App名称:知无涯
开发者名称:深圳百牛科技有限公司
更新⽇期:2021年12⽉14⽇
更新⽇期:2021年12⽉14⽇
知无涯(以下简称“我们”)深知个⼈信息(本政策所述“个⼈信息”或“个⼈敏感信息”所包含的内容出⾃于 GB/T35273《个⼈信息安全规范》)对您⽽⾔的重要性,也感谢您对我们的信任,我们将按法律法规要求,采取 相应安全保护措施,尽⼒保护您的个⼈信息安全可控。基于此,“知无涯”学习平台产品和服务提供者深圳百牛科技有限公司(下称“百牛科技”)制定本《隐私政策》。本政策主要向您阐述我们收集哪些信息、所收集信息的⽤途、您所享有的权利等,并申明了我们对保护个⼈隐私的承诺。我们未来可能根据信息处理情境的变化更新或修改本政策。请您在使⽤知无涯提供的任何服务前知晓本政策和任何补充政策。
本政策适⽤于“知无涯”学习平台产品及服务,包括“知无涯”学习平台IOS版软件客户端、“知无涯”学习平台Android版软件客户端
我们将恪守以下原则,保护您的个⼈信息:权责⼀致原则、⽬的明确原则、选择同意原则、最少够⽤原则、公开透明原则、确保安全原则、主体参与原则等。同时,我们承诺,我们将按业界成熟的安全标准,采取相应的安全保护措施来保护您的个⼈信息。在使⽤“知无涯”学习平台产品或服务前,请您务必仔细阅读并理解本政策全部内容。⼀旦您开始使⽤“知无涯”学习平台产品或服务,即表示您已充分理解并同意本政策。
如您对本政策内容有任何疑问、意⻅或建议,请通过⽂末的⽅式与我们联系。
本隐私政策将帮助您了解以下内容:
⼀、个⼈信息定义及范围
⼆、我们如何使⽤和收集您的个⼈信息
三、我们如何共享、转让、公开披露您的个⼈信息
四、我们如何保护和保存您的个⼈信息
五、您的权利
六、我们如何保护未成年⼈的个⼈信息
七、您的个⼈信息如何在全球范围转移
八、本隐私政策如何更新
九、争议解决
十、第三方sdk目录
⼗一、如何联系我们
本版发布⽇期:2021年【12】⽉【14】⽇
⽣效⽇期:2021年【12】⽉【14】⽇
⼀、个⼈信息定义及范围
(⼀)个⼈信息:指以电⼦或者其他⽅式记录的能够单独或与其他信息结合,识别特定⾃然⼈身份或者反映 特定⾃然⼈活动情况的信息。
(⼆)个⼈敏感信息:包括身份证件号码、⼿机号码、个⼈⽣物识别信息、银⾏帐号、财产信息、⾏踪轨迹、交易信息、14岁以下(含)⼉童的个⼈信息等。
(三)本隐私政策中涉及的个⼈信息及个⼈敏感信息主要包括:
1. 基本信息:姓名、性别、个⼈电话号码、收件地址、年级、学校;
2.⽹络身份标识信息(系统帐号(含第三⽅)、IP地址及与前述有关的密码、昵称、头像);
3. 知无涯使⽤数据(浏览及点击记录、软件使⽤记录);
4.个⼈常⽤设备信息(含硬件型号、操作系统类型);
5.个⼈位置信息(精准定位信息);
6. 使⽤第三⽅服务产⽣的资⾦流⽔记录。
⼆、我们如何使⽤和收集您的个⼈信息
我们会出于本政策所述的以下⽬的,收集和使⽤您的个⼈信息:
1. 帮助您成为“知无涯”的⽤户
如您想要成为“知无涯”的注册⽤户,以便我们为您提供会员服务,您仅需要提供注册、登录知无涯帐号使⽤的电话号码即可,同时为了使您的注册信息完整,您可以⾃⾏选择是否填写姓名或昵称、头像、年级、学校信息,并创建“知无涯”学习平台帐号。在您主动注销帐号之后,我们将根据法律的要求删除您的个⼈信息,或使其匿名化处理。
2. 向您提供产品或服务
2.1产品或服务提供及改善:您可⾃主选择向我们提供或允许我们收集下列功能对应个⼈信息,这些信息并⾮该业务功能运⾏所必需。但这些信息对改善服务质量,研发新产品或服务等有⾮常重要的意义。我们不会强制要求您提供这些信息,您如拒绝不会对使⽤该业务功能产⽣不利影响。
(1)⽤户体验改进计划
