更新时间:2020年12月18日  生效时间:2020年12月18日

1. 特别提示

1.1.      浙江万朋教育科技股份有限公司(下称“我们”或“公司”,注册地址:杭州市滨江区西兴街道聚工路19号8幢12层)是美师优课系列产品的运营方和技术服务提供方。用户所在的教育局/学校(以下简称“机构”)会结合日常教学管理需求,要求公司提供适用的技术服务,是本产品的管理方。

1.2.      我们尊重并保护用户隐私,您的信任对我们非常重要。我们深知个人信息对您的重要性,我们将按法律法规要求,采取相应的安全保护措施,尽力保护您的个人信息安全可控。鉴此,在您使用美师优课产品,包括美师优课App、优课助手、优课录制、切题工具、PPT上传工具、网络检测工具、唐诗品学、宋词品学、古文品学(以下简称“本产品”或“美师优课”)提供的服务时,我们除了按照《美师优课用户服务协议》的约定向您提供服务外,我们还将按照《美师优课用户隐私政策》(以下简称“本隐私政策”)收集、使用您的个人信息。同时,我们将严格遵守法律法规规定,基于合法、合理正当、诚实信用、必要的法定原则妥善收集、处理或使用您的个人信息。

1.3.      根据有关法律法规要求,网络产品、服务具有收集用户信息功能的,其提供者应当向用户明示并取得同意。我们特此通过本隐私权政策明确向您告知收集、使用用户个人信息的目的、方式和范围,查询、更正信息的渠道以及拒绝提供信息的后果。

1.4.      请您务必仔细阅读本隐私政策的全部条款以便您充分了解本产品收集、使用您个人信息的目的、范围、方式。如果您为未成年人,则您应在法定监护人陪同下审阅本隐私政策,经法定监护人审阅并同意后,您方可使用本产品并向本产品提供个人信息。如果您或您的监护人不同意本隐私政策任何内容,您应立即停止使用本产品及服务。当您使用作本产品提供的任一服务时,即表示您已同意我们按照本隐私政策来收集、使用、存储和保护您的相关信息。

2. 我们收集哪些信息

为给用户带来更好的产品和服务体验,公司将持续努力改进技术,随之可能会不时推出新的或优化后的功能,在此过程中可能需要收集、使用新的用户信息或变更信息使用目的或方式。美师优课可能会以如下方式收集用户在使用服务时主动提供或因为使用服务而产生的信息,以保证向用户提供服务的完整性:

2.1.    您向我们提供的信息:

2.1.1.     以机构的方式合作提供的信息

如需成为机构用户,您需要向您所在机构或机构管理员提供以下信息:

(1)老师:姓名、性别、部门在职标记、手机号码账号、密码

(2)学生:姓名、校内学号、性别、班级、证件类型、证件号、账号、密码

以便我们统一在机构管理平台中开通机构要求使用的用户账号,并基于您所在机构提供美师优课服务,比如基础登陆、学生分班等功能。

我们将严格保护您的个人信息,后续使用中您可以选择不提供某一或某些信息,但是这样可能使您无法使用本产品的许多特色服务,请您理解。另外,我们可能会将您所提供的信息与您的本产品账户关联,用以识别您的身份。如果您需要修改个人信息可以通过登录美师优课网页(https://www.msyk.cn/)修改信息。

2.2.    我们在您使用服务过程中获得的信息

2.2.1.     为了保证您使用本产品时的用户体验,同时不断提高我们提供的服务质量和快速排查使用过程中的问题,我们会留存您使用服务以及使用方式的相关信息,这类信息包括:

1)     您使用本产品服务所涉及的设备信息。在您使用本产品相关服务时,系统自动接收并记录您正在使用的设备上的信息(包括操作系统版本、设备唯一标识、网络信息、访问日期和时间、MAC地址)。

2)     您在使用美师优课服务时产生或发布的信息,包括教师课件、题目、录制的视频、和语音、课程作业、试卷、教师备课内容、上传的素材、学生作业内容、学生成绩、学生学习进度错题本、作业照片等信息。

