CATLINK APP隐私政策
CATLINK隐私政策
我们的政策已于2022年8月23日更新。
请花一些时间熟悉我们的隐私政策，如果您有任何问题，请联系我们：customer@catlink.cn

引言
CATLINK账号是由上海联宠智能科技有限公司及其关联公司（以下简称“联宠智能”、“CATLINK”或“我们”）为您提供的一项账号注册、登录和管理服务。
我们非常重视您的隐私。本隐私政策是针对联宠智能的产品或服务，CATLINK APP以及公司旗下的其他产品所做出的隐私方面的陈述与承诺。涉及到CATLINK账户特殊约定的，若与《CATLINK软件服务协议》之间存在不一致的，以本隐私政策为准；若本隐私政策未约定的，以《CATLINK软件服务协议》为准。建议您详细阅读《CATLINK账号隐私政策》。
本隐私政策在制定时充分考虑到您的需求，为使您全面了解我们的个人信息收集和使用惯例，同时确保您最终能控制提供给我们的个人信息，这一点至关重要。本隐私协议规定我们如何收集、使用、披露、处理和存储您使用我们的CATLINK账号时提供给我们的信息。注意，您登陆CATLINK账号后使用对应服务的个人信息收集使用规则请查看该服务的隐私政策。本隐私政策下“个人信息”指通过信息本身或通过关联其他信息后能够识别特定个人的数据。我们将严格遵守本隐私政策来使用这些信息。
提示条款
提醒您：
在使用我们的各项服务前，请您务必仔细阅读并透彻理解本隐私政策。如对本隐私政策内容有任何疑问，可向我们进行咨询，请通过（customer@catlink.cn）联系我们，以便我们处理您的特殊需求。阅读本声明的过程中，如果您不同意本声明或其中任何内容，您应当立即停止使用我们提供的所有服务。如果您选择使用我们所提供的服务，即意味您认可本声明内的全部内容。
联宠智能深知个人信息对您的重要性，并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维护您对我们的信任，恪守一下原则，保护您的个人信息：权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。同时，联宠智能承诺，我们将按业界成熟的安全标准，采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。
联宠智能尊重并保护所有使用服务用户的个人隐私权。为了给您提供更优质的服务，我们会按照本隐私权政策的规定使用和披露您的个人信息。但本应用将以高度的勤勉、审慎义务对待这些信息。我们会不时更新本隐私权政策。 您在同意本应用服务使用协议之时，即视为您已经同意本隐私权政策全部内容。本隐私权政策属于我们服务使用协议不可分割的一部分。
一、用户信息的获取
收集个人信息的目的在于向您提供产品和/或服务，并且我们保证遵守法律、法规及其他规范性文件。您有权自行选择是否提供该信息，但多数情况下，如果您不提供，我们也无法向您提供相应的服务，也无法回应您遇到的问题。
1 我们可能获取的用户信息类型包括：
1. 您提供给我们或上传的信息：“CATLINK”APP的账号信息（例如您的安全相关信息、姓名、生日、性别，以下简称“CATLINK”）、您可能接入到CATLINK的设备同步的资料或数据、在CATLINK创建的账户和相关设置信息、以及您添加的设备或发送的消息、反馈等。
2. 手持终端或SIM卡相关信息：我们可能收集运行CATLINK设备的相关信息，例如SDK/API/JS代码版本、浏览器、互联网服务提供商、应用标识符、应用程序版本、应用分发渠道、独立设备标识符、iOS广告标识符（IDFA)、安卓广告主标识符、网卡（MAC）地址、DID、固件版本、国际移动设备识别码（IMEI）、设备型号、终端制造厂商、终端设备操作系统版本、会话启动/停止时间、语言所在地、时区和网络状态（WiFi）。
3. 位置信息（仅适用于特定服务/功能）：与您的位置相关的各类信息，例如区域和国家代码、城市代码、移动网络代码、移动设备国家代码、小区识别码、地区名称、经纬度信息、时区设置和语言设置。
