阿童目用户隐私政策

最近更新日期:2021年1月20日

【江苏阿童目教育科技有限公司】(以下简称“我们”)深知个人信息对您的重要性,并会竭尽全力的保护您的个人信息安全。您在使用我们的产品或服务时,我们将按照《中华人民共和国个人信息保护法(草案)》收集和使用您的相关信息。

为了方便您了解您在使用我们服务时,我们需要收集的信息与用途,我们希望通过《阿童目用户隐私政策》(“本隐私政策”)向您说明我们如何收集、使用、保存、共享和转让这些信息,以及我们为您提供的访问、更新、删除和保护这些信息的方式。

请仔细阅读《阿童目用户隐私政策》(尤其是加粗划线的内容)并确定了解我们对您个人信息的处理规则。阅读过程中,如您有任何疑问,可联系我们的客服咨询。

一、【我们如何收集和使用您的个人信息】


个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。个人信息包括姓名、出生日期、身份证件号码、个人生物识别信息、通信通讯联系方式、住址、账户信息、财产状况、位置信息等。本隐私政策中涉及的个人信息包含:个人资料、个人信息更新(包括但不限于文字、图片、音频、地理位置等信息)、家族关系、朋友关系等。

个人敏感信息是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息。本隐私政策中包含的个人敏感信息包含:相册。

阿童目APP仅会出于本政策所述的以下目的,收集和使用用户的个人信息:

(1)业务功能一:注册账户

当您注册阿童目App时,您需要提供手机号码(用于实名认证)。收集这些信息是为了帮助您完成账户注册,以便使用阿童目APP的全部功能。若您不提供以上信息,则您将无法完成账户的注册与登录。

您提供的上述信息,将在您使用本服务期间持续授权我们使用。在您注销账号时,我们将停止使用并删除上述信息。

我们使用的账号为阿童目账号,以上用户账号相关的信息,均存储于阿童目云服务器中。上述信息将存储于中华人民共和国境内。如需跨境传输,我们将会单独征得您的授权同意。

(2)业务功能二:人脸照片上传/编辑

当您拍摄或编辑人脸照片时,为了向您提供相应的服务,我们可能需要您开通下列终端系统权限:

(1)相机权限,用于拍摄;

(2)相册(iOS)/存储(Android)权限,用于读取和存储照片;

若您拒绝开通上述任意权限,只会无法实现相对应的功能,您可以继续使用阿童目APP的其他功能。

当您拍摄或编辑人脸照片时,会使用到人脸信息,该人脸信息主要用于识别人脸及五官在照片上的位置,基于这些位置提供人像编辑等图像处理操作。

(3)业务功能三:拍照上传

阿童目App提供拍照上传功能,此功能需要您同意获取相机权限。如果不同意,将无法开启摄像头进行拍照上传

(4)业务功能四:扫一扫

阿童目APP提供扫一扫功能,您可以使用此功能进行扫描二维码签到。此功能需要您同意获取相机权限。如果不同意,将无法开启摄像头,最终无法执行上述操作。

(5)业务功能五:照片预览与下载

阿童目APP提供照片的预览及下载功能,当加载照片列表或预览照片时,为了方便您下次可快速预览,会对文件数据进行临时缓存;当使用照片的下载时,需要获取手机存储状态,确认本地存储空间剩余容量,并将照片保存至本机设备内。这些功能需要您授权同意获取读写手机存储权限。如果不同意,将无法预览照片,无法加载照片列表或加载缓慢,无法下载照片。

(6)业务功能六:推送通知

阿童目APP支持向移动终端设备推送通知,方便您及时收到阿童目官方、园所及家长发布的新闻公告、通知公告、活动公告、作业的发布与完成、交流消息通知、系统公告等推送,此功能会用到您的开机启动权限以及需要您授权同意开启通知,如果您不同意,可在APP内“我的”-“设置”- “接受消息推送”进行关闭。


(7)业务功能七:发送语音

阿童目部分功能支持发送语音的功能,您在使用此功能前,需要您授权同意使用手机麦克风,如果您不同意,将会导致无法发送语音的功能。



(8)业务功能八:发送短信

阿童目部分功能支持发送短信的功能,您在使用此功能前,需要您授权同意使用发送短信功能,如果您不同意,将会导致无法发送短信。


(9)其他业务功能

1、当您向阿童目APP进行意见反馈、咨询或投诉时,为了方便与您进行联系或帮助您解决问题,我们可能需要您提供姓名、手机号码、及其他有效联系方式。如您拒绝提供上述信息,会影响到对问题及反馈的及时处理。

