导言
北京双优云桥教育科技有限公司（以下也称“我们”）深知个人信息对您的重要性，因此我们非常重视保护您的隐私和个人信息，我们亦将本《隐私政策》（以下也称“本政策”）中的内容以高度审慎的义务对待和处理。本政策与您所使用的我们的产品与/或服务息息相关，您在下载、安装、启动、浏览、注册、登录、使用、卸载、退出我们的产品与/或服务（以下统称“使用我们的产品与/或服务”就“使用产品与/或服务”）时，我们将按照本政策的约定处理和保护您的个人信息，因此我们希望您能够仔细阅读、充分理解本政策的全文，并在需要时，按照本政策的指引，作出您认为适当的选择。本政策之中涉及的相关技术词汇，我们尽量以通俗易懂的表述向您解释，以便于您理解。
您应当在仔细阅读、充分理解本《隐私政策》后选择是否同意本政策的內容以及是否同意使用我们的产品与/服务，如果您不同意本政策的内容，将可能导致我们的产品与/就服务无法正常运行，或者无法达到我们期待的服务效果，或者无法达到您期待的个人信息保护状态，对此，您应立即停止访问/使用我们的产品与/或服务。您使用或继续使用我们提供的产品与/或服务的行为，或者您在使用或继续使用我们提供的产品与/或服务的行为之前没有以任何明示的方式向我们表达异议，都表示您充分理解和同意本《隐私政策》（包括更新版本）的全部内容。
我们已经以字体加粗或其他合理方式提示您重点阅读本政策中与您的权益（可能）存在重大关系的条款，请您留意重点查阅。您应当在充分阅读、明确理解本政前述加粗条款并同意本政策全部条款的有效性的前提下使用我们的产品与/或服务。
如您在阅读本《隐私政策》过程中有任何疑惑或其他相关事宜的，我们为您提供了多种反馈渠道，具体请见本政策“联系我们”章节，我们会尽快为您作出解答。
关于我们
双优云桥App的运营方为北京双优云桥教育科技有限公司。
· 我们的主要运营公司基本情况：北京双优云桥教育科技有限公司，成立于2017年10月12日，注册地址：北京市海淀区西四环北路160号11层一区1119室，常用联系地址：北京市海淀区西三环北路105号首都师范大学出版社南二楼，联系电话：010-88512948；如您想更详细的了解我们的公司、平台，您可以通过本政策提供的联系方式与我们联系。
本《隐私政策》将帮助您了解以下内容
一、本《隐私政策》适用范围、相关词语涵义
我们如何收集和使用您的个人信息
我们如何使用Cookie和同类技术
四、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
五、您对个人信息享有的控制权
六、我们如何存储和保护您的个人信息
七、未成年人保护
八、本《隐私政策》的更新
九、如何联系我们
十、其他
一、本《隐私政策》适用范围、相关词语涵义
（一）本《隐私政策》适用范围
本《隐私政策》为北京双优云桥教育科技有限公司的所有产品与/或服务统一适用的通用内容，当您使用我们的任何产品与/或服务时，本《隐私政策》即适用，但如该产品与/或服务单独设置了隐私条款/隐私协议的，单独的隐私条款/隐私协议优先适用；单独的隐私条款/隐私协议未提及的内容，适用本政策。但请您注意，本《隐私政策》不适用于以下情况：
· 为我们的产品与/或服务提供广告服务的第三方的信息收集/处理做法；
· 我们的产品与/或服务可能会包含或链接至第三方提供的信息与/或第三方服务（包括任何第三方应用、网站、产品、服务），这些信息与/或服务由第三方负责运营，您使用该信息与/或服务与我们无关。我们在此善意的提醒您，您在使用第三方信息与服务时，应留意和仔细阅读第三方向您展示的相关用户协议和隐私政策，并妥善保管和谨慎提供您的个人信息。本《隐私政策》仅适用于我们所收集的您的个人信息，并不适用于任何第三方对您的个人信息的收集，以及任何第三方提供的服务或第三方的信息使用规则，我们对任何第三方收集、储存和使用的您个人信息的行为在法律允许的范围內亦不承担任何责任；
· 其他非北京双优云桥教育科技有限公司向您提供的产品与/或服务内容。
（二）相关词语涵义
· 我们的产品与/或服务：包括但不限于我们提供的软件（双优云桥App）以及包含的相关产品或服务功能。
· 我们需要特别提醒您的是：由于我们的产品和及服务较多，为您提供的产品和服务內容也有所不同，本《隐私政策》为北京双优云桥教育科技有限公司统一适用的一般性隐私条款，本政策约定的用户权利和我们提供的相关信息安全保护措施均适用于我们的所有产品和服务；本政策所述之“我们的产品与/或服务”以及我们收集的您个人信息的类型和对应的使用、处理规则等可能会因您使用的具体的产品/服务（包括客户端类型、软件版本等）而有所不同具体以您实际使用的产品服务的实际情况为准。针对我们的某些特定产品/服务，我们还将制定特定隐私条款或隐私协议，以便更具体地向您阐明我们的隐私规则和保护措施等內容。
· 个人信息（出自于GB/T35273-2020《信息安全技术个人信息安全规范》）：指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。我们实际具体收集的个人信息种类以下文描述为准。
· 个人敏感信息（出自于GB/T35273-2020《信息安全技术个人信息安全规范》）：指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息。我们实际具体收集的个人敏感信息种类以下文描述为准。相比其他个人信息，个人敏感信息可能对您的个人权益影响更大。我们在此善意的提醒您需在谨慎考虑后再向我们提供您的个人敏感信息。