3)     您在使用美师优课服务时产生的日志信息(系统接口记录、系统崩溃日志)。该类信息将有助于我们数据分析,用于后续服务的更新和优化。

4)     我们向您联系时,与您的通信/通话记录和内容或您留下的联系方式、与您身份信息或您使用产品的情况及相关信息。

请注意,您公开发布的信息中可能会涉及您或他人的个人信息甚至个人敏感信息,如您在发布通知时选择上传包含个人信息的图片。请您更加谨慎地考虑,是否在使用我们的服务时共享甚至公开分享相关信息。若您公开发布的信息中心涉及未成年人个人信息的,您需在发布前征得对应未成年人监护人的同意。

2.2.2.     另外,根据相关法律法规及国家标准,以下情形中,本产品可能会在收集、使用用户的相关个人信息时无需征求您的授权同意:

1)      与国家安全、国防安全等国家利益直接相关的;与公共安全、公共卫生、公众知情等重大公共利益直接相关的;

2)      与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

3)      出于维护您或其他个人的生命、财产、声誉等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

4)      所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的;

5)      从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;

6)      根据您或您所在机构要求签订和履行合同所必需的;

7)      用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务的故障;

8)      为开展合法的新闻报道所必需的;

9)      出于公共利益开展统计或学术研究所必要,且其对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;

10)   法律法规规定的其他情形。

2.2.3.     如果某一功能或服务未在前述说明中需要收集用户信息,我们会通过页面提示、交互流程、网站公告、协议内容变更等方式另行向您说明信息收集的内容、范围和目的,以征得您的同意。

2.3.    获取系统权限情况

2.3.1.     为了提供服务及改进服务质量,我们需要获得的您的信息,包括您与我们的客服团队联系时您提供的相关信息。为实现产品和服务相关功能,我们可能需要您授权我们使用终端设备中的相关权限。

2.3.2.     本产品移动端产品启动必须获取的权限有:

产品名

必须获取的权限

使用场景

美师优课

读取及写入存储器权限、获取设备标识权限

读取及写入存储器权限为App启动基础权限;获取设备标识权限用于学生账号登录时绑定平板设备

优课录制

读取及写入存储器权限

App启动基础权限

网络检测

读取及写入存储器权限

App启动基础权限

唐诗品学

读取及写入存储器权限

App启动基础权限

宋词品学

读取及写入存储器权限

App启动基础权限

古文品学

读取及写入存储器权限

App启动基础权限

 

2.3.3.     除以上表格中列出的必须获取的权限以外,若您拒绝提供权限授权,将无法使用对应权限的功能,但不影响您正常使用本产品其他功能:

1)     读取及写入存储器权限,用于使用美师优课智慧课堂功能、作业功能、素材库功能,美师优课会读写相应设备或存储卡中的内容;

2)     获取设备标识权限,用于实现学生账号和PAD设备一对一绑定,防止学生账号被他人登录;

3)     摄像头/相机权限,用于美师优课拍照上传作业、课堂拍照投屏、拍照传图,扫描二维码、课堂直播、屏幕共享;

4)     网络权限,用于美师优课访问云端服务器内容;

5)     检索正在运行的应用权限,用于美师优课从后台唤起到前台,防止在使用智慧课堂时因意外被关闭到后台;

6)     系统设置权限,用于防止使用过程中设备因自动息屏影响使用;

7)     麦克风权限,用于课程视频录制、语音录制、语音评语、口语练习、课堂直播;

8)     获取网络状态权限,用户在使用美师优课时,会获取用户所处的网络信息状态,以确认当前的网络连接是否有效;   

9)     相册权限,用于美师优课做作业、添加素材时上传图片;

10)  请求安装文件包权限,用于美师优课编辑word、pdf等文件时安装wps、软件自动更新;

11)  控制振动权限,用于美师优课拖拽功能的振动反馈;

12)  更改音频权限,用于美师优课调整设备音量;

13)  键盘锁权限,用于美师优课使用自开发的键盘,以保障平板设备功能正常使用

14)  后台运行权限,用于防止智慧课堂中美师优课因平板设备意外锁屏时被系统关闭;

15)  前台服务权限,用于美师优课录屏的通知;

