柔济（广州）互联网科技有限公司（以下简称“我们”）深知个人信息的重要性，并将全力保护您的个人信息安全。我们致力于维持您对我们的信任，恪守以下原则，保护您的个人信息：权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。同时，我们承诺，我们将按业界成熟的安全标准，采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。
为了更好的保护您的个人信息，建议您在使用我们的产品（或服务）前，仔细阅读更新后的隐私政策。
一、我们如何收集和使用您的个人信息
个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。
我们仅会出于本政策所述的以下目的，收集和使用您的个人信息：
1、注册成为用户
为完成创建账号，您需提供以下信息：您的姓名、手机号、创建的用户名和密码。
在注册过程中，如果您提供工作职位、工作单位等额外信息，将有助于我们给您提供更好的服务和体验。
您提供的上述信息，将在您使用本服务期间持续授权我们使用。
2、注销账户
您可以在我们的产品中直接申请注销账户。您可通过以下方式自行操作：前往“个人中心”，右上角的“设置”，点击“反馈信息”，发送“需要注销账号及其具体原因”。我们收到并核实信息情况后，1个工作日内将停止为您提供产品与服务，并依据您的要求，除法律法规另有规定外，我们将删除您的个人信息。
3、开展内部数据分析和研究，第三方SDK统计服务，改善我们的产品或服务
我们收集数据是根据您与我们的互动和您所做出的选择，包括您的隐私设置以及您使用的产品和功能。我们收集的数据可能包括SDK/API/JS代码版本、浏览器、互联网服务提供商、IP地址、平台、时间戳、应用标识符、应用程序版本、应用分发渠道、独立设备标识符、iOS广告标识符（IDFA)、安卓广告主标识符、网卡（MAC）地址、国际移动设备识别码（IMEI）、设备型号、终端制造厂商、终端设备操作系统版本、语言所在地、时区和网络状态（WiFi等）使用情况等。
个人信息 | 隐私政策中收集规则描述 |
IMEI | 为识别您的设备ID并预防恶意程序及反作弊、提高服务安全性、保障运营质量及效率，我们会收集您的设备信息（包括IMEI、MEID、Android ID、IMSI、GUID、MAC地址）、您安装的应用信息或运行中的进程信息。 |
为用户提供更好的服务，应用运行期间需要收集您的设备唯一识别码（IMEI/android ID/DEVICE_ID/IDFA、SIM 卡 IMSI 信息）以提供统计分析服务，并通过应用启动数据及异常错误日志分析改进性能和用户体验。
内置 com.learnium SDK、io.rong SDK，百度AI语音技术 SDK均用于获取Android_ID;
二、我们如何保护您的个人信息
我们将严格按照法律法规的要求保护您的个人信息安全，并在合理的安全水平内使用各种安全保护措施以保障您的个人信息安全。
（一）我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息，防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息。我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击；我们会部署访问控制机制，确保只有授权人员才可访问个人信息；以及我们会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
（二）我们会采取一切合理可行的措施，确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非需要延长保留期或受到法律的允许。
（三）互联网并非绝对安全的环境，而且电子邮件、即时通讯等交流方式并未加密，我们强烈建议您不要通过此类方式发送个人信息。请使用复杂密码，并定期更改密码，协助我们保证您的账号安全。
（四）互联网环境并非百分之百安全，我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。
（五）在不幸发生个人信息安全事件后，我们将启动应急预案，并按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。
同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。
三、设备权限调用情况
自启动和关联启动说明:
为确保本应用处于关闭或后台运行状态下可正常接收到客户端推送的广播信息，本应用须使用(自启动)能力，将存在一定频率通过系统发送广播唤醒本应用自启动或关联启动行为，是因实现功能及服务所必要的。
在您使用我们平台过程中，我们可能需要在必要范围内向您申请获取设备权限。请您知悉，我们不会默认开启您设备的权限，仅在您主动确认开启的情况下，我们平台才有可能通过设备权限收集您的信息。我们平台调用的权限、调用权限的目的，以及调用权限前向您询问的情况请见下表：
设备权限 | 调用权限的目的 | 是否询问 | 用户可否关闭权限 |
位置 | l 基于用户当前位置提供及优化服务，如信息展示推荐 | 首次使用时询问 | 是 |
