用户隐私政策
最近更新日期:2022年12月01日
提示条款
您的信任对我们非常重要,我们深知个人信息对您的重要性,我们将按法律法规要求,采取相应安全保护措施,尽力保护您的个人信息安全可控。鉴于此,北京海豹宝科技有限公司(注册地址:北京市朝阳区平房路北京电影学院影视文化产业创新园平房园区星影中心二号楼三层3341号;常用办公地址:北京市朝阳区大郊亭中街2号院3号楼18层3-18C;联系方式:010-67793819;信息保护负责人联系方式:17600158057;)运营的慢慢心理品牌服务提供者(简称“我们”或“慢慢心理”)制定本《用户隐私政策》(下称“本政策” 或“本隐私权政策”)并提醒您:
本政策适用于慢慢心理提供的所有产品和服务(包含慢慢心理(域名为manmanxinli.com)网站、心理咨询慢慢心理、慢慢心理咨询师版、心理咨询、心理测试、抑郁焦虑测试等。我们有可能根据未来信息处理情境的变化更新或修改本政策,在使用慢慢心理各项产品或服务前,请您务必仔细阅读并透彻理解本政策(包括更新或修改后的本政策),在确认充分理解并同意后使用相关产品或服务。一旦您开始使用慢慢心理各项产品或服务,即表示您已理解并同意本政策。如对本政策内容存在任何疑问、意见或建议,您可通过慢慢心理客服热线(010-67793819)与我们联系。
在使用慢慢心理各项产品或服务前,请您务必仔细阅读并透彻理解本政策,特别是以粗体/粗体下划线标识的条款,您应重点阅读,在确认充分理解并同意后再开始使用。
第一部分 定义
慢慢心理:指慢慢心理(域名为 manmanxinli.com)网站及慢慢心理平台客户端。
慢慢心理服务提供者:指慢慢心理的互联网信息及软件技术服务提供者北京海豹宝科技有限公司。
个人信息:指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。
个人敏感信息:指包括身份证件号码、个人生物识别信息、银行账号、财产信息、行踪轨迹、交易信息、14岁以下(含)儿童信息等的个人信息(我们将在本隐私权政策中对具体个人敏感信息以粗体进行显著标识)。
个人信息删除:指在实现日常业务功能所涉及的系统中去除个人信息的行为,使其保持不可被检索、访问的状态。
第二部分 隐私权政策
本隐私权政策部分将帮助您了解以下内容:
一、我们如何收集和使用您的信息
二、我们如何使用Cookie和同类技术
1、Cookie
2、Cookie同类技术
3、第三方应用工具包
三、我们如何保护您的信息
四、您如何管理您的信息
五、我们如何处理未成年人的信息
六、您的信息如何在全球范围转移
七、本隐私权政策如何更新
八、如何联系我们
一、 我们如何收集和使用您的信息
在您使用我们的产品及/或服务时,我们需要/可能需要收集和使用的您的个人信息包括如下两种:
1、为实现向您提供我们产品及/或服务的基本功能,您须授权我们收集、使用的必要的信息。如您拒绝提供相应信息,您将无法正常使用我们的产品及/或服务;
2、为实现向您提供我们产品及/或服务的附加功能,您可选择授权我们收集、使用的信息。如您拒绝提供,您将无法正常使用相关附加功能或无法达到我们拟达到的功能效果,但并不会影响您正常使用我们产品及/或服务的基本功能。
您理解并同意:
1、我们致力于打造多样的产品和服务以满足您的需求。因我们向您提供的产品和服务种类众多,且不同用户选择使用的具体产品/服务范围存在差异,相应的,基本/附加功能及收集使用的个人信息类型、范围等会有所区别,请以具体的产品/服务功能为准;
2、为给您带来更好的产品和服务体验,我们在持续努力改进我们的技术,随之我们可能会不时推出新的或优化后的功能,可能需要收集、使用新的个人信息或变更个人信息使用目的或方式。对此,我们将通过更新本政策、弹窗、页面提示等方式另行向您说明对应信息的收集目的、范围及使用方式,并为您提供自主选择同意的方式,且在征得您明示同意后收集、使用。在此过程中,如果您有任何疑问、意见或建议的,您可通过慢慢心理客服热线(010-67793819)与我们联系,我们会尽快为您作出解答。
3、为了实现用户在线咨询消息提醒推送需求,我们会在前台和后台状态下获取您的设备相关信息(包括设备型号、唯一设备标识符,如 IMEI / Android ID / IDFA / OPENUDID / GUID / IMSI 信息、设备 MAC 地址),读取已安装包名列表。
4、应用在后台状态下通过个推push方式获取用户设备相关信息(包括设备型号、唯一设备标识符,如 IMEI / Android ID / IDFA / OPENUDID / GUID / IMSI 信息、设备 MAC 地址),读取已安装包名列表,涉及用户注册、消息聊天、推送相关、屏幕唤醒、定位。服务于我们的用户推送功能、用户注册、广告推广相关功能。
