希沃魔方隐私和个人信息保护政策
版本更新日期：2021年 8月30日
版本生效日期：2021年 8月30日
欢迎您使用希沃魔方APP！
希沃魔方（或称“我们”）深知个人信息对您的重要性，您选择并使用希沃魔方也表示您信赖我们对您个人信息的处理方式，为此，我们持续根据最新法律法规并参照行业最佳实践为您的个人信息提供充分和安全的保障，并向您提供更优的个人信息控制选项。本隐私政策旨在协助您充分了解希沃魔方收集您哪些个人信息，为什么要收集以及如何使用这些个人信息，同时供您了解可以如何管理这些个人信息。
【特别提示】为确保您充分理解本隐私政策并基于此而作出自主选择而非被迫一揽子同意授权，我们尽量以清晰易懂的表述向您阐述，并将重点阅读内容进行了明确标识或突出显示（尤其是加粗、下划线等形式），亦在您首次使用时弹窗强提示并引导您关注了解核心内容。如您仍存有疑问，请随时通过我们在本隐私政策预留的联系方式和我们进行沟通。如您通过沟通仍不同意本隐私政策中的条款，您有权立即停止访问和使用。
请注意，我们的产品及服务旨在向家长（为避免疑义，本协议中提及的家长系学生的监护人）和学校教师提供，用于为家长和学校老师搭建更好的家校沟通桥梁，通过提供亲情沟通、家校沟通功能，让家长及时收到学校老师发布的通知和信息，实现家校互联，增强家校沟通与互动。如果您是未成年人，尤其是不满十四周岁的未成年人，敬请不要注册成为我们的用户并使用我们的产品及服务。
本隐私政策将帮助您了解以下内容：
一、定义
二、我们如何收集和使用您的个人信息
三、我们如何使用Cookie
四、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
五、我们如何保护和保存您的个人信息
六、您的权利及实现机制
七、关爱未成年人
八、隐私政策如何更新
九、适用范围
十、如何联系我们
十一、附录《第三方SDK目录》
1. 个人信息：个人信息是以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人的各种信息。本隐私政策所指个人信息请见“我们如何收集和使用您的个人信息”这一条款中的所一一列明的类型范围。
2. 个人敏感信息：指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全，极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息。其他信息（包括通信记录、通讯录）。对于本隐私政策中列示的如上个人敏感信息，为便于您在阅读时有所警觉，我们除在此统一定义并列示外，另仍然会在本隐私政策中以字体加粗、加下划线，或单独指出等突出显示的方式再行提示您注意。
3. 关联公司：是指在现在、将来控制希沃魔方APP运营者、受希沃魔方APP运营者控制或与希沃魔方APP运营者处于共同控制下的公司、机构。控制指通过所有权、有投票权的股份、合同、实际运营关联或其他被依法认定的方式直接或间接地拥有影响被控制对象管理/经营的能力。
4. 儿童/孩子：指不满十四周岁的未成年人
为实现向您提供希沃魔方的基本业务功能，您须授权我们收集、使用必要的个人信息。我们将根据合法、正当、必要的原则，仅收集实现产品／服务功能所必要的信息用于实现明确、合理的处理目的。如果我们有意将您的个人信息用于本政策未明确的其它目的，我们会再次征得您的同意。
在收集您的个人信息时，我们会以本政策列明的三种方式进行收集，这些方式包括您在使用希沃魔方时主动向我们提供（例如填写手机号码），我们通过自动化手段采集您在使用本软件过程中产生的信息(例如设备终端信息、操作日志)，以及我们通过合法共享、转让、搜集公开信息等间接方式获取您的个人信息的方式。为行文简洁清晰，我们在本政策中相关服务和功能中将不再分别一一赘述该类收集方式。
在您使用我们的产品/服务时，我们需要/可能需要收集和使用的您的个人信息包括如下两种：（1）为实现向您提供我们产品及/或服务的基本功能，您须授权我们收集、使用的必要的信息；如您拒绝提供相应个人信息，您可能无法注册成为我们的用户或无法享受希沃魔方的基本业务功能。（2）为实现向您提供我们产品及/或服务的附加功能，您可选择是否授权我们收集、使用的信息。如您拒绝提供，您将无法正常使用相关附加功能或者无法达到使用相关服务拟达到的效果。
我们会基于以下目的、方式和范围，收集和使用下列与您有关的个人信息：
（一）基本业务功能
1. 为您提供注册账户功能
