畜牧帮隐私政策

更新日期:2022年7月14日

生效日期:2022年7月21日

导言

北京东方迈德科技有限公司作为畜牧帮(以下简称“我们”)的所有者与运营方,我们深知个人信息对用户(以下简称“您”)的重要性,因此非常重视和保护您的隐私和个人信息。我们将按照国家法律法规要求来保护您的个人信息和隐私安全。同时,我们承诺将按照业界成熟的安全标准,采取相应的安全措施保护您的个人信息。

您在使用畜牧帮平台之前,我们希望您认真仔细阅读《畜牧帮隐私政策》(以下简称“本政策”、“本协议”或“本条款”)并充分理解各条款内容,包括但不限于免除或限制我们责任的条款。

特别是以加粗标识的条款,确保您充分理解和同意之后再使用畜牧帮。若您使用了畜牧帮提供的功能与服务,则表明您已接受并同意畜牧帮所有协议、条款等。如对本隐私条款有任何疑问,您可以通过本隐私条款“如何联系我们”中提供的方式与我们联系。

本条款将帮助您了解一下内容:
1、我们如何收集、使用您的个人信息
2、我们如何使用Cookie和同类技术

3、我们如何存储和保护您的个人信息

4、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

5、您如何管理您的个人信息

6、未成年人的个人信息保护

7、我们如何更新隐私条款

8、如何联系我们

一、我们如何收集、使用您的个人信息

为保证您正常使用畜牧帮平台服务,我们需要收集和使用您的个人信息。您须授权我们收集、使用的必要信息,以确保您可正常使用畜牧帮所提供的服务。如您拒绝提供对应信息,则无法正常使用畜牧帮所提供的服务

我们收集的信息如下:

1、当您注册畜牧帮时,您需要至少提供手机号码以创建畜牧帮账号,并完善相关的网络身份识别信息(如头像、昵称及登录密码等)。收集这些信息是为了帮助您完成注册以及使用畜牧帮的基础服务。当您需要进行交易时,您须实名认证,若您需要使用企业服务,则需完成个人实名认证后再进行企业认证,企业认证时需收集企业相关信息。

2、为了保障畜牧帮所提供服务的正常运行,以及提升您的使用体验,我们会收集并使用您的设备型号、操作系统、唯一设备标识符(Android端如AndroidID/OAID,iOS端如iOS15.5之前的IDFA)、IP地址、接入网络的方式、类型和状态、网络质量数据以及日志信息。同时我们也会使用百度OCR文字识别技术,识别您上传图片中的文字信息,以便您快速获取文字信息,进一步提升您的使用体验。

3、当您发布信息时,为了让平台用户更清晰的浏览您的信息,我们会收集您发布的信息(图片、文字、数据、位置信息、评论等)展示在平台。请注意,您公开发布的信息可能会涉及到您或他人的个人信息,请您务必谨慎考虑是否在本平台共享甚至公开分享相关信息。若您发布的信息中涉及到他人信息,请务必在发布前征得他人同意。

4、当您浏览平台信息时,可对感兴趣的活畜信息、商品信息、交易市场、经纪人等内容进行收藏,或者与您感兴趣的用户建立联系。我们会对您在上述行为中产生的数据进行收集,便于您在平台中进行查看。我们收集您的上述信息,是为了满足法定的日志及交易记录留存要求。

5、当您在平台发生交易时(交易类型包括但不限于发布活畜采购或供应、服务交易、物流、定价结算、办理寄养、栏位租赁、检疫检测、饲料购买等),若您尚未进行实名认证,则需先完成实名认证后,方可进行订单录入、订单确认、订单支付等环节。您须提供身份证件信息(如作为企业,则需提供企业信息完成企业认证)等,我们将获取您的订单信息、具体订单号、订单创建时间、应付金额、备注信息等。收集这些信息是为了帮助交易顺利完成、保障交易安全、便于订单查询以及售后服务等。同时,为了便于您查询订单信息,我们提供了订单管理功能,你可通过“商城订单”、“活畜销售”、“活畜采购”以及其他订单分类来查看和管理您的订单信息。

