“多彩宝”用户隐私政策
【特别提示】
本政策适用于贵州多彩宝互联网服务有限公司及关联公司(包括但不限于贵州贵商易科技有限公司、贵州多彩宝多多商城贸易有限责任公司、多彩宝文化旅游产业发展有限公司、贵州多彩宝营销策划有限公司、贵州多彩网安科技有限公司、贵州多彩宝商贸发展有限公司、贵州多彩智防科技有限公司、贵州多彩宝粮油进出口有限公司、贵州多彩宝商贸发展有限公司等,以下或称“我们”或“多彩宝”)提供的产品和服务及其延伸的功能(以下简称“多彩宝服务”),包括多彩宝APP,网站,客户端,小程序以及随技术发展出现的新形态向您提供的各项产品和服务。如我们提供某款产品有单独的隐私政策或者相应的用户协议当中有存在特殊约定,则该产品的隐私政策将优先适用,该款产品隐私政策和用户服务协议未涵盖的内容,以本政策为准。如我们关联公司的产品或服务中使用了多彩宝提供的产品或服务但未设置独立隐私政策的,则本隐私政策同样适用于该部分产品或者服务。
请仔细阅读《“多彩宝”用户隐私政策》并确定了解我们对您个人信息的处理规则。阅读过程中,如您有任何疑问,可通过《“多彩宝”用户隐私政策》中的联系方式咨询我们。
版本更新日期:2023年11月3日
版本生效日期:2023年11月3日
引言
欢迎您使用多彩宝!我们深知个人信息对您而言的重要性,我们非常重视您的隐私保护和个人信息保护。我们致力于维持您对我们的信任,恪守适用法律和我们对您的承诺,尽全力保证您的个人信息安全和合理使用。同时,我们郑重承诺,我们将按业界成熟的安全标准,采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。
为帮助您了解我们会收集哪些数据、为什么收集这些数据,会利用这些数据做些什么及如何保护这些数据,我们订立了本政策,我们将通过本政策向您说明多彩宝会如何收集、存储、保护、使用及对外提供您的信息,并说明您享有的权利。若您使用多彩宝的服务,即表示您认同我们在本政策中所述内容。在将您的信息用于本政策未涵盖的用途时,我们会事先征求您的同意。
本政策与您使用我们的服务关系紧密,我们建议您仔细阅读并理解本政策全部内容,做出您认为适当的选择。我们努力用通俗易懂、简明扼要的文字表达,并对本政策中与您的权益存在重大关系的条款和个人信息,采用粗体字进行标注以提示您注意。
您可以根据以下索引阅读相应章节,进一步了解本政策的具体约定:
一、我们如何收集和使用您的个人信息
二、我们如何使用Cookie、Beacon、Proxy等技术
三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
四、我们如何保存及保护您的个人信息
五、您的权利
六、未成年个人信息保护
七、通知和修订
八、如何联系我们
九、运营者信息
一、我们如何收集和使用您的个人信息
个人信息是以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息,不包括匿名化处理后的信息。敏感个人信息源一旦泄漏或者非法使用,容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到伤害的个人信息,包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息,以及不满十四周岁未成年人的个人信息。
我们会遵循正当、合法、必要的原则,出于本政策所述的以下目的,收集和使用您在使用产品或服务过程中主动提供或因使用产品或服务而产生的个人信访,以及第三方获取您的相关个人信息。如果我们要将您的个人信息用于本政策未载明的其他用途。或将基于特定目的收集而来的信息用作其他目的,我们将以合理的方式向您告知,并在使用前再次征得您的同意。
根据相关法律法规及国家标准,我们可能在下列情形下依法处理您的个人信息:
(1)取得您的同意;
(2)根据您的要求订立和履行合同所必需的;
(3)履行法定义务所必需的,如反洗钱、反恐怖融资、实名管理等相关法律法规要求的必要信息;
(4)与国家安全、国防安全直接相关的;
(5)为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需;
(6)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
(7)所收集的个人信息是您自行公开的;
(8)从合法公开披露的信息中收集的个人信息,例如:合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
(9)用于维护所提供的服务的安全稳定运行所必需的,例如:发现、处置产品或服务的故障;
(10)法律法规规定的其他情形。
需要注意的是,当您的个人信息处理属于前述第(2)至第(10)项情形时,我们可能会依据所适用法律法规的要求而无需再征得您的同意。
在您使用多彩宝服务的过程中,我们需要在以下情形收集您的一些信息,用以向您提供服务、提升我们的服务质量、保障您的账户和资金安全以及符合国家法律法规及监管规定:(一)帮助您成为我们的注册用户
您注册多彩宝账号时须至少向我们提供账号名称、手机号码或电子邮箱,并创建密码。如果您仅需浏览政务服务界面等基本服务,您不需要注册成为我们的用户及提供上述信息。
您提供的上述信息,将在您使用多彩宝产品和服务期间持续授权我们使用。在您注销账号时,我们将停止使用并删除上述信息或对您的个人信息进行匿名化处理,法律法规另有规定的除外。
(二)向您提供产品和服务
1. 您向我们提供的信息
您使用多彩宝的特定业务类型时,为满足向您提供产品和服务之目的,除注册时提供的信息外,您可能还需要进一步向我们提供与上述产品和服务的功能相关的信息(例如您的真实姓名、性别、出生日期、身份证/护照/签证信息、国籍/户籍信息、文化程度、家庭信息、健康信息、教育信息、银行卡信息、驾驶证/行驶证信息),为了验证您提供信息的准确性和完整性,或保障您的账号安全,我们会与合法留存您的信息的国家机关、金融机构、企事业单位进行核对。如果您不使用特定产品和服务,则无需提供相关信息。
