用户协议与隐私政策
《用户协议》
概述
本用户协议(以下简称“本协议”)适用于广东汇泰龙科技股份有限公司运营和管理(以下简称“我们”,“本公司”)旗下的大部分产品与服务(以下简称“本产品”范围详见附录1),如果某项产品与服务有单独的服务规则,则该产品的服务规则优先适用。本协议是您(个人或单一实体)与本公司之间就使用本产品达成的具有法律约束力的法律协议。该法律协议包括但不限于本页面的全部条款、第8条的《隐私政策》以及我们针对特定产品部分功能单独发布的政策或服务规则等(若有)。
请您在使用本产品之前仔细阅读下列条款。您下载、安装或使用本产品或者单击“ 我同意”表明您已经阅读本协议并充分理解、遵守本协议所有条款,包括涉及免除或者限制本公司责任的免责条款、用户权利限制条款、约定争议解决方式等,这些条款均用粗体字标注。如果您不同意本协议的全部或部分内容,请不要下载、安装和使用本产品。
1. 权利声明
1.1 知识产权
本公司拥有“本产品”的所有权和知识产权等全部权利。本产品受中国及其他国家的知识产权法、国际知识产权公约(包括但不限于著作权法、商标法、专利法等)的保护。所有未授予您的权利均被本公司保留,您不可以从本产品上移除本公司的版权标记或其他权利声明。
1.2 软件所有权保留
您确定不享有本软件的所有权,本软件未被出售给用户,本公司保留本软件的所有权。
2. 授权许可
2.1 授权许可
本公司授予您一项非排他的、不可转让的、非商业性的、可撤销的许可,以下载、安装、备份和使用本产品。本公司授予您仅出于个人非商业目在移动设备上使用本产品,如果您希望将本产品用于其他非本公司授权的目的或其他商业目的,您必须另行取得本公司的单独书面许可。
2.2 限制
除非就某些第三方软件软件有明文规定或适用法律允许,否则您不得在未取得本公司书面许可的情况下修改、翻译、反向汇编、反向工程、反编译本软件的部分或全部。
3. 用户行为
3.1 如果您在使用本公司产品或服务的过程中发布相关用户内容,您需要对自己发布的所有用户内容负责。用户内容是指您发布或以其他方式使用本产品时产生的所有内容(例如:您的信息、声音、图片或其他内容)。您是您的用户内容唯一的责任人,您将承担因您的用户内容违法法律、侵犯第三方权益的所有法律责任。
3.2 在使用过程中,您将承担因下述行为而产生的全部法律责任,本公司不对您的下述行为承担任何责任:
破坏宪法所确定的基本原则的;
危害国家安全、泄露国家秘密、颠覆国家政权、破坏国家统一的;
损害国家荣誉和利益的;
煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的;
破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信的;
散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的;
散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的;
侮辱或者诽谤他人,侵害他人合法权益的;
含有法律、行政法规禁止的其他内容的。
3.3 您同意不通过本产品从事下列行为:
发布或分享电脑病毒、蠕虫、恶意代码、故意破坏或改变计算机系统或数据的软件;
未经授权,收集其他用户的信息或数据,例如非法收集第三人的个人信息侵犯第三人隐私或其他合法民事权益;
用自动化的方式恶意使用本产品,给服务器造成过度的负担或以其他方式干扰或损害本产品服务器和网络链接;
在未授权的情况下,尝试访问本产品的服务器数据或通信数据;
干扰、破坏本产品其他用户的使用;
未经本公司授权,修改、破解、反编译、反汇编、逆向工程本产品,发布本产品的修改版、破解版等;
3.4 费用
我们的大部产品或服务都是是免费的,包括但不限于个人上网或第三方(包括但不限于电信或移动通讯提供商)收取的通讯费、信息费等相关费用。
4. 功能的调整、改进与升级
我们可能对产品进行不时地调整、改进和增减,甚至下线我们部分产品,以不断适应我们的运营需要。任何本产品的更新版本或未来版本或者其他变更同样受到本协议约束。
5. 无担保声明
5.1 本公司在发布本产品之前,已尽可能对产品进行了详尽的技术测试和功能测试,但鉴于电子设备、操作系统、网络环境的复杂性,本公司不能保证本产品会兼容所有用户的电子设备,也无法保证用户在使用本产品过程中能够持续不出现任何技术故障。
5.2 在法律允许的最大限度内,本公司无法对产品或服务做任何明示、暗示和强制的担保,包括但不限于软件的兼容性;产品一定满足您的需求或期望;或产品将不间断的、及时的、安全的、或无错误的运行。
5.3 由于网络环境的自由与开放特征,我们的产品或服可能会被第三方擅自修改、破解发布于互联网,建议用户从本公司的官方应用渠道,如官网、本公司已申请认证的第三方应用商店下载、安装我们的产品,我们不会对任何非官方版本承担任何责任。