4. 登录信息：与您使用某些功能、移动应用程序和网站相关的信息，例如cookie和其他匿名标识符技术、IP地址、网络请求信息、临时消息历史、标准系统日志和系统崩溃信息等。
5. 设备记录的数据：当您使用“CATLINK”APP同步相关设备的数据时，我们会记录您猫咪的相关资料，包括活动信息、体重等。
6. 账户凭证：有关您账户凭证的信息，例如密码、关联邮箱等。
2 我们会在您注册或登录CATLINK APP时，获得您的用户信息：
您在登录CATLINK APP时有几种方式可供您选择，分别是：微信授权登录、手机号登录，facebook授权登录、邮箱登录、微博授权登、QQ授权登录，登录即注册成功。您的帐号会将被加密保存在服务器，建议您妥善保管好您的账户信息，谨防您的帐号被他人盗用。
3 保障注册、登录安全所必须的功能
3.1 为提高您使用我们的产品与/或服务时系统的安全性，更准确地预防钓鱼网站欺诈和保护帐户安全，我们还会通过短信验证、二次验证（如果需要）来验证您的身份。为此我们需要收集您的短信验证码、二次验证码。
3.2 此外，我们还会收集您的注册/登录时间、设备相关信息、设备传感器信息、网络信息（如常用登录IP地址）来判断当前的注册、登录环境是否安全。
3.3 在您使用本应用网络服务，或访问本应用平台网页时，本应用自动接收并记录的您的浏览器和计算机上的信息，包括但不限于您的IP地址、浏览器的类型、使用的语言、访问日期和时间、软硬件特征信息及您需求的网页记录等数据。
4 您充分知晓，以下情形中，我们收集、使用个人信息无需征得您的同意：
4.1 与国家安全、国防安全有关的；
4.2 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
4.3 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；
4.4 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
4.5 所收集的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的；
4.6 从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
4.7 根据您的要求签订合同所必需的；
4.8 用于维护所提供的产品与/或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品与/或服务的故障；
4.9 为合法的新闻报道所必需的；
4.10 学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的。
二、我们从第三方获得您个人信息的情形
我们会在如下情况，通过合法途径从商业伙伴处取得的用户个人数据
1 在一些法律允许的情况下，我们可能从第三方处获得您的个人信息。例如，您授权第三方帐户绑定CATLINK帐号并登录使用CATLINK的服务或授权导入的您在第三方平台的信息如头像、昵称；出于风控的目的，我们还会通过第三方（如手机号码风险等级库）了解您当前注册/登录环境是否安全。
2 您了解并同意，以下信息不适用本隐私权政策：
2.1 您在使用本应用平台提供的搜索服务时输入的关键字信息；
2.2 本应用收集到的您在本应用发布的有关信息数据，包括但不限于参与活动、成交信息及评价详情；
2.3 违反法律规定或违反本应用规则行为及本应用已对您采取的措施。
3 与第三方共享您的个人信息
3.1 本应用不会向任何无关第三方提供、出售、出租、分享或交易您的个人信息，除非事先得到您的许可，或该第三方和我们（含本应用关联公司）单独或共同为您提供服务，且在该服务结束后，其将被禁止访问包括其以前能够访问的所有这些资料。
3.2 我们亦不允许任何第三方以任何手段收集、编辑、出售或者无偿传播您的个人信息。任何我们平台用户如从事上述活动，一经发现，我们有权立即终止与该用户的服务协议。

