隐私协议
隐私协议
更新于 2022 年 6 月 9 日
您的信任对我们非常重要，我们深知相关信息对您的重要性，我们将按法律法规要求，采取相应安全保护措施，尽力保护您的相关信息安全可控。鉴此，杭州佳沃思医疗科技有限公司（或简称“我们”）制定本《隐私协议》（下称“本协议”）并提醒您：
本政策适用我们以网站、客户端、小程序以及随技术发展出现的新形态，包括其中应用的第三方SDK向您提供的各项产品和服务。
在注册成为用户之前，请认真阅读本《隐私协议》，确保您充分理解本协议中各条款。请您审慎阅读并选择接受或不接受本协议。您的注册、登录、使用等行为将视为对本协议的接受，并同意接受本协议各项条款的约束。
一、收集和使用信息
在您使用我们的产品及/或服务时，我们需要/可能需要收集和使用的您的相关信息包括如下两种：
1、为实现向您提供我们产品及/或服务的基本功能，您须授权我们收集、使用的必要的信息。如您拒绝提供相应信息， 您将无法正常使用我们的产品及/或服务；
2、为实现向您提供我们产品及/或服务的附加功能，您可选择授权我们收集、使用的信息。如您拒绝提供，您将无法正常使用相关附加功能或无法达到我们拟达到的功能效果，同时会影响您正常使用我们产品及/或服务的基本功能。
请您理解并同意：
1、我们致力于打造多样的产品和服务以满足您的需求。因我们向您提供的产品和服务种类众多，且不同用户选择使用的具体产品/服务范围存在差异，相应的，基本/附加功能及收集使用的相关信息类型、范围等会有所区别，请以具体的产品/服务功能为准；
2、为给您带来更好的产品和服务体验，我们在持续努力改进 我们的技术，随之我们可能会不时推出新的或优化后的功能， 可能需要收集、使用新的相关信息或变更相关信息使用目的或 方式。对此，我们将通过更新本协议、弹窗、页面提示等方式另行向您说明对应信息的收集目的、范围及使用方 式，并为您提供自主选择同意的方式，且在征得您明示同意后 收集、使用。在此过程中，如果您有任何疑问、意见或建议的， 您可通过在线客服、服务热线与我们联系。我们会尽快为您作出解答。
（一）账号注册
1、为成为我们的会员，以便我们为您提供会员服务，您需要提供手机号码、联系人姓名、机构相关的许可证、工商执照信息，并创建密码。
2、对于需要通过佳沃思平台平台账户才能使用的服务，我们可能会根据您提供的上述信息校验您的会员身份，确保我们是 在为您本人会本机构提供服务。在您主动注销账号时，我们将 根据适用法律法规的要求尽快使其匿名或删除您的相关信息。
（二）本软件提供产品或服务
1、提供信息
为便于向您提供我们的产品或服务，我们会记录您提供的信息， 例如您提供的联系人姓名、联系电话等。我们的一些产品或服务需要付费才能使用，当您需要使用这些付费产品或服务时，您需要提供您的银行卡信息及/或绑定支付宝服务，以便我们了解您的支付状态。
您可以通过我们平台为其他人订购产品或服务，您需要提供该 实际订购人的前述相关信息。向我们提供该实际订购人的前述相关信息之前，您需确保您已经取得其授权同意。
2、收集信息
为向您提供需求的页面展示和搜索结果、了解产品适配性、识别账号异常状态，我们会收集关于您使用的服务以及使用方式的信息并将这些信息进行关联，这些信息包括：
设备信息：我们会根据您在软件安装及使用中授予的具体权限，接收并记录您所使用的设备相关信息（例如设备型号、操作系统版本、设备设置、唯一设备标识符、应用列表信息等软硬件特征信息）、设备所在位置相关信息（例如 IP 地址、GPS 位置以及能够提供相关信息的 Wi-Fi 接入点、蓝牙和基站等传感器信息）。
日志信息：当您使用我们的网站或客户端提供的产品或服务时，我们会自动收集您对我们服务的详细使用情况，作为有关网络日志保存。例如您的搜索查询内容、IP 地址、浏览器的类型、电信运营商、使用的语言、访问日期和时间及您访问的网页记录等。
请注意，单独的设备信息、日志信息等是无法识别特定自然人身份的信息。如果我们将这类非相关信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份，或者将其与相关信息结合使用， 则在结合使用期间，这类非相关信息将被视为相关信息。为展示您账号的订单信息，我们会收集您在使用我们服务过程中产生的订单信息用于向您展示及便于您对订单进行管理。 当您与我们联系时，我们可能会保存您的通信/通话记录和内容或您留下的联系方式等信息，以便与您联系或帮助您解决问题， 或记录相关问题的处理方案及结果。
用户信息：用户的MAC信息（MAC地址等信息）、IMEI，获取设备信息，用于埋点上报，记录手机型号，便于我们公司根据不同手机型号进行优化；软件安装列表，用于微信分享和支付，判断手机里是否存在微信APP；应用使用过程中可能还会将IMEI等个人信息向第三方dxp.baidu.com传输，用作百度统计，便于后续根据您的喜好来定制服务。
