应用名称:磐石双录
本隐私政策于2023年2月01日更新并生效。
本隐私政策将帮助您了解:
我们会遵循隐私政策收集、使用您的信息,但不会仅因您同意本隐私政策而采用强制捆绑的方式一揽子收集个人信息。
当您使用或开启相关功能或使用服务时,为实现功能、服务所必需,我们会收集、使用相关信息。除非是为实现基本业务功能或根据法律法规要求所必需的必要信息,您均可以拒绝提供且不影响其他功能或服务。我们将在隐私政策中逐项说明哪些是必要信息。
如果您未登录帐号,我们会通过设备对应的标识符信息来保障信息推送的基本功能。如果您登录了帐号,我们会根据帐号信息实现信息推送。
摄像头、麦克风、相册(存储)、地理位置(定位),均不会默认开启,只有经过您的明示授权才会在为实现特定功能或服务时使用,您也可以撤回授权。特别需要指出的是,即使经过您的授权,我们获得了这些敏感权限,也不会在相关功能或服务不需要时而收集您的信息。
本隐私政策适用于磐石双录向您提供的产品或服务。如您使用我们或关联公司、合作伙伴向您提供的某项或某几项服务,有其单独的隐私政策的,则相应服务或产品适用相应隐私政策;如未设立独立隐私政策的,则本政策同样适用于该部分产品或服务。
如果您不同意本声明的内容,请您立即停止使用相关服务。为便于您了解本隐私政策内容,您可以根据以下提纲阅读相应章节:
一、适用范围
二、个人信息的收集、使用
三、个人信息的共享、转让、公开披露
四、个人信息的保护
五、使用Cookie的政策
六、查阅、更正个人信息的权利
七、未成年人信息保护
八、隐私政策的修订
九、联系磐石双录

一、适用范围
磐石双录是武汉蜡烛科技有限公司的一款双录应用APP。
我们非常重视个人信息的保密和安全,并一直致力于依法保护客户的个人信息。鉴此,磐石双录制定了本隐私政策,旨在向您说明,您在使用磐石双录提供的产品或服务时,磐石双录如何收集、使用、共享、转让、保护您的个人信息,以及为您提供查阅、更正您个人信息的途径和方法,因此建议您在使用磐石双录所提供的产品或服务前,务必仔细阅读本隐私政策,您需在充分理解并同意本隐私政策后,再使用相关产品或服务。一旦您开始使用磐石双录提供的产品或服务,即表示您已充分理解并同意本隐私政策。如果您不同意本隐私政策的内容,请您立即停止使用相关服务。
本隐私政策适用于磐石双录向您提供的产品或服务。
特别说明:除磐石双录通过合作伙伴向您提供的产品或服务外,本隐私政策不适用于其他第三方单独向您提供的非磐石双录的产品或服务。
二、个人信息的收集、使用
在您使用磐石双录产品、服务过程中,基于您选择使用不同的业务功能,需要向我们提供或允许我们收集的相关信息包括:
2.1为了账户安全需要收集的信息
为网络安全保障需要,我们可能需要收集您在使用我们平台产品或服务时的相关操作信息和设备信息,包括:
日志信息: 当您使用磐石双录产品和服务时,我们的服务器会自动记录一些信息,例如您对我们的产品和/或服务的使用情况、浏览器的类型和使用的语言、下载、安装或使用移动应用和软件的信息、与通讯软件通讯的信息以及访问服务的日期、时间、时长等。
设备信息:磐石双录会根据您在软件安装及使用中授予的具体权限,接收并记录您所使用的设备相关信息(例如设备型号、操作系统版本、设备设置、唯一设备标识符、国际移动设备身份码IMEL、网络设备硬件地址MAC、广告标识符IDFA等软硬件特征信息) 、设备连接信息(浏览器的类型、电信运营商、使用的语言)以及设备状态信息(例如设备传感器数据,设备应用安装列表)。对于从您的各种设备上收集到的信息,我们可能会将它们进行关联,以便我们能在这些设备上为您提供一致的服务。我们可能会将您的设备信息或电话号码与您的磐石双录帐户相关联。

