更新日期:2022年8 月12日

生效日期:2022年8 月19日

引言

欢迎您使用我们的产品和服务!我们深知个人信息对您的重要性,您的信赖对我们非常重要,我们将严格遵守法律法规要求采取相应的安全保护措施,致力于保护您的个人信息安全可控。基于此,农牧人平台服务提供者(或简称“我们”)制定本《农牧人平台隐私政策》(下称“本政策”/“本隐私政策”),帮助您充分了解在您使用我们产品和服务的过程中,我们会如何收集、使用、共享、存储和保护您的个人信息以及您可以如何管理您的个人信息,以便您更好地作出适当的选择。

在您开始使用我们的产品和服务前,请您务必先仔细阅读和理解本政策,特别应重点阅读我们以粗体/粗体下划线标识的条款,确保您充分理解和同意之后再开始使用。本政策中涉及的专业词汇,我们尽量以简明通俗的表述向您解释,以便于您理解。如对本政策内容有任何疑问、意见或建议,您可通过本政策文末的联系方式与我们联系

您同意本政策表示您已了解应用提供的功能,以及功能运行所需的必要个人信息,并给予相应的收集使用授权,但并不代表您已单独同意开启附加功能、处理非必要个人信息,相关附加功能的开启、处理非必要个人信息以及处理敏感个人信息,我们会根据您的实际使用情况单独征求您的同意

 

本隐私政策主要包含如下内容:

一、名词解释

二、适用范围

三、我们如何收集和使用您的个人信息

四、我们如何使用Cookies和同类技术

五、我们如何对外提供您的个人信息

六、我们如何存储个人信息

七、我们如何保护个人信息的安全

八、您如何管理您的个人信息

九、我们对未成年人的个人信息保护

十、我们对去世用户的个人信息保护

十一、通知和修订

十二、争议解决

十三、联系我们

 

一、名词解释

1、农牧人平台:指包括农牧人商城、农牧人掌柜、农牧人货栈、农牧人农场及未来可能出现的新的服务平台等。

2、农牧人平台服务:指农牧人平台服务提供者基于互联网,通过各种服务载体形态(包括但不限于农牧人网站、农牧人客户端、农牧人微信商城、农牧人微信小程序及未来技术发展出现的新的服务载体)向您提供的各项服务。

3、农牧人平台服务提供者:下称“我们”或“农牧人”,指农牧人平台服务的提供者、经营者,即江苏农牧人电子商务股份有限公司。

4、用户:下称“您”或“用户”,是指注册、登录、使用、浏览、获取本政策项下服务的个人或组织。

5、个人信息:指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息,不包括匿名化处理后的信息。

6、敏感个人信息:是指一旦泄露或者非法使用,容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息,包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息,以及不满十四周岁未成年人的个人信息。

7、个人信息删除:指在实现日常业务功能所涉及的系统中去除个人信息的行为,使其保持不可被检索、访问的状态。

8、儿童:指未满十四周岁的未成年人。

9、去标识化:是指个人信息经过处理,使其在不借助额外信息的情况下无法识别特定自然人的过程。

10、匿名化:是指个人信息经过处理无法识别特定自然人且不能复原的过程。

 

二、适用范围

本政策适用于农牧人平台服务提供者以网站、客户端、小程序以及随技术发展出现的新形态向您提供的各项产品和服务。如我们提供的产品或服务设有单独的隐私政策或相应的用户服务协议当中存在特殊约定,则该产品或服务的隐私政策或用户服务协议将优先适用,但对于该产品或服务的隐私政策和用户服务协议未涵盖的内容,以本政策内容为准。如我们及关联公司提供的产品或服务中使用了农牧人提供的产品或服务但未设置独立隐私政策的,则本政策同样适用于该部分产品或服务。

除本政策说明的相关信息收集使用活动外,本政策不适用于农牧人平台商家及其他第三方向您提供的其他服务,其他服务适用其向您另行说明的个人信息收集使用规则。

 

三、我们如何收集和使用您的个人信息

在您使用我们的服务过程中,我们将遵循“合理、相关、必要”原则收集您在使用服务时主动提供的或因为使用服务而产生的信息,用以向您提供、优化我们的服务以及保障您的账户安全。我们需要/可能需要收集和使用的您的个人信息包括如下两种:

1、为实现向您提供我们产品及/或服务的基本功能,您须授权我们收集、使用的必要的信息。如您拒绝提供相应信息,您将无法正常使用我们的产品及/或服务;

2、为实现向您提供我们产品及/或服务的附加功能,您可选择单独同意或不同意我们收集、使用的信息。如您拒绝提供,您将无法正常使用相关附加功能或无法达到我们拟达到的功能效果,不会影响您使用我们的基本功能。

我们在此特别提醒您:我们致力于打造多样的产品和服务以满足您的需求。因我们向您提供的产品和服务种类众多,且不同用户选择使用的具体产品/服务范围存在差异,故基本/附加功能及对应收集使用的个人信息类型、范围会有所区别,请以具体的产品/服务功能为准。

(一)您需要授权我们收集和使用个人信息的场景

1、账号注册及登录

您使用本人手机号码注册成为农牧人平台用户时,我们将通过发送短信验证码的方式来验证您的身份是否有效。您使用微信等第三方账户登录农牧人账号时,我们会根据您的授权获取您在第三方的账户信息(包括头像、昵称以及第三方授权页面显示的其他信息),以帮助您登录并使用农牧人平台,保护您的账号安全。若您不提供上述信息,您将无法注册或登录农牧人账号,但您仍可浏览或搜索商品/服务

在注册及登录使用农牧人账号的过程中,若您选择提供以下一项或多项额外信息补全个人资料的,将有助于我们给您提供更优质的服务,上述额外信息包括您的头像、昵称、性别、地区等。此外,您可以根据认证要求提交相应的身份证件信息及/或面部信息以完成实名认证(为了便于您完成实名认证,系统可能会自动告知您以往使用农牧人产品/服务时向我们提供的身份信息)。其中,您设置的头像及昵称将公开显示。若您不提供这些额外信息,不会影响您使用我们产品或服务的基本功能。

2、商品/服务信息展示和搜索

为向您展示商品或服务信息,包括您的访问足迹、历史搜索情况,我们会收集和使用您在访问或使用农牧人平台时的浏览、搜索记录、收藏记录、关注记录、加购信息、订单信息

3、收藏、加购、关注与分享

在您浏览农牧人平台过程中,您可以选择对商品进行收藏、添加至购物车、与您和商家建立关注关系、您也可以通过应用的分享功能对商品/服务信息进行分享。在您使用上述功能的过程中,我们会收集包括您的收藏及添加购物车的记录、关注关系、分享历史在内的服务日志信息用于实现上述功能及其他我们明确告知的目的。您也可以在商品收藏、购物车查看或管理取消您的收藏和加购信息。

4、下单及订单管理

当您准备对您购物车内的商品进行结算时,农牧人系统会生成您购买商品的订单。您需要在订单中至少填写您的收货人姓名、收货地址以及手机号码,同时该订单中会载明订单号、您所购买的商品或服务信息、下单时间、您应支付的货款金额及支付方式;您可以另外填写收货人的联系电话、邮箱地址信息以增加更多的联系方式确保商品可以准确送达,但不填写这些信息不影响您订单的生成。若您需要开具发票,还需要提供发票抬头、纳税人识别号以及接收发票的电子邮箱

上述信息构成您的“订单信息”,我们将使用您的订单信息来(包括与为您提供上述服务的第三方)进行您的身份核验、确定交易、支付结算、完成配送、为您查询订单以及提供客服咨询与售后服务。我们还会使用您的订单信息来判断您的交易是否存在异常以保护您的交易安全。

5、支付功能

在您下单后,您可以选择农牧人或与农牧人合作的第三方支付机构(包括微信支付、支付宝支付等支付通道,以下称“支付机构”)所提供的支付服务。我们需要将您的农牧人平台订单号与交易金额信息与这些支付机构共享以完成下单支付功能。在您使用支付功能时,支付机构会通过其页面收集或验证您的银行卡(含储蓄卡、信用卡)及其他支付必要信息,以实现其确认您的支付指令并完成支付,具体适用各支付机构相应的隐私政策。

6、交付产品/服务功能

在当您下单并在线完成支付后,农牧人、农牧人的关联方、供应商、与农牧人合作的商家或第三方配送公司(以下称“配送公司”)将为您完成订单的交付。您知晓并同意,农牧人、农牧人的关联方、供应商、与农牧人合作的商家或配送公司会在上述环节内使用您的订单信息以保证您的订购的商品能够安全送达。