5、我们的产品基于DCloud uni-app(5+ App/Wap2App)开发,应用运行期间需要收集您的设备唯一识别码(IMEI/android ID/DEVICE_ID/IDFA、SIM 卡 IMSI 信息、OAID)以提供统计分析服务,并通过应用启动数据及异常错误日志分析改进性能和用户体验,为用户提供更好的服务。
我们会为实现本政策下述的各项功能,收集和使用您的个人信息:
(一) 帮助您成为我们的会员
1、基础会员服务
我们通过慢慢心理平台账户为您提供基础会员服务。为注册成为会员并使用我们的会员服务,您需要提供手机号码、拟使用的会员名和密码用于创建慢慢心理平台账户。如果您仅需使用浏览、搜索服务,您不需要注册成为我们的会员及提供上述信息。
对于需要通过慢慢心理平台账户才能使用的服务,我们可能会根据您提供的上述信息校验您的会员身份,确保我们是在为您本人提供服务。
(二)为您提供商品或服务信息展示
在您使用我们服务过程中,为识别账号异常状态、了解产品适配性、向您提供更契合您需求的页面展示和搜索结果,我们可能会自动收集您的使用情况并存储为网络日志信息,包括:
设备信息:我们会根据您在软件安装及/或使用中的具体操作,接收并记录您所使用的设备相关信息(包括设备型号、唯一设备标识符,如 IMEI / Android ID / IDFA / OPENUDID / GUID / IMSI 信息、设备 MAC 地址、操作系统类型及型号、屏幕分辨率、电信运营商、软件安装列表、软件版本号、系统语言。)、设备所在位置相关信息(包括您授权的GPS位置以及WLAN接入点、蓝牙和基站等传感器信息),读取已安装包名列表。
服务日志信息:当您使用我们的网站或客户端提供的产品或服务时,我们会自动收集您对我们服务的详细使用情况,作为服务日志保存,包括浏览、点击查看、搜索查询、收藏、交易、售后、关注分享信息、发布信息,以及IP地址、浏览器类型、电信运营商、访问日期和时间。
请注意,单独的设备信息、服务日志信息是无法识别特定自然人身份的信息。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份,或者将其与个人信息结合使用,则在结合使用期间,这类非个人信息将被视为个人信息,除取得您授权或法律法规另有规定外,我们会将这类信息做匿名化、去标识化处理。
此外,我们也会为了不断改进和优化上述的功能来使用您的上述信息。
(三) 为您提供收藏、关注与分享功能
在您浏览我们网站或客户端的过程中,您可以选择对感兴趣的商品及/或服务进行收藏,在您使用上述功能的过程中,我们会收集包括您的收藏的记录、分享历史在内的服务日志信息用于实现上述功能及其他我们明确告知的目的。
(四) 客服及争议处理
当您与我们联系或提出售中、售后争议纠纷处理申请时,为了保障您的账户及系统安全,我们需要您提供必要的个人信息以核验您的身份。
为便于与您联系、尽快帮助您解决问题或记录相关问题的处理方案及结果,我们可能会保存您与我们的通信/通话记录及相关内容(包括账号信息、订单信息、您为了证明相关事实提供的其他信息,或您留下的联系方式信息),如果您针对具体订单进行咨询、投诉或提供建议的,我们会使用您的账号信息和订单信息。
(五) 为您提供评论、问答等信息公开发布功能
您可通过我们为您提供的评论、分享及其他信息发布功能公开发布信息,包括作为会员可发布图文、发表评价及问答内容相关信息。
请注意,您公开发布的信息中可能会涉及您或他人的个人信息甚至个人敏感信息,如您在评价时选择上传包含个人信息的图片。请您更加谨慎地考虑,是否在使用我们的服务时共享甚至公开分享相关信息。
(六) 为您提供安全保障
为提高您使用我们及我们关联公司、合作伙伴提供服务的安全性,保护您或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害,更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险,更准确地识别违反法律法规或慢慢心理相关协议规则的情况,我们可能使用或整合您的会员信息、交易信息、设备信息、服务日志信息取得您授权或依据法律共享的信息,来综合判断您账户及交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件,并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。
(七) 为您提供其他附加服务