· 儿童：指不满十四周岁的未成年人。（出自于《儿童个人信息网络保护规定》）
· 未成年人：不满十八周岁的自然人为未成年人。十六周岁以上的未成年人，以自己的劳动收入为主要生活来源的，视为完全民事行为能力人。（出自于《中华人民共和国民法典》
· 授权同意：是指您对您的个人信息进行特定处理做出明确授权的行为，包括通过积极的行为，包括通过积极的行为作出授权（即明示同意），也包括通过消极的不作为而作出授权。（出自于GB/T35273-2020《信息安全技术个人信息安全规范》）请您知悉，“授权同意”在本政策中有时亦表述为“授权”、“同意”。
· 用户画像：通过收集、汇聚、分析个人信息对您的个人特征，如职业、经济、教育、个人喜好、信用、行为等方面作出分析或预测，形成其个人特征模型的过程。（出自于B/T35273
2020《信息安全技术个人信息安全规范》）
· 匿名化：指通过对个人信息的技术处理，使得个人信息主体无法被识别或者被关联到，且处理后的信息不能被复原的过程。（出自于GB/T35273-2020《信息安全技术个人信息安全规范》）
· 去标识化：指通过对个人信息的技术处理，使其在不借助额外信息的情况下，无法识别或关联到个人信息主体的过程。（出自于GB/T35273-2020《信息安全技术个人信息安全规范》）
· 删除：指在实现日常业务功能所涉及的系统中去除个人信息的行为，使其保持不可被检索、
访问的状态。（出自于GB/T35273-2020《信息安全技术个人信息安全规范》）
二、我们如何收集和使用您的个人信息
您在使用我们的产品与/或服务时，我们需要/可能需要收集和使用您的一些个人信息，我们收集和使用的您的个人信息类型包括两种：第一种：我们产品与/或服务的核心业务功能所必需的信息：此类信息为产品与/或服务正常运行的必备信息，您须授权我们收集。如您拒绝提供，您将无法正常使用我们的产品与/或服务；第二种：我们产品与/或服务的附加业务功能可能需要收集的信息：此信息为非核心业务功能所需的信息，您可以选择是否授权我们收集。如您拒绝提供，将导致附加业务功能无法实现或无法达到我们拟达到的效果，但不影响您对核心业务功能的正常使用。
我们需要特别提醒您的是：由于我们的产品和服务较多，为您提供的内容也不同，因此核心业务功能（包括其收集的您的个人信息类型）也会因产品/服务的内容不同而有所区别，具体以产品/服务实际提供为准。除此之外，您理解并同意，我们希望提供给您的产品和服务是完善的，所以我们会不断改进我们的产品和服务，包括技术，这意味着随着产品和服务的迭代、拓展、升级等，我们可能会经常推出新的业务功能或重新划分业务功能，并可能需要收集新的个人信息或变更个人信息使用目的或方式。如果某一需要收集您的个人信息的功能或产品服务未能在本《隐私政策》中予以说明的，我们会通过更新本政策、启动或浏览界面提示、弹窗、网站公告、站内信、发送邮件、短信等一种就多种方式另行向您说明该信息收的目的、内容、使用方式和范围，并为您提供自主选择同意的方式，且在征得您同意后收集。在此过程中，如果您对相关事宜有任何疑惑的，可以通过文未提供的方式联系我们，我们会尽快为您作出解答。
您需授权我们收集和使用您的个人信息的功能/场景包括：
服务內容展示/浏览/播放功能
我们的产品与/或服务为您提供作品广场、作业、课程播放等服务内容的展示、浏览、播放功能，在此过程中，我们会根据您使用我们产品与/或服务的具体操作收集您的一些信息，包括如下个人信息：
· 设备信息：包括设备MAC地址、唯一设备识别码IMEI、登录IP地址、设备型号、设备名称、设备标识、浏览器类型和设置、语言设置、操作系统和应用程序版本、接入网络的方式、网络质量数据、移动网络信息（包括运营商名称）、产品版本号、设备所在位置相关信息（包括您授权我们获取的地理位置信息）、运行中的进程信息、传感器。为了收集上述基本的个人设备信息，我们将会申请访问您的设备信息的权限并根据您的授权获取相关信息。
· 存储权限：当您在登录、使用时，需要写入并读取外部存储，因此我们将会申请获取您设备的存储权限并根据您的授权执行后续操作。
· 学校/年级/班级信息：当您在使用我们的部分产品与/或服务时（包括接收作业、参与活动、作品展示等）我们需要您所在的学校/年级/班级信息。为了收集信息，我们将会在您注册时询问您的学校/年级/班级信息。
· 日志信息：当您使用我们的产品与/或服务时我们会自动收集您的个人上网记录，并作为有关操作日志、服务日志保存，包括您的浏览记录、点赞/分享/互动记录、測评记录、作业答题记录、播放记录、浏览时长、播放时长、访问日期和时间。
我们收集这些信息是为了向您提供我们最核心的功能服务，如您拒绝提供上述信息和/或权限将可能导致您无法使用我们的产品与服务。请您知悉，单独的设备信息、学校/年级/班级信息、日志信息等无法识别您的身份信息。
账号注册/登录功能
