深圳市华娱创智科技有限公司(简称“我们”)作为翠叮当藏品的运营者,深知个人信息对您的重要性,我们将按照法律法规的规定,保护您的个人信息及隐私安全。我们制定本“隐私政策”并特别提示:希望您在使用翠叮当藏品及相关服务前仔细阅读并理解本隐私政策,以便做出适当的选择。
本隐私政策将帮助您了解:
•为您提供直播、交易、翡翠鉴定等相关功能或服务,我们会遵循隐私政策收集、使用您的必要信息,但不会仅因您同意本隐私政策而采用强制捆绑的方式一揽子收集个人信息。
• 摄像头、麦克风、相册权限等敏感权限均不会默认开启,只有经过您的明示授权才会在为实现特定功能或服务时使用,您也可以撤回授权。特别需要指出的是,即使经过您的授权,我们获得了这些敏感权限,也不会在相关功能或服务不需要时而收集您的信息。
• 未经您的同意,我们不会从第三方获取、与第三方共享、或对外提供您的个人信息。
• 请勿在直播间互动、分享、评论、聊天过程中主动泄漏您的手机号码或个人敏感资料。
下文将帮您详细了解我们如何收集、使用、存储、共享、转让与保护个人信息;帮您了解查询、访问、删除、更正、撤回授权个人信息的方式。其中,有关您个人信息权益的条款重要内容我们已用加粗形式提示,请特别关注。
一、定义及适用范围
二、我们如何收集、使用您的信息
三、我们如何共享、转让、公开披露您的信息
四、我们如何保护和管理您的信息
五、我们如何处理未成年人的信息
六、如何联系我们
第一部分 定义及适用范围
个人隐私信息:是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。本隐私政策所称的个人隐私信息是指翠叮当藏品在提供服务的过程中收集的包括但不限于您在注册或使用翠叮当藏品时填写或生成的姓名、收货地址、联系方式、支付信息、交易信息等能够单独或者与其他信息结合识别用户的信息以及用户使用服务的时间、地点等信息。
儿童:指不满十四周岁的未成年人
个人信息删除:指在实现日常业务功能所涉及的系统中去除个人信息的行为,使其保持不可被检索、访问的状态。
系统权限:是指您在使用翠叮当藏品部分功能时授权对翠叮当藏品可调用的系统权限,包括但不限于:系统相册(如照片存储在外置存储设备,则会调用外置存储设备中的照片信息)、摄像头、麦克风、等敏感权限均不会默认开启,只有经过您的明示授权才会在为实现特定功能或服务时使用,您也可以撤回授权。
(二)适用范围
本政策适用于翠叮当藏品客户端、翠叮当藏品直播端、以及随技术发展出现的新形态向您提供的各项产品和服务。
第二部分 我们如何收集、使用您的信息以及您可以如何管理您的信息
在您使用我们的产品/服务时,我们需要/可能需要收集和使用的您的个人信息包括如下两种:
1、为实现向您提供我们产品及/或服务的基本功能,您须授权我们收集、使用的必要的信息。如您拒绝提供相应信息,您将无法正常使用我们的产品及/或服务;
2、为实现向您提供我们产品及/或服务的附加功能,您可选择是否授权我们收集、使用的信息。如您拒绝提供,您将无法正常使用相关附加功能或无法达到我们拟达到的功能效果。
我们在此特别提醒您:
1、我们致力于打造多样的产品和服务以满足您的需求。因我们向您提供的产品和服务种类众多,且不同用户选择使用的具体产品/服务范围存在差异,故基本/附加功能及对应收集使用的个人信息类型、范围等会有所区别,请以具体的产品/服务功能为准;
2、为给您带来更好的产品和服务体验,我们持续努力改进我们的产品、服务及技术,随之我们可能会不时推出新的或优化后的功能,可能需要收集、使用新的个人信息或变更个人信息使用目的或方式。如发生上述情形,我们将通过更新本政策、弹窗、页面提示等方式另行向您详细说明,并为您提供自主选择同意的方式,且在征得您明示同意后再开始收集、使用。在此过程中,如果您有任何疑问、意见或建议的,您可通过本政策文末联系方式与我们联系,我们会尽快为您作出解答。
我们会为您提供的各项具体功能场景包括:
(一)帮助您成为我们的会员及账户管理
1、基础会员服务
