宝贝听听隐私政策

2023年【03】月【 08 】日

 

本政策仅适用于北京企鹅童话科技有限公司的宝贝听听App产品及相关服务。

最近更新日期:2023年3月

 

本隐私政策将帮助您了解以下内容:

1.我们如何收集和使用您的个人信息

2.我们如何使用Cookie和同类技术

3.我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

4.我们如何保护您的个人信息

5.您的权利

6.我们如何处理儿童的个人信息

7.本隐私政策如何更新

8.如何联系我们


【 北京企鹅童话科技有限公司 】(以下简称“我们”)深知个人信息对您的重要性, 并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任,恪守以下原则, 保护您的个人信息:权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、 主体参与原则、公开透明原则等。 同时,我们承诺,我们将按业界成熟的安全标准,采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。

 

请在使用我们的产品(或服务)前,仔细阅读并了解本《隐私政策》。

 

一、我们如何收集和使用您的个人信息

 

个人信息是指以电子或者其他方式记录的能 够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身 份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。

 

我们仅会出于本政策所述的以下目的,收集和使用您的个人信息:

 

(一)为您提供网上学习服务

 

1、注册及登录

  为完成创建账号或登录,您需通过手机号、微信、手机QQ、华为账号、小米账号等进行授权登录,登录后即会创建账号成功。如您使用手机号注册或登录,我们会记录此手机号以用于后续登录,如果使用其他方式则我们不会获取和记录您的实际微信号码、QQ号码、华为账号、小米账号,只会通过授权作为登录注册时的账户区分。

 

2、完善或编辑个人信息

  在注册或登录之后的个人信息管理页面及个人主页的编辑资料页面,如果您提供以下额外信息,将有助于我们给您提供更好的服务和体验 ,包括儿童的: 出生日期、性别、所在地区、等。

  其中,出生日期用于计算宝贝的年龄以赠送对应的专属礼包及确认默认的年龄段首页;性别用于在首页显示对应的男生/女生头像。

  如果您不提供这些信息,将不会影响使用本服务的基本功能。

 

3、录音/创作

  您可以在本产品的个人主页等入口点击录音创作按钮进行音频故事的录制,以供个人练习或分享等目的,此功能需要您授权录音/麦克风权限,同时因需要缓存录制的音频,同时需要您授权存储读写权限。您上传的音频将存储在我们的服务器上,仅供您个人作品的播放使用。

 

4、设置个人头像/封面

  您可以在本产品的个人主页界面设置和上传个人封面,可以在编辑资料页面设置和上传个人头像,此功能使用拍照或选择本地图片的方式,故需要您授权相应的相机或相册访问权限。您上传的头像/封面将存储在我们的服务器上,仅供展示头像/封面使用。

 

5、签到

  本产品提供签到功能,您签到的记录将存储在我们的服务器上,作为发放签到礼包的依据,本功能并不使用或关联您手机本地的日历功能。

 

(二)开展内部数据分析和研究,改善我们的产品或服务

 

我们的产品基于DCloud uni-app开发,并使用了一些第三方统计SDK(后续条款中详细列举了这些SDK),应用运行期间需要收集您的设备唯一识别码(IMEI/android ID/DEVICE_ID/IDFA、SIM卡IMSI信息)以提供统计分析服务,并通过应用启动数据及异常错误日志分析改进性能和用户体验,为用户提供更好的服务。作为以播放功能为主的App,且使用场景经常为后台播放,出于准确统计分析使用、播放时长及反作弊的目的,应用在后台状态亦会收集前述信息。因各统计SDK相互独立,会各自以较低频次独立收集设备标识。详细内容请访问《DCloud用户服务条款》。(其他SDK请见后续条款)

 

(三)其他说明

 

您提供的上述信息,将在您使用本服务期间持续授权我们使用。在您注销账号时,我们将停止使用并删除上述信息。

 

上述信息将存储于中华人民共和国境内。如需跨境传输,我们将会单独征得您的授权同意。

 