3.3 为了向您提供更完善、优质的产品和服务，我们会授权合作伙伴向您提供部分服务。为此我们会与这些合作伙伴共享您的某些个人信息，以提供更好的客户服务和用户体验。请注意，我们仅出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供服务所必要的个人信息。
3.4 为保障您的账号安全，确认交易状态，及为您提供售后与争议解决等目的，经您授权后，第三方获取您的个人信息，例如通过您选择的交易方式直接涉及的第三方信息系统、支付机构等收集与交易进度相关的您的交易、支付、预订等信息，以便于我们处理您的订单并保证服务的顺利完成。
3.5 我们的产品集成极光+SDK，极光+SDK需要收集您的设备Mac地址、唯一设备识别码（IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM 卡 IMSI 信息）以提供统计分析服务，并通过地理位置校准报表数据准确性，提供基础反作弊能力。
4 当您在第三方网站/应用使用CATLINK帐号登录时，且您授权同意后，我们会将您的昵称、头像等信息（取决于该第三方的服务和产品性质）传给该第三方。若您不同意该第三方获得您的个人信息，请您不要同意授权。
5 在如下情况下，我们将依据您的个人意愿或法律的规定全部或部分的披露您的个人信息：
5.1 经您事先同意，向第三方披露；
5.2 为提供您所要求的产品和服务，而必须和第三方分享您的个人信息；
5.3 根据法律的有关规定，或者行政或司法机构的要求，向第三方或者行政、司法机构披露；
5.4 如您出现违反中国有关法律、法规或者本应用服务协议或相关规则的情况，需要向第三方披露；
5.5 如您是适格的知识产权投诉人并已提起投诉，应被投诉人要求，向被投诉人披露，以便双方处理可能的权利纠纷；
5.6 在我们平台上创建的某一交易中，如交易任何一方履行或部分履行了交易义务并提出信息披露请求的，我们有权决定向该用户提供其交易对方的联络方式等必要信息，以促成交易的完成或纠纷的解决。
5.5 其它的我们根据法律、法规或者网站政策认为合适的披露。
6 信息存储和交换
本应用收集的有关您的信息和资料将保存在本应用及（或）其关联公司的服务器上，这些信息和资料可能传送至您所在国家、地区或本应用收集信息和资料所在地的境外并在境外被访问、存储和展示。
7 Cookie的使用
7.1 在您未拒绝接受cookies的情况下，本应用会在您的计算机上设定或取用cookies ，以便您能登录或使用依赖于cookies的本应用平台服务或功能。本应用使用cookies可为您提供更加优质的服务。
7.2 您有权选择接受或拒绝接受cookies。您可以通过修改浏览器设置的方式拒绝接受cookies。但如果您选择拒绝接受cookies，则您可能无法登录或使用依赖于cookies的本应用网络服务或功能。
7.3 通过本应用所设cookies所取得的有关信息，将适用本政策。
8 信息安全
8.1 本应用帐号均有安全保护功能，请妥善保管您的用户名及密码信息。本应用将通过对用户密码进行加密等安全措施确保您的信息不丢失，不被滥用和变造。尽管有前述安全措施，但同时也请您注意在信息网络上不存在“完善的安全措施”。
8.2 在使用本应用网络服务进行网上交易时，您不可避免的要向交易对方或潜在的交易对象
9 接入的第三方软件开发工具包（SDK）
为了适配在不同手机设备上使用CATLINK应用以及第三方平台服务，实现您的手机设备身份认证、手机设备安全、接收信息通知、登录第三方平台账号以及通过第三方平台分享信息，CATLINK应用接入了第三方SDK。上述第三方SDK提供方包括手机设备厂商、社交平台和通讯运营商。部分第三方SDK可能会调用您的设备权限、获取您的相关信息，以便您在不同的手机设备或第三方平台上正常使用相应功能。不同的第三方SDK所调用的设备权限类型以及所获得的信息可能不同，可能包括获取您的位置信息、读/写您的外部存储卡、读取您的手机状态和身份、查看WLAN连接、检索正在运行的应用/蓝牙。关于第三方SDK具体调用的设备权限类型，以及如何收集、使用您的个人信息，建议您参考第三方SDK的相关服务协议及隐私政策。以下是第三方SDK具体情况说明：
微信开放平台SDK
使用目的：接入微信开放平台SDK，支持微信授权登录、微信分享
数据类型：设备标识信息
官网链接：https://open.weixin.qq.com/
QQ分享SDK
使用目的：接入微信开放平台SDK，支持微信授权登录、微信分享
数据类型：设备标识信息
官网链接：
https://open.weibo.com/wiki/Android_SDK说明文档
Bugly
使用目的：Crash信息收集及分析
官网链接：https://static.bugly.qq.com/bugly-sdk-privacy-statement.pdf
申请调用的权限：获取运行中进程信息
极光移动统计SDK
使用目的：用时使用效果统计分析
隐私政策链接：https://www.jiguang.cn/license/privacy
申请调用的权限：访问网络状态、读取手机状态和身份、访问网络、读写系统设置、软件安装列表、获取运行中的进程信息、自启动推送服务接受消息
手机个人信息类型：个人常用设备信息
极光SDK
使用目的：极光SDK组件库，由“极光移动统计SDK”所以来引入，用于用户使用效果统计分析
隐私政策链接：https://www.jiguang.cn/license/privacy
申请调用的权限：访问网络状态、读取手机状态和身份、访问网络、读写系统设置、软件安装列表
手机个人信息类型：个人常用设备信息
华为推送
功能/服务：向使用华为设备的用户进行消息推送
官网链接：https://developer.huawei.com/consumer/cn/hms/huawei-pushkit
隐私政策链接：https://consumer.huawei.com/cn/privacy/privacy-policy/
申请调用的权限：查看WLAN连接；读取外置存储卡；开机启动；读取手机状态和身份；写入外部存储卡；检索正在运行的应用
收集个人信息类型：设备信息；Wi-Fi地址；运营商信息
微店SDK
功能/服务：向使用微店商城功能
官网链接：https://d.weidian.com/weidian-pc/login/#/
隐私政策链接：https://vmspub.weidian.com/gaia/5813/facd0114.html?spider_token=e262
申请调用的权限：查看WLAN访问网络状态、读取手机状态和身份、访问网络、读写系统设置、软件安装列表、获取运行中的进程信息
收集个人信息类型：用户app账号包括手机号码等信息。微店在征得您的授权，会为您生成微店的账号信息，方便您在微店商城浏览、购物等行为。
腾讯TBS SDK
使用目的：打开微店需要的浏览器x5内核
隐私政策链接：https://x5.tencent.com/docs/privacy.html
申请调用的权限：获取运行中进程信息
环信REST SDK
功能/服务：提供在线客服功能
官网链接：https://www.easemob.com/
隐私政策链接：https://www.easemob.com/news/privacy
申请调用的权限：查看WLAN访问网络状态、读取手机状态和身份、访问网络、读写系统设置、软件安装列表、获取运行中的进程信息
收集个人信息类型：用户app账号包括手机号码、头像等信息。