当您使用账号注册功能时，我们会收集由您主动提供给我们的一些单独或者结合识别您实名身份的信息，包括：手机号码、验证码匹配结果，并可设置密码。您的密码将以加密形式进行自动存储传输、验证，我们不会以明文方式存储、传输、验证您的密码。您在保管、输入、使用您的密码时，应当对物理环境、电子环境审慎评估，以防豁码外泄。我们收集这些信息是用以完成注册程序、为您持续稳定提供专属于注册用户的产品与/或服务，并保护您的账号安全。您应知悉，手机号码和验证码匹配结果属于您的个人敏感信息，我们收集该类信息是为了满足相关法律法规的要求，如您拒绝提供可能导致您无法使用我们的此功能，请您谨慎考虑后再提供。同时，您也可以在注册时或后续使用过程中填写或补充您的姓名/昵称、性别、头像、学校、年级、班级信息，如您未填写或后续刪除、变更此类信息的，但不会影响注册及个人信息无关功能的正常使用。
产品安全保障功能
我们需要收集您的一些信息来保障您使用我们的产品与/或服务时的账号与系统安全，并协助提升我们的产品与/服务的安全性和可靠性，以防产生任何危害用户、北京双优云桥教育科技有限公司、社会的行为，包括您的如下个人信息：账号登录地、个人常用设备信息（包括硬件型号、 Android ID、设备MAC地址、IMEI、IMSI）、登录IP地址、产品版本号、语言模式、浏览记录、网络使用习惯、服务故障信息。我们会根据上述信息来综合判断您账号进行身份验证、客户服务、检测及防范安全事件存档和备份用途，并依法采取必要的记录、审计分析、处置措施，一旦我们检测出存在或疑似存在账号安全风险时，我们会使用相关信息进行安全验证与风险排除，确保我们向您提供的产品和服务的安全性，以用来保障您的权益不受侵害。同时，当发生账号或系统安全问题时，我们会收集这些信息来优化我们的产品和服务。
此外，为确保您设备操作环境的安全以及提供我们的产品与/或服务所必需，防止恶意程序和反作弊，我们会在您同意本《隐私政策》后获取您设备上已安装或正在运行的必要的应用/软件列表信息（包括应用/软件来源、应用/软件总体运行情况、崩溃情况、使用频率等）。请您知悉，单独的应用/软件列表信息无法识别您的特定身份。
您可自主选择提供个人信息的情形包括：
1. 基于设备相机权限的附加业务功能
当您上传/更新账号头像、上传图片、参与图片类运营活动时，我们将需要获取您的设备相机权限，并收集您提供的图片、视频内容信息（个人信息）。如您拒绝提供仅会使您无法使用该功能，但并不景响您正常使用产品与/或服务的其他功能。相机权限是您设备上的一项设置，您可以通过设备设置页面进行管理。您开启该权限即视为您授权我们可以访可、获取、收集、使用您的该个人信息；当您取消该授权后，我们将不再收集该信息，也无法再为您提供上述与之对应的服务；但除非您依照法律的规定删除了您的个人信息，否则您的取消行为不会影响我们基于您之前的授权进行的个人信息的处理存储。
2. 基于设备麦克风权限的附加业务功能
当您使用录音功能时，我们将需要获取您的设备麦克风权限，并收集您的语音信息、语音交互信息（个人信息）。如您拒绝提供仅会使您无法使用该功能，但并不影响您正常使用产品与/或服务的其他功能。麦克风权限是您设备上的一项设置，您可以通过设备设置页面进行管理。您开启该权限即视为您授权我们可以访问、获取、收集、使用您的该个人信息；但当您取消该授权后，我们将不再收集该信息，也无法再为您提供上述与之对应的服务但除非您依照法律的规定删除了您的个人信息，否则您的取消行为不会影响我们基于您之前的授权进行的个人信息的处理、存储。
3. 其他
如上文所述，如果某一需要收集您的个人信息的功能或产品/服务未能在本《隐私政策》中予以说明的，或者我们超出了与收集您的个人信息时所声称的目的及具有直接或合理关联范围的，我们将在收集和使用您的个人信息前，通过更新本《隐私政策》、页面提示、弹窗消息通知、网站公告或其他便于您获知的方式另行向您说明，并为您提供自主选择同意的方式，且在征得您明示同意后收集和使用。请您知悉，如信息无法单独或结合其他信息识别或关联到您的个人身份的，其不属于法律意义上您的个人信息；当您的信息可以单独或结合其他信息识别到您的个人身份时、我们将无法与任何特定个人信息建立联系的数据与其他您的个人信息结合使用时，这些信息在结合使用期间，将作为您的个人信息按照本政策处理与保护。
4. 例外情形
另外，您充分理解并同意，我们在以下情况下收集、使用您的个人信息无需您的授权同意：
（1）与我们履行法律法规规定的义务相关的；
（2）与国家安全、国防安全直接相关的；
（3）与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
（4）与犯罪侦查、起诉、审判和判決执行等直接相关的；
（5）出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的；
（6）所收集的信息是您自行向社会公开的或者是从合法公开的渠道（如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道）中收集到的；
（7）根据与您签订和履行相关协议或其他书面文件所必需的；
（8）用于维护我们的产品与/或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品与/或服务的故障；
（9）有权机关的要求、法律法规等规定的其他情形。
我们如何使用Cookie和同类技术
关于 Cookie和同类技术
Cookie是包含字符串的小文件，在您登入和使用网站或其他网络内容时发送、存放在您的计算机移动设备或其他装置内（通常经过加密）。 Cookie同类技术是可用于与 Cookie类似用途的其他技术例如： Web Beacon、 Proxy、嵌入式脚本等。
