隐私政策:

本政策仅适用于北京巅峰科技有限公司(以下简称“我们”)通过网站、客户端、小程序等形式为您提供的新大风车的产品及服务(以下统称为“平台服务”)。

最近生效日期: 2021年09月14日。

在使用新大风车品或服务前,请您务必仔细阅读并透彻理解本政策,在确认充分理解并同意后使用相关产品或服务。一旦您开始使用新大风车产品或服务,即表示您已充分理解并同意本政策。

如果您有任何疑问、意见或建议,请通过以下联系方式与我们联系:

联系地址: 杭州市余杭区五常大道175号

客服电话: 4008-010-010

新大风车网站:xindafengche.souche.com

本政策将帮助您了解以下内容:

一、我们如何收集和使用您的个人信息

二、我们如何使用 Cookie 和同类技术

三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

四、我们如何保护您的个人信息

五、您的权利

六、我们如何处理儿童的个人信息

七、您的个人信息如何在全球范围转移

八、本政策如何更新

九、如何联系我们

十、本政策中关键词说明

我们深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全。

我们不会在违背您个人意愿的情况下,或超出本政策的范围处理、篡改、毁损您的个人信息。

在我们存储您的个人数据时,我们设置了合理的安保措施来保护您的个人信息免受未经授权的访问、泄露和丢失,包括但不限于电子安全措施和物理安全措施。为了遵守国家法律法规及监管规定,也为了向您提供服务及提升服务质量,我们需要收集、存储、使用及对外提供您的信息。您同意我们按照本政策约定处理您的信息,以便您享受优质、便捷、个性化的服务。

一、我们如何收集和使用您的个人信息

在您使用我们的平台服务时,我们需要/可能需要收集和使用您的个人信息包括如下两种:

1、为实现向您提供我们平台服务的基本功能,您须授权我们收集、使用必要的信息。如您拒绝提供相应信息,您将无法正常使用我们的服务。提示您注意:如果您提供的是非您本人的个人信息,请您确保已取得相关主体的同意;

2、为实现向您提供我们平台服务的附加功能,您可选择授权我们收集、使用的信息。如您拒绝提供,您将无法正常使用相关附加功能或无法达到拟达到的效果,但并不影响您正常使用我们平台服务的基本功能。

您理解并同意:

1、我们致力于打造多样的产品和服务以满足您的需求。因我们向您提供的产品和服务种类众多,且不同用户选择使用的具体产品/服务范围存在差异,相应的,基本/附加功能及收集使用的个人信息类型、范围等会有所区别,请以具体的产品/服务功能为准;

2、为给您带来更好的产品和服务体验,我们在持续努力改进我们的技术,随之我们可能会不时推出新的或优化后的功能,可能需要收集、使用新的个人信息或变更个人信息使用目的或方式。对此,我们将通过更新本政策、弹窗、页面提示等方式另行向您说明对应信息的收集目的、范围及使用方式,并为您提供自主选择同意的方式,且在征得您明示同意后收集、使用。在此过程中,您有任何疑问、意见或建议的,您可通过本政策中提供的联系方式与我们联系,我们会尽快为您作出解答。

为了向您及您所属企业/组织用户提供平台服务,维护平台服务的正常运行,改进及优化我们的服务体验并保障您的账号安全,我们会出于本政策下述目的及方式收集您在注册、使用平台服务时主动提供、授权提供或基于您所在企业组织用户要求提供的信息,以及基于您使用平台服务时产生的信息:

我们会出于本政策下述的各项功能,收集和使用您的个人信息:

(一) 帮助您成为我们的会员

1.基础会员服务

为使用我们的会员服务,您需要创建本平台账户。注册时需提供手机号码、姓名、店铺名称、店铺地址信息;我们可能会根据您提供的上述信息校验您的身份和店铺信息,确保我们是在为您本人提供服务。

注册成为会员后,您需要进一步提供真实姓名、身份证号码以完成实名认证,否则您将无法正常使用拍卖、一口价等交易行为,但您仍可以正常浏览使用平台服务。

2.企业认证

如果您需要获得更多权益(例如车辆信息同步功能),您作为企业/组织管理员,需代表企业/组织提交特定信息和资料以完成企业实名认证,包括营业执照照片、店铺门头照片、统一社会信用代码、企业组织名称、地址、法人代表姓名、法人代表身份证的基本信息。