应用将在“后台状态”下收集用户的个人信息，并征得用户的明示同意
3、间接收集相关信息
为确认交易状态及为您提供交易争议解决服务，我们会通过您基于交易所选择的交易对象、交易方式、支付机构、物流公司等收集与交易进度相关的您的交易、支付、物流信息，或将您的交易信息共享给上述服务提供者。
（三）本软件使用第三方服务提供产品或服务
1、微信SDK
微信提供微信分享、扫码登录、收藏、支付功能。
2、支付宝SDK/com.alipay(支付宝;阿里乘车码;阿里芝麻信用实名认证;芝麻认证)
支付宝提供支付功能。
3、谷歌安卓兼容包ANDROID SUPPORT v4
谷歌提供用于手机系统兼容性支持，属于系统基本组件
4、Glide图片加载框架
Google官方的图片处理框架，支持网络图片、二进制流、drawable资源、图片显示，本地视频显示。
5、OKhttp库
OKhttp用于处理APP网络请求。
6、极光统计SDK/极光消息推送SDK/cn.jpush.android(极光;极光推送)
极光统计SDK和极光推送会获取Android_ID和运行中进程信息。极光统计SDK用于记录客户端基本信息，包括MAC地址、BSSID、应用列表、登录信息、软件错误等，用于基础统计、运 营分析、错误分析、模版型事件和页面使用分析、帮助开发者了解用户使用情况，优化用户体验。极光消息推送SDK用于向您及时推送系统通知。
7、com.huawei.hms(华为;华为推送)
必要情况下会向您推送消息。
8、com.tencent.smtt(TBS腾讯浏览服务;腾讯浏览服务;腾讯X5浏览器;腾讯浏览器)
用于支持您使用app过程中可能会涉及到的网页浏览、H5浏览。
9、百度SDK移动统计分析会获取Android_ID和运行中进程信息。用于记录客户端基本信息，包括MAC地址、BSSID、应用列表、登录信息、软件错误等，用于基础统计、运 营分析、错误分析、模版型事件和页面使用分析、帮助开发者了解用户使用情况，优化用户体验。
10、SDK（io.sentry）错误监控平台会获取Android_ID和运行中进程信息。用于记录客户端基本信息，包括MAC地址、BSSID、应用列表、登录信息、软件错误等，错误分析，帮助开发者了解用户使用情况，优化用户体验。
11、SDK(io.flutter)获取粘贴板（剪切板）信息，是为了分享到外部软件后复制回到APP能快速定位到该活动或商品，方便用户浏览；获取Android_ID是为了做日志更好的排查和定位问题。
当您通过我们产品或服务使用上述服务时，您授权我们根据实际业务及合作需要从我们关联公司处接收、汇总、分析我们确认其来源合法或您授权同意其向我们提供的您的相关信息或交易信息。
如您拒绝提供上述信息或拒绝授权，可能无法使用我们关联公司的相应产品或服务，或者无法展示相关信息。
（四）加购、关注与分享
在您浏览我们网站或客户端的过程中，您可以选择对感兴趣的商品及/或服务进行添加至购物车、与您感兴趣的商家/品 牌/其他会员建立关注关系、通过我们提供的功能组件向其他第三方分享信息。在您使用上述功能的过程中，我们会收集包括您的添加购物车的记录、关注关系、分享历史在内的服务日志信息用于实现上述功能及其他我们明确告知的目的。您可通过短信提示回复退订或我们提供的其他方式进行退订。
（五）代下单及订单管理
当您在我们的产品及/或服务中订购具体商品及/或服务时， 我们会通过系统为您生成购买该商品及/或服务的订单。在代下 单过程中,您需至少提供您的收货人姓名、收货地址、收货人联 系电话及相关机构信息，同时该订单中会载明您所购买的商品 及/或服务信息、具体订单号、订单创建时间、您应支付的金额， 我们收集这些信息是为了帮助您顺利完成交易、保障您的交易 安全、查询订单信息、提供客服与售后服务及其他我们明确告 知的目的。您可额外填写/选择包括其他联系电话、收货时间在内的更多附加信息以确保商品或服务的准确送达。
（六） 帮完成支付
为完成订单支付，您需要提供第三方支付方式并选择付款 方式，我们会将您的佳沃思平台账户信息、对应的第三方支付 账户会员名、订单支付相关信息及其他反洗钱法律要求的必要 信息与相应第三方支付工具公司共享。如您选择由其他金融机 构为您提供支付服务的，我们还会将您的包括银行卡号、有效 期在内的银行卡支付必要信息与您选择的相应金融机构共享。
（七） 完成商品或服务的交付
为保证您购买的商品及/或服务能够顺利、安全、准确送达，我们会向第三方物流公司披露订单相关配送信息，并由 其根据商品及/或服务提供主体的指定向相应的物流配送主 体同步相关配送信息。您知晓并同意相应物流配送主体不可避免地获知及使用您的配送信息，用于完成交付目的。
（八） 客服及争议处理