目前，我们主要使用 Cookie收集您的个人信息。您知悉并同意，随着技术的发展和我们产品和务的进一步完善，我们也可能会使用 Cookie同类技术。
（二）我们如何使用 Cookie和同类技术
在您使用我们的产品与/服务时，我们可能会使用 Cookie和同类技术收集您的一些个人信息，包括：您的浏览信息、您的登录信息， Cookie和同类技术收集该类信息是为了您使用我们的产品与/服务的必要、简化您重复操作的步骤（如注册、登录）、便于您查看使用历史（如视频观看历史）、保护您的信息和账号安全性等。我们承诺仅在本《隐私政策》所述目的范围内使用 Cookie和同类技术。
如果您的浏览器允许，您可以通过您的浏览器的设置以管理、（部分/全部）拒绝 Cookie与/成同类技术；或删除已经储存在您的计算机、移动设备或其他装置内的 Cookie与/成同类技术，从而实现我们无法全部或部分追踪您的个人信息。您如需详细了解如何更改浏览器设置，请具体查看您使用的浏览器的相关设置页面。您理解并知悉：我们的某些产品/服务只能通过使用 Cookie或同类技术才可得到实现，如您拒绝使用或删除的，您可能将无法正常使用我们的相关产品与/或服务或无法通过我们的产品与/或服务获得最佳的服务体验，同时也可能会对您的信息保护和账号安全性造成一定的影响。
四、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
共享
我们不会与双优云桥产品或服务提供者以外的公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下情况除外：
1. 在获取明确同意的情况下共享：获得您的明确同意后或做匿名处理后，我们会与其他方共享您的个人信息。
2. 在法定情形下的共享：我们可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要，或按行政、司法机关依法提出的要求，对外共享您的个人信息。
3. 与关联公司间共享：为便于我们基于关联帐号共同向您提供产品或服务，保护双优云桥关联公司或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害，您的个人信息可能会与我们的关联公司共享。我们只会共享必要的个人信息（如为便于您使用双优云桥帐号使用我们关联公司产品或服务，我们会向关联公司共享您必要的帐号信息），如果我们共享您的个人敏感信息或关联公司改变个人信息的使用及处理目的，将再次征求您的授权同意。您同意关联公司与双优云桥共享服务必要的相关信息。双优云桥将准确记录和保存个人信息的共享、转让的情况，包括共享、转让的日期规模、目的，以及数据接收方基本情况。我们会努力确保关联公司采取不低于本政策所承诺的安全保障措施的程度以及遵守我们提出的其他安全保护要求来保障您的个人信息安全。
4. 与授权合作伙伴共享：仅为实现本隐私政策中声明的目的，我们的某些产品或服务将由我们和授权合作伙伴共同提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息，以提供更好的客户服务和用户体验。我们仅会出于合法、正当、必要、特定明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于与产品或服务无关的其他用途。我们会努力确保授权合作伙伴采取不低于本政策所承诺的安全保障措施的程度以及遵守我们提出的其他安全保护要求来保障您的个人信息安全。
5. 为本APP相关功能的实现与应用的安全稳定的运行，我们可能会接入由第三方提供的软件开发包（SDK）实现相关目的。我们会对合作方获取信息的软件工具开发包（SDK）进行严格的安全监测，以保护数据安全。我们对接入的相关第三方SDK列明如下：
5.1 涉及共享了个人信息和/或需要权限的SDK
（1）友盟SDK
收集范围：设备信息（IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI/IP/地理位置）、应用列表 、获取运行中进程信息、设备序列号。
使用目的：提供统计分析服务，并通过地理位置校准报表数据准确性，提供基础反作弊能力
官方链接：https://developer.umeng.com/
所属公司：北京锐讯灵通科技有限公司
（2）com.alibaba.sdk、com.alibaba.mtl
收集信息：获取运行中进程信息。
使用目的：当您使用播放器时会自动报告日志文件信息。
官网：https://help.aliyun.com/document_detail/57314.html
所属公司：广州易方信息科技股份有限公司
（3）保利威jsSDK
使用目的：实现视频播放的功能
收集信息：网络状态信息、设备信息、存储信息
官网：https://www.polyv.net/
所属公司：深圳市腾讯计算机系统有限公司
（4）BuglySDK
使用目的：用于记录APP崩溃问题，以及实现热修复功能
收集信息：网络状态信息、设备信息、存储信息、位置信息
官网：https://bugly.qq.com/v2/index
所属公司：深圳市腾讯计算机系统有限公司
（5）驰声语音测评SDK
使用目的：用于实现录音测评功能
收集信息：网络状态信息、存储信息、录音信息