请知悉，我们仅通过希沃帐号为您提供服务，这也是为了满足法律法规规定的网络实名制的要求。我们为您提供多种注册（登录）的方式，包括手机号码注册（登录）和通过第三方帐号注册（登录），我们亦将不断完善用户注册（登录）功能。
若您通过手机号码注册（登录）的方式成为我们的注册用户，您需要主动提供以下个人信息：您的手机号码、验证码、密码（加密）。若您不提供上述信息，您可能无法申请希沃帐号，我们可能也无法基于希沃帐号为您提供我们的基本业务功能以及拓展业务功能。更多希沃账号使用规则请查阅《希沃账号使用协议》。
请注意，您注册后系统将为您自动配置初始头像，您有权自行提供个性化头像（以您提供为准，包含您的真实照片），若您需要上传您相册中已有的照片作为您的头像的话，您需要向我们授权开启您设备的存储读写权限，若您需要拍摄新的照片作为您的头像，您需要向我们授权开启您设备的相机权限，为提升辩识度，该头像将公开显示。您不开启相机权限上传头像，并不会影响您完成您的帐号注册（登录）以及使用其他功能。
当您选择使用微信帐号注册（登录）希沃魔方时，我们将通过间接获得的方式访问、收集和绑定您明示点击授权同意后的个人信息。微信端授权我们获取您的昵称、头像、地区及性别信息，我们最终能够获得的个人信息将以微信授权的内容为准。若您拒绝提供微信帐号下的信息，则您无法选择使用微信帐号的方式注册并登录，我们承诺该类个人信息的第三方帐号渠道来源的合法性，并遵守第三方帐号接口权限要求。如果您不同意微信端授权我们获取您的上述信息，您可能无法成功实现通过微信注册（登录）希沃魔方。
您可以通过id.seewo.com或通过客服电话联系我们修改注册帐号所对应的手机号，收到反馈后我们将在15工作日内完成修改。
2. 为您实现高效的家校互联与沟通功能
1）加入孩子班级功能
您可以通过扫描页面二维码或输入班级号的方式快速加入老师创建的班级。在扫码加入班级前，您需要授权我们开启您设备的相机（摄像机）权限，用于扫码，否则您可能无法使用扫码加入孩子班级功能。请您知晓，即使您已同意开启相机权限，我们也仅会在您主动点击客户端内相机图标或录制视频时通过相机获取照片信息。如果您不提供该类信息，您可能无法正常进行扫码加入孩子班级，但不影响您正常使用希沃魔方软件的其他功能。
在加入孩子班级完成后，您可以提供以下孩子的个人信息，并可以对这些信息进行维护和修改：个人简介、个人风采、生日、人脸以及头像。如果您不提供上述信息，不影响您对希沃魔方基本业务功能的使用。
2）音视频通话功能
您可以通过希沃魔方进行音视频通话，也可以通过添加联系人创建您的通讯录，您也可以通过希沃魔方查看您的通话记录。在您使用音视频通话功能时，我们会请求您设备的麦克风权限及摄像头权限，如您拒绝开启该等权限，则您可能无法使用音视频通话的功能。在您添加联系人创建通讯录时，我们会收集您提交的联系人信息（可能包含您未成年子女的信息，具体以您提供的信息为准），我们还会收集您的通话记录，但上述信息仅在您帐号下呈现，供您自行查看使用。
3）亲情沟通功能
您可以通过希沃魔方添加的孩子联系人，也可以与孩子进行聊天对话与音视频通话，以及通过希沃魔方查看您的聊天记录。在您使用亲情沟通功能时，我们会请求您设备的存储读写权限、相机（摄像机）权限、麦克风权限及摄像头权限，如您拒绝开启该等权限，则您可能无法使用亲情沟通功能。在您添加联系人创建通讯录时，我们会收集您提交的联系人信息（可能包含您未成年子女的信息，具体以您提供的信息为准），我们还会收集您的聊天记录信息（包含聊天文字、图片、通话记录），但上述信息仅在您帐号下呈现，供您自行查看使用。
4）家校沟通功能
您可以通过希沃魔方查看学校老师发布的校园通知，系统发布的考勤通知，设备动态、守护动态等信息。在您使用家校沟通功能时，我们会请求您设备的存储读写权限，如您拒绝开启该等权限，则您可能无法使用家校沟通功能。在您使用家校沟通功能时，我们会收集您主动提供的通知信息（包含相关文字、图片、音频、视频），但上述信息仅在您帐号下呈现，供您自行查看使用。
3.为您提供通话状态的信息推送功能
为了帮助您更好的管理您的通话消息，包括帮助并提示您及时接听您的音视频通话、提示您未接听的音视频来电，我们会向您推送通话相关的通知信息。为了识别到您的通话状态以及更适配您的设备并向您展示该类信息，我们会收集您的设备信息，包括IMEI \\ Serial Number \\ IMSI UserID \\ Android ID \\ 设备型号，以及收集您的APP 包名及版本号、推送 SDK 的版本号、网络信息、用户的点击行为、锁屏状态（包括是否锁屏、是否允许锁屏通知）、用户国家及地区的设置，同时，我们会请求您设备的通知权限。如您拒绝提供上述信息及权限的，您可能无法正常接收到您通话相关的通知。
