本政策仅适用于 重庆馨家梦科技有限公司（开发者名称）的产品或服务，包括APP、web和wap。
最近更新日期：2024年01月19日
重庆馨家梦科技有限公司（以下简称“我们”）非常尊重用户个人信息的保护，在您使用馨家梦平台提供的服务时，我们将按照本隐私权政策收集、使用及共享您的个人信息。本隐私权政策包含了我们收集、存储、使用、共享和保护您的个人信息的条款，我们希望通过本隐私权政策向您清晰地介绍我们对您个人信息的处理方式，因此我们建议您完整地阅读本隐私权政策，以帮助您了解维护自己隐私权的方式。如您对本隐私权政策有任何疑问，您可以通过馨家梦平台公布的联系方式与我们联系。如果您不同意本隐私权政策任何内容，您应立即停止使用馨家梦平台服务。当您使用馨家梦平台提供的任一服务时，即表示您已同意我们按照本隐私权政策来合法使用和保护您的个人信息。
一、适用范围
为用户提供更好、更优、更个性化的服务是馨家梦坚持不懈的追求，也希望通过我们提供的服务可以更方便您的日常运营。本隐私权政策适用于馨家梦平台提供的所有服务，您访问馨家梦平台网站或登陆相关客户端使用馨家梦平台提供的服务，均适用本隐私权政策。
需要特别说明的是，本隐私权政策不适用于其他第三方向您提供的服务。
二、我们会获取您的相关手机终端权限
1、定位服务：本机位置定位权限，高德地图SDK会获取您的安卓设备唯一标识（AndroidID）。
2、客服服务：设备信息，七鱼SDK会获取您的设备信息。例如：设备机型、操作系统及版本、客户端版本、设备分辨率、包名、设备设置、进程及软件列表、设备标识符（MAC地址/IMEI/Android ID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI信息）。为了收集上述基本的个人设备信息，我们将会申请访问您的设备信息的权限，我们收集这些信息是为了向您提供基本服务和基础功能，如您拒绝提供上述权限将可能导致您无法使用网易服务。
请注意，单独的设备信息是无法识别特定自然人身份信息。如果我们将这类非个人信息与其它信息结合用于识别特定自然人身份，或者将其与个人信息结合使用，则在结合使用期间，这类非个人将被视为个人信息，除取得您授权或法律法规另有规定外，我们会将该类个人信息做匿名化，去标识化处理。 这些信息在结合使用期间，将作为您的个人信息按照本政策处理与保护。
3、“扫一扫”功能拍照识别瓷砖、在本APP中上传头像时：本机摄像头及存储权限。
4、端内加载小程序时：存储权限、访问网络权限。
5、在线支付时：本机设备信息、写入存储权限、查看wifi状态权限、查看网络连接权限。
6、升级APP时：安装权限。
7、分享功能：设备信息、访问您的读写存储，访问分享标题、分享语用于保障您的正常分享。
8、在“我的-个人信息”里修改您的头像时：本机摄像头及相机权限。
9、本APP与微信、支付宝小程序交互场景下：应用程序任务次序变更权限。
10、您在使用本APP时，存在自启动内容包括：
友盟推送SDK，启动目的：接收消息推送，向用户显示推送消息；启动频率：依据推送频率而定；
三、个人信息收集和使用
1、主要功能/场景收集和使用
1)
(1)、功能和场景：注册、登录与绑定
(2)、收集方式：用户提供、APP收集
(3)、信息种类：手机号码、姓名、身份证号码、登录账号信息、设备唯一标识、个人主页信息
2)
(1)、功能和场景：资料维护
(2)、收集方式：用户提供、APP收集
(3)、信息种类：登录账号信息、浏览记录 、会员信息、收藏产品、个人主页信息
3)
(1)、功能和场景：认证
(2)、收集方式：用户提供
(3)、信息种类：真实身份信息(以具体场景实际收集的信息为准)
2.敏感权限申请与使用
(1)、读取存储卡中的内容：用于存储用户登录token信息、站点信息等。
(2)、修改或删除存储卡中内容：用于修改用户登录token信息、站点信息等。
(3)、访问确切位置信息(使用GPS和网络进行定位)：用于访问用户站点信息。
(4)、访问大致位置信息(使用网络进行定位)：用于访问用户站点信息。
(5)、读取通话状态和移动网络信息：用于移动SDK一键登录。
