在此特别提醒您(用户)在注册成为用户之前,请认真阅读本《隐私政策协议》 (以下简称“协议”),确保您充分理解本协议中各条款。请您审慎阅读并选择 接受或不接受本协议。您的注册、登录、使用等行为将视为对本协议的接受,并 同意接受本协议各项条款的约束。本协议约定北京神州数码方圆科技有限公司 (以下简称“神州方圆”)与用户之间关于“吾卡商户端”软件服务(以下简称“服务“) 的权利义务。“用户”是指注册、登录、使用本服务的个人。本协议可由神州方 圆随时更新,更新后的协议条款一旦公布即代替原来的协议条款,恕不再另行通 知,用户可在本APP中查阅最新版协议条款。在修改协议条款后,如果用户不接 受修改后的条款,请立即停止使用吾卡商户端提供的服务,用户继续使用服务将被视为 接受修改后的协议。

第一部分 定义
1、个人信息:指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的 自然人有关的各种信息,不包括匿名化处理后的信息。

2、个人敏感信息:指一旦泄露或者非法使用,容易导致自然人的人格尊 严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息,包括生物识别、 宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息,以及不 满十四周岁未成年人的个人信息。

3、个人信息删除:指在实现日常业务功能所涉及的系统中去除个人信 息的行为,使其保持不可被检索、访问的状态。

4、我方平台:包括北京神州方圆科技有限公司运营的包括但不限于吾 卡应用程序(App)以及后续由北京神州方圆科技有限公司新开发或运 营的其他与北京神州方圆科技有限公司相关的网络平台。如我方关联公 司的音视频产品或服务中使用了我方平台提供的产品或服务,但未设独 立隐私权政策的,则本政策同样适用于该部分产品或服务。

5、我方(“我们”):提供互联网内容服务的我方平台经营者,对于吾 卡应用程序(App)、吾卡商户端网站(https://dcca.dcits.com/),经 营者为北京神州方圆科技有限公司。

6、我方平台服务:我方基于互联网,以包含我方平台网站、客户端,进行内容分发、信息网络传播、数字预付卡售卖业务等方式在内的各种形态(包括未来技术发展出现的新的服务形态)向您提供的各项服务。

7、我方平台规则:包括在所有我方平台网站内已经发布及后续发布的全部规则、用户服务协议、解读、公告、其他内容以及各平台在频道、活动页面、帮助中心发布的各类规则、实施细则、产品说明、公告及各形式的平台规范。

第二部分 隐私权政策
请您在使用神州方圆及其关联公司所有平台和/或服务前,完整阅读并透彻理解本政策,在您充分理解并同意后使用神州方圆平台及服务。如果您不同意本政策的任何内容,您应立即停止使用神州方圆的平台和/或服务。当您使用神州方圆及其关联公司任一平台和/或服务时,则表示您同意且完全理解本个人信息保护政策的全部内容。

需要特别说明的是,本政策仅针对于神州方圆的行为,若您是通过神州方圆开放API/SDK接口在第三方平台或渠道收听或购买平台的节目内容的,第三方行为的约束以其平台公示的相关政策或您与第三方平台签署的相关协议约定为准,神州方圆不承担第三方平台的任何行为导致的任何责任。此外,若您在收听或购买平台节目时主动或应主播方需求决定提供个人信息的,一切风险、后果及责任由您和主播方自行承担。

为保障吾卡商户端相关功能的实现与应用安全稳定的运行,我们可能会接入由第三方提供的软件开发包(SDK)实现相关目的。我们会对第三方获取信息的SDK进行严格的安全监测,以保护数据安全。我们在下表中对吾卡商户端平台接入的相关第三方SDK在目录中列明:

(一)我们如何收集和使用您的个人信息

在您使用我们的产品/服务时,我们需要/可能收集和使用您的个人信息包括如下两种情形:

1、为实现向您提供我们产品及/或服务的基本功能,您须授权我们收集、使用的必要信息。如您拒绝供前述必要信息,您将无法正常使用我们的产品及/或服务;