我们基于翠叮当藏品平台为您服务。当您使用本人手机号码注册翠叮当藏品用户时,我们将通过发送短信验证的方式来验证您的身份是否有效。您可选择跳过,使用第三方账号直接登录使用我们的产品及服务,我们将在您授权同意的范围内使用您的相关信息。翠叮当藏品APP服务提供商(中国电信的全资子公司世纪龙信息网络有限责任公司提供,以下简称中国电信)为您提供“一键登录”服务以实现您使用“一键登录”功能。在您使用“一键登录”功能时,中国电信通过在翠叮当藏品APP中嵌入SDK收集您的手机号码、运营商信息、网络状态进行手机号认证,中国电信为您提供服务所必须收集的信息详见”天翼账号服务与隐私协议”。您的手机号码认证通过后,中国电信会将您的手机号码回传给翠叮当藏品APP,您即可通过一键登录功能快捷登录翠叮当藏品APP。
2、附加会员服务
特别会员权益:如果您选择提供真实姓名、性别、昵称、头像等非注册必须的个人资料,我们后续可能为您提供更加个性化的会员服务。其中如果您提供昵称和头像的,您的昵称、头像将公开显示。
其他角色服务:如果您是特邀主播端或其他存在额外身份认证要求的会员角色,您需主动向我们提供身份信息及/或企业相关信息,用于您身份获取资格的核验、登记、公示及其他我们明确告知的目的。
如果您已拥有翠叮当藏品账户,我们可能会在翠叮当藏品服务中显示您的上述个人信息,以及您在翠叮当藏品相关联的产品和服务中执行的操作(您可通过翠叮当藏品账户在我们提供的翠叮当藏品客户端/翠叮当藏品WAP网/翠叮当藏品小程序,或其他产品/服务入口使用我们提供的产品或服务),包括通过翠叮当藏品APP账户集中展示您的个人资料、优惠权益、交易订单。我们会尊重您对翠叮当藏品账户设置所做的选择。
(二)为您展示商品或服务信息
在您浏览我们客户端的过程中,您可以选择对感兴趣的商品及/或服务进行收藏、与您感兴趣的直播间/其他会员建立关注关系、通过我们提供的功能组件向第三方分享商品/服务信息。在您使用上述功能的过程中,我们会收集包括您的收藏及浏览记录、关注关系、分享历史在内的服务日志信息用于实现上述功能及其他我们明确告知的目的。
您可以在我的-收藏夹、关注、足迹管理或删除您的收藏、关注及足迹信息。
(三)帮助您完成下单及订单管理
当您在我们的产品及/或服务中订购具体商品及/或服务时,我们会通过系统为您生成购买该商品及/或服务的订单。在下单过程中,您需至少提供您的收货人姓名、收货地址、收货人联系电话,同时该订单中会载明您所购买的商品及/或服务信息、具体订单号、订单创建时间、您应支付的金额、您的备注信息。我们收集这些信息是为了帮助您顺利完成交易、保障您的交易安全、便于您查询订单信息、提供客服与售后服务及其他我们明确告知的目的。
您可以通过翠叮当藏品客户端为其他人订购商品及/或服务,您需要提供该实际收货人的前述个人信息,并确保已取得该实际收货人的同意。
为便于您了解、查询订单信息并对订单信息进行管理,我们会收集您在使用我们服务过程中产生的订单信息用于向您展示及便于您对订单进行管理。
您可额外填写/选择包括其他联系电话、收货时间在内的更多附加信息以确保商品或服务的准确送达。
您可以通过“我的订单”查看和管理您的订单信息。
(四)帮助您完成支付
为完成订单支付,您可通过翠叮当藏品系统支持的第三方支付机构完成支付,支付功能本身并不收集您的个人信息,但我们需将您的订单号、交易金额以及其他您选择的支付机构要求的交易信息与您选择的支付机构共享以实现其确认您的支付指令并完成支付。
为使我们及时获悉并确认您的支付进度及状态,为您提供售后与争议解决服务,您同意我们可自您所选择的交易对象、及您选择第三方支付机构处收集与支付进度相关信息。
(五)帮助向您完成商品或服务的交付
为保证您购买的商品及/或服务能够顺利、安全、准确送达和向您提供您购买的服务,我们会向第三方物流批露订单相关的配送信息,并由其根据商品及/或服务同步相关配送信息。您知晓并同意相应物流配送主体不可避免地获知及使用您的配送信息,用于完成交付目的。
为向您提供售后与争议解决服务之目的,我们需要及时获悉并确认交付进度及状态,您同意我们可自物流相关服务主体处收集与交付进度相关的信息。
(六)客服及争议处理
当您与我们联系或提出售中、售后、争议纠纷处理申请时,为了保障您的账户及系统安全,我们需要您提供必要的个人信息以核验您的会员身份。