当您使用刷脸验证功能时,我们会收集您的面部信息。您应按照页面的提示完成相应动作,多彩宝人脸识别工具在判断您的动作符合要求后,即可完成脸部拍摄。您同意仅使用您本人的面部信息为您本人所持有的多彩宝账户使用刷脸验证服务。为了提高验证的准确性,您同意多彩宝可在必要时将您向多彩宝提供的面部信息与法律法规允许的机构或政府机关授权的机构所保存的您的面部信息进行比对核验。如果您不使用刷脸登录功能,则无需提供相关信息。
当您使用实名认证功能时,我们会收集您的真实姓名及身份证号信息。您应按照页面提示文案输入姓名与身份证号码,您同意多彩宝将您向多彩宝提供的姓名与身份证号码与法律法规允许的机构或政府机关授权的机构进行比对核验。如果您不使用实名认证功能,则无需提供相关信息。
当您使用出入境服务(办事预约、护照报失、户口办理)时,我们会收集您的身份证/护照/签证、国籍/户籍信息,您应按页面提示文案输入身份证号码、姓名、护照号码、签证签发日期、有效期、入境时间及入境口岸、国籍或户籍信息,您同意多彩宝将您向多彩宝提供的上述内容与法律法规允许的机构或政府机关授权的机构进行比对核验。如果您不使用出入境服务,则无需提供相关信息。
当您使用社会保障服务(社保业务查询、社保业务办理、人才服务、劳动关系业务、公积金查询/业务预约),我们会收集您的手机号、性别、出生日期、民族、户籍信息、教育信息(毕业年度、毕业学校、院校类别、可获学历、专业、学历类别、生源类别、培养类别)、家庭信息(随迁子女数、婚姻状况、子女信息、家属名称、家属证件号、家属关系)、健康信息(疾病类型、请假原因),您应按页面提示输入以上内容,您同意多彩宝将您向多彩宝提供的上述内容与法律法规允许的机构或政府机关授权的机构进行比对核验。如果您不使用人社相关服务,则无需提供相关信息。
当您使用车辆服务(驾驶证业务、机动车业务、电子保单、汽车摇号/竞价),我们会收集您的手机号、姓名、身份证号、驾驶证档案编号、准驾车型、记分、审验时间、体检时间、车牌号码、车牌类型、年审时间,您应按页面提示输入以上内容,您同意多彩宝将您向多彩宝提供的上述内容与法律法规允许的机构或政府机关授权的机构进行比对核验。如果您不使用车辆服务,则无需提供相关信息。
当您使用医疗服务(预约挂号、防疫服务、消毒服务、附近医院/街道办),我们会收集您的手机号、姓名、身份证号、性别、出生年月、地理位置,您应按页面提示输入以上内容,您同意多彩宝将您向多彩宝提供的上述内容与法律法规允许的机构或政府机关授权的机构进行比对核验。同时支持向其他用户分享此服务(不涉及数据分享)。如果您不使用医疗服务,则无需提供相关信息。
当您使用生活缴费(话费、流量、水费、电费、燃气费、油卡),我们会收集您的手机号、业务对应的用户号、电力业务号、油卡卡号,您应按页面提示输入以上内容,您同意多彩宝将您向多彩宝提供的上述内容与法律法规允许的机构或政府机关授权的机构进行比对核验。如果您不使用生活缴费,则无需提供相关信息。
当您使用政务服务(贵人服务),我们会收集您的手机号、姓名、身份证号、性别、户籍信息(户籍地址、派出所、籍贯)、居住地址、居住深圳时间、政治面貌、工作单位、社保电脑号、银行卡号,您应按页面提示输入以上内容,您同意多彩宝将您向多彩宝提供的上述内容与法律法规允许的机构或政府机关授权的机构进行比对核验。如果您不使用政务服务,则无需提供相关信息。
我们还可能会记录您在使用多彩宝时提供、形成或留存的信息。我们还可能会记录您在使用多彩宝办理业务时输入的搜索关键词信息和点击的链接、业务收藏记录。您有权选择不提供前述信息,但这将导致您可能无法使用特定服务或功能,或者无法达到相关服务拟达到的效果。
2. 我们在您使用服务过程中收集的信息
我们可能会收集关于您使用产品和/或服务(包括使用方式)过程中的信息,此类信息包括:
(1)设备信息
为了提供更好的产品和/或服务并改善用户体验,我们会收集常用设备属性信息(例如您的硬件型号、IMEI、IMSI、GPS、SSID、WIFI_NAME等)。对于从您的各种设备上收集到的信息,我们可能会将它们进行关联,以便我们能在这些设备上为您提供一致的服务。我们可能会将您的设备信息或电话号码与您的多彩宝账户相关联。同时也会在您使用APP的过程中获取您设备的Mac地址用于提高对您推送的到达率,以及提高用户画像信息的精准度和帮助提高定位精准度,以便更准确地为您推荐相关服务。
(2)日志信息
当您使用多彩宝时,我们的服务器会自动记录一些信息,例如您对多彩宝的使用情况,包括访问服务的日期、时间、时长等。
(3)位置信息
当您使用具有定位功能的多彩宝应用服务时,当您开启设备定位功能并使用我们基于位置提供的相关服务(天气服务、地图服务、导航服务、大厅预约/取号服务、办事网点查询、购票服务、停车场服务)时,我们可能会收集和处理有关您实际所在位置的信息,以使得您不需要手动输入自身地理坐标就可获得相关服务。您可以通过关闭定位功能,停止对您的地理位置信息的收集,但您可能将无法获得相关服务或功能,或者无法达到相关服务拟达到的效果。
(4)照片、媒体内容及文件
当您使用图片上传、扫一扫服务时,我们可能会读取您的相册信息,以使得您快速选择上传或读取所需照片。您可以通过关闭相册读取权限功能,停止对您的相册信息的收集,但您可能将无法获得相关服务或功能,或者无法达到相关服务拟达到的效果。
(5)语音信息
当您使用语音搜索服务时,我们可能会读取您的语音信息,以使得您不需要手动输入搜索关键词就可获得相应搜索结果。您可以通过关闭麦克风读取权限功能,停止对您的语音信息的收集,但您可能将无法获得相关服务或功能,或者无法达到相关服务拟达到的效果。
(6)用户画像信息