6. 赔偿
6.1 赔偿
在你违反本协议或你所提供的信息侵犯第三方合法权益而导致直接或间接损失的情况下,你应当赔偿其他用户、本公司、第三方合作伙伴的所有损失、费用或支出。
6.2 赔偿程序
可以通知你及时要求赔偿。然而,本公司未能通知不会减轻你的赔偿义务,除了在某种程度上,未能及时通知你给你造成了实质上的损害。
6.3 额外的责任
你的赔偿义务不是本公司的唯一补救措施,除此之外可能本公司对你依据本协议采取其他补救措施,你的赔偿义务在本协议终止后仍存在。
7. 不可抗力与责任限制
7.1 不可抗力:本协议有效期间,如若遭受不可抗力事件,任何一方可暂行中止履行本协议项下的义务直至不可抗力事件的影响消除,并且遭受方无需为此承担违约责任,但应及时将不可抗力事件及时通知对方,并尽最大努力克服该事件,减少损失的扩大。不可抗力指各方不能控制、不可预见或即使预见亦无法避免的事件且该事件足以妨碍、影响或延误任何一方根据本协议履行其全部或部分义务。该事件包括但不限于自然灾害、战争、法律法规变更、政府命令、计算机病毒、黑客攻击或基础电信运营商服务中断等。
7.2 损害限制:本公司及其分支,和所属的管理人员、董事、合伙人、雇员、承包商给你造成的所有损害赔偿额度均仅限于你使用产品支付的款额。你放弃对特殊、间接、附带或间接损害要求赔偿的权利,包括并不限于利润损失、收入、使用、或数据和应用的损失,即使本公司知道此类损失的可能性。
8. 个人信息保护
保护用户跟个人信息安全、维护用户隐私是我们一贯的理念,并且我们贯穿于所有产品或服务的立项、开发和运营过程。为不断优化用户体验,向用户提供更加个性化、智能化的内容与服务,我们会收集您的个人信息与非个人信息。您在使用特定的产品时,可以查看关于该产品的隐私说明以及我们的《隐私政策》,了解关于我们收集信息的内容、使用目的以及如何保护你的信息安全,该《产品隐私说明》和《隐私政策》均构成本协议的一部分。
9. 其他
9.1 通知
所有有关本协议以及隐私政策的疑问、通知、要求或请求,应当用中文写作并发送至本公司邮箱:【yf2@hutlon.com】
9.2 本协议的修改
由于业务的拓展、调整或法规变化等原因,本公司可能会适时修改本协议至被法律所允许的程度。如果调整会对您的权利与义务造成重大影响,我们会尽可能通过电子邮件、应用内通知等方式告知您。我们建议您定期访查看我们的网站和移动应用程序,关注本协议的任何变化。在本协议修改后您继续使用本产品代表您接受修改后的协议内容。
9.3 适用法律和管辖法院。
执行本协议和所有程序引起的纠纷适用法律为中华人民共和国法律、解释。由本协议引起的所有纠纷由我们附属公司的住所地法院管辖。
《产品隐私政策》
汇泰龙物联(以下简称“本款产品”)由广东汇泰龙科技股份有限公司(以下简称“我们”或“公司”)提供。我们深知个人信息对用户的重要性,也深知为用户的个人信息提供有效保护是我们业务健康可持续发展的基石。感谢您对我们产品和服务的使用和信任!我们郑重承诺,我们将按业界成熟的安全标准,采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。
我们希望通过本隐私政策向您说明,在使用我们的产品和服务时,我们如何收集、使用、存储、分享和转让您的个人信息,以及我们为您提供的访问、更新、删除和保护这些信息的方式。请在使用我们的产品和服务前,务必仔细阅读并了解本隐私政策,在确认充分理解并同意后使用我们的产品或服务。一旦您开始使用我们的产品和服务,即表示您已充分理解并同意本政策,并同意我们按照本隐私政策收集、使用、储存和分享您的相关信息。如对本政策内容有任何疑问、意见或建议,您可通过本隐私政策提供的各种联系方式与我们联系。
一.功能说明
我们会出于以下功能或用途来收集、处理用户信息:
1.账号登录:为方便您的使用,我们提供账号登录功能。您可通过手机号码、邮箱注册账号进行登录或者使用微信第三方软件进行登录。若您选择使用手机号码/邮箱登录,我们会收集您的手机号码/邮箱以用于账号注册;若您选择三方登录,我们会获取您的三方登录头像、昵称等基本信息。若您想注销账号,可参照本隐私说明“注销账号”内容进行账号注销。
2.设备绑定: 我们为您提供设备智能连接功能,在本款产品绑定设备时,我们将使用蓝牙信息权限,会获取您的模糊地理位置信息,以便于快速发现并匹配与您相近位置的设备。
3.临时密码分享: 我们需要访问您的电话状态,获取手机通信录列表,用于发送临时密码给指定访客,这些权限仅在使用时向您动态申请,您可以随时在设置中关闭,缺失这些权限将影响功能的正常使用。
4.猫眼功能: 我们需要使用录音权限、相机权限,用以帮助您与设备正常使用视频功能,您可以随时在设置中关闭,缺失这些权限将影响功能的正常使用。
