1.基础会员服务

为使用我们的会员服务，您需要创建本平台账户。注册时需提供手机号码、姓名、店铺名称、店铺地址信息;我们可能会根据您提供的上述信息校验您的身份和店铺信息，确保我们是在为您本人提供服务。

注册成为会员后，您需要进一步提供真实姓名、身份证号码以完成实名认证，否则您将无法正常使用拍卖、一口价等交易行为，但您仍可以正常浏览使用平台服务。

2.企业认证

如果您需要获得更多权益（例如车辆信息同步功能），您作为企业/组织管理员，需代表企业/组织提交特定信息和资料以完成企业实名认证，包括营业执照照片、店铺门头照片、统一社会信用代码、企业组织名称、地址、法人代表姓名、法人代表身份证的基本信息。

您作为企业/组织管理员，可以代表企业/组织对您的员工进行账号创建和权限设置，您需要提供员工姓名、性别、手机号、组织结构、所属门店、密码并配置权限。如您拒绝提供上述信息，可能无法为您的员工创建账号并进行管理，但不影响您正常使用我们的平台服务。

您理解并同意您在向我们提供该实际相关人员前述个人信息之前，您需确保您已经取得其授权同意。若前述个人不同意，我们将不对该个人可能造成的侵权承当相应法律责任。

当您在使用平台服务过程中，为向您提供更契合交互展示、搜索结果、识别账号异常状态，维护平台服务的正常运行，改进及优化您对平台服务的体验并保障您的账号安全，包括您使用平台服务以及使用方式的信息，并将这些信息进行关联：

当您选择使用车辆管理功能时，我们会收集您提供的品牌车型，行驶里程，上牌时间，车身颜色信息。如您不提供上述信息，可能无法使用车辆管理相关功能。为了更好的使用车辆管理功能，您可以补充提供其他车辆基本信息，车辆价格信息，评估采购信息，车主信息（包括车主姓名、手机号码、收款人、银行卡号、开户行、身份证号、其他账号、地址）和牌证信息。如您拒绝补充提供上述信息，不影响您正常使用我们的平台服务。

您理解并同意，您在上传车主信息等个人信息之前，应确保已经事先获得该个人主体的明确同意，若前述个人不同意，我们将不对该个人可能造成的侵权承当相应法律责任。

我们为您提供了客户跟进服务，您可以通过填写客户手机号、微信号、客户姓名、性别、来源来管理客户。如您不提供上述信息，可能无法使用客户管理功能。为了更好的体验客户管理功能，您可以补充提供客户的买车需求，卖车需求以及更多其他信息。

您理解并同意，企业/组织管理员为上述制数据的控制者，我们仅根据企业/组织管理员管理员的指令管理和使用上述个人信息。企业/组织管理员上传客户姓名、性别、手机号、微信号等个人信息之前，应确保已经事先获得该个人用户的明确同意，并仅限收集实现客户交易促进及状态目的所必需最终用户信息，并已充分告知最终用户相关数据收集的目的、范围及使用方式等。

您在新大风车上进行交易支付时，如果您使用第三方支付功能，新大风车会获取您的的支付工具、订单支付状态以及支付信息（姓名、身份证号、银行卡号、手机号），以完成支付交易

您需要提供【银行卡账号、持卡人、开户行、开户城市】，我们会将这些信息传输给平台合作的支付结算机构（浙江网商银行），由（网商银行）为您开设网商银行电子账户并完成绑卡操作，开户绑卡成功后才可进行收付款（包括支付车款、接收退款、接收退还的保证金等）。

我们为您提供了直播间挂载大风车微店功能，您可以通过填写抖音昵称、抖音id/快手昵称、快手id/视频号昵称、视频号id，并购买我们的直播间小程序功能，来使用直播微店。如果您不提供上述信息，可能无法使用直播微店功能，但不影响使用其他功能。

我们为您提供了车辆信息一键同步至汽车之家的功能。在使用功能之前，我们会在获得您明确授权后，将店铺信息、个人账号信息和企业认证信息同步给汽车之家，以完成账号绑定。如果您不提供上述信息，可能无法使用一键同步功能。您可以通过填写车架号、证件照片、行驶证照片、车辆所在地来完成一键同步。如果您不提供上述信息，也可能无法使用一键同步功能。

当您与我们联系或提出争议纠纷处理申请时，我们需要您提供必要的个人信息以核验您的身份。

为便于与您联系、尽快帮助您解决问题或记录相关问题的处理方案及结果，我们可能会保存您与我们的通信/通话记录及相关内容（包括账户信息、订单信息、您为了证明相关事实提供的其他信息，或您留下的联系方式信息），如果您针对具体订单进行咨询、投诉或提供建议的，我们会使用您的账户信息和订单信息。

为了提供服务及改进服务质量的合理需要，我们还可能使用的您的其他信息，包括您与客服联系时您提供的相关信息，您参与问卷调查时向我们发送的问卷答复信息。

为提高您使用我们及我们关联公司、合作伙伴提供服务的安全性，确保操作环境安全与异常状态，保护您或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害，更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险，更准确地识别违反法律法规或新大风车相关协议规则的情况，我们可能使用或整合您的注册信息、交易信息、设备信息、有关网络日志以及我们关联公司、合作伙伴取得您授权或依适用的法律共享的信息，综合判断您的账户及交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件，并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。

为确认交易状态，为您提供售后与争议解决服务，我们会通过您基于交易所选择的经销商、支付机构，其他渠道（天猫订单、支付宝订单）收集与交易进度相关的您的交易、支付、订单信息。