当您使用APP内服务时,我们将收集您的服务使用频率以及您使用的高频服务事项名称,并根据您在实名认证时提供的身份证号,以及您在个人中心设置的个人标签、地址信息、性别、职业信息进行个性化人物画像,以便为您推荐更适合您的服务。该信息属于个人敏感信息,您可以拒绝提供,但您将可能无法获得相关服务。
(7)电子卡证信息
当您使用电子卡证服务时,我们将收集您的卡证非敏感信息(卡号、有效期),以便为您提供更加快速的访问速度以及证件到期提醒服务。您可以通过卡证解绑,停止对您的电子卡证信息的收集,但您可能将无法获得相关服务或功能,或者无法达到相关服务拟达到的效果。
(8)星级用户信息
当您使用星级用户服务时,我们将收集您的手机号、身份证号、机动车号牌、驾驶证号,以便为您提供更加快速的访问速度以及违章提醒服务。您可以通过星级用户解绑,停止对您的手机号、身份证号、机动车号牌、驾驶证号的收集,但您可能将无法获得相关服务或功能,或者无法达到相关服务拟达到的效果。
(9)通讯录信息
当您使用话费充值服务时,我们将收集您的通讯录好友信息,以便您在进行话费充值时,可快速操作充值。您可以通过关闭通讯录读取权限功能,停止对您的通讯录信息的收集,但您可能将无法获得相关服务或功能,或者无法达到相关服务拟达到的效果。
(10)短信信息
当您使用一键报警时,我们将收集您的姓名、身份证号、地理位置信息录入至短信内容,以便您在发送短信时,可以实现快速报警操作。当您使用短信分享时,我们将收集您的允许发送短信权限,实现拉起短信分享操作。
(11)存储权限
我们获取“存储”权限的原因是为了记录平台异常情况日志,排查平台异常情况,为您解决使用过程中遇到的bug,以提升您的使用体验。
(12)其他
请您理解,我们向您提供的服务是不断更新和发展的。如您选择使用了前述说明当中尚未涵盖的其他服务,基于该服务我们需要收集您的信息的,我们会通过页面提示、交互流程、协议约定的方式另行向您说明信息收集的范围与目的。我们会按照本政策以及相应的用户协议约定使用、存储、对外提供及保护您的信息;如您选择不提供前述信息,您可能无法使用某项或某部分服务,但不影响您使用我们提供的其他服务。此外,第三方主体可能会通过多彩宝APP向您提供服务。当您进入第三方主体运营的服务页面时,请注意相关服务由第三方主体向您提供。涉及到第三方主体向您收集个人信息的,建议您仔细查看第三方主体的隐私政策或协议约定。
3. 第三方软件开发包(SDK)个人信息收集情况
为了使您能够在使用本平台时接收本平台的信息推送、在第三方平台分享信息、利用第三方平台账号进行登录及保障您的账号安全等,本平台中集成了由第三方公司开发、提供的软件开发包(SDK),这些软件开发包(SDK)在实现功能时需要采集部分信息才可实现,具体如下:
(1)umeng/Utdid SDK 需要申请读取SDCard数据,用来存储设备标识信息,用于为用户提供个性化服务;
(2)阿里设备标识SDK需要申请读取SDCard数据,用来获取设备标识信息,用于为用户提供更好的个性化服务;
(3)com.ta.utdid2 SDK需要申请读取SDCard数据,用来存储安全信息以方便用户使用支付宝支付;
(4)com.nirvana.tools SDK需要申请读取SDCard数据,获取您的相册,用来进行图片上传等操作;
(5)com.mobile.authSDK需要申请读取SDCard数据,用于判断登录用户是否合法,并跳转到登录成功或失败页面;
(6)sentry-androidSDK需要申请获取设备传感器、监听传感器,用于获取并理解复杂的用户手势和动作、用户语音,辅助活体检测等功能;
(7)io.sentry.d3 SDK需要申请获取设备传感器、监听传感器,用于错误监控、异常上报以及提取事后处理所需信息,以便更好地完善app服务;
(8)com.blankj 工具库SDK,需要获取(Android ID,Device ID)预防恶意程序及反作弊、提高服务安全性;
(9)推送SDK,需要申请推送权限,收集您的设备号、手机号信息,提供消息推送功能;
(10)高德地图SDK,需要申请定位、录音权限,收集您的地理位置、音频信息,提供地图导航、天气信息展示功能;
(11)公安人脸SDK,需要申请摄像头、麦克风权限,收集您的人脸影像信息,提供人脸识别、实名认证功能;
(12)微信分享SDK,无需申请任何权限,未收集任何个人信息,提供微信分享的功能;
(13)QQSDK,无需申请任何权限,未收集任何个人信息,提供QQ分享的功能;
(14)我们使用了第三方(上海游昆信息技术有限公司,以下称“MobTech”)MobTech SDK 服务为您提供【 ShareSDK 】功能。为了顺利实现该功能,您需要授权MobTech SDK提供对应的服务;在您授权后,MobTech将收集您相关的个人信息。关于MobTech所收集的信息种类、用途、个人信息保护的规则及退出机制等,详见MobTech官网(www.mob.com)上的隐私政策(www.mob.com/about/policy)条款;
(15)我们使用了第三方(使用由深圳市和讯华谷信息技术有限公司(以下称“极光”)及其关联公司在极光平台(以下简称“极光”)上提供的产品和/或服务。为了顺利实现消息推送(或其他推送)功能,并用于识别唯一用户,保证消息推送的精准送达,您需要授权极光 SDK提供对应的服务;在您授权后,极光将收集您相关的个人信息,类型包括:设备信息、地理位置、网络信息。设备信息包含设备标识符(IMEI、IDFA、Android ID、MAC、OAID等相关信息)、应用信息(应用崩溃信息、通知开关状态、软件列表等相关信息)、设备参数及系统信息(设备类型、设备型号、操作系统及硬件相关信息) ;网络信息包括IP地址,WiFi信息,基站信息等相关信息。关于极光所收集的具体信息种类、用途、个人信息保护的规则及退出机制等,详见极光的隐私政策(https://www.jiguang.cn/license/privacy);
