隐私政策

隐私协议

生效日期：【2022】年【8】月【22】日

芒果字幕翻译是由上海煜饶网络科技有限公司开发的屏幕识别及翻译服务。您在使用我们的软件时，我们需要取得一些您的个人信息，包括您主动向我们提供的信息以及我们通过读取设备权限取得的信息，以便向您提供更好的服务。为此，我们根据相关法律法规规定制定了本《用户隐私政策》，我们将在本隐私政策中向您陈述我们如何收集、存储、使用您的个人信息。

隐私政策是本软件《软件许可及服务协议》的一部分。请您务必审慎阅读隐私政策中的各条款，选择接受或者不接受。唯有您完全接受本协议内容，您才可以继续使用本软件；若您不接受或不能完全接受本协议，您应立即停止使用本软件及服务。一旦您开始使用本软件，即表示您已充分理解并同意本隐私保护政策。

一   我们如何收集和使用您的信息

我们遵循正当、合法、必要的原则，出于本政策所述的以下目的，收集和使用您在使用服务过程中主动提供或因使用本软件及服务产生的个人信息。如果我们要将您的个人信息用于本政策未载明的其他用途，或基于特定目的将收集而来的信息用于其他目的，我们将以合理的方式向您告知，并在使用前再次征得您的同意。

1.1  您向我们提供的信息

您注册并登陆本软件时填写或提交的信息，即您在注册账号时提供的手机号码。

1.2  在您使用本软件及服务过程中收集的信息

1.2.1      核心业务功能

为实现本软件的核心业务功能，我们会收集您的相关信息，如果您拒绝收集，则无法使用或无法最优化使用本软件及服务。核心业务功能及为实现该功能所需收集的个人信息包括：

（1）注册成为用户。为完成创建账号，您需要提供您的手机号码，以满足账号注册需要。如果您拒绝提供手机号码，您将不能注册账号，亦不能使用本平台提供的收费服务。

（2）用户区分标示。为了区分您与其他用户，我们需要通过您的授权取得您使用本软件的设备信息，如设备型号、唯一设备标识符、操作系统、分辨率、电信运营商等软硬件信息。如果您拒绝授权我们获取上述设备信息，对您使用本软件不会有影响。

此外，在您使用浏览、识别翻译等功能的过程中，我们会自动收集您使用本软件的详细情况，并作为有关的软件使用日志保存

（3）文字功能。当您启用本软件提供的翻译服务时，我们需要取得您的“显示在其他应用上层”和屏幕截图的权限，否则您将无法使用翻译功能。

（4）支付功能。您可以在本软件中充值购买我们提供的收费服务，支付完成后，我们会收集您的订单信息。

（5）存储权限。当您下载第三方内容时，需要取得您的手机存储权限和安装权限，如您拒绝，您不能下载第三方内容。

（6）拍照、图片权限。您可以在我们软件中，使用拍照/图片翻译功能，会默认的调用你手机的摄像头进行拍照，然后识别成文字，如果拒绝拍照/图片权限，将无法正常使用此功能

除上述指明的使用方式外，我们还可能出于以下目的使用您的个人信息：

（1）软件分析、更新升级。为了确保服务的安全，帮助我们更好地了解本软件的运行情况，我们可能记录相关信息，例如，设备型号、终端制造商、终端操作系统版本、应用标识符、应用程序版本、应用分发渠道、以及您使用本软件的频率、故障信息、总体使用情况、性能数据等，我们可能会利用前述信息分析我们的软件使用情况及性能，以便改进软件性能，不定期地进行软件更新或升级，为您提供更好的服务。