2.2为提升服务体验,我们可能会基于您授权的移动设备操作系统的相关权限来收集和使用您的如下个人敏感信息。下列描述列表是我们会为您提供的功能、服务以及各项业务功能和服务会收集的个人信息。(如果您不提供这些个人信息,您可能无法享受部分相关服务。)
(1)当您进行双录视频录制时,至少需要提供设备的摄像头、麦克风、设备音量、设备电量、设备剩余内存的权限;
(2)(2)当您使用磐石双录APP时,我们会收集您的地理位置信息(其中精准定位信息为个人敏感信息)。
(3)(3)当您使用磐石双录 app 分享内容到第三方 app (微信)时,我们会获取你的设备的应用列表,用来判断第三方是否支持分享;

2.3我们申请的设备权限
磐石双录APP在提供服务过程中,会调用您的一些设备权限。以下是磐石双录APP调用权限对应的业务功能、调用权限的目的以及调用权限前向您询问的情况。
您可以在设备的设置功能中选择关闭部分或全部权限,从而拒绝磐石双录APP收集相应的个人信息。在不同设备中,权限显示方式及关闭方式可能有所不同,具体请参考设备及系统开发方说明或指引。
此外,你在使用磐石双录APP对应的服务时候可能需要调用或者使用你的设备功能用于收集和使用你的个人信息。当你使用服务之前,你可选择是否授权开通以下权限:
(1)基于摄像头(相机、存储)的功能:你可开启摄像头来进行双录视频录制服务
(2)基于麦克风的功能:你可选择麦克风设备以进行双录视频录制过程中进行语音回答;
(3)基于地理位置的功能:你可开启定位服务,以便双录视频录制过程中获取您的地理位置;
(4)获取设备信息的功能:为了更好的提供服务满足投保流程的监管要求,我们需要获取设备信息(包括IMEI、MAC地址、IMSI、手机设备唯一标识)、检测网络状态、APP运行状态及系统运行状态,以保证账户登录和服务的安全性。
(5)读取设备已安装应用信息的功能:在你使用微信分享功能时,我们会检测你的设备上是否安装对应的应用。
(6)READ_LOGS权限(读取系统日志文件):你在使用磐石双录APP安卓版时,我们会使用到该权限收集APP运行日志,用于后续排查APP运行状态和优化我们的服务。
上述功能需要你在你的设备中向我们开启你的存储、电话、摄像头(相机)、地理位置(定位)、麦克风功能的访问权限,以实现这些功能所涉及的信息的收集和使用。你确认并同意开启这些权限即代表你授权我们可以收集和使用这些信息来实现上述功能。
你也可以遵循你使用设备的操作系统指示变更或者取消这些授权,则我们将不再继续收集和使用你的这些信息,也无法为你提供上述与这些授权所对应的功能,但这不会对你使用磐石双录APP其他服务产生影响。
请你理解,我们向你提供的服务是不断更新和发展的。如你选择使用了前述说明当中尚未涵盖的其他服务,基于该服务我们需要收集你的信息的,我们会通过页面提示、交互流程或协议约定的方式另行向你说明信息收集的范围与目的,并征得您的同意。
磐石双录仅会出于本隐私政策所述的以下目的,使用您的个人信息:
1、您提供或授权收集的上述信息可能会用于身份验证、客户服务、安全防范、诈骗监测、存档和备份的用途,以确保磐石双录向您提供的产品和服务的适当性和安全性。
2、用于业务运营管理;各类客户服务;财务会计、收付款项等; 业务备份等;审计、检查等。同时磐石双录可能会与公众共享这些匿名化处理的统计信息,以展示我们服务的整体使用趋势,但这些统计信息将不会包含您的任何身份识别信息。我们会将所收集到的信息用于大数据分析。例如,我们将收集到的信息用于分析形成不包含任何个人信息的统计类产品。我们可能对外公开并与我们的合作伙伴分享经统计加工后不含身份识别内容的大数据分析信息。
3、当磐石双录要将您的个人信息用于本隐私政策未载明的其他用途,或将基于特定目的收集而来的个人信息用于其他目的时,会事先征求您的同意,但以下情况除外:
(1)与国家安全、国防安全有关的;
(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
(3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;
(4)出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的;
(5)所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的;
(6)根据您的要求签订和履行合同所必需的;
(7)从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
(8)法律法规规定的其他情形。
三、个人信息的共享、转让、公开披露
1、磐石双录高度重视您的隐私信息保护。除以下情形外,未经您同意或授权,我们不会与除武汉蜡烛科技有限公司及其关联公司、合作保险公司外的任何公司、组织和个人分享您的信息:
(1)在获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息。我们可能会根据法律法规规定,或按政府主管部门的强制性要求或司法裁定,对外共享您的个人信息。
(2)仅为实现本隐私政策中声明的目的,我们的某些服务将由授权合作伙伴提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息,以提供更好的客户服务和用户体验。例如,您在投保时,我们需要与保险公司共享您的个人信息才能安排其为您提供后续服务。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享与提供服务相关的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于合作范围外的任何其他用途。