2、为排查产品故障、保障账号安全,我们可能会收集您的设备型号、操作系统、软件版本号等信息。

二、【我们如何使用Cookie和同类技术】

(一)Cookie

为确保网站正常运转,我们会在您的计算机或移动设备上存储名为 Cookie 的小数据文件。Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。借助于 Cookie,网站能够存储您的偏好数据。

我们不会将 Cookie 用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除 Cookie。有关详情,请参见 AboutCookies.org。您可以清除计算机上保存的所有 Cookie,大部分网络浏览器都设有阻止Cookie的功能,您可以通过浏览器设置选项清除计算机上保存的所有Cookie。

(二)网站信标和像素标签

除Cookie外,我们还会在网站上使用网站信标和像素标签等其他同类技术。例如,我们向您发送的电子邮件可能含有链接至我们网站内容的点击URL。如果您点击该链接,我们则会跟踪此次点击,帮助我们了解您的产品或服务偏好并改善客户服务。网站信标通常是一种嵌入到网站或电子邮件中的透明图像。


三、【我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息】

(一)共享

阿童目将收集用户上传的人脸图像照片及个人信息,应用于但不限于晨检机、签到机、闸机等设备的人脸识别功能。阿童目将严格确保用户的人脸图像照片安全,未经用户许可,我们不会与江苏阿童目教育科技有限公司以外的任何公司、组织和个人分享您的个人信息,但以下情况除外:

1、在获取明确同意的情况下共享:获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息。

2、我们可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要、或按政府主管部门或司法机关依法提出的强制性要求,对外共享您的个人信息。

3、与授权合作伙伴的共享,我们可能委托授权合作伙伴为您提供某些服务或代表我们履行职能,我们仅会处于本隐私政策声明的合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的信息,授权合作伙伴只能接触到其履行职责所需信息,且不得将此信息用于其他任何目的。

目前,我们的授权合作伙伴包括以下类型:

供应商和服务提供商。我们将信息发送给支持我们服务的服务提供商,这些支持包括受我们委托向用户提供技术和基础硬件服务、分析我们服务的使用方式。

我们会对授权合作伙伴获取有关信息的应用程序接口(API)、软件工具开发包(SDK)进行严格的安全检测,并于授权合作伙伴约定严格的数据保护措施,令其按照我们的委托目的、服务说明、本隐私政策以及其它相关的保密和安全措施来处理个人信息。


(2)转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:

1、事先获得您明确的同意或授权;

2、根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况进行提供;

3、符合与您签署的相关协议(包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则)或其他的法律文件约定所提供;

4、在涉及合并、收购、资产转让或类似的交易时,如涉及到个人信息转让,我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本隐私政策的约束,否则,我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。


(3)公开披露

我们仅会在以下情况下,且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下,才会公开披露您的个人信息:

1、根据您的需求,在您明确同意的披露方式下披露您所指定的个人信息;

2、根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您个人信息的情况下,我们可能会依据所要求的个人信息类型和披露方式公开披露您的个人信息。在符合法律法规的前提下,当我们收到上述披露信息的请求时,我们会要求必须出具与之相应的法律文件,如传票或调查函。我们坚信,对于要求我们提供的信息,应该在法律允许的范围内尽可能保持透明。我们对所有的请求都进行了慎重的审查,以确保其具备合法依据,且仅限于执法部门因特定调查目的且有合法权利获取的数据。在法律法规许可的前提下,我们披露的文件均在加密密钥的保护之下。


四、【我们如何保护和保存您的个人信息】

(一)我们保护您个人信息的技术与措施

1、我们将采用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息,防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。

阿童目的网络服务采取了传输层安全协议等加密技术,通过https等方式提供浏览服务,确保用户数据在传输过程中的安全。

我们采取加密技术对用户个人信息进行加密保存,并通过隔离技术进行隔离。在个人信息使用时,例如个人信息展示、个人信息关联计算,我们会采用包括内容替换、SHA256、SHA1散列加密在内多种数据脱敏技术增强个人信息在使用中安全性。

我们采用严格的数据访问权限控制和多重身份认证技术保护个人信息,避免数据被违规使用。

我们采用代码安全自动检查、数据访问日志分析技术进行个人信息安全审计。

我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击

我们会部署访问控制机制,确保只有授权人员才可访问个人信息以及我们会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。

2、我们会采取一切合理可行的措施,确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非需要延长保留期或受到法律的允许。

3、互联网并非绝对安全的环境,而且电子邮件、即时通讯、及与其他用户的交流方式我们无法确认是否完全加密,我们强烈建议您不要通过此类方式发送阿童目的账号信息。请使用复杂密码,协助我们保证您的账号安全。

4、互联网环境并非百分之百安全,我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏,导致您的合法权益受损,我们将承担相应的法律责任。