百牛科技将基于您对“知无涯”使⽤数据,结合个⼈常⽤设备信息进⾏统计,来诊断系统问题,优化产品体验。我们会使⽤⼯具(含第三⽅⼯具)统计您在使⽤百牛科技产品过程中产⽣的数据信息,其中包含应⽤启动数,⻚⾯访问数,重点按钮点击数,设置项的配置属性。随着百牛科技产品的后续版本升级,我们统计的范围会有所改变,您下载/安装/使⽤百牛科技后续版本产品的⾏为将被视为您对届时相关改变的同意。
(2)开展营销活动
当您选择参加我们举办的有关营销活动时,根据活动需要可能使⽤到您提供个⼈信息。这些信息可能包括个⼈敏感信息(个⼈电话号码),是您收到转账或者礼品所必要的。如果您拒绝提供这些信息,我们将可能⽆法向您转账或发放礼品。
(3)客服与售后
我们的客服和售后功能会使⽤你的帐号信息以为您提供咨询服务。当您与我们联系时,我们可能会保存您的通信或通话记录和内容或您留下的联系⽅式,以便帮助您解决问题,或记录相关问题的处理⽅案及结果。我们的客服会使⽤您的帐号信息与您核验您的身份。您有可能会在与我们的客服⼈员沟通时,提供给出上述信息外的其他信息。
2.2产品功能提供
(1)基础业务功能和附加业务功能:在您使⽤以下业务时,我们的APP将会向您申请与对应个⼈信息相关的系统权限(包括但不限于获取应⽤列表权限、剪切板权限等),如果您不授权,可能会导致我们⽆法提供该业务功能。
我们的基础业务功能包括:
错题打印、拍照打印:您可以使⽤错题打印功能,打印错题。使⽤拍照打印功能打印喜欢的照片。使⽤错题打印、拍照打印功能需要获取您的相机、相册权限。
查看和编辑个⼈资料:您可以选择是否在知无涯上完善个⼈信息,可⾃⾏选择是否上传和编辑个⼈头像、昵称、性别、年级、学校。上传头像功能需要获取您的相机、相册权限,
⽀付:您在知无涯上⽀付时,您可以选择与知无涯合作的第三⽅⽀付机构(如微信⽀付、⽀付宝)所提供的⽀付服务。⽀付功能本身并不收集您的个⼈信息,但我们需要将您的知无涯订单信息及对账信息与这些⽀付机构共享以确认您的⽀付指令并完成⽀付。
我们的附加业务功能包括:
⽤户反馈:当您使⽤⽤户反馈功能时,需要获取您的相册权限,以便您上传图⽚,说明需要我们改进的问题。
打印:您在使知无涯过程中,如果需要打印相关内容,需要您打开蓝⽛,因此在打印之前我们需要获取您的蓝⽛权限、地理位置权限。
3. 为您提供安全保护保障
您的⽹络身份标识信息帮助您维护软件正常使⽤及使⽤安全。我们将通过弹出窗⼝询问您是否可以获取相应权限,只有您选择同意后,我们才会为您开启相应权限并接受您的个⼈信息
我们会根据您在软件安装及使⽤中授予的具体权限,接收并记录您的个⼈常⽤设备信息(操作系统版本、唯⼀设备标识符、设备所在位置相关信息:IP地址、GPS位置以及能够提供相关信息的Wi-Fi接⼊点、蓝⽛等传感器信息)。
个⼈信息匿名化处理:在收集到您的个⼈信息后,我们将通过技术⼿段及时对数据进⾏匿名化处理。我们会将匿名化后的数据与可⽤于回复识别个⼈的信息分开存储,并保证在后续的个⼈信息处理中不重新识别个⼈。在不泄露您个⼈信息的前提下,百牛科技有权对匿名化处理后的⽤户数据库进⾏挖掘、分析和利⽤(包括商业性使⽤)。
若我们对于您的个⼈信息⽤于除政策列明之外的⽬的、范围或与使⽤于数据收集不⼀致的传输⽅式时,我们将会通知您并取得您的同意。
4.征得授权同意的例外
以下情形中,个⼈信息控制者收集、使⽤个⼈信息不必征得个⼈信息主体的授权同意:
a) 与个⼈信息控制者履⾏法律法规规定的义务相关的;
b) 与国家安全、国防安全直接相关的;
c) 与公共安全、公共卫⽣、重⼤公共利益直接相关的;
d) 与刑事侦查、起诉、审判和判决执⾏等直接相关的;
e) 出于维护个⼈信息主体或其他个⼈的⽣命、财产等重⼤合法权益但⼜很难得到本⼈授权同意的;
f) 所涉及的个⼈信息是个⼈信息主体⾃⾏向社会公众公开的;
g) 根据个⼈信息主体要求签订和履⾏合同所必需的; 注:个⼈信息保护政策的主要功能为公开个⼈信息控制者收集、使⽤个⼈信息范围和规则,不宜将其视为合同。