7、客服与售后功能

我们的客服和售后功能会使用您的账号信息和订单信息。为保证您的账号安全,我们的客服会使用您的账号信息与您核验您的身份。当您需要我们提供与您订单信息相关的客服与售后服务时,我们将会查询您的订单信息。您有可能会在与我们的客服人员沟通时,提供给出上述信息外的其他信息,如当您要求我们变更配送地址、联系人或联系电话。

8信息公开发布

您可通过我们为您提供的评论、问答、交流圈及其他信息发布功能,选择公开发布评价/图文/视频内容。我们尊重并保护您对相关信息是否发布以及发布范围的设置。

请注意,您公开发布的信息中可能会涉及您或他人的个人信息甚至敏感个人信息,如您在评价时选择上传包含个人信息的图片。请您更加谨慎地考虑,是否在使用我们的服务时共享甚至公开分享相关信息。若您公开发布的信息中涉及他人个人信息的,您需在发布前征得他人的同意。

9、提现功能

当您需要在农牧人平台上提现操作时,我们会收集记录您的提现、第三方支付帐号信息,以保障您正常提现。

10、营销活动

农牧人平台会根据运营情况适时推出各类营销活动,当您选择参加时,根据活动情况您须提供姓名、联系地址及联系方式或第三方支付帐号信息。这些信息中可能包含个人敏感信息(如个人电话号码、银行账号或第三方支付帐号),拒绝提供这些信息,我们将无法向您支付,但不影响您正常使用农牧人平台的其他功能。

11、改善产品或服务

我们可能为了改善产品或服务的合理需要而获得的您的其他信息,包括您与客服联系时提供的相关反馈信息,您参与问卷调查时向我们发送的问卷答复信息,以及您与我们的关联方、我们合作伙伴之间互动时我们授权获得的相关信息。对于从您的各种设备上收集到的信息,我们可能会将它们进行关联,以便我们能在这些设备上为您提供一致的服务。

12、保障交易安全

为保障您使用我们的产品与/或服务时系统的稳定性和安全性,防止您的个人信息被非法获取,更准确地预防欺诈和保护账号安全,我们需要收集您的设备信息(设备型号、设备Mac地址、应用进程列表、设备识别码、设备序列号、操作系统及软件版本、设备状态、网络状况)、历史上网记录、日志信息、IP地址、位置信息、浏览信息、订单信息、常用软件列表、ssid、wifi信息、IMSI、SIM卡信息、电池使用情况来识别是否为真实自然人用户、是否为异常地点登录、判断您的账号风险,并可能会记录一些我们认为有风险的链接(“URL”);我们也会使用或整合您的注册信息、设备信息、网络日志,以及您使用应用程序的频率、崩溃数据、总体使用情况、性能数据以及应用程序的来源,来综合判断您账户及交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件,并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。如果您不提供上述信息,我们则无法在您使用农牧人平台过程中对您的服务及账号安全进行保护。

(二)基于系统权限的附加服务

我们的产品基于DCloud uni-app(5+ App/Wap2App)开发,应用运行期间可能需要收集您的设备唯一识别码(IMEI/android ID/DEVICE_ID/IDFA、SIM 卡 IMSI 信息、OAID)以提供统计分析服务及消息处理;使用目的:通过应用启动数据及异常错误日志分析改进性能和用户体验,同时进行消息推送,为用户提供更好的服务。更多权限使用,您可点击《农牧人权限申请清单》查看应用权限申请与使用情况说明。

请您注意,您开启任一权限即代表您授权我们可以收集和使用相关个人信息来为您提供对应服务,您一旦关闭任一权限即代表您取消了授权,我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关个人信息,也无法继续为您提供该权限所对应的服务。您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的信息收集及使用

(三)我们从第三方获得您个人信息的情形

1、我们可能从第三方获取您授权共享的账号信息(头像、昵称及授权页面提示的其他信息),并在您同意本隐私政策后将您的第三方账号与您的农牧人账号绑定,使您可以通过第三方账号直接登录并使用我们的产品与/或服务。我们会将依据与第三方的约定、对个人信息来源的合法性进行确认后,在符合相关法律和法规规定的前提下,使用您的这些个人信息。您也可以使用本机号码来快捷登录,我们会将您的网络信息提供给运营商完成注册或登录。