4. 为了实现安全运行及软件升级服务
我们致力于为您提供安全、可信的产品与使用环境，提供最新、优质而可靠的服务与信息是我们的核心目标。为实现安全保障功能及软件升级服务所收集的信息是必要信息。因此，我们会收集如下的信息：
1）应用信息统计：为了预防恶意程序及安全运营所必需，我们会根据您对希沃魔方使用的具体操作，接收并记录您所使用的设备相关信息与日志信息，包括设备型号、操作系统版本。我们也会收集安装的应用信息或正在运行的进程信息、应用程序的总体运行、使用情况与频率、应用崩溃情况、总体安装使用情况、性能数据、应用来源。我们在分析应用奔溃情况时，会收集应用崩溃的日志信息，设备 ID（包括 Android ID & IDFV）、联网信息、系统名称、系统版本及国家码，以保障我们的产品所处的运行系统安全稳定。
2）用户行为统计：我们可能收集您的使用情况并存储为网络日志信息，收集您的设备型号，软件版本，操作系统，操作系统版本号，设备分辨率，学校信息，以及我们关联方、合作方在获得您授权或依法可以共享的信息，用于判断账户安全、进行身份验证、检测及防范安全事件。
收集上述设备信息、日志信息是我们为了实现希沃魔方的安全运行以及为了实现软件升级向您提供最新的服务所必须，如果您拒绝我们收集上述信息，您可能无法使用希沃魔方软件的基本业务功能和拓展业务功能。
请注意，单独的设备信息、服务日志信息是无法识别特定自然人身份的信息。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份，或者将其与个人信息结合使用，则在结合使用期间，这类非个人信息将被视为个人信息，除取得您授权或法律法规另有规定外，我们会将这类信息做匿名化、去标识化处理。
（二）扩展业务功能
1. 为您提供孩子人脸识别功能
您可以通过希沃魔方绑定希沃云班牌设备，并使用云班牌的人脸识别功能，以方便孩子更快速地使用云班牌设备。在为您提供人脸识别服务的过程中，希沃魔方需要收集您主动提供的孩子照片信息及人脸信息，并会将这些信息提供给希沃云班牌，以进行校验比对。
您也可以向孩子所在的学校提供孩子的照片信息，或同意学校采集孩子的照片信息的方式，由学校通过云班牌设备为孩子开通人脸识别的功能。当学校通过云班牌为孩子开通人脸识别功能时，将会通过希沃魔方获得您的明示同意，您孩子的人脸照片信息亦会在希沃魔方上进行展示。
由于这些信息属于个人敏感信息，您可以拒绝提供，且您的拒绝提供不会影响希沃魔方其他功能的正常使用。这些信息仅供人脸识别认证及法律法规所规定的用途，未经您的明示授权，不会用作其他目的。
与此同时，我们需要获取您设备的存储读写权限和相机（摄像头）权限。如您拒绝提供，您将无法使用孩子人脸识别功能，但不影响您正常使用希沃魔方软件的其他功能。
2. 为您提供孩子设备绑定功能
您可以通过希沃魔方绑定希沃学生证设备，以此来正常使用学生证设备的功能。在您启动绑定设备流程的时候，我们会向您征求获取照相机和相册的权限，经您同意后，我们会打开相机识别二维码或您从本地相册选择二维码照片供我们识别。如您拒绝提供，您将无法使用学生证功能，但不影响您正常使用希沃魔方软件的其他功能。
3. 为您提供孩子设备定位及轨迹信息展示功能
您可以通过希沃魔方绑定希沃学生证设备，并使用希沃学生证的设备定位与轨迹信息展示功能，以更好地保护您的孩子。您可以通过希沃魔方在孩子所携带的希沃学生证设备中开启定位功能，希沃学生证会通过传感器、地理位置权限等方式自动收集您孩子的地理位置信息和运动轨迹信息，并在希沃魔方上展示您孩子的位置和行踪轨迹信息。
由于精确的地理位置信息是个人敏感信息，您可以拒绝提供，拒绝提供该信息将会影响该功能，但不影响您正常使用希沃魔方的其他功能。如您不需要使用本功能，您可以通过希沃魔方解除对希沃学生证的绑定，以关闭设备定位与轨迹信息展示功能。
4. 为您提供短信代收功能
您可以通过希沃魔方获取孩子设备端的短信信息。在您使用短信代收时，我们会收集您主动提供的设备端的短信信息，但上述信息仅在您帐号下呈现，供您自行查看使用。
5. 为您提供拨打电话功能
您可以通过希沃魔方直接拨打电话。在您使用拨打电话时，我们会收集您主动提供的电话号码信息和通话记录信息，但上述信息仅在您帐号下呈现，供您自行查看使用。