h) 从合法公开披露的信息中收集个⼈信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
i) 维护所提供产品或服务的安全稳定运⾏所必需的,如发现、处置产品或服务的故障;
三、 我们如何共享、转让、公开披露您的个⼈信息
(⼀)共享
我们不会与除我们及我们的关联⽅以外的任何公司、组织和个⼈共享您的个⼈信息,但以下情况除外:
1. 事先获得您明确的同意或授权;
2. 根据法律法规、法律程序的要求、强制性的⾏政或司法要求所必须的情况下对外提供;
3. 符合与您签署的相关协议(包括在线签署的电⼦协议以及相应的平台规则)或其他的法律⽂件约定所提供;
4. 我们可能会将您的个⼈信息与我们的关联⽅共享。但我们只会共享必要的个⼈信息,且受本隐私政策中所声明⽬的的约束。我们的关联⽅如要改变个⼈信息的处理⽬的,将再次征求您的授权同意。我们的关联⽅包括: 【知无涯】。
5. 应您要求为您处理您与他⼈的纠纷或争议;
6. 与授权合作伙伴共享:在法律法规允许的范围内,为维护百牛科技、百牛科技的合作伙伴、您或其他百牛科技⽤户或社会公众利益、财产或安全免遭损害,我们仅为实现本隐私政策中声明的⽬的与授权合同伙伴共同提供某些服务。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个⼈信息,以提供更好的客户服务和⽤户体验。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的⽬的共享您的个⼈信息,并且只会共享提供服务所必要的个⼈信息。我们将审慎评估合作⽅使⽤共享信息的⽬的,对合作⽅的安全保障能⼒进⾏综合评估,我们会对合作⽅获取 信息的软件⼯具开发包(详情查看第三方sdk目录)、应⽤程序接⼝(API)进⾏严格的安全监测,以保护数据安全,我们的合作伙伴⽆权将共享的个⼈信息⽤于任何其他⽤途。
我们的授权合作伙伴包括以下类型:
(1)商品或技术服务的供应商。我们可能会将您的个⼈信息共享给⽀持我们功能的第三⽅。这些⽀持包括为我们提供⽀付服务、数据处理等。我们共享这些信息的⽬的是可以实现我们产品与/或服务的核⼼功能;
(2)第三⽅商家。我们必须将您为实现操作⽬的之必要信息与第三⽅商家共享,并促使其可以完成后续服务,包括但不限于在涉及实物商品邮寄时将您的必要地址及个⼈信息提供给第三⽅物流商家等共享情况;
(3)对我们与之共享个⼈信息的公司、组织和个⼈,我们会与其签署严格的保密协定,要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个⼈信息。
(⼆)转让
我们不会将您的个⼈信息转让给任何公司、组织和个⼈,但以下情况除外:
1. 事先获得您明确的同意或授权;
2. 根据法律法规、法律程序的要求、强制性的⾏政或司法要求所必须的情况进⾏提供;
3. 符合与您签署的相关协议(包括在线签署的电⼦协议以及相应的平台规则)或其他的法律⽂件约定所提供;
4. 在涉及合并、收购、资产转让或类似的交易时,如涉及到个⼈信息转让,我们会要求新的持有您个⼈信息的公司、组织继续受本隐私政策的约束,否则,我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
(三)公开披露
我们仅会在以下情况下,且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下,才会公开披露您的个⼈信息:
1. 根据您的需求,在您明确同意的披露⽅式下披露您所指定的个⼈信息
2. 根据法律、法规的要求、强制性的⾏政执法或司法要求所必须提供您个⼈信息的情况下,我们可能会依据所要求的个⼈信息类型和披露⽅式公开披露您的个⼈信息。