为便于与您联系、尽快帮助您解决问题或记录相关问题的处理方案及结果,我们可能会保存您与我们的沟通、通信/通话记录及相关内容(包括账户信息、订单信息、您为了证明相关事实提供的其他信息,或您留下的联系方式信息),如果您针对具体订单进行咨询、投诉或提供建议的,我们会使用您的账户信息和订单信息。
为了提供服务及改进服务质量的合理需要,我们还可能使用的您的其他信息,包括您与客服联系时您提供的相关信息,您参与问卷调查时向我们发送的问卷答复信息。
(七)为您提供分享、评论、发布功能
您可通过我们为您提供的藏友圈社区、评论、分享、直播及其他信息发布功能公开发布信息,包括作为会员可发布图文/视频/直播内容、发表评价及问答内容等。请注意,您公开发布的信息中可能会涉及您或他人的个人信息甚至个人敏感信息,如您在评价时选择上传包含个人信息的图片。请您更加谨慎地考虑,是否在使用我们的服务时共享甚至公开分享相关信息。若您公开发布的信息中涉及他人个人信息的,您需在发布前征得他人的同意。
(八)为您提供安全保障
为了保障软件与服务的安全运行、运营的质量及效率,我们及我们的合作方可能会自动收集您的使用情况并存储为网络日志信息,包括:
设备信息:我们会根据您在访问及/或使用中的具体操作,接收并记录您所使用的设备相关信息(包括设备型号、设备IP、已安装应用列表、操作系统版本、MAC地址及IMEI、IDFA、OAID设备标识符)、设备所在位置相关信息(包括您授权的GPS位置以及WLAN接入点)。
服务日志信息:当您访问或使用翠叮当藏品网站或客户端提供的产品或服务时,我们会自动收集和记录您的详细使用情况,作为服务日志保存,包括浏览记录、点击查看记录、搜索查询记录、收藏、交易、售后、关注分享信息、发布信息,以及IP地址、浏览器类型、电信运营商、使用语言、访问日期和时间。
我们合作方在获得您授权或依法可以共享的信息,用于判断账户及交易安全、进行身份验证、检测及防范安全事件。请注意,单独的设备信息、服务日志信息是无法识别特定自然人身份的信息。
(九)为您提供的其他附加服务
为向您提供更便捷、更优质产品及/或服务,努力提升您的体验,我们在向您提供的以下附加服务中可能会收集和使用您的个人信息。如果您不提供这些信息,不会影响您使用翠叮当藏品的浏览、搜索、购买等基本服务,但您可能无法获得这些附加服务给您带来的用户体验。这些附加服务包括:
1、基于相机/摄像头的附加服务:您可在开启相机/摄像头权限后使用该功能进行扫码用于识别鉴定证书真假内容,拍摄照片或视频用于评价、更换个人头像、藏友圈社区分享,直播鉴定以及在图片/视频鉴定下经您授权的图片/视频等功能。请您知晓,即使您已同意开启相机/摄像头权限,我们也仅会在您主动拍摄、录制、扫码等使用相机/摄像头时获取信息。
2、基于相册(图片库/视频库)的图片/视频访问及上传的附加服务:您可在开启相册权限后使用该功能上传您的照片/图片/视频,用于评价、更换个人头像、藏友圈社区分享、图片/视频鉴定所需或与客服沟通提供证明等功能。我们可能会通过您所上传的照片/图片来识别您需要购买的商品或服务;或使用包含您所上传照片、图片的评论、分享信息。
4、基于麦克风的语音技术相关附加服务:您可在开启麦克风权限后使用麦克风在直播间实现语音转文字功能,或与客服联系实现语音交互以及在藏友圈发布视频时用到的录音功能,在这些功能中我们会收集您的语音信息以识别您的文字内容,或响应您的客服及争议处理等需求。请您知晓,即使您已同意开启麦克风权限,我们也仅会在您主动点击客户端内麦克风图标或录制视频时通过麦克风获取语音信息。
5、基于日历的附加服务:在您开启我们可读取/写入您日历的权限后,我们将收集您的日历信息用于向您提供领取权益相关记录及提醒。
6、基于存储权限的附加服务:我们向您申请获取此权限,目的是为了保障客户端的稳定运行。在您开启我们可读取/写入您的设备存储的权限后,我们将自您的设备存储空间内读取或向其中写入图片、文件、崩溃日志信息等必要信息,用于向您提供信息发布或在本地记录崩溃日志信息等功能。