1.2.3 我们使用的第三方SDK

（1）为保障我们服务的稳定运行和功能服务，本软件中使用了授权合作伙伴的软件工具包（SDK）或其他类似的程序，信息如下：

提供方

系统

SDK名称

功能和用途

所需数据类型

友盟

Android/ iOS

友盟推送

提供软件推送功能

手机存储权限；设备标识信息

友盟分享

提供第三方分享功能

读写手机存储

友盟统计

app事件统计和分析

设备标识信息

*您可以通过阅读友盟隐私政策https://www.umeng.com/page/policy了解更详细的信息

腾讯

Android/ iOS

Bugly

崩溃统计

Crash环境：Crash信息及线程堆栈，ROM/RAM/SD卡容量、网络/语言等状态

App信息：包名、版本、所属进程名

设备信息：IMEI等设备识别，用于判断Crash设备统计

*您可以访问腾讯网站https://bugly.qq.com/v2/index了解更详细的信息；

支付宝

Android/ iOS

Alipay SDK

支付宝SDK

运营主体：支付宝（中国）网络技术有限公司

使用目的：当您在购买平台商品或服务时，为方便您完成相关支付行为

收集个人信息类型：采集常用设备信息（如 IMEI/IMSI、SIM 卡序列号/MAC 地址）、网络信息，用于用户登录账户和支付过程中的安全风控

*您可以访问支付宝网站https://opendocs.alipay.com/open/54/01g6qm了解更详细的信息；

微信支付

Android/ iOS

Wechat SDK

微信支付SDK

运营主体：财付通支付科技有限公司

使用目的：当您在购买平台商品或服务时，为方便您完成相关支付行为

收集个人信息类型：微信支付授权信息、Mac地址、IMEI、Android_id、IMSI

*您可以访问微信网站https://pay.weixin.qq.com/index.php/public/apply_sign/protocol_v2了解更详细的信息；

*上述SDK需要手机的数据权限以SDK提供方设置为准，我们不会通过该SDK收集您提供的原始数据，仅会使用该SDK提供的分析报告，用于辅助我们了解APP使用情况。

*单独的设备信息、服务日志信息是无法识别特定自然人身份的信息。如果该SDK将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份，或者将其与个人信息结合使用，则在结合使用期间，这类非个人信息将被视为个人信息，除取得您授权或法律法规另有规定外，该类信息会做匿名化、去标识化处理。

如果您拒绝上述SDK收集您的信息，您可以通过上述SDK隐私政策中公布的方式撤回授权。

（2）我们接入了第三方广告SDK，为我们的软件提供广告服务以及广告效果分析。此类SDK需要收集的数据类型以SDK提供方设置为准，我们不会通过该SDK收集您的数据；您可以拒绝授权，也可以随时通过设备设置撤回授权，此时会影响广告效果，或使您不能通过广告激励的方式获得免费翻译时长，但不会影响该SDK及本软件运行。具体信息如下：

TopOn SDK

系统：Android/ iOS

功能和用途：广告分层，聚合优化

所需数据类型:网络身份标识信息：IP地址；个人常用设备信息

隐私政策地址：TopOn隐私协议

优量汇

系统:Android/iOS

功能和用途:广告

所需数据类型:位置：粗略位置；标识符：用户ID,设备ID；使用数据:产品交互,广告数据；诊断:崩溃数据,性能数据；设备信息（例如，系统语言、屏幕高宽、屏幕方向、屏幕DPI信息等）

隐私政策地址：优量汇隐私协议

穿山甲

系统:Android/iOS

功能和用途:广告

所需数据类型:位置、标识符（用户ID，设备ID）、设备信息（例如，系统语言、屏幕高宽、屏幕方向、屏幕DPI信息等），广告行为数据

隐私政策地址：穿山甲隐私协议

vivo流量联盟SDK

系统:Android

功能和用途:广告

所需数据类型:设备信息：厂商，型号，系统版本，手机imei，手机android id，设备WIFI网卡MAC地址，ip地址，手机产品序列号，MEID，IMSI、Android 10唯一标识符，开发者标识等信息，其中，Android 10唯一标识符，开发者标识仅适用于安卓10以后版本;应用信息：开发者应用名，应用包名，版本号等信息;网络信息：联网方式，运营商等信息;个人位置信息：定位信息.