目前,我们的授权合作伙伴包括以下类型:
(1)服务平台或服务提供商。磐石双录各产品接入了丰富的第三方服务。当您选择使用该第三方服务时,可能需要提交您的个人信息。当您选择使用该第三方服务时,未经您同意或授权,我们不会将您的个人信息提供给第三方服务平台或服务提供商;如果该信息为实现我们的产品/服务的业务功能所必需的,您授权我们以您对第三方的授权为限将该信息提供给第三方服务平台或服务提供商,以便其基于相关信息为您提供服务。
(2)软硬件/系统服务提供商。当第三方软硬件/系统产品或服务与磐石双录的产品或服务结合为您提供服务时,经您授权或同意,我们会向第三方软硬件/系统服务提供商提供您必要的个人信息,以便您使用服务,或用于我们分析产品和服务使用情况,来提升您的使用体验。
2、为便于我们基于关联账号共同向您提供服务,保护武汉蜡烛科技关联公司、其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害,或与您取得联系,您的必要个人信息可能会与我们的关联公司或合作伙伴共享。获得您的明确同意后,您授权我们将您必要的个人账户信息提供给上述主体,以便上述主体与您联系并为您提供优质服务。如果为了便于您利用磐石双录账号使用我们关联公司或合作伙伴的产品和服务,我们会向关联公司或合作伙伴共享您必要的账户信息。如果我们改变个人信息的使用及处理目的,将再次征求您的授权同意。
3、对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的保密协定,要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
4、磐石双录仅会在以下情形下,公开披露您的个人信息:
(1)获得您的明确同意;
(2)基于法律的披露:在法律法规、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们可能会公开您的个人信息。
5、磐石双录仅会在以下情形下,转让您的个人信息:
(1)获得您的明确同意;
(2)基于法律的披露:在法律法规、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们可能会转让您的个人信息。
我们将通过通知、公告等形式告知您相关情形,按照法律法规及不低于本政策所要求的标准继续保护或要求新的持有您个人信息的公司、组织继续保护您的个人信息,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权或同意。
6、共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外。
以下情形中,共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意:
(1)与国家安全、国防安全有关的;
(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
(3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;
(4)出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
(5)您自行向社会公众公开的个人信息;
(6)法律法规规定的其他情形;
7、根据法律规定,共享、转让经匿名化处理无法识别特定个人且不能复原的个人信息,不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为,对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。
四、个人信息的保护
1、保存期限
您在使用磐石双录产品及服务期间,我们将持续为您保存您的个人信息。如果您注销帐户或主动删除上述信息,我们将依据《网络安全法》等法律法规规定以及监管核查要求,保存您的信息。在您注销帐户或主动删除上述信息后,我们不会再对您的个人信息进行商业化使用,超出法定保存期限后,我们可能会对您的个人信息进行匿名化处理后使用,法律法规或行政规章、政府规范性文件另有规定的除外。
2、保存地域
您的个人信息均储存于中华人民共和国境内。
3、安全措施
磐石双录非常重视您的个人信息安全,会采取各种合理的物理、电子和管理方面的安全措施来保护您的个人信息,并尽最大合理努力使您的个人信息不会被泄露、毁损或者丢失。例如,在您的浏览器与“服务”之间交换数据(如银行卡信息)时受SSL加密保护;我们同时对网站提供https安全浏览方式;我们会使用加密技术确保数据的保密性;我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击;我们会部署访问控制机制,确保只有授权人员才可访问个人信息;以及我们会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
磐石双录将通过备份和加密等安全措施以保护您的注册帐户信息等个人信息不丢失、不被滥用和变造。尽管有前述安全措施,但同时也请您理解在信息网络上不存在"完善的安全措施"。在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。