本产品不会使用任何您的个人信息进行个性化推荐

 

当我们要将信息用于本策略未载明的其它用途时,会事先征求您的同意。

 

当我们要将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时,会事先征求您的同意。

 

二、我们如何使用 Cookie 和同类技术

 

(一)Cookie

 

为确保网站正常运转,我们会在您的计算机或移动设备上存储名为 Cookie 的小数据文件。 Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。借助于 Cookie, 网站能够存储您的偏好或购物篮内的商品等数据。

 

我们不会将 Cookie 用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除 Cookie。您可以清除计算机上保存的所有 Cookie,大部分网络浏览器都设有阻止 Cookie 的功能。 但如果您这么做,则需要在每一次访问我们的网站时亲自更改用户设置。如需详细了解如何更改浏览器设置, 请 查询您使用浏览器的设置修改方式 :< Internet Explorer >、< Google Chrome >、< Mozilla Firefox >、< Safari > 和 < Opera >。

 

(二)网站信标和像素标签

 

除 Cookie 外,我们还会在网站上使用网站信标和像素标签等其他同类技术。 例如,我们向您发送的电子邮件可能含有链接至我们网站内容的点击 URL。如果您点击该链接, 我们则会跟踪此次点击,帮助我们了解您的产品或服务偏好并改善客户服务。网站信标通常是一种嵌入到网站或电子邮件中的透明图像。 借助于电子邮件中的像素标签,我们能够获知电子邮件是否被打开。如果您不希望自己的活动以这种方式被追踪,则可以随时从我们的寄信名单中退订。

 

(三)Do Not Track(请勿追踪)

 

很多网络浏览器均设有 Do Not Track 功能,该功能可向网站发布 Do Not Track 请求。目前, 主要互联网标准组织尚未设立相关政策来规定网站应如何应对此类请求。 但如果您的浏览器启用了 Do Not Track,那么我们的所有网站都会尊重您的选择。

 

三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

 

(一)共享

 

我们不会向其他任何公司、组织和个人分享您的个人信息,但以下情况除外:

 

1、在获取明确同意的情况下共享:获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息。

 

2、我们可能会根据法律法规规定,或按政府主管部门的强制性要求,对外共享您的个人信息。

 

3、与我们的关联公司共享:您的个人信息可能会与我们关联公司共享。我们只会共享必要的个人信息, 且受本隐私政策中所声明目的的约束。关联公司如要改变个人信息的处理目的,将再次征求您的授权同意。

 

我们的关联公司包括: 北京企鹅童话科技有限公司、深圳腾讯计算机系统有限公司 。

 

4、与授权合作伙伴共享:仅为实现本隐私权政策中声明的目的, 我们的某些服务将由授权合作伙伴提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息, 以提供更好的客户服务和用户体验。例如,我们聘请来提供第三方数据统计和分析服 务的公司可能需要采集和访问个人数据以进行数据统计和分析。在这种情况下, 这些公司必须遵守我们的数据隐私和安全要求。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、 明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息。

 

以下列举了具体的授权合作伙伴或SDK:

 

(1)消息推送服务供应商:由每日互动股份有限公司提供推送技术服务,我们可能会将您的设备平台、设备厂商及品牌、设备型号及系统版本、设备识别码、设备序列号等设备信息,应用列表信息、网络信息以及位置相关信息提供给每日互动股份有限公司,用于为您提供推送技术服务。我们在向您推送消息时,我们可能会授权每日互动股份有限公司进行链路调节,相互促活被关闭的SDK推送进程,保障您可以及时接收到我们向您推送的消息。详细内容请访问《个推用户隐私政策》

(2)统计分析服务提供商:我们的产品集成友盟+SDK,友盟+SDK需要收集您的设备Mac地址、唯一设备识别码(IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM 卡 IMSI 信息)以提供统计分析服务,并通过地理位置校准报表数据准确性,提供基础反作弊能力。详细内容请访问《友盟+隐私政策》