5.设备用户管理:本款产品需管理设备中的用户以及设定用户头像,我们将获取手机存诸权限以及图片信息以实现此功能。
二.获取权限说明
1.获取存储权限,动态获取,需要用户授权。用于管理设备中的用户信息。
2.电话权限,动态获取,需要用户授权。读取电话状态(设备IMSI/IMEI号)用于临时密码分享。
3.通知读取和展示权限,动态获取,需要用户授权。用于显示设备推送通知。
4.悬浮窗权限,动态获取,需要用户授权。用于显示设备推送通知。
5.相机拍摄权限,动态获取,需要用户授权。用于正常使用设备视频功能。
6.位置权限,动态获取,需要用户授权。用于设备智能连接。
7.录音权限,动态获取,需要用户授权。用于正常使用设备对讲功能。
8.蓝牙信息权限,静默获取,用于设备智能连接。
三.第三方服务
汇泰龙物联的部分功能,如推送通知等,由我们合作的第三方提供,在您使用汇泰龙物联过程中,这些第三方会依据其自有的隐私政策收集、处理相关信息,以正常提供广告、购物等服务。您可以点击如下第三方的隐私政策链接,了解第三方收集、处理信息的具体规则。
合作伙伴名称 类型 共享个人信息字段 合作方隐私政策
微信开放平台 第三方登录 无 https://mp.weixin.qq.com/cgi-bin/announce?action=getannouncement&key=1503979103&version=1&lang=zh_CN&platform=2
友盟平台 消息推送服务合作方 设备Mac地址,唯一设备标识码,位置信息,应用列表 https://www.umeng.com/page/policy?spm=a213m0.14091848.0.0.493558c7QSIMOZ
小米开放平台 消息推送服务合作方 设备Mac地址,唯一设备标识码,位置信息,应用列表 https://dev.mi.com/console/doc/detail?pId=1822
华为推送服务 消息推送服务合作方 设备Mac地址,唯一设备标识码,位置信息,应用列表 https://consumer.huawei.com/cn/privacy/privacy-policy/
OPPO推送服务 消息推送服务合作方 设备Mac地址,唯一设备标识码,位置信息,应用列表 https://open.oppomobile.com/wiki/doc#id=10680
vivo推送服务 消息推送服务合作方 设备Mac地址,唯一设备标识码,位置信息,应用列表 https://www.vivo.com.cn/about-vivo/privacy-policy
魅族推送服务 消息推送服务合作方 设备Mac地址,唯一设备标识码,位置信息,应用列表 https://www.meizu.com/legal.html
四.管理个人信息的权利
(一)访问和更正您的个人信息
您有权访问您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。您可以随时发送电子邮件至yf2@hutlon.com。我们将在15天内回复您的访问请求。
对于您在使用我们的产品或服务过程中产生的其他个人信息,只要我们不需要过多投入,我们会向您提供。
(二)删除您的个人信息
以下情况发生时,您有权要求我们删除您的个人信息:
1. 我们没有征求您的明确同意,收集了您的个人信息。
2. 我们处理您的个人信息违反了法律法规要求。
3. 我们违反了与您的约定来使用和处理您的个人信息。
4. 您注销了账号、卸载或者不再使用我们的产品(或服务)。
5. 我们停止对您提供服务。
您可以通过本隐私政策提供的方式联系我们要求删除您的个人信息。
(三)退出您的个人账户
您随时可退出此前注册的账户,您可以通过以下方式自行操作:操作路径为【我的】→【设置】→【退出登录】进行操作。
在退出账户之后,我们将停止为您提供产品或服务,并依据您的要求,删除您的个人信息,法律法规另有规定的除外。
您也可以通过上文提供的联系方式要求我们清除您的汇泰龙物联APP账号下的所有数据。这些一旦删除将不可以恢复,因此请您理解,在您提交申请后,为保障账号安全,我们可能需要验证您的身份后再进行人工审核和确认。
(四)撤回您的同意或授权
1. 每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成。对于额外收集的个人信息的收集和使用,您可以随时给予或收回您的授权同意。
2. 您可以通过以下方式自行操作:通过手机系统设置调整对汇泰龙物联APP的授权。
3. 当您收回同意后,我们将不再处理相应的个人信息。但您收回同意的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
(五)响应您的上述请求