为确保希沃魔方APP正常运转、为您获得更轻松的访问体验，我们会在您的移动设备上存储名为Cookie的小数据文件。Cookie通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。例如，借助于Cookie，网站及客户端能够存储您的注册帐号、邮箱、密码（加密）和偏好等数据，Cookie还可以帮助我们统计流量信息，分析页面设计和广告的有效性。
我们不会将Cookie用于本隐私政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除 Cookie。您可以清除移动设备上保存的所有Cookie（路径：设置-清除缓存），但如果您这么做，则可能需要在每一次使用希沃魔方APP时亲自更改用户设置。您也可以通过删除Cookie以及还原（清除）移动终端设置（内容及数据）等方式以选择不被追踪。
1. 共享。我们不会将您的个人信息向我们以外的任何第三方公司、组织和个人共享，但基于为您提供希沃魔方APP的服务，以下情况除外：
（1）在事先获得您的明确同意或授权或您主动选择的情况下共享。敬请您放心，我们不会仅仅因为您同意了本协议而视为合格的同意，而会通过相关页面以显著的方式另行取得您的同意或确保您明确知悉。
（2）与我们的关联公司和关联产品共享。为便于我们基于关联帐号共同向您提供服务，确保服务的统一性，识别帐号异常，我们可能会与关联公司以及我们的关联产品共享您的个人信息。在此类情况下，我们只会共享必要的个人信息，且受本隐私政策中所声明目的的约束。我们的关联方如要改变个人信息的处理目的，将再次征求您的授权同意。
（3) 与授权合作伙伴共享。仅为实现本政策中声明的目的，我们的某些服务将由授权合作伙伴提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息，以提供更好的客户服务和用户体验。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目共享您的个人信息，并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。
对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的保密协定，要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
目前，我们的授权合作伙伴包括：供应商、服务提供商和其他合作伙伴。我们将信息发送给在中国境内支持我们业务的供应商、服务提供商和其他合作伙伴，这些支持包括提供技术基础设施服务、分析我们服务的使用方式、衡量服务的有效性、提供客户服务、支付便利或进行学术研究和调查。我们会对授权合作伙伴获取有关信息的应用程序接口（API）、软件工具开发包（SDK）进行严格的安全检测，并与授权合作伙伴约定严格的数据保护措施，令其按照我们的委托目的、服务说明、本隐私权政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
（4）在法定情形下的共享。我们可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要，或按行政、司法机关依法提出的强制性要求 ，对外共享您的个人信息。
目前，我们接入的第三方SDK工具收集使用个人信息的目的、方式、详见：十一、附录《第三方SDK目录》 《第三方SDK目录》
2. 转让。我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
（1）在获得明确同意的情况下转让：获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的个人信息；
（2）在我们发生合并、收购或破产清算情形，或其他涉及合并、收购或破产清算情形时，如涉及到个人信息转让，我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本隐私政策的约束，否则我们将要求该公司、组织和个人重新向您征求授权同意。
3. 公开披露。我们仅会在采取符合业界标准安全防护措施的前提且具有合理事由情况下，在以下情况下，公开披露您的个人信息：
