生效日期:2022年12月14日
本隐私声明的目的
本隐私声明旨在为您提供有关您的权利和我们的义务的必要信息,并解释瀛云科技如何、为何以及何时通过您使用我们的APP来处理您的个人数据,包括您在购买任何产品时可能通过我们的APP提供的任何数据产品或服务或请求试用。
我们的APP不适用于未成年人,我们不会故意收集与未成年人有关的数据。
请务必阅读本隐私声明以及我们在收集、披露、转移、保护或处理有关您的个人数据时可能提供的任何其他隐私声明或公平处理声明,以便您充分了解如何,我们为什么以及何时使用您的数据。
本隐私声明是对任何其他声明的补充,并不旨在覆盖它们。
本隐私声明将帮助您了解以下内容:
- 我们是谁及如何联系
- 本声明的适用范围
- 我们如何收集您的用户信息
- 我们使用、存储和传输您的用户信息
- 我们如何共享、转让、公开披露您的用户信息
- 我们如何保护您的用户信息
- 我们如何使用Cookie及类似技术
- 我们如何访问或控制您的个人信息
- 个人信息的保留期限
- 您如何管理您的用户信息
- 我们如何处理未成年人相关用户信息
- 本隐私声明的更新
#### 我们是谁及如何联系
浙江瀛云科技有限公司(简称“瀛云科技”、“瀛云”、“WonCloud”、“我们”或“我们的”)是其收集的个人数据的控制者,并对此类个人数据负责。
瀛云科技是一家在杭州注册的中国公司,办公地点位于浙江省杭州市钱塘新区白杨街道海聚中心5幢801室。
瀛云科技根据本隐私声明和中国相关数据保护法规和法律收集和处理您的个人数据,包括《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国个人信息保护法》、《中华人民共和国数据安全法》等。
我们已任命一名指定的数据安全负责人,负责监督与本隐私声明相关的问题以及我们对您的个人数据的处理。如果您对本隐私声明有任何疑问,包括任何行使您的合法权利的请求,请联系wangfangjun@woncloud-sec.com,我们会尽快回复。
您有权随时就数据保护问题向相关监管机构提出投诉。但是,我们希望有机会在您联系监管机构之前解决您的疑虑,因此请首先与我们联系。
#### 本声明适用范围
本隐私权政策适用于瀛云助手上所有服务,包括APP登录服务,以及通过瀛云助手向您提供内容浏览和技术服务。
##### 第三方链接
我们的APP可能包含指向第三方网站、插件和应用程序的链接。单击这些链接可能会允许第三方收集或共享有关您的数据。我们无法控制这些第三方链接,也不对其隐私声明负责。
当您离开我们的APP时,我们鼓励您阅读您访问的每个链接所对应的网站或应用程序的隐私声明。
隐私声明
隐私保护框架
[《中华人民共和国网络安全法》](http://www.npc.gov.cn/npc/c30834/201611/270b43e8b35e4f7ea98502b6f0e26f8a.shtml)全文
[《中华人民共和国个人信息保护法》](http://www.npc.gov.cn/npc/c30834/202108/a8c4e3672c74491a80b53a172bb753fe.shtml)全文
[《中华人民共和国数据安全法》](http://www.npc.gov.cn/npc/c30834/202106/7c9af12f51334a73b56d7938f99a788a.shtml)全文
一、 我们如何收集您的用户信息
1.1. 帮助您成为我们平台的认证用户
1.1.1. 当您在瀛云科技APP创建账户时,您须向我们提供用户名,设置、确认您的登录密码,提供您在中华人民共和国境内手机号码。您提交的手机号码用于您注册、登录、绑定账户、密码找回时接受验证码,并且作为您与瀛云科技指定的联系方式之一,用来接受相关业务通知(如信息告警、服务变更等),并且瀛云科技可通过此联系方式向您营销推广、宣传产品、发送业务通知(含账单)或与您进行业务沟通(“安全手机号码”或“账号联系人手机号码”)
1.1.2. 在您注册完成瀛云科技账户后,您可以在账户“实名认证”一项中继续填写您的信息,包括基础认证、个人实名认证和企业实名认证:
(1)基础认证需要提供真实姓名。
(2)个人实名认证需要提供真实姓名、身份证号码,并通过第三方人脸识别验证身份信息。
(3)企业实名认证需要提供企业名称、企业统一社会信用代码、以及营业执照电子照片。企业实名也包含个人实名部分,需要提供法人或者负责人的真实姓名、身份证号码,并通过第三方人脸识别验证身份信息。如果个人实名的姓名与营业执照中的法定代表人不同,则还需提供法人签字授权的委托函。
您若不提供第(1)类信息,将不会影响您对某一具体技术服务的使用,但是您的身份在平台不被通用,可能造成使用的混乱。您若不提供第(2)类或者第(3)类信息,将无法创建团队购买应用,无法开展相关团队业务。
