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隐私政策

本隐私政策适用于土巴兔（以下或称“我们”）基于所运营的互联网平台向用户（以下或称“您”）所提供的全部产品及/或服务。本政策中“产品及/或服务”是指土巴兔作为互联网平台运营及技术服务提供者通过下述途径向您提供的产品及或服务，包括但不限于土巴兔装修网等由土巴兔运营的网站及上述网站的APP、相关微信开放平台账号或小程序等；“土巴兔”是指土巴兔集团股份有限公司（注册地址为深圳市南山区西丽街道西丽社区兴科一街万科云城一期七栋A座3501研发用房）及其相关服务可能存在的运营关联单位。

本隐私政策将帮助您了解以下内容：

1.我们如何收集和使用您的个人信息

2.我们如何使用Cookie和同类技术

3.我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

4.我们如何保护您的个人信息

5.我们如何管理您的个人信息

6.未成年人的个人信息保护

7.隐私政策更新

8.如何联系我们

【特别提示】请您在使用我们提供的产品/服务前，仔细阅读并充分理解本隐私政策（重点内容我们已将字体加粗请您特别关注）并作出相应选择。一旦您使用或继续使用我们的产品/服务时，即意味着您同意我们按照本隐私政策处理您的相关信息。

如对本隐私政策有任何疑问，您可以通过本隐私政策“8.如何联系我们”中提供的方式与我们联系 。

一、我们如何收集和使用您的个人信息

个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。

个人敏感信息是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全，极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息。

在您使用我们的产品及/或服务时，我们需要/可能需要收集和使用的您的个人信息包括如下两种：

1.为实现向您提供我们产品及/或服务的基本功能，您须授权我们收集、使用的必要的信息。如您拒绝提供相应信息，您将无法正常使用我们的产品及/或服务。

2.为实现向您提供我们产品及/或服务的拓展功能，您可选择授权我们收集、使用的信息。如您拒绝提供，您将无法正常使用相关拓展功能或无法达到我们拟达到的功能效果，但并不会影响您正常使用我们产品及/或服务的基本功能。

我们遵循合法、合理及服务用户的原则，出于本政策所述的以下目的，收集和使用您在使用服务过程中主动提供或产生的个人信息，帮助您成为我们的用户，向您提供产品及/或服务，改进我们的产品及/或服务及其他用途，以期为您优化用户体验并提供安全保障。

（一）您需要授权我们收集和使用您个人信息的情形

1.注册账户

当您注册成为土巴兔极速版用户时，我们会收集您的昵称、头像、手机号码，收集这些信息是为了帮助您完成土巴兔极速版注册，保护您土巴兔极速版帐号的安全。

收集手机号码信息是为了满足相关法律法规的网络实名制要求。若您不提供这类信息，您可能无法正常使用我们的服务。如果您仅需使用浏览等功能，您无需注册成为我们的用户以及提供上述信息，就可以享受土巴兔极速版服务的基本功能。

2.装修预测效果图

1）土巴兔极速版提供装修效果测试功能，以测试装修效果。使用装修效果测试功能时候，我们会搜集房屋所在城市、房屋面积、联系方式信息。拒绝提供手机号码信息仅会使您无法使用上述功能，但不影响您正常使用土巴兔极速版的其他功能。您知悉并同意，对于您在使用装修预测效果图测试服务中提供上述信息的行为（例如：联系电话），即表示您同意我们通过该信息与您进行联系，以便进一步核对您的需求。

2）为了向您展示更精准的位置相关搜索结果，我们会在获得您的自主选择同意后，收集您的位置信息。该信息属于敏感信息，拒绝提供该信息可能会使您无法使用上述功能，或无法达到上述基于位置信息提供的相关服务拟达到的效果，但不影响您正常使用土巴兔极速版的其他功能。

