隐私政策

<div class="privacy-policy">
<h1>隐私政策</h1>
<p>最近更新日期：2024年7月10日</p>

<p>
博联众科（武汉）科技有限公司（以下称“我们”或“博联”）非常重视您的个人信息的保护，我们致力于维持您对我们的信任，并且恪守权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、合理必要原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则保护您的个人信息。
同时，我们承诺，我们将按业界成熟的安全标准，采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。
本政策适用于显示本隐私政策、或链接至本隐私政策的博联软件和产品、服务。
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<h2>本隐私政策将帮助您了解以下内容：</h2>
<ul>
<li>我们如何收集和使用您的个人信息</li>
<li>我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息</li>
<li>我们如何确保您的个人信息安全</li>
<li>您的权利</li>
<li>我们如何处理儿童的个人信息</li>
<li>信息的储存期限</li>
<li>免责条款</li>
<li>本政策如何更新</li>
<li>如何联系我们</li>
<li>其他</li>
</ul>


<section>
<h2>1. 我们如何收集和使用您的个人信息</h2>
<h3>1.1 如何收集您的个人信息</h3>
<p>个人信息是指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息，不包括匿名化处理后的信息。您在使用博联产品和服务或者与我们互动时，我们可能会收集您的个人信息。根据您使用的产品和服务以及您与我们互动的不同，具体收集的数据类型也将有所不同。您并非必须向我们提供个人信息，但在某些情况下，如果您选择不提供，我们可能无法为您提供相关产品或服务，也无法回应或解决您所遇到的问题。我们仅会出于本声明所述目的收集和使用您的个人信息，我们可能收集的个人信息包括：</p>
<h3>1.1.1您提供的信息</h3>
<p>（1）账号注册信息。在注册账号时，我们会要求您提供相应的个人信息，包括您的姓名、账号、密码、邮箱、联系电话等。</p>
<p>（2）个人联系信息。当您联系我们，给我们提供意见、建议或询问，参与我们的线上、线下活动，订阅营销资料等时，您可以留下您的联系信息，包括您的姓名、公司名称、职位、邮箱、电话等。</p>
<h3>1.1.2 在您与我们互动或使用我们的产品和服务过程中获取的信息</h3>
<p>（1）互动记录信息。此类信息将会在您使用我们的网站、产品或服务，以及与我们互动时由您直接提交给我们。例如您提供给我们的信息请求，包括您输入的查询信息或您为了获得客服支持而提供的问题或信息等。您在线或通过电话、邮件、参加线上线下活动的沟通记录等。</p>
<p>（2）非识别性数据。非识别性数据是指无法用于确定个人身份的数据。例如，我们会收集汇总的统计数据，例如软件访问量。收集此数据的目的在于了解用户如何使用自己的软件、产品和服务，借此可以改善服务，更好地满足客户需求。我们会尽力隔离您的个人信息和非识别性数据，并单独使用这两种数据。如果个人信息掺杂了非识别性数据，依旧会被视作个人信息处理。</p>
<p>我们不会主动访问或处理患者数据，除非您在与客户支持人员服务进行通信时，主动传输、共享所述信息。请注意，当您使用我们的产品和服务时，应确保患者已经同意或具备其他充分的法律依据以进行相关的个人信息处理活动。</p>
<h3>1.2如何使用您的个人信息</h3>
<p>我们可能将您的个人信息用于以下目的：</p>
<p>（1）创建账户。对博联产品和服务感兴趣的客户可以创建账户。该账户可为您使用产品服务时提供身份认证，权限管理以保护产品和服务的安全；与您联系，向您发送重要通知等。为创建账户，我们会收集您向我们提供的个人信息，包括您输入的姓名、账号、密码、邮箱、联系电话、国家或地区。</p>
<p>（2）响应您的互动要求。当您访问我们的产品，要求进行变更或者要求提供您请求的信息（例如产品或服务的营销资料），以及就任何问题或产品信息与我们联系时（例如提供技术支持，向我们提供意见、建议、询问等），我们会收集您的联系信息和互动记录。</p>
<p>（3）其他情况：</p>
<ul>
<li>在您选择向我们发送错误详情的情况下排查错误。</li>
<li>保护我们产品、服务和客户或用户的安全，执行与改善我们的防损和反欺诈计划。</li>
<li>遵从和执行适用的法律要求，相关的行业标准或我们的政策。</li>
</ul>
</section>
<section>
<h2>2.我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息</h2>
<h3>2.1 共享</h3>
<p>我们不会与其他任何公司、组织和个人分享您的个人信息，但以下情况除外：</p>
<p>（1）在获取明确同意的情况下共享：获得您的明确同意后，我们会与其他方共享您的个人信息。</p>
<p>（2）我们可能会根据法律法规规定，或按政府主管部门的强制性要求，对外共享您的个人信息。</p>
<p>（3）对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人，我们会要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。</p>
<h3>2.2 转让</h3>
<p>我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：</p>
<p>（1）在获取明确同意的情况下转让：获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的个人信息；</p>
<p>（2）在涉及合并、收购或破产清算时，如涉及到个人信息转让，我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束，否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。</p>
<h3>2.3 公开披露</h3>
<p>我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：</p>
<p>（1）获得您明确同意后。</p>
<p>（2）基于法律的披露：在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，我们可能会公开披露您的个人信息。</p>
<p>（3）违反与博联相关协议规则：如果我们确定您出现违反与博联相关协议规则的情况，或为保护博联及其关联公司用户或公众的人身财产安全免遭侵害，我们可能依据法律法规或与博联相关协议规则征得您同意的情况下披露关于您的个人信息，包括相关违规行为以及博联已对您采取的措施。</p>
