哇盒子隐私政策
我们尊重并保护所有使用服务用户的个人隐私权。我们会按照本隐私政策的规定使用和披露您的个人信息,在此我们承诺,我们将网络安全标准,采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。请您务必在使用前仔细阅读本隐私政策。 本隐私政策将帮助您了解以下内容:
一、个人信息定义及范围
(一)个人信息:指以电子或者其他方式记录的能够单独或与其他信息结合,识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的信息。
(二)个人敏感信息:包括身份证件号码、手机号码、个人生物识别信息、银行账号、财产信息、行踪轨迹、交易信息、14岁以下(含)儿童其监护人的个人信息等。
(三)本隐私政策中涉及的个人信息及个人敏感信息主要包括:
基本信息:姓名、电话号码;
联系人信息:通讯录;
APP/小程序使用数据(含软件浏览及点击记录、软件使用记录、通过麦克风输入的内容);
个人常用设备信息(含硬件型号、操作系统类型);
个人位置信息(含精准定位信息);
写入并读取设备的外置储存器;
接受并读取短信;
设备的拍摄功能;
二、我们如何使用和收集您的个人信息
我们会出于本政策所述的以下目的,收集和使用您的个人信息:
1.帮助您成为“哇盒子”的用户
为使用“哇盒子”,您需要首先成为“哇盒子”的注册用户,以便我们为您提供会员服务,您需要提供包括电话号码、昵称在内的基本信息,并创建“哇盒子”账号和密码。在您主动注销账号之后,我们将根据法律的要求删除您的个人信息。
2.向您提供产品或服务
(1)用户体验改进计划
平台将基于您使用“哇盒子”的行为数据,结合个人常用设备信息进行统计,来诊断系统问题,优化产品体验。我们会使用工具(含第三方工具)统计您在使用“哇盒子”产品过程中产生的数据信息,其中包含应用启动数,页面访问数,重点按钮点击数,设置项的配置属性。随着“哇盒子”产品的后续版本升级,我们统计的范围会有所改变,您下载/安装/使用“哇盒子”后续版本产品的行为将被视为您对届时相关改变的同意。
(2)客服与售后
我们的客服和售后功能会使用你的账号信息(包括您的微信号、手机号等)以为您提供相关的咨询服务。 当您与我们联系时,我们可能会保存您的通信或通话记录和内容或请您留下的联系方式,以便帮助您解决问题,或记录相关问题的处理方案及反馈处理结果。我们的客服会使用您的账号信息与您核验您的身份。您有可能会在与我们的客服人员沟通时,提供给出上述信息外的其他信息。
(3)SDK的调用
我们会使用以下第三方SDK来收集您的个人信息:
极光推送SDK
用途和目的:用于app内推送消息
提供方:深圳市和讯华谷信息技术有限公司
接入方式:嵌入第三方SDK,SDK收集传输个人信息
收集个人信息类型:设备信息(IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OAID/OpenUDID/GUID/SIM 卡 IMSI 信息等):用于识别唯一用户,保证消息推送的精准送达;优化推送通道资源,我们会根据设备上不同APP的活跃情况,整合消息推送的通道资源,为开发者提高消息送达率;为开发者提供智能标签以及展示业务统计信息的服务;
网络信息与位置信息(IP地址,WiFi信息,基站信息等相关信息):优化 SDK 与极光服务器的网络连接请求,保证服务的稳定性和连续性;实现区域推送的功能。
APP 安装列表信息:我们为向您提供智能推送功能,通过该信息推荐更符合您用户需要的推送内容,减少无用推送信息对您用户的打扰,您可以选择开启或关闭这项服务。
调用的权限:访问网络、访问网络信息、访问 Wi-Fi 信息
第三方隐私政策链接:https://t.hk.uy/aHGj
OAID SDK
涉及个人信息:OAID
用途和目的:识别设备 Android用户在启动APP时使用
提供方:电信终端产业协会移动安全工作委员会(也称移动安全联盟)
接入方式:嵌入第三方SDK,SDK收集传输个人信息
收集个人信息类型:个人常用设备信息
个人信息字段:设备信息(如IMEI/IMSI、SIM卡序列号/MAC地址、android_id、SSID、BSSID、设备基础信息【机型\厂商等】)
合作方官网链接:http://www.msa-alliance.cn/col.jsp?id=120
微信 SDK
用途和目的:用于App内的消费支付,分享
提供方:深圳市腾讯计算机系统有限公司
接入方式:嵌入第三方SDK,SDK收集传输个人信息
收集个人信息类型:个人常用设备信息
个人信息字段:设备标识信息(IMEI/MAC/Android ID)、app信息、WiFi信息
调用的权限:访问网络、访问网络信息、访问 Wi-Fi 信息
第三方隐私政策链接:https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/RYiYJkLOrQwu0nb8
七鱼客服 SDK
