法律声明及隐私权政策
欢迎您使用上饶公交行服务!我们非常重视您的隐私保护和个人信息保护。本隐私政策适用
于您通过任何方式对上饶公交行各项服务的访问和使用。
需要特别说明的是，本政策不适用于其他第三方向您提供的服务，也不适用于上饶公交行中
已另行独立设置法律声明及隐私权政策的产品或服务。在使用上饶公交行各项产品或服务
前，请您务必仔细阅读并透彻理解本政策，在确认充分理解并同意后使用相关产品或服务。
一旦您开始使用上饶公交行产品或服务，即表示您已充分理解并同意本政策。如对本政策内
容有任何疑问、意见或建议，您可通过上饶公交行提供的各种联系方式与我们联系。
本隐私权政策将帮助您了解以下内容:
一、我们如何收集和使用您的个人信息
个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身
份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。地图数据等与您个人无关的信息不属于您的个
人信息。
为了向您提供更好、更个性化的产品和服务，当您使用以下服务、功能或设置时，我们会以
下列方式收集和使用您的个人信息：
1.您直接提供和我们自动采集的个人信息
1)上饶公交行业务功能分为核心业务功能和第三方提供的服务。
核心业务功能包括定位服务、搜索服务、出行服务(公交服务)。第三方服务包括第三方提供
的地图服务、商城服务等。
2) 注册信息 。您使用上饶公交行服务，可以登录经注册的上饶公交行账号。当注册上饶公交
行账号时， 您需向我们提供手机号码、拟使用的会员名和密码。当然，您不登录上饶公交
行，并不会妨碍您使用上饶公交行的定位服务及搜索服务等核心业务功能。
上饶公交行会不时针对新推出的服务和功能发起运营活动，如果您参加相关运营活动，我们
会通过运营活动界面收集包括但不限于您的身份信息、联系方式、交易账号类信息，以便与
您取得联系，向您发运营奖励等。若您不参加相关运营活动则无需提供前述信息。
3)位置信息。当您开启设备定位功能并使用我们基于位置提供的相关服务时，我们可能会收
集和处理有关您的设备信息、位置信息、行踪轨迹、网络身份标识信息，以使得您不需要手
动输入自身地理坐标就可获得相关服务。我们会使用各种技术进行定位，这些技术包括 IP
地址、GPS 以及能够提供相关信息的其他传感器(比如可能会为上饶公交行提供附近设备、
WLAN接入点和基站的信息)。您可以通过系统授权关闭定位功能，停止我们对您的地理位
置信息的收集，但之后您可能将无法使用相关服务或功能，或者无法达到相关服务拟达到的
效果。
为了向您和其他上饶公交行用户提供实时路况和路况预测，我们会对上饶公交行用户的位置
信息进行数据统计分析，并基于此对交通拥堵状况作判断。
为了方便您快捷地发现您周边的餐饮、酒店、景点、银行等生活服务信息，我们会基于您的
地理位置为您优选您附近的服务和信息。
为了给您提供更优质的历史数据记录服务，我们会根据您使用上饶公交行时累计的查询和定
位信息进行可视化分析与展示。除非您主动与他人分享，前述可视化分析及展示仅对您单独
可见。
为了给您规划路线及智能推荐公交线路，我们为您提供常用地址(例如家和公司)服务，您可
自行设置常用地址或由我们根据您使用软件时的定位信息进行推测并与您确认，您可对上述
地址进行修订。您的常用地址仅对您自己可见。
4) 日志信息 。当您使用上饶公交行的公交搜索服务时，我们的服务器会自动记录您的日志信
息，例如您输入的搜索关键词信息，您发布的报错信息、反馈信息，您上传的图片信息、您
的 IP 地址、浏览器的类型和使用的语言、硬件设备信息、操作系统的版本、网络运营商的
信息、您访问服务的日期、时间、时长等。为了给您带来更便捷的搜索服务并不断完善上饶
公交行产品及服务，我们可能会使用浏览器网络存储等机制(包括 HTML5)和应用数据缓存，
收集您设备上的信息并进行本地存储。
我们会基于前述信息以及您的收藏数据(例如您收藏的线路、坐标对您的偏好、习惯、位置
作特征分析和用户画像，以便为您提供更适合您的定制化服务，例如向您展现或推荐相关程
度更高(而非普遍推送)的搜索结果、信息流或者广告/推广信息结果。
5) 实名认证信息。 。 当您使用上饶公交行的乘车码服务时， ， 我们会要求您提供真实姓名和身份
证信息。如您不提供前述信息，可能无法正常使用乘车码服务，但不影响您正常使用 证信息。如您不提供前述信息，可能无法正常使用乘车码服务，但不影响您正常使用 APP
的其他功能。
2.我们间接收集的您的信息
1)如您使用上饶公交行第三方服务时，我们会收集您的身份信息和位置信息，您授权我们将
该信息提供给为您提供服务的第三方，并授权我们间接向第三方获取相关订单信息，以方便
您在上饶公交行查询您的订单。
若您拒绝我们收集上述信息，请不要使用相应的上饶公交行的相关附加功能和服务，您不提