当您与我们联系或提出售中售后、争议纠纷处理申请时， 为了保障您的账户及系统安全，我们需要您提供必要的相关 信息以核验您的会员身份。
为便于与您联系、尽快帮助您解决问题或记录相关问题的处理方案及结果，我们可能会保存您与我们的通信/通话记录及相关内容（包括账号信息、订单信息、您为了证明相关事实提供的其他信息，或您留下的联系方式信息），如果您针对具体订单进行咨询、投诉或提供建议的，我们会使用您的账号信息和订单信息。
为了提供服务及改进服务质量的合理需要，我们还可能使用的您的其他信息，包括您与客服联系时您提供的相关信息， 您参与问卷调查时向我们发送的问卷答复信息。
（九） 其他附加服务
为向您提供更便捷、更优质的产品及服务，努力提升您的体验，我们在向您提供的以下附加服务中可能会收集和使用您的相关信息。如果您不提供这些信息，可能无法获得这些附加服务给您带来的用户体验。这些附加服务包括：
1、基于相机/摄像头的附加服务：您可在开启相机/摄像头权 限后使用该功能进行扫码用于登录、购物、领取优惠信息， 拍摄照片或视频用于评价、分享
2、基于相册（图片库/视频库）的图片/视频访问及上传的附 加服务：您可在开启相册权限后使用该功能上传您的照片/ 图片/视频
您理解并同意，上述附加服务可能需要您在您的设备中开启您的摄像头（ 相机）、相册（图片库）以实现这些权限所涉及信息的收集和使用。您可在您的设备设置或我们客户端“我的-设置-隐私—系统权限”中逐项查看上述权限的状态，并可自行决定这些权限随时的开启或关闭。请您注意，您开启任一权限即代表您授权我们可以收集和使用相关信息来为您提供对应服务，您一旦关闭任一权限即代表您取消了授权，我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关信息，也无法为您提供该权限所对应的服务。但是，您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的信息收集及使用。
（十）其他用途
1、若你提供的信息中含有其他用户的信息，在向佳沃思平台提供这些相关信息之前，您需确保您已经取得合法的授权。
2、若我们将信息用于本协议未载明的其他用途，或者将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的，或者我们主动从第三方处获取您的信息，均会事先获得您的同意。
（十一）例外
根据相关法律法规规定，以下情形中收集您的相关信息无需征得您的授权同意：
1、与国家安全、国防安全有关的；
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；
4、出于维护相关信息主体或其他相关的生命、财产等重大合 法权益但又很难得到您本人同意的；
5、所收集的相关信息是您自行向社会公众公开的；
6、从合法公开披露的信息中收集相关信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
7、根据您的要求签订合同所必需的；
8、用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品或服务的故障；
9、为合法的新闻报道所必需的；
10、学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要， 且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的相关信息进行去标识化处理的；
11、法律法规规定的其他情形。
请知悉，根据适用的法律，若我们对信息采取技术措施和 其他必要措施进行处理，使得数据接收方无法重新识别特定且不能复原，或我们可能会对收集的信息进行去标识化地研究、统计分析和预测，用于改善佳沃思平台的内容和布局，为商业决策提供产品或服务支撑，以及改进我们的产品和服务，则此类处理后数据的使用无需另行向您通知并征得您的同意。
如我们停止运营佳沃思平台产品或服务，我们将及时停止继续收集您相关信息的活动，将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您，对所持有的相关信息进行删除或匿名化处理。
二、技术获取
（一）网站信标和像素标签
我们会在网站上使用网站信标和像素标签等其他同类技术。例如，我们向您发送的电子邮件可能含有链接至我们网站内容的地址链接，如果您点击该链接， 我们则会跟踪此次点击，帮助我们了解您的产品或服务以便于我们主动改善客户服务体验。网站信标通常是一种嵌入到网站或电子邮件中的透明图像。借助于电子邮件中的像素标签，我们能够获知电子邮件是否被打开。如果您不希望自己的活动以这种方式被追踪，则可以随时从我们的寄信名单中退订。
（一）共享
我们不会与佳沃思平台以外的公司、组织和相关共享您的相关信息，但以下情况除外：