(二) 员工管理服务

您作为企业/组织管理员,可以代表企业/组织对您的员工进行账号创建和权限设置,您需要提供员工姓名、性别、手机号、组织结构、所属门店、密码并配置权限。如您拒绝提供上述信息,可能无法为您的员工创建账号并进行管理,但不影响您正常使用我们的平台服务。

您理解并同意您在向我们提供该实际相关人员前述个人信息之前,您需确保您已经取得其授权同意。若前述个人不同意,我们将不对该个人可能造成的侵权承当相应法律责任。

(三)使用平台服务过程中收集的信息

当您在使用平台服务过程中,为向您提供更契合交互展示、搜索结果、识别账号异常状态,维护平台服务的正常运行,改进及优化您对平台服务的体验并保障您的账号安全,包括您使用平台服务以及使用方式的信息,并将这些信息进行关联:

1.使用信息

为更好的让您的信息/需求被迅速找到,使您获得更轻松的访问体验,我们会记录您的操作记录和偏好数据,也会保留您的搜索内容以方便您重复输入或为您展示与您搜索内容相关联的商品。

2.设备信息

我们会根据您在软件安装及/或使用中的具体操作,接收并记录您的所使用的设备相关信息(包括设备型号、操作系统版本、设备设置、 设备广告标识符、移动设备识别码、移动应用列表等软硬件及设备环境信息)、设备所在位置相关信息(包括您授权的GPS位置以及WLAN接入点)、蓝牙和基站等传感器信息。

3.服务日志信息

当您使用我们的网站或客户端提供的产品或服务时,我们会自动收集您对我们服务的详细使用情况,作为服务日志保存,包括浏览、点击查看、搜索查询、收藏、交易、售后,以及IP地址、浏览器类型、电信运营商、使用语言、访问日期和时间、访问页面记录。

请注意,单独的设备信息、服务日志信息、关键词信息是无法识别特定自然人身份的信息。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份,或者将其与个人信息结合使用,则在结合使用期间,这类非个人信息将被视为个人信息除取得授权或法律法规另有规定外,我们会在取得您的授权后进行使用。

此外,我们也会为了不断改进和优化上述的功能来使用您的上述信息。

(四) 车辆管理服务

当您选择使用车辆管理功能时,我们会收集您提供的品牌车型,行驶里程,上牌时间,车身颜色信息。如您不提供上述信息,可能无法使用车辆管理相关功能。为了更好的使用车辆管理功能,您可以补充提供其他车辆基本信息,车辆价格信息,评估采购信息,车主信息(包括车主姓名、手机号码、收款人、银行卡号、开户行、身份证号、其他账号、地址)和牌证信息。如您拒绝补充提供上述信息,不影响您正常使用我们的平台服务。

您理解并同意,您在上传车主信息等个人信息之前,应确保已经事先获得该个人主体的明确同意,若前述个人不同意,我们将不对该个人可能造成的侵权承当相应法律责任。

(五) 客户管理服务

我们为您提供了客户跟进服务,您可以通过填写客户手机号、微信号、客户姓名、性别、来源来管理客户。如您不提供上述信息,可能无法使用客户管理功能。为了更好的体验客户管理功能,您可以补充提供客户的买车需求,卖车需求以及更多其他信息。

您理解并同意,企业/组织管理员为上述制数据的控制者,我们仅根据企业/组织管理员管理员的指令管理和使用上述个人信息。企业/组织管理员上传客户姓名、性别、手机号、微信号等个人信息之前,应确保已经事先获得该个人用户的明确同意,并仅限收集实现客户交易促进及状态目的所必需最终用户信息,并已充分告知最终用户相关数据收集的目的、范围及使用方式等。

(六) 帮助您完成相关的交易

您在新大风车上进行交易支付时,如果您使用第三方支付功能,新大风车会获取您的的支付工具、订单支付状态以及支付信息(姓名、身份证号、银行卡号、手机号),以完成支付交易

您需要提供【银行卡账号、持卡人、开户行、开户城市】,我们会将这些信息传输给平台合作的支付结算机构(浙江网商银行),由(网商银行)为您开设网商银行电子账户并完成绑卡操作,开户绑卡成功后才可进行收付款(包括支付车款、接收退款、接收退还的保证金等)。

(七) 直播微店

我们为您提供了直播间挂载大风车微店功能,您可以通过填写抖音昵称、抖音id/快手昵称、快手id/视频号昵称、视频号id,并购买我们的直播间小程序功能,来使用直播微店。如果您不提供上述信息,可能无法使用直播微店功能,但不影响使用其他功能。