<h3>2.4 共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外</h3>
<p>以下情形中，共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意：</p>
<ul>
<li>(1)与国家安全、国防安全有关的。</li>
<li>(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的。</li>
<li>(3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的。</li>
<li>(4)出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的。</li>
<li>(5)所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的。</li>
<li>(6)从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；</li>
<li>(7)根据您的要求签订合同所必需的。</li>
<li>(8)用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品或服务的故障。</li>
<li>(9)为合法的新闻报道所必需的。</li>
<li>(10)学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的。</li>
<li> 法律法规规定的其他情形</li>
</ul>
<p>根据法律规定，共享、转让经去标识化处理的个人信息，且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的，不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为，对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。</p>
</section>
<section>
<h2>3.我们如何确保您的个人信息安全</h2>
<p>博联重视个人信息的安全。我们采用适当的物理、管理和技术保障措施来保护您的个人信息不被未经授权访问、披露、使用、修改、损坏或丢失。例如，我们会使用加密技术确保数据的机密性；我们会使用保护机制防止数据遭到恶意攻击；我们会部署访问控制机制，确保只有授权人员才可访问个人信息；以及我们会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。我们会尽力保护您的个人信息，但是请注意任何安全措施都无法做到无懈可击。</p>
<p>我们将会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非按照法律要求或许可需要延长保留期或受到法律的允许。因为基于不同的场景和产品及服务的不同，数据的存储期可能会有所不同，我们用于确定存留期的标准包括：完成该业务目的需要留存个人信息的时间，包括提供产品和服务，维护相应的交易及业务记录，管控并提升产品与服务性能与质量，保证系统、产品和服务的安全，应对可能的用户查询或投诉，问题定位等；用户是否同意更长的留存期间；法律、合同等是否有保留数据的特殊要求等。只要您的账户是为您提供服务必须，我们都将保留您的注册信息。您也可以选择注销您的账号，在您注销账号后，我们会停止基于该账号提供产品和服务，并在无特殊法律要求的情况下，删除您相应的个人信息或对其进行匿名化处理。
</p>
</section>
<section>
<h2>4.您的权利</h2>
<p>按照中国相关的法律、法规、标准，以及其他国家、地区的通行做法，我们保障您对自己的个人信息行使以下权利：</p>
<h3>4.1 访问您的个人信息</h3>
<p>除法律法规规定的例外情况外，您有权访问您的个人信息。如果您想行使数据访问权，您可以在您所使用的博联产品或拥有交互界面的软件服务上自行访问</p>
<h3>4.2 更正您的个人信息</h3>
<p>当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时，您有权要求我们做出更正。</p>
<h3>4.3 删除您的个人信息</h3>
<p>在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：</p>
<ul>
<li>(1)如果我们处理个人信息的行为违反法律法规。</li>
<li>(2)如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意。</li>
<li>(3)如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定。</li>
<li>(4)如果您不再使用我们的产品或服务。</li>
<li>(5)如果我们不再为您提供产品或服务。</li>
</ul>
<p>
若我们决定响应您的删除请求，我们还将同时通知通过我们获得您的个人信息的实体，要求其及时删除，除非法律法规另有规定，或这些实体获得您的独立授权。
</p>
<p>
当您从我们的服务中删除信息后，我们可能不会立即在备份系统中删除相应的信息，但会在备份更新时删除这些信息。
</p>
<h3>
4.4 改变您授权同意的范围
</h3>
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每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成。对于额外收集的个人信息的收集和使用，您可以随时给予或收回您的授权同意。
</p>
<p>
当您收回同意后，我们将不再处理相应的个人信息。但您收回同意的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
</p>
<h3>
4.5 个人信息主体注销账户
</h3>
<p>
您可随时在【账号设置-注销账户】中注销您的账户，在注销账户之后，我们将停止为您提供产品或服务，并依据适用的法律的要求，删除您的个人信息或使其匿名化处理，但法律法规另有规定的除外。
</p>
<h3>
4.6 约束信息系统自动决策
</h3>
<p>
在某些业务功能中，我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益，您有权要求我们做出解释。
</p>
<h3>
4.7 响应您的上述请求
</h3>
<p>
为保障安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。我们将在验证您身份后的十五个工作日内做出答复。
</p>
<p>
在以下情形中，按照法律法规要求，我们将无法响应您的请求：
</p>
<ul>
<li>(1)与国家安全、国防安全直接相关的；</li>
<li>(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；</li>
<li>(3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；</li>