2、为实现向您提供我们产品及/或服务的附加功能,您可选择授权我们收集、使用的信息。如您拒绝提供,您将无法正常使用相关附加功能或无法达到我们拟达到的功能效果,但并不影响您正常使用我们产品及/或服务的基本功能。

您理解并同意:

1、我们致力于打造多样的产品和服务以满足您的需求。因我们向您提供的产品和服务种类众多,且不同用户选择使用的具体产品/服务范围存在差异,相应的,基本/附加功能及收集使用的个人信息类型、范围会有所区别,请以具体的产品/服务功能为准;

2、为给您带来更好的产品和服务体验,我们在持续努力改进我们的技术,随之我们可能会不时推出新的或优化后的功能,可能需要收集、使用新的个人信息或变更个人信息使用目的或方式。对此,我们将通过更新本政策、弹窗、站内信通知等方式另行向您说明对应信息的收集目的、范围及使用方式,并为您提供自主选择同意的方式,且在征得您明示同意后收集、使用。在此过程中,如果您有任何疑问、意见或建议的,您可通过神州方圆提供的各种联系方式与我们联系,我们会尽快为您作出解答。

(二)吾卡商户端账号注册及使用规则

1、用户在使用本服务前需要注册一个“吾卡商户端”账号。“吾卡商户端”账号应当使用手机号码绑定注册,请用户使用尚未与“吾卡商户端”账号绑定的手机号码,以及未被服务根据本协议封禁的手机号码注册“吾卡商户端”账号。

2、“吾卡商户端”系基于“神州方圆”的APP产品,用户注册时应当授权神州方圆及使用其个人信息方可成功注册“吾卡商户端”账号。故用户完成注册即表明用户同意服务提取、公开及使用用户的信息。

3、鉴于“吾卡商户端”账号的绑定注册方式,您同意服务在注册时将允许您的手机号码及手机设备识别码等信息用于注册。

4、基本资料维护

您在使用我方平台时,为维护您的基本资料,在使用吾卡商户端APP部分功能前,需要您选择填写及/或完善服务必要的信息,可能包括您的电子邮箱、性别、头像、昵称。不提供上述信息不妨碍您使用平台的核心功能。

5.其他资料维护

您在使用我方平台时,为改善您的服务体验,在使用吾卡商户端的APP部分功能前,需要您选择授权开放位置信息,不提供上述信息不妨碍您使用平台的核心功能。

(三)为保证您正常使用本客户端的产品或服务,我们可能需要收集和使用下列与您有关的信息:

1、登录功能和相关服务
您使用本客户端的短信验证码登录、账号登录功能时,为了保证登录服务正常运行,验证使用设备及登录身份的合法性和安全性,我们需要访问您的终端MAC地址(仅AndroidV6.4版本以下)、IMEI信息、SIM卡信息、IMSI信息、终端版本型号、网络IP、本机号码、网络类型、个人姓名、电话号码、地址、邮箱。

您在使用吾卡商户端的过程中所提交的任何文字、照片、视频等各种形式的信息,也可能会包含或者关联到您的个人信息,我们将对于上述信息中涉及的个人信息予以严格保护。

2、支付/结算相关服务

您在吾卡商户端产品/服务上使用支付功能时,您需要提供与吾卡商户端支付的第三方支付机构(如微信支付、QQ钱包、Apple Pay、支付宝等支付通道)所提供服务的支付账户信息。

(四)我们在您使用服务过程中收集的信息

1、保障订单管理及运行安全所需要的信息

为了向您提供基于位置的服务、保障您的账号安全与系统运行安全,我们会收集您的位置信息、设备所在位置信息(如基于WiFi、GPS、蓝牙、基站、传感器信息来判断您的位置)、日志信息、订单信息、网络信息、浏览及搜索信息等。

2、日志信息

当您使用我们提供过的产品/服务时,我们会收集您的浏览、搜索、点击、收藏、交易、售后、分享等信息并作为有关网络日志进行保存,其中包括您的IP地址、浏览器的类型、使用的语言、操作系统版本、访问的日期和时间、电信运营商、网络请求等。