(八) 一键同步

我们为您提供了车辆信息一键同步至汽车之家的功能。在使用功能之前,我们会在获得您明确授权后,将店铺信息、个人账号信息和企业认证信息同步给汽车之家,以完成账号绑定。如果您不提供上述信息,可能无法使用一键同步功能。您可以通过填写车架号、证件照片、行驶证照片、车辆所在地来完成一键同步。如果您不提供上述信息,也可能无法使用一键同步功能。

(九) 客服及争议处理

当您与我们联系或提出争议纠纷处理申请时,我们需要您提供必要的个人信息以核验您的身份。

为便于与您联系、尽快帮助您解决问题或记录相关问题的处理方案及结果,我们可能会保存您与我们的通信/通话记录及相关内容(包括账户信息、订单信息、您为了证明相关事实提供的其他信息,或您留下的联系方式信息),如果您针对具体订单进行咨询、投诉或提供建议的,我们会使用您的账户信息和订单信息。

为了提供服务及改进服务质量的合理需要,我们还可能使用的您的其他信息,包括您与客服联系时您提供的相关信息,您参与问卷调查时向我们发送的问卷答复信息。

(十) 为您提供安全保障

为提高您使用我们及我们关联公司、合作伙伴提供服务的安全性,确保操作环境安全与异常状态,保护您或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害,更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险,更准确地识别违反法律法规或新大风车相关协议规则的情况,我们可能使用或整合您的注册信息、交易信息、设备信息、有关网络日志以及我们关联公司、合作伙伴取得您授权或依适用的法律共享的信息,综合判断您的账户及交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件,并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。

(十一) 我们通过间接获得方式收集到的您的信息

为确认交易状态,为您提供售后与争议解决服务,我们会通过您基于交易所选择的经销商、支付机构,其他渠道(天猫订单、支付宝订单)收集与交易进度相关的您的交易、支付、订单信息。

您授权我们根据实际业务及合作需要,从我们关联公司处接收、汇总、分析我们确认其来源合法或您授权同意其向我们提供的您的个人信息或交易信息。

(十二) 其他服务

为向您提供更便捷、更优质、个性化的产品及/或服务,努力提升您的体验,我们在向您提供以下附加服务可能会收集和使用您的个人信息。如果您不提供这些信息,不影响您使用本平台的浏览、搜索等基本服务,但您可能无法获得这些附加服务给您带来的用户体验,这些附加服务包括:

基于位置信息的附加服务:为了方便您查找本地车源,享受检测服务以及发车等具体服务,您可以择开启手机的定位权限,用于提供您的位置信息,以便您基于所在地点位置接受服务。

基于存储、相册、摄像头权限的附加服务:为方便您通过拍照或相册上传相关图片资料或使用扫一扫功能,我们将基于您的授权使用相册或摄像头权限;当您取消该授权后,我们将不再收集该信息,也无法再为您提供上述与之对应的服务。

基于通讯录的附加服务:为方便您录入客户信息等功能,我们将基于您的授权使用通讯录以便您选取手机号码。您也可以选择不开启,不影响平台服务其他功能的使用。

基于麦克风的附加服务:为方便您录入车辆检测信息等功能,我们将基于您的授权为您直接录入语音信息。您也可以拒绝开启,选择手动输入不影响其他功能的使用。

基于电话的附加服务:为了便于您能够快速方便的基于我们服务上提供的电话号码或您自己记录的手机、电话号码进行电话拨号。

(十三) 收集和使用个人信息的其他规则

1、我们可能通过技术手段对收集的信息进行去标识化处理,去标识化处理的信息将无法识别主体。请您了解并同意,在此情况下我们有权使用已经去标识化的信息;并在不透露您个人信息的前提下,我们有权对用户数据库进行分析并予以商业化的利用。

2、我们可能会对去标识化后的信息进行研究、统计分析和预测,用于改善新大风车的内容和布局,为商业决策提供产品或服务支撑,以及改进我们的产品和服务(例如使用匿名数据进行机器学习或模型算法训练)。

3、如我们停止运营新大风车产品或服务,我们将及时停止继续收集您个人信息的活动,将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您,并对我们所持有的与已关停业务相关的个人信息进行删除或匿名化处理。