用途和目的:提供用户的问题反馈
提供方:杭州网易质云科技有限公司及其关联公司
使用场景:在用户提交客服问题时使用
接入方式:嵌入第三方SDK,SDK收集传输个人信息
收集个人信息类型:采集网络信息(网络状态、wifi信息,IP地址),用于了解设备的网络状态和变化,从而最大程度保持网络连接的稳定性;当开启传感器信息权限后,会收集距离传感器信息,用于感知手机是否被举耳边,提供更好的语音聊天体验
个人信息字段:网络类型、IMEI、MAC 地址、ANDROID_ID、IP 地址、WiFi 信息
调用的权限:访问网络、访问网络信息、访问 Wi-Fi 信息
第三方隐私政策链接:https://qiyukf.com/termsService?privacy=2
支付宝支付 SDK
用途和目的:用于 App 内的消费支付
提供方:支付宝(中国)网络技术有限公司
接入方式:嵌入第三方SDK,SDK收集传输个人信息
收集个人信息类型:个人常用设备信息
个人信息字段:本机Mac地址、BSSID、SSID、SIM卡序列号、硬件序列号(Build.Serial)、设备屏幕密度、IMEI、IMSI
调用的权限:访问网络、访问网络信息、访问 Wi-Fi 信息
第三方隐私政策链接:https://opendocs.alipay.com/open/54
腾讯 bugly SDK
用途和目的:收集 App 的崩溃信息
提供方:深圳市腾讯计算机系统有限公司
接入方式:嵌入第三方SDK,SDK收集传输个人信息
收集个人信息类型:个人常用设备信息
个人信息字段:日志信息(包括:自定义日志、Logcat 日志以及 APP 崩溃堆栈信息)、设备 ID(包括:androidid 以及 idfv)、联网信息、系统名称、系统版本以及国家码。
调用的权限:访问网络、访问网络信息、访问Wi-Fi状态、
第三方隐私政策链接: https://static.bugly.qq.com/bugly-sdk-privacy-statement.pdf
友盟 SDK
用途和目的:用户使用效果统计分析、应用性能监控、排查应用性能崩溃原因
提供方:友盟同欣(北京)科技有限公司
接入方式:嵌入第三方SDK,SDK收集传输个人信息
收集个人信息类型:个人常用设备信息
个人信息字段:设备信息(IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OpenUDID/GUID/IP地址/SIM 卡 IMSI 信息等)
调用的权限:访问网络、访问网络信息、访问Wi-Fi状态
第三方隐私政策链接:https://www.umeng.com/policy
华为HMS 推送
用途和目的:用于在华为设备上推送消息
提供方:华为软件技术有限公司
接入方式:嵌入第三方SDK,SDK收集传输个人信息
收集个人信息类型:个人常用设备信息
个人信息字段:AAID(应用匿名标识)、应用Token、Topic订阅关系、消息下发记录、Token申请记录、显示/点击/关闭打点上报记录、推送消息内容、手机用户的标识符 HMS Core openId
调用的权限:访问网络、访问网络信息
第三方隐私政策链接:https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/development/HMSCore-Guides/privacy-statement-0000001050042021
小米推送 SDK
用途和目的:用于在小米设备上推送消息
提供方:小米科技有限责任公司
接入方式:嵌入第三方SDK,SDK收集传输个人信息
收集个人信息类型:个人常用设备信息
个人信息字段:设备信息(OAID、加密的Android ID、设备厂商、设备型号、设备内存、操作系统版本);SIM卡运营商名称、当前网络类型、设备归属地(国家或地区),小米推送SDK版本、使用推送服务的应用信息如应用包名、版本号和运行状态;消息创建、送达和点击时间。通知栏设置信息(是否屏蔽通知栏、是否设置锁屏弹出消息等);
调用的权限:访问网络、访问网络信息、震动提醒、读取外置存储卡、写入外部存储卡
第三方隐私政策链接:https://dev.mi.com/console/doc/detail?pId=1822
3.为您提供安全保护保障
您的网络身份标识信息帮助您维护软件正常使用及使用安全。 您可以开放设备麦克风权限来进行语音输入(例如:语音消息、语音搜索、语音跟读),在此过程中我们使用您的语音内容,对此项哇盒子使用数据进行必要的处理以满足您的软件使用需求。
我们会根据您在软件安装及使用中授予的具体权限,接收并记录您的个人常用设备信息:例如操作系统版本、唯一设备标识符等软硬件特征信息、设备所在位置相关信息:例如IP地址、GPS位置以及能够提供相关信息的Wi-Fi接入点、蓝牙等传感器信息、写入并读取外置存储器、获取应用账户、拍摄、接受并读取短信。