根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您个人信息的情况下，我们可能会依据所要求的个人信息类型和披露方式公开披露您的个人信息。在符合法律法规的前提下，当我们收到上述披露信息的请求时，我们会要求必须出具与之相应的法律文件，如传票或调查函。我们坚信，对于要求我们提供的信息，应该在法律允许的范围内尽可能保持透明。我们对所有的请求都将进行慎重的审查，以确保其具备合法依据，且仅限于执法部门因特定调查目的且有合法权利获取的数据。
4.当符合国家法律法规，以及基于《信息安全技术 个人信息安全规范》（GB/T 35273-2020）第9.5条“共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外”的明确规定的情况下，我们共享、转让、公开披露个人信息不必事先征得您的授权同意。
1. 技术保护
为保障您的信息安全，我们努力采取各种符合业界标准的合理的物理、电子和管理方面的安全措施来保护您的信息，使您的信息不会被泄漏、毁损或者丢失，包括但不限于SSL、信息加密存储、数据中心的访问控制。我们会使用加密技术提高个人信息的安全性；我们会使用受信赖的保护机制防止个人信息遭到恶意攻击；我们会部署访问控制机制，尽力确保只有授权人员才可访问个人信息。
2. 安全体系保证
我们有行业先进的以数据为核心，围绕数据生命周期进行的数据安全管理体系，从组织建设、制度设计、人员管理、产品技术、个人信息安全影响评估等方面多维度提升整个系统的安全性。
3.人员安全管理
我们对可能接触到您的信息的员工或外包人员也采取了严格管理，包括但不限于根据岗位的不同采取不同的权限控制，与他们签署保密协议，监控他们的操作情况等措施。我们会按现有技术提供相应的安全措施来保护您的信息，提供合理的安全保障，我方将尽力做到使您的信息不被泄漏、毁损或丢失。我们会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
4. 信息安全及密码保护提示
（1）请使用复杂密码，协助我们保证您的帐号安全。我们将尽力保障您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术或管理防护设施遭到破坏，导致信息被非授权访问、公开披露、篡改或毁坏，导致您的合法权益受损，我们将承担相应的法律责任。
（2）信息披露提示及密码泄露处理： 请注意互联网并非绝对安全的环境。请您妥善保护自己的个人信息，仅在必要的情形下向他人提供。如您发现自己的个人信息泄密，尤其是您的账户及密码发生泄露，请您立即联络我们，以便我们采取相应措施。
（3）信息安全事件处理。在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。事件相关情况我们将以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，上报个人信息安全事件的处置情况。
5. 我们如何保存您的个人信息：
（1）存储地点：我们会按照法律法规的规定，将在境内运营过程中收集和产生的个人信息存储于中华人民共和国境内，且不会将该等信息向境外进行传输。如我们因业务发展需要，需向境外进行传输的，将明确告知并征得您的同意。
（2）存储期限：我们会采取合理可行的措施避免收集无关的个人信息。我们只会在达成本隐私政策所述目的所需的最短期限内保留您的个人信息，除非您同意延长保留期或受到法律的允许。超出保存期限后，我们将删除您的个人信息或采取技术措施进行匿名化处理，但法律法规另有规定的除外。
1. 访问、更正或补充您的个人信息
您通过在希沃魔方客户端应用程序的【我的-个人信息】页面，可以随时查看您的个人信息。
2. 删除您的个人信息
在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：
（1）如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；
（2）如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意；
（3）如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定；
（4）如果您注销了希沃魔方帐号；
（5）如果我们终止服务及运营。