4、若我们将信息用于本政策未载明的其他用途,或者将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时,会事先征求您的同意。

5、根据相关法律法规及国家标准,在以下情形中,我们可能会依法收集并使用您的个人信息无需征得您的同意:

(1) 与国家安全、国防安全直接相关的;

(2) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

(3) 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

(4) 出于维护您或他人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的;

(5) 所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的;

(6) 从合法公开披露的信息中收集个人信息,例如:合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;

(7) 根据您的要求签订和履行合同所必需的;

(8) 用于维护所提供的服务的安全稳定运行所必需的,例如:发现、处置服务的故障;

(9) 法律法规规定的其他情形。

二、我们如何使用收集的信息

1、实现本政策中“我们如何收集信息”所述目的

2、向您提供产品或服务。

3、为改善我们的产品或服务,以便向您提供更符合您个性化需求的信息展示、搜索及交易服务,我们会根据您的浏览及搜索记录、设备信息、位置信息、订单信息,提取您的浏览及搜索偏好、行为习惯、位置信息等特征,基于特征标签进行间接人群画像,并展示、推送信息和可能的商业广告。

4、为提高您使用我们及我们关联公司、合作伙伴提供服务的安全性,确保操作环境安全与识别会员账号异常状态,保护您或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害,更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险,更准确地识别违反法律法规或大风车相关协议规则的情况,我们可能使用或整合您的注册信息、交易信息、设备信息、有关网络日志以及我们关联公司、合作伙伴取得您授权或依适用的法律共享的信息,综合判断您大风车账户及交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件,并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。

5、我们可能会对收集的信息进行去标识化地研究、统计分析和预测,用于改善大风车的内容和布局,为商业决策提供产品或服务支撑,以及改进我们的产品和服务(例如使用匿名数据进行机器学习或模型算法训练)。

6、如我们停止运营大风车产品或服务,我们将及时停止继续收集您个人信息的活动,将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您,并对我们所持有的与已关停业务相关的个人信息进行删除或匿名化处理。

7、若我们将信息用于本政策未载明的其他用途,或者将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时,会事先征求您的同意。

8、根据相关法律法规及国家标准,在以下情形中,我们可能会依法收集并使用您的个人信息无需征得您的同意:

(1)与国家安全、国防安全直接相关的;

(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

(3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

(4)出于维护您或他人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的;

(5)所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的;

(6)从合法公开披露的信息中收集个人信息,例如:合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;

(7)根据您的要求签订和履行合同所必需的;

(8)用于维护所提供的服务的安全稳定运行所必需的,例如:发现、处置服务的故障;

(9)法律法规规定的其他情形。

9、其他。请您理解,我们向您提供的服务是不断更新和发展的。如您选择使用了前述说明当中尚未涵盖的其他服务,基于该服务我们需要收集您的信息的,我们会通过协议约定的方式另行向您说明信息收集的范围与目的,并征得您的同意。我们会按照本政策以及相应的用户协议约定使用、存储、对外提供及保护您的信息;如您选择不提供前述信息,您可能无法使用某项或某部分服务,但不影响您使用我们提供的其他服务。

二、我们如何使用 Cookie 和同类技术

为使您获得更轻松的访问体验,您访问大风车网站或使用大风车App提供的服务时,我们可能会通过小型数据文件识别您的身份,这么做可帮您省去重复输入注册信息的步骤,或者帮助判断您的账户安全状态。这些数据文件可能是Cookie,您的浏览器或关联应用程序提供的其他本地存储(以下简称“Cookie”)。请您理解,我们的某些服务只能通过使用Cookie才可得到实现。如您的浏览器或浏览器附加服务允许,您可以修改对Cookie的接受程度或者拒绝我们的Cookie。多数浏览器工具条中的“帮助”部分会告诉您怎样防止您的浏览器接受新的Cookie,怎样让您的浏览器在您收到一条新Cookie时通知您或者怎样彻底关闭Cookie。此外,您可以通过改变浏览器附加程序的设置,或通过访问提供商的网页,来关闭或删除浏览器附加程序使用的Cookie及类似数据。但这一举动在某些情况下可能会影响您安全访问大风车网站或使用大风车App提供的服务。

我们网站上还可能包含一些电子图像(以下简称“网络Beacon”),使用网络Beacon可以帮助网站计算浏览网页的用户或访问某些Cookie,我们会通过网络Beacon收集您浏览网页活动的信息(您访问的页面地址、您先前访问的援引页面的位置、您的浏览环境以及显示设定)。