16)  系统弹窗权限,用于护眼模式、使用wps时能快速打开美师优课素材库的内容、屏幕共享;

17)  排序系统任务权限,用于美师优课关闭屏幕共享时快速打开美师优课App;

2.3.4.   请您注意:大多数移动设备都允许您关闭上述权限提供服务,您也可以在系统设置中关闭这些权限,具体方法建议您参考或联系您移动设备的服务商或者生产商。一旦您关闭上述权限功能,我们将不再继续收集和使用这些信息,您将可能无法使用我们基于相关信息提供的服务,或者无法达到相关服务的预期效果。

2.4.    我们如何使用cookie和同类技术

2.4.1.     当您使用产品服务时,为使您获得更轻松的访问体验,我们可能会使用各种技术来收集和存储信息,在此过程中可能会向您的设备发送一个或多个Cookies或匿名标识符,以便了解您的使用习惯,使您省去重复输入注册信息等步骤,或帮助判断您的账户安全;当您使用产品服务时,我们可能会利用Cookies和类似技术收取您的信息用于了解您的偏好,进行咨询或数据分析,改善产品服务及用户体验,及时发现并防范安全风险,为用户和第三方合作伙伴提供更好的服务;

2.4.2.     我们不会将Cookies用于本隐私权政策所述目的之外的任何用途,您可根据自己的偏好留存或删除Cookies。您可清除软件内保存的所有Cookies,当您手动清除后您的相关信息即已删除。

3. 我们如何对外共享、转让、披露使用您的个人信息

3.1.    信息的共享

我们不会与公司以外的公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:

1)     事先获得您明确的同意或授权。

2)     根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况下共享。

3)     与我们的其他产品(优课助手、优课录制、美师优课切题工具、美师优课PPT上传工具、美师优课网络检测工具、唐诗品学、宋词品学、古文品学),公司(https://www.wanpeng.com)及关联公司旗下相关产品、工具,同步信息种类包含用户的账号、ID、昵称、姓名、性别、学校信息、课程信息、课程时间、年级信息、素材库信息。

4)     如果您所在的机构还购买了公司的教育分析类产品,我们会将您的学习情况、教育数据共享给该产品,用于向您所在的机构提供整体数据分析结果。

5)     用户在使用本产品时,根据教务管理需要本产品可能会将用户使用该功能过程中的使用结果向用户其家长(监护人)共享,通过美师优课微信公众号绑定学生账号可查看学生信息,学生信息包含:学生姓名、老师姓名、班级信息、各科学习情况。

6)     如果某些服务将由本产品和授权合作伙伴共同完成,我们可能会与合作伙伴共享用户的某些个人信息,我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享用户的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们会积极与合作伙伴签署严格的数据保护协定,要求他们按照本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息,本产品的合作伙伴无权将共享的个人信息用于与产品或服务无关的其他用途。

A)     魔题库

当您使用魔题库服务时,我们会将您的姓名、用户标识、所授学科信息共享给魔题库以获取对应的学科题目。

B)     学科网

如果您购买了学科网题库服务,我们会将您的手机号码、学校信息共享给学科网以获取对应的学科题目。

3.2.    信息的转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:

1)     在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,在授权范围内,我们会向指定其他方转让您的个人信息。

2)     我们发生收购、兼并、重组等导致主体变更时,如涉及到个人信息转让,我们会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

3.3.    信息的披露

本产品不会在未经用户许可的情况下向与本产品服务提供者以外的第三方或公众披露任何可能用以识别您身份的信息;仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:

1)     获得您明确同意后,我们可能会公开披露您所指定的个人信息。

2)     基于法律的披露:在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们可能会公开披露您的个人信息。

3.4.    共享、转让、披露个人信息时事先征得授权同意的特殊情况

3.4.1.     以下情形中,共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意:

1)     与国家安全、国防安全有关的;

2)     与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

3)     与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;

4)     出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

5)     您自行向社会公众公开的个人信息;

6)     从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

3.4.2.     根据法律去标识化处理的个人信息,且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的,不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为,对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。