供相关信息不会影响您对上饶公交行核心业务功能的使用。
2)为共同向您提供产品/服务或改进产品服务的质量和个性化程度或出于对产品和服务安全
性的考量等合理需要，我们将按照法律法规的规定或基于您的授权从关联公司、合作伙伴及
其他受信任的第三方供应商处接收您的个人信息及其他信息，并依照您与第三方的约定或本
隐私政策使用您的个人信息，两者出现冲突以本隐私政策为准。
3.事先征得授权同意的例外
请注意:在以下情形中，收集、使用个人信息无需事先征得您的授权同意:
1)与国家安全、国防安全直接相关的;
2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接有关的;
4)出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
5)所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的;
6)从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
7)根据您的要求向您提供产品或服务所必需的;
8)用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品或服务的故
障;
9) 法律法规规定的其他情形。
4.个人信息的匿名化处理
在收集到您的个人信息后，我们将通过技术手段及时对数据进行匿名化处理。在不泄露您个
人信息的前提下，上饶公交行有权对匿名化处理后的用户数据库进行挖掘、分析和利用(包
括商业性使用)。
5.您授权我们在您使用上饶公交行产品及服务的期间使用您的个人信息，若您注销账号，我
们将停止使用并删除您的个人信息。
6.设备权限调用
上饶公交行在提供服务过程中，会调用您的一些设备权限。以下是上饶公交行调用权限对应
的业务功能、调用权限的目的以及调用权限前向您询问的情况。
您可以在设备的设置功能中选择关闭部分或全部权限，从而拒绝上饶公交行收集相应的个人
信息。在不同设备中，权限显示方式及关闭方式可能有所不同，具体请参考设备及系统开发
方说明或指引。
7.我们可能使用您的信息用于安全防范和诈骗监测等，以预防、发现、调查欺诈、危害安全、
非法或违反与我们的协议、政策或规则的行为，以保护您、我们或我们的关联公司、合作伙
伴及社会公众的合法权益。
8.当我们要将信息用于本隐私政策未载明的其它用途时，会事先征求您的同意。当我们要将
基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时，会事先征求您的同意。
9. 免责条款
虽然我们已经采取现有的技术来保护您的个人信息，但是出现下列情形之一的，我们将对您
个人信息的泄露不承担责任：
（1）因您向第三方泄露等原因导致个人信息被公开的；
（2）由于黑客的入侵、计算机病毒的侵入、因政府管制等等不可抗力导致您的个人信息被
公开的；
（3）按照公安、法院等有权机构的要求，需要公开您的个人信息的；
（4）上饶公交行依据本协议约定共享您的个人信息而公开的；
（5）其他非因上饶公交行的原因导致您的个人信息被公开的。
二、我们如何使用 二、我们如何使用 Cookie 和同类技术 和同类技术
1. Cookie
为确保软件正常运转、为您获得更轻松的访问体验，我们会在您的移动设备上存储 Cookie、
FlashCookie，或关联应用程序提供的其他通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符
的本地存储(统称"Cookie")。借助于 Cookie，我们能够存储您的搜索历史或收藏的线路、站
点或地点等数据。您也可以通过设置管理 Cookie。但请注意，如果停用 Cookie，您可能无
法享受最佳的服务体验，某些服务也可能无法正常使用。
2.Cookie 同类技术
除 Cookie 外，我们还会使用网站信标、像素标签、ETag 等其他同类技术。
1) Web beacon (网络信标)
Webbeacon 是装嵌在网站或电邮内的电子图像文件案或其他技术，可用于计算访客数目、
记录您是否及何时阅览电邮或网站，或用以使用某些 Cookie。
2)Log files (日志文件)
Logfiles 储存自动收集的若干数据。该等数据包括互联网协议(IP)地址、浏览器类型、互联
网服务提供商(ISP)、引用/退出页面、操作系统、日期/时间戳和点击流数据等。
3)ET Tag (实体标签)
ET Tag是在互联网浏览器与互联网服务器之间背后传送的HTTP协议标头，可代替Cookie，
用以追踪个别使用者，使我们可更深入地了解和改善我们的服务。
4) JavaScri
JavaScri 是一种编程语言，用于制作更具互动性和动态的网页。JavaScri 可以设定 Cookie、
阅读 Cookie 及删除Cookie.