3、为您提供客户服务所需要的信息

当您与我们联系时,我们可能会收集您的通信/通话记录和内容或您留下的联系方式等信息,以便核实身份、与您联系、帮助您解决问题,或记录相关问题的处理方案及结果。 当您参与我们的推广活动和问卷调查过程中,我们可能会收集您主动提供的相关信息等。

当您参与我们的推广活动和问卷调查过程中,我们可能会收集您主动提供的相关信息等。

4、解决纠纷、判定责任所需要的信息

请您注意,在履行使用隐私号码保护订单时,您在接听和拨打电话的通话过程中都可能会被录音,该录音信息的获取与使用目的如下:

(1)经授权,当消费者、商家出现服务纠纷时,吾卡商户端(简称“平台”)可调取并使用录音信息作为解决纠纷、判定责任的参考依据。
(2)平台将切实保障通话双方的隐私安全,录音将上传至吾卡商户端服务器保存,各方无法自行下载、调取或播放录音。
(3)除以下情形外,平台不会将录音提供给任何人(包括通话主、被叫方):a.有权机关依法定程序调取;b.被录音的一方持司法机关出具的法律文件依法调取。
(4)录音在保存7天后将自动永久删除,如遇差评、投诉、尚未处理完毕等特殊情况,平台将适当延长录音保存期限。
(5)受网络状态稳定性等限制,极端情况下,可能会出现无法录音或部分录音无法听清等录音失败情形,如遇此类情形,平台无需承担责任。
(五)我们间接收集到的您的个人信息

经您授权后我们可能会从第三方获取您的个人信息,例如我们会通过合作商、您选择的支付/结算/提现直接涉及的支付机构等收集与服务相关的身份、支付/结算等信息,或者将您的信息共享给上述服务提供者,以验证身份并保证配送服务的顺利完成,或者更好地预防诈骗、刷单等恶意行为。我们会依据法律法规的要求以及与第三方的约定,经您授权后向吾卡商户端的关联方、合作伙伴等获得您的有关信息,并对其信息来源的合法性进行确认后使用您的这些信息。

(六)您可以选择授权我们收集和使用个人信息的场景

您可以选择使用我们提供的拓展功能,我们会在符合法律规定并根据您具体授权的情况下收集并使用如下信息。这类信息将在您选择的具体功能和业务场景中进行收集,如果您不提供这些信息,不会影响您使用吾卡商户端的基本功能。

1、基于相机授权的拓展功能

您可以选择开启系统的相机权限,通过使用拍照,扫码等功能授权吾卡商户端访问您的相机,以便于您通过拍摄照片等方式发布内容。我们会收集您上传发布的上述信息,此项功能您可以在系统权限中关闭,一旦关闭您将可能无法实现扫码功能,或者无法通过拍摄图片互动,但不会影响您享受吾卡商户端服务的基本功能。

2、基于相册授权的拓展功能

您可以选择开启系统的相册权限,通过主动上传图片、视频等方式授权我们访问您的相册,以便于您通过上传照片等方式发布内容。我们会收集您选择上传发布的上述信息,此项功能您可以在系统权限中关闭,一旦关闭您将可能无法通过上传图片等方式进行更换头像、发布带图点评等,但不会影响您享受吾卡商户端服务的基本功能。

(七)征得同意的例外

请您知悉,以下情形中,我们收集、使用个人信息无需征得您的授权同意:
1、与国家安全、国防安全有关的;
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;
4、出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
5、所收集的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的;
6、法律法规规定的其他情形。
请注意,单独或与其他信息相结合无法识别您的身份或者与您直接建立联系的信息,不属于个人信息。如果我们将单独无法与任何特定个人建立联系的信息与其他信息结合用于识别自然人个人身份,或者将其与个人信息结合使用,则在结合使用期间,此类信息将被视为个人信息。

第三部分 我们如何使用、转移、披露您的个人信息
(一)共享和披露

我们不会与神州方圆以外的任何公司、组织和个人共享您的个人信息,但下列情形除外:

1、在获得您的明确同意或授权或您主动选择的情况下共享。

获得您的明示授权或明确同意后,我们会与有合作关系的公司、组织和个人分享您的个人信息。例如,如果我们委托第三方向您提供产品或服务(如产品寄送、用户活动、礼品赠送时),我们会在征得您明示同意后将上述信息共享给第三方,如果您拒绝提供此类信息,我们将不会进行相关交付服务。只有您选择同意,我们才会共享您的个人敏感信息。获得您明确同意或基于您的主动选择,我们可能会公开披露您的个人信息。

2、在法定情形下的共享和披露。
我们可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要,或按行政、司法机关依法提出的要求,对外共享您的个人信息。例如如果我们确定您出现违反法律法规或严重违反我方平台相关协议规则的情况,或为保护我方平台网站及其关联公司用户或公众的人身财产安全免遭侵害,我们可能依据法律法规或我方平台相关协议规则征得您同意的情况下披露关于您的个人信息,包括相关违规行为以及我方平台已对您采取的措施。例如,若您或您使用的账号上传的信息严重违反我方平台规则、触犯法律法规和/或违背公序良俗,造成重大社会影响,给我方平台造成声誉损失,我们可能会披露您的信息与处罚情况。

3、向我方的关联方分享您的个人信息。

为向您提供一致化服务以及便于您进行统一管理,在经过您的授权同意后,您的个人信息可能会与我们的关联公司共享。我们只会共享必要的个人信息(如为便于您使用我方账号登录并使用我们关联公司产品或服务,我们会向关联公司共享您必要的个人信息),且受本个人信息保护政策中所声明目的的约束。如果我们共享您的个人敏感信息或关联公司改变个人信息的使用及处理目的,将再次征求您的明示授权同意。

4、与授权合作伙伴共享。

您授权同意我们可能委托授权合作伙伴为您提供某些服务或代表我们履行职能,我们仅会出于本隐私信息保护政策声明的合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的信息,授权合作伙伴只能接触到为其履行职责所需信息,且不得将此信息用于其他任何目的。

目前,我们的授权合作伙伴包括以下类型:

(1)供应商、服务提供商和其他合作伙伴。仅为实现本政策中声明的目的,我们将信息发送给支持我们业务的供应商、服务提供商和其他合作伙伴(如阿里云),这些支持包括我们委托提供的技术基础设施服务、分析我们服务的使用方式、和服务的有效性、支付便利,进行Bug或者崩溃统计、提升登录体验,实现网关取号。为了提供客户服务,我们会向客服供应商、服务商提供您的用户基本信息、手机号码,同时要求供应商、服务提供商和其他合作伙伴提供信息系统安全等级保护备案证明等相关资质,以便支持我们进行相关的客户服务、售后服务,提升服务体验。

(2)为了使您能够接收信息推送、在第三方平台分享信息、使用位置服务的必要的功能用途,我们的应用中会嵌入授权合作伙伴的SDK或其他类似的应用程序。如您使用华为/小米/魅族手机时,华为/小米/魅族Push SDK需要读取您的设备识别号、联网相关信息,用于推送/下发通知栏消息;如您使用向微博、微信、QQ账号以及其他第三方平台分享信息功能,相关SDK会收集您的设备识别号、联网相关信息。

我们会对授权合作伙伴获取有关信息的应用程序接口(API)、软件工具开发包(SDK)进行严格的安全检测,并与授权合作伙伴约定严格的数据保护措施,令其按照我们的委托目的、服务说明、本隐私信息保护政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。

5、使用的第三方SDK。
阿里weexSDK,com.taobao,使用目的:uni-app基础模块默认集成,用于渲染uniapp的nvue页面引擎。涉及的权限:android.permission.WRITE_EXTERNAL_STORAGE、android.permission.READ_EXTERNAL_STORAG。涉及个人信息:存储的个人文件