2、其他用户分享的信息中含有您的信息。

(四)敏感信息

在向我们提供任何属于敏感信息的个人信息前,请您清楚考虑该等提供是恰当的并且同意您的个人敏感信息可按本政策所述的目的和方式进行处理

我们会在得到您的同意后收集和使用您的敏感信息以实现与我们业务相关的功能,并允许您对这些敏感信息的收集与使用做出不同意的选择,但是拒绝使用这些信息会影响您使用相关功能。

(五)征得授权同意的例外

在以下情形中,我们可以在不征得您授权同意的情况下收集、使用一些必要的个人信息:

1、与国家安全、国防安全有关的;

2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;

4、出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的;

5、所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的;

6、从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;

7、根据您的要求签订或履行合同所必需的;

8、用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务的故障;

9、为合法的新闻报道所必需的;

10、学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;

11、法律法规规定的其他情形。

(六)您个人信息的使用规则

1、我们会根据本政策的内容,为实现我们的产品与/或服务功能对所收集的个人信息进行使用。

2、在收集您的个人信息后,我们将通过技术手段对数据进行去标识化处理。

3、当我们展示您的个人信息时,我们会采用包括去标识化或者匿名化处理方式对您的信息进行脱敏,以保护您的信息安全。

4、为统计我们的产品/服务使用情况,我们会对经过技术处理的用户数据进行汇总、分析和使用,并与第三方共享处理后的统计信息。我们会通过安全加密的技术处理方式以及其他方式保障信息接收方无法重新识别特定个人。

5、当我们要将您的个人信息用于本政策未载明的其它用途时,或基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时,会事先征求您的明示同意。

请您理解,我们向您提供的产品与/或服务将不断更新变化。如果您选择使用本隐私政策中尚未列明的其他产品与/或服务时,我们会在收集您的个人信息前通过协议、页面提示等方式向您详细说明信息收集的目的、方式、范围并征求您的同意。若您不同意提供前述信息,您可能无法使用该项产品与/或服务,但不影响您使用现有产品与/或服务。

 

四、我们如何使用Cookies和同类技术

当您使用我们的服务时,我们可能会使用相关技术向您的设备发送一个或多个Cookie 或匿名标识符(以下简称“Cookie”),以收集、标识和存储您访问、使用我们产品或服务时的信息。我们不会将 Cookie 用于本政策所述目的之外的任何用途。我们使用 Cookie 和同类技术主要为了实现以下功能或服务:

1、保障产品与服务的安全、高效运转

我们可能会设置认证与保障安全性的 Cookie 或匿名标识符,使我们确认您是否安全登录服务,或者是否遇到盗用、欺诈及其他不法行为。这些技术还会帮助我们改进服务效率,提升登录和响应速度。

2、帮助您获得更轻松的体验

使用此类技术可以判断您是否已经登录,帮助您省去重复您填写个人信息的步骤和流程;存储您的购物偏好或您购物车中的商品等数据进而为您提供购物的偏好设置;帮助您优化对广告的选择与互动。

3、 Cookie的清除

大多数浏览器均为用户提供了清除浏览器缓存数据的功能,您可以在浏览器设置功能中进行相应的数据清除操作。如您进行清除,您可能无法使用由我们提供的、依赖于Cookie的服务或相应功能。

 

五、我们如何对外提供您的个人信息

(一)共享

我们不会将您的个人信息向农牧人以外的任何公司、组织和个人共享,但以下情况除外:

1、履行法定义务所必需的共享:我们可能会根据法律法规规定、诉讼、争议解决的必要,或按行政、司法机关依法提出的要求,以及其他法定义务履行的必需,共享您的个人信息。

2、取得您同意的情况下共享:获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息。

3、为订立、履行您作为一方当事人的合同所必需的情况下的共享:您通过农牧人平台购买商品或服务,我们会根据您的选择,将您的订单信息中与交易有关的必要信息共享给相关商品或服务的提供者,以实现您的交易、配送及售后服务需求。

4、与关联公司间共享:为便于我们与关联公司共同向您提供部分服务,基于农牧人平台账户向您提供产品和服务,识别账户异常,保护农牧人关联公司或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害,您的个人信息可能会与我们的关联公司和/或其指定的服务提供商共享。我们只会共享必要的个人信息,且受本政策中所声明目的的约束,如果我们共享您的敏感个人信息或关联公司改变个人信息的使用及处理目的,将再次征求您的授权同意。