我们的产品基于DCloud uni-app(5+ App/Wap2App)开发,应用运行期间需要收集您的设备唯一识别码(IMEI/android ID/DEVICE_ID/IDFA、SIM 卡 IMSI 信息、OAID)以提供统计分析服务,并通过应用启动数据及异常错误日志分析改进性能和用户体验,为用户提供更好的服务。
瀛云科技不存储面部特征的生物识别信息。
瀛云科技对实名认证信息部分不与任何第三方做信息交换。
1.2. 向您提供技术服务
1.2.1. 根据中华人民共和国法律,在您使用具体的技术服务时,您应通过您的账号提供您的真实身份信息。您通过瀛云科技账号提供真实身份信息的,瀛云科技为您提供了多种方式以协助您提供信息,您应根据您的身份属性选择适合的方式:
个人实名认证或者企业实名认证。
1.2.2. 在您使用服务过程中我们会收集以下的信息:
(1)设备信息:我们会根据您在软件安装及使用中授予的具体权限,接收并记录您所使用的设备相关信息(例如设备型号、操作系统版本、设备设置、MAC地址及IMEI、IDFA、OAID及其他设备标识符等软硬件特征信息)、设备所在位置相关信息(例如IP地址、GPS位置以及能够提供相关信息的Wi-Fi接入点、蓝牙和基站等传感器信息)。我们可能会将前面两类信息进行关联,以便我们能在不同设备上为您提供一致的服务。
(2) 日志信息:当您使用我们的客户端提供的服务时,我们会自动收集您对我们服务的详细使用情况,作为有关网络日志保存。例如您的搜索查询内容、IP地址、浏览器的类型、电信运营商、使用的语言、访问日期和时间及您访问的网页记录等。
(3) 用户账户的支持信息:基于您使用瀛云科技服务而产生的用户的咨询记录、报障记录和针对用户故障的排障过程(如通信或通话记录),瀛云科技将通过记录、分析这些信息以便更及时响应您的帮助请求,以及用于改进服务。
1.2.3. 我们在向您提供业务功能或具体服务时,我们会按照本政策以及相应的产品服务协议的约定收集、使用、存储、对外提供及保护您的用户信息;超出本政策以及相应的产品服务协议约定收集您的用户信息的,我们会另行向您说明信息收集的范围与目的,并征得您的同意后方收集提供相应服务所必要的您的信息;如您选择不提供前述信息,将会影响到您使用相应产品,但不会影响您使用瀛云科技APP基本功能和其他产品。
二、 我们使用、存储和传输您的用户信息
我们使用您的个人信息用于如下目的:
2.1. 使用、登录账号与验证:当您使用瀛云科技服务和产品时,为您提供身份认证、权限管理以保护服务和产品的安全,以及与您联系、向您发送重要通知等。
2.2. 履行我们与您的合同义务。如为实现您的交易或服务请求,包括订单、请求变更或提供您请求的信息(比如有关服务的材料)、交付、激活或验证服务;提供技术支持,以及增强服务的安全性。
2.3. 响应您的互动要求。当您访问我们的网站或瀛云科技APP,参加线上或线下活动,要求进行变更或者要求提供您请求的信息(例如服务或产品的营销资料、白皮书、订阅电子杂志),以及就任何问题或产品信息与我们联系时(例如提供技术支持,向我们提供意见、建议、询问等),我们回复您对我们的问询、意见或建议,或向您寄送活动礼品等。
2.4. 为履行法定义务、保障服务或产品可靠及安全稳定运行、优化服务和产品等,我们还会使用您的个人信息用于如下目的:
2.4.1. 在您选择向我们发送错误详情的情况下排查错误。
2.4.2. 保护我们服务、产品和客户或用户的安全,执行与改善我们的防损和反欺诈计划。
2.4.3. 开展内部审计及数据分析和研究,以改善我们的服务。
2.4.4. 遵从和执行适用的法律要求,相关的行业标准或我们的政策。
三、 我们如何共享、转让、公开披露您的用户信息
3.1. 共享
我们不会与其他组织和个人共享您的用户信息,但以下情况除外:
3.1.1. 在获取明确同意的情况下共享:获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的用户信息;
3.1.2. 在法定情形下的共享:我们可能会根据法律法规规定、诉讼、仲裁解决需要,或按行政、司法机关依法提出的要求,对外共享您的用户信息;
3.1.3. 为了促成交易或协助解决争议,某些情况下只有共享您的用户信息,才能促成交易或处理您与他人的纠纷或争议,例如,在瀛云科技云市场上创建的某一交易中,如交易任何一方履行或部分履行了交易义务并提出信息披露请求的,瀛云科技有权决定向该用户提供其交易对方的联络方式等必要信息,以促成交易的完成;
3.1.4. 与授权合作伙伴共享:我们可能委托受信赖的合作伙伴来提供服务,因此我们可能会与合作伙伴共享您的某些用户信息,以提供更好的客户服务和优化用户体验。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的用户信息,并且只会共享提供服务所必要的用户信息。我们的合作伙伴无权将共享的用户信息用于任何其他用途。