您可以通过本隐私政策预留的联系方式联系我们，若我们决定响应您的删除请求，我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体，要求其及时删除，除非法律法规另有规定，或这些实体获得您的独立授权。当您从我们的服务中删除信息后，我们可能不会立即从备份系统中删除相应的信息，但会在备份更新时删除这些信息。
3. 管理、撤回您的授权同意
您可以通过如下路径撤回或改变您授权同意的范围。若您使用iOS系统手机的，您可以通过点击手机“设置-隐私”，选择相应权限选择关闭或开启，若您使用的为安卓系统手机的，您可以通过“设置-应用管理”选择我们的应用，管理其权限。不同操作系统的手机操作路径可能略有不同，您可自行关闭或撤回您的授权。
请您理解，每个业务功能需要一些必要的个人信息才能得以完成，当您撤回同意或授权后，我们将无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务和功能，也不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
4. 注销您的个人帐号
您可以通过本隐私政策预留的联系方式联系我们，我们将在十五天内做出答复，注销您的帐号，在注销账户之后，我们将停止为您提供产品或服务，并依据您的要求删除您的个人信息，法律法规另有规定的除外。
5. 获取您的个人信息副本
您有权获取您的个人信息副本，您可以通过本隐私政策载明的联系方式向我们提出获取您个人信息副本的要求。同时，在技术可行的前提下，如数据接口已匹配，我们还可按您的要求，直接将您的个人信息副本传输给您指定的第三方。
6. 有权获得停止运营的告知
如果我们终止服务或运营，我们将及时停止收集您个人信息的活动，并且会至少提前【30】日将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您，并在终止服务或运营后对所持有的您的个人信息进行删除或匿名化处理。
7. 约束信息系统自动决策
在部分业务功能中，我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益，您有权要求我们做出解释，我们也将在不侵害我们商业秘密或其他用户权益、社会公共利益的前提下提供申诉方法，您亦可以通过本隐私政策注明的联系方式向我们进行申诉。
8. 访问隐私政策
我们将在您首次使用希沃魔方APP时，向您提示本隐私政策并由您自主做出选择同意的决定，另外，您可以在【我的-设置-关于我们】页面随时查看本隐私政策的全部内容。
9. 响应您的上述请求
为保障安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。我们将会按照适用数据保护法律的要求回应我们从数据主体收到的行使数据主体权利的请求。
我们将无法在如下的情况下回应您的行权请求：
（1）如果回应您的请求使我们无法履行法律法规规定的义务；
（2）如果请求的信息与国家安全、国防安全直接相关。
（3）如果请求的信息与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关。
（4）如果请求的信息与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决直接相关。
（5）如果我们有合理的证据证明您存在主观恶意或者滥用权利时。
（6）如果回应您的行权请求将会导致您或者其他个人、组织的合法利益受到严重损害。
（7）如果请求的信息涉及商业秘密。
（8）在收集儿童个人信息前，我们将采取合理的方式提醒儿童及其监护人阅读本《隐私政策》，向其告知我们收集、处理儿童个人信息的场景，以及我们所采取的 信息安全保护措施
10. 投诉与举报：我们设置了投诉举报渠道，您的意见将会得到及时的处理。您可以参考下面的步骤在希沃魔方APP里进行投诉和举报。
第一步：进入希沃魔方APP，点击“我的”；
第二步：点击“投诉与举报”。
我们重视未成年人的个人信息保护，因希沃魔方产品的特性，我们仅面向家长和班级教师提供，以增强家校互联与沟通互动的目的。因此，我们所收集、处理的个人信息将涉及来自十四周岁以下的未成年人（儿童），对于经父母或监护人同意使用我们的产品或服务而收集未成年人个人信息的情况，我们只会在法律法规允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。如果我们发现在未事先获得可证实的父母或监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，则会设法尽快删除相关信息。同时，我们严格按照《中华人民共和国网络安全法》、《儿童个人信息网络保护规定》等国内个人信息保护的相关规定，落实保护责任，作出以下承诺：