6、当您在畜牧帮进行支付结算时,您可以选择与畜牧帮合作的第三方支付机构(银联,以下统称“支付机构”)所提供的支付服务。我们需要将您的畜牧帮订单号及交易金额信息与这些支付机构共享以实现其确认您的支付指令并完成支付。我们收集上述信息是为了确认您的订单状态以向您提供服务,保护您的财产安全以及处理用户纠纷,如您不同意我们收集上述信息,您可能因无法完成支付结算而无法完成交易,但不影响您正常使用畜牧帮的其他业务功能。

7、涉及到物流配送时,为保证您购买的商品(活畜、农饲产品等)能够安全、准确送达,您知晓并同意对应物流公司不可避免地获知及使用您的配送信息,以便于完成交付。

8、当您联系我们需要协助处理相应问题时,您需配合我们提供必要的个人信息以证明您的平台身份,同时在协助您处理问题的过程中,我们可能会保存您与我们的通话记录、沟通记录等相关内容。出于改进平台服务质量的合理需要,我们也可能使用您与客服沟通时提供的相关信息,或者您在参与问卷调查时提供的问卷填写信息。

9、为提高您在使用平台服务时的安全性,保护您的财产安全免遭侵害,我们会收集您的设备信息、服务日志信息,并可能会结合您的个人信息、交易信息等,来综合判断您账户的交易风险,为您在本平台的交易行为提供保障。

10、设备权限调用说明
①电话权限(获取手机识别码):畜牧帮为识别您的设备身份,需要调用您的电话权限获取此项信息。

②存储权限(读写存储):为了存储必要的内容,包括牧场信息、活畜信息、订单交易信息等内容,需要调用您的存储权限。

③相机权限:当您在发布活畜供应、使用我的牧场、实名认证、企业入驻时,会涉及到拍摄或扫描相关功能时,我们需要调用您的相机权限。

④联系人权限(读取账户信息):当您需要联系买家、卖家、经纪人或平台客服电话时,需调用您的联系人权限。

⑤读写日历:您在使用待办事项等相关功能时,会向您请求该权限,以发送日程提醒。

⑥定位权限(访问粗略/精准定位):您在进入畜牧帮首页时,为了提供本地化的信息展示服务,会向您请求该权限。

如您想取消上述权限的授权,您可在系统设置-权限管理中关闭,我们将不再获取您的对应权限,但是这可能会影响涉及对应的必要权限的功能或服务的使用。

11、例外情形

请您充分知晓,在以下情形中,我们收集、使用您的个人信息无需征得您的同意:

与我们履行法律法规规定的义务相关的;

与国家安全、国防安全有关的;

与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;

出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

所涉及的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的;

从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;

根据您的要求签订和履行合同所必需的;

用于维护所提供的产品与/或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品与/或服务的故障。

二、我们如何使用Cookie和同类技术

1、Cookie的使用:

为确保畜牧帮正常高效运转、为您获得更轻松的访问体验、向您推荐您可能感兴趣的内容,我们会在您的设备终端/系统上存储为Cookie的小数据文件。Cookie会帮助您在后续访问畜牧帮时调用您的信息,简化您填写个人信息的流程;为您提供安全购物的偏好设置;帮助您优化对广告的选择与互动;保护您的数据安全等。我们不会将 Cookie用于本隐私政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除 Cookie。您可以清除计算机或移动设备上保存的所有 Cookie,您有权接受或拒绝Cookie。大多数浏览器会自动接受Cookie,但您通常可根据自己的需要来修改浏览器的设置以拒绝Cookie;另外,您也可以清除软件内保存的所有Cookie。但您可能因此无法完全体验我们某些便捷性和安全性的服务功能。

2、网络Beacon和同类技术的使用:除Cookie外,畜牧帮上常会包含一些电子图象(称为"单像素"GIF文件或"网络Beacon")等其他同类技术,它们可以帮助畜牧帮计算浏览畜牧帮的用户或访问某些Cookie。
我们使用网络Beacon的方式有:

①、我们通过在畜牧帮上使用网络Beacon,计算用户访问数量,并通过访问Cookie辨认注册用户。

②、我们通过得到的Cookie信息,可以在畜牧帮提供个性化服务。

三、我们如何存储和保护您的个人信息
1、个人信息的保存

①保存期限:除非依据法律法规或双方约定,我们仅会在实现目的所必需的最短时间内留存您的相关个人信息。您有权随时在畜牧帮平台注销您注册的账号,注销路径为点击畜牧帮APP“我的”右上角设置,置底处的“注销账户”。同时为保障您的账号及财产安全,请确保您在注销前该账号下的所有订单均已完结,所有资金均已完成解冻、提现等操作,且没有正在处理中的交易争议问题及违规行为。该账号即便注销,其涉及的纠纷及法律责任,仍需要该账号所属人承担,且该账号当前是正常状态,不是禁用或风险状态。您知晓并同意,账号注销后该账号下的所有信息,包括账号信息、身份信息、发布信息、商品信息、交易信息、订单信息、服务信息、账户信息、积分、优惠券等在畜牧帮的所有信息将被清空且无法恢复。您提交注销申请后立即生效,畜牧帮将同步更新该账号状态为【已注销】。

②保存地域:我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息,将存储在中国境内,但以下情形除外:

法律法规有明确规定的;

单独征得您的授权同意;

在上述情形中,我们会并要求数据接收方按照本隐私政策以及其他相关的安全保密措施来处理个人信息。

③终止运营:如果发生终止运营等情形,我们将会至少提前30天通知您,并在终止运营后对您的个人信息进行删除或匿名化处理。

2、个人信息的保护措施

①数据安全措施:

为保障您的信息安全,我们努力采取各种符合业界标准的物理、电子和管理方面的安全措施来保护您的个人信息,建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范个人信息的存储和使用。畜牧帮通过信息接触者保密协议、监控和审计机制来对数据进行全面安全控制。防止您的个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。例如在您的浏览器与“服务”之间交换数据(如信用卡信息)时采用SSL加密保护技术;同时对网站本身提供https安全浏览方式;使用加密技术确保数据的保密性;使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击;部署访问控制机制,确保只有授权人员才可访问个人信息;以及举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。

②安全认证:

我们与监管机构、第三方测评机构建立了良好的协调沟通机制,及时抵御并处置各类信息安全威胁,为您的信息安全提供全方位保障。

请您知悉并理解,互联网并非绝对安全的环境,我们强烈建议您通过安全方式、使用复杂密码,协助我们保证您的账号安全。如您发现自己的个人信息泄密,尤其是您的账户或密码发生泄露,请您立即根据本隐私政策中提供的联系方式联络我们,以便我们采取相应措施。

③安全事件:

在不幸发生个人信息安全事件后,我们会立即成立专项应急小组,启动应急预案,防止安全事件扩大,并按照法律法规的要求及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、

通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。

四、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
1、共享:我们不会与任何公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:

①获得您明确同意或授权的共享。

②基于法定情形下:根据法律法规的规定、诉讼争议解决需要,或行政、司法等有权机关依法提出的要求。

③与关联公司共享:为向您提供一致化服务以及便于您进行统一管理,我们可能会将您的个人信息与我们的关联公司共享。但我们只会共享必要的个人信息,如果我们共享您的个人敏感信息或者关联方改变个人信息的使用目的,将再次征求您的授权同意。

④与合作伙伴分享:为了确保业务顺利开展以及更好地为您服务,我们可能会向业务合作伙伴共享您的订单信息、账户信息、支付信息等。我们的业务合作伙伴包括以下类型:供应商/服务合作商。仅为实现本政策中声明的目的,我们的某些服务将由业务合作伙伴提供。以保障为您提供的服务顺利完成,我们可能会将您的个人信息共享给上述合作伙伴,包括配送业务、技术服务、支付服务等。其中可能包括您的联络信息、订单信息、支付信息、地址信息等,以保障为您提供的服务顺利完成。例如在您购买商品时,我们必须与配送服务合作商共享您的订单和配送信息,以保证订单的安全准确送达;又如我们需要将您的订单号和订单金额与第三方支付机构共享以实现其确认您的支付指令并完成支付等。其中您的联络信息和地址信息属于个人敏感信息,我们已经采取了默认开启的“号码保护”、单据上的“地址隐藏”等举措尽全力保护您的个人信息。