官网：
https://www.chivox.com/englishoralevaluation/index.aspx?bd_vid=10440362463654363124
所属公司：苏州驰声信息科技有限公司
（6）QQ分享SDK
使用目的：支持QQ分享课程、热门活动、学习报告等内容
收集信息：设备标识信息
官网：https://open.tencent.com/
所属公司：深圳市腾讯计算机系统有限公司
（7）微信开放平台SDK
使用目的：支持微信分享课
收集信息：设备标识信息
官网：https://open.weixin.qq.com/
所属公司：深圳市腾讯计算机系统有限公司
（8）腾讯tbs
使用目的：应用主体使用tbs服务（x5浏览器内核），展示页面以及实现业务逻辑
收集信息：收集SD卡数据，传感器、MAC地址、唯一设备识别码IMEI、登录IP地址、设备型号、设备名称、设备标识、浏览器类型和设置、语言设置、操作系统和应用程序版本、接入网络的方式、网络质量数据、移动网络信息（包括运营商名称）、产品版本号、设备所在位置相关信息（包括您授权我们获取的地理位置信息）、运行中的进程信息
官网：https://open.weixin.qq.com/
所属公司：深圳市腾讯计算机系统有限公司
（9）腾讯TCICSDK
使用目的：专家进行线上教学直播
收集信息：读取，写入SD卡数据，获取传感器状态、MAC地址、唯一设备识别码IMEI、设备型号、设备名称、设备标识、浏览器类型和设置、接入网络的方式、网络质量数据、移动网络信息（包括运营商名称）
官网：https://cloud.tencent.com/document/product/1639
所属公司：深圳市腾讯计算机系统有限公司
5.2 不涉及个人信息和需要权限的SDK
AFNetworking（仅ios使用）
使用目的：ios网络请求库
官方链接：https://github.com/AFNetworking/AFNetworking
所属公司：个人开发者
我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享必要的个人信息。在我们与合作伙伴共享信息时，我们会以多种方式保护您的个人信息，包括但不限于：
如具备上述合理事由且需要您授权同意的，我们会在共享前向您告知共享的信息的目的、信息接收方的类型以及可能产生的后果（如涉及共享、转让您的个人敏感信息的，我们还会向您告知涉及的个人敏感信息类型、信息接收方的身份和数据安全能力）并在取得您授权同意后再共享；
在合作协议层面，我们会严格要求合作伙伴的信息保护义务与责任，为此，我们的法律部门要求业务合作伙伴在合作前需与我们签署关于数据安全的保护协议，协议严格约定了合作伙伴的用户信息保密义务包括信息的保管、使用和流转等均应满足我们的管控要求，接受我们的审核、监督等，一旦有任何违反，我们将立即要求合作伙伴停止相关行为，并采取或要求合作伙伴采取相应补救措施控制或消除您的风险，必要时合作伙伴将须承担相应法律责任；
（3）此外，我们将对个人信息的共享、转让活动事先进行个人信息安全影响评估，并通过输出形式流转、使用等采取有效的技术保护措施等。请您知悉，即使已经取得您的授权同意，我们也仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并尽量对共享内容中的个人信息进行匿名化处理。
转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
1. 在获取明确同意的情况下转让：获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的个人信息。
2. 在双优云桥产品或服务提供者发生合并、收购或破产清算情形，或其他涉及合并、收购或破产清算情形时，如涉及到个人信息转让，我们将要求该公司、组织和个人重新向您征求授权同意。
公开披露
共开披露是指向社会或不特定人群发布信息的行为。除了因需要对违规账号、欺诈行为等进行处罚公告时脱敏展示相关信息等必要事宜而进行的必要披露外，我们不会对您的个人信息进行公开披露如因经法律授权或具备合理事由确需公开披露的我们会在公开披露前向您告知公开披露的信息的目的、类型（如涉及您的个人敏感信息的，我们还会向您告知涉及的敏感信息的內容），并在征得您的明示同意后再公开披露，但法律法规另有规定的或本政策另有约定的除外。
对于公开披露的您的个人信息，我们会充分重视风险，在收到公开披露申请后第一时间且审慎审查其正当性、合理性、合法性，并在公开披露时和公开披露后采取不低于本《隐私政策》约定的个人信息安全保护措施和手段的程度对其进行保护。
请您知悉，即使已经取得您的授权同意，我们也仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的公开披露您的个人信息，并尽量对公开披露內容中的个人信息进行匿名化处理。
共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外
以下情形中，共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意：
· 与国家安全、国防安全有关的；