5、在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。

(二)个人信息的保存

1、对于所收集的信息,我们将在法律规定的最短期限内保存,超出保存期限后,我们将对所收集的信息进行删除或匿名化处理。

2、我们会将您的人脸照片数据、IDFA识别符上传、存储到我们在中国大陆地区的部署的与云数据中心,未经您的许可和法律准许,不会向中国大陆境外传输。

3、如果我们终止服务或运营,我们会至少提前三十日向您通知,并在终止服务或运营后对您的个人信息进行删除或匿名化处理。


五、【您的权利】

按照中国相关的法律、法规、标准,以及其他国家、地区的通行做法,我们保障您对自己的个人信息行使以下权利:

(一)访问、更正及更新您的个人信息

您有权访问您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。如果您想行使数据访问权,可以通过以下几种方式自行访问:

1、账户信息:您可以通过“我的”->“点击头像”来查看您的用户头像、昵称、手机号等个人信息。

2、如果您无法通过上述方法访问这些个人信息,您可以通过电话联系的方式来联系我们进行技术支持:400-008-1686

3、当你发现您的个人信息有误的时候,您可以通过联系客服(400-008-1686)或者联系宝宝所在的幼儿园园所老师进行更正。

(二)删除您的个人信息

在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:

1、如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;

2、如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意;

3、如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定;

4、如果您不再使用我们的产品或服务,或您注销了账号;

5、如果我们不再为您提供产品或服务。

当您需要删除您的个人信息时,可以通过联系客服的方式联系我们进行删除,我们将在七个工作日内做出答复。若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些实体获得您的独立授权。

当您从我们的服务中删除信息后,我们可能不会立即备份系统中删除相应的信息,但会在备份更新时删除这些信息。

(三)响应您的上述请求

为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。

我们将在七个工作日内做出答复。

对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际(涉及备份磁带上存放的信息)的请求,我们可能会予以拒绝。

在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的请求:

1、与国家安全、国防安全直接相关的;

2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

4、有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;

5、响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;

6、涉及商业秘密的。

六、【我们如何处理儿童的个人信息】

我们的产品、网站和服务主要面向家长用户,用户对象一般为家长及教师。如果没有父母或监护人的同意,儿童不得创建自己的用户账户。

对于经父母同意而收集儿童个人信息的情况,我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护儿童所必要的情况下使用或公开披露此信息。

尽管当地法律和习俗对儿童的定义不同,但我们将不满 14 周岁的任何人均视为儿童。如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集了儿童的个人信息,则会设法尽快删除相关数据。

七、【您的个人信息如何在全球范围转移】

我们会按照法律法规的规定,将在中华人民共和国境内收集的个人信息,存储在中华人民共和国境内。

同时,由于我们通过遍布全球的资源和服务器提供产品或服务,这意味着,在获得您的授权同意后,您的个人信息可能会被转移到您使用产品或服务所在国家/地区的境外管辖区,或者受到来自这些管辖区的访问。

此类管辖区可能设有不同的数据保护法,甚至未设立相关法律。在此类情况下,我们会确保您的个人信息得到在中华人民共和国境内足够同等的保护。例如,我们会请求您对跨境转移个人信息的同意,或者在跨境数据转移之前实施数据去标识化等安全举措。


8、【使用法律及管辖】

本隐私政策适用中华人民共和国大陆地区法律。本隐私政策项下争议,由被告住所地法院管辖。

9、【本政策如何更新】

江苏阿童目教育科技有限公司公司保留随时更新本政策的权利,当政策发生修改时,我们会通过弹窗或通知的方式告知您变更后的政策说明。如您继续使用我们的服务,即视为您同意我们的变更后的隐私政策,我们才会按照更新的隐私政策收集、使用、存储您的个人信息。

未经您明确同意,我们不会削减您按照本隐私政策所应享有的权利。我们会在本页面上发布对本政策所做的任何变更。

对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(包括对于某些服务, 我们会通过电子邮件发送通知,说明隐私政策的具体变更内容)。

本政策所指的重大变更包括但不限于:

1、我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;

2、我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等;

3、个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;

4、您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;

5、我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;


10、【如何联系我们】

如您有关于个人信息安全的投诉和举报,或您对本《隐私政策》、您的信息的相关事宜有任何问题、意见或建议,请与阿童目客服联系,【客服电话】:400-008-1686;【江苏阿童目教育科技有限公司地址】:江苏省苏州市吴中大道1368号东太湖科技金融城D栋6楼。

请您务必在点击“同意”之前仔细阅读本隐私政策,确保对其内容特别是字体加黑内容的含义及相应法律后果已全部知晓并充分理解,如您有不明或不了解之处,请与我们联系。但您点击“同意”并确认提交即表示您接受本隐私政策,我们将按照相关法律法规及本政策来合法使用和保护您的个人信息。