7、基于位置信息的权限:我们会在您开启位置权限后访问获取您的位置信息,根据您的位置信息为您提供更契合您需求的页面展示、产品及/或服务,比如发布直播显示发布者所在位置。请您知晓,即使您已同意开启位置信息权限,我们也仅会在您使用产品及/或服务时获取您的位置信息。
8、基于电话状态的附加服务:我们读取您的电话状态是为了保障您的账户与使用安全,当您开启此权限后我们会读取您的设备识别码。您理解并同意,上述附加服务可能需要您在您的设备中开启您的位置信息 (地理位置)、摄像头(相机)、相册(图片库)、麦克风(语音)、日历及/或电话状态的访问权限,以实现这些权限所涉及信息的收集和使用。您可在您的设备设置中逐项查看上述权限的状态,并可自行决定这些权限随时的开启或关闭。请您注意,您开启任一权限即代表您授权我们可以收集和使用相关个人信息来为您提供对应服务,您一旦关闭任一权限即代表您取消了授权,我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关个人信息,也无法为您提供该权限所对应的服务。但是,您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的信息收集及使用。
(十)收集和使用个人信息的其他规则
1、若您提供的信息中含有其他用户的个人信息,在向翠叮当藏品提供这些个人信息之前,您需确保您已经取得合法的授权。
2、若我们将信息用于本政策未载明的其他用途,或者将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的,均会事先获得您的同意。
3、若我们从第三方处间接获取您的信息,我们会在收集前明确以书面形式要求该第三方说明其个人信息来源,以及是否已经就其收集、处理以及向我们提供您的个人信息取得了您的合法授权。除法律明确允许的情形外,我们只会在确认第三方已经取得您的授权同意后再从第三方收集您的个人信息,如果第三方的授权范围无法涵盖我们的处理和使用目的时,我们会自行或者要求该第三方征得您的同意后再行处理您的个人信息。同时,我们的专业安全团队对个人信息会进行安全加固(包括敏感信息报备、敏感信息加密存储、访问权限控制等)。我们会使用不低于我们对自身用户个人信息同等的保护手段与措施对间接获取的个人信息进行保护。
4、征得授权同意的例外
根据相关法律法规规定,我们在以下情况下收集、使用您的个人信息无需您的授权同意:
(1)与我们履行法律、法规规定的义务相关的;
(2)与国家安全、国防安全直接相关的;
(3)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
(4)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等司法或行政执法直接相关的;
(5)出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
(6)您自行向社会公众公开的个人信息;
(7)从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
(8)根据与您签订和履行相关协议或其他书面文件所必需的;
(9)用于维护所提供的产品及/或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品及/或服务的故障;
(10)法律法规规定的其他情形。
请知悉,根据适用的法律,若我们对个人信息采取技术措施和其他必要措施进行处理,使得数据接收方无法重新识别特定个人且不能复原,或我们可能会对收集的信息进行去标识化地研究、统计分析和预测,用于改善翠叮当藏品的内容和布局,为商业决策提供产品或服务支撑,则此类处理后数据的使用无需另行向您通知并征得您的同意。
3、如我们停止运营翠叮当藏品产品或服务,我们将及时停止继续收集您个人信息的活动,将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您,并对我们所持有的与已关停业务相关的个人信息进行删除或匿名化处理。涉及儿童个人信息的,我们会并将停止运营的通知及时告知儿童监护人。