为保障农牧人(SDK)实现相关目的,我们接入的第三方SDK主要服务于您以及其他的用户的需求,因此在满足新的服务需求及业务功能变更时,我们可能会调整我们接入的第三方SDK。我们会及时在本说明中向您公开说明接入第三方SDK的最新情况。

当您使用本APP的订单相关倒计时、活动开始定时任务时,为了保证对应功能使用的完整性,我们需要使用自启动服务以便确保功能的正常使用,如您想关掉自启动功能,可能会导致无法正常提醒。您可以在设置-应用-自启动管理中关闭自启动功能。

第三方SDK名称:移动安全联盟SDK
使用目的:获取oaid
收集信息类型:设备信息
使用场景:用于消息推送、基础模块
官方说明或隐私政策:http://www.msa-alliance.cn/col.jsp?id=122


第三方SDK名称:数字天堂SDK
使用目的:获取oaid
收集信息类型:存储的个人文件、设备信息(IMEI、MAC、ANDROID_ID、DEVICE_ID、IMSI、ICCID、OAID、weex、传感器)、应用已安装列表、网络信息
使用场景:用于消息推送、基础模块
官方说明或隐私政策:https://ask.dcloud.net.cn/protocol.html


我们的产品集成友盟+SDK,友盟+SDK需要收集您的设备Mac地址、唯一设备识别码(IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM 卡 IMSI 信息)以提供统计分析服务,并通过地理位置校准报表数据准确性,提供基础反作弊能力。关于我们信息共享的具体场景及第三方SDK,请详见《农牧人信息共享清单》

请注意,您在使用我们服务时自愿共享甚至公开分享的信息,可能会涉及您或他人的个人信息甚至敏感个人信息。请您更加谨慎地考虑并做出决定。

(二)委托处理

我们可能委托授权合作伙伴处理您的个人信息,以便向您提供相应的产品或服务。但我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供产品或服务所必要的个人信息。如果我们的合作伙伴将您的个人信息用于我们未委托的用途,其将单独征得您的同意。

我们的合作伙伴包括以下类型:

(1)提供技术服务的供应商。我们可能会将您的个人信息提供给支持我们功能的第三方,包括为我们提供基础设施技术服务、数据分析服务及数据处理服务等的供应商。

(2)广告、分析服务类合作伙伴。我们会遵守法律法规及行业通用安全技术,委托这些合作伙伴处理与广告投放、覆盖面和有效性相关的信息。

对我们委托合作伙伴处理个人信息的,我们会与其签署数据保护协议,要求其按照协议约定、本隐私政策以及相关法律法规要求来处理个人信息。

(三)转移

当农牧人平台发生合并、收购或破产清算情形时,如涉及到个人信息转让,我们会要求继受方继续受本协议的约束,否则我们将要求该公司、组织和个人重新向您征求授权同意。

(四)公开披露

我们仅会在以下情况,且在采取符合业界标准的安全防护措施的前提下,才会公开披露您的个人信息:

1、根据您单独同意的授权范围披露相应个人信息;

2、如果您严重违反法律法规或者农牧人平台相关协议、规则,或为保护农牧人平台用户或公众的人身财产安全免遭侵害,我们可能会披露您的相关违规行为及我们对您采取的措施。

 

六、我们如何存储个人信息

1、存储地点

我们依照法律法规的规定,仅会将收集到的有关您的个人信息存储于中华人民共和国境内。目前我们暂时不存在跨境存储您的个人信息或向境外提供个人信息的场景。如果确有必要进行数据的跨境传输,我们会单独向您明确告知(包括数据出境的目的、接收方、使用方式与范围、使用内容、安全保障措施、安全风险等),并征得您的授权同意,我们会确保数据接收方有充足的数据保护能力来保护您的个人信息。

2、存储期限

我们在为您提供满足产品和服务目的所必需且最短的期间内保留您的个人信息,在您未撤回、删除或未注销账号期间,我们会保留相关信息。超出必要期限后,我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理,但法律法规另有规定的除外。但在下列情况下,我们可能因需符合法律要求,更改个人信息的存储时间:

(1)为遵守适用的法律法规规定,例如,《中华人民共和国网络安全法》第二十一条第三款要求监测、记录网络运行状态、网络安全事件的技术措施的网络日志留存不得少于六个月,《中华人民共和国电子商务法》要求商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年;

(2)为遵守法院判决、裁定或其他法律程序的规定;