三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

(一) 委托处理

本业务功能中某些具体的模块或功能由外部供应商提供。例如我们会聘请服务提供商来协助我们提供客户支持。:

对我们委托处理个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的保密协定,要求他们按照我们的要求、本个人信息保护政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。

(二)共享

我们不会与巅峰科技服务提供者以外的公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:

1、在法定情形下的共享:我们可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要,或按行政、司法机关依法提出的要求,对外共享您的个人信息。

2、在获取明确同意的情况下共享:获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息。

3、广告、分析服务的合作方。除非得到您的许可,否则我们不会将您的个人身份信息与提供广告、分析服务的合作方共享。我们会向这些合作方提供有关其广告覆盖面和有效性的信息,但不会提供您的个人身份信息,或者我们将这些信息进行汇总,以便它不会识别您个人。这类合作伙伴可能将上述信息与他们合法获取的其他数据相结合,以进行广告或决策建议。

4、与关联公司间共享:为便于我们基于大风车账户向您提供产品和服务,推荐您可能感兴趣的信息,识别账号异常,保护巅峰科技关联公司或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害,您的个人信息可能会与我们的关联公司和/或其指定的服务提供商共享。我们只会共享必要的个人信息,且受本政策中所声明目的的约束,如果我们共享您的个人敏感信息或关联公司改变个人信息的使用及处理目的,将再次征求您的授权同意。

5、信息发布。汽车之家一键同步。除非得到您的许可,否则我们不会将您的店铺和个人身份信息与汽车之家共享。

6、身份验证等技术类服务的合作方。为了提高平台服务系统的安全性、保护账户安全、进行反欺诈和反伪盗,我们可能会将您的实名认证信息提供给负责验证您的手机号、身份证号的技术服务提供方,验证您的真实身份。

7、车辆相关服务的合作方。我们会与第三方车辆相关服务提供方(例如物流运输服务、车辆检测、车辆拍卖等)共享您提交的真实姓名、手机号码,以使得第三方用车服务合作伙伴更好地向您提供车辆相关服务。

8、保险、金融服务的合作方。我们会与第三方服务合作伙伴共享您提交的贷款金额、贷款期限,以使得第三方服务合作伙伴更好地向您提供保险、金融产品服务。

9、汽车经销商、厂商及集团。我们会与汽车经销商、厂商及集团共享您提交的手机号码,以满足您的需求联络您,定期或不定期地向您发送有关产品、服务或相关活动的信息。

10.为了使您能够接收信息推送、在第三方平台分享信息、使用地图服务等必要功能,我们的应用中会嵌入授权合作伙伴的SDK或其他类似的应用程序,SDK清单如下所示,

SDK功能收集个人信息类型隐私政策链接
高德地图展现地图、实现定位设备识别信息、地理位置信息https://lbs.amap.com/pages/privacy/
友盟+SDK统计分析设备识别信息、应用列表、MAC地址https://developer.umeng.com/docs/147377/detail/209997
极光推送提供推送/下发通知栏信息服务设备信息、地理位置信息、网络信息https://www.jiguang.cn/license/privacy
Bugtags错误采集、统计分析设备识别信息、终端操作系统、用户地区https://docs.bugtags.cn/zh/bugtags/privacy.html
微信SDK信息分享设备识别信息、应用列表https://open.weixin.qq.com/cgi-bin/frame?t=news/protocol_developer_tmpl
支付宝SDK帮助用户完成付款,提供安全认证服务设备识别信息(IMSI、IMEI)、运营商信息、MAC地址、wifi地址、应用列表https://render.alipay.com/p/c/k2cx0tg8
快手SDK快手分享设备识别信息、应用列表
抖音SDK信息分享设备识别信息、应用列表
华为SDK消息推送设备识别信息https://consumer.huawei.com/cn/privacy/privacy-policy/
小米SDK消息推送运营商信息、设备识别信息https://dev.mi.com/console/doc/detail?pId=1822
OPPO SDK消息推送运营商信息、设备识别信息https://security.oppo.com/cn/privacydetails

(三) 转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:

1、在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息;

2、在涉及合并、收购或破产清算时,如涉及到个人信息转让,我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

(四)公开披露

我们仅会在以下情形下,公开披露您的个人信息:

1、获得您明确同意后;