三、我们如何共享、转让、公开披露您的信息
1.共享
我们不会与上饶公交行服务提供者以外的公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下情况
除外:
1)在法定情形下的共享:我们可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要，或按行政、司
法机关依法提出的要求，对外共享您的个人信息。
2)在获取明确同意的情况下共享:获得您的明确同意后，我们会与其他方共享您的个人信息。
3)与关联公司间共享:为便于我们基于上饶公交行账户向您提供产品和服务，推荐您可能感
兴趣的信息，识别会员账号异常，保护上饶公交行关联公司或其他用户或公众的人身财产安
全免遭侵害，您的个人信息可能会与我们的关联公司和/或其指定的服务提供商共享。我们
只会共享必要的个人信息，且受本隐私政策中所声明目的的约束，如果我们共享您的个人敏
感信息或关联公司改变个人信息的使用及处理目的，将再次征求您的授权同意。
4)与授权合作伙伴共享:我们可能委托授权合作伙伴为您提供某些服务或代表我们履行职
能，我们仅会出于本隐私权政策声明的合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的信息，
授权合作伙伴只能接触到其履行职责所需信息，且不得将此信息用于其他任何目的。
目前，我们的授权合作伙伴包括以下类型:
a)软件服务提供商、智能设备提供商或系统服务提供商。当第三方软件、设备系统与上饶公
交行产品或服务结合为您提供基于位置的服务时，上饶公交行可能会基于您对系统定位的授
权及设定，收取您的位置信息及设备信息并提供给系统，特殊情境下会包含您另行填写的联
系信息。如您拒绝此类信息收集及使用，您需要在设备系统中进行设置或关闭提供服务的软
件，上饶公交行中无法自动或手动设置关闭相关服务。
b)广告服务商。未经您授权，我们不会将您的个人信息与提供广告服务商共享。但我们可能
会将您的匿名化的用户画像与广告服务商共享，以帮助其在不识别您个人的前提下提升广告
有效触达率。
2.转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外:
1)在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的个人信息;
2) 在上饶公交行服务提供者发生合并 、 收购或破产清算情形 ， 或其他涉及合并 、 收购或破产
清算情形时，如涉及到个人信息转让，我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续
受本政策的约束，否则我们将要求该公司、组织和个人重新向您征求授权同意。
3.公开披露
我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息:
1)获得您的明确同意;
2)基于法律法规、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求下。
4.共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外
以下情形中，共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意:
1)与国家安全、国防安全有关的;
2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等司法或行政执法有关的;
4)出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
5)您自行向社会公众公开的个人信息;
6)从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
请知悉，根据适用的法律，若我们对个人信息采取技术措施和其他必要措施进行处理，使得
数据接收方无法重新识别特定个人且不能复原，则此类处理后数据的共享、转让、公开披露
无需另行向您通知并征得您的同意。
4.第三方服务
为实现本《隐私政策》中声明的目的，我们可能会接入第三方提供的软件开发包（ 我们可能会接入第三方提供的软件开发包（SDK） ）
以实现相关功能，并将我们依照本政策收集的您部分设备信息共享给该等第三方服务商，
以便提供完整的产品服务和用户体验。
具体包括如下：
1、一键登录功能：为您提供免输入验证码的一键快速登录功能，第三方服务商个推 SDK
可能会获取您的必要设备信息、网络相关信息；
2、第三方账号登录功能：为给您提供第三方账号登录的功能，第三方服务商可能会获取您
的必要设备信息、网络相关信息，合作的 SDK 包括：微信登录、支付宝登录、苹果登录；
3、广告投放服务：我们会使用广点通、穿山甲、百青藤、InMobi、OPPO、小米、百度广
告、杭州念想科技的 SDK，由它们对必要设备信息、网络相关信息和地理位置信息处理，
做出的广告投放决策。有关我们与第三方共享的详细情况见本隐私政策第部分：我们如何共