(16)我们的产品集成友盟 SDK,友盟 SDK需要收集您的设备Mac地址、唯一设备识别码(IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM 卡 IMSI 信息)以提供统计分析服务,并通过地理位置校准报表数据准确性,提供基础反作弊能力。
此外,app需要申请获得剪切板权限,用于读取用户参与活动中分享的信息,其中包含的口令、分享码、链接,用于实现跳转、分享、活动联动等功能或服务。
(17)io.sentry需要申请获取设备传感器、监听传感器,用于获取并理解复杂的用户手势和动作、用户语音,辅助活体检测等功能;
(18)com.fort需要申请获取粘贴板信息,用于读取用户参与活动中分享的信息,其中包含的口令、分享码、链接,用于实现跳转、分享、活动联动等功能或服务。
4. 我们通过间接获得方式收集到的您的个人信息
当您通过多彩宝平台与多彩宝关联方、合作方服务时,您同意我们根据实际业务及合作需要从我们关联方、合作方处接收、使用、汇总、分析经您授权同意其向我们提供的您的个人信息。
(三)与您沟通
我们会利用收集的信息(例如您的手机号码、电子邮件地址)直接与您沟通或互动。例如,如果我们或我们的关联公司检测到异常登录活动。
(四)改善和运营多彩宝产品和服务
我们使用收集的信息来提供并改进我们及多彩宝关联方、合作方提供的产品和服务,并进行必要的业务运营,例如运营产品或提供服务,评估、维护和改进产品和服务的性能,开发新的产品和服务、提供客户支持等。
为改进我们及多彩宝关联方、合作方的产品和服务,我们也可能会对产品使用情况进行统计和分析。同时,多彩宝可能会与关联方、合作方、公众共享这些统计信息,以展示我们服务的整体使用趋势,但这些统计信息将不会包含您的任何身份识别信息。
(五)其他用途
当我们要将信息用于本隐私政策未载明的其他用途,将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时,会事先征求您的同意。
二、我们如何使用Cookies、Beacon、Proxy和同类技术
为使您获得更轻松的访问体验,您访问多彩宝网站或使用多彩宝提供的服务时,我们可能会通过小型数据文件识别您的身份,这么做可帮您省去重复输入注册信息的步骤,或者帮助判断您的账户安全状态。这些数据文件可能是Cookie,FlashCookie,您的浏览器或关联应用程序提供的其他本地存储(以下简称“Cookie”)。 请您理解,我们的某些服务只能通过使用Cookie才可得到实现。如您的浏览器或浏览器附加服务允许,您可以修改对Cookie的接受程度或者拒绝多彩宝的Cookie。多数浏览器工具条中的“帮助”部分会告诉您怎样防止您的浏览器接受新的Cookie,怎样让您的浏览器在您收到一条新Cookie时通知您或者怎样彻底关闭Cookie。此外,您可以通过改变浏览器附加程序的设置,或通过访问提供商的网页,来关闭或删除浏览器附加程序使用的FlashCookie及类似数据。但这一举动在某些情况下可能会影响您安全访问多彩宝网站和使用多彩宝提供的服务。
我们网站上还可能包含一些电子图像(以下简称“网络Beacon”),使用网络Beacon可以帮助网站计算浏览网页的用户或访问某些Cookie,我们会通过网络Beacon收集您浏览网页活动的信息(您访问的页面地址、您先前访问的援引页面的位置、您的浏览环境以及显示设定)。
如您通过我们的网站或APP,使用了由第三方而非多彩宝提供的服务时,为尽力确保您的账号安全,使您获得更安全的访问体验,我们可能会使用专用的网络协议及代理技术(以下简称“Proxy技术”)。使用Proxy技术,可以帮助您识别到我们已知的高风险站点,减少由此引起的钓鱼、账号泄露等风险,同时更有利于保障您和第三方的共同权益,阻止不法分子篡改您和您希望访问的第三方之间正常服务内容,包括:不安全路由器、非法基站等引起的广告注入、非法内容篡改。在此过程中,我们也可能会获得和保存您设备的IP地址、硬件ID以及您访问的页面位置。
(一)Cookies的使用
1. 为实现您联机体验的个性化需求,使您获得更轻松的访问体验。我们会在您的计算机或移动设备上发送一个或多个名为Cookies的小数据文件,指定给您的Cookies是唯一的,它只能被Cookies发布给您的域中的Web服务器读取。我们向您发送Cookies是为了简化您重复登录步骤、存储您的购物偏好、您购物车中的商品信息或实名认证信息进而为您提供购物的偏好设置、帮助您优化对广告的选择与互动、帮助您判断您的登录状态及账号或数据安全。
2. 我们不会将Cookies用于本隐私政策所述目的之外的任何用途。您可以根据自己的偏好管理或删除Cookies。您可以清除计算机上保存的所有Cookies,大部分网络浏览器会自动接受Cookies,但您通常可根据自己的需要来修改浏览器的设置以拒绝Cookies;另外,您也可以清除软件内保存的所有Cookies;但如果您这么做,您可能需要每一次访问多彩宝网站时亲自更改用户设置,而且您之前所记录的相应信息也均会被删除,并可能会对您所使用服务的安全性有一定影响。
(二) 网络Beacon和同类技术的使用
除了Cookies之外,我们还会在网站上使用网络Beacon及其他同类技术。我们的网页上常会包含一些电子图像(称为“单像素”GIF文件或“网络Beacon”。
三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
(一) 共享
我们承诺对您的信息进行严格保密。除法律法规及监管部门另有规定外,我们仅在以下情形中与第三方共享您的信息,第三方包括我们的关联公司、合作金融机构以及其他合作伙伴。如果为了向您提供服务而需要将您的信息共享至第三方,我们将评估该第三方收集信息的合法性、正当性、必要性。我们将要求第三方对您的信息采取保护措施,并且严格遵守相关法律法规与监管要求。另外,我们会按照法律法规及国家标准的要求以确认协议、具体场景下的文案确认、弹窗提示等形式征得您的同意,或确认第三方是在符合有关法律法规的前提下处理您的个人信息。:
在获取明确同意情况下共享:获得您的明确同意后,我们会与获得授权的第三方共享您的信息;
在法定情形下的共享:我们可能会根据法律法规规定、诉讼、仲裁需要,或按行政、司法机关依法提出的要求,对外共享您的用户信息;
促成办理服务或协助解决争议的共享:某些情况下只有共享您的用户信息,才能促成办理或者处理您与他人的纠纷或争议;
与授权合作伙伴的共享:我们可能委托受信赖的合作伙伴来提供服务(如活体识别服务),因此我们可能会与合作伙伴共享您的某些用户信息,以提供更好的客户服务和优化用户体验。
我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的用户信息,并且只会共享提供服务所必要的用户信息。我们的合作伙伴无权将共享的用户信息用于任何其他用途。目前,我们的合作伙伴包括如下类型:供应商、服务提供商和其他合作伙伴。我们将信息发送给支持我们业务的供应商、服务提供商和其他合作伙伴,这些支持包括提供基础技术服务、提代咨询、分析等专业服务。对我们与之共享用户信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的保密协议以及信息保护约定,要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理用户信息。
(二)转让
我们不会将您的个人信息转让给除多彩宝及其关联方外的任何公司、组织和个人,但以下情形除外:
1.获得您的明确授权或同意;
2.满足法律法规、法律程序的要求或强制性的政府要求或司法裁定;
3.如果我们涉及合并、分立,您的个人信息有可能作为此类活动的一部分而被转移,我们将确保该等信息在转移时的机密性,并要求新的持有您个人信息的主体继续受此隐私政策的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
(三)公开披露
原则上我们不会将您的信息进行公开披露,以下情形除外:
遵守适用的法律法规等有关规定的披露;
遵守法院判决、裁定或其他法律程序的规定;
遵守相关政府机关或其他有权机关的要求;
为执行相关服务协议或者本隐私政策、维护社会公共利益、处理投诉/纠纷,保护其他用户、我们的关联方或雇员的人身和财产安全或合法权益所合理必需的用途;
经过您合法授权的情形。
如确需公开披露,我们会遵守相关法律法规相关规定及本政策的基础上及时向您告知公开披露的目的,披露信息的类型以及可能涉及的敏感信息。
(四)根据相关法律法规和国家标准,在以下情形中,我们可能会依法共享、转让、公开披露您的个人信息而无需征得您的同意:
1.与国家安全、国防安全直接相关的;
2.与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
3.与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
4.出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
5.您自行向社会公众公开的个人信息;
6.从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
7.根据个人信息主体要求签订和履行合同所必需的;
8.用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务的故障;
9. 法律法规规定的其他情形。
根据法律规定,共享、转让经去标识化处理的个人信息,且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的,不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为,对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。
四、我们如何保存及保护您的个人信息
(一)保存期限
您在使用多彩宝产品及服务期间,我们将持续为您保存您的个人信息。如果您注销账户或主动删除上述信息,我们将依据网络安全法等法律法规规定保存您的信息。在您终止使用多彩宝服务后,我们会停止对您的信息的收集和使用,法律法规或监管部门另有规定的除外。如我们停止运营,我们将及时停止收集您个人信息的活动,将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您,并对所持有的您的个人信息进行删除或匿名化处理。
(二)保存地域
您的个人信息均储存于中华人民共和国境内。如部分产品或服务涉及跨境,我们需要向境外机构传输境内收集的相关个人信息的,我们会按照法律法规和相关监管部门的规定执行,向您说明个人信息出境的目的以及涉及的个人信息类型,并通过签订协议、现场核查等有效措施,要求境外机构为所获得的您的个人信息保密。我们仅在本政策所述目的所必需期间和法律法规及监管规定的时限内保存您的个人信息。
(三)安全措施
1.我们会以业界成熟的安全标准和规范收集、使用、存储和传输用户信息,并通过用户协议和隐私政策告知您相关信息的使用目的和范围。
2.我们非常重视信息安全。我们委派了专责团队负责研发和应用多种安全技术和程序等,我们会对安全管理负责人和关键安全岗位的人员进行安全背景审查,我们建立了完善的信息安全管理制度和内部安全事件处置机制等。我们会采取符合业界标准的合理可行的安全措施和技术手段存储和保护您的个人信息,以防止您的信息丢失、遭到被未经授权的访问、公开披露、使用、修改、毁损、丢失或泄漏。我们会采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息。我们会使用加密技术确保数据的保密性;我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击。