3.算报价

1）土巴兔极速版提供算报价功能，当您使用算报价功能时，您需要提供房屋所在城市、房屋面积、房屋户型，并选择装修方式（“新房装修”或“旧房改造”）以获得装修报价。拒绝提供手机号码信息仅会使您无法使用上述功能，但不影响您正常使用土巴兔极速版的其他功能。您知悉并同意，对于您在使用算报价功能中提供上述信息的行为（例如：联系电话），即表示您同意我们通过该信息与您进行联系，以便进一步核对您的需求。

2）为了向您展示更精准的位置相关搜索结果，我们会在获得您的自主选择同意后，收集您的位置信息。拒绝提供该信息可能会使您无法使用上述功能，或无法达到上述基于位置信息提供的相关服务拟达到的效果，但不影响您正常使用土巴兔极速版的其他功能。

4.找设计

1）土巴兔极速版提供找设计功能，免费定制3D效果图。当您使用找设计功能时，我们需要搜集您的手机号码。拒绝提供该信息仅会使您无法使用上述功能，但不影响您正常使用土巴兔极速版的其他功能。您知悉并同意，您在使用该功能时点击“领取免费设计”，即表示您同意我们通过电话的方式联系您，以便进一步核对您的需求。

2）为了向您展示更精准的位置相关搜索结果，我们会在获得您的自主选择同意后，收集您的位置信息。拒绝提供该信息可能会使您无法使用上述功能，或无法达到上述基于位置信息提供的相关服务拟达到的效果，但不影响您正常使用土巴兔极速版的其他功能。

5.全屋定制

1）土巴兔极速版提供全屋定制，免费定制3套户型设计方案。当您使用全屋定制功能时，您需要提供房屋地址和联系方式，并点击“点击领取”，将根据您的城市和房屋面积，推荐参考案例。若您进一步提供房屋类型、装修类型、预计装修时间、户型尺寸、房屋所在城市和小区，就可以免费定制您家装修效果图，并为您匹配三家装修公司提供服务。拒绝提供手机号码信息仅会使您无法使用上述功能，但不影响您正常使用土巴兔极速版的其他功能。您知悉并同意，对于您在使用全屋定制功能中提供上述信息的行为（例如：联系电话），即表示您同意我们通过电话的方式联系您，以便进一步核对您的需求。

2）为了向您展示更精准的位置相关搜索结果，我们会在获得您的自主选择同意后，收集您的位置信息。拒绝提供该信息可能会使您无法使用上述功能，或无法达到上述基于位置信息提供的相关服务拟达到的效果，但不影响您正常使用土巴兔极速版的其他功能。

6.找装修

土巴兔极速版提供找装修功能。当您使用找装修功能时，您需要提供房屋地址和联系方式，并点击“立即预约”。拒绝提供手机号码信息仅会使您无法使用上述功能，但不影响您正常使用土巴兔极速版的其他功能。您知悉并同意，对于您在使用找装修功能中提供上述信息的行为（例如：联系电话），即表示您同意我们通过电话的方式联系您，以便进一步核对您的需求。

7.装修风格测试

土巴兔极速版提供装修风格测试功能。使用装修风格测试功能时，我们会搜集房屋户型、房屋空间偏好信息，对适合您的装修风格进行分析。此外，您需要进一步完善您的所在城市以及联系方式，以便我们进一步提供服务。拒绝提供手机号码信息仅会使您无法使用上述功能，但不影响您正常使用土巴兔极速版的其他功能。您知悉并同意，对于您在使用装修风格测试服务中提供上述信息的行为（例如：联系电话），即表示您同意我们通过电话的方式联系您，以便进一步核对您的需求。

8.向甲醛说不

土巴兔极速版提供”向甲醛说不“功能，由土巴兔装修管家教您预防甲醛危害。当您使用向甲醛说不功能时，您需要提交您的称呼和联系方式，并点击“立即免费咨询”。拒绝提供手机号码仅会使您无法使用上述功能，但不影响您正常使用土巴兔极速版的其他功能。您知悉并同意，对于您在使用找装修功能中点击“立即免费咨询”并提供上述信息的行为（例如：联系电话），即表示您同意我们通过该信息与您进行联系，以便进一步核对您的需求。

