法律法规另有规定而需要留存的用户个人信息除外。
7.我们如何保护因年龄(如未满18周岁)、智力等因素而不具有完全民事行为能力的个人信息
7.1 若用户不具备完全民事行为能力,在注册、使用得理律助网络服务和得理律助软件前,应事先取得父母或其他监护人的同意,并在父母或其他监护人监护、指导下共同阅读并同意本政策,且在父母或其他监护人监护、指导下使用得理律助网络服务和得理律助软件。
7.2 对于经父母或其他监护人同意使用得理律助网络服务和得理律助软件而收集未成年人个人信息的情况,我们只会在法律法规允许、父母或其他监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下收集、使用、存储、共享、转让或披露该等信息。
7.3 如用户发现限制民事行为能力人未经父母或其他监护人同意使用得理律助网络服务和得理律助软件,或存在限制民事行为能力人信息未经授权被收集、使用等情况,请用户及时联系我们予以删除或更正。
8. 本《隐私政策》的适用范围
8.1得理律助网络服务和得理律助软件均适用本政策。但某些产品或服务可能会有其特定的隐私政策适用条款,除非有特殊说明,若本政策与该特定产品或服务的隐私政策适用条款有不一致之处,请以该特定隐私政策适用条款为准。
8.2 请用户注意,本政策不适用于由其他公司或个人提供的产品或服务。如果用户使用第三方的产品或服务,须受该第三方的隐私政策而非本政策约束,用户需要仔细阅读第三方的隐私政策内容。
8.3 本政策为得理律助网络服务和得理律助软件《用户协议》及相关协议的重要组成部分,本政策内的名词定义参照《用户协议》,适用于得理律助网络服务和得理律助软件。
9. 本《隐私政策》如何更新
9.1为了给用户提供更好的服务,我们的产品和服务将不时更新与变化,我们可能会适时修订并更新本政策的条款,更新内容构成本政策的一部分并具有等同于本政策的效力。如更新后的《隐私政策》导致用户的权利发生实质改变,我们将在更新前通过显著位置提示或以其他方式通知用户,以便用户及时了解本政策的最新版本。为避免用户不能及时获知更新,请用户经常阅读本政策。
9.2 无论何种方式,若用户继续使用得理律助网络服务和得理律助软件,即表示同意受更新后的《隐私政策》约束。
10. 如何与我们联系
10.1 若用户对本政策有问题、意见、建议,或者与用户个人信息相关的投诉、举报或质疑,用户可以通过书面函件(寄送地址:广东省深圳市南山区粤兴二道10香港中文大学深圳研究院210 电话:0755-26907610 传真:0755-22661599)或以电子邮件的方式(邮箱:admin@delilegal.com)与我们联系,我们将在收到函件/邮件并验证用户的身份后十五日内予以回复。
10.2 本协议的签订地为中华人民共和国深圳市福田区。若用户对我们的答复存在质疑,请先与我们沟通解决,如沟通不成的,用户同意应将相关争议提交至合同签订地(即中华人民共和国深圳市福田区)有管辖权的人民法院诉讼解决。