同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。
五、使用Cookie的政策
Cookie是在您访问某一网站时发送到您的计算机的一个小型数据文件。与大多数网站的Cookie一样,我们的Cookie也为您所使用的计算机提供了唯一一个识别号码。如果您的浏览器或浏览器附加服务允许,您可以修改对Cookie的接受程度或者拒绝磐石双录官网或磐石双录移动应用程序的Cookie,但如您拒绝,在某些情况下可能会影响您安全访问磐石双录官网及/或磐石双录移动应用程序提供的产品或服务。
六、查阅、更正、删除个人信息的权利
1、您有权向磐石双录核实是否持有您的个人信息,并查阅您的个人信息。
2、如磐石双录所持有您的个人信息存在错误,您有权要求磐石双录更正您的个人信息和已提供的产品或服务信息。
为保障安全,磐石双录可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。
3、在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求,您可以通过我们提供的联系方式反馈随时与我们联系并反馈:
(1)如果我们违法法律法规或与您的约定收集、使用、与他人共享或转让您的个人信息。
(2)如果我们违反法律法规规定或与您的约定,公开披露您的个人信息,您有权要求我们立即停止公开披露的行为,并发布通知要求相关接收方删除相应的信息。
(3)当您从我们的服务中删除信息后,根据《网络安全法》等相关法律法规要求或出于安全技术原因,我们可能不会立即从备份系统中删除相应的信息,但会在备份更新时删除这些信息。
为保障安全,磐石双录可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。
4、注销您的账户。您随时可注销此前注册的账户。您可以点击设置里的注销账户或联系本政策列明的联系方式,按照提示进行注销操作,注销您的磐石双录帐号。一旦您注销磐石双录账号,将无法使用磐石双录APP提供的产品及服务,因此请您谨慎操作。虽然我们不会设置不合理的条件来阻止您注销账户,但如果注销账户将会影响您或他人的合法权益,我们会结合您在磐石双录各产品和服务的使用情况判断是否支持您的注销请求。
6、对于您合理的访问、更新、更正、删除信息等服务请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情况收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求,我们可能会予以拒绝。
在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的上述请求:
(1)与国家安全、国防安全直接相关的;
(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
(3)与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的;
(4)我们有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的(如您的请求将危害公共安全和其他人合法权益);
(5)响应个人信息主体的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;
(6)涉及商业秘密的。
七、未成年人信息保护
我们的产品、网站和服务主要面向成人。如果没有父母或监护人的同意,未成年人不能使用我们提供产品和服务。
对于经父母或监护人同意而收集的未成年人个人信息情况,我们只会在收到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护儿童所必要的情况下使用或公开披露此信息。
如果父母或监护人发现我们在未获其同意的情况下收集了未成年人的个人信息,请通过我们提供的联系方式联系我们,我们会设法尽快删除相关数据。
八、隐私政策的修订
磐石双录可能适时修订本隐私政策,一旦本隐私政策内容发生变更,磐石双录会于磐石双录官网(网站:https: //www. wts999. com/)及移动应用程序公布最新的隐私政策,并通过显著的方式通知您。若您不同意该等变更可以停止使用磐石双录平台的产品和/或服务,若您在本隐私政策修订后继续使用磐石双录提供的产品和/或服务,这表示您已充分阅读、理解并愿意接受修订后的隐私政策。
九、联系磐石双录
本政策最近更新日期:2023年2月01日
如您对本政策有任何疑问、意见或建议,可通过以下方式联系我们。
武汉蜡烛科技有限公司客服热线:400-9955-788
邮件发送:kefu@wts999.com
个人信息保护相关负责人:罗文 18108603786
公司地址:湖北省武汉市洪山区光谷软件园B11栋
一般情况下,我们将在十五个工作日内回复。
如果您对我们的回复不满意,特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以通过以下外部途径寻求解决方案:
1、向有关部门举报:
国家网信办举报中心:www.12377.cn
消费者投诉举报电话:12315
中国保险监督管理委员会:12378
2、将争议提交武汉蜡烛科技有限公司所在地有管辖权的人民法院处理。