您授权我们根据实际业务及合作需要，从我们关联公司处接收、汇总、分析我们确认其来源合法或您授权同意其向我们提供的您的个人信息或交易信息。

为向您提供更便捷、更优质、个性化的产品及/或服务，努力提升您的体验，我们在向您提供以下附加服务可能会收集和使用您的个人信息。如果您不提供这些信息，不影响您使用本平台的浏览、搜索等基本服务，但您可能无法获得这些附加服务给您带来的用户体验，这些附加服务包括：

基于位置信息的附加服务：为了方便您查找本地车源，享受检测服务以及发车等具体服务，您可以择开启手机的定位权限，用于提供您的位置信息，以便您基于所在地点位置接受服务。

基于存储、相册、摄像头权限的附加服务：为方便您通过拍照或相册上传相关图片资料或使用扫一扫功能，我们将基于您的授权使用相册或摄像头权限；当您取消该授权后，我们将不再收集该信息，也无法再为您提供上述与之对应的服务。

基于通讯录的附加服务：为方便您录入客户信息等功能，我们将基于您的授权使用通讯录以便您选取手机号码。您也可以选择不开启，不影响平台服务其他功能的使用。

基于麦克风的附加服务：为方便您录入车辆检测信息等功能，我们将基于您的授权为您直接录入语音信息。您也可以拒绝开启，选择手动输入不影响其他功能的使用。

基于电话的附加服务：为了便于您能够快速方便的基于我们服务上提供的电话号码或您自己记录的手机、电话号码进行电话拨号。

1、我们可能通过技术手段对收集的信息进行去标识化处理，去标识化处理的信息将无法识别主体。请您了解并同意，在此情况下我们有权使用已经去标识化的信息；并在不透露您个人信息的前提下，我们有权对用户数据库进行分析并予以商业化的利用。

2、我们可能会对去标识化后的信息进行研究、统计分析和预测，用于改善新大风车的内容和布局，为商业决策提供产品或服务支撑，以及改进我们的产品和服务（例如使用匿名数据进行机器学习或模型算法训练）。

3、如我们停止运营新大风车产品或服务，我们将及时停止继续收集您个人信息的活动，将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您，并对我们所持有的与已关停业务相关的个人信息进行删除或匿名化处理。

4、若我们将信息用于本政策未载明的其他用途，或者将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时，会事先征求您的同意。

5、根据相关法律法规及国家标准，在以下情形中，我们可能会依法收集并使用您的个人信息无需征得您的同意:

(一) 访问您的个人信息

您有权访问您的个人信息，法律法规规定的例外情况除外。如果您想行使数据访问权，可以通过以下方式自行访问:

1、您可以通过访问“新大风车App-设置-头像”执行此类操作。

2、您可以登陆http://xindafengche.souche.com/，通过“系统设置-员工管理-编辑”查看到信息

如果您无法通过上述方式访问这些个人信息，您也可以随时添加客服微信反馈。我们将在15天内回复您的访问请求。

对于您在使用我们的产品或服务过程中产生的其他个人信息，只要我们不需要过多投入，我们会向您提供。您可以随时拨打我们的添加客服微信反馈。我们将在15个工作日内回复您的需求。

(二）更正或补充您的信息

当您发现我们处理的关于您的信息有错误时，您有权要求我们做出更正或补充。您可以通过如下方式访问：

1、通过“新大风车App-设置-点击头像”执行此类操作；

2、您可以登陆http://xindafengche.souche.com/，通过“系统设置-员工管理-编辑”查看到信息；

3、添加客服微信反馈。我们将在15个工作日内回复您的需求。

(三）删除您的信息

在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：

1、如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；

2、如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的明确同意；

3、如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定；

4、如果您不再使用我们的产品或服务，或您主动注销了账号；

5、如果我们永久不再为您提供产品或服务。

若我们决定响应您的删除请求，我们还将同时尽可能通知从我们处获得您的个人信息的主体，并要求其及时删除（除非法律法规另有规定，或这些主体已独立获得您的授权）。

当您或我们协助您删除相关信息后，因为适用的法律和安全技术，我们可能无法立即从备份系统中删除相应的信息，我们将安全地存储您的个人信息并将其与任何进一步处理隔离，直到备份可以清除或实现匿名。

(四) 改变您授权同意的范围

每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成（见本政策“第一部分”），您可以改变您的智能移动设备的设置等方式给予或收回您的授权同意。您可以通过手机系统设置，找到新大风车应用，修改您的授权同意范围。

当您收回同意后，我们将不再处理相应的个人信息。但您收回同意的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

(五) 个人信息主体注销账户

您可以要求系统管理员注销您的账户信息。或者拨打我们的客服电话4008-010-010提交账户注销申请。我们将在15个工作日内回复您的需求。

在您注销账户之后，我们将停止为您提供产品或服务，根据适用法律的要求删除您的个人信息，或使其匿名化处理。

(六) 约束信息系统自动决策

在某些业务功能中，我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益，您有权要求我们做出解释，我们也将提供适当的救济方式。

(七) 响应您的上述请求

为保障安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。 我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。

我们将在15个工作日内做出答复。如您不满意，还可以通过以下途径反馈或投诉: 拨打我们的客服电话4008-010-010 。 对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情况收取一定成本费用。

对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求，我们可能会予以拒绝。

在以下情形中，我们将无法响应您的请求:

1、与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的;

2、与国家安全、国防安全直接相关的;

3、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

4、与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的;

5、个人信息控制者有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的;

6、出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

7、响应个人信息主体的请求将导致个人信息主体或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;

8、涉及商业秘密的。