3.我们会对员工进行数据安全的意识培养和安全能力的培训和考核,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。我们部署访问控制机制,对处理个人信息的员工进行身份认证及权限控制,并会与接触您个人信息的员工、合作伙伴签署保密协议,明确岗位职责及行为准则,确保只有授权人员才可访问个人信息。若有违反保密协议的行为,会被追究相关责任。
4.在个人信息安全事件发生时,我们会立即启动应急预案,采取相应的补救措施,在最短时间内追溯原因并减少损失。与此同时,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处理措施、您可自主防范和降低的风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,上报个人信息安全事件的处置情况。
5.我们提醒您注意,互联网并非绝对安全的环境,请注意确保您个人信息的安全,请使用复杂密码,协助我们保证您的账号以及个人信息安全。您在使用多彩宝服务时,我们会通过您的登录名及其他身份要素来识别您的身份。一旦您泄漏了前述信息,您可能会蒙受损失,并可能对您产生不利。如您发现多彩宝登录名及/或其他身份要素可能或已经泄露时,请您立即和我们取得联系,以便我们及时采取相应措施以避免或降低相关损失。
五、您的权利
按照中国相关的法律、法规、标准,以及其他国家、地区的通行做法,我们保障您对自己的个人信息行使以下权利:
(一)访问您的个人信息
您有权访问您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。如果您无法访问个人信息,您可以联系我们反馈问题。
(二)更正您的个人信息
您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时,您有权对错误或不完整的信息作出更正或更新,您可以与我们联系反馈。为保障安全,我们将在您行使更正权前对您的身份进行验证。
(三)删除您的个人信息
在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:
1. 如果我们违反法律法规或与您的约定收集、使用、与他人共享或转让您的个人信息;
2. 如果我们违反法律法规规定或与您的约定,公开披露您的个人信息,您有权要求我们立即停止公开披露的行为,并发布通知要求相关接收方删除相应的信息。
当您从我们的服务中删除信息后,我们可能不会立即从备份系统中删除相应的信息,但会在备份更新时删除这些信息。
(四)改变您授权同意的范围
我们给您提供了撤回授权的功能,您可以通过多彩宝APP“我的-用户设置-隐私授权管理”的操作路径进行授权撤回。
如您想改变授权范围,您也可通过联系我们或修改、关闭您设备的隐私权限修改授权范围。
当您撤回同意或授权后,我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务,也将不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定,不会影响此前基于您的同意或授权而开展的个人信息处理。
(五)注销您的账户
您随时可注销此前注册的账户,注销路径为:多彩宝APP“我的-用户设置-隐私授权管理-账号注销”,您也可联系客服注销,进入账户注销即可按照自己的实际情况进行操作流程。一旦您注销多彩宝账号,将无法使用多彩宝。因此请您谨慎操作。
(六)提前获知多彩宝停止运营
多彩宝愿一直陪伴您,若因特殊原因导致多彩宝平台产品和服务被迫停止运营,我们将按照法律法规要求在多彩宝主页面向您发送电子邮件或其他合适的能触达您的方式通知您,并将停止对您个人信息的收集,同时会按照法律规定对所持有的您的个人信息进行删除或匿名化处理等。
(七)响应您的上述请求
为保障安全,您需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。
在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的上述请求:
1. 与国家安全、国防安全直接相关的;
2. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
3. 与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的;
4. 我们有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的(如您的请求将危害公共安全和其他人合法权益,或您的请求超出了一般技术手段和商业成本可覆盖的范围);
5. 响应个人信息主体的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;涉及商业秘密的。
六、未成年个人信息保护
(一)多彩宝非常重视对未成年人个人信息的保护。若您是18周岁以下的未成年人,请您在监护人的陪同下阅读本政策,并确保您的监护人同意后使用我们的产品或服务。多彩宝根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息。
(二) 我们不会主动直接向未成年人收集个人信息。对于经监护人同意而收集未成年人个人信息的情况,我们只会在受到法律允许、监护人同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、共享、转让或者披露此信息。
(三) 如果有事实证明未成年人在未取得监护人同意情况下注册使用了我们的产品或服务,我们会同相关监护人协商,并设法尽快删除相关个人信息。