9.旧房改造指南

土巴兔极速版提供旧房改造指南功能。当您使用该功能时，需要搜集您的旧房问题、您所在城市、房屋面积、联系方式。拒绝提供手机号码信息仅会使您无法使用上述功能，但不影响您正常使用土巴兔极速版的其他功能。您知悉并同意，对于您在使用旧房改造指南功能中提供上述信息的行为（例如：联系电话），即表示您同意我们通过该信息与您进行联系，以便进一步核对您的需求。

10.装修案例展示与互动

1）您可以自主选择通过房屋户型、房屋面积、装修风格、装修预算优先选择您感兴趣的装修案例；

2）我们会基于大致地理位置信息以及综合排序规则向您展示、推荐装修案例及相关信息。为保障推荐内容的质量并向您推荐可能感兴趣的装修案例及相关信息，我们会收集相关必要的日志信息。

a上述日志信息包括：

您操作、使用的行为信息：点击、收藏、浏览、分享；

您主动提供的信息：点赞（喜欢）；

地理位置信息：含通过GPS信息、WLAN接入点、蓝牙和基站等传感器信息获取到的精确地理位置信息及通过网络位置信息（例如基站、IP及WLAN）获取的大致地理位置信息；

其他：服务故障信息、登录IP地址、浏览器类型、电信运营商、使用语言、访问日期和时间；

b.为了向您展示更精准的位置相关搜索结果，我们会在获得您的自主选择同意后，收集您的位置信息。精确地理位置信息是个人敏感信息，若您拒绝提供，我们将不会根据精确地理位置信息向您推荐信息，且不会影响土巴兔极速版其他功能的正常使用。

11.为您提供客服和售后服务

当您与我们的客服取得联系时，我们的系统可能会记录您与客服之间的沟通信息（语音等），以及使用您的账号信息以便核验身份；当您需要我们提供与您项目相关的客户服务时，我们可能会查询您的相关登记信息以便给予您适当的帮助和处理；当您需要客服协助您修改有关信息时，您可能还需要提供上述信息外的其他信息以便完成修改。

为了保证服务体验、处理服务纠纷，您与我们的客服的沟通信息（语音等）可能会被收集。经授权，当您与客服间出现服务纠纷时，我们可调取并使用沟通信息（语音等）作为解决纠纷的参考依据。

以上各项服务场景中，为了方便您在输入框进行快捷操作以及其他分享复制链接操作，我们会访问您的剪切板信息。

12.运营与安全运行

1）运营与安全保障

我们致力于为您提供安全、可信的产品与使用环境，提供优质而可靠的服务与信息是我们的核心目标。

2）设备信息与日志信息

a. 为了保障软件与服务的安全运行、运营的质量及效率，我们会收集您的您的设备型号、唯一设备标识符（指由设备制造商编入到设备中的一串字符，可用于以独有方式标识相应设备，如IMEI/ AndroidID/ IDFA/ IDFV/SSID/IMSI）、设备MAC地址、应用列表、操作系统、分辨率、电信运营商、设备所在位置相关信息（包括您授权的GPS位置以及WLAN接入点、蓝牙、IP和基站在内的传感器信息）、操作日志、服务日志信息（如您在土巴兔极速版进行搜索、查看操作的记录、收藏、服务故障信息、浏览器类型、电信运营商、使用语言、访问日期和时间等信息），这类信息是为提供服务必须收集的基础信息。

b. 为了预防恶意程序、保障运营质量及效率，我们会收集安装的应用信息或正在运行的进程信息、应用程序的总体运行、使用情况与频率、应用崩溃情况、总体安装使用情况、性能数据、应用来源。

c. 我们可能使用您的账户信息、设备信息、服务日志信息以及我们关联方、合作方在获得您授权或依法可以共享的信息，用于判断账户安全、进行身份验证、检测及防范安全事件。