目前,我们的授权合作伙伴包括如下类型:供应商、服务提供商和其他合作伙伴。我们将信息发送给支持我们业务的供应商、服务提供商和其他合作伙伴,这些支持包括提供基础技术服务、提供咨询、分析等专业服务。
3.1.5 SDK的使用
为保障我们客户端的稳定运行、功能实现,使您能够使用和享受更多的服务及功能,我们的应用中会嵌入授权合作伙伴的SDK或其他类似的应用程序,点击查看我们接入授权合作伙伴SDK详情。
我们会对授权合作伙伴获取有关信息的应用程序接口(API)、软件工具开发包(SDK)进行严格的安全检测,并与授权合作伙伴约定严格的数据保护措施,令其按照本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
应用内集成的[个推、个数应用统计、个像、获取相机权限、ANDROID ID]SDK获取软件安装列表,以提供统计分析服务,通过以上信息校准报表数据准确性,并提供相应服务。
此外,当您在我方平台中使用小程序时,我们为实现提供对接等技术支持的目的,需向小程序开发者及技术服务提供方获取您为实现前述目的必要的个人信息(例如:设备信息、操作行为日志信息)。当您通过我方平台使用小程序服务时,您的信息将适用小程序开发者及技术服务提供方的隐私权政策,建议您在接受相关服务前阅读并确认理解相关协议。
对我们与之共享用户信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的保密协议以及信息保护约定,要求他们按照我们的说明、本隐私权政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理用户信息。
第三方SDK/APP收集个人信息详情如下:
1、SDK名称:glide
第三方名称:bumptech_个人
使用目的: Glide是一个快速高效的Android图片加载库,注重于平滑的滚动
必要性:基础功能-UI
处理方式:
获取权限类型:
第三方隐私政策:
https://github.com/bumptech/glide/releases
</p>
2、SDK名称:com.android.okhttp
第三方名称:okhttp
使用目的:一个处理网络请求的开源项目,是安卓端最火热的轻量级框架,由移动支付Square公司贡献(该公司还贡献了Picasso)
必要性:用于替代HttpUrlConnection和Apache HttpClient
处理方式:进行get,post请求 [2]
文件的上传下载 [2]
加载图片(内部会图片大小自动压缩) [2]
支持请求回调,直接返回对象、对象集合 [2]
支持session的保持
获取权限类型:允许应用进行网络数据请求
第三方隐私政策:
</p>
3、SDK名称:SoLoader
第三方名称:facebook
使用目的:适用于Android的本机代码加载器
必要性:基础功能-数据解析
处理方式:
获取权限类型:
第三方隐私政策:
https://github.com/facebook/SoLoader
</p>
4、SDK名称:yanxuan-weex-demo
第三方名称:zwwill
使用目的:High quality pure Weex demo / 网易严选 App
必要性:社交分享
处理方式:
获取权限类型:
第三方隐私政策:
https://github.com/zwwill/yanxuan-weex-demo
</p>
5、SDK名称:实名认证SDK
第三方名称:中国移动通信集团有限公司
使用目的:主要面向金融、互联网等对用户实名信息认证有需求的行业,向企业应用开放一对一手机号实名信息查询服务的产品。
必要性:登录认证
处理方式:
获取权限类型:
第三方隐私政策:
http://dev.10086.cn/docInside?contentId=10000009833270
</p>
6、SDK名称:天翼认证
第三方名称:中国电信集团有限公司
使用目的:天翼账号免密认证SDK,基于运营商网关认证及基站能力,天翼账号为合作伙伴提供一键授权本机号码登录,降低 注册/登录门槛,提升访客登录转化率,助力拉新留存。
必要性:登录认证
处理方式:
获取权限类型:
第三方隐私政策:
https://id.189.cn/api?initialSrc=/html/api_detail_391.html
</p>
7、SDK名称:小沃科技免密登录sdk
第三方名称:小沃科技有限公司
使用目的:免密登录
必要性:登录认证
处理方式:
获取权限类型:
第三方隐私政策:
https://saas.wostore.cn/
</p>
8、SDK名称:com.tencent.mm.opensdk(微信SDK)
第三方名称:深圳市腾讯计算机系统有限公司
使用目的:接入微信开放平台,让你的移动应用支持微信分享、微信收藏和微信支付
必要性:社交分享
处理方式:
获取权限类型:
第三方隐私政策:
https://developers.weixin.qq.com/doc/oplatform/Mobile_App/Access_Guide/Android.html
</p>
9、
SDK名称:阿里云数据分析
第三方名称:阿里云计算有限公司
使用目的:数据管理DMS数据分析功能可以实现一键创建实时同步的数据仓库,数据可在秒级的延迟下,同步至AnalyticDB MySQL版数据库中,帮助您更实时、准确地掌握业务情况,以便更好地进行业务分析和决策,提升业务效果。本文介绍如何在数据管理DMS中使用数据分析功能。
必要性:统计分析
处理方式:
获取权限类型:
第三方隐私政策:
https://help.aliyun.com/document_detail/204932.html?spm=5176.21213303.J_6704733920.7.5ffe53c9kZSARd&scm=20140722.S_help%40%40%E6%96%87%E6%A1%A3%40%40204932.S_0%2Bos0.ID_204932-RL_%E6%95%B0%E6%8D%AE%E5
</p>
10、SDK名称:com.igexin.push(个推消息推送)
第三方名称:浙江每日互动网络科技股份有限公司
使用目的:个推是商用级的移动应用消息推送云服务解决方案,客户端SDK支持Android和iOS两大平台,云端支持丰富的网页端推送管理功能和多种语言版本的API开放接口。
必要性:推送
处理方式:
获取权限类型:
第三方隐私政策:
http://docs.getui.com/download.html
</p>
11、SDK名称:个验-验证服务
第三方名称:浙江每日互动网络科技股份有限公司
使用目的:个人验证,验证服务
必要性:验证码服务
处理方式:
获取权限类型:
第三方隐私政策:
http://docs.getui.com/download.html
</p>
12、SDK名称:本机号码校验
第三方名称:中国移动通信集团有限公司
使用目的:通过统一认证SDK提供的本机号码校验功能,调用网关鉴权方式,验证用户输入的手机号码是否为本机号码。用户在输入手机号码后,后台利用应用层无法截取的网络层号码认证能力来验证手机号码是否为用户的本机号码,实现快捷登入和安全风控,帮助应用拉新促活,安全高效。
必要性:登录认证
处理方式:
获取权限类型:
第三方隐私政策:
http://dev.10086.cn/docInside?contentId=10000009826661
</p>
13、SDK名称:oaid-sdk
第三方名称:移动安全联盟
使用目的:获取android系统的oaid当前最新的msa_mdid_1.0.13
必要性:安全风控
处理方式:
获取权限类型:
第三方隐私政策:
http://www.msa-alliance.cn/
</p>
14、SDK名称:阿里云人脸识别(com.aliyun.aliyunface)
第三方名称:阿里云计算有限公司
使用目的:实现了图像或视频中人脸的检测、分析和比对,包括人脸检测定位、人脸属性识别和人脸比对等独立服务模块,可为开发者和企业提供高性能的在线API服务,应用于人脸AR、人脸识别和认证、大规模人脸检索、照片管理等各种场景。
必要性:人脸识别
处理方式:
获取权限类型:
第三方隐私政策:
https://ai.aliyun.com/face?spm=5176.10695662.837785.1.5e3a6d94X0IPkC&aly_as=M41OVyPP
</p>
15、SDK名称:支付宝支付
第三方名称:蚂蚁金融服务集团
使用目的:iOS、Android应用嵌入APP支付SDK,用户支付时唤起支付宝完成支付
必要性:支付
处理方式:
获取权限类型:
第三方隐私政策:
https://docs.open.alipay.com/204/105051/
</p>
16、SDK名称:阿里云云安全中心(com.alipay.mobilesecuritysdk)
第三方名称:阿里云计算有限公司
使用目的:云安全中心是一个实时识别、分析、预警安全威胁的统一安全管理系统,通过防勒索、防病毒、防篡改、合规检查等安全能力,实现威胁检测、告警响应、攻击溯源的自动化安全运营闭环,保护您的云上资产和本地服务器安全,并满足监管合规要求。
必要性:安全风控
处理方式:
获取权限类型:
第三方隐私政策:
https://help.aliyun.com/product/28498.html?spm=5176.7946181.J_5253785160.5.652742c59NHV8b
</p>
3.2. 转让
我们不会将您的用户信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
3.2.1. 在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的用户信息;