Fresco图库 com.facebook.fresco 使用目的:用于nvue页面加载图片使用。涉及的权限:android.permission.WRITE_EXTERNAL_STORAGE、android.permission.READ_EXTERNAL_STORAG。涉及个人信息:存储的个人文件

glide图库com.bumptech.glide,使用目的:用于图片预览使用。涉及的权限:android.permission.WRITE_EXTERNAL_STORAGE、android.permission.READ_EXTERNAL_STORAG。涉及个人信息:存储的个人文件

gif-drawable pl.droidsonroids.gif,使用目的:加载gif图。涉及的权限:android.permission.WRITE_EXTERNAL_STORAGE、android.permission.READ_EXTERNAL_STORAG。涉及个人信息:存储文件

fastjson com.alibaba.fastjson,使用目的:JSON解析。涉及的权限:无。涉及个人信息:无

移动安全联盟 OAID com.bun.miitmdid、com.zui.opendeviceidlibrary,使用目的:获取oaid。涉及的权限:无。涉及个人信息:设备信息

个推·消息推送 com.igexin,使用目的:消费、积分等消息通知。涉及的权限:android.permission.ACCESS_NETWORK_STATE、android.permission.ACCESS_WIFI_STATE、android.permission.READ_PHONE_STATE、android.permission.VIBRATE、android.permission.GET_TASKS。涉及个人信息:设备信息(IMEI、MAC、ANDROID_ID、DEVICE_ID、IMSI)、应用已安装列表、网络信息

华为 HMS push com.huawei.hms,使用目的:消费、积分等消息通知。涉及的权限:android.permission.ACCESS_NETWORK_STATE、android.permission.ACCESS_WIFI_STATE、android.permission.REQUEST_INSTALL_PACKAGES、android.permission.FOREGROUND_SERVICE、android.permission.READ_PHONE_STATE。涉及个人信息:设备信息(IMEI、ANDROID_ID、DEVICE_ID、IMSI)、应用已安装列表、网络信息

友盟统计 com.uc.crashsdk、com.efs、com.umeng,使用目的:统计用户页面使用情况。涉及的权限:android.permission.ACCESS_NETWORK_STATE、android.permission.ACCESS_WIFI_STATE、android.permission.READ_PHONE_STATE。涉及个人信息:设备信息(IMEI、ANDROID_ID、DEVICE_ID、IMSI)、应用已安装列表、网络信息

微信开放平台 com.tencent.mm,使用目的:应用内支付,微信分享。涉及的权限:android.permission.ACCESS_NETWORK_STATE、android.permission.ACCESS_WIFI_STATE。涉及个人信息:存储的个人文件、网络信息

高德开放平台 com.amap.api, com.loc, com.autonavi,使用目的:显示商户位置及导航。涉及的权限:android.permission.ACCESS_COARSE_LOCATION、android.permission.ACCESS_FINE_LOCATION、android.permission.ACCESS_NETWORK_STATE、 android.permission.ACCESS_WIFI_STATE、 android.permission.CHANGE_WIFI_STATE、 android.permission.READ_PHONE_STATE、 android.permission.WRITE_EXTERNAL_STORAGE、 android.permission.ACCESS_LOCATION_EXTRA_COMMANDS。涉及个人信息:存储的个人文件、位置信息、读取手机状态和身份、网络信息

6、协助处理争议。

如您是适格的知识产权投诉人并已提起投诉,应被投诉人要求,向被投诉人披露,以便双方处理可能的权利纠纷。只有共享您的信息,才能提供您需要的服务,或处理您与他人的纠纷或争议。例如您在我方平台上创建的UGC内容被指控知识产权侵权或内容违规,如交易任何投诉一方、司法机构或行政执法机构提出信息披露请求的,我方会视情况向该上述机构提供被投诉用户的联络方式及个人必要信息,以促成交纠纷的解决。我方平台仅在法律有明确规定的情况下承担相应的法律责任。

7、提供和改进产品和服务。

为了进一步完善产品或服务,提供更优质的用户体验,神州方圆及其关联公司将使用您提供的或神州方圆及其关联公司收集的信息自行或提供数据服务商进行数据统计、分析,以评估、维护和改进神州方圆的平台、产品或服务的性能,进行必要的业务运营,参与有关平台和服务的市场调研活动,开发新的平台、产品或服务,提供客户支持。这些信息在使用前会经过脱敏处理的,将不会包含您的任何身份识别信息,且该部分信息也不能予以复原。