13.我们向您提供的其他附加服务

为向您提供附加服务，您可以选择使用我们提供的拓展功能，我们会在符合法律规定并根据您具体授权的情况下收集并使用如下信息，并调用您设备上的一些权限。这类信息将在您选择的具体功能和业务场景中进行收集，在您使用相应功能时会看到弹窗提醒，询问您是否授权，您可以在客户端或设备的设置功能中选择关闭部分或全部权限。如果您不提供这些信息，不会影响您使用我们产品及/或服务的基本功能。

我们在以下列表中展示土巴兔极速版可能申请、使用的设备权限。随着土巴兔极速版的升级，如申请或使用的设备权限类型与目的发生变动，我们将及时更新列表。

请您知悉，我们接入的第三方SDK也可能会申请或使用某些设备权限。

请您注意，您开启任一权限即代表您授权我们可以收集和使用相关个人信息来为您提供对应服务，您一旦关闭任一权限即代表您取消了授权，我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关个人信息，也无法为您提供该权限所对应的服务。但是，您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的信息收集及使用。

（二）其他收集和使用您个人信息的情形

1.我们将信息用于本政策未载明的其他用途，或者将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时，会单独征求您的授权同意。

2.请您知悉以下情形中，我们收集、使用个人信息无需征得您的授权同意：

（1）与国家安全、国防安全有关的；

（2）与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；

（3）与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；

（4）出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；

（5）所收集的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的；

（6）从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；

（7）根据您的要求签订合同所必需的；

（8）用于维护所提供的产品及/或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品及/或服务的故障；

（9）为合法的新闻报道所必需的；

（10）学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；

（11）法律法规规定的其他情形。

请注意，单独或与其他信息相结合无法识别您的身份或者与您直接建立联系的信息，不属于个人信息。如果我们将单独无法与任何特定个人建立联系的信息与其他信息结合用于识别自然人个人身份，或者将其与个人信息结合使用，则在结合使用期间，此类信息将被视为个人信息。除非您删除您的个人信息或通过系统设置权限拒绝我们收集，在您使用土巴兔极速版期间，我们将在符合本政策所声明的范围内使用您的个人信息。但是，在法律法规允许的情形下，我们也会将您的个人信息用于与上述目的相关或者其他法律法规允许的用途，例如在对您的个人身份信息进行去标识化处理且不透露您的其他个人信息的前提下，对您去标识化处理后的个人信息进行分析和商业化利用。

二、我们如何使用Cookie和同类技术

（一）Cookie的使用为确保网站正常高效运转、为您获得更轻松的访问体验,我们会在您的设备终端/系统上存储名为Cookie的小数据文件。Cookie会帮助您在后续访问我们网站时调用您的信息，简化您填写个人信息的流程;帮助您优化对广告的选择与互动;保护您的数据安全等。我们不会将Cookie用于本隐私政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除Cookie。您可以清除计算机或移动设备上保存的所有Cookie，您有权接受或拒绝Cookie。大多数浏览器会自动接受Cookie，但您通常可根据自己的需要来修改浏览器的设置以拒绝Cookie;另外，您也可以清除软件内保存的所有Cookie。但您可能因此无法完全体验我们某些便捷性和安全性的服务功能。

（二）网络Beacon和同类技术的使用除Cookie外，我们网页上可能会包含一些电子图象(称为"单像素"GIF文件或"网络Beacon")等其他同类技术，它们可以帮助网站计算浏览网页的用户或访问某些Cookie。我们可能使用网络Beacon的方式有:

1.我们通过在我们网站上使用网络Beacon，计算用户访问数量，并通过访问Cookie辨认注册用户。

2.我们通过得到的Cookie信息，可以在我们网站提供便捷服务。

三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

（一）共享

我们不会与土巴兔极速版以外的任何公司、组织和个人分享您的个人信息，但以下情况除外：

1.在获取明确同意的情况下共享：获得您的明确同意后，我们会与其他方共享您的个人信息。

2.我们可能会根据法律法规规定，诉讼争议解决需要，或按行政、司法机关依法提出的要求，对外共享您的个人信息。

3.与我们的关联公司共享：为便于我们基于关联账号共同向您提供服务，推荐您可能感兴趣的信息或保护土巴兔极速版关联公司或其他用户或公众的人身财产安全免遭损害，您的个人信息可能会与我们的关联公司共享。我们只会共享必要的个人信息（如为便于您通过土巴兔极速版账号使用我们关联公司产品或服务，我们会向关联公司共享您必要的账户信息），且受本隐私政策中所声明目的的约束。关联公司如要改变个人信息的处理目的，将再次征求您的授权同意。

4.与合作伙伴分享：我们可能会向业务合作伙伴共享为您提供服务所必要的某些个人信息等。我们的业务合作伙伴包括以下类型：

（1）供应商/服务提供商。仅为实现本政策中声明的目的，我们的某些服务将由业务合作伙伴提供。以保障为您提供的服务顺利完成，我们可能会将您的个人信息共享给上述合作伙伴，包括装修量房、平面设计等。其中可能包括您的联络信息、房屋信息、服务偏好等，以保障为您提供的服务顺利完成。

（2）其他业务合作伙伴。我们还可能与委托我们进行推广和广告投放的合作伙伴共享信息，但我们仅会向这些合作伙伴提供推广的覆盖面、有效性以及统计类等信息，而不会提供可以识别您身份的个人信息。

（3）基于协议约定：依据您与我们签署的相关协议(包括在线签署的电子协议及平台规则)或法律文件，有必要向第三方共享时；

（4）基于合理商业习惯：例如与第三方共享联合营销活动中的中奖信息，以便第三方能及时向您发放奖品；或者在我们计划与其他公司进行资本市场活动(包括但不限于IPO，债券发行)接受尽职调查时等；

（5）基于学术研究；例如为科研机构开展统计或学术研究之必要；

（6）基于符合法律法规的社会公共利益等。与合作伙伴共享：仅为实现本政策中声明的目的，我们的某些服务将由授权合作伙伴提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息，以提供更好的客户服务和用户体验。例如，在您上网购买我们的产品及/或服务时，我们必须与物流服务提供商共享您的个人信息才能安排送货，或者安排合作伙伴提供服务。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。

（7）为保障土巴兔极速版客户端相关功能的实现与应用安全稳定的运行，我们可能会接入由第三方提供的软件开发包（SDK）实现相关目的。我们会对第三方获取信息的软件工具开发包（SDK）进行严格的安全监测，以保护数据安全。

我们在下表中对在土巴兔极速版中接入的相关第三方SDK在目录中列明：

土巴兔极速版APP内嵌H5页面引用的第三方JS SDK：

（二）转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：

1.在获取明确同意的情况下转让：获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的个人信息；

2.满足法律法规、法律程序的要求或强制性的政府要求或司法裁定；

3.如果我们或我们的关联公司在涉及合并、收购或破产清算、资产或业务的收购或出售等交易时，如涉及到个人信息转让，我们将确保该等信息在转移时的机密性，并尽最大可能确保新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束，否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

（三）公开披露

我们仅会在以下情况下，且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下，才可能公开披露您的个人信息：

1.根据您的需求，在您明确同意的披露方式下披露您所指定的个人信息；

2.根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您个人信息的情况下，我们可能会依据所要求的个人信息类型和披露方式公开披露您的个人信息。公开披露您的个人信息。

(四) 共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外

在以下情形中，共享、转让、公开披露个人信息无需事先征得个人信息主体的授权同意：

1.与国家安全、国防安全有关的；

2.与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；

3.与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；

4.出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；

5.其他维护公共利益的情形，例如您的信用评价信息需要被公开/共享；

6.您自行向社会公众公开的个人信息；

7.从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。但是您明确拒绝或者处理该信息侵害您重大利益的除外。