(3)广告服务提供商:由数字天堂(北京)网络技术有限公司提供广告服务,我们可能会将您的设备平台、设备厂商、设备品牌、设备识别码等设备信息,应用列表信息、网络信息以及位置相关信息提供给数字天堂(北京)网络技术有限公司,用于展示合理的广告内容。详细内容请访问《DCloud用户服务条款》

(4)其它广告SDK:包括穿山甲SDK、快手SDK、广点通SDK,信息收集的范围包括收集您的设备标识符(IDFA、MAC地址等)、应用信息(应用包名、版本号等)、系统信息(操作系统、硬件信息等)、位置信息、网络信息(IP地址、WiFi路由器等),用于优化广告投放,及提供反作弊功能。

(5)第三方帐号登录、分享功能:包括微信SDK、QQ SDK、华为SDK、小米SDK,信息收集的范围包括请求您的存储权限,并收集您的设备标识符(IDFA、MAC地址等),以为您提供使用这些第三方帐号登录我们产品或进行分享的服务。

(6)手机号码一键登录功能:包括网易易盾一键登录SDK、个验一键登录SDK、中国移动SDK、中国电信SDK、中国联通SDK,信息收集的范围包括请求并收集您的设备标识符(IDFA、MAC地址等)、应用信息(应用包名、版本号等)、系统信息(操作系统、硬件信息等)、位置信息、网络信息(IP地址、WiFi路由器等)、手机号码,用于为您提供手机号码一键登录的服务。

(7)支付服务:包括支付宝SDK、微信支付SDK、华为支付SDK等,信息收集的范围包括请求读取外置存储器、写入外置存储器、读取网络状态等,用于应用内支付服务。

(8)基础渲染相关SDK:包括阿里weexSDK、fresco图片SDK,信息收集的范围包括请求读取外置存储器、写入外置存储器,用于提供基础的页面渲染及图片加载功能。

(9)腾讯开放平台SDK(com.tencent.tauth):用于处理微信登录及QQ登录,信息收集的范围包括设备标识信息、您在第三方平台上的唯一标识、头像、昵称,用于保存您的登录信息,使您在使用不同设备登录时能够同步您的数据。

(10)移动智能终端补充设备标识体系统一调用SDK:获取华为、小米、OPPO、VIVO、中兴、努比亚、魅族、联想、三星等设备厂商的补充设备标识(OAID、AAID等),用于统计分析服务。

 

 

对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人, 我们会与其签署严格的保密协定,要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。

 

(二)转让

 

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:

 

1、在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息;

 

2、在涉及合并、收购或破产清算时,如涉及到个人信息转让, 我们会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

 

(三)公开披露

 

我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:

 

1、获得您明确同意后;

 

2、基于法律的披露:在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们可能会公开披露您的个人信息。

 

四、我们如何保护您的个人信息

 

(一)我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息, 防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施, 保护您的个人信息。例如,在您的App与服务器之间交换数据时受 SSL 加密保护;我们会使用加密技术确保数据的保密性; 我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击;我们会部署访问控制机制,确保只有授权人员才可访问个人信息; 以及我们会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。

 

(二)我们会采取一切合理可行的措施,确保未收集无关的个人信息。 我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非需要延长保留期或受到法律的允许。

 

(三)互联网并非绝对安全的环境,而且电子邮件、即时通讯、 及与其他我们用户的交流方式并未加密,我们强烈建议您不要通过此类方式发送个人信息。请使用复杂密码,协助我们保证您的账号安全。

 

(四)互联网环境并非百分之百安全,我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。 如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏,导致您的合法权益受损,我们将承担相应的法律责任。

 

(五)在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、 对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。

 

同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。

 

五、您的权利

 

按照中国相关的法律、法规、标准,以及其他国家、地区的通行做法,我们保障您对自己的个人信息行使以下权利:

 

(一)访问您的个人信息

 

您有权访问您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。如果您想行使数据访问权,可以通过以下方式自行访问:

 