4. 第三方SDK使用情况

4.1. 为了提高用户体验、完善系统性能,收集错误日志,进行相关数据统计,我们的产品集成友盟+SDK,友盟+SDK需要收集您的设备Mac地址、唯一设备识别码(IMEI/androidID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM卡IMSI信息)以提供统计分析服务。详情参照《友盟+隐私权政策》

4.2. 为了使用云存储服务,使用了阿里云OSS安卓SDK,此SDK不会收集用户信息。详情参照《阿里云隐私权政策》

5. 您如何管理自己的信息、撤回授权和账号注销

用户均在所属机构的管理下使用我们提供的服务,用户信息创建是由机构管理员统一向我们用户信息后,我们进行帐户开通。您可以通过网页版美师优课修改个人信息。如果您想注销账户,您需要联系机构管理员进行注销。

6. 我们如何保护您的信息

6.1.      我们非常重视您的个人信息安全。本产品已经通过了国家信息安全等级保护(二级)的测评和备案,我们也通过了国际权威的ISO270001信息安全认证。我们仍会努力采取各种合理的物理、电子和管理方面的安全措施来保护您的个人信息,并尽最大合理努力使您的个人信息不会被泄漏、毁损或者丢失,包括但不限于SSL、信息加密存储、数据中心的访问控制。我们对可能接触到您个人信息的员工或外包人员也采取了严格管理,包括但不限于采取信息访问权限控制、与接触个人信息的人员签署保密协议、监控该等人员的操作情况等措施。

6.2.      我们会采取合理可行的措施,尽力避免收集无关的个人信息,并在限于达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非需要延长保留期限或在法律的允许期限内。

6.3.      如发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求并最迟不迟于15天内向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。事件相关情况我们将以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,上报个人信息安全事件的处置情况。

6.4.      尽管有上述的约定,但是请您理解并明白,由于存在各种各样无法预知或现有技术无法防御的恶意手段,即便我们已经尽力采取必要的保护措施,您的信息仍有可能被泄露、毁损或灭失。如您发现您的账号、密码因任何原因已经或者将要泄露时,您应当立即跟我们联系,以便我们可以及时采取应对措施防止或减少您的相关损失。

6.5.      我们将在中华人民共和国境内及境外运营美师优课服务中收集和产生的个人信息存储在中华人民共和国境内。

6.6.      我们会采取合理可行的措施存储您的个人信息,尽力避免收集无关的个人信息。我们只会在限于达成本政策所述目的的所需的期限以及所适用法律法规所要求的期限内保留您的个人信息。

1)     完成与您相关的服务的目的、维护相应服务及业务记录、应对您可能的查询或投诉

2)     保证我们为您提供服务的安全和质量

3)     您是否同意更长的留存期间

4)     是否存在保留期限的其他特别约定

在您的个人信息超出保留期间后,我们会根据适用法律的要求删除您的个人信息,或使其匿名化处理。

7. 未成年人保护

我们重视未成年人的信息保护,如您为未成年人的,建议您请您的父母或监护人仔细阅读本隐私权政策,并在征得您的父母或监护人同意的前提下使用本产品的服务或向我们提供信息。对于经父母或监护人同意使用本产品或服务而收集未成年人个人信息的情况,我们只会在法律法规允许,父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。我们将遵循正当必要、知情同意、目的明确、安全保障、依法利用的原则,根据国家相关法律法规及本政策的规定保护未成年人的个人信息。

8. 隐私政策的发布、生效、变更和修订

8.1.      我们的隐私权政策可能变更。未经您明确同意,我们不会限制您按照本隐私权政策所应享有的权利。我们会在专门页面上发布对隐私权政策所做的任何变更。

8.2.      对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知并取得您的再次授权(包括我们会通过不限于在产品内公示等方式进行通知,甚至向您提供弹窗提示或其他适当方式向您通知并取得您的再次同意和授权)。

8.3.      本政策所指的重大变更包括但不限于:

1)     我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;

2)     我们在控制权等方面发生重大变化。如并购重组等引起的信息控制者变更等;

3)     个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;

4)     您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化。

9. 如何联系我们

我们重视对个人信息的保护,如对本政策内容有任何疑问、意见或建议,您可以通过邮件msyk@zdsoft.net告知美师优课与我们联系,我们将在7个工作日内回复您的请求。