根据法律规定，共享、转让、公开披露经去标识化处理的个人信息，且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的，我们对此类数据的处理将无需另行向您通知并征得您的同意。

四、我们如何保护您的个人信息

（一）数据安全措施

为保障您的信息安全，我们努力采取各种符合业界标准的物理、电子和管理方面的安全措施来保护您的个人信息，建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范个人信息的存储和使用。我们通过信息接触者保密协议、监控和审计机制来对数据进行全面安全控制。防止您的个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。例如在您的浏览器与“服务”之间交换数据(如信用卡信息)时采用SSL加密保护技术;同时对网站本身提供https安全浏览方式;使用加密技术确保数据的保密性;使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击;部署访问控制机制，确保只有授权人员才可访问个人信息;以及举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。

（二）安全认证

我们已通过了公安部信息安全等级保护三级认证资质，并与监管机构、第三方测评机构建立了良好的协调沟通机制，及时抵御并处置各类信息安全威胁，为您的信息安全提供全方位保障。请您知悉并理解，互联网并非绝对安全的环境，我们强烈建议您通过安全方式、使用复杂密码，协助我们保证您的账号安全。如您发现自己的个人信息泄密，尤其是您的账户或密码发生泄露，请您立即根据本隐私政策中提供的联系方式联络我们，以便我们采取相应措施。

（三）安全事件

在不幸发生个人信息安全事件后，我们会立即成立专项应急小组，启动应急预案，防止安全事件扩大，并按照法律法规的要求及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。

五、我们如何管理您的个人信息

（一）个人信息的保存

1.保存期限：一般而言，我们仅在为实现目的所必需的最短时间内保留您的个人信息，超过相应期限内的个人信息将会删除或匿名化进行处理。但在下列情况下，我们有可能因需符合法律要求，更改个人信息的存储时间：

（1）为遵守适用的法律法规或政策等规范性文件的有关规定；

（2）为遵守行政机关或类似授权组织的决定等、司法机关判决、裁定、仲裁机关的裁决或其他法律程序的规定；

（3）我们有理由确信需要遵守法律法规等有关规定；

（4）为执行相关服务协议或本政策、维护社会公共利益，为保护我们的客户、我们或我们的关联公司、其他用户或雇员等第三方的人身财产安全或其他合法权益所合理必需的用途。

2.保存地域：原则上，我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息，将存储在中国境内，但以下情形除外：法律法规有明确规定的；单独征得您的授权同意。在上述情形中，我们会并要求数据接收方按照本隐私政策以及其他相关的安全保密措施来处理个人信息。

3.终止运营：如果发生终止运营等情形，我们将会至少提前30天通过推送通知等形式通知您，并在终止运营后对您的个人信息进行删除或匿名化处理。

（二）您对您的个人信息如何管理

我们非常重视您对个人信息的关注，并尽全力保护您对于您个人信息访问、更正、删除以及撤回同意的权利，以使您拥有充分的能力保障您的隐私和安全。您的权利包括：

1.访问和更正您的个人信息

1）除法律法规规定外，您有权随时访问和更正您的个人信息，具体包括在“个人中心”，点击”个人资料”查看，可以直接查看您的个人信息。

2）除法律法规规定外，您有权随时更正您的个人信息，具体包括在“个人中心”，点击”个人资料”，修改您的头像、昵称后进行提交。

3）您也可以修改您账号绑定的手机号码，具体步骤如下：您在“个人中心”中，点击“账号与安全”，选择“修改手机号”。为了您的账号安全，在修改账号绑定的手机号码前，您需要先验证当前手机号，输入验证码后，然后点击“下一步”，并在页面上输入您打算绑定的新的手机号码以及相应的验证码，完成绑定。

2.如您在使用我们的产品与/或服务过程中产生的其他个人信息需要访问或更正，或您无法通过上述链接管理这些个人信息。您可以随时将您的问题通过我们的客服系统/客服热线(4006-900-288）予以反馈，我们将在15天内回复您的访问请求。