2、基于法律的披露:在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们可能会公开披露您的个人信息。

3、其他情形会对外公开的。

(五)例外情况

根据相关法律法规及国家标准,在以下情形中,我们可能会依法共享、转让、公开披露您的个人信息无需征得您的同意:

1、与国家安全、国防安全直接相关的;

2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

4、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的;

5、您自行向社会公众公开的个人信息;

6、从合法公开披露的信息中收集的个人信息,例如:合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

(六)对第三方责任的声明

请您注意,您访问的第三方网站经营者、通过我们接入的第三方服务可能有自己的隐私权保护政策;当您查看第三方创建的网页或使用第三方开发的应用程序时,这些第三方可能会放置他们自己的Cookie或网络Beacon,这些Cookie或网络Beacon不受我们的控制,且它们的使用不受本政策的约束。我们会努力去要求这些主体对您的个人信息采取保护措施,建议您与他们联系以获得关于他们的隐私权政策的详细情况。如您发现这些第三方创建的网页或第三方开发的应用程序存在风险时,建议您终止相关操作以保护您的合法权益。

四、我们如何保护您的个人信息

(一)我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息,防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息。例如,我们会使用加密技术提高个人信息的安全性,在您的浏览器与服务器之间交换数据时受 SSL协议加密保护,我们同时对新大风车网站提供HTTPS协议安全浏览方式;我们会使用受信赖的保护机制防止个人信息遭到恶意攻击;我们会部署访问控制机制,尽力确保只有授权人员才可访问个人信息。

(二)我们会采取合理可行的措施,尽力避免收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息(除非法律有强制的存留要求)。例如《中华人民共和国电子商务法》要求商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年。我们判断个人信息的存储期限主要参考以下标准并以其中较长者为准:

1、完成与您相关的交易目的、维护相应交易及业务记录,以应对您可能的查询或投诉;

2、保证我们为您提供服务的安全和质量;

3、您是否同意更长的留存期间;

4、是否存在关于保留期限的其他特别约定或法律法规规定。

在超出保留期间后,我们会根据适用法律的要求删除您的个人信息,或使其匿名化处理。

(三) 互联网并非绝对安全的环境,使用本平台服务时,我们强烈建议您不要使用非本平台推荐的通信方式发送您的信息。您可以通过我们的服务建立联系和分享。

请注意,您在使用我们服务时自愿共享甚至公开分享的信息,可能会涉及您或他人的个人信息甚至个人敏感信息,如您在评价时选择上传包含个人信息的图片。请您更加谨慎地考虑,是否在使用我们的服务时共享甚至公开分享相关信息。

(四) 互联网环境并非百分之百安全,我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏,导致您的合法权益受损,我们将承担相应的法律责任。

(五) 我们将定期更新并公开安全风险、个人信息安全影响评估等报告的有关内容。您可通过新大风车网站或App公示获得。

(六)在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。

同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。

五、您的权利

按照中国相关的法律、法规、标准,以及其他国家、地区的通行做法,我们保障您对自己的个人信息行使以下权利:

(一) 访问您的个人信息

您有权访问您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。如果您想行使数据访问权,可以通过以下方式自行访问:

1、您可以通过访问“新大风车App-设置-头像”执行此类操作。

2、您可以登陆http://xindafengche.souche.com/,通过“系统设置-员工管理-编辑”查看到信息

如果您无法通过上述方式访问这些个人信息,您也可以随时添加客服微信反馈。我们将在15天内回复您的访问请求。

对于您在使用我们的产品或服务过程中产生的其他个人信息,只要我们不需要过多投入,我们会向您提供。您可以随时拨打我们的添加客服微信反馈。我们将在15个工作日内回复您的需求。

(二)更正或补充您的信息

当您发现我们处理的关于您的信息有错误时,您有权要求我们做出更正或补充。您可以通过如下方式访问:

1、通过“新大风车App-设置-点击头像”执行此类操作;

2、您可以登陆http://xindafengche.souche.com/,通过“系统设置-员工管理-编辑”查看到信息;

3、添加客服微信反馈。我们将在15个工作日内回复您的需求。

(三)删除您的信息

在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:

1、如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;

2、如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的明确同意;

3、如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定;

4、如果您不再使用我们的产品或服务,或您主动注销了账号;

5、如果我们永久不再为您提供产品或服务。

若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时尽可能通知从我们处获得您的个人信息的主体,并要求其及时删除(除非法律法规另有规定,或这些主体已独立获得您的授权)。