（1）在收集儿童个人信息前，我们将采取合理的方式提醒儿童及其监护人阅读本《隐私政策》，向其告知我们收集、处理儿童个人信息的场景，以及我们所采取的 信息安全保护措施；
（2）我们将仅在获取儿童监护人授权同意的前提下收集、处理儿童个人信息，且严格按照法律规定在监护人同意或者在保护儿童所必要的情况下处理这部分个人信息；
（3）我们已为儿童及其监护人提供拒绝上述收集、处理行为的方式。儿童及其监护人可以通过本《隐私政策》所附联系方式与我们取得联系，表达具体的拒绝意向，我们会在做好身份识别的基础上进行处理；
（4）一般情况下，我们不会收集与实现本隐私政策所描述相应功能场景无关的个人信息；如因业务需要，确需超出约定的目的、范围收集、处理 的，我们会具体告知儿童监护人并征得其同意；
（5）我们会严格设定不同功能下的信息访问权限，控制儿童个人信息知悉范围；
（6）按照国内个人信息相关法律法规及标准要求、本《隐私政策》展现的存储要求及保护措施，保障儿童个人信息安全；
（7）为更好的保护未成年人信息保护，我们会指定专人负责儿童个人信息保护事宜，如有相关疑问可通过本协议所附联系方式与我们联系。
更多信息请详见《希沃魔方儿童个人信息保护规则》
1. 我们可能会适时对本隐私政策进行修订，未经您明确同意，我们不会削减您按照本隐私政策所应享有的权利。
2. 在隐私政策更新后，我们会在您登录及版本更新时以推送通知、弹窗的形式向您展示变更后的隐私政策，以便您及时了解本隐私政策的最新版本。如您继续使用我们的服务，表示同意接受修订后的本隐私政策的内容，但是如果更新的内容需要采集个人敏感信息的，仍会再次以显著方式征求您的同意。
3. 对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知（我们会通过包括但不限于短信、私信、在登录页面以弹窗做特别提示等方式，说明隐私政策的具体变更内容）。
本隐私政策仅适用于由【广州视睿电子科技有限公司】及其关联方提供的所有服务，包括希沃魔方客户端、网站、小程序等。
我们为保护您的个人信息安全，配备了专门的个人信息安全部门和个人信息保护专员，我们将在十五天内做出答复。如您对我们如何使用您的个人信息有任何的问题或者疑虑，请通过如下信息随时联系我们：
【广州视睿电子科技有限公司】
个人信息保护专员：【400-186-2505】
地址：【广州市黄埔区神舟路246号】
服务与支持：【400-186-2505】
为保障希沃魔方App的稳定运行或实现相关功能，我们可能会接入由第三方提供的软件开发包（SDK）实现下述目的。我们会尽到审慎提示义务，要求获取信息的软件工具开发包（SDK）保护您的数据安全。
我们接入的第三方SDK主要服务于您以及其他的用户的需求，因此在满足新的服务需求及业务功能变更时，我们可能会调整我们接入的第三方SDK。我们会及时在本目录中向您公开列明接入第三方SDK的最新情况。
目前，我们接入的第三方SDK工具收集使用个人信息的目的、方式、范围见如下所示：
1）腾讯Bugly崩溃分析
为了实现应用崩溃上报和崩溃统计分析，腾讯Bugly SDK会收集您的日志信息（包括：第三方开发者自定义日志、Logcat日志以及APP崩溃堆栈信息）、设备ID（包括：Andorid ID以及IDFV）、联网信息、 MAC 地址、系统名称、系统版本以及国家码，以实现应用的OTA升级。
获取的权限：无
隐私链接：
https://privacy.qq.com/document/priview/fbd2c3f898df4c1c869925dd49d57827
https://static.bugly.qq.com/bugly-sdk-privacy-statement.pdf
第三方机构名称：深圳市腾讯计算机系统有限公司
2）腾讯TBS
为了提高在浏览网页时的体验，包括提高速度、安全性，节省流量，TBS浏览器内核会获取您的Android ID、MAC地址、IMEI及IMSI信息，用于控制X5内核版本灰度下发及数据统计；如果不提供该权限，将不能针对您的App灰度下发内核版本。腾讯TBS还会读取您的剪切板以完成浏览器内核的基础功能。
获取的权限：内存卡权限
隐私链接：