享、转让、公开披露您的个人信息。如果您不需要参与此类服务，请通过第九部分的联系方
式要求我们做出解释，我们也将为您提供关闭服务或其他适当的处理方式。
4、商品服务：为给您提供第三方商品服务，第三方服务商可能会获取您的必要设备信息、
网络相关信息，合作的 SDK 包括：京东客、阿里百川电商；
5、地理位置服务：为给您提供位置服务，第三方地理位置服务商高德 SDK 会收集您的设
备信息及地理位置信息以便可以向您展示基于地图的信息服务；
6、支付服务：为了保证您能顺利购买平台的商品以及服务，微信 SDK、支付宝支付可能会
收集您必要的设备信息、网络相关信息；
7、数据统计功能：我们会使用个像、友盟的 SDK 以准确记录 App 的活跃情况、设备信息、
网络相关信息；
8、消息推送：为给您提供及时的消息推送，第三方推送服务商可能会获取您必要设备信息、
手机状态信息、地理位置信息、网络相关信息以便推送您可能更感兴趣的信息，这些 SDK
包括由浙江每日互动网络科技股份有限公司提供；
9. 其他功能：为了监控 App 崩溃情况，我们使用的第三方统计工具可能会获取您的设备信
息和网络相关信息，这些 SDK 包括：Bugly。
请您注意，您的交易相对方、您访问的第三方网站经营者、通过我们接入的第三方可能有自
己的隐私权保护政策；当您查看第三方创建的网页或使用第三方开发的应用程序时，这些第
三方可能会所收集和使用您的个人信息，这些行为不受我们的控制，且不受本政策的约束。
我们会尽商业上的合理努力去要求这些主体对您的个人信息采取保护措施，但我们无法保证
这些主体一定会按照我们的要求采取保护措施，请您与他们直接联系以获得关于他们的隐私
权政策的详细情况。如果您发现这些第三方创建的网页或第三方开发的应用程序存在风险
时，建议您终止相关操作以保护您的合法权益。 本公司建议您仔细查看此类第三方网站或
服务提供商的隐私声明，以了解他们如何处理您的个人信息，以便审慎决策。
四、我们如何保存您的信息
1．保存地域
我们依照法律法规的规定，将您的个人信息存储于中华人民共和国境内。目前，我们不会将
上述信息传输至境外，如果我们向境外传输，将会遵循相关法律法规的规定，向您告知出境
的个人信息类型、目的、接收方、安全保障措施和安全风险，并单独征得您的授权同意。
2.保存期限
我们综合考虑以下三个要素来确定保存您的个人信息期限:
1)法律规定的最低存储期限，如《网络安全法》、《电子商务法》等规定的最低保存时间。
2)为提供上饶公交行产品/服务之目的所必需的期限，如在您使用手机号码注册/登录后使用
上饶公交行相应的功能时，我们会在您提供且使用该功能期间，持续保存您的手机号码，以
向您正常提供该功能。
3)履行其他法定义务而保存的期限，如根据《信息网络传播保护条例》第十三条规定，我们
需向著作权行政管理部门提供涉嫌侵权服务对象的姓名(名称)、联系方式等信息。
超出上述个人信息保存期限后，我们会将您的个人信息删除或匿名化处理。
3.保存方法
1)我们为您的信息提供相应的安全保障，以防止信息的丢失、不当使用、未经授权访问或披
露。
2)我们严格遵守法律法规保护用户的通信安全。
3)我们将在合理的安全水平内使用各种安全保护措施以保障信息的安全。
例如，我们使用加密技术(例如，TLS、SSL)、匿名化处理等手段来保护您的个人信息。
4)我们建立专门的管理制度、流程和组织确保信息安全。
例如，我们严格限制访问信息的人员范围，要求他们遵守保密义务，并进行审查。
若发生个人信息泄露等安全事件，我们会启动应急预案，阻止安全事件扩大，并以推送通知、
公告等形式告知您。
五、您如何管理您的信息
您可以在使用我们服务的过程中，通过手机权限设置管理您的授权范围，也可自行在上饶公
交行服务 APP“我的→帮助与反馈”联系客服进行管理。您访问、修改和删除个人信息的范围
和方式将取决于您使用的具体服务。
例如，若您在使用地理位置相关服务时，希望停止分享您的地理位置信息，您可通过手机定
位关闭功能、软硬件服务商及通讯服务提供商的关闭方式停止分享，建议您仔细阅读相关指
引。
我们将按照本政策所述，仅为实现我们产品或服务的功能，收集、使用您的信息。
如您发现我们违反法律、行政法规的规定或者双方的约定收集、使用您的个人信息，您可以
通过我们的客服电话：0571-85179877 或专用客服联系邮箱：services@ibuscloud.com，
要求我们删除。
如您发现我们收集、存储的您的个人信息有错误的，您也可以通过我们的客服电话：
0571-85179877 或专用客服联系邮箱：services@ibuscloud.com，要求我们更正。
请通过本政策列明的联系方式与我们联系。
在您访问、修改和删除相关信息时，我们可能会要求您进行身份验证，以保障账号的安全。
请您理解，由于技术所限、法律或监管要求，我们可能无法满足您的所有要求，我们会在合
理的期限内答复您的请求。
六、您如何安全地保护和控制自己的信息
按照中国相关的法律、法规、标准，以及其他国家、地区的通行做法，我们保障您对自己的
个人信息行使以下权利：
(一)访问权
您有权访问您的个人信息，法律法规规定的例外情况除外。如果您想行使数据访问权，可以
通过以下方式自行访问：