第三部分、我们如何共享、转让、公开披露您的信息
(一)共享
我们不会与翠叮当藏品服务提供者以外的公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:
1、在法定情形下的共享:我们可能会根据法律法规规定、诉讼、争议解决需要,或按行政、司法机关依法提出的要求,对外共享您的个人信息。
2、为您提供您需要的产品或服务必要的情况下共享:您通过翠叮当藏品购买商品或服务,我们会根据您的选择,将您的订单信息中与交易有关的必要信息共享给相关商品或服务的提供者,以实现您的交易、配送及售后服务需求,同时我们可能会通过您注册/或收货人的手机号向您推送商业广告消息(商业信息)。
3、与授权合作伙伴共享:我们可能委托授权合作伙伴为您提供某些服务或代表我们履行职能,我们仅会出于本政策声明的合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的信息,授权合作伙伴只能接触到其履行职责所需信息,且我们将会通过协议要求其不得将此信息用于其他任何目的。
4、第三方SDK类服务商:为保障我们客户端的稳定运行,功能实现,您在使用我们的服务过程中,我们的第三方服务商可能会通过在翠叮当藏品APP中嵌入SDK或其他类似的应用程序以向您提供服务,如您在我们平台上使用这类由第三方提供的服务时,您同意将由其通过SDK直接收集和处理您的信息,目前翠叮当藏品所接入的第三方SDK列明如下:
Umeng (友盟) SDK
目的:用于提供统计分析服务,并通过地理位置校准报表数据准确性,提供基础反作弊能力。
收集个人信息类型:设备信息(IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI/地理位置等)
隐私政策链接:https://www.umeng.com/policy
腾讯 Bugly SDK
目的:用于错误信息收集,改善用户体验
收集个人信息类型:设备型号、获取Mac地址、IP、操作系统版本、唯一设备标识符等信息
隐私权政策链接:https://static.bugly.qq.com/bugly-sdk-privacy-statement.pdf
腾讯微信开放平台 SDK
目的:用于帮助用户将信息分享至微信、实现微信登录、支付
收集个人信息类型:设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符、电池、信号强度等信息
隐私权政策链接:https://www.qq.com/yszc-m.htm
腾讯QQ开放平台 SDK
目的:用于帮助用户将信息分享至QQ
收集个人信息类型:设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符、电池、信号强度等信息
隐私权政策链接:https://www.qq.com/yszc-m.htm
腾讯IM SDK
目的:用于帮助用户进行即时通讯、离线消息推送
收集个人信息类型:设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符、电池、信号强度等信息
隐私权政策链接:https://www.qq.com/yszc-m.htm
腾讯ASR SDK
目的:用于帮助用户通过语音识别转成文字信息发送
收集个人信息类型:设备类型、设备型号、操作系统)、IP地址、网络链接状态、通话状态
隐私权政策链接:https://www.qq.com/yszc-m.htm
天翼账号 SDK
目的:用于识别用户的号码快速登录
收集个人信息类型:手机号(电信、移动、联通)、IP地址、浏览器的类型、使用的语言、访问日期和时间
隐私政策链接:https://e.189.cn/sdk/agreement/show.do?order=2&type=main
Alipay (支付宝) SDK
目的:用于帮助用户完成付款
收集个人信息类型:设备品牌、设备型号、设备名称、IP地址、MAC地址、设备软件版本信息、设备识别码、设备标识符、所在地区、网络使用习惯、设备相关应用信息