（三）改变您授权同意的范围或撤回授权

每个业务都需要一些基本的个人信息才能得以完成。除此之外，对于额外的个人信息的收集和使用，您可以自行或与土巴兔极速版客服联系给予或收回您的授权同意。

您可以通过【我的-隐私设置-管理APP系统权限】变更或撤回授权范围；您也可以通过设备本身操作系统中关闭设备功能等方式改变同意范围或撤回您的授权。我们将根据您变更或撤回权限的设置进行个人信息的收集，如您撤回授权我们将不再收集与这些权限相关的信息， 但提请您注意这将导致部分功能或全部功能的不可用。同时，您变更或撤回授权的决定，不会影响我们此前基于您的授权而进行的个人信息处理。

（四）注销账户

您有权注销您的账户，您可以自行在“账号注销”页面（例如，土巴兔极速版app“首页--我的-账号与安全-账号注销”）提交账号注销申请；或者拨打我们的客服电话进行协助注销。

在您注销账户后，我们将停止为您提供产品或服务，除法律明确规定必须由我们保留的个人信息外，我们将根据法律法规的要求尽快删除您的个人信息或作匿名化处理。

（五）投诉举报

您可以按照我们公示的制度进行投诉或举报。如果您认为您的个人信息权利可能受到侵害，或者发现侵害个人信息权利的线索，您可以通过【我的-常见问题和反馈】，进入用户反馈界面与我们联系。我们核查后会在15个工作日内反馈您的投诉与举报。

（六）联系我们进行管理

如果您无法通过上述方式访问、更正或删除您的个人信息以及注销账号，或者如果您认为我们存在违反法律的规定收集、使用您个人信息的情形，您可以通过我们的客服或通过本隐私政策提供的其他方式与我们取得联系。

为了保障安全，我们可能需要您提供相应方式证明您的身份和请求的正当性，我们将在收到您反馈并验证您的身份后的15天内答复您的请求。对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际（例如，涉及备份磁带上存放的信息）的请求，我们可能会予以拒绝。

六、未成年人的个人信息保护

我们非常重视对未成年人个人信息的保护。我们的网站和服务主要面向成人。如您为未成年人的，建议您请您的父母或监护人仔细阅读本隐私权政策，并在征得您的父母或监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。对于经父母或监护人同意使用我们的产品或服务而收集未成年人个人信息的情况，我们只会在法律法规允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母或法定监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，则会设法尽快删除相关数据。

七、隐私政策更新

我们的隐私政策可能变更。如果发生业务功能变更、使用目的变更、个人信息保护相关负责人联络方式变更等情形，我们将相应修订隐私政策。

未经您明确同意，我们不会限制您按照本隐私政策所应享有的权利。对于重大变更，我们在客户端上发出更新版本并在客户端以弹窗方式提醒您相关内容的更新，也请您访问我们以便及时了解最新的隐私政策。

本政策所指的重大变更包括但不限于：

1.我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；

2.个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；

3.您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；

4.我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时；

5.个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。

除法律法规或监管规定另有强制性规定外，经调整或变更的内容一经通知或公布后的7日后生效。若您不同意该等变更可以停止使用土巴兔极速版提供的服务，若您在隐私权政策调整或变更后继续使用我们的服务，即表示您已充分阅读、理解并接受修改后的隐私权政策并受其约束。

八、如何联系我们

如您对本政策或相关事宜有疑问或建议等。我们建立了个人信息保护专职部门，您也可以通过如下投诉渠道与我们取得联系：客服系统/客服热线：4006-900-288，或通过访问或以邮寄方式寄送至如下地址：深圳市南山区打石二路深圳国际创新谷1期1栋A座35楼。我们将妥善受理并及时反馈您的申诉，并在验证您身份的15天内答复您的请求并尽力解决。如果您对我们的回复不满意，特别是认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以通过向被告住所地有管辖权的法院提起诉讼。