相机 | l 使用前置摄像头扫描二维码 l 拍摄并上传照片 | 首次使用时询问 | 是 |
通知 | l 接收聊天信息、订单信息等各类消息 | 首次开启时询问 | 是 |
网络 | l 连接网络 | 首次开启时询问 | 是 |
存储 | l 写入存储用户信息，存储日志等信息 | 首次开启时询问 | 是 |
麦克风 | l 视频功能 l 语音功能 | 使用相应服务前询问 | 是 |
通讯录 | l 社交功能、邀请好友 | 使用相应服务前询问 | 是 |
电话状态 | l 读取本机识别码，用于保障您的账号及使用安全 | 首次开启时询问 | 是 |
获取当前运行应用 | l 读取本机当前或最近运行的应用，用于消息推送 | 应用内消息推送时询问 | 是 |
获取已安装应用软件列表 | l 提供风险识别、拦截欺诈的风控服务 | 账户注册、登录及使用重要业务功能时询问 | 是 |
剪切板 | l 根据您的主动点选使用剪贴板功能辅助您的操作，使用粘贴功能智能填写地址信息，一键复制快速分享图文信息 | iOS系统调用时有响应提示 | 是 |
如您在首次授权开启权限后希望关闭权限，您可以在设备的设置功能中选择关闭权限，从而拒绝我们收集相应的个人信息。但是，请您知悉，部分服务可能需要开启部分权限并收集必要的个人信息才能得以实现。当您关闭部分设备权限时，我们将无法继续为您提供对应的服务。
四、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
（一）共享
我们不会向其他任何公司、组织和个人分享您的个人信息，但以下情况除外：
1、在获取明确同意的情况下共享：获得您明确的同意后，我们会与其他方共享您的个人信息。
2、我们可能会根据法律法规规定，或按政府主管部门的强制性要求，对外共享您的个人信息。
3、与授权合作伙伴共享：仅为实现本隐私权政策中声明的目的，我们的某些服务将由授权合作伙伴提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息，以提供更好的客户服务和用户体验。例如，我们聘请来提供第三方数据统计和分析服务的公司可能需要采集和访问个人数据以进行数据统计和分析。在这种情况下，公司必须遵守我们的数据隐私和安全要求。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供服务所必要的个人信息。对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的保密协定，要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
（二）转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
1、在获取明确同意的情况下转让：获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的个人信息；
2、在涉及合并、收购或破产清算时，如涉及到个人信息转让，我们会再要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束，否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
（三）公开披露
我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：
1、获得您明确的同意后；
2、基于法律的披露：在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，我们可能会公开披露您的个人信息。
五、第三方SDK类服务商：目前我公司接入的第三方SDK如下：
SDK名称 | 所属公司 | 服务使用目的 |
华为推送 | 华为技术有限公司 | l 推送系统通知及其他消息 |
OPPO推送 | 广东欧珀移动通信有限公司 | l 推送系统通知及其他消息 |
小米推送 | 小米科技有限责任公司 | l 推送系统通知及其他消息 |
VIVO推送 | 广东欢太科技有限公司 | l 推送系统通知及其他消息 |
魅族推送 | 珠海市魅族通讯设备有限公司 | l 推送系统通知及其他消息 |
苹果推送 | l 推送系统通知及其他消息 | |
融云（IM） | 北京云中融信网络科技有限公司 | l 进行及时通讯会话与服务消息通知 |
高德地图 | 高德软件有限公司 | l 基于用户当前位置提供及优化服务，如信息展示推荐 |
六、本隐私权政策如何更新
我们可能适时会对本隐私权政策进行调整或变更，本隐私权政策的任何更新将以标注更新时间的方式公布在我们应用上，除法律法规或监管规定另有强制性规定外，经调整或变更的内容一经通知或公布后的当日生效。如您在隐私权政策调整或变更后继续使用我们提供的任一服务或访问我们相关应用的，我们相信这代表您已充分阅读、理解并接受修改后的隐私权政策并受其约束。
七、如何联系我们
如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议，通过以下方式与我们联系：
电话：400-901-5589
一般情况下，我们将在三十天内回复。