附件一:磐石双录接入的第三方SDK提供商
第三方SDK目录
• 为保障磐石双录App相关功能的实现与应用安全稳定的运行,我们可能会接入由第三方提供的软件开发包(SDK)实现相关目的。
• 我们会对合作方获取信息的软件工具开发包(SDK)进行严格的安全监测,以保护数据安全。
• 我们对接入的相关第三方SDK在目录中列明。
• 请注意,第三方SDK可能因为其版本升级、策略调整等原因导致数据处理类型存在一定变化,请以其公示的官方说明为准。

安卓操作系统第三方SDK列表

微信开放平台SDK
• 使用目的:支持微信授权登录、微信分享
• 涉及的个人信息:设备标识符(Android如IMEI、Android ID 、Serial),MAC地址、WLAN接入点、分享图片或内容
• 官网链接:https://developers.weixin.qq.com/doc/oplatform/Mobile_App/Resource_Center_Homepage.html
• 备注:仅适用于磐石双录

腾讯云实时音视频SDK
• 使用目的:支持屏幕共享
• 涉及的个人信息:设备信息
• 官网链接:https://cloud.tencent.com/document/product/647/32175
• 备注:仅适用于磐石双录

腾讯云即时通讯SDK
• 使用目的:支持即时通讯
• 涉及的个人信息:设备信息
• 官网链接:https://cloud.tencent.com/document/product/269/75283
• 备注:仅适用于磐石双录

腾讯云实时语音识别SDK
• 使用目的:支持语音识别
• 涉及的个人信息:设备信息
• 官网链接:https://cloud.tencent.com/document/product/1093/35722
• 备注:仅适用于磐石双录

IOS操作系统第三方SDK列表

AliPush SDK
• 所需权限:获取设备信息
• 使用目的:推送通知
• 收集的个人信息范围:操作系统版本、WIF信息、网络信息
• 官网或文档说明:https://help.aliyun.com/document_detail/30049.html?spm=a2c4g.11186623.6.542.48a83606KweSGw
• 备注:仅适用于磐石双录
腾讯Bugly SDK
• 所需权限:获取设备信息
• 使用目的:崩溃信息收集,性能分析
• 收集的个人信息范围:操作系统版本、WIF信息、网络信息
• 官网或文档说明:https://static.bugly.qq.com/bugly-sdk-privacy-statement.pdf
• 备注:仅适用于磐石双录

AliCloud SDK
• 所需权限:获取设备信息
• 使用目的:数据分析统计
• 收集的个人信息范围:操作系统版本、WIFI信息、网络信息
• 官网或文档说明:https://help.aliyun.com/document_detail/30030.html?spm=a2c4g.11186623.6.543.6a571e26CRshf1
• 备注:仅适用于磐石双录

WeChat SDK
• 所需权限:获取设备信息
• 使用目的:微信登陆/分享功能/微信支付
• 收集的个人信息范围:操作系统版本、WIFI信息、网络信息
• 官网或文档说明:https://developers.weixin.qq.com/doc/oplatform/Mobile_App/Access_Guide/iOS.html
• 备注:仅适用于磐石双录

TXLiteAVSDK SDK
• 所需权限:获取设备信息
• 使用目的:视频直播
• 收集的个人信息范围:操作系统版本、WIFI信息、网络信息
• 官网或文档说明:https://cloud.tencent.com/document/product/647/32258
• 备注:仅适用于磐石双录

TXIM SDK
• 所需权限:获取设备信息
• 使用目的:即时通讯
• 收集的个人信息范围:操作系统版本、WIFI信息、网络信息
• 官网或文档说明:https://cloud.tencent.com/document/product/269/44499
• 备注:仅适用于磐石双录