⑤基于协议约定:依据您与我们签署的相关协议(包括在线签署的电子协议及平台规则)或法律文件,有必要向第三方共享时。

⑥基于合理商业习惯:例如与第三方共享联合营销活动中的中奖信息,以便第三方能及时向您发放奖品;或者在我们计划与其他公司进行资本市场活动(包括但不限于IPO,债券发行)接受尽职调查时。

⑦基于学术研究;例如为科研机构开展统计或学术研究之必要。

⑧基于符合法律法规的社会公共利益等。

我们会通过应用程序接口(API)、软件工具开发包(SDK)与第三方进行必要的数据共享,不同版本的第三方SDK会有所不同,一般包括第三方账号登录类、分享类、第三方支付类、地图导航类、厂商推送类、统计类等,我们会对第三方进行严格的安全检测并约定数据保护措施。

我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,对我们仅为实现本政策中声明的目的与之共享个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的信息保护和保密协定,要求他们遵守协议并采取相关的安全措施来保护您的个人信息。

2、转让:随着我们业务的发展,我们及我们的关联方有可能进行合并、收购、资产转让或类似的交易,如涉及个人信息的转让,我们会要求受让您个人信息的公司、组织继续接受本隐私政策的约束,否则,我们将要求该公司、组织重新征求您的授权同意。

3、公开披露:我们仅会在以下情况下,且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下,才可能公开披露您的个人信息:

①根据您的需求,在您明确同意的披露方式下披露您所指定的个人信息;

②根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您个人信息的情况下,我们可能会依据所要求的个人信息类型和披露方式公开披露您的个人信息。在符合法律法规的前提下,当我们收到上述披露信息的请求时,我们会要求必须出具与之相应的法律文件,如传票或调查函。

请注意,您在使用我们服务时自愿发布甚至公开分享的信息,可能会涉及您或他人的个人信息甚至个人敏感信息,如您的交易信息,以及您在评价时选择上传包含个人信息的文字、图片或视频等各种形式的信息。请您在使用我们的服务时更加谨慎地考虑,是否要发布甚至公开分享相关信息。

4、共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外

以下情形中,共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意:

①与国家安全、国防安全有关的;

②与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

③与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;

④出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

⑤其他维护公共利益的情形,例如您的信用评价信息需要被公开/共享;

⑥您自行向社会公众公开的个人信息;

⑦从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。但是您明确拒绝或者处理该信息侵害您重大利益的除外。

根据法律规定,共享、转让、公开披露经去标识化处理的个人信息,且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的,我们对此类数据的处理将无需另行向您通知并征得您的同意。

除非获得您本人明确同意,否则我们不会将您的个人信息转移、公开给任何公司、组织或个人。

除非存在一下任何一种或多种情况:

(1) 事先获得您本人明确授权;

(2) 您本人自行提出;

(3) 与商业合作伙伴的必要共享;

(4) 其他法律法规规定的情形。

为了给您提供更好的服务和体验,我们仅会出于合法合理的目的共享您的必要的个人信息,同时我们也会通过安全评估来保护数据的安全,一旦发现其存在违规处理个人信息的行为,我们将立即停止合作并追究其法律责任。


五、您如何管理您的个人信息

您对您的个人信息享有以下权利:

1、您有权访问、更正、删除您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。您可以通过以下方式管理您的信息:

账户信息——您可以访问、更正您账户中的个人资料及账号信息(身份认证信息除外)、支付信息、账号绑定信息等,也可以更改您的密码、添加安全信息或进行第三方账号和银行卡的解绑等,您可以通过访问畜牧帮App在账户中心→银行卡中执行此类操作。