1、在获取明确同意的情况下共享：获得您的明确同意后，我们会与其他方共享您的相关信息。
2、在法定情形下的共享：我们可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要，或按行政、司法机关依法提出的要求，对外共享您的相关信息。
3、在您主动选择情况下共享：您通过佳沃思平台购买商品或服务，我们会根据您的选择，将您的订单信息中与交易有关的必要信息共享给相关商品或服务的提供者，以实现您的交易及售后服务需求。
4、与授权合作伙伴共享：仅为实现本隐私协议中声明的目的， 我们的某些服务将由我们和授权合作伙伴共同提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些相关信息，以提供更好的客户服务和用户体验。例如，在您上网采购网站上的产品时，我们必须与物流服务提供商共享您的相关信息才能安排送货，或者安排合作伙伴提供服务。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的相关信息，并且只会共享提供服务所必要 的相关信息。我们的合作伙伴无权将共享的相关信息用于与产 品或服务无关的其他用途。
目前，我们的授权合作伙伴包括以下类型：
广告、分析服务类的授权合作伙伴。除非得到您的许可，否则我们不会将您的相关身份信息（指可以识别您身份的信息，例如姓名或电子邮箱，通过这些信息可以联系到您或识别您的身份）与提供广告、分析服务的合作伙伴共享。我们会向这些合作伙伴提供有关其广告覆盖面和有效性的信息，而不会提供您的相关身份信息，或者我们将这些信息进行汇总，以便它不会识别您相关。例如，只有在广告主同意遵守我们的广告发布准则后，我们才可能会告诉广告主他们广告的效果如何，或者有多少人看了他们广告或在看到广告后安装了应用，或者向这些合作伙伴提供不能识别相关身份的统计信息（例如“男性，25-29 岁，位于北京”），帮助他们了解其受众或客户。
供应商、服务提供商和其他合作伙伴。我们将信息发送给支持我们业务的供应商、服务提供商和其他合作伙伴， 这些支持包括提供技术基础设施服务、分析我们服务的使用方式、衡量广告和服务的有效性、提供客户服务、支付便利或进行学术研究和调查。
对我们与之共享相关信息的公司、组织和相关，我们会与其签署严格的数据保护协定，要求他们按照我们的说明、本隐私协议以及其他任何相关的保密和安全措施来处理相关信息。
我们会对授权合作伙伴获取有关信息的应用程序接口（API）、软件工具开发包（SDK）进行严格的安全检测，并与授权合作伙伴约定严格的数据保护措施，令其按照我们的委托目的、服务说明、本隐私权协议以及其他任何相关的保密和安全措施来处理相关信息。
（二）转让
我们不会将您的相关信息转让给任何公司、组织和相关， 但以下情况除外：
1、在获取明确同意的情况下转让：获得您的明确同意后， 我们会向其他方转让您的相关信息。
2、在佳沃思平台服务提供者发生合并、收购或破产清算情形， 或其他涉及合并、收购或破产清算情形时，如涉及到相关信息转让，我们会要求新的持有您相关信息的公司、组织继续受本协议的约束，否则我们将要求该公司、组织和相关重新向您征求授权同意。
（三）公开披露
我们仅会在以下情况下，公开披露您的相关信息：
1、获得您明确同意或基于您的主动选择，我们可能会公开披露您的相关信息；
2、如果我们确定您出现违反法律法规或严重违反佳沃思平台 相关协议规则的情况，或为保护佳沃思平台及其关联公司用户 或公众的人身财产安全免遭侵害，我们可能依据法律法规或佳 沃思平台相关协议规则征得您同意的情况下披露关于您的相 关信息，包括相关违规行为以及佳沃思平台已对您采取的措施。例如，若您销售假货而严重违反佳沃思平台规则，我们可能会 公开披露您的店铺主体信息与处罚情况。
（四）共享、转让、公开披露相关信息时事先征得授权同意的例外
以下情形中，共享、转让、公开披露您的相关信息无需事先征得您的授权同意：
1、与国家安全、国防安全有关的；
2、与公共安全、公共卫生、 重大公共利益有关的；
3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；
4、出于维护您或其他相关的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
5、您自行向社会公众公开的相关信息；
6、从合法公开披露的信息中收集相关信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
根据法律规定，共享、转让经去标识化处理的相关信息， 且确保数据接收方无法复原并重新识别相关信息主体的，不属于相关信息的对外共享、转让及公开披露行为，对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。