当您或我们协助您删除相关信息后,因为适用的法律和安全技术,我们可能无法立即从备份系统中删除相应的信息,我们将安全地存储您的个人信息并将其与任何进一步处理隔离,直到备份可以清除或实现匿名。

(四) 改变您授权同意的范围

每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成(见本政策“第一部分”),您可以改变您的智能移动设备的设置等方式给予或收回您的授权同意。您可以通过手机系统设置,找到新大风车应用,修改您的授权同意范围。

当您收回同意后,我们将不再处理相应的个人信息。但您收回同意的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

(五) 个人信息主体注销账户

您可以要求系统管理员注销您的账户信息。或者拨打我们的客服电话4008-010-010提交账户注销申请。我们将在15个工作日内回复您的需求。

在您注销账户之后,我们将停止为您提供产品或服务,根据适用法律的要求删除您的个人信息,或使其匿名化处理。

(六) 约束信息系统自动决策

在某些业务功能中,我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益,您有权要求我们做出解释,我们也将提供适当的救济方式。

(七) 响应您的上述请求

为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。 我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。

我们将在15个工作日内做出答复。如您不满意,还可以通过以下途径反馈或投诉: 拨打我们的客服电话4008-010-010 。 对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情况收取一定成本费用。

对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求,我们可能会予以拒绝。

在以下情形中,我们将无法响应您的请求:

1、与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的;

2、与国家安全、国防安全直接相关的;

3、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

4、与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的;

5、个人信息控制者有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的;

6、出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

7、响应个人信息主体的请求将导致个人信息主体或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;

8、涉及商业秘密的。

六、我们如何处理儿童的个人信息

我们的产品、网站和服务主要面向成人。如果没有父母或监护人的同意,儿童不得创建自己的用户账户。

在您接受我们的服务过程中,我们推定您具有相应的民事行为能力。如您为未成年人,我们要求您请您的父母或监护人仔细阅读本政策,并在征得您的父母或监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。

对于经父母或监护人同意使用我们的产品或服务而收集未成年人个人信息的情况,我们只会在法律法规允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。

七、您的个人信息如何在全球范围转移

您的信息将存储于中华人民共和国境内。如需跨境传输,我们将会单独征得您的授权同意,并通过电子邮件、信函、电话、推送等通知方式及时告知您。

我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息,存储在中国境内,以下情形除外:

1、适用的法律有明确规定;

2、获得您的明确授权;

3、您通过互联网进行跨境等个人主动行为。

针对以上情形,我们会确保依据本政策对您的个人信息提供足够的保护。

八、本政策如何更新

我们的隐私政策可能变更。未经您明确同意,我们不会削减您按照本政策所应享有的权利。您可以通过如下方式访问本政策:

1、新大风车APP通过“我的-关于新大风车-隐私政策”;

2、您可以登陆http://xindafengche.souche.com/,通过“头像-隐私政策”查看到信息。

我们鼓励您在每次使用新大风车服务时都查阅我们的隐私政策。如您继续使用我们的产品和/服务,即表示您已充分阅读、理解并接受更新后的政策并愿意受更新后的政策约束。

本政策所指的重大变更包括但不限于:

1、我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;

2、我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等;

3、个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;

4、您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;

5、我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;

6、个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。

九、如何联系我们

我们已经配有个人信息保护专门负责人员。如果您对本政策有任何疑问、意见或建议,通过以下方式与我们联系:

1、通过App首页或网站首页添加客服微信反馈。

大风车网站:xindafengche.souche.com

一般来说,我们将在验证通过后的15天内答复,如您不满意我们的答复,特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益。

您还可以向网信、电信、公安及工商等监管部门进行投诉或举报。

十、本政策中关键词说明

1、关联公司:指的是控制该实体、受该实体控制以及与该实体共同受第三方控制的任何实体。前述定义中的一方对另一方的“控制”是指一方直接或间接地拥有另一方决策机构中至少50%的投票权,或以其他方式有权直接或间接控制指导该方的管理和策略。

2、个人信息是指:以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。

3、个人敏感信息是指包括身份证件号码、个人生物识别信息、银行账号、财产信息、行踪轨迹、交易信息、14岁以下(含)儿童个人信息等的个人信息(我们将在本隐私政策中对具体个人敏感信息以粗体进行显著标识)。

4、儿童:指不满十四周岁的未成年人。