为向您提供更便捷、更优质的产品及/或服务,努力提升您的体验,我们在向您提供的以下附加服务中可能会收集和使用您的个人信息。如果您不提供这些信息,不会影响您使用慢慢心理的浏览、搜索、购买等基本服务,但您可能无法获得这些附加服务给您带来的用户体验。这些附加服务包括:
1、基于相机/摄像头的附加服务:您可在开启相机/摄像头权限后使用该功能咨询师视频互动,拍摄照片用于评价、分享,以及特定场景下经您授权的人脸识别等功能。当您使用该附加功能进行人脸识别时我们会收集您的面部特征,且严格在经您授权同意的范围内使用,未来如我们拟使用您的面部信息为您提供其他产品及/或服务功能的,我们会再次与您确认。
2、基于相册(图片库/视频库)的图片/视频访问及上传的附加服务:您可在开启相册权限后使用该功能上传您的照片/图片/视频,以实现更换头像、发表评论/分享等功能。我们可能会通过您所上传的照片/图片来识别您需要购买的服务,或使用包含您所上传照片或图片的评论信息。
3、基于麦克风的语音技术相关附加服务:您可在开启麦克风权限后使用麦克风实现咨询互动功能。请您知晓,即使您已同意开启麦克风权限,我们也仅会在您主动点击客户端内麦克风图标或录制视频时通过麦克风获取语音信息。
您理解并同意,上述附加服务可能需要您在您的设备中开启您的位置信息 (地理位置)、摄像头(相机)、相册(图片库)、麦克风(语音)的访问权限,以实现这些权限所涉及信息的收集和使用。请您注意,您开启任一权限即代表您授权我们可以收集和使用相关个人信息来为您提供对应服务,您一旦关闭任一权限即代表您取消了授权,我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关个人信息,也无法为您提供该权限所对应的服务。但是,您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的信息收集及使用。
(八)其他
1、若您提供的信息中含有其他用户的个人信息,在向慢慢心理提供这些个人信息之前,您需确保您已经取得合法的授权。
2、若我们将信息用于本政策未载明的其他用途,或者将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的,或者我们主动从第三方处获取您的个人信息,均会事先获得您的同意。
若我们从第三方处间接获取您的信息的,我们会在收集前明确以书面形式要求该第三方在已依法取得您同意后收集个人信息,并向您告知共享的信息内容,且涉及敏感信息的在提供给我们使用前需经过您的明确确认,要求第三方对个人信息来源的合法性和合规性作出承诺,如第三方有违反行为的,我们会明确要求对方承担相应法律责任;同时,我们的专业安全团队对个人信息会进行安全加固(包括敏感信息报备、敏感信息加密存储、访问权限控制等)。我们会使用不低于我们对自身用户个人信息同等的保护手段与措施对间接获取的个人信息进行保护。
3、征得授权同意的例外
您充分理解并同意,我们在以下情况下收集、使用您的个人信息无需您的授权同意,且我们可能不会响应您提出的更正/修改、删除、注销、撤回同意、索取信息的请求:
(1)与国家安全、国防安全有关的;
(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
(3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等司法或行政执法有关的;
(4)出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
(5)您自行向社会公众公开的个人信息;
(6)从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
(7)根据与您签订和履行相关协议或其他书面文件所必需的;
(8)用于维护所提供的产品及/或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品及/或服务的故障;
(9)为合法的新闻报道所必需的;
(10)学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;
(11)法律法规规定的其他情形。
请知悉,根据适用的法律,若我们对个人信息采取技术措施和其他必要措施进行处理,使得数据接收方无法重新识别特定个人且不能复原,或我们可能会对收集的信息进行去标识化地研究、统计分析和预测,用于改善慢慢心理的内容和布局,为商业决策提供产品或服务支撑,以及改进我们的产品和服务(包括使用匿名数据进行机器学习或模型算法训练),则此类处理后数据的使用无需另行向您通知并征得您的同意。