· 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
· 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；
· 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
· 您自行向社会公众公开的个人信息；
· 从合法公开披露的信息中收集个人信息的如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
· 根据法律规定，共享、转让经去标识化处理的个人信息，且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的，不属于个人信息的对外共享转让及公开披露行为，对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意；
· 与我们履行法律法规规定的义务相关的。
（五）共享、转让、公开披露的相关责任
我们将严格按照本隐私政策的约定及相关法律法规的要求执行对个人信息的共享、转让、公开披露的操作，如因我们的过错原因导致您的合法权益遭受损害的，我们愿意就我们的过错在法律规定的范围内向您承担相应的损害赔偿责任。如我们违反了法律法规或与您的约定向第三方共享、转让或公开披露个人信息的，您可以要求我们删除，我们将在收到您的请求后立即停止共享、转让、公开披露的信息，并通知第三方及时删除。
您对个人信息享有的控制权
您对我们产品与/或服务中的您的个人信息享有多种方式的控制权，包括：您可以访问、更正/修改刪除您的个人信息，也可以撤回之前作出的对您个人信息的同意，同时您也可以注销您的双优云桥账号。为便于您行使您的上述控制权，我们在产品的相关功能页面为您提供了操作指引和操作设置，您可以自行进行操作，如您在操作过程中有疑惑或困难的可以通过文未的方式联系我们来进行控制，我们会及时为您处理。
访问权
您可以在我们的产品与/服务中查询或访问您的相关个人信息，包括：
账号信息：您可以通过相关产品页面随时登录您的个人账号，随时查询或访问您的账号中的个人资料信息，包括:头像、姓名/昵称、性别、学校、年级、班级，访向路径为：我的—设置—个人信息/学校信息/手机号；
使用信息：您可以通过相关产品页面随时访问您的使用信息，包括：答题成绩、上传作品、参与活动等，例如:“参与活动”信息在“双优云桥App”中的访问路径为：我的—我的活动
其他信息：如您在此访问过程中遇到操作问题的或如需获取其他前述无法获知的个人信息内容，您可通过文末提供的方式联系我们，我们将在核实您的身份后在合理期限内向您提供，但法律法规另有规定的或本政策另有约定的除外。
更正/修改权
您可以在我们的产品与/或服务中更正/修改您的相关个人信息。为便于您行使您的上述权利，我们为您提供了在线自行更正修改和向我们提出更正/修改申请两种方式。
对于您的部分个人信息，我们在产品的相关功能页面为您提供了操作指引和操作设置，您可以直接进行更正/修改，例如:“头像/姓名/性别/学校/年级/班级”信息在“双优云桥App＇”中的更正/修改路径为:我的—设置—个人信息/学校信息/手机号。
对于您在行使上述权利过程中遇到的困难，或其他可能未/无法向您提供在线自行更正/修改权限的经对您的身份进行验证，且更正不影响信息的客观性和准确性的情况下，您有权对错误或不完整的信息作出更正或修改，或在特定情况下，尤其是数据错误时，通过我们公布的反馈与报错等措施将您的更正/修改申请提交给我们，要求我们更正或修改您的数据，但法律法规另有规定的除外。但出于安全性和身份识别的考虑，您可能无法修改注册时提交的某些初始注册信息。
删除权
一般而言，我们只会在法律法规规定或必需且最短的时间内保存您的个人信息。为便于您行使您的上述删除权，我们为您提供了向我们提出删除申请方式。
在以下情形下，您可以直接向我们提出删除您个人信息的请求，但已做数据匿名化处理或法律法规另有规定的除外。
· 我们违反法律法规规定，收集、使用您的个人信息的；
· 我们违反了与您的约定，收集、使用您的个人信息的；
· 法律法规等规定的其他情形。
关于您不再使用我们提供的产品与/或服务且注销双优云桥账号后、以及我们终止部分或全部产品与/或服务后我们对您的个人信息的处理，我们将在本文其他专门章/节中为您详细作出说明。
您理解并同意：当您从我们的产品与/或服务中删除信息后，我们可能不会立即从备份系统中删除相应的信息，但会在备份更新时删除这些信息。
撤回同意权
如您想更改相关权限的授权（例如：相机、相册、麦克风），您可以通过您的硬件设备在系统设置中进行撒销。常见的操作路径为“手机一设置-隐私权限管理”中进行撒销。请您注意，不同的设备中路径可能有所不同，具体参考您的设备及系统开发方的说明和指引。
您也可以通过注销双优云桥账号的方式，永久撒回我们继续收集您个人信息的全部授权。如您在此过程中遇到操作问题的，可以通过本《隐私政策》文末提供的方式联系我们。
注销权
如果您决定停止使用双优云桥，则您可以对您的账号进行注销。账号注销可以在“双优云桥—我的—设置—账号安全—注销账号”中实现。注销账号之后此账号内的数据无法恢复，包括但不限于账户内的资产信息如积分等；账号信息内容也将全部清除，包含但不限于该账号发布过的帖子、测评的成绩等。该注销操作不能销，请您务必谨慎申请。请您知悉，账号注销的处理期限为15日。