MobTech ShareSDK
MobileCrossPlatformTools

使用目的：基础功能，第三方分享

收集个人信息类型：应用列表,手机获取设备序列号

官网链接：https://www.mob.com/mobService/sharesdk


腾讯无感登录sdk,中国电信sdk
功能/服务：为App赋予一键登录的能力
隐私政策链接：https://cloud.tencent.com/document/product/1415/65372
申请调用的权限：网络访问，检查 Wi-Fi 状态，检查网络状态，切换网络通道，读取手机状态和身份

小米推送sdk
功能/提供小米厂商离线消息推送通知
官网链接：https://dev.mi.com/console/doc/detail?pId=230
隐私政策链接：https://dev.mi.com/console/doc/detail?pId=1822


腾讯浏览器sdk
功能/提供更好更方便的微店功能，承载微店的网页容器
官网链接：https://x5.tencent.com/docs/index.html

oppo推送sdk
功能/提供oppo厂商离线消息推送通知
官网链接：https://open.oppomobile.com/new/developmentDoc/info?id=11207
隐私政策链接：https://open.oppomobile.com/new/developmentDoc/info?id=10194

高德地图sdk
功能/提供定位和寻找相应宠物医院的功能
官网链接：https://lbs.amap.com/
隐私政策链接：https://lbs.amap.com/pages/privacy

阿里云视频sdk
功能/提供视频播放器等功能
官网链接：https://www.aliyun.com/activity/2023caigouji/shangyuncaigouji?utm_content=se_1013449410


三、注销您的账号
您可以通过点击“我的”-“个人信息”-“注销账号”，向我们提出注销您已注册的CATLINK账号的请求，我们会在核实您的个人身份信息及确认您满足注销条件后为您注销账号。
请您知悉，在注销账号后，除非根据法律法规或根据监管部门的要求保留或存储您的个人信息，否则我们将及时删除您的个人信息或作匿名化处理。请您知悉，我们可能不会将该等信息立即从备份系统中删除，但会在备份系统更新时进行删除。
您注销账号的行为是不可逆的，一旦您的账号被注销，我们将不再收集您的个人信息，但同时也请您理解，我们无法再为您提供与之对应的产品与/或服务。因此我们建议您谨慎选择注销账号。

四、本隐私政策的更改
1 如果决定更改隐私政策，我们会在本政策中、联宠智能网站中以及我们认为适当的位置发布这些更改，以便您了解我们如何收集、使用您的个人信息，哪些人可以访问这些信息，以及在什么情况下我们会透露这些信息。
2 我们保留随时修改本政策的权利，因此请经常查看。如对本政策作出重大更改，我们会通过网站通知的形式告知。
3 披露自己的个人信息，如联络方式或者邮政地址。请您妥善保护自己的个人信息，仅在必要的情形下向他人提供。如您发现自己的个人信息泄密，尤其是CATLINK用户名及密码发生泄露，请您立即联络CATLINK APP客服，以便我们采取相应措施。

五、联系我们
如果您对本隐私政策有任何意见或问题，或者您对我们收集、使用或披露您的个人信息有任何问题，请通过下方地址联系我们，并提及“隐私政策”。针对您关于个人信息相关的权利请求、问题咨询等时，我们有专业的团队解决你的问题。如果你的问题本身涉及比较重大的事项， 我们可能会要求你提供更多信息。如果您对收到的答复不满意，您可以将投诉移交给所在司法辖区的相关监管机构。如果您咨询我们，我们会根据您的实际情况，提供可能适用的相关投诉途径的信息。
联系地址：上海市浦东新区纳贤路800号科海大楼B座2层 217
联系电话：（+86）021-58621266
邮箱：customer@catlink.cn