(6)、相机：用于用户拍照识别产品信息。
(7)、麦克风：用于联系客服时发送语音信息。
3.第三方SDK采集的信息及对应的联系方式
1)微信SDK
采集的信息：设备型号、操作系统、唯一设备标识符(AndroidID)、网络信息
由深圳市腾讯计算机系统有限公司(https://open.weixin.qq.com/)提供技术支持，为用户提供微信支付、微信分享、微信登录、微信代扣等功能
2)支付宝
采集的信息：设备MAC地址、唯一设备标识码、位置信息、应用列表、电话号码Wi-Fi地址
由支付宝(杭州)信息技术有限公司(https://open.alipay.com/platform/home.html)提供技术支持，为用户提供支付宝支付功能。
3)友盟统计SDK
采集的信息：(1)设备识别码（IMEI）、MAC地址和设备型号(2)网络信息(3)内存卡权限
由北京锐讯灵通科技有限公司(https://www.umeng.com/)提供技术支持，高效、专业的移动应用统计分析平台，用于统计应用事件埋点、用户留存数据和采集线上崩溃问题。
使用目的：我们的产品集成友盟+SDK，友盟+SDK需要收集您的设备Mac地址，IP地址以提供统计分析服务，并通过地理位置校准报表数据准确性，提供基础反作弊能力。
4)高德SDK
采集的信息：(1)位置信息（经纬度、精确位置、粗略位置）(2)设备信息(WiFi状态、WiFi参数、WiFi列表、SSID、BSSID、基站信息、信号强度的信息)(3)设备标识信息(IMEI、IDFA、IDFV、Android ID、MAC地址、IMSI、硬件序列号)
由高德软件有限公司(https://lbs.amap.com/)提供技术支持，提供用户定位等服务
5)网易七鱼客服SDK
采集的信息：网络状态、wifi信息，IP地址
由杭州网易质云科技有限公司及其关联公司(https://qiyukf.com/)提供技术支持，用于了解设备的网络状态和变化，从而最大程度保持网络连接的稳定性
6)中国移动
收集的个人信息类型、字段：读取设备信息，读取网络状态。收集的用户信息是当前手机号码的掩码
隐私政策地址：https://wap.cmpassport.com/resources/html/contract.html%3C/br%3E
用途目的：用于一键登录
四、我们如何收集信息
我们收集信息是为了向您提供更好、更优、更个性化的服务，我们收集信息的方式如下：
1.您向我们提供的信息。 当您注册馨家梦账户及您在使用馨家梦平台提供的相关服务时填写或提交的信息，包括但不限于您的公司名称、公司信息、联系人、公司证照、电话号码、电子邮箱、地址、产品信息及相关附加信息。
2.下单及订单管理。当您在使用商品订购服务时，您需要向我们提供至少以下个人信息： 收货人姓名、收货地址、收货人联系方式。您可以额外填写/选择包括其他联系电话、收货时间在内的更多附加信息以确保商品或服务的准确送达。
3.在您使用服务过程中收集的信息。 为了提供并优化您需要的服务，我们会收集您使用服务的相关信息，这类信息包括：
在您使用馨家梦平台服务，或访问馨家梦平台网页时，馨家梦自动接收并记录的您的浏览器和计算机上的信息，包括但不限于您的IP地址、浏览器的类型、使用的语言、 访问日期和时间、软硬件特征信息及您需求的网页记录等数据；如您下载或使用馨家梦或其关联公司客户端软件，或访问移动网页使用馨家梦平台服务时，馨家梦可能会读取与您位置和移动设备相关的信息，包括但不限于设备型号、设备识别码、操作系统、分辨率、电信运营商等。
除上述信息外，我们还可能为了提供服务及改进服务质量的合理需要而收集您的其他信息，包括您与我们的客户服务团队联系时您提供的相关信息，您参与问卷调查时向我们发送的问卷答复信息，以及您与馨家梦的关联方、馨家梦合作伙伴之间互动时我们收集的相关信息。与此同时，为提高您使用馨家梦平台提供的服务的安全性，更准确地预防钓鱼网站欺诈和木马病毒，我们可能会通过了解一些您的网络使用习惯、您常用的软件信息等手段来判断您账户的风险，并可能会记录一些我们认为有风险的URL。
4.来自第三方的信息