(四) 共享、转让、公开披露个⼈信息时事先征得授权同意的例外
以下情形中,个⼈信息控制者共享、转让、公开披露个⼈信息不必事先征得个⼈信息主体的授权同意:
a) 与个⼈信息控制者履⾏法律法规规定的义务相关的;
b) 与国家安全、国防安全直接相关的;
c) 与公共安全、公共卫⽣、重⼤公共利益直接相关的;
d) 与刑事侦查、起诉、审判和判决执⾏等直接相关的;
e) 出于维护个⼈信息主体或其他个⼈的⽣命、财产等重⼤合法权益但⼜很难得到本⼈授权同意的;
f) 个⼈信息主体⾃⾏向社会公众公开的个⼈信息;
g) 从合法公开披露的信息中收集个⼈信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
对外共享、转让、公开披露您的个⼈信息,我们对此负责,并承担相应的法律责任。
四、我们如何保护和保存您的个⼈信息
(⼀)我们保护您个⼈信息的技术与措施
1. 我们已使⽤符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个⼈信息,防⽌数据遭到未经授权访问、公开披 露、使⽤、修改、损坏或丢失。我们会采取⼀切合理可⾏的措施,保护您的个⼈信息。我们会使⽤加密技术确保 数据的保密性;我们会使⽤受信赖的保护机制防⽌数据遭到恶意攻击;我们会部署访问控制机制,确保只有授权 ⼈员才可访问个⼈信息;以及我们会举办安全和隐私保护培训课程,加强员⼯对于保护个⼈信息重要性的认识。
2. SSL(Secure Socket Layer)协议加密保护。当您从设备或浏览器向我们的服务器发送或收取信息时,我们确保使⽤安全套接层(SSL)和其他算法对其进⾏加密。
3. 我们会采取⼀切合理可⾏的措施,确保未收集⽆关的个⼈信息。我们会以“最⼩化”原则收集、使⽤、存储和传输⽤户信息,并通过⽤户协议和隐私政策告知您相关信息的使⽤⽬的和范围。
4. 您的个⼈信息全都被储存在安全的服务器上,并在受控设施中受到保护。我们依据重要性和敏感性对您的数据进⾏分类,并且保证您的个⼈信息具有最⾼的安全等级。我们以最⼩授权为原则,仅允许在存在相关业务触发需求且有必要知晓这些信息的员⼯、合作伙伴伴访问个⼈信息,并为此设置了严格的访问权限控制和监控机制。我们保证通过访问这些信息来帮助向您提供产品和服务的员⼯和第三⽅服务供应商具有严格的合同保密义务,如果未能履⾏这些义务,其将会受到纪律处分或被终⽌合作。同样,我们对以云为基础的数据存储设有专⻔的访问控制措施。总⽽⾔之,我们定期审查信息收集、储存和处理实践,包括物理安全措施,以防⽌任何未经授权的访问和使⽤。尽管已经采取了上述合理有效措施,并已经遵守了相关法律规定要求的标准,但请您理解,由于技术的限制以及可能存在的各种恶意⼿段,在互联⽹⾏业,即便竭尽所能加强安全措施,也不可能始终保证信息百分之百的安全,我们将尽⼒确保您提供给我们的个⼈信息的安全性。您知悉并理解,您接⼊我们的服务所⽤的系统和通讯⽹络,有可能因我们可控范围外的因素⽽出现问题。因此,我们强烈建议您采取积极措施保护个⼈信息的安全,包括但不限于使⽤复杂密码、定期修改密码、不将⾃⼰的帐号密码等个⼈信息透露给他⼈。我们将对于个⼈数据的泄露,及时通知相关的监管机构,并在⼀些特别的环境下,通知数据主体相关的数据泄露事件,以满⾜适⽤的相关法律,包括您所在地的数据保护法规。我们不对有可能进⼊第三⽅⽹站的隐私政策的合法性负责,您应检查第三⽅⽹站的隐私政策并确定是否接受。
5. 在不幸发⽣个⼈信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求【并最迟不迟于30个⾃然⽇内】向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可⾃主防范或降低⻛险的建议、对您的补救措施等。事件相关情况我们将以邮件、信函、电话、推送通知等⽅式告知您,难以逐⼀告知个⼈信息主体时,我们会采取合理、有效的⽅式发布公告。同时,我们还将按照监管部⻔要求,上报个⼈信息安全事件的处置情况。