例外情形
请您理解并知悉，根据法律法规等规定，在下述情况下，我们可能不会响应您的关于查询权、更正/修改权、删除权、撒回同意权、注销权的请求：
· 与我们履行法律法规规定的义务相关的与国家安全、国防安全有关的；
· 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
· 与刑事侦查、起诉、审判和执行判決等直接相关的；
· 我们有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；
· 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的；
· 响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；
· 涉及商业秘密的；
· 法律法规等规定的其他情形。
异常处理
您可以通过线服务或电话服务渠道进行个人信息安全投诉、举报，客服人员会在15个工作日内为您处理。
六、我们如何存储和保护您的个人信息
个人信息的存储
存储地点:我们依照法律法规的规定，将您的个人信息存储于中华人民共和国境内。目前我们不存在跨境存储您的个人信息或向境外提供个人信息的场景。如需跨境存储或向境外提供个人信息的，我们会单独向您明确告知（包括出境的目的、接收方、使用方式与范围、使用内容、安全保障措施安全风险等）并再次征得您的授权同意，并严格要安全风险等）并再次征得您的授权同意，并严格要求接收方按照本《隐私政策》以及法律法规相关要求来处理您的个人信息；
存储期限：我们在为提供我们的产品和服务之目的所必需且最短的期间内保留您的个人信息，例如：当您使用我们的注册登录时，我们需要收集您的手机号码，且在您提供后并在您使用该功能期间，我们需要持续为您保留您的手机号码，以向您正常提供该功能、保障您的账号和系统安全。在超出上述存储期限后，我们会对您的个人信息进行删除或匿名化处理。但您行使删除权注销账号的或法律法规另有规定的除外。
个人信息的保护措施
我们一直都极为重视保护用户的个人信息安全为此我们采用了符合行业标准的安全技术措施及组织和管理措施等保护措施以最大程度降低您的信息被泄露、毀损、误用、非授权访问、非授权披露和更改的风险。包括：
数据安全技术措施
1. 数据安全收集方面，通过个人信息安全影响评估确认数据收集的合法性、正当性和必要性，识别并以清晰、准确的方式告知用户以征得同意，同时对用户的授权同意采集行为进行日志记录；采用敏感识别工具对收集的用户数据进行分类分级，针对不同级别的数据设置不同等级的安全策略；采用技术措施对收集或产生数据的来源方进行身份识别确保数据来源的准确性和抗抵赖性；
2. 数据安全传输方面，使用安全通道传输个人信息，并通过合适的加密算法进行安全加密、脱敏处理，确保数据传输过程中个人信息的秘密性和完整性；
3. 数据安全存储方面，采用数据分类分级管理制度，针对数据分类分级结果采取不同的信息存储策略；个人敏感信息需加密存储，确保数据安全使用规范能够落实到位；针对存储有个人信息的数据库加强权限控制与安全审计；定期对个人信息进行备份与恢复，确保个人信息在存储使用过程中的整性；
4. 数据安全处理方面，依照使用场景和安全需求对个人信息进行脱敏处理，例如在前端显示个人敏感信息之前需在服务端完成脱敏处理；开发、测试环境严禁使用真实用户信息；实施严格的数据权限控制机制，采取多重身份认证、网络/数据隔离等技术措施，确保能够对处理个人信息的行为进行有效监控，避免数据被违规访问和未授权使用；
5. 数据安全销毀方面，根据法律法规要求和业务实际需求设定个人信息存储的最小可用期限，对到期的数据通过安全删除技术进行处理，确保已销毁数据不可恢复，技术手段包括但不限于数据彻底清除方案、磁盘销毀、物理销毁等；
6. 建立完整的审计机制，对数据生命周期的全流程进行监控与审计，防止您的个人信息遭遇未经授权的访问、公开披露、使用、修改、人为或意外的损坏或丢失；
7. 其他实现数据安全保护的措施。
数据安全组织和管理措施
1. 成立专门的个人信息保护责任部门，建立相关的内控管理流程，对可能接触到您的信息的工作人员采取最小化权限原则；
2. 建立数据分类分级制度、业务数据安全使用规范、数据合作规范等管理体系，保障您的信息在收集、传输、使用、存储、转移、销毀等环节的处置满足法律法规相关规范和安全要求；
3. 定期组织员工参加安全与隐私保护相关培训并要求完成规定的考核，加强员工对于保护个人信息重要性的认知；
4. 严格执行等级保护各项制度，通过持续迭代优化安全架构、全面提升合规框架下的安全技术支撑能力，我们的双优云桥信息系统已通过国家公安部信息安全等级测评备案，并获得了由公安部颁发的“国家信息安全等级保护三级认证”；
5. 其他可行的安全组织和管理措施。
合作协议条款保证
1. 在我们从第三方间接收集您的个人信息前，我们会明确以书面形式（如合作协议、承诺书）要求该第三方在已经取得您明示同意后收集以及处理如共享等）个人信息，在书面协议层面要求第三方对个人信息来源的合法性和合规性作出承诺，如第方有违反行为的，我们会明确要求该第三方承担相应法律责任；
2. 在我们向业务合作伙伴共享您的个人信息前我们会严格要求合作伙伴的信息保护义务与责任，并要求业务合作伙伴在合作前签暑关于数据安全的保护协议，一旦业务合作伙伴有任何违反协议的行为，将须承担相应法律责任；