为了给您提供更好、更优、更加个性化的服务，或共同为您提供服务，或为了预防互联网欺诈的目的，馨家梦的关联方、合作伙伴会依据法律的规定或与您的约定或征得您同意的前提下，向馨家梦分享您的个人信息。
您了解并同意，以下信息不适用本隐私权政策：
a）您在使用馨家梦平台提供的搜索服务时输入的关键字信息；
b）信用评价、违反法律规定或违反馨家梦规则行为及馨家梦已对您采取的措施；
c) 应法律法规要求需公示的企业名称等相关工商注册信息以及自然人经营者的信息。
五、我们如何使用信息
1.基于相机/摄像头的附加服务：您可在开启相册权限后使用该功能上传您的照片/图片，以实现更换头像、发表评论/分享、拍照购物或与客服沟通提供证明等功能。我们可能会通过您所上传的照片/图片来识别您需要购买的商品或服务；或使用包含您所上传照片、图片的评论信息。为实现您的好友、活动优惠等链接分享需求，我们可能会在设备本地读取您最近一次主动保存的图片链接地址。
2.设备信息是您在访问及/或使用我们服务过程中，我们接收并记录您所使用的设备相关信息（包括设备型号、操作系统版本、设备设置、MAC地址及IMEI、IDFA、OAID等设备标识符、设备环境、移动应用列表等软硬件特征信息）、设备所在位置相关信息（包括通过GPS信息、WLAN接入点和基站等传感器信息获取到的精确地理位置信息及通过网络位置信息（例如基站、IP及WLAN）获取的大致地理位置信息。精确地理位置信息属于个人敏感信息，如您关闭位置权限，我们将不会根据精确地理位置信息向您推荐信息）。
3.请注意，单独的设备信息、服务日志信息是无法识别特定自然人身份的信息。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份，或者将其与个人信息结合使用，则在结合使用期间，这类非个人信息将被视为个人信息，除取得您授权或法律法规另有规定外，我们会将这类信息做匿名化、去标识化处理。
4.因收集您的信息是为了向您提供服务及提升服务质量的目的，为了实现这一目的，我们会把您的信息用于下列用途：
a) 向您提供您使用的各项服务，并维护、改进这些服务。
b) 向您推荐您可能感兴趣的内容，包括但不限于向您发出产品和服务信息，或通过系统向您展示个性化的第三方推广信息，或者在征得您同意的情况下与馨家梦的合作伙伴共享信息以便他们向您发送有关其产品和服务的信息。
c) 我们可能使用您的个人信息以预防、发现、调查欺诈、危害安全、非法或违反与我们或其关联方协议、政策或规则的行为，以保护您、其他我们用户，或我们或其关联方的合法权益。
d) 我们可能会将来自某项服务的个人信息与来自其他服务的信息结合起来，用于为了给您提供更加个性化的服务使用，例如让您拥有更广泛的社交圈的需要而使用、共享或披露。
e) 经您许可的其他用途。
六、自启动和关联启动
为保障APP能及时收到消息推送，APP会在一下情况将尝试“自启动”：
1、友盟推送SDK在推送消息收发、网络连接状态变化、电源状态变化时触发。
您需要知晓，以上“自启动”行为受到您手机对“自启动”行为的设置，如果您手机将APP的自启动权限设置为“禁止自动启动”，APP则不会被上述条件触发自动启动。
七、我们如何共享信息
我们对您的信息承担保密义务，不会为满足第三方的营销目的而向其出售或出租您的任何信息，我们会在下列情况下才将您的信息与第三方共享：
1.事先获得您的同意或授权。
2.根据法律法规的规定或行政或司法机构的要求。
3.向馨家梦的关联方分享您的个人信息。
4.向可信赖的合作伙伴提供您的个人信息，让他们根据我们的指示并遵循我们的隐私权政策以及其他任何相应的保密和安全措施来为我们处理这些信息。
5.如您是适格的知识产权投诉人并已提起投诉，应被投诉人要求，向被投诉人披露，以便双方处理可能的权利纠纷。
6.只有共享您的信息，才能提供您需要的服务，或处理您与他人的纠纷或争议。例如您在馨家梦上创建的某一交易中，如交易任何一方履行或部分履行了交易义务并提出信息披露请求的，馨家梦会视情况向该用户提供其交易对方的联络方式等必要信息，以促成交易的完成或纠纷的解决。