账户信息——如果您希望访问或编辑您的账户中的个人资料信息和支付信息、更改您的密码、 添加安全信息或关闭您的账户等,您可以通过访问产品中个人中心->个人主页->编辑资料或个人中心->账号安全中心中执行此类操作。

 

(二)更正您的个人信息

 

当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时,您有权要求我们做出更正。您可以通过“(一)访问您的个人信息”中罗列的方式提出更正申请。

 

如果您无法通过上述链接更正这些个人信息,您可以发送电子邮件至 babyting @ qqikids .com。 我们将在15个工作日内回复您的更正请求

 

(三)删除您的个人信息

 

在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:

 

1、如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;

 

2、如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意;

 

3、如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定;

 

4、如果您不再使用我们的产品或服务,或您注销了账号;

 

5、如果我们不再为您提供产品或服务。

 

若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体, 要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些实体获得您的独立授权。

 

当您从我们的服务中删除信息后,我们可能不会立即备份系统中删除相应的信息,但会在备份更新时删除这些信息。

 

(四)改变您授权同意的范围

 

每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成(见本策略“第一部分”)。对于额外收集的个人信息的收集和使用,您可以随时给予或收回您的授权同意。

 

您可以通过以下方式申请操作,申请邮箱: babyting @ qqikids .com

 

当您收回同意后,我们将不再处理相应的个人信息。但您收回同意的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

 

(五)个人信息主体注销账户

 

您随时可注销此前注册的账户,您可以通过以下方式申请操作:

 

申请邮箱: babyting @ qqikids .com

 

在注销账户之后,我们将停止为您提供产品或服务,并依据您的要求,删除您的个人信息,法律法规另有规定的除外。

 

(六)个人信息主体获取个人信息副本

 

您有权获取您的个人信息副本,您可以通过以下方式申请操作:

 

申请邮箱: babyting @ qqikids .com

 

在技术可行的前提下,例如数据接口匹配,我们还可按您的要求,直接将您的个人信息副本传输给您指定的第三方。

 

(七)约束信息系统自动决策

 

在某些业务功能中,我们可能仅依据信息系统、 算法等在内的非人工自动决策机制做出决定(注:本产品无个性化推荐功能)。如果这些决定显著影响您的合法权益,您有权要求我们做出解释,我们也将提供适当的救济方式。

 

(八)响应您的上述请求

 

为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。

 

我们将在15个工作日内做出答复。如您不满意,还可以通过以下途径投诉:

 

电话:010- 65682490

 

对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、 超出合理限度的请求,我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段 (例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际 (例如,涉及备份磁带上存放的信息)的请求,我们可能会予以拒绝。

 

在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的请求:

 

1、与国家安全、国防安全有关的;

 

2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

 

3、与犯罪侦查、起诉和审判等有关的;

 

4、有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;

 

5、响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的。

 

六、我们如何处理儿童的个人信息

 

我们的产品、网站和服务主要面向成人。如果没有父母或监护人的同意,儿童不得创建自己的用户账户。

 

对于经父母同意而收集儿童个人信息的情况,我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护儿童所必要的情况下使用或公开披露此信息。

 

尽管当地法律和习俗对儿童的定义不同,但我们将不满 14 周岁的任何人均视为儿童。

 

如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集了儿童的个人信息,则会设法尽快删除相关数据。

 

七、本隐私权政策如何更新

 

我们可能适时会对本隐私权政策进行调整或变更, 本隐私权政策的任何更新将以标注更新时间的方式公布在我们网站上,除法律法规或监管规定另有强制性规定外,经调整或变更的内容一经通知或公布后的7日后生效。 如您在隐私权政策调整或变更后继续使用我们提供的任一服务或访问我们相关网站的, 我们相信这代表您已充分阅读、理解并接受修改后的隐私权政策并受其约束。

 

八、如何联系我们

 

如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,通过以下方式与我们联系:

 

在线客服:产品内的个人中心->联系客服

 

邮箱:【 babyting@qqikids.com 】

 

电话:【010- 62682490 】

 

一般情况下,我们将在15个工作日内回复。