地址信息——您可以通过访问畜牧帮App页面上的“我的”—“收货地址”中随时添加、更改、删除您的收货地址信息(包括收货人姓名、收货地址、电话号码等)。

搜索浏览信息——您可以在畜牧帮App中访问或清除您的搜索历史记录、查看兴趣以及管理其他数据。
订单信息——您可以通过访问“我的订单”页面查看您的所有已经完成、待付款、待收货、已完成、已取消的订单。您可以选择删除已完成的订单信息,但这样可能导致我们无法根据您的购买信息而准确提供相应的售后服务。

如果您无法通过上述链接管理这些个人信息,您可以随时通过本隐私政策中提供的反馈方式联系我们。我们将在15天内回复您的访问请求。

2、改变您授权同意的范围或撤回授权

您可以通过在畜牧帮App中删除信息或者在系统中关闭设备权限功能等方式改变同意范围或撤回您的授权。

请您理解,当您执行上述操作后,我们将无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务,但不会影响此前基于您的授权已经开展的个人信息处理。

3、注销账户
您有权注销您的畜牧帮账户,注销路径为点击畜牧帮APP“我的”右上角设置,置底处的“注销账户”。同时为保障您的账号及财产安全,请确保您在注销前该账号下的所有订单均已完结,所有资金均已完成解冻、提现等操作,且没有正在处理中的交易争议问题及违规行为。该账号即便注销,其涉及的纠纷及法律责任,仍需要该账号所属人承担,且该账号当前是正常状态,不是禁用或风险状态。您知晓并同意,账号注销后该账号下的所有信息,包括账号信息、身份信息、发布信息、商品信息、交易信息、订单信息、服务信息、账户信息、积分、优惠券等在畜牧帮的所有信息将被清空且无法恢复。您提交注销申请后,一般在3个工作日内完成审核,审核通过后即完成注销操作,同时畜牧帮将同步更新该账号状态为【已注销】。

如果您无法通过上述方式访问、更正或删除您的个人信息以及注销账号,或者如果您认为畜牧帮存在违反法律的规定收集、使用您个人信息的情形,您可以通过我们的客服或通过本隐私政策提供的其他方式与我们取得联系。为了保障安全,我们可能需要您提供相应方式证明您的身份和请求的正当性,我们将在收到您反馈并验证您的身份后的15天内答复您的请求。

对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际(例如,涉及备份磁带上存放的信息)的请求,我们可能会予以拒绝。 



六、未成年人的个人信息保护

畜牧帮非常重视对未成年人个人信息的保护。我们的网站和服务主要面向成人。如您为未成年人的,建议您请您的父母或监护人仔细阅读本隐私权条款,并在征得您的父母或监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。

对于经父母或监护人同意使用我们的产品或服务而收集未成年人个人信息的情况,我们只会在法律法规允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。

如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母或法定监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息,则会设法尽快删除相关数据。


七、我们如何更新隐私政策

为给您提供更好的服务,我们的业务将不时变化,本隐私条款也将随之调整。未经您明确同意,我们不会削减您依据本隐私条款所应享有的权利。我们会通过在我们网站、移动端上发出更新版本或以其他方式提醒您相关内容的更新,也请您访问我们以便及时了解最新的隐私政策。在前述情况下,若您继续使用我们的服务,即表示同意接受修订后的本政策并受之约束。

如该等更新造成您在本政策下权利的实质减少或重大变化,我们将通过设置弹窗提醒等方式再次取得您的同意。本政策所指的重大变更包括但不限于:我们的服务模式发生重大变化;个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;我们的联系方式及投诉渠道发生变化;个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。我们还会将本政策的旧版本存档,供您查阅。


八、如何联系我们

如果您对本政策有任何疑问、意见或建议,可以通过拨打客服电话联络我们。一般情况下,对于您的咨询、请求或投诉,我们会在十五个工作日内向您做出回复。

客服电话:400-0479-008

如果您对我们的回复不满意,特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以向网信、电信、公安及工商等监管部门进行投诉或举报,或通过向被告住所地有管辖权的法院提起诉讼来寻求解决方案。