隐私权政策链接:https://render.alipay.com/p/c/k2cx0tg8
七牛云 SDK
目的:文件资源存储和访问
收集个人信息类型:IP地址、浏览器的类型、电信运营商、使用的语言、访问日期和时间及您访问的网页记录
隐私政策链接:https://www.qiniu.com/en/privacy-right
高德地图 SDK
目的:用于帮助用户在发布信息时定位位置
收集个人信息类型:网络状态、定位信息、网络设备硬件地址MAC、应用包名、终端系统版本号
隐私权政策链接:https://lbs.amap.com/home/privacy/
小米PUSH
目的:推送消息
收集个人信息类型:设备标识信息
隐私权政策链接:https://privacy.mi.com/all/zh_CN/
VIVO PUSH
目的:推送消息
收集个人信息类型:设备标识信息
隐私权政策链接:https://www.vivo.com.cn/about-vivo/privacy-policy
OPPO PUSH
目的:推送消息
收集个人信息类型:设备标识信息
隐私权政策链接:https://muc.heytap.com/document/heytap/privacyPolicy/privacyPolicy_zh-CN.html
魅族PUSH
目的:推送消息
收集个人信息类型:设备标识信息
隐私权政策链接:https://i.flyme.cn/privacy
华为PUSH
收集个人信息类型:推送消息
数据类型:设备标识信息
隐私权政策链接:https://www.huawei.com/cn/privacy-policy/
(二)转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
除非翠叮当藏品运营主体发生变更 ,否则我们不会向任何第三方转让您的个人信息。如翠叮当藏品运营主体变更导致转让您的个人信息,我们也会严格要求受让主体按照本隐私权政策严格保护您的个人信息。否则,我们将要求该受让主体重新向您征求授权同意。
(三)公开披露
我们不会主动地将您的信息向第三方进行披露,但是在以下情形中,我们可能会披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意:
(1)与国家安全、国防安全直接相关的;
(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
(3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
(4)出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
(5)个人信息主体自行向社会公众公开个人信息的;
(6)从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
2.根据相关法律规定,当您被投诉时,我们可能会根据有关行政监管部门的要求,向有关行政监管部门披露您的有关信息,便于投诉纠纷得到有效的解决。
第四部分、我们如何保护和管理您的信息
(一)我们如何保护您的个人信息
对于收集的信息,我们必须采取符合业界标准、合理可行的安全防护措施保护您的信息,以防止信息的泄露、丢失、不当使用、未经授权访问、修改和披露等。我们采取多方位的安全保护措施,以确保用户的个人信息保护处于合理的安全水平,包括管理制度控制、安全体系保障等诸多方面。我们会部署访问控制机制,尽力确保只有被授权的人员才可访问个人信息;以及我们会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。对于违反义务的人员会根据相关规定进行处罚。