(四) 对于可能涉及的不满14周岁的儿童个人信息,我们进一步采取以下措施予以保障:
1. 对于收集到的儿童个人信息,我们除遵守本隐私政策关于用户个人信息的约定外,还会秉持正当必要、知情同意、目的明确、安全保障、依法利用的原则,严格遵循《儿童个人信息网络保护规定》等法律法规的要求进行存储、使用、披露,且不会超过实现收集、使用目的所必要的期限,到期后我们会对儿童个人信息进行删除或者匿名化处理。
2. 当您作为监护人为被监护儿童选择多彩宝相关产品或服务时,我们可能需要向您收集被监护的儿童个人信息,用于向您履行相关服务之必要。在具体服务中需要向您收集儿童个人信息的,我们会事先取得您的授权同意,并告知您收集的目的和用途。如果您不提供前述信息,您将无法享受我们提供的相关服务。您作为监护人应当正确履行监护职责,保护儿童个人信息安全。若儿童本人需要注册或使用我们的产品或服务,您应正确引导并予以监护。
3. 儿童或其监护人有权随时访问和更正个人信息,还可以向我们提出更正和删除的请求。如您对儿童个人信息相关事宜有任何意见、举报,请联系我们,我们会随时为您提供帮助。
七、通知和修订
(一)为给您提供更好的服务以及随着多彩宝的发展,本隐私政策也会随之更新。但未经您的明确同意,我们不会削减您依据本隐私政策所应享有的权利。我们会通过在多彩宝网站,移动端上发出更新版本并在生效前通过网站公告或以其他适当方式提醒您相关内容的更新,也请您访问多彩宝以便了解最新的隐私政策。
(二) 对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(我们会通过包括但不限于邮件、短信或在浏览页面做特别提示等方式,说明隐私政策具体变更内容)。
本隐私政策所指的重大变更包括但不限于:
我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理个人信息类型、个人信息使用方式等;
我们在所有权结构、组织结构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等。
个人信息共享、转移或者公开披露的主要对象发生变化;
您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;
我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;
个人信息安全影响评估报告表明高风险时。
我们还会将本隐私政策旧版本存档,供您查阅。
为了您能及时接收到通知,建议您在联系方式更新时及时通知我们。如您在本政策更新生效后继续使用我们的服务,即代表您已充分阅读、理解并接受更新后的政策并愿意接受更新后的政策约束。我们鼓励您在每次使用我们产品或服务时都查阅本政策。您可以通过多彩宝APP通过“我的-设置-隐私-隐私政策”中查看本政策。
八、如何联系我们
如果您对本政策有投诉、建议、疑问,您可以通过以下方式联系我们。我们将尽快审核所涉问题,并在验证您的用户身份后的十五个工作日内回复。
官方邮箱:dcb@gogpay.cn
官方电话:400-900-8799
九、运营者信息
单位名称:贵州多彩宝互联网服务有限公司
登记机关:贵阳国家高新技术产业开发区行政审批局
常用办公地址: 贵州省贵阳市贵阳国家高新技术产业开发区长岭南路33号天一国际广场10栋32-33楼
联系方式:0851-86793333
本人已完全清楚上述条款内容,确认无误,且同意遵守执行。
应用权限申请与使用情况说明
为保障多彩宝APP相关产品或服务能实现与安全稳定运行之目的,我们可能会申请或使用操作系统的相关权限;
为保障您的知情权,我们通过下列列表将产品或服务可能申请、使用和的相关操作系统权限进行展示,您可以根据实际需要对相关权限进行管理;
根据产品或服务的升级,申请、使用权限的类型与目的可能会有变动,我们将及时根据这些变动对列表进行调整,以确保您及时获悉权限的申请与使用情况。
安卓操作系统应用权限列表
权限名称
权限功能说明
使用场景或目的
Android.permission.ACCESS_F
INE_LOCATION(精准定位)
收集字段:精准位置
收集方式:通过全球定位系统(GPS)或网络位置信息(例如基站或WLAN)获取精准地理位置
收集频率:根据用户设置频率收集
收货地址自动录入以及在同城零售场景下为您推荐可配送/交付的产品与服务。
确定行政区划并确定政务服务的管辖单位。
Android.permission.ACCESS_C
OARSE_LOCATION(粗略位置)
收集字段:粗略位置
收集方式:通过网络位置信息(例如基站或WLAN)获取大致地理位置信息
收集频率:根据用户设置频率收集
确认用户登录环境,保障用户账号安全,以及为您粗略推荐可配送/交付的产品或服务。
确定行政区划并确定政务服务的管辖单位。
Android.permission.CAMERA(
摄像头)
收集字段:拍摄内容收集方式:拍摄视频、照片、扫码
收集频率:使用视频拍摄、拍照、扫码以及活体识别登录时
完成视频拍摄、拍照、扫码以及人脸识别、活体识别登录
Android.permission.WRITE_EX
TERNAL_STORAGE(读取存储);
Android.permission.READ_EXTE
RNAL_STORAGE(写入存储)
收集字段:照片/视频
收集方式:上传照片/视频
收集频率:使用上传照片/视
频时
拍照购物功能、晒单及评价功能。
政务办理附件上传、证明打印等功能。
Android.permission.RECORD_A
UDIO(麦克风)
收集字段:录音内容
收集方式:录音
收集频率:使用语音输入、语音搜索、网络电话服务
识别您 的购物需求以及客服与集后需求。
多多助手。
Android.permission.CAMERA(
面容ID);android.permission.