3. 其他合作协议中明确约定的内容。
安全事件处理
1. 如不幸发生个人信息安全事件的，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、电话短信、推送通知、信件等一种或多种方式告知您难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况；
2. 请您知悉并理解，互联网并非绝对安全的环境，我们强烈建议您通过安全方式、使用复杂密码定期修改密码、不将自己的账号密码及相关个人信息披露给他人等方式，协助我们保证您的账号安全。如您发现自己的个人信息泄密，尤其是您的账户就密码发生泄露，请您立即根据本隐私政策文未中提供的联系方式联络我们，以便我们采取相应措施来保您的信息安全。
未成年人保护
北京双优云桥教育科技有限公司一直非常注重对未成年人的保护，致力于践行我们的企业社会责任。如您为十八周岁以下的未成年人，请在您的监护人指导下仔细阅读本隐私政策，并在征得您的监护人同意的前提下使用我们的服务及提交您的个人信息。如您的监护人不同意本隐私政策，您应立即停止使用双优云桥的服务并拒绝提供个人信息。
如果您是未满十四周岁的未成年人，请您通知您的监护人共同阅读并接受我们的《隐私政策》并在您使用双优云桥服务、提交人信息之前，寻求您的监护人的同意和指导。
对于监护人同意而收集的儿童个人信息，我们仅会在法律法规允许、监护人明确同意或保护儿童用户的范围內使用或披露该信息。对于未经监护人同意而儿童用户提供的个人信息，在接到其监护人的通知后，我们会尽快删除相关信息。
本《隐私政策》的更新
我们鼓励您在每次使用我们的产品或服务时都查阅我们的《隐私政策》。为了给您提供更好的服务，我们会根据产品的更新情况及法律法规的相关要求更新本《隐私政策》的条款，该更新构成本《隐私政策》的一部分。如该更新造成您在本《隐私政策》下权利的实质减少或重大变更，我们将在本政策生效前通过在显著位置提示或向您发送推送消息或以其他方式通知您，若您继续使用我们的服务，即表示您充分阅读、理解并同意受经修订的《隐私政策》的约束。为保障您的合法权益，我们建议您可以定期在我们平台的设置页面中查看本政策。
上述的“重大变更”包括但不限于：
· 我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息的类型、个人信息的使用方式等；
· 我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等；
· 个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；
· 您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；
· 我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时；
· 个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时；
· 其他重要的或可能严重影响您的个人权益的情况发生时。
九、如何联系我们
如您对本《隐私政策》的执行或使用我们的服务时遇到的与隐私保护相关的事宜有任何问题（包括问题咨询、投诉等），我们专门为您提供了多种反馈通道，希望为您提供满意的解决方案：
· 在线意见反馈通道：您可在我们平台上产品功能页面在线提交意见反馈；
· 人工客服通道：您可以拨打我们的任何一部客服电话与我们联系。
我们会在收到您的意见及建议后，并在验证您的用户身份后的15个工作日内或法律法规规定的期限内尽快向您回复，一般情况下，我们不会因此对您收取服务费。但是，在以下情形下，您理解并知悉，我们将无法响应您的请求：
· 与我们履行法律法规规定的义务相关的；
· 与国家安全、国防安全直接相关的；
· 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
· 与犯罪侦查、起诉和审判等有关的；
· 有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；
· 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大权益但又难得到本人授权同意的；
· 响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；
· 涉及商业秘密的；
· 法律法规等规定的其他情形。
如果您对我们的回复不满意，或我们对您个人信息的处理方式侵害了您的合法权益，且在您向我们反馈后我们仍拒绝改进的，您可以向工商、公安等监管部门进行投诉、举报。
十、其他
本《隐私政策》的解释及争议解决均应适用中华人民共和国大陆地区法律。如就本政策的签订、履行等发生任何争议的，双方应尽量友好协商解決；协商不成时，任何一方均可向被告住所地享有管辖权的人民法院提起诉讼。
本《隐私政策》的标题仅为方便及阅读而设，并不影响正文其中任何规定的含义或解释。
发布时间: 2021年09月01日 生效时间: 2021年09月01日
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