本版本发布日期:2022年4月11日
生效日期:2022年4月12日
欢迎使用鲸云保。鲸云保为用户提供通过保险咨询服务。
对于鲸云保和鲸云保的部分合作企业,就收集、使用、分享和保护与鲸云保的移动服务、网站、在鲸云保上提供或与鲸云保服务(以下统称“服务”)有关的任何软件,以及您对于收集和使用您的信息所作出的选择等内容,鲸云保的“隐私政策”作出了解释。
使用鲸云保的“服务”即表示您理解并同意,鲸云保只是为您提供通过相关“服务”发布内容,包括照片、评论和其它材料(以下简称“用户内容”)以及公开分享“用户内容”的平台。这表示,在遵守本“隐私政策”和本服务的“用户条款”的情况下,其他用户可以搜索、查看、使用或分享您通过本“服务”公开发布的任何“用户内容”。 鲸云保的政策适用于所有访问者、用户和“服务”的其他访问者(以下简称“用户”)。
一. 鲸云保收集的信息
1、鲸云保收集下列类型的信息。
(1)您向鲸云保直接提供的信息:
(2)您注册鲸云保账户时提供的用户名、密码和手机号码。
(3)您为用户个人主页提供的个人信息(例如:姓名、照片、电话号码)。此信息可以使鲸云保帮助您或他人在鲸云保上被“找到”。
(4)您通过“服务”发布的“用户内容”(例如:照片、评论和其他材料)。
(5)您在创建文章时,剪切板上的内容。
(6)鲸云保之间的通信。例如,鲸云保可以向您发送与服务相关的手机短信(例如:账户验证、“服务”功能更改/更新、技术和安全声明)。
(7)当您使用鲸云保App分享内容到第三方app(微信)时,我们会获取您的设备的应用列表(已安装App),用来判断第三方是否支持分享。
(8)我们申请的设备权限:
鲸云保app在提供服务过程中,会调用您的一些设备权限。以下是鲸云保app调用权限对应的业务功能、调用权限的目的以及调用权限前向您询问的情况。
您可以在设备的设置功能中选择关闭部分或全部权限,从而拒绝鲸云保app收集相应的个人信息。在不同设备中,权限显示方式及关闭方式可能有所不同,具体请参考设备及系统开发方说明或指引。
此外,你在使用鲸云保app对应的服务时,可能需要调用或者使用你的设备功能用于收集和使用你的个人信息。在你使用服务之前,你可选择是否授权开通以下权限:
1)基于摄像头(相机、存储)的功能:你可开启摄像头进行身份校验(身份证识别以及人脸识别)、银行卡识别、拍照并上传图片操作以及使用视频服务;
2)基于相册的功能:当你进行身份认证需要提交证明材料时,你可从本地相册中选择图片上传。通过开启允许访问相册功能,你还可以在平台中使用上传头像、发帖晒图服务;
3)基于地理位置的功能:你可开启定位服务,以便您使用行事历线下活动签到功能;
4)基于麦克风的功能:你可选择麦克风设备以使用人脸识别、观看直播;
5)基于电话的功能:你在使用鲸云保app服务的过程中遇到疑难问题时可一键拨打鲸云保app客服电话,开启该功能将避免你手动重复填写鲸云保app客服电话;
6)基于日历活动功能:当你使用行事历提醒功能过程中,鲸云保app需要你授权访问日历并添加日历活动,如你不需要此功能,可以取消授权
7)基于系统通知的功能:当你想要接收鲸云保app的消息通知服务时,需要你在手机设置中授权打开通知功能。如果你不想接收我们的推送消息,你可以在设备系统设置中关闭通知功能。如你关闭了通知功能,你的手机系统通知栏将无法接收到鲸云保app提供的消息提醒。
8)获取设备信息的功能:为了更好的提供服务满足投保流程的监管要求,我们需要获取设备信息(包括IMEI、MAC地址、IMSI、手机设备唯一标识)、检测网络状态、APP运行状态及系统运行状态,以保证账户登录和服务的安全性。
9)读取设备已安装应用信息的功能:在你使用微信分享功能时,我们会检测你的设备上是否安装对应的应用。
10)READ_LOGS权限(读取系统日志文件):你在使用鲸云保app安卓版时,我们会使用到该权限收集APP运行日志,用于后续排查APP运行状态和优化我们的服务。
11)剪切板权限:你在使用鲸云保app时,我们在输入场景下,监测你的剪切板,以便协助你快速复制粘贴输入。
上述功能需要你在你的设备中向我们开启你的存储、电话、摄像头(相机)、相册、地理位置(定位)、麦克风、日历、信息、通知功能的访问权限,以实现这些功能所涉及的信息的收集和使用。你确认并同意开启这些权限即代表你授权我们可以收集和使用这些信息来实现上述功能:你也可以遵循你使用设备的操作系统指示变更或者取消这些授权,则我们将不再继续收集和使用你的这些信息,也无法为你提供上述与这些授权所对应的功能,但这不会对你使用鲸云保app其他服务产生影响。