7.如您出现违反中国有关法律、法规或者馨家梦相关协议或相关规则的情况，需要向第三方披露。
8.为维护馨家梦及其关联方或用户的合法权益。
八、Cookie 和网络 Beacon 的使用
为使您获得更轻松的访问体验，您访问馨家梦平台相关网站或使用馨家梦平台提供的服务时，我们可能会通过小型数据文件识别您的身份，这么做是帮您省去重复输入注 册信息的步骤，或者帮助判断您的账户安全。这些数据文件可能是Cookie，Flash Cookie，或您的浏览器或关联应用程序提供的其他本地存储（统称“Cookie”）。
请您理解，我们的某些服务只能通过使用“Cookie”才可得到实现。如果您的浏览器或浏览器附加服务允许，您可以修改对Cookie的接受程度或者拒绝馨家梦的Cookie，但这一举动在某些情况下可能会影响您安全访问馨家梦平台相关网站和使用馨家梦平台提供的服务。
网页上常会包含一些电子图象（称为"单像素" GIF 文件或 "网络 beacon"），使用网络beacon可以帮助网站计算浏览网页的用户或访问某些cookie，我们会通过网络beacon收集您浏览网页活动的信息， 例如您访问的页面地址、您先前访问的援引页面的位址、您停留在页面的时间、您的浏览环境以及显示设定等。
九、SDK使用
为保障我们客户端的稳定运行、功能实现，使您能够享受和使用更多的服务及功能，我们的应用中会嵌入授权合作伙伴的SDK或其他类似的应用程序，点击查看我们接入授权合作伙伴的SDK详情。我们会对授权合作伙伴获取有关信息的应用程序接口（API）、软件工具开发包（SDK）进行严格的安全检测，并与授权合作伙伴约定严格的数据保护措施，令其按照本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
十、信息存储
馨家梦收集的有关您的信息和资料将保存在馨家梦及其关联公司的服务器上，这些信息和资料可能传送至您所在国家、地区或馨家梦收集信息和资料所在地并在该地被访问、存储和展示。
十一、广告与营销
当您在馨家梦移动应用客户端时，我们可能会使用设备标识符、操作系统版本、当前设备用户昵称以及网络信息和华为其他相关应用的数据使用情况，为您推送服务通知、活动消息等，如需退订，您可以前往 “我的” > “设置”>“关于我们”>“馨家梦个性化广告管理” 中关闭。
十二、您的个人信息保护
为保障您的信息安全，我们努力采取各种合理的物理、电子和管理方面的安全措施来保护您的信息，使您的信息不会被泄漏、毁损或者丢失，包括但不限于SSL、 信息加密存储、数据中心的访问控制。我们对可能接触到您的信息的员工也采取了严格管理，包括但不限于根据岗位的不同采取不同的权限控制，与他们 签署保密协议，监控他们的操作情况等措施。馨家梦会按现有技术提供相应的安全措施来保护您的信息，提供合理的安全保障，馨家梦将尽力做到使您的信息不被泄漏、 毁损或丢失。
您的账户均有安全保护功能，请妥善保管您的账户及密码信息。馨家梦将通过向其它服务器备份、对用户密码进行加密等安全措施确保您的信息不丢失，不被滥用和变造。尽管有前述安全措施，但同时也请您理解在信息网络上不存在“完善的安全措施”。
在使用馨家梦平台服务进行网上交易时，您不可避免的要向交易对方或潜在的交易对方披露自己的个人信息，如联络方式或者邮政地址。请您妥善保护自己的个人信息，仅在必要的情形下向他人提供。如您发现自己的个人信息泄密，尤其是你的账户及密码发生泄露，请您立即联络馨家梦客服，以便馨家梦采取相应措施
十三、注销您的账户
您可以通过以下方式申请注销您的账户：
打开馨家梦客户端并选择“我的-设置-登录-联系客服”拨打客服热线电话（7*24小时）寻求帮助，协助您申请注销您的账户。
在您主动注销账户之后，我们将停止为您提供产品或服务，并根据适用法律的要求删除您的个人信息，或对其进行匿名化处理。
十四、如何联系馨家梦：
如果您对本隐私政策有任何疑问、意见、建议或需要投诉，可以随时拨打客服电话400-644-1012与我们联系，我们会积极进行查证、处理并尽快答复
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