（一）我们已采取符合业界标准、合理可行的安全防护措施保护您提供的相关信息安全，防止相关信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。例如，在您的浏览器与服务器之间交换数据（ 如信用卡信息） 时受 SSL
（ Secure Socket Layer） 协议加密保护； 我们同时对佳沃思平台提供 HTTPS（ Hyper Text Transfer Protocol over Secure Socket Layer）协议安全浏览方式；我们会使用加密技术提高相关信息的安全性；我们会使用受信赖的保护机制防止相关信息遭到恶意攻击；我们会部署访问控制机制，尽力确保只有授权人员才可访问相关信息；以及我们会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护相关信息重要性的认识。
（二）我们有行业先进的以数据为核心，围绕数据生命周期进行的数据安全管理体系，从组织建设、制度设计、人员管理、产品技术等方面多维度提升整个系统的安全性。
（三）我们会采取合理可行的措施，尽力避免收集无关的相关信息。我们只会在达成本协议所述目的所需的期限内保留您的相关信息，除非法律有强制的存留要求，例如《中华人民共和国电子商务法》要求商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年。而我们判断前述期限的标准包括：
1、完成与您相关的交易目的、维护相应交易及业务记录、应对您可能的查询或投诉；
2、保证我们为您提供服务的安全和质量；
3、您是否同意更长的留存期间；
4、是否存在保留期限的其他特别约定。
在您的相关信息超出保留期间后，我们会根据适用法律的要求删除您的相关信息，或使其匿名化处理。
（四）互联网并非绝对安全的环境，我们强烈建议您不要使用 非佳沃思平台的通信方式发送相关信息。您可以通过我们的服务建立联系和相互分享。当您通过我们的服务创建交流、交易或分享时，您可以自主选择沟通、交易或分享的对象，作为能够看到您的交易内容、联络方式、交流信息或分享内容等相关信息的第三方。
在使用佳沃思平台服务进行网上交易时，您不可避免地要向交易对方或潜在的交易对方披露自己的相关信息，如联络方式或联系地址。请您妥善保护自己的相关信息，仅在必要的情形下向他人提供。如您发现自己的相关信息尤其是您的账号或密码发生泄露，请您立即联络我们，以便我们根据您的申请采取相应措施。
请注意，您在使用我们服务时自愿共享甚至公开分享的信息， 可能会涉及您或他人的相关信息甚至相关敏感信息。请您更加谨慎地考虑，是否在使用我们的服务时共享甚至公开分享相关信息。
请使用复杂密码，协助我们保证您的账号安全。我们将 尽力保障您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物 理、技术或管理防护设施遭到破坏，导致信息被非授权访问、公开披露、篡改或毁坏，导致您的合法权益受损，我们将承 担相应的法律责任。
（五）我们将不定期更新并公开安全风险、相关信息安全影响 评估报告等有关内容，您可通过佳沃思平台公告方式获得。
（六）在不幸发生相关信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。事件相关情况我们将以邮件、信函、电话通知等方式告知您，难以逐一告知相关信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。
同时，我们还将按照监管部门要求，上报相关信息安全事件的处置情况。
您可以通过以下方式访问及管理您的相关信息：
（一）访问您的相关信息
您有权访问您的相关信息，法律法规规定的例外情况除外。您可以通过以下方式自行访问您的相关信息：
账号信息——如果您希望访问或编辑您的账号中的相关基本资料信息和支付信息、更改您的密码、添加安全信息或关闭您的账号等，您可以通过登录账号通过“账号管理”执行此类操作。
订单信息：您可以在佳沃思平台中查阅或清除您的订单记录、交易记录等。如果您无法通过上述路径访问该等相关信息， 您可以随时通过服务热线与我们取得联系。我们将尽快回复您的访问请求。对于您在使用我们的产品或服务过程中产生的其他相关信息，我们将根据将视情况而定进行处理。
（二）更正或补充您的相关信息
当您发现我们处理的关于您的相关信息有错误时，您有权要求我们做出更正或补充。您可以通过（“ 一）访问您的相关信息中列明的方式提出更正或补充申请。
（三）删除您的相关信息
您可以通过（“ 一）访问您的相关信息”中列明的方式删除您的部分相关信息。
在以下情形中，您可以向我们提出删除相关信息的请求：
1、如果我们处理相关信息的行为违反法律法规；