4、如我们停止运营慢慢心理产品或服务,我们将及时停止继续收集您个人信息的活动,将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您,并对我们所持有的与已关停业务相关的个人信息进行删除或匿名化处理。
二、我们如何使用Cookie和同类技术
(一)Cookie
为确保网站正常运转、为您获得更轻松的访问体验、向您推荐您可能感兴趣的内容,我们会在您的计算机或移动设备上存储Cookie、Flash Cookie,或浏览器(或关联应用程序)提供的其他通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符的本地存储(统称“Cookie”)。借助于 Cookie,网站能够存储您的商品数据。
如果您的浏览器或浏览器附加服务允许,您可修改对Cookie的接受程度或拒绝我们的Cookie。有关详情,但如果您这么做,在某些情况下可能会影响您安全访问我们的网站,且可能需要在每一次访问我们的网站时更改用户设置。
(二) 第三方应用工具包
为保障App的稳定运行或实现相关功能,我们可能会接入由第三方提供的软件开发包(SDK)实现前述目的。我们会尽到审慎义务,对合作方获取信息的软件工具开发包(SDK)进行严格的安全监测,以保护数据安全。我们接入的第三方SDK主要服务于您以及其他的用户的需求,因此在满足新的服务需求及业务功能变更时,我们可能会调整我们接入的第三方SDK。我们会及时在本说明中向您公开说明接入第三方SDK的最新情况。目前App接入的第三方SDK列明如下:
SDK名称 所需的系统权限/服务类型 使用目的、理由/收集个人信息类型 涉及用户范围 隐私权政策链接
腾讯云IMSDK 蓝牙、照相机、麦克风权限 用于咨询师师和用户线上1对1语音聊天业务 专对所有倾诉业务的用户
https://cloud.tencent.com/document/product/269/58094
anyRTCSDK 蓝牙、照相机、麦克风权限 用于咨询师师和用户线上1对1语音音视频业务 专对所有倾诉业务的用户
https://www.anyrtc.io/anyrtc/privacy
实时音视频 TRTC SDK 蓝牙、照相机、麦克风权限 用于咨询师师和用户线上1对1语音音视频业务 专对所有咨询倾诉业务的用户
https://cloud.tencent.com/document/product/647/57574
Bugly SDK 为移动开发者提供专业的异常上报和运营统计 记录用户使用APP崩溃日志 专对所有用户
http://bugly.qq.com/v2/
DanmakuFlameMaster Android开源弹幕引擎·烈焰弹幕使 用于用户看咨询视频弹框显示 专对所有看咨询视频业务的用户
https://github.com/Bilibili/DanmakuFlameMaster
ijk视频播放器SDK ijk视频播放器SDK 用于用户看咨询视频显示 专对所有看咨询视频业务的用户
https://gitee.com/mirrors/ijkplayer
我们的产品基于DCloud uni-app(5+ App/Wap2App)开发,应用运行期间需要收集您的设备唯一识别码(IMEI/android ID/DEVICE_ID/IDFA、SIM 卡 IMSI 信息、OAID)以提供统计分析服务,并通过应用启动数据及异常错误日志分析改进性能和用户体验,为用户提供更好的服务。
app默认集成功能模块,列明如下:
SDK名称 包名信息 使用目的 使用的权限 涉及个人信息 隐私权政策链接/官网
阿里weexSDK com.taobao app基础模块默认集成,用于渲染nvue页面引擎 android.permission.WRITE_EXTERNAL_STORAGE
android.permission.READ_EXTERNAL_STORAG 存储的个人文件 http://doc.weex.io/zh
Fresco图库 com.facebook.fresco 用于nvue页面加载图片使用 android.permission.WRITE_EXTERNAL_STORAGE
android.permission.READ_EXTERNAL_STORAG 存储的个人文件 https://www.fresco-cn.org/
glide图库 com.bumptech.glide 用于图片预览使用 android.permission.WRITE_EXTERNAL_STORAGE
android.permission.READ_EXTERNAL_STORAG 存储的个人文件 http://bumptech.github.io/glide/