为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。但请您理解,基于法律法规要求、保障信息安全、技术限制等原因,您的部分信息可能无法访问、修改和删除。
请通过以下方式与我们联系:
联系邮箱 yf2@hutlon.com
五.未成年人个人信息保护
若您是18周岁以下的未成年人,在使用我们的产品和服务前,应事先取得您的家长或法定监护人的同意。
若您是未满14周岁的儿童,须在监护人的陪同下阅读本隐私政策或相应产品或服务的隐私政策,决定是否使用我们的产品或服务。如获得产品和服务需要提交个人信息,请取得监护人的同意,并在监护人的指导下完成。
若您是儿童的监护人,当您在帮助儿童完成产品或服务的注册、使用前,应当仔细阅读本政策或特定产品的隐私保护政策,决定是否同意隐私政策。当您对您所监护的儿童的个人信息有疑问时,您可以通过本隐私政策第九节的联系方式与我们联系。
六. 隐私政策的适用范围
本私政策仅适用于汇泰龙物联。我们的其他产品和服务将使用相关产品或服务的隐私政策。特别需要说明的是,本隐私政策不适用以下情况:
1. 将我们的产品(或服务)嵌入到第三方产品(或服务),第三方产品(或服务)收集的信息。
2. 在我们的产品(或服务)中接入的第三方服务、广告或其他公司、组织或个人所收集的信息。
我们在此提醒您,您在使用第三方产品与/或服务时,请仔细阅读第三方向您展示的相关用户协议和隐私政策,并妥善保管和谨慎提供您的个人信息。
七. 隐私政策的变更和修订
我们的隐私政策可能变更。未经您明确同意,我们不会限制您按照本隐私政策所应享有的权利。
对于本隐私政策的重大变更,我们还会提供显著的通知(例如,在软件改版或升级、或您重新登录时,以弹窗形式对您进行及时通知)。
本政策所指的重大变更包括但不限于:
1. 我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;
2. 我们在控制权等方面发生重大变化。如并购重组等引起的所有者变更等;
3. 个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;
4. 您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;
5. 我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;
6. 个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
八. 如何联系我们
如果您对我们的隐私政策及对您个人信息的处理有任何疑问、意见、建议或投诉,请通过以下方式与我们联系。
我司官网(www.hutlon.com) 或 客服电话(0757-81060888)。
在一般情况下,我们会在15个工作日内对您的请求予以答复。
九.隐私政策的生效
本隐私政策版本更新日期为2021年 11月12日,将于2021年11月12日正式生效。
附录一 名词释义
1.个人信息:指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。个人信息包括:
基本信息(包括个人姓名、生日、性别、住址、个人电话号码、电子邮箱);
个人身份信息(包括身份证、军官证、护照、驾驶证等);
个人生物识别信息(包括声纹、指纹、面部特征等);
网络身份标识信息(包括系统账号、IP地址等);
个人财产信息(包括银行账户、交易和消费记录、游戏类兑换码等虚拟财产信息);
个人通信信息(包括通讯录内容等);
个人上网记录(包括网站浏览记录、软件使用记录、点击记录等);
个人常用设备信息(包括硬件型号、设备MAC地址、软件列表、唯一设备识别码(如IMEI/IDFA/AndroidID/OPENUDID/GUID/SIM卡IMSI信息等在内的描述个人常用设备基本情况的信息);
个人位置信息(包括行踪轨迹、精准定位信息、住宿信息、经纬度等)。
2.个人敏感信息:指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息,个人敏感信息包括:
个人财产信息(包括银行账户、交易和消费记录、游戏类兑换码等虚拟财产信息);
个人生物识别信息(包括声纹、指纹、面部特征等);
个人身份信息(包括身份证、军官证、护照、驾驶证等);
其他信息(包括通讯录、行踪轨迹、网页浏览记录、住宿信息、精准定位信息)。
3.去标识化:指通过对个人信息的技术处理,使其在不借助额外信息的情况下,无法识别个人信息主体的过程。
4.匿名化:指通过对个人信息的技术处理,使得个人信息主体无法被识别,且处理后的信息不能被复原的过程。
5.个人信息删除:指在实现日常业务功能所涉及的系统中去除个人信息的行为,使其保持不可被检索、访问的状态。
6. 儿童:指不满十四周岁的未成年人。