个人信息匿名化处理:在收集到您的个人信息后,我们将通过技术手段及时对数据进行匿名化处理。我们会将匿名化后的数据与可用于回复识别个人的信息分开存储,并保证在后续的个人信息处理中不重新识别个人。在不泄露您个人信息的前提下,哇盒子有权对匿名化处理后的用户数据库进行挖掘、分析和利用(包括商业性使用)。
若我们对于您的个人信息用于除政策列明之外的目的、范围或与使用于数据收集不一致的传输方式时,我们将会通知您并取得您的同意。
4.征得授权同意的例外
根据相关法律法规规定及国家标准,以下情形中,我们可能会依法收集并使用您的个人信息无需征得您的同意:
1) 与国家安全、国防安全直接相关的;
2) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
3) 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
4) 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的;
5) 所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的;
6) 从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如:合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
7) 根据您的要求签订和履行合同所必须的;
8) 用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现或处置产品或服务的故障;
9) 为新闻单位或学术研究机构基于新闻报道、公共利益开展统计或学术研究所必要等,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理,且数据接收方无法复原并重新识别个人信息的;
10) 法律法规规定的其他情形。
11) 自启动和关联启动说明:
为确保本应用处于关闭或后台运行状态下可正常接收到客户端推送的广播信息,本应用须使用(自启动)能力,将存在一定频率通过 系统发送广播唤醒本应用自启动或关联启动行为,是因实现功能及服务所必要的
三、我们如何使用 Cookie 和同类技术
1.为实现您联机体验的个性化需求,使您获得更轻松的访问体验。我们会在您的计算机或移动设备上发送一个或多个名为Cookies的小数据文件,指定给您的Cookies是唯一的,它只能被将Cookies发布给您的域中的Web服务器读取。我们向您发送Cookies是为了简化您重复登录的步骤、帮助判断您的登录状态以及账号或数据安全。
2.我们不会将Cookies用于本隐私条款所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除Cookies,您也可以清除软件内保存的所有Cookies。
四、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
(一)共享
我们不会与除我们及我们的关联方以外的任何公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外: 事先获得您明确的同意或授权; 根据法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况下对外提供; 符合与您签署的相关协议(包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则)或其他的法律文件约定所提供; 应您要求为您处理您与他人的纠纷或争议; 与授权合作伙伴共享:在法律法规允许的范围内,为维护合作伙伴、您或其他用户或社会公众利益、财产或安全免遭损害,我们仅为实现本隐私政策中声明的目的与授权合同伙伴共同提供某些服务。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息,以提供更好的客户服务和用户体验。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。 我们的授权合作伙伴包括以下类型:
(1)商品或技术服务的供应商。我们可能会将您的个人信息共享给支持我们功能的第三方。这些支持包括为我们提供错误日志分析、数据处理等。我们共享这些信息的目的是可以实现我们产品与/或服务的核心功能;
(2)第三方商家、平台。我们必须将您为实现操作目的之必要信息与第三方商家、平台共享,并促使其可以完成后续服务;
(3)对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的保密协定,要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
第三方合作产品权限与隐私获取介绍:
1.与人教社合作的课本点读产品:会获取用户个人常用设备信息(硬件型号、操作系统类型)和个人位置信息(含精准定位信息),主要用于以下用途:
1). 用户在不同设备产生学习记录的合并与更新;
2). 通过记录设备信息来诊断系统问题,优化产品体验;
3). 通过位置信息,根据所在城市推荐最优教材。
2.友盟统计:需要收集您设备的移动设备识别码(IMEI)、设备Mac地址和设备型号等信息。主要用于系统错误日志采集以及统计用户访问数量。
(二)转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外: 事先获得您明确的同意或授权; 根据法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况进行提供; 符合与您签署的相关协议(包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则)或其他的法律文件约定所提供; 在涉及合并、收购、资产转让或类似的交易时,如涉及到个人信息转让,我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本隐私政策的约束,否则,我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
(三)公开披露
我们仅会在以下情况下,且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下,才会公开披露您的个人信息:
1.根据您的需求,在您明确同意的披露方式下披露您所指定的个人信息;
2.根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您个人信息的情况下,我们可能会依据所要求的个人信息类型和披露方式公开披露您的个人信息。
(四)共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外
与国家安全、国防安全直接相关的; 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的; 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的; 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的; 您自行向社会公众公开的个人信息; 从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
五、我们如何保护您的个人信息
1.我们已使用符合网络安全标准的安全防护措施保护您提供的个人信息,防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息。我们会使用加密技术确保数据的保密性;我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击;我们会部署访问控制机制,确保只有授权人员才可访问个人信息;以及我们会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
2.SSL(Secure Socket Layer)协议加密保护。当您从设备或浏览器向我们的服务器发送或收取信息时,我们确保使用安全套接层(SSL)和其他算法对其进行加密。
3.我们会采取一切合理可行的措施,确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的用户使用产品服务期间内保留您的个人信息,除非需要延长保留期或受到法律的允许。超出期限后,我们将删除或去标识化处理您的个人信息。
4.您的个人信息全都被储存在安全的服务器上,并在受控设施中受到保护。我们依据重要性和敏感性对您的数据进行分类,并且保证您的个人信息具有最高的安全等级。我们保证通过访问这些信息来帮助向您提供产品和服务的员工和第三方服务供应商具有严格的合同保密义务,如果未能履行这些义务,其将会受到纪律处分或被终止合作。同样,我们对以云为基础的数据存储设有专门的访问控制措施。总而言之,我们定期审查信息收集、储存和处理实践,包括物理安全措施,以防止任何未经授权的访问和使用。尽管已经采取了上述合理有效措施,并已经遵守了相关法律规定要求的标准,但请您理解,由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段,在互联网行业,即便竭尽所能加强安全措施,也不可能始终保证信息百分之百的安全,我们将尽力确保您提供给我们的个人信息的安全性。您知悉并理解,您接入我们的服务所用的系统和通讯网络,有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。因此,我们强烈建议您采取积极措施保护个人信息的安全,包括但不限于使用复杂密码、定期修改密码、不将自己的账号密码等个人信息透露给他人。我们将对于个人数据的泄露,及时通知相关的监管机构,并在一些特别的环境下,通知数据主体相关的数据泄露事件,以满足适用的相关法律,包括您所在地的数据保护法规。 我们不对有可能进入第三方网站的隐私政策的合法性负责,您应检查第三方网站的隐私政策并确定是否接受。