8、数据转移。

若神州方圆及其关联公司或平台发生重组、合并、分立、清算或资产出售时,您的信息将作为交易标的转移到新的主体,在本政策变更前,您的个人信息仍然受到本个人信息保护政策的保护。

(二)转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
1、在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息;
2、在我方平台服务提供者发生合并、收购或破产清算情形,或其他涉及合并、收购或破产清算情形时,如涉及到个人信息转让,我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束,否则我们将要求该公司、组织和个人重新向您征求授权同意。

(三)共享、转让、披露个人信息时事先征得授权同意的例外

以下情形中,共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意:
1、与国家安全、国防安全有关的;
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行有关的;
4、出于维护您或其他个人的生命、财产重大合法权益但又很难得到本人同意的;
5、您自行向社会公众公开的个人信息;
6、从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开渠道。

根据法律规定,共享、转让经去标识化处理的个人信息,且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的,不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为,对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。

如您不同意我们按照上述条款向第三方提供您的个人信息,请您立即停止使用我方平台服务。

第四部分 个人隐私信息保护
1、如果吾卡商户端发现或收到他人举报或投诉用户违反本协议约定的,神州方圆有权不经通知随时对相关内容,包括但不限于用户资料、发贴记录进行审查、删除,并视情节轻重对违规账号处以包括但不限于警告、账号封禁 、设备封禁 、功能封禁的处罚,且通知用户处理结果。

2、因违反用户协议被封禁的用户,应当自行与神州方圆联系。其中,被实施功能封禁的用户会在封禁期届满后自动恢复被封禁功能。被封禁用户可提交申诉,神州方圆将对申诉进行审查,并自行合理判断决定是否变更处罚措施。

3、用户理解并同意,神州方圆有权依合理判断对违反有关法律法规或本协议规定的行为进行处罚,对违法违规的任何用户采取适当的法律行动,并依据法律法规保存有关信息向有关部门报告等,用户应承担由此而产生的一切法律责任。

4、用户理解并同意,因用户违反本协议约定,导致或产生的任何第三方主张的任何索赔、要求或损失,包括合理的律师费,用户应当赔偿神州方圆与合作公司、关联公司,并使之免受损害。

第五部分 我们如何保存和保护您的个人信息
(一)个人信息的保存

1、保存期限:除非依据法律法规或双方约定,我们仅会在实现目的所必需的最短时间内留存您的相关个人信息。在您主动注销账号时,我们将根据法律法规的要求尽快删除您的个人信息或匿名化处理,有关注销账号的相关规则和流程,请参见本政策附件中的《用户注销协议》。

2、保存地域:我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息,将存储在中国境内。

3、终止运营:如果发生终止运营等情形,我们将会至少提前30天通知您,并在终止运营后对您的个人信息进行删除或匿名化处理。

(二)个人信息的保护措施

1、数据安全措施

为保障您的信息安全,我们努力采取各种符合业界标准的物理、电子和管理方面的安全措施来保护您的个人信息,建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范个人信息的存储和使用。吾卡商户端通过信息接触者保密协议、监控和审计机制来对数据进行全面安全控制。防止您的个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。例如在您的浏览器与“服务”之间交换数据(如信用卡信息)时采用SSL加密保护技术;同时对网站本身提供https安全浏览方式;使用加密技术确保数据的保密性;使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击;部署访问控制机制,确保只有授权人员才可访问个人信息;以及举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。

2、请您知悉并理解,互联网并非绝对安全的环境,我们强烈建议您通过安全方式、使用复杂密码,协助我们保证您的账号安全。如您发现自己的个人信息泄密,尤其是您的账户或密码发生泄露,请您立即根据本隐私政策中提供的联系方式联络我们,以便我们采取相应措施。

3、安全事件

在不幸发生个人信息安全事件后,我们会立即成立专项应急小组,启动应急预案,防止安全事件扩大,并按照法律法规的要求及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。