https://x5.tencent.com/docs/privacy.html
第三方机构名称：深圳市腾讯计算机系统有限公司
3）微信SDK
为了您可以实现微信授权登录、微信分享、微信支付功能，微信SDK需要收集您的日志信息、设备信息、应用包名、应用名称和微信支付订单信息。
获取的权限：网络访问
隐私链接：
https://www.wechat.com/zh_CN/privacy_policy.html
第三方机构名称：深圳市腾讯计算机系统有限公司
4）QQ互联
为了您能使用QQ进行分享功能，需要收集您的设备信息、IMEI、IMSI、AndroidID，网络状态信息、分享内容。获取的权限：内存卡权限。
隐私链接：
第三方机构名称：深圳市腾讯计算机系统有限公司
5）OPPO PUSH客户端SDK
为了向您推送消息，OPPO PUSH 客户端SDK会收集您的设备相关信息（如IMEI号，Serial Number，IMSI，User ID，Android ID，, 手机Region设置，设备型号，手机电量，手机操作系统版本及语言）、MAC 地址、使用推送服务的应用信息（如APP包名及版本号，运行状态）、推送SDK版本号、网络相关信息（如IP地址或域名连接结果，当前网络类型）、消息发送结果，通知栏状态（如通知栏权限、用户点击行为），锁屏状态（如是否锁屏，是否允许锁屏通知）。
获取的权限：通知权限。
隐私链接：
https://open.oppomobile.com/wiki/doc#id=10288
第三方机构名称：广东欧珀移动通信有限公司
6）小米推送SDK
为了向您推送消息，小米推送SDK会收集您的设备标识信息，包括IMEI /OAID（适用于Android Q以上系统） 、IMEI MD5/MEIDMD5、Android ID、VAID、AAID，以及您的MID（适用于MIUI系统）、您使用的设备型号、MAC 地址、网络类型、设备存储、设备运行进程信息、应用版本、SDK版本，以及您国家或地区的设置也会帮助我们为您提供更好的推送服务和体验。同时，小米推送SDK会使用您的设置信息，包括是否屏蔽通知栏、是否设置锁屏弹出消息，来为您提供服务。小米推送SDK还会收集使用推送服务的应用信息（包名、版本号、应用名称、首次安装时间、上次完成更新的时间），以确保您在卸载应用后不会再接收到和该应用相关的通知。
获取的权限：通知权限。
隐私链接：
https://dev.mi.com/console/doc/detail?pId=1822
第三方机构名称：小米科技有限责任公司
7）华为HMS推送
为了向您推送通话、留言消息，华为HMS推送SDK会获取您的ID、应用ID、应用包名、MAC 地址、服务器公网IP地址。
获取的权限：通知权限。
隐私链接：
第三方机构名称：华为软件技术有限公司
8）VIVO 推送 SDK
为了向您推送消息，VIVO PUSH 客户端 SDK 会收集您的设备相关信息（如IMEI号，Serial Number，IMSI，User ID，Android ID，, 手机Region设置，设备型号，手机电量，手机操作系统版本及语言）、MAC 地址、使用推送服务的应用信息（如APP包名及版本号，运行状态）、推送SDK版本号、网络相关信息（如IP地址或域名连接结果，当前网络类型）、消息发送结果，通知栏状态（如通知栏权限、用户点击行为），锁屏状态（如是否锁屏，是否允许锁屏通知）。
获取的权限：通知权限
推送平台服务协议：
https://dev.vivo.com.cn/documentCenter/doc/366
推送隐私协议：
https://www.vivo.com.cn/about-vivo/privacy-policy
第三方机构名称：维沃移动通信有限公司
9）360 加固SDK
为了对应用进行深度加密、加壳保护，360 加固SDK会使用内存卡权限。获取的权限：内存卡权限。
隐私链接：
https://jiagu.360.cn/#/global/help/142
第三方机构名称：北京奇虎有限公司
10）百度地图定位SDK
为了给您提供设备的定位信息、轨迹记录，百度地图定位SDK会获取您设备的位置信息，MAC 地址、连接Wi-Fi信息和设备信息，返回给开发者更精准的位置信息。
获取的权限：定位权限
隐私链接：
https://lbsyun.baidu.com/index.php?title=open/privacy
第三方机构名称：百度在线网络技术（北京）有限公司