2、分析信息:
鲸云保使用第三方分析工具帮助测量“服务”的流量和使用趋势。这些工具收集通过您的设备或鲸云保的“服务”发送的信息,包括您访问的网页、附加组件和帮助鲸云保改善“服务”的其它信息。鲸云保收集此信息并与从其他用户收集的分析信息同时使用,使此信息不致被用于识别任何具体个人用户。
3、日志文件信息:
您每次请求访问网页或应用程序时,您的浏览器均会自动报告日志文件信息。当网页内容或应用程序下载到您的浏览器或设备时,也会提供日志文件信息。
当您使用鲸云保的“服务”时,鲸云保的服务器自动记录某些日志文件信息,包括您的互联网请求、Internet 协议(以下简称“IP”)地址、浏览器类型、引用/退出页面和 URL、点击数以及与“服务”上的链接、域名、登录页面、查看的页面和其他此类信息互动的方式。
4、设备标识符:
当您使用移动设备(如平板电脑或手机)访问鲸云保的“服务”时,鲸云保可能在您的设备上执行访问、收集、监控、存储操作,和/或远程存储一个或多个“设备标识符”。设备标识符是在您的移动设备上存储或与之相关联的小数据文件或类似数据结构,用作您的移动设备的唯一标识。设备标识符可能是与设备硬件相关的存储数据、与设备操作系统或其它软件相关的存储数据或鲸云保发送到设备的数据。
设备标识符可以向鲸云保或第三方合作伙伴提供有关您如何浏览和使用“服务”的信息并帮助鲸云保或他方提供报告或提供内容和广告。如果设备标识符的使用或可用性受损或被禁用,“服务”的某些功能可能无法正常工作。
为了更好的提供服务满足投保流程的监管要求,我们需要获取设备标识符、检测网络状态、APP运行状态及系统运行状态,以保证账户登录和服务的安全性。
5、元数据:
元数据通常是与“用户内容”相关联的技术数据。例如,元数据可以描述如何、何时及由谁收集一则“用户内容”以及如何设置该内容的格式。
用户可以添加或者可能已经将元数据添加到其“用户内容”,包括 # 标签(例如,发布照片时用于标记关键字)、地理标签(例如,为照片标记您的位置)、评论或其他数据。这可以使您的“用户内容”更易于他人搜索、更易于互动。如果您标记照片的地理位置或使用他人的 API 标记您的照片,并依据您的隐私设置公开照片,您的经度和纬度将存储在照片上,能够被他人搜索(例如,通过位置或地图功能)。
6、SDK:
当您访问鲸云保App内功能时,为分析功能使用频率及使用人群,改进和优化我们平台功能,为用户提供更合适的服务。为此,SDK收集的信息包括您的设备信息(例如:设备MAC地址、IMEI、Android_ID、已安装App)、日志信息、浏览记录。
7、自启动功能:当您使用本APP的日程管理功能时,为了保证在您设定的时间准时提醒您,我们需要使用自启动服务以便日程提醒能正常提醒,如您想关掉自启动功能,可能会导致无法正常提醒。您可以在设置-应用-自启动管理中关闭自启动功能。
二. 鲸云保如何使用您的信息
除了鲸云保在本“隐私政策”中描述的某些具体信息使用方法,还可将收到的信息用于:
帮助您在登录后有效访问您的信息。
信息记忆,使您不必在访问过程中或下次访问“服务”时再次输入。
为您和他人提供内容和信息,包括在线广告或其它形式的营销。
提供、改善、测试和监控鲸云保“服务”的有效性。
开发和测试新产品和功能。 监控访问者总数、流量和人口统计模式等指标。
诊断或解决技术问题。
自动更新您设备上的一闪应用程序。
鲸云保或其他用户可通过“服务”举办比赛、优惠酬宾或其他活动(统称为“活动”)。如果您不想参加某一事件,请不要使用与该事件相关联的具体元数据(即 # 标签或地理标签)。
三. 分享您的信息
除非本“政策”说明,否则,未经您同意,不会向鲸云保(或鲸云保所属公司集团)之外的第三方出借或出售您的信息。
我们可能分享您信息的各方:
鲸云保可能与在法律上与鲸云保同属或将同属一个公司集团的企业(以下简称“附属机构”)分享“用户内容”和您的信息(包括但不限于 cookie 信息、日志文件、设备标识符、位置数据和使用数据)。附属机构可以使用此信息帮助提供、理解和改善“服务”(包括以提供分析的方式)和附属机构自己的服务(包括以为您提供更好、更相关经验的方式)。但是,这些附属机构将尊重您就谁可以查看您的照片所做出的选择。