第六部分 您如何管理您的个人信息
您对您的个人信息享有以下权利:

(一)您有权访问、更正、删除您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。

您可以通过以下方式管理您的信息:

账户信息——您可以访问、更正您账户中的个人资料及账号信息(身份认证信息除外)、支付信息、账号绑定信息等,也可以更改您的密码、添加安全信息或进行第三方账号和银行卡的解绑等,您可以通过访问网页及App在设置中执行此类操作。

搜索浏览信息——您可以在预付卡App中访问或清除您的搜索历史记录以及管理其他数据。订单信息——您可以通过访问“我的订单”页面查看您的所有已经完成、待付款、待售后、待评价的订单。您可以选择删除已完成的订单信息,但这样可能导致我们无法根据您的购买信息而准确提供相应的售后服务。

评论信息——您可以通过访问App页面上的“评价”、“评价中心”访问、更正、清除您的评论内容。

如果您无法通过上述链接管理这些个人信息,您可以随时通过本隐私政策中提供的反馈方式联系我们。我们将在15天内回复您的访问请求。

(二)改变您授权同意的范围或撤回授权

您可以通过在App中删除信息、更改隐私设置或者在系统中关闭设备权限功能等方式改变同意范围或撤回您的授权。

请您理解,当您执行上述操作后,我们将无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务,但不会影响此前基于您的授权已经开展的个人信息处理。

(三)注销账户

当用户需要注销本账号时,可联系吾卡商户端客服人员进行验证注销。客服联系方式可在关于我们页面查看或直接拨打电话:18518913345。联系客服后2小时内可以注销成功。

您注销账号后,我们将停止为您提供产品或服务,并依据您的要求,删除您的个人信息,法律法规另有规定的除外。

(四)自主管理控制营销信息及定向推送

消息推送——如您不希望收到App页面上的消息通知,可以在首次安装App时拒绝接收消息通知,或者在移动端操作系统中的“通知”中心关掉对应的通知功能(点击选择【手机设置】——点击选择【通知】选项——找到吾卡商户端APP——将【允许通知】关闭)。

智能推荐——如您不希望使用我们的智能推荐服务,可以自主选择按照距离、好评、价格等不针对您个人特征的方式进行排序。

第七部分 我们如何处理未成年人的个人信息
(一) 我们非常重视保护未成年人个人信息。若您是18周岁以下的未成年人,在使用我们的服务钱,应提前去的您的父母或法定监护人的书面同意。我们将根据国家相关法律法规保护未成年人的个人信息。

(二) 对于已经过未成年人的父母或法定监护人同意而收集的未成年人的个人信息,我们只会在法律允许、父母或法定监护人明确同意、保护未成年人所必要的情况下使用或公开披露相关信息。

(三) 如果我们发现在未事先获得未成年人的父母或法定监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息,会立即删除相关数据。

第八部分 其他
1、神州方圆郑重提醒用户注意本协议中免除神州方圆责任和限制用户权利的条款,请用户仔细阅读,自主考虑风险。未成年人应在法定监护人的陪同下阅读本协议。
2、本协议的效力、解释及纠纷的解决,适用于中华人民共和国法律。若用户和神州方圆之间发生任何纠纷或争议,首先应友好协商解决,协商不成的,用户同意将纠纷或争议提交神州方圆住所地有管辖权的人民法院管辖。
3、本协议的任何条款无论因何种原因无效或不具可执行性,其余条款仍有效,对双方具有约束力。

第九部分 通知和修订
为给您提供更好的服务,我们的业务将不时变化,本隐私政策也将随之调整。未经您明确同意,我们不会削减您依据本隐私政策所应享有的权利。我们会通过在我们网站、移动端上发出更新版本或以其他方式提醒您相关内容的更新,也请您访问我们以便及时了解最新的隐私政策。在前述情况下,若您继续使用我们的服务,即表示同意接受修订后的本政策并受之约束。
本《协议》版权由神州方圆所有,神州方圆保留一切对本《协议》解释的权利。
本《协议》生效日期自2022年3月1日起。

北京神州数码方圆科技有限公司
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