我们保证我们收集的信息,都是必要的。我们会尽力避免收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非法律有强制的存留要求,例如《中华人民共和国电子商务法》要求商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年。在您的个人信息超出保留期间后,我们会根据按照法律的要求删除您的个人信息,或使其匿名化处理。我们将在中华人民共和国境内运营所收集或产生的个人信息存储在中华人民共和国境内。我们建议您在使用产品和服务时充分注意对个人信息的保护,我们也会提供多种安全功能来协助您保护自己的个人信息安全。您应当重视您的个人信息的保护,您如果发现由于您的个人行为导致您的个人信息已经被泄露或者存在被泄露的可能,且有可能会危及您注册获得的翠叮当藏品账户安全,或者给您造成其他的损失的,您务必在第一时间通知我们,以便我们采取相应的措施确保您的翠叮当藏品账户安全,防止损失的发生或者进一步扩大;否则,我们无须承担由此给您造成的任何损失(及扩大的损失)。
您充分理解并完全接受:即便是翠叮当藏品采取各种安全技术和程序存储、保护用户信息,防止其被未经授权的访问、使用、复制和泄露,但用户信息仍然有可能发生被黑客攻击、窃取,因不可抗力或者其他非翠叮当藏品的自身原因而被泄露的情形。对此,只要是翠叮当藏品采取了必要的措施防止上述情形之发生,并在上述情形发生之后采取必要的措施防止其损失进一步扩大,翠叮当藏品则无须赔偿由此给您造成的任何损失。当我们的服务发生停止运营的情形时,我们会将停止运营的情况以公告的形式向您发送推送,并及时将收集的您的个人信息进行删除。
(二)、我们如何管理您的个人信息
为了您可以更加便捷地访问和管理您的信息,您可以通过以下方式进行操作:
1.查询、更正、补充您的个人信息
(1)、登录翠叮当藏品APP客户端,进入“我的-设置”对个人资料及收货地址等信息进行查询、更正或补充
(2)、登录翠叮当藏品APP客户端,进入“我的”联系平台客服,寻求帮助,协助您查询、更正或补充您的信息
您可以通过您的手机系统设置来管理、开通或关闭系统权限,包括但不限于相册、摄像头、麦克风等系统权限。
2.删除您的个人信息
您可以通过 “查询、更正和补充您的信息”中列明的方式删除您的部分信息。
在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:
(1)如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;
(2)如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的明确同意;
(3)如果我们处理个人信息的行为严重违反了与您的约定;
(4)如果您不再使用我们的产品或服务,请您主动我们平台客服或4006000907电话联系我们申请注销账户;我们将在13个工作日内为您处理完毕。
(5)如果我们永久不再为您提供产品或服务。若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时尽可能通知从我们处获得您的个人信息的主体,并要求其及时删除(除非法律法规另有规定或这些主体已独立获得您的授权)。
第五部分 我们如何处理未成年人的信息
我们非常重视未成年人的个人信息保护。在电商活动中,我们推定您具有相应的民事行为能力。如您为未成年人,请您确保您的父母或监护人已仔细阅读本隐私权政策,并就您使用翠叮当藏品获得您的父母或监护人的同意。我们不收集任何14周岁以下的未成年人个人信息,如果我们识别出您是未成年人,我们将通过联系您的监护人确认您使用翠叮当藏品是否获得监护人的同意。如发现在未事先获得可证实的父母或其他监护人同意的情况下收集到未成年人的个人信息,我们会立刻删除相关信息。
如果您的监护人不同意您按照本政策使用我们的服务或者向我们提供信息,请您立即停止向我们提供信息并及时通知我们,以便于我们将您已经提供的信息进行删除。
如您作为监护人,请您关注您监护的未成年人是否在未取得您的同意的前提下使用翠叮当藏品服务。
第六部分 您如何联系我们
如果您对本隐私条款有任何疑问或疑虑,请通过我们客户端设置--意见反馈或者4006000907电话联系我们,我们将在13个工作日内受理并处理。