5.在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求【并最迟不迟于30个自然日内】向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范或降低风险的建议、对您的补救措施等。事件相关情况我们将以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,上报个人信息安全事件的处置情况。
六、您的权利
按照中国相关的法律、法规、标准,以及其他国家、地区的通行做法,我们保障您对自己的个人信息行使以下权利:
1.访问权 您有权访问您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。如果您想行使数据访问权,可以通过以下方式自行访问: 账户信息——如果您希望访问或编辑您的账户中的个人资料信息、更改您的密码或关闭您的账户等,您可以通过访问APP/小程序-->我的-->设置执行此类操作。
2.更正权 当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时,您可以通过登录APP/小程序个人中心账户资料栏进行修改。
3.删除权 在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的要求: (1)如果我们处理个人信息的行为违反法律法规; (2)如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意; (3)如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定; (4)如果您不再使用我们的产品或服务,或您注销了账号; (5)如果我们不再为您提供产品或服务; (6)若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些实体获得您的独立授权。 当您被从我们的服务中删除信息后,我们可能不会立即从备份系统中删除相应的信息,但会在备份更新时删除这些信息。
4.撤回同意权 您可以电话联系客服向我们提出撤回收集、使用个人信息的同意授权。撤回同意后,我们后续不会再处理您的个人信息。同时,我们会保障您拒绝接收基于您个人信息推送的商业广告的权利。在我们对外共享、转让、公开披露您的个人信息时,我们会像您提供撤回同意的通知。撤回同意不影响撤回前基于同意的您的个人信息处理。
5.注销权 您可以联系平台客服,提交注销需求,我们将安排专业人员响应注销需求。在注销账户之后,我们将停止为您提供产品或服务,并依据您的要求,删除您的个人信息,法律法规另有规定的除外。
6.约束信息系统自动决策 在某些业务功能中,我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益,您有权要求我们做出解释,我们也将提供适当的救济方式。
7.响应您的上述请求 为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。 我们将在三十天内做出答复。 对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际(例如,涉及备份上存放的信息)的请求,我们可能会予以拒绝。
七、您的个人信息如何在全球范围转移
我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息,存储在中国境内,法律法规有明确规定/获得您的明确授权的除外。
八、本隐私政策如何更新
我们的隐私政策可能变更。 本政策为《哇盒子用户服务协议》的重要组成部分。我们保留不时更新或修改本政策的权利。如果该等修改造成您在本政策下权利的实质减少(即“重大变更”),我们会通过不同渠道向您发送变更通知,包括但不限于网站公示、私信通知等方式。 若您不同意修改后的隐私政策,您有权并应立即停止使用我们所提供的服务。如果您继续使用我们的服务,则视为您接受我们对本政策相关条款所做的修改。 哇盒子平台的所有服务均适用本政策。但某些服务有其特定的隐私政策,该等特定的隐私政策更具体地说明平台在该服务中如何处理您的信息。如本政策与特定服务的隐私政策有不一致之处,请以该特定隐私政策为准。 本政策所指的重大变更包括但不限于: 我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等; 我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等; 个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化; 您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化; 我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化; 个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时; 我们还会将本政策的旧版本存档,供您查阅。 在“哇盒子”停止运营时,我们会及时停止继续收集个人信息,可能以消息送达或网站公告的形式通知您停止运营的情况,并对您的个人信息进行删除或匿名化处理。