A、访问基本信息，包括您设置头像、用户名、性别：
1）进入“上饶公交行”后，点击“我的”
2）进行信息查询和访问
B、访问手机号、绑定的第三方账号：
1）进入“上饶公交行”后，点击“我的”
2）进行信息查询和访问
(二)更正权
当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时，经过对您的身份进行验证，且该种更正不
影响客观性和准确性的情况 下，您有权对错误或者不完整的信息作出更正或者更新，您可
以可以自行在“上饶公交行”中进行更正，您可以自行在“我的”页面中更改账号信息，包括头
像、用户名、性别、个手机号、绑定的第三方账号，也可以通过我们的客服电话：
0571-85179877 或专用客服联系邮箱： services@ibuscloud.com ，要求我们更正。
(三)删除权
在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：
1、如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；
2、如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意；
3、如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定；
4、如果您不再使用我们的产品或服务；
5、如果我们不再为您提供产品或服务。
您可以自行在“我的”页面中通过“帮助与反馈”联系客服进行删除，若我们决定响应您的删除
请求，我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体，要求其及时删除，除非法律法规
另有规定，或这些实体获得您的独立授权。
当您从我们的服务中删除信息后，我们可能不会立即备份系统中删除相应的信息，但会在备
份更新时删除这些信息。
(四)撤回授权
您可以通过您使用的设备中的权限设置来改变您授权我们继续收集个人信息的范围或撤回
您的授权。
在以下情形中，按照法律法规要求，我们将无法响应您的请求：
1、与国家安全、国防安全直接相关的；
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
4、有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；
5、响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的。
6、涉及商业秘密的。
您可以自行在“我的”页面中通过“帮助与反馈”联系客服撤回授权。
（五）注销权
我们也提供注册账号的注销功能，在符合服务协议约定条件及国家相关法律法规规定的情况
下，您可以自行在“我的”页面中，点击左上角的“设置”图标进入，按照最下方注销账号的指
引，通过我们的客服电话：0571-85179877 或专用客服联系邮箱：services@ibuscloud.com，
要求我们注销账号。在您上饶公交行账号注销之后，我们将停止为您提供需登录才可使用的
上饶公交行服务，并依据您的要求，删除您的个人信息或做匿名化处理，但法律法规另有规
定的除外。
七、我们如何处理未成年人的信息
上饶公交行非常重视对未成年人信息的保护。
我们的产品、网站和服务主要面向成人。 如果没有父母或监护人的同意，儿童不得创建自
己的用户账户。对于经父母同意而收集儿童个人信息的情况，我们只会在受到法律允许、
父母或监护人明确同意或者保护儿童所必要的情况下使用或公开披露此信息。
我们将不满 14 周岁的任何人均视为儿童。如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母同
意的情况下收集了儿童的个人信息，则会设法尽快删除相关数据。
若您是 若您是 14 周岁以下的未成年人 周岁以下的未成年人 ， 建议您请您的监护人仔细阅读本隐私政策 ， 并在征得您的
监护人同意的前提下使用我们的产品和 监护人同意的前提下使用我们的产品和/或服务或向我们提供信息。 或服务或向我们提供信息。您同意并按照上述条款
执行，否则上饶公交行将不承担因此产生的任何相关风险。
八、本隐私权政策如何更新
我们的隐私权政策可能变更。
我们会在专门页面上发布对隐私权政策所做的任何变更 ，不再另行单独通知您 。如果我们对隐私
政策做出了重大变更，我们还可能会通过不同渠道向您发送变更通知，例如，在我们的网站
上发布通知或者向您发布单独的通知。
在该种情况下，若您继续使用我们的服务，即表示同意受经修订的政策约束。如果您不接受
修改后的协议，应当停止使用我们的产品及服务。
九、如何联系我们
您可以通过在“上饶公交行-我的-意见反馈”与我们联系，我们将在 15 天内回复您的请求。为
保障我们高效处理您的问题并及时向您反馈，需要您提交有效联系方式和书面请求及相关证
据，我们会在验证您的身份处理您的请求。
再次感谢您对上饶公交行的信任和使用!
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