gif-drawable pl.droidsonroids.gif 加载gif图 android.permission.WRITE_EXTERNAL_STORAGE
android.permission.READ_EXTERNAL_STORAG 存储文件 https://github.com/koral--/android-gif-drawable
fastjson com.alibaba.fastjson JSON解析 无 无 https://github.com/alibaba/fastjson
关于移动安全联盟 OAID
移动智能终端补充设备标识体系与 SDK 隐私合规问题
移动智能终端补充设备标识体系与 SDK 严格遵守我国《网络安全法》、《数据安全法》和《电信和互联网用户个人信息保护规定》等相关法律法规和《信息安全技术 个人信息安全规范》等国家标准要求。SDK 不会主动收集任何数据,只在 APP 调用时获取以下数据,用于本地判断,不会进行任何网络传输:
设备制造商、设备型号、设备品牌,用于判断终端调用接口
设备网络运营商名称,用于判断虚拟机环境
APP 包名,用于校验签名
移动安全联盟 OAID com.bun.miitmdid、com.zui.opendeviceidlibrary 获取oaid 无 设备信息 http://www.msa-alliance.cn/col.jsp?id=105
关于个推
消息推送服务供应商:由每日互动股份有限公司提供推送技术服务,我们可能会将您的设备平台、设备厂商、设备品牌、设备识别码等设备信息,应用列表信息、网络信息以及位置相关信息提供给每日互动股份有限公司,用于为您提供消息推送技术服务。我们在向您推送消息时,我们可能会授权每日互动股份有限公司进行链路调节,相互促活被关闭的SDK推送进程,保障您可以及时接收到我们向您推送的消息。详细内容请访问《个推用户隐私政策》(http://docs.getui.com/privacy)。
个推模块集成的三方SDK说明
SDK名称 包名信息 使用目的 使用的权限 涉及个人信息 隐私权政策链接
个推·消息推送 com.igexin 消息推送(请根据具体使用目的填写) android.permission.ACCESS_NETWORK_STATE
android.permission.ACCESS_WIFI_STATE
android.permission.READ_PHONE_STATE
android.permission.VIBRATE
android.permission.GET_TASKS 设备信息(IMEI、MAC、ANDROID_ID、DEVICE_ID、IMSI)、应用已安装列表、网络信息 http://docs.getui.com/privacy
HMS push
推送服务(Push Kit)是华为提供的消息推送平台,建立了从云端到终端的消息推送通道。您通过集成推送服务,可以向客户端应用实时推送消息。
SDK名称 包名信息 使用目的 使用的权限 涉及个人信息 隐私权政策链接
华为 HMS push com.huawei.hms 华为手机厂商推送(请根据具体使用目的填写) android.permission.ACCESS_NETWORK_STATE
android.permission.ACCESS_WIFI_STATE
android.permission.REQUEST_INSTALL_PACKAGES
android.permission.FOREGROUND_SERVICE
android.permission.READ_PHONE_STATE 设备信息(IMEI、ANDROID_ID、DEVICE_ID、IMSI)、应用已安装列表、网络信息 推送隐私声明
Statistic
HX3.1.14+ 友盟SDK已升级到9.3.8版本 适配合规问题
我们的产品集成友盟+SDK,友盟+SDK需要收集您的设备Mac地址、唯一设备识别码(IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM 卡 IMSI 信息)以提供统计分析服务,并通过地理位置校准报表数据准确性,提供基础反作弊能力。
Statistic模块集成的三方SDK说明
SDK名称 包名信息 使用目的 使用的权限 涉及个人信息 隐私权政策链接
友盟统计 com.uc.crashsdk、com.efs、com.umeng 统计(请根据具体使用目的填写) android.permission.ACCESS_NETWORK_STATE
android.permission.ACCESS_WIFI_STATE