隐私政策地址：vivo流量联盟隐私协议

HUAWEI Ads

系统 :Android

功能和用途:广告

所需数据类型:设备及使用信息：设备标识符、操作系统的设置信息、设备的硬件信息、应用的基本信息及使用信息、网络信息、运营商信息、华为帐号信息;广告互动信息：对广告的浏览、点击、关闭和播放信息，打开和关闭应用的时间、应用使用频率、应用错误日志;

隐私政策地址：华为隐私协议

（3）我们接入了第三方开源SDK，为我们的软件提供辅助功能，比如图片选择，拍照等。此类SDK需要收集的数据类型以SDK提供方设置为准，我们不会通过该SDK收集您的数据；您可以拒绝授权，也可以随时通过设备设置撤回授权，但不会影响该SDK及本软件运行。具体信息如下：

PictureSelector SDK

系统 :Android

功能和用途:拍照以及图片选择

所需数据类型:拍照：通过摄像头拍照;录音：录制视频，但我们没有使用，SDK本身带有 ;

隐私政策地址：该SDK在github，不带有隐私政策，具体可以看地址SDK源码

二   我们如何存储您的信息及信息安全

2.1  信息存储的方式

我们会通过安全的方式存储您的信息，包括本地存储（例如利用APP进行数据缓存）、数据库和服务器日志。

2.2  信息存储的地点

我们会按照法律法规的规定，将境内收集的用户个人信息储存在中国境内。

2.3  信息存储的期限

一般而言，我们仅为实现服务目的所必需的时间内或法律法规规定的条件下存储您的个人信息。我们承诺您的个人信息的存储时间始终处于合理必要期限内，对于超出期限的个人信息，我们会立即删除或做匿名化处理。

2.4  停止运营后的处理

当我们的产品或服务发生停止运营的情形时，我们将采取例如，推送通知、公告等形式通知您，并在合理的期限内删除或匿名化处理您的个人信息。

2.5  信息安全

我们努力为您的信息安全提供保障，以防止信息的丢失、不当使用、未经授权访问或披露。

我们将在合理的安全水平内使用各种安全保护措施以保障信息的安全。例如：使用加密技术（例如，SSL）、匿名化处理等手段来保护你的个人信息。

我们通过不断提升的技术手段加强安装在你设备端的软件的安全能力，以防止你的个人信息泄露。例如，我们为了安全传输会在你设备本地完成部分信息加密的工作；为了预防病毒、木马程序或其他恶意程序、网站会了解你设备安装的应用信息或正在运行的进程信息。

我们建立专门的管理制度、流程和组织以保障信息的安全。例如，我们严格限制访问信息的人员范围，要求他们遵守保密义务，并进行审计。

若发生个人信息泄露等安全事件，我们会启动应急预案，阻止安全事件扩大，并以推送通知、公告等形式告知你。

三   我们如何共享、转让、公开披露您的信息

3.1  共享

我们对您的信息承担保密义务，不会共享您的任何信息，但下列情况除外：

（1）事先获得您的同意或授权；

（2）根据法律法规的规定或政府/国家机关相关部门的要求；

（3）为维护我们及合作伙伴的、其他用户的合法权益、公共利益、财产或安全之必要；

（4）向可信赖的合作伙伴提供您的个人信息：为了向您提供更完善、优质的产品和服务，以及本软件运营服务本身的需要，我们使用了第三方公司提供的SDK，通过该等SDK，我们的合作伙伴可能会收集到您的一些个人信息，但此等信息的使用将仅限于本软件及服务的特定情形。我们的合作伙伴会根据我们的指示和本隐私政策，对这些信息采取保密措施。如果您拒绝我们的合作伙伴在提供服务时收集为提供服务所必须的个人信息，将可能导致您无法在本软件中使用相关服务。具体情形，请您查阅本政策第1.2.3条；

（5）处理您与他人的纠纷或争议之必要；

（6）如果您违反了有关法律法规或本软件的相关协议、规则，需要向第三方披露。

3.2  转让

除非获得您的明确同意，我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织或个人。如果发生合并、收购或破产清算，将可能涉及到个人信息转让，此种情况下我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本隐私政策的约束。

3.3  公开披露

除非获取您的明确同意，我们不会公开披露您的个人信息。基于法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，我们可能会向有权机关披露您的个人信息。但我们保证，在上述情形发生时，我们会核实披露请求方及披露请求的真实性，必要时要求披露请求方必须出具与之相应的有效法律文件，并对被披露的信息采取符合法律和业界标准的安全防护措施。