(3)为遵守政府机关或法定授权组织的要求;

(4)为执行平台协议或本政策、维护社会公共利益,保护公司及公司关联公司、其他用户或雇员的人身安全或其他合法权益所合理必需的用途。

3、在您的个人信息超出上述存储期限后,我们会对您的个人信息进行删除或匿名化处理。

 

七、我们如何保护个人信息的安全

(一)技术保护措施

我们非常重视您个人信息的安全,将努力采取各种符合业界标准的合理的安全措施来保护您的信息,使您的信息不会被泄漏、毁损或者丢失,包括但不限于SSL、隐私信息加密存储、数据中心的访问控制。我们会使用加密技术提高个人信息的安全性;我们会使用受信赖的保护机制防止个人信息遭到恶意攻击;我们会部署访问控制机制,尽力确保只有授权人员才可访问个人信息。

(二)安全管理体系

我们有行业先进的以数据为核心,围绕数据生命周期进行的数据安全管理体系,从组织建设、制度设计、人员管理、产品技术、个人信息安全影响评估等方面多维度提升整个系统的安全性。

我们对可能接触到您的信息的员工或外包人员也采取了严格管理,包括但不限于根据岗位的不同采取不同的权限控制,与他们签署保密协议,监控他们的操作情况等措施。我们会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。

(三)账号保护

您的账户均有安全保护功能,请妥善保管您的账户及密码信息。如果您发现账号被盗用或个人信息泄露,请及时联系我们,以便我们采取相应措施。

(四)信息安全事件处理

尽管有前述安全措施,但同时也请您理解在信息网络上不存在“完善的安全措施”。 如不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施。同时,我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。

 

八、您如何管理您的个人信息

(一)、访问、更正您的个人信息

当您完成帐号的注册、登录并进行必要的身份验证后,您有权通过以下路径自行访问、更正您的账号信息:

1、访问个人信息:点击“我的-点击左上角头像”可查看各基本信息。

2、更正个人信息:点击“我的-点击左上角头像”可更正各基本信息。

(二)改变您授权同意的范围

您可以通过以下途径改变您已同意的授权范围:

(1)联系农牧人平台官方在线客服;

(2)拨打客户服务热线:400-16988-03。

您申请授权撤回后,我们将不再处理相应的个人信息。请您理解,因您的授权撤回,我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的特定功能或/和服务。但您撤回同意的决定,不会影响此前基于您的授权而展开的个人信息处理。

(三)个人信息副本获取

您可以通过以下途径获取个人信息副本:

(1)联系农牧人平台官方在线客服;

(2)拨打客户服务热线:400-16988-03。

我们将在15个工作日内向您提供个人信息副本。

(四)个人信息删除

在以下情形中,您可通过与客服联系向我们提出删除个人信息的请求:

1、我们处理个人信息的行为违反法律法规;

2、我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的明确同意;

3、我们处理个人信息的行为严重违反了与您的约定;

4、我们的处理目的已实现、无法实现或者为实现处理目的不再必要;

5、我们停止提供产品或者服务,或者保存期限已届满。

若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时尽可能通知从我们处获得您的个人信息的主体,并要求其及时删除(除非法律法规另有规定,或这些主体已独立获得您的授权)。

当您或我们协助您删除相关信息后,因为适用的法律和安全技术限制,我们可能无法立即从备份系统中删除相应的信息,我们将安全地存储您的个人信息并限制对其的任何进一步的处理,直到备份可以清除或实现匿名化。

(五)注销账号

您可以点击“我的-右上角设置进入-注销账号”申请账号,我们将会在三天内完成处理。

请您理解,您注销帐号的行为是不可逆的行为,一旦您注销您的帐号,农牧人平台将删除或匿名化有关您账户的信息且默认您主动放弃账号中的所有资产。比如您的动态、关注、私信将会被删除且无法找回,账号中的农豆,礼券,优惠券、账户余额、VIP会员资格等都将被清除。同时,您也无法通过已注销的账户获得APP平台的服务,如您注销账户再重新注册,原有账户信息也将无法恢复