android.permission.READ_PHONE_STATE 设备信息(IMEI、ANDROID_ID、DEVICE_ID、IMSI)、应用已安装列表、网络信息 http://docs.getui.com/privacy
OAuth、Share、Payment
登录、分享、支付存在引入相同SDK,这里统一进行说明:
SDK名称 包名信息 使用目的 使用的权限 涉及个人信息 隐私权政策链接
微信开放平台 com.tencent.mm 登录、分享、支付(请根据具体使用目的填写) android.permission.ACCESS_NETWORK_STATE
android.permission.ACCESS_WIFI_STATE 存储的个人文件、网络信息 微信隐私协议
新浪开放平台 com.sina.weibo 登录、分享(请根据具体使用目的填写) android.permission.ACCESS_NETWORK_STATE
android.permission.ACCESS_WIFI_STATE 存储的个人文件、网络信息 新浪隐私协议
QQ开放平台 com.tencent.open 登录、分享(请根据具体使用目的填写) android.permission.MODIFY_AUDIO_SETTINGS
android.permission.ACCESS_NETWORK_STATE
android.permission.ACCESS_WIFI_STATE 存储的个人文件、读取手机状态和身份、网络信息 qq隐私协议
Speech模块集成的三方SDK说明
百度语音
SDK名称 包名信息 使用目的 使用的权限 涉及个人信息 隐私权政策链接
百度语音识别 com.baidu.speech 语音识别(请根据具体使用目的填写) android.permission.RECORD_AUDIO
android.permission.ACCESS_NETWORK_STATE
android.permission.ACCESS_WIFI_STATE
android.permission.CHANGE_NETWORK_STATE
android.permission.READ_PHONE_STATE
android.permission.WRITE_EXTERNAL_STORAGE 存储的个人文件、读取手机状态和身份、网络信息 https://ai.baidu.com/ai-doc/REFERENCE/Qkdykq1r3
Map & Geolocation模块集成的三方SDK说明
SDK名称 包名信息 使用目的 使用的权限 涉及个人信息 隐私权政策链接
高德开放平台 com.amap.api, com.loc, com.autonavi 实现定位/展现地图(请根据具体使用目的填写) android.permission.ACCESS_COARSE_LOCATION
android.permission.ACCESS_FINE_LOCATION
android.permission.ACCESS_NETWORK_STATE
android.permission.ACCESS_WIFI_STATE
android.permission.CHANGE_WIFI_STATE
android.permission.READ_PHONE_STATE
android.permission.WRITE_EXTERNAL_STORAGE
android.permission.ACCESS_LOCATION_EXTRA_COMMANDS 存储的个人文件、位置信息、读取手机状态和身份、网络信息 https://lbs.amap.com/agreement/compliance
百度开放平台 com.baidu 实现定位/展现地图(请根据具体使用目的填写) android.permission.ACCESS_COARSE_LOCATION
android.permission.ACCESS_FINE_LOCATION
android.permission.ACCESS_NETWORK_STATE
android.permission.ACCESS_WIFI_STATE
android.permission.CHANGE_WIFI_STATE
android.permission.READ_PHONE_STATE
android.permission.WRITE_EXTERNAL_STORAGE
android.permission.ACCESS_LOCATION_EXTRA_COMMANDS
android.permission.READ_LOGS
