隐私政策

更新时间：2020年10月11日

生效时间：2020年10月12日

版本更新提示：

异次元深知个人信息对您的重要性，并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。异次元致力于维持您对异次元的信任，恪守以下原则，保护您的个人信息：权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。同时，异次元承诺，异次元将按业界成熟的安全标准，采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。

请在使用异次元的产品（或服务）前，仔细阅读并了解本《隐私权政策》。

一、异次元如何收集和使用您的个人信息

个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。

异次元仅会出于本政策所述的以下目的，收集和使用您的个人信息：

（一）为您提供数据存储服务

1、业务功能一：注册成为用户

完成创建账号之后，自动获得该能力。账号注册只需提供用户名密码即可。

（二）开展内部数据分析和研究，第三方SDK统计服务，改善异次元的产品或服务异次元收集数据是根据您与异次元的互动和您所做出的选择，包括您的隐私设置以及您使用的产品和功能。异次元收集的数据可能包括SDK/API/JS代码版本、浏览器、互联网服务提供商、IP地址、平台、时间戳、应用标识符、应用程序版本、应用分发渠道、独立设备标识符、iOS广告标识符（IDFA)、网卡（MAC）地址、国际移动设备识别码（IMEI）、设备型号、终端制造厂商、终端设备操作系统版本、会话启动/停止时间、语言所在地、时区和网络状态（WiFi等）、硬盘、CPU和电池使用情况等。

当异次元要将信息用于本策略未载明的其它用途时，会事先征求您的同意。

当异次元要将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时，会事先征求您的同意。

二、异次元如何共享、转让、公开披露您的个人信息

（一）共享

异次元不会向其他任何公司、组织和个人分享您的个人信息，但以下情况除外：

1、在获取明确同意的情况下共享：获得您的明确同意后，异次元会与其他方共享您的个人信息。

2、异次元可能会根据法律法规规定，或按政府主管部门的强制性要求，对外共享您的个人信息。

4、与授权合作伙伴共享：仅为实现本隐私权政策中声明的目的，异次元的某些服务将由授权合作伙伴提供。异次元可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息，以提供更好的客户服务和用户体验。例如，异次元聘请来提供第三方数据统计和分析服务的公司可能需要采集和访问个人数据以进行数据统计和分析。在这种情况下，这些公司必须遵守异次元的数据隐私和安全要求。异次元仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供服务所必要的个人信息。

对异次元与之共享个人信息的公司、组织和个人，异次元会与其签署严格的保密协定，要求他们按照异次元的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。

5.   关于我们

1.我们平台由杭州云遇网络科技有限公司（以下称“杭州云遇”）及其关联公司提供产品运营和服务。

2.关联公司是指在现在、将来控制杭州云遇网络科技有限公司、受杭州云遇网络科技有限公司控制或与杭州云遇网络科技有限公司处于共同控制下的公司、机构。控制指通过所有权、有投票权的股份、合同、实际运营关联或其他被依法认定的方式直接或间接地拥有影响被控制对象管理/经营的能力。

3.我们的主要运营主体的基本信息如下：

公司名称：杭州云遇网络科技有限公司

成立时间：2016年04月08日

联系电话：+8618058704894

注册地址：浙江省杭州市余杭区仓前街道龙泉路3号218室

常用办公地址：浙江省杭州市余杭区仓前街道龙泉路3号218室

（二）转让

异次元不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：

1、在获取明确同意的情况下转让：获得您的明确同意后，异次元会向其他方转让您的个人信息；

2、在涉及合并、收购或破产清算时，如涉及到个人信息转让，异次元会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束，否则异次元将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

（三）我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

1.共享

我们重视对您的个人信息的保护，您的个人信息是我们为您提供产品与/或服务的重要依据和组成部分，对于您的个人信息，我们仅在本隐私政策所述目的和范围内或根据法律法规的要求收集和使用，并严格保密。通常情况下，我们不会与任何公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下情况除外：

1.1事先已获得您的明确授权或同意；

1.2根据适用的法律法规、法律程序、政府的强制命令或司法裁定而需共享您的个人信息；

1.3在法律要求或允许的范围内，为了保护平台及其用户或社会公众的利益、财产或安全免遭损害而有必要提供您的个人信息给第三方；

1.4您的个人信息可能会在我们的关联公司之间共享。我们只会共享必要的个人信息，且这种共享亦受本隐私政策声明目的的约束。关联公司如要改变个人信息的处理目的，将再次征求您的授权同意；

1.5为了向您提供更完善、优质的产品和服务，我们的某些服务将由授权合作伙伴提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息，以提供更好的客户服务和用户体验。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供服务所必要的个人信息。同时，我们会与合作伙伴签署严格的保密协定，要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理您的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。如果您拒绝我们的合作伙伴在提供服务时收集为提供服务所必须的个人信息，将可能导致您无法在我们的平台中使用该第三方服务。通常我们的合作伙伴有如下几类：

（1）为我们的产品与/或服务提供功能支持的服务提供商：例如提供支付服务的支付机构、提供配送服务的第三方公司和其他服务提供商，我们共享信息的目的仅为实现我们产品与/或服务的功能；

（2）我们平台的第三方商家：为实现您购买产品或服务的需求（包括享受售后服务），我们会将您的订单信息与交易相关的信息共享给我们平台的第三方商家。例如，当您在积分商城购买商品时，我们会向商品供应方提供您的必要信息，以便向您寄送商品。

（3）第三方SDK类服务商：我们的产品中可能会包含第三方SDK或其他类似的应用程序，如您在我们平台上使用这类由第三方提供的服务时，您同意将由其直接收集和处理您的信息（如以嵌入代码、插件等形式）。