在您主动注销账号之后,我们将停止为您提供产品或服务,尽快删除您的个人信息,或作匿名化处理。

(六)投诉举报

当您认为您的个人信息可能受到侵害,可以点击“我的-系统设置-意见反馈”与我们联系。我们将尽快审核所涉问题,并在验证您的用户身份后在三天内作出答复。

(七)查看隐私政策

我们将在注册/登录账号页面向您提示本政策。此外,您也可以在农牧人平台通过点击“我的-系统设置-隐私政策”随时查看本政策的全部内容。

(八)停止运营告知

如果农牧人平台终止服务或运营,我们将及时停止收集您个人信息的活动,并且会至少提前三十日将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您,并在终止服务或运营后对所持有的您的个人信息进行删除或匿名化处理。

(九)特殊情况

在以下情形下,我们可能无法响应您的请求:

1、与国家安全、国防安全有关的;

2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

3、与犯罪侦查、起诉和审判等有关的;

4、有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;

5、响应您的请求将导致其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;

6、涉及商业秘密的。

 

九、我们对未成年人的个人信息保护

1、我们非常重视未成年人的个人信息保护。在电子商务活动中我们推定您具有相应的民事行为能力。若您为 18 周岁以下的未成年人,请您及您的监护人仔细阅读本政策,并在征得您的监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息

2、如果您是14周岁以下儿童的,在您使用我们的服务前,您和您的监护人应仔细阅读我们专门制定的《儿童个人信息保护规则》,确保在取得监护人对《儿童个人信息保护规则》的同意后,您才可在监护人的指导下使用我们的服务,确保您在使用我们的服务和进行交易时的安全

3、若您是儿童的父母或其他监护人,请您关注儿童是否是在取得您的授权同意之后使用我们的服务。如您对儿童的个人信息有疑问,请与我们的客服联系。

4、我们根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息,只会在法律允许、父母或其他监护人明确同意或保护未成年人所必要的情况下收集、使用、共享或披露未成年人的个人信息;如果我们发现在未事先获得可证实的父母或其他监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息,则会设法尽快删除相关信息。

 

十、我们对去世用户的个人信息保护

农牧人平台用户去世后,其近亲属为了自身的合法、正当利益,可以通过本政策中公示的路径和联系方式,对已故用户的相关个人信息行使查阅、复制、更正、删除等权利,但是已故用户生前另有安排的除外。

 

十一、通知和修订

1、我们可能会根据我们的产品及服务的更新情况及法律法规的相关要求适时修改本政策的条款,该等修改构成本政策的一部分。但未经您明确同意,我们不会削减您依据本政策所应享有的权利。我们会通过在农牧人平台上发出更新版本并在生效前通过网站公告或以其他适当方式提醒您相关内容的更新,也请您访问农牧人平台以便及时了解最新的隐私政策。

2、对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(我们会通过包括但不限于短信、私信、在登录页面以弹窗做特别提示等方式,说明本政策的具体变更内容)。

我们还会将本政策的旧版本存档,供您查阅。本政策所指的重大变更包括但不限于:

(1)我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息的类型、个人信息的使用方式等;

(2)个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;

(3)您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;

(4)我们负责处理个人信息安全的联络方式及投诉渠道发生变化时;

(5)个人信息保护影响评估报告表明产品存在对个人权益有重大影响时。

3、为了您能及时接收到通知,建议您在联系方式更新时及时通知我们。如您在本政策更新生效后继续使用我们的服务,即代表您已充分阅读、理解并接受更新后的政策并愿意受更新后的政策约束。我们鼓励您在每次使用我们服务时都查阅本政策。

 

十二、争议解决

本政策签订地为中华人民共和国江苏省苏州市相城区。

本政策的成立、生效、履行、解释及纠纷解决,适用中华人民共和国大陆地区法律。

若您和农牧人之间因本政策发生任何纠纷或争议,首先应友好协商解决;协商不成的,您同意将纠纷或争议提交至江苏省苏州市相城区人民法院管辖。

 

十三、联系我们

您可以通过以下方式与我们联系,我们将在15天内回复您的请求:

1、如您对本政策内容有任何疑问、意见或建议,您可通过农牧人他客服或拨打客户服务热线:400-16988-03与我们联系。

2、我们还设立了个人信息保护专职部门,您可以发送邮件与我们联系。

邮箱:liuzq@accfutures.com

注册地址:苏州市相城区高铁新城南天成路99号11层

办公地址:苏州市相城区高铁新城南天成路99号(紫光大厦)11层

信息保护负责人:刘智勤

需注意的是,我们可能不会回复与本政策或您的个人信息权利无关的问题。