3.4  共享、转让、公开披露的例外情形

3.3.1      您充分知晓，以下情形中，我们共享、转让、公开披露您的个人信息无需征得您的授权同意。

（1）与国家安全、国防安全直接相关的；

（2）与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；

（3）与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；

（4）出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；

（5）个人信息主体自行向社会公众公开的个人信息；

（6）从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；

（7）违反法律规定或违反本软件用户协议或使用规则导致我们已对您采取必要措施的；

（8）根据个人信息主体要求签订和履行合同所必需的；

（9）用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品或服务的故障；

（10）个人信息控制者为新闻单位且其在开展合法的新闻报道所必需的；

（11）个人信息控制者为学术研究机构，出于公共利益开展统计或学术研究所必要，且其对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；

（12）法律法规规定的其他情形。

3.3.2      此外，根据相关标准，共享、转让经去标识化处理的个人信息，且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的，不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为，对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。

四   您管理个人信息的权利

4.1  查询您的个人信息

您可以通过个人资料页查询您使用本软件及服务时提供的个人信息。如果您需要查询您在使用本软件及服务的其他个人信息，在合理要求下，我们会向您提供。您可以通过我们公开的客服联系方式联系我们，我们会在验证您的用户身份后十个工作日内予以回复。

4.2  更正您的个人信息

您可以通过本人个人资料页更正您提供的个人信息。若您无法通过前述方式查询或更正您的个人信息，可以通过我们公开的客服联系方式联系我们，我们会在验证您的用户身份后十个工作日内予以回复。

4.3  撤回已同意的授权

对于通过您授权收集的个人信息，您可以随时给予或收回您的授权同意。您可以在设置页面中进行相应的操作，也可以在个人设备系统中操作给与或撤回通知、位置信息等；在不同设备中，权限显示方式及关闭方式可能有所不同，具体请参考设备及系统开发方说明或指引。

特别提示：当您撤回相关授权后，我们将不再处理相应的个人信息，但请您理解，当您撤回同意或授权后，我们无法继续为您提供、或以最优的方式为您提供相应的功能及/或服务。但您撤回同意的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

4.4  删除您的个人信息

如果您认为我们存在违反法律法规的规定或者未按照与您的约定收集、使用您的个人信息的，可以申请删除您的个人信息，您可以通过我们公开的客服联系方式联系我们，我们会在验证您的用户身份后十个工作日内予以回复。

特别提示：部分个人信息的删除可能会导致您不能使用本软件或本软件的部分功能/服务。若您拟删除的个人信息将导致您不能继续使用本软件，可能会启动账号注销程序。

4.5  注销您的账号

如果您需要注销您的账号，您可以通过我们公开的客服联系方式联系我们，要求我们对您的账号进行注销。我们将在验证您的身份并核实符合注销条件后，为您提供账号注销服务。

为了向您提供更加便捷的注销方式，我们后续会不断优化我们的产品，并通过页面公告向您告知。

在注销账号后，我们将停止为您提供产品或服务，永久删除您的账号、您的注册资料、您账号内的所有数据、以及您在本软件的使用痕迹，但根据相关法律法规规定必须留存一定期限的内容除外。

4.6  获取个人信息副本

您有权获得您的个人信息副本，您可以通过们公开的客服联系方式联系我们，我们会在验证您的用户身份后十个工作日内予以回复。

五   联系我们

您有任何与个人信息相关的要求、问题、投诉或建议，请邮件至【hnzmdlcw@163.com】与我们客服人员联系。

公司名称：上海煜饶网络科技有限公司

注册地址：上海浦东新区

办公地址：浦东新区南汇新城镇环湖西二路888号C楼

联系电话：17612153135

为了保障安全，我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们将尽快审核所涉问题，一般情况下，我们会在验证您的用户身份后十个工作日内予以回复。

六   隐私政策的修订

我们可能适时修订本隐私政策，该修订构成本隐私政策的一部分。未经您的明确同意，我们不会削减您按照本政策所应享有的权利。对于隐私政策发生的重大变化，我们将尽力在更新本协议时以弹出或推送等合理方式通知到您，您只有在接受此等修改时方可继续使用本软件，若您不同意修订后的隐私政策，您有权并应立即停止使用本软件，若您继续使用本软件，表示您同意接受修订的隐私政策。

七   其他

本隐私政策是本软件《软件许可及服务协议》的一部分，其他未尽事宜以《软件许可及服务协议》为准。