九、争议解决
我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息,存储在中国境内,本用户协议适用中华人民共和国大陆地区法律。
十、如何联系我们
如果您在使用哇盒子的过程中对本隐私政策有任何疑问或建议,请通过以下联系方式与我们联系: 公司名称:北京哇盒子科技有限公司 注册地址:北京市朝阳区高碑店乡半壁店村惠河南街1063-1号1层A1101 电子邮件:whezidy@kidsacademy.cn 一般情况下,我们将在十五天内回复 如果您对我们的回复不满意,特别是您认为我们的个人信息处理行为有损害了您的合法权益,您还可以通过北京市朝阳区有管辖权的法院提起诉讼来寻求解决方案。
腾讯 bugly隐私协议说明
极光隐私政策
华为推送隐私政策
网易七鱼隐私政策
友盟隐私政策
小米隐私政策
用户协议
欢迎使用北京哇盒子科技有限公司(以下简称“本公司”)提供的哇盒子软件(以下简称“本软件”)。请您(以下简称“用户”或“您”)务必审慎阅读、充分理解本服务协议及《哇盒子隐私政策》各条款内容。
1、服务协议的确认
当您按照注册页面提示完成全部的注册程序,用户的注册、登录、使用等行为将视为完全接受本协议及本公司公示的各项规则、规范。未成年人应在法定监护人陪同下阅读。
2、服务内容
2.1 本服务的具体内容由本软件根据实际情况提供,包括但不限于授权用户通过其帐号上传、搜索并向互相关联的用户推送相关信息、授权用户对其进行收录、分享等,本软件有权对其提供的服务或产品形态进行升级或其他调整,均以APP内容更新的方式通知用户,不单独通知用户。
2.2 本软件提供的服务中可能包括广告,用户同意在使用过程中显示本软件和第三方供应商、合作伙伴提供的广告。
2.3 本软件仅提供与本软件服务相关的技术服务等,除此之外与相关网络服务有关的设备(如个人电脑、手机、及其他与接入互联网或移动网有关的装置)及所需费用(如为接入互联网而支付的电话费及上网费、为使用移动网而支付的手机费)均应由用户自行负担。
3、服务变更、中断或终止
3.1 鉴于网络服务的特殊性(包括但不限于不可抗力、网络稳定性、系统稳定性、技术故障、用户所在位置、用户关机、用户手机病毒或恶意的网络攻击行为及其他任何技术、互联网络、通信线路、内容侵权等原因),用户同意,本软件有权随时中断或终止部分或全部服务,本软件将尽可能及时以合理方式通知用户,并尽可能在第一时间对此进行修复。但对因此导致用户不能发送和接受阅读信息、或接发错信息,本软件不承担任何责任,用户须承担以上风险。
3.2 用户理解,本软件需要定期或不定期地对提供服务的平台或相关设备进行检修和维护,如因此类情况而造成服务在合理期间内的中断,本软件将尽可能事先通知,但无需为此承担任何责任。
3.3 用户提供的个人资料不真实、用户违反法律法规国家政策或本协议规定的使用规则,本软件有权随时中断或终止向用户提供本协议项下的服务,而无需对用户或任何第三方承担任何责任。
4、使用规则
4.1 用户在申请注册本软件服务时,必须向本软件提供准确的信息(信息包括生日、电话、地址等),如信息有任何变动,必须及时更新。因用户提供资料的准确性问题导致协议双方或第三方的任何损失均由用户承担。
4.2 用户注册成功后,将获得一个本软件帐号及由用户设置的密码,该用户帐号和密码由用户负责保管;用户应当对该用户帐号所有行为负相关法律责任。 用户在使用本软件服务过程中,必须遵循以下原则:
(1) 遵守中国有关的法律和法规;
(2) 不得为任何非法目的而使用本软件服务;
(3) 遵守所有与网络服务有关的网络协议、规定和程序;
(4) 不得利用本软件服务系统进行任何可能对互联网的正常运转造成不利影响的行为;
(5) 不得利用本软件网络服务系统进行任何不利于本公司的行为。
4.3 用户不得使用本软件服务制作、上传、发送、传播敏感信息和违反国家法律制度的信息,包括但不限于下列信息:
(1) 反对宪法所确定的基本原则的;
(2) 危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一的;
(3) 损害国家荣誉和利益的;
(4) 煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的;