USE)FINGERPRINT(指纹ID)
收集字段:面容或指纹
收集方式:访问面容信息/触
控ID进行身份验证功能时
1.提供基于面容ID/触控ID进行身份验证功能。
Android.permission.NFC(NFC)
选择闪付卡支付
支付
剪切板
访问剪切板内容
复制、分享商品信息、标题、短信验证码
Android.permission.INTERNET
访问网络权限
实现应用联网
Android.permission.ACCESS_W
IFI_STATE
获取WiFi状态权限
监控网络变化,提示用户当前网络环境
Android.permission.ACCESS_NE
TWORK_STATE
获取网络状态权限
监控网络变化,提示用户当前网络环境
Android.permission.VIBRATE
使用振动权限
允许手机振动
Android.permission.WAKE_LO
CK
唤醒锁定权限
允许程序在手机屏幕关闭后后台进程仍然运行,保持屏幕唤醒
Android.permission.RESTART_P
ACKAGES
结束系统任务权限
重新启动应用
android.permission.MODIFY_A
UDIO_SETTINGS
修改声音设置权限
限修改全局音频设置,例如调节音量和用于输出的扬声器
android.permission.BLUETOOTH
使用蓝牙权限
小程序蓝牙功能模
android.permission.SYSTEM_AL
ERT_WINDOW
悬浮窗权限
观看直播、短视频悬浮窗播放
android.permission.GET_TASKS
获取任务信息权限
允许应用获取当前或最近运行的应用
android.permission.CHANGE_W
IFI_STATE
改变WiFi状态权限
允许应用改变WiFi状态
android.permission.CHANGE_NE
TWORK_STATE
改变网络连接状态
允许应用改变网络连接状态
android.permission.ACCESS_LOC
ATION_EXTRA_COMMANDS
允许程序访问额外的定位提供者指令获取模拟定位信息
刷脸支付功能
android.permission.WRITE_SETT
INGS
允许写设备缓存/允许程序读取或写入系统设置
移动一键登录
IOS操作系统应用权限列表
权限名称
权限功能说明
使用场景或目的
NSLocationAlwaysAndWhenInUs
eUsageDescription(使用APP期间及始终允许获取位置);NSLocationAlwaysUsageD
escription(始终允许获取位置);NSLocationWhenInUseUsa
geDescription(使用APP期间允许获取位置)
收集字段:位置信息
收集方式:通过卫星及网络信息(例如基站或WLAN)获取精准或粗略地理位置,可在设置中调整
收集频率:根据用户设置频率收集
收货地址自动录入以及在同城零售场景下为您推荐可配送/交付的产品与服务
确定行政区划并确定政务服务的官辖单位。
NSCameraUsageDescription(摄像头)
收集字段:拍摄内容
收集方式:拍摄视频、照片、扫码
收集频率:使用视频拍摄、拍照、扫码以及人脸识别登录时
完成视频拍摄、拍照、扫码以及人脸识别登录
NSPhotoLibraryAddUsageDescrip
tion(相册);NSPhotoLibraryUsageDescription(相册使用)
收集字段:图片
收集方式:使用拍照购搜索商品,在评论、分享、售后、反馈意见时上传或保存图片和视频
收集频率:使用拍照购物功能和晒单、评价及问答功能时
拍照购物功能和晒单、评价及问答功能
NSMicrophoneUsageDescription(麦克风)
收集字段:录音内容
收集方式:录音
收集频率:使用语音输入、语音搜索、网络电话服务时
识别您的购物需求以及客服与售后需求
NSCalendarsUsageDescription(日历)
在系统日历中设置优惠促销提醒、政务服务办理时间等
将预约的优惠促销,政务服务办理时间添加到系统日历
NSBluetoothAlwaysUsageDescription(持续获取蓝牙);NSBluetoothPeripheralUsageDescription(App使用时蓝牙)
调用蓝牙功能,实现设备连接、匹配
小程序平台第三方服务可调用您的蓝牙功能,实现设备连接、匹配
NSContactsUsageDescription(通讯录)
收集字段:通讯录信息
收集方式:访问通讯录信息
收集频率:使用自动填写联系人信息功能时
在购物‘办理电子政务服务时自动填写联系人信息,获取好友信息
NFCReaderUsageDescription(NFC)
访问NFC
扫描商品信息
NSFaceIDUsageDescription(面容ID/触控ID)
收集字段:面容或指纹
收集方式:访问面容信息或指纹信息
收集频率:使用面容解锁、支付服务时
使用面容解锁、支付服务
NSUserTrackingUsageDescription(IDFA)
获取广告标识符
于标识设备以为您推荐优质内容