(⼆)我们如何保存您的个⼈信息
1.保存期限:我们只会在达成本政策所述⽬的所需的期限内保留您的个⼈信息,除⾮法律有强制的留存要求。针对个⼈信息我们会结合法律要求及留存必要性分别设⽴对应的保存期限。例如《中华⼈⺠共和国电⼦商务法》要求商品和服务信息、交易信息保存时间⾃交易完成之⽇起不少于三年;我们判断您的信息的存储期限主要参考以下标准并以其中较⻓者为准:a.完成与您相关的交易⽬的、维护相应交易及业务记录,以应对您可能的查询或投诉;b.保证我们 为您提供服务的安全和质量;c.您是否同意更⻓的留存期间;d.是否存在保留期限的其他特别约定。在超出保留期间后,我们会根据适⽤法律的要求删除您的个⼈信息,或使其匿名化处理。
五、您的权利
按照中国相关的法律、法规、标准,以及其他国家、地区的通⾏做法,我们保障您对⾃⼰的个⼈信息⾏使以下权利:
1. 访问和查询权
您有权访问您的个⼈信息,法律法规规定的例外情况除外。如果您想⾏使数据访问权,可以通过以下⽅式⾃⾏访问:
a. 访问/查询头像、昵称、年级、学校、帐号的个⼈信息:进⼊知无涯后-点击“我”-设置,进⾏信息查询
b. 访问/查询设备的设备标识信息等信息:您可以直接通过隐私政策下⽅我们提供的联系⽅式联系我们查询
2. 更正权
当您发现我们处理的关于您的个⼈信息有错误时,您可以通过⼀下路径进⾏修改:a. 更改头像、昵称、身份、年级、学校等个⼈信息:进⼊知无涯后-击“我”-设置-点击需要修改的类目,进⾏信息更正操作
3. 删除权
a.您可以通过“我”-“设置”删除头像、昵称、身份、年级、学校等个⼈信息;
b.此外,在以下情形中,您可以通过致电⼈⼯客服向我们提出删除相关个⼈信息的要求:
(1) 如果我们处理个⼈信息的⾏为违反法律法规;
(2) 如果我们收集、使⽤您的个⼈信息,却未征得您的同意;
(3) 如果我们处理个⼈信息的⾏为违反了与您的约定;
(4) 如果您不再使⽤我们的产品或服务,或您注销了帐号;
(5) 如果我们不再为您提供产品或服务;
(6) 若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时通知从我们获得您的个⼈信息的实体,要求其及时删除,除⾮法律法规另有规定,或这些实体获得您的独⽴授权。
当您被从我们的服务中删除信息后,我们可能不会⽴即从备份系统中删除相应的信息,但会在备份更新时删除这些信息。
4. 撤回同意权
您可以直接通过以下⽅式撤回收集、使⽤个⼈信息(包括但不限使⽤获取应⽤列表权限和剪切板权限)的同意授权。撤回同意后,我们后续不会再处理您的个⼈信息。在我们对外共享、转让、公开披露您的个⼈信息时,我们会向您提供撤回同意的通知。撤回同意不影响撤回前基于同意的您的个⼈信息处理。
(a)对于可收集个⼈信息的权限(相机、位置信息等),您可通过⼿机的“设置”-“应⽤”-“权限管理”进⾏关闭操作。
5. 注销权
您登录App后若需要注销帐号,可以打开知无涯APP,点击“我的”-“设置”点击“注销帐号”-“确定注销”进⾏在线账号注销。在注销帐号之后,我们将停⽌为您提供产品或服务,并根据适⽤法律的要求删除您的个⼈信息,或对其进⾏匿名化处理。
6. 个⼈信息主体获取个⼈信息副本
a. 您有权登录“知无涯”-”我“-”点击头像“-“编辑资料”获取个⼈信息,并通过截屏获取个⼈信息副本。
7. 约束信息系统⾃动决策
在某些业务功能中,我们可能仅依据信息系统、算法等在内的⾮⼈⼯⾃动决策机制做出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益,您有权要求我们做出解释,我们也将提供适当的救急⽅式。