鲸云保还可与帮助鲸云保为您提供“服务”的第三方组织(以下简称“服务提供商”)分享您的信息以及诸如 cookie 等工具的信息、日志文件、设备标识符和位置数据。鲸云保的“服务提供商”将有权在必要情况下访问您的信息,并依据合理的保密条款提供“服务”。
鲸云保还可能与第三方广告合作伙伴分享某些诸如 cookie 数据之类的信息。
鲸云保会删除能够识别您身份的部分数据并与他方分享匿名数据。鲸云保还可用与您不再有关联的方式将您的信息与其它信息进行组合并分享该汇总信息。
您可选择分享您的“用户内容”的各方:
您自愿披露以在“服务”中发布的任何信息或内容,如“用户内容”,均会依照您设置的任何适用隐私设置予以控制,向公众开放。要更改“服务”的隐私设置,请更改您的个人主页设置。
一旦控制发生改变,会出现什么情况:
如果将鲸云保或鲸云保的资产部分或整体出售或转让给其它组织(例如,发生诸如兼并、收购、破产、解体、清算等交易),诸如姓名和手机号码、“用户内容”以及通过“服务”收集的任何其它信息便均属出售或转让之列。您将继续拥有您的“用户内容”。买方或受让方必须尊重鲸云保在本“隐私政策”中所做的承诺。
回应法律要求和预防伤害:
如果有充分的理由相信法律要求鲸云保这样做,那么应法律要求(如搜查令、庭谕或传票),鲸云保可能访问、保留和分享您的信息。这可能包括来自中国以外司法管辖区的法律要求,只要鲸云保确信回应系经该司法管辖区法律要求、影响该司法管辖区内的用户并符合国际认可的标准。鲸云保也会访问、保存并分享信息,只要鲸云保有充分的理由相信有必要:对欺诈和其它非法行为进行侦查、预防和应对,以保护鲸云保自己、您以及其他人(作为调查的一部分);以防止死亡或严重人身伤害。如果鲸云保收到的有关您的信息为法律要求或义务、政府调查、涉及可能违反鲸云保的条款或政策的调查、或预防伤害等方面的内容,则可能需要在一段较长时间内予以访问、处理和保留。
四. 我们如何存储您的信息
存储和处理:
鲸云保采用合理的商业安全保护措施,使通过“服务”收集的信息保持安全,并采取合理的步骤(如申请唯一的密码)在授予您访问您的账户之前验证您的身份。但是,鲸云保无法确保您传输至鲸云保的任何信息的安全或保证“服务”上的该等信息不被访问、披露、改变或销毁。
请您尽力帮助鲸云保。您有责任对您的唯一密码和账户信息保密并随时控制您与鲸云保之间往来手机短信的访问权限。您的隐私设置可能还会受到您连接至鲸云保的社交媒体服务对其服务所做的更改的影响。鲸云保对任何其它组织机构的功能性、隐私或安全措施不承担责任。
五. 您对于个人信息的选择
登录和更改您的个人主页设置可以随时更新您的账户。 
了解更多有关查阅或修改账户信息方面的信息。
鲸云保保留您“用户内容”的时限:
终止或停用您的账户后,鲸云保、其附属机构或其“服务提供商”可能基于备份、存档和/或审计需要,在商业上合理的时间内保留信息(包括您的个人主页信息)和“用户内容”。
注销您的账户:
您随时可注销此前注册的账户,您可以通过“我的——设置——账户与安全——注销账户”的途径自行操作,在注销账户之后,我们将停止为您提供产品或服务,并依据您的要求,删除您的个人信息,法律法规另有规定的除外。
六. 其它网站和服务
鲸云保对与鲸云保的“服务”存在链接关系的任何网站或服务所从事的行为,包括相关网站和服务所提供的信息或内容,不承担责任。请切记,当您使用链接从鲸云保的“服务”进入其它网站或服务时,鲸云保的“隐私政策”不适用于这些第三方网站或服务。您在任何第三方网站或服务上(包括在鲸云保的网站上有链接的第三方网站或服务)采取的浏览和互动行为受该第三方的规则和政策约束。此外,您同意对您授权访问您“用户内容”的任何第三方,鲸云保不承担责任,且没有控制权。如果您正在使用第三方网站或服务,并且允许其访问您的“用户内容”,风险自行承担。
为了使您能够接收信息推送,我们的应用中接入了第三方合作方,具体第三方信息如下表所述:
1、极光SDK:我们的推送服务由第三方合作伙伴【极光】提供,在提供该等服务的过程中,第三方合作伙伴需要收集您的相关个人信息,包括设备信息[ 设备信息包括:设备标识符(IMEI、IDFA、Android ID、MAC、OAID等相关信息)、应用信息(应用崩溃信息、通知开关状态、软件列表等相关信息)、设备参数及系统信息(设备类型、设备型号、操作系统及硬件相关信息)]、网络信息[ 网络信息包括:IP地址,WiFi信息,基站信息等相关信息。 ]、地理位置信息。为向您提供更好的服务、改善技术和提升用户体验,您理解并同意,我们有权在必要范围内向第三方合作伙伴提供您的个人信息,且第三方合作伙伴亦可以基于前述目的自行收集和使用您的个人信息,并在保护您个人信息和隐私权以及符合适用法律法规的前提下,将收集的信息和数据经去标识化或匿名化处理后用于其他服务和用途。当我们要将个人信息用于本政策未载明的其它用途时,会事先通知您并征求您的同意。当我们要将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时,也会事先通知您并并征求您的同意。
具体隐私政策请参考:https://www.jiguang.cn/license/privacy
2.在使用鲸云保APP的过程中所触及到的所有第三方平台及SDK产品,包括详细的第三方所属公司和信息,供您查询了解,内容如下表述:
图片加载SDK
采集数据:不涉及
应用场景:用于加载静态图、gif图
所属公司:安卓:Facebook公司;iOS:Filpboard公司
微信SDK
采集数据:不涉及
应用场景:用于第三方平台分享
所属公司:深圳市腾讯计算机系统有限公司
隐私政策链接:
https://weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?lang=zh_CN&t=weixin_agreement&s=privacy
高德定位SDK
采集数据:传感器信息
使用场景:当您开启签到功能时,授权后高德地图会获取您的地理位置
使用目的:获取用户签到位置,考核用户是否在指定考勤位置
所属公司:高德软件有限公司
隐私政策链接:
https://lbs.amap.com/pages/privacy/
友盟
采集数据:IMEI、IMSI、Android_ID、设备序列号、数据统计
应用场景:数据统计(仅用于安卓App)
使用场景:当您访问app页面时,会记录您的操作轨迹,操作时间,操作功能,操作设备等
使用目的:收集数据,以提供统计分析服务
所属公司:北京锐讯灵通科技有限公司
隐私政策链接:
https://www.umeng.com/policy
百度统计
采集数据:Android_ID、MAC地址、app crash log、数据统计
应用场景:数据统计(仅用于安卓App)
所属公司:北京百度网讯科技有限公司
隐私政策链接:
https://tongji.baidu.com/web/help/article?id=330&type=0
TBS腾讯浏览服务、腾讯浏览服务、腾讯X5浏览器、腾讯浏览器
采集数据:Android_ID、IMSI
应用场景:用于网页内容展示(仅用于安卓App)
所属公司:深圳市腾讯计算机系统有限公司
隐私政策链接:
https://x5.tencent.com/tbs/docs/privacy.html
极光SDK
采集数据:IMSI、Android_ID、推送id、已安装应用列表
应用场景:用于App推送
所属公司:深圳市和讯华谷信息技术有限公司
隐私政策链接:
https://www.jiguang.cn/license/privacy
3.在使用鲸云保APP的过程中,开启某些权限是为了更好实现我们拟达的功能效果,其权限收集相关说明如下:
位置权限:获取本地最佳信息推送。
相机、相册权限:方便您上传图片,用于选取设置头像,上传发布照片视频,以及保存作品至本地。
麦克风权限:为您记录重要的会谈内容。
网络权限:需要访问您的本地网络与鲸云保服务连接。
通讯录权限:方便获取客户信息进行管理。
七. 如何联系鲸云保
如果对本“隐私政策”或“服务”有任何疑问,请与鲸云保联系。我们将在15天内答复您的请求;
1.您可以通过鲸云保官方网站(www.yxinsur.com)与我们联系;
2.您可以联系鲸云保的客服电话进行反馈(全国统一客服热线:4000581011);
3.我们还设立了专门的个人信息保护团队,您可以联系我们的个人信息保护负责人邮箱developer@yxinsur.com。
八. 关于鲸云保的“隐私政策”的更改
鲸云保可能不定期修改或更新本“隐私政策”,请定期查阅。鲸云保可能在适当环境下为您提供其它形式的修改或更新声明。在本“隐私政策”做出任何修改后,您继续使用鲸云保或“服务”即表示您接受此类修改。
开发者:北京壹心壹翼科技有限公司
2022年4月11日