android.permission.WRITE_SETTINGS
android.permission.MOUNT_UNMOUNT_FILESYSTEM 存储的个人文件、位置信息、读取手机状态和身份、网络信息 https://map.baidu.com/zt/client/privacy/index.html
腾讯x5内核
SDK名称 包名信息 使用目的 使用的权限 涉及个人信息 隐私权政策链接
腾讯浏览服务SDK com.tencent.tbs、com.tencent.smtt x5内核渲染webview(请根据具体使用目的填写) android.permission.WRITE_EXTERNAL_STORAGE
android.permission.ACCESS_NETWORK_STATE
android.permission.ACCESS_WIFI_STATE
android.permission.READ_PHONE_STATE 存储的个人文件、读取手机状态和身份、网络信息 https://x5.tencent.com/docs/privacy.html
Contacts
管理系统通讯录,用于可对系统通讯录进行增、删、改、查等操作。通过plus.contacts获取系统通讯录管理对象。
SDK名称 包名信息 使用目的 使用的权限 涉及个人信息 隐私权政策链接
Contacts io.dcloud.feature.contacts 管理系统通讯录,用于可对系统通讯录进行增、删、改、查等操作(请根据具体使用目的填写) android.permission.GET_ACCOUNTS
android.permission.WRITE_CONTACTS
android.permission.READ_CONTACTS 获取联系人信息 链接
Messaging
SDK名称 包名信息 使用目的 使用的权限 涉及个人信息 隐私权政策链接
Messaging io.dcloud.feature.messagings 管理设备通讯功能,可用于短信、彩信、邮件发送等(请根据具体使用目的填写) android.permission.RECEIVE_SMS
android.permission.SEND_SMS
android.permission.WRITE_SMS
android.permission.READ_SMS 读写短信、彩信、邮件 链接
zxing SDK
SDK名称 包名信息 使用目的 使用的权限 涉及个人信息 隐私权政策链接
zxing SDK com.zx2 获取设备序列号 android.permission.CAMERA 扫描二维码Zxing 链接
三、我们如何保护您的信息
(一)我们已采取符合业界标准、合理可行的安全防护措施保护您的信息,防止个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。例如,在您的浏览器与服务器之间交换数据时受 SSL协议加密保护;我们同时对慢慢心理网站提供HTTPS协议安全浏览方式;我们会使用加密技术提高个人信息的安全性;我们会使用受信赖的保护机制防止个人信息遭到恶意攻击;我们会部署访问控制机制,尽力确保只有授权人员才可访问个人信息;以及我们会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
(二)我们有行业先进的以数据为核心、围绕数据生命周期进行的数据安全管理体系,从组织建设、制度设计、人员管理、产品技术等方面多维度提升整个系统的安全性。
(三)我们会采取合理可行的措施,尽力避免收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非法律有强制的存留要求,例如《中华人民共和国电子商务法》要求商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年。而我们判断前述期限的标准包括:
1、完成与您相关的交易目的、维护相应交易及业务记录、应对您可能的查询或投诉;
2、保证我们为您提供服务的安全和质量;
3、您是否同意更长的留存期间;
4、是否存在保留期限的其他特别约定。
在您的个人信息超出保留期间后,我们会根据适用法律的要求删除您的个人信息,或使其匿名化处理。
(四)互联网并非绝对安全的环境,使用慢慢心理平台服务时,我们强烈建议您不要使用非慢慢心理平台推荐的通信方式发送您的信息。您可以通过我们的服务建立联系和相互分享。当您通过我们的服务创建交流、交易或分享时,您可以自主选择沟通、交易或分享的对象,作为能够看到您的交易内容、联络方式、交流信息或分享内容等相关信息的第三方。