8. 响应您的上述请求
如果您⽆法通过上述⽅式访问、更正或删除您的个⼈信息,或您需要访问、更正或删除您在使⽤我们产品与/或服务时所产⽣的其他个⼈信息,或您认为百牛科技存在任何违反法律法规或与您关于个⼈信息的收集或使⽤的约定,您均可以通过本协议下⽅的⽅式与我们联系。为了保障安全,我们可能需要您提供书⾯请求,或以其他⽅式证明您的身份,我们将在收到您反馈并验证您的身份后的15天内答复您的请求。对于您合理的请求,我们原则上不收取费⽤,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情收取⼀定成本费⽤。对于那些⽆端重复、需要过多技术⼿段、给他⼈合法权益带来⻛险或者⾮常不切实际的请求,我们可能会予以拒绝。对于您合理的请求,我们原则上不收取费⽤,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情收取⼀定成本费⽤。对于那些⽆端重复、需要过多技术⼿段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现⾏惯例)、给他⼈合法权益带来⻛险或者⾮常不切实际(例如,涉及备份磁带上存放的信息)的请求,我们可能会予以拒绝。
在以下情形中,按照法律法规要求,我们将⽆法响应您的请求:
1) 与个⼈信息控制者履⾏法律法规规定的义务相关的;
2) 与国家安全、国防安全直接相关的;
3) 与公共安全、公共卫⽣、重⼤公共利益直接相关的;
4) 与刑事侦查、起诉、审判和执⾏判决等直接相关的;
5) 个⼈信息控制者有充分证据表明个⼈信息主体存在主观恶意或滥⽤权利的;
6) 出于维护个⼈信息主体或其他个⼈的⽣命、财产等重⼤合法权益但⼜很难得到本⼈授权同意的;
7) 响应个⼈信息主体的请求将导致个⼈信息主体或其他个⼈、组织的合法权益受到严重损害的;
8) 涉及商业秘密的。
六、我们如何保护未成年⼈的个⼈信息
1、我们如何保护未成年⼈的个⼈信息
我们⾮常重视对未成年⼈个⼈信息的保护。根据相关法律法规的规定,若您是18周岁以下的未成年⼈,在使⽤知无涯服务前,应事先取得您的家⻓或法定监护⼈的书⾯同意并仔细阅读本《隐私政策》。若您是未成年⼈的监护⼈,当您对您所监护的未成年⼈的个⼈信息有相关疑问时,请通过第11节中的联系⽅式与我们联系。
2、我们如何处理⼉童的个⼈信息
对于经⽗⺟同意⽽收集⼉童个⼈信息的情况,我们只会在受到法律允许、⽗⺟或监护⼈明确同意或者保护⼉童所必要的情况下使⽤或公开披露此信息。如果我们发现⾃⼰在获得可证实的⽗⺟不同意的情况下收集了⼉童的个⼈ 信息,则会设法尽快删除相关数据。
七、您的个⼈信息如何在全球范围转移
我们在中华⼈⺠共和国境内运营中收集和产⽣的个⼈信息,存储在中国境内,我们不会将您的个⼈信息转移 ⾄境外。
八、本隐私政策如何更新
我们的隐私政策可能变更。本政策为《知无涯⽤户协议》的重要组成部分。我们保留不时更新或修改本政策的权利。如果该等修改造成您在本政策下权利的实质减少(即“重⼤变更”),我们会通过不同渠道向您发送变更通知,包括但不限于⽹站公示、私信通知等⽅式。
若您不同意修改后的隐私政策,您有权并应⽴即停⽌使⽤知无涯的服务。如果您继续使⽤我们的服务,则视为您接受我们对本政策相关条款所做的修改。
知无涯的所有服务均适⽤本政策。但某些服务有其特定的隐私政策,该等特定的隐私政策更具体地说明知无涯在该服务中如何处理您的信息。如本政策与特定服务的隐私政策有不⼀致之处,请以该特定隐私政策为准。
本政策所指的重⼤变更包括但不限于;
1. 我们的服务模式发⽣重⼤变化。如处理个⼈信息的⽬的、处理的个⼈信息类型、个⼈信息的使⽤⽅式等;
2. 我们在所有权结构、组织架构等⽅⾯发⽣重⼤变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等;