2、如果我们收集、使用您的相关信息，却未征得您的明确同意；
3、如果我们处理相关信息的行为严重违反了与您的约定；
4、如果您不再使用我们的产品或服务，或您主动注销了账号；
5、如果我们永久不再为您提供产品或服务。
若我们决定响应您的删除请求，我们还将同时尽可能通知从我们处获得您的相关信息的主体，要求其及时删除，除非法律法规另有规定，或这些主体获得您的独立授权。
当您或我们协助您删除相关信息后，因为适用的法律和安 全技术，我们可能无法立即从备份系统中删除相应的信息，我 们将安全地存储您的相关信息并将其与任何进一步处理隔离， 直到备份可以清除或实现匿名。
（四）撤回授权
您可以通过手机设置->应用->权限管理，对相应功能权限进行关闭。
（五）约束信息
在某些业务功能中，我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益，您有权要求我们做出解释，我们也将在不侵害佳沃思平台商业秘密或其他用户权益、社会公共利益的前提下提供申诉方法。
（六）响应请求
为保障安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。
在以下情形中，按照法律法规要求，我们将无法响应您的请求：
1、与国家安全、国防安全有关的；
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；3、与犯罪 侦查、起诉、审判和执行判决等有关的；
4、有充分证据表明相关信息主体存在主观恶意或滥用权利的；
5、响应您的请求将导致您或其他相关、组织的合法权益受到严重损害的；
6、涉及商业秘密的。
您可以通过以下方式申请注销您的账户：
联系在线客服，提出账户注销要求，3个工作日内，您的专属 客户经理会通过账户注册电话联系您，进一步核实相关信息真 实性，完成注销操作。
在您主动注销账户之后，我们将停止为您提供产品或服务， 并根据适用法律的要求删除您的个人信息，或对其进行匿名化处理。
如果没有父母或监护人的同意，未成年人不得创建自己的用户账号。如您为未成年人的，建议您请您的父母或监护人仔细阅读本隐私协议，并在征得您的父母或监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。
对于经父母或监护人同意使用我们的产品或服务而收集未成年人相关信息的情况，我们只会在法律法规允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。
我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的相关信息， 存储在中国境内，以下情形除外：
1、法律法规有明确规定；
2、获得您的明确授权。
针对以上情形，我们会确保依据本隐私协议对您的相关信息提供足够的保护。
我们的隐私协议可能变更。
未经您明确同意，我们不会限制您按照本隐私协议所应享有的权利。
对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知（包括我们会通过佳沃思平台公示的方式进行意见征集、公告通知甚至向您提供弹窗提示）。
本协议所指的重大变更包括但不限于：
1、我们的服务模式发生重大变化。如处理相关信息的目的、处理的相关信息类型、相关信息的使用方式等；
2、我们在控制权等方面发生重大变化。如并购重组等引起的信息控制者变更等；
3、相关信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；
4、您参与相关信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；
5、我们负责处理相关信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化；
6、相关信息安全影响评估报告表明存在高风险。
我们还会将本隐私权协议的旧版本在佳沃思平台存档，供 您查阅。
十、自启动和关联启动说明
1、为确保本应用处于关闭或后台运行状态下可正常接收到客户端推送的广播信息，本应用须使用（自启动)能力，将存在一定频率通过系统发送广播唤醒本应用自启动或关联启动行为,是因实现功能及服务所必要的。
2、当您打开 （app）内容类推送消息，在征得您的明确同意后，会跳转 （app）打开相关内容。在未征得您同意的情况下，则不会有关联启动。
3、当您打开（app）内部下载的文件后，会关联启动第三方APP。
您可以通过以下方式与我们联系，我们将尽快回复您的请求：
1、在线客服；
2、服务热线 0571-87707527
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