在使用慢慢心理服务进行网上交易时,您不可避免地要向交易对方或潜在的交易对方披露自己的个人信息,如联络方式。请您妥善保护自己的个人信息,仅在必要的情形下向他人提供。如您发现自己的个人信息尤其是您的账户或密码发生泄露,请您立即联络慢慢心理客服,以便我们根据您的申请采取相应措施。请注意,您在使用我们服务时自愿共享甚至公开分享的信息,可能会涉及您或他人的个人信息甚至个人敏感信息。请您更加谨慎地考虑,是否在使用我们的服务时共享甚至公开分享相关信息。请使用复杂密码,协助我们保证您的账号安全。我们将尽力保障您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改或毁坏,导致您的合法权益受损,我们将承担相应的法律责任。
(五)我们将不定期更新并公开安全风险、个人信息安全影响评估报告等有关内容,您可通过慢慢心理公告方式获得。
(六)在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。事件相关情况我们将以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。
同时,我们还将按照监管部门要求,上报个人信息安全事件的处置情况。
四、您如何管理您的信息
您可以通过以下方式访问及管理您的信息:
(一)查询、更正和补充您的信息
您有权查询、更正或补充您的信息。您可以通过以下方式自行进行:
1、登录慢慢心理,进入“我的”首页,点击修改个人账户设置后查询、更正个人资料及个人账户相关信息;
2、登录手机慢慢心理客户端,进入“我的—个人资料”对头像、昵称、性别与手机号码等信息进行查询、更正或补充;
3、登录慢慢心理并选择联系客服,或登录手机慢慢心理客户端并选择“消息—智能客服”寻求帮助,协助您查询、更正或补充您的信息。
(二)删除您的信息
您可以通过“(一)查询、更正和补充您的信息”中列明的方式删除您的部分信息。
在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:
1、如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;
2、如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的明确同意;
3、如果我们处理个人信息的行为严重违反了与您的约定;
4、如果您不再使用我们的产品或服务,或您主动注销了账号;
5、如果我们永久不再为您提供产品或服务。
若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时尽可能通知从我们处获得您的个人信息的主体,并要求其及时删除(除非法律法规另有规定,或这些主体已独立获得您的授权)。
当您或我们协助您删除相关信息后,因为适用的法律和安全技术,我们可能无法立即从备份系统中删除相应的信息,我们将安全地存储您的个人信息并将其与任何进一步处理隔离,直到备份可以清除或实现匿名。
(三)注销您的账户
您可以通过以下方式申请注销您的账户:
1、登录慢慢心理并选择联系客服,寻求帮助,协助您申请注销您的账户。
在您主动注销账户之后,我们将停止为您提供产品或服务,根据适用法律的要求删除您的个人信息,或使其匿名化处理。
(四)约束信息系统自动决策
在某些业务功能中,我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益,您有权要求我们做出解释,我们也将在不侵害慢慢心理商业秘密或其他用户权益、社会公共利益的前提下提供申诉方法。
(五)响应您的上述请求
为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。
我们将在15天内做出答复。如您不满意,还可以通过慢慢心理客服发起投诉。
对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将酌情收取一定费用。对于与您的身份不直接关联的信息、无端重复信息,或者需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者不切实际的请求,我们可能会予以拒绝。
在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的请求:
1、与国家安全、国防安全有关的;
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
3、与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决