(5) 破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信的;
(6) 散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的;
(7) 散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的;
(8) 侮辱或者诽谤他人,侵害他人合法权益的;
(9) 含有法律、行政法规禁止的其他内容的。
4.4 用户有权更改、删除在本软件服务中的个人资料、注册信息及传送内容等,但删除有关信息的同时也会删除任何您储存在系统中的文字和图片。用户需承担该风险。
4.5 如因用户违反本协议中的任何条款,本公司有权依据本协议终止提供服务。
5、Wonder早教盒使用规则
5.1 所有Wonder Garden早教盒(以下简称“早教盒”),按照法律规定支持到货后7天内申请退货(需商品完好不影响二次销售)。用户需按照客服指定路径退回早教盒,期间如产生快递费用需由用户承担。超过7天的,不可退当月已发货或当月已解锁课程的相应月龄的早教盒,仅可退剩余月龄的早教盒。退款金额为实付金额扣除基础材料包及已消费月龄早教盒的物料价值。
5.2 在您购买Wonder Garden早教盒时,请您仔细确认所购早教盒的月龄、价格、地址、支付方式等信息。您可以随时登录您在本站注册的账户,查看您订购的早教盒信息。
5.3 Wonder Garden早教盒售卖价格受市场变化、早教盒调整及促销活动等影响会有所变动,用户购买Wonder Garden早教盒时以当前售卖价格为准。
5.4. 购买Wonder Garden早教盒后即成为我们的会员,享有会员权力,包括但不限于参加我们组织的各项活动,获得赠品或赠课。
6、知识产权
6.1 本软件提供服务中所包含的任何文本、图片、标识、音频、视频资料均受著作权、商标权、专利权及其他财产权法律的保护。
6.2 未经相关权利人和本公司的同意,上述资料均不得以任何方式被展示于其他任何第三方平台或被用于其他任何商业目的;用户不得擅自复制、修改、编纂上述内容、或创造与内容有关的衍生产品。
7、隐私保护
7.1 本协议所指的“隐私”包括用户个人信息的内容以及未来不时制定或修订的法律法规中明确规定的隐私应包括的内容。
7.2 保护用户隐私和个人数据是本软件的一项基本制度,本软件将采取各种制度、安全技术和程序等措施来保护用户隐私和个人数据不被未经授权的访问、使用或泄漏,并保证不会将单个用户的注册资料及用户在使用本软件服务时存储在本软件的非公开内容向除合作单位以外的第三方公开或用于任何非法的用途,但下列情况除外:
(1) 事先获得用户的明确授权;
(2) 根据有关法律法规的要求;
(3) 按照相关政府主管部门的要求;
(4) 为维护社会公众的利益;
(5) 用户侵害本协议项下本软件的合法权益的情况下而为维护本软件的合法权益所必须。
7.3 用户在注册本软件APP帐号或使用本软件APP服务的过程中,需要提供一些必要的信息,例如:姓名、电话、邮箱、性别、出生年月、名称、地址等。为向用户提供帐号注册服务或进行用户身份识别,需要用户填写手机号码;部分功能需要用户授权使用用户的相机或相册;部分功能需要用户授权访问用户的手机通讯录等。若用户不授权或提供的信息不完整,则无法使用本服务或在使用过程中受到限制。用户授权提供的信息,本软件承诺将采取措施保护用户的个人信息安全。
7.4 为了向用户提供更好的用户体验和提高本软件APP的服务质量,本软件将可能会收集使用或向第三方提供用户的非个人隐私信息。本软件将对该第三方使用用户个人数据的行为进行监督和管理,尽一切可能努力保护用户个人信息的安全。
8、免责声明
8.1 用户在使用本软件服务的过程中应遵守国家法律法规及政策规定,对其所制作、上传、发送、传播的信息和内容承担任何法律责任,与本软件无关。
8.2 本软件APP在其页面上向用户显示、推送的任何信息和内容如系本软件利用技术手段根据用户指令从互联网任何第三方网站搜索、定位、匹配后推荐给用户而非本软件单方制作的,则该显示、推送的信息和内容并不代表本公司及本软件APP的观点,本公司并不对上述信息的准确性和正确性负责。
8.3 本软件APP在其页面上向用户显示、推送的任何信息和内容如存在侵权任何第三方知识产权的嫌疑,权利人和相关利害关系人应当向本公司发出权利通知,本公司经过核实后根据有关法律法规有权采取包括但不限于断开该侵权内容的链接或删除并停止传输该侵权内容,但本公司不对该侵权内容承担法律责任。
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9、其他条款
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9.4 本协议的版权归本公司所有,本协议各项条款内容的最终解释权及修改权归本公司所有。
更新日期:2022年12月15日
生效日期:2022年12月15日