3.2.2. 在瀛云科技与其他法律主体者发生合并、收购或破产清算情形,或其他涉及合并、收购或破产清算情形时,如涉及到用户信息转让,我们会要求新的持有您用户信息的公司、组织继续受本政策的约束,否则我们将要求该公司、组织和个人重新向您征求授权同意。
3.3. 公开披露
我们仅会在以下情况下,公开披露您的用户信息:
3.3.1. 获得您明确同意或基于您的主动选择,我们可能会公开披露您的用户信息;
3.3.2. 或为保护瀛云科技平台及其关联公司用户或公众的人身财产安全免遭侵害,我们可能依据适用的法律或瀛云科技平台相关协议、规则披露关于您的用户信息。例如,若您作为云市场服务商销售假货或盗版商品,我们可能会公开披露您的店铺主体信息与处罚情况。
3.4. 共享、转让、公开披露用户信息时事先征得授权同意的例外
以下情形中,共享、转让、公开披露您的用户信息无需事先征得您的授权同意:
3.4.1. 与国家安全、国防安全有关的;
3.4.2. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
3.4.3. 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;
3.4.4. 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
3.4.5. 您自行向社会公众公开的个人信息;
3.4.6. 从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
##### 四、 我们如何保护您的用户信息
4.1. 瀛云科技非常重视您的信息安全。我们努力采取各种合理的物理、电子和管理方面的安全措施来保护您的用户信息。防止用户信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。例如,我们会使用加密技术提高用户信息的安全性;我们会使用受信赖的保护机制防止用户信息遭到恶意攻击;我们会部署访问控制机制,尽力确保只有授权人员才可访问用户信息;以及我们会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护用户信息重要性的认识。
4.2. 我们会采取合理可行的措施,尽力避免收集无关的用户信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的用户信息,除非受到法律的允许。超出上述用户信息保存期限后,我们会对您的个人信息进行删除或匿名化处理。
4.3. 请使用复杂密码,协助我们保证您的账号安全。我们将尽力保障您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改或毁坏,导致您的合法权益受损,我们将承担相应的法律责任。
4.4. 在不幸发生用户信息安全事件(泄露、丢失等)后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、通知等方式告知您,难以逐一告知用户信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。
4.5. 同时,我们还将按照监管部门要求,上报用户信息安全事件的处置情况。
4.6. 我们将收集到的您的用户信息存放在中华人民共和国境内,如在符合适用法律规定的情形下因业务需要向境外传输个人信息的,我们会事先征得您的同意,并向您告知用户信息出境的目的、接收方、安全保障措施、安全风险等情况。
4.7. 如出现瀛云科技产品和服务停止运营的情形,我们会采取合理措施保护您用户信息安全,包括及时停止继续收集用户信息的活动;停止运营的通知将以逐一送达或公告的形式通知用户;并对所持有的个人信息进行删除或匿名化处理等。
五、 我们如何使用Cookie及类似技术
5.1. 为确保正常运转、为您获得更轻松的访问体验、我们会在您的移动设备上存储名为Cookie的小数据文件。Cookie通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。瀛云科技只能读取瀛云科技提供的Cookies。
5.2. 借助于Cookie,能够存储您的偏好或购买清单中的商品等数据。当下一次您再次访问的时候,我们将显示您需要的信息。
5.3. 您可根据自己的偏好管理Cookie,您也可以清除计算机上保存的所有Cookie。大部分网络浏览器都设有阻止Cookie的功能。但如果您这么做,则需要在每一次访问我们的网站时更改用户设置。如需详细了解如何更改浏览器设置,请访问您使用的浏览器的相关设置页面。
5.4. 除Cookie外,我们还会在APP上使用网站信标和像素标签等其他同类技术。例如,我们向您发送的电子邮件可能含有链接至我们网站内容的地址链接,如果您点击该链接,我们则会跟踪此次点击,帮助我们了解您的产品或服务偏好以便于我们主动改善客户服务体验。网站信标通常是一种嵌入到网页或电子邮件中的透明图像。借助于电子邮件中的像素标签,我们能够获知电子邮件是否被打开。如果您不希望自己的活动以这种方式被追踪,则可以随时从我们的寄信名单中退订。