前述服务商收集和处理信息等行为遵守其自身的隐私条款，而不适用于本政策。为了最大程度保障您的信息安全，我们建议您在使用任何第三方SDK类服务前先行查看其隐私条款。为保障您的合法权益，如您发现这等SDK或其他类似的应用程序存在风险时，建议您立即终止相关操作并及时与我们取得联系。目前我们产品中包含的第三方SDK服务如下。

（四）公开披露

异次元仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：

1、获得您明确同意后；

2、基于法律的披露：在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，异次元可能会公开披露您的个人信息。

三、异次元如何保护您的个人信息

（一）异次元已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息，防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。异次元会采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息。例如，在您的浏览器与“服务”之间交换数据（如信用卡信息）时受 SSL 加密保护；异次元同时对异次元网站提供 https 安全浏览方式；异次元会使用加密技术确保数据的保密性；异次元会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击；异次元会部署访问控制机制，确保只有授权人员才可访问个人信息；以及异次元会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。

（二）异次元会采取一切合理可行的措施，确保未收集无关的个人信息。异次元只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非需要延长保留期或受到法律的允许。

（三）互联网并非绝对安全的环境，而且电子邮件、即时通讯、及与其他异次元用户的交流方式并未加密，异次元强烈建议您不要通过此类方式发送个人信息。请使用复杂密码，协助异次元保证您的账号安全。

（四）互联网环境并非百分之百安全，异次元将尽力确保或担保您发送给异次元的任何信息的安全性。如果异次元的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏，导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏，导致您的合法权益受损，异次元将承担相应的法律责任。

（五）在不幸发生个人信息安全事件后，异次元将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、异次元已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。异次元将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，异次元会采取合理、有效的方式发布公告。

同时，异次元还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。

四、您的权利

按照中国相关的法律、法规、标准，以及其他国家、地区的通行做法，异次元保障您对自己的个人信息行使以下权利：

（一）访问您的个人信息

您有权访问您的个人信息，法律法规规定的例外情况除外。如果您想行使数据访问权，可以通过以下方式自行访问：

账户信息——如果您希望访问或编辑您的账户中的个人资料信息、更改您的密码、添加安全信息或关闭您的账户等，您可以通过访问APP执行此类操作。

搜索信息——您可以在APP中访问或清除您的搜索历史记录、查看和修改兴趣以及管理其他数据。

如果您无法通过上述链接访问这些个人信息，您可以随时使用异次元的 Web 表单联系，或发送电子邮件至3420430173@qq.com。异次元将在30天内回复您的访问请求。

对于您在使用异次元的产品或服务过程中产生的其他个人信息，只要异次元不需要过多投入，异次元会向您提供。如果您想行使数据访问权，请发送电子邮件至【3420430173@qq.com】。

（二）更正您的个人信息

当您发现异次元处理的关于您的个人信息有错误时，您有权要求异次元做出更正。您可以通过“（一）访问您的个人信息”中罗列的方式提出更正申请。

如果您无法通过上述链接更正这些个人信息，您可以随时使用异次元的 APP反馈功能联系，或发送电子邮件至3420430173@qq.com。异次元将在30天内回复您的更正请求。

（三）删除您的个人信息

在以下情形中，您可以向异次元提出删除个人信息的请求：

1、如果异次元处理个人信息的行为违反法律法规；

2、如果异次元收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意；

3、如果异次元处理个人信息的行为违反了与您的约定；

4、如果您不再使用异次元的产品或服务，或您注销了账号；

5、如果异次元不再为您提供产品或服务。

若异次元决定响应您的删除请求，异次元还将同时通知从异次元获得您的个人信息的实体，要求其及时删除，除非法律法规另有规定，或这些实体获得您的独立授权。

当您从异次元的服务中删除信息后，异次元可能不会立即备份系统中删除相应的信息，但会在备份更新时删除这些信息。

（四）改变您授权同意的范围

每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成（见本策略“第一部分”）。对于额外收集的个人信息的收集和使用，您可以随时给予或收回您的授权同意。

当您收回同意后，异次元将不再处理相应的个人信息。但您收回同意的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理

在技术可行的前提下，例如数据接口匹配，异次元还可按您的要求，直接将您的个人信息副本传输给您指定的第三方。

（七）约束信息系统自动决策

在某些业务功能中，异次元可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益，您有权要求异次元做出解释，异次元也将提供适当的救济方式

（八）响应您的上述请求

为保障安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。异次元可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。

异次元将在三十天内做出答复。如您不满意，还可以通过以下途径投诉：

联系信息如下：

公司名称：杭州云遇网络科技有限公司

邮箱：【2911239860@qq.com】

联系电话：+19558122001

注册地址：浙江省杭州市余杭区仓前街道龙泉路3号218室

常用办公地址：浙江省杭州市余杭区仓前街道龙泉路3号218室

对于您合理的请求，异次元原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，异次元将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际（例如，涉及备份磁带上存放的信息）的请求，异次元可能会予以拒绝。

在以下情形中，按照法律法规要求，异次元将无法响应您的请求：

1、与国家安全、国防安全有关的；

2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；

3、与犯罪侦查、起诉和审判等有关的；

4、有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；

5、响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的。

五、本隐私权政策如何更新

异次元可能适时会对本隐私权政策进行调整或变更，本隐私权政策的任何更新将以标注更新时间的方式公布在异次元APP上，除法律法规或监管规定另有强制性规定外，经调整或变更的内容一经通知或公布后的7日后生效。如您在隐私权政策调整或变更后继续使用异次元提供的任一服务或访问异次元相关网站的，异次元相信这代表您已充分阅读、理解并接受修改后的隐私权政策并受其约束。

六、如何联系异次元

如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议，通过以下方式与异次元联系：

邮箱：【2911239860@qq.com】；

一般情况下，异次元将在三十天内回复。