<li>(4)有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；</li>
<li>(5)响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；</li>
<li>(6)涉及商业秘密的。</li>
</ul>
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<h2>5.我们如何处理儿童的个人信息</h2>
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我们的产品和服务主要面向成人。如果没有父母或监护人的同意，儿童不得创建自己的用户账户。如您为未成年人的，建议您请您的父母或监护人仔细阅读本隐私政策，并在征得您的父母或监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。
</p>
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我们不会主动收集儿童的个人信息，除非该等信息是在其父母或监护人的同意下收集，或是由我们的临床用户合法收集并作为患者病例所共享。
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如我们发现我们意外地收集了儿童的个人信息，我们会设法尽快删除相关数据。
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<h2>
6.信息的储存期限
</h2>
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一般而言，我们仅为实现目的所必需的最短时间保留您的个人信息。但在下列情况下，我们有可能因需符合法律要求，更改个人信息的存储时间：
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<ul>
<li>(1)为遵守适用的法律法规等有关规定；</li>
<li>(2)为遵守法院判决、裁定或其他法律程序的规定；</li>
<li>(3)为遵守相关政府机关或法定授权组织的要求；</li>
<li>(4)我们有理由确信需要遵守法律法规等有关规定；</li>
<li>(5)为执行相关服务协议或本政策、维护社会公共利益，为保护我们的客户、我们或我们的关联公司、其他用户或雇员的人身财产安全或其他合法权益所合理必需的用途。
当我们的产品或服务发生停止运营的情形时，我们将采取例如，推送通知、公告等形式通知您，并在合理的期限内删除或匿名化处理您的个人信息。</li>
</ul>
</section>
<section>
<h2>7.免责条款</h2>
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除本政策已列明的免责情况外，下列情况下我们也无须承担任何责任：
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<ul>
<li>(1)由于您将用户密码告知他人、与他人共享注册账户或其他因您个人保管不善，由此导致的任何个人资料泄露、丢失、被盗用或被篡改等。</li>
<li>(2)任何由于黑客政击、计算机病毒侵入或发作、因政府管制而造成的暂时性关闭等影响网络正常经营之不可抗力而造成的个人资料泄露、丢失、被盗用或被篡改等。</li>
<li>(3)由于与博联链接的其他网站所造成的个人信息的泄露及由此产生的任何法律争议和后果。 </li>
<li>(4)其他非博联原因导致的个人信息的泄露及由此产生的任何法律争议和后果。</li>
</ul>
</section>
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<h2>
8.本政策如何更新
</h2>
<p>我们的隐私政策可能变更。我们鼓励您在每次使用我们的产品或服务时都查阅我们的《隐私政策》。</p>
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对于重大变更，我们还会通过在页面显著位置提示、向您发送电子邮件等方式做出显著的提醒。
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本政策所指的重大变更包括但不限于：
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<ul>
<li>(1)我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等。</li>
<li>(2)我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等。</li>
<li>(3)个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化。</li>
<li>(4)您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化。</li>
<li>(5)我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时。</li>
<li>(6)个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。</li>
</ul>
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<section>
<h2>
9.如何联系我们
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如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议，通过以下方式与我们联系：info@blz-dental.com
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一般情况下，我们将在接到您的信息后十五个工作日内回复。
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如果您对我们的回复不满意，特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以通过向被告住所地有管辖权的法院提起诉讼来寻求解决方案。
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<h2>10.其他</h2>
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（1）本隐私政策的标题仅为方便及阅读而设，并不影响正文其中任何规定的含义或解释。
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（2）本隐私政策的版权为博联所有，在法律允许的范围内，博联保留最终解释和修改的权利。
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