六、 我们如何访问或控制您的个人信息
您应确保提交的所有个人信息都准确无误。我们会尽力维护您的个人信息的准确和完整,并基于您向我们提供的信息及时更新您的个人信息。
在瀛云科技提供服务及产品的众多国家/地区中,部分国家/地区的立法规定了个人信息主体有权向瀛云科技就瀛云科技所保留的相关个人信息提出访问、纠正、删除等的请求(下文统称“请求”)。
6.1. 您可以很方便的以如下方式修改我们持有的关于您的个人信息:
账号信息:如使用瀛云科技网站,您要添加或更新与您的账号相关的个人信息时,请访问网站并登录您的账号:“登录”>“账号中心”。如使用瀛云科技应用,您可以在“我的”>“用户名”添加或更新与您的账号相关的个人信息。
6.2. 根据适用的法律法规,就您的个人信息,您可能享有如下权利:
6.2.1. 访问我们持有的您的个人信息并获得副本的权利;
6.2.2. 要求我们更新或更正您的个人信息的权利;
6.2.3. 要求我们删除您的个人信息的权利;
6.2.4. 反对我们对您的个人信息进行处理的权利;
6.2.5. 限制我们对您的个人信息进行处理的权利;以及
6.2.6. 向政府相关管理机构提起投诉、举报的权利。
七、 个人信息的保留期限
我们将会在本声明所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非按照法律要求需要延长保留期。保留期可能会基于不同的处理目的以及服务而有所差异。
一般而言,您取消授权或注销账号后,根据可适用法律的要求或服务协议的约定,我们会在保留期限内存储或保留您的个人信息。在您的个人信息超出保留期限后,且没有法律要求我们继续处理您的特定个人信息的情况下,我们将会根据可适用法律的要求删除您的个人信息,或进行匿名化处理。例如,我们将会按照《网络安全法》等相关法律法规规定的期限保存您的注册信息,保存期为您注销账号后六(6)个月,您的注册信息包括用户名、手机号码、邮箱地址和账号信息(账号名、账号ID及密码、密钥)。
八、 您如何管理您的用户信息
您可以通过电话或者邮件的方式要求瀛云科技删除关于您在SaaS平台活动产生的任何信息,但需要提供合法文件证明你的身份。
8.1. 自行删除的信息包括:应用里存在的用户,组织架构,设备组,资产以及账号信息。
8.2. 需要瀛云科技协助删除的数据:
(1)注销账号,删除用户名、手机号,删除个人实名认证所有信息,删除企业实名认证所有信息。
(2)运维操作产生的视频和日志,以及审计记录。
在您主动注销账户之后,我们将停止为您提供产品或服务,并根据适用法律的要求删除您的个人信息,或对其进行匿名化处理。我们将在7个工作日内完成注销用户操作。
九、 我们如何处理未成年人相关用户信息
9.1. 我们主要面向成人提供产品和服务。如您为未成年人,我们要求您请您的父母或监护人仔细阅读本隐私权政策,并在征得您的父母或监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。
9.2. 对于经父母或监护人同意使用我们的产品或服务而收集未成年人个人信息的情况,我们只会在法律法规允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。
十、 本隐私声明的更新
10.1. 我们的隐私权政策可能修订。
10.2. 未经您明确同意,我们不会限制您按照本隐私权政策所应享有的权利。
10.3. 对于重大修订,我们还会提供更为显著的通知(包括对于某些服务,我们会通过网站/APP公示的方式进行通知甚至向您提供弹窗提示,说明隐私权政策的具体变更内容)。
10.4. 本政策所指的重大变更包括但不限于:
10.4.1. 我们的服务模式发生重大变化。如处理用户信息的目的、处理的用户信息类型、用户信息的使用方式等;
10.4.2. 我们在控制权、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等;
10.4.3. 用户信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;
10.4.4. 您参与用户信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;
10.4.5. 我们负责处理用户信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;
10.4.6. 用户信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
我们还会将本隐私权政策的历史版本在网站专门页面存档,供您查阅。