3. 个⼈信息共享、转让或公开披露的主要对象发⽣变化;
4. 您参与个⼈信息处理⽅⾯的权利及其⾏使⽅式发⽣重⼤变化;
5. 我们负责处理个⼈信息安全的责任部⻔、联络⽅式及投诉渠道发⽣变化;
6. 个⼈信息安全影响评估报告表明存在⾼⻛险时;
7. 我们还会将本政策的旧版本存档,供您查阅。
在“知无涯”学习平台停⽌运营时,我们会及时停⽌继续收集个⼈信息,可能以注意送达或⽹站公告的形式通知您停⽌运营的情况,并对您的个⼈信息进⾏删除或匿名化处理。
九、争议解决
本⽤户协议及您与百牛科技的关系适⽤于中华⼈⺠共和国⼤陆地区法律,但不包括其冲突法规范。您和 百牛科技同意服从百牛科技所在地法院的司法管辖。
十、第三方sdk目录
为保障知无涯app相关功能的实现与应用的安全稳定的运行,我们可能会接入由第三方提供的软件开发包(SDK)实现相关目的。我们会对合作方获取信息的软件工具开发包(SDK)进行严格的安全监测,以保护数据安全。我们接入的相关第三方SDK在目录中列明
Android:
Bugly(包含Tinker热更新)
收集的数据:品牌、型号、IMEI、手机号、网络连接、IP、MAC、Android ID
个人信息类型:个人常用设备信息
使用目的:bug收集分析、数据统计与分析
官网链接:https://bugly.qq.com/v2/
隐私政策链接:https://bugly.qq.com/v2/contract
百度移动统计
收集的数据:品牌、型号、IMEI、手机号、网络连接、IP、MAC、获取运行中进程信息
个人信息类型:个人常用设备信息
使用目的:bug收集分析、数据统计与分析
官网链接:https://mtj.baidu.com/web/welcome/login
隐私政策链接:https://tongji.baidu.com/web/help/article?id=330&type=0&castk=LTE%3D
MobTech ShareSDK:我们使用了第三方(上海游昆信息技术有限公司,以下称“MobTech”)MobTech ShareSDK服务为您提供社交分享、第三方登录社交分享、第三方登录功能。 为了调起您终端用户设备中的社交平台App以实现社会化分享,我们会收集您终端用户的系统在装应用列表信息。若您及/或您的终端用户不同意我们收集该信息,则ShareSDK将无法为您的终端用户实现第三方登录和社会化分享服务。 关于MobTech所收集的信息种类、用途、个人信息保护的规则及退出机制等,详见MobTech官网(www.mob.com)上的隐私政策(www.mob.com/about/policy)条款。
openinstall:
业务功能:基础服务(App传参安装,H5渠道统计,应用统计,一键拉起)
收集方式:调用系统相关接口自动采集
个人信息类型和字段:设备信息:设备品牌,设备型号,操作系统版本;设备标识符:Android ID,SerialNumber;网络信息:IP地址
用途和目的:渠道统计;应用统计分析;作弊防护
信息处理方式:采用数据加密技术对数据进行传输;采用去标识匿名化方式对信息进行脱敏展示
⼗⼀、如何联系我们
我们已经配备个⼈信息保护专⻔负责⼈员,如果您对本隐私政策有任何疑问,或对于您的个⼈信息处理存在任何投诉、意⻅,可以通过电话⽅式与我们联系,我们的电话是:0755-23503410, (周⼀⾄周⽇8:00-21:00)。
办公地址:深圳市宝安区西乡街道桃源社区航城工业区宝华森国际中心A栋2层211
如果您对我们的答复不满意,还可以向消费者权益保护部⻔投诉或者向有管辖权的法院提讼。
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