隐私协议
2022年5月30日
短邮是一款由常州贰拾加信息科技有限公司提供服务的社交产品，为说明短邮会如何收集、使用和存储你的个人信息及你享有何种权利，我们将通过本指引向你阐述相关事宜，其中要点如下：
i. 我们将逐一说明我们收集的你的个人信息类型及其对应的用途，以便你了解我们针对某一特定功能所收集的具体个人信息的类别、使用理由及收集方式。
ii. 当你使用一些功能时，我们会在获得你的同意后，收集你的一些敏感信息，例如你在使用附近的服务时我们会收集你的位置信息，除非按照相关法律法规要求必须收集，拒绝提供这些信息仅会使你无法使用相关特定功能，但不影响你正常使用短邮的其他功能。
iii. 目前，短邮不会主动共享或转让你的个人信息至第三方，如存在其他共享或转让你的个人信息或你需要我们将你的个人信息共享或转让至短邮外的第三方情形时，我们会直接或确认第三方征得你对上述行为的明示同意，此外，我们会对对外提供信息的行为进行风险评估。
iv. 目前，短邮不会主动从第三方获取你的个人信息。如未来为业务发展需要从第三方间接获取你的个人信息，我们会在获取前向你明示你个人信息的来源、类型及使用范围，如短邮开展业务需进行的个人信息处理活动超出你原本向第三方提供个人信息时的授权同意范围，我们将在处理你的该等个人信息前，征得你的明示同意；此外，我们也将会严格遵守相关法律法规的规定，并要求第三方保障其提供的信息的合法性。
v. 你可以通过本指引所列途径访问、更正、删除你的个人信息，也可以撤回同意、注销帐号、投诉举报以及设置隐私功能。
如你想了解更加详尽的信息，请根据以下索引阅读相应章节：
1. 我们收集的信息
2. 信息的存储
3. 信息安全
4. 我们如何使用信息
5. 对外提供
6. 你的权利
7. 变更
8. 未成年人保护
9. 其它
10. 联系我们
1.我们收集的信息
在你使用短邮服务的过程中，短邮会按照如下方式收集你在使用服务时主动提供或因为使用服务而产生的信息，用以向你提供服务、优化我们的服务以及保障你的帐号安全：
1.1 当你注册短邮服务时，我们会收集你的昵称、头像、手机号码，并获取你的手机验证码，收集这些信息是为了帮助你完成短邮注册，保护你短邮帐号的安全。手机号码，读取短信，属于敏感信息，读取短信只用于手机验证，收集此类信息是为了满足相关法律法规的网络实名制要求。若你不提供这类信息，你可能无法正常使用我们的服务。你还可以根据自身需求选择填写性别等信息。
1.2 当你使用短邮服务时，为保障你正常使用我们的服务，我们会收集你的设备型号、操作系统、唯一设备标识符、登陆IP地址、短邮软件版本号、接入网络的方式、类型和状态、网络质量数据、设备加速器（如重力感应设备）、操作日志、服务日志信息（如你在短邮搜索、查看的信息、服务故障信息、引荐网址等信息）等日志信息，这类信息是为提供服务必须收集的基础信息。
1.3 当你使用短邮分享功能时，你上传的照片、评论、转发等信息会存储在我们的服务器中，因为存储是实现这一功能所必需的。我们会以加密的方式存储，你也可以随时删除这些信息。除非经你自主选择或遵从相关法律法规要求，我们不会对外提供上述分享信息，或者将其用于该功能以外的其他用途。
1.4 当你使用短邮附近的服务，若你填写服务名即表明你同意，记录你的地理位置信息，目的是为了向你提供该服务。该信息属于敏感信息，拒绝提供该信息仅会使你的服务名无法在附近服务列表显示，但不影响你正常使用短邮的其他功能。
1.5 当你使用短邮语音输入、语音与文字间转换以及短邮内翻译功能时，我们会收集你的语音内容、待转换的语音或文字信息、待翻译的文本信息，因为收集是实现上述功能所必需的。我们实时处理之后，向你返回处理结果，不会保存你的数据。
1.6 当你使用短邮与其他软件或硬件互通功能时，其他软件或硬件的提供方在经你同意后可以获取你在短邮主动公开或传输的相关信息，你在选择前应充分了解其他软件或硬件的产品功能及信息保护策略。
另外，根据相关法律法规及国家标准，以下情形中，我们可能会收集、使用你的相关个人信息无需征求你的授权同意：
1) 与国家安全、国防安全等国家利益直接相关的；与公共安全、公共卫生、公众知情等重大公共利益直接相关的；
2) 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
3) 出于维护你或其他个人的生命、财产、声誉等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
4) 所收集的个人信息是你自行向社会公众公开的；
5) 从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
6) 根据你要求签订和履行合同所必需的；
7) 用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品或服务的故障；
8) 为开展合法的新闻报道所必需的；
9) 出于公共利益开展统计或学术研究所必要，且其对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；
10) 法律法规规定的其他情形。
请你理解，我们向你提供的功能和服务是不断更新和发展的，如果某一功能或服务未在前述说明中且收集了你的信息，我们会通过页面提示、交互流程、网站公告等方式另行向你说明信息收集的内容、范围和目的，以征得你的同意。
请你注意，目前短邮不会主动从第三方获取你的个人信息。如未来为业务发展需要从第三方间接获取你个人信息，我们会在获取前向你明示你个人信息的来源、类型及使用范围，如短邮开展业务需进行的个人信息处理活动超出你原本向第三方提供个人信息时的授权同意范围，我们将在处理你的该等个人信息前，征得你的明示同意；此外，我们也将会严格遵守相关法律法规的规定，并要求第三方保障其提供的信息的合法性。
2.信息的存储
2.1 信息存储的地点
我们会按照法律法规规定，将境内收集的用户个人信息存储于中国境内。
2.2 信息存储的期限
一般而言，我们仅为实现目的所必需的时间保留你的个人信息，例如：
手机号码：若你需要使用短邮服务，我们需要一直保存你的手机号码，以保证你正常使用该服务，当你注销短邮帐户后，我们将删除相应的信息；
分享信息：当你发送了分享，我们需要保存你的分享信息，以保证你正常使用分享功能，当你删除你的分享信息后，我们将删除相应的信息。 当我们的产品或服务发生停止运营的情形时，我们将以推送通知、公告等形式通知您，并在合理的期限内删除您的个人信息或进行匿名化处理。
3.信息安全
我们努力为用户的信息安全提供保障，以防止信息的丢失、不当使用、未经授权访问或披露。 我们将在合理的安全水平内使用各种安全保护措施以保障信息的安全。例如，我们会使用加密技术（例如，SSL）、匿名化处理等手段来保护你的个人信息。 我们通过不断提升的技术手段加强安装在你设备端的软件的安全能力，以防止你的个人信息泄露。例如，我们为了安全传输会在你设备本地完成部分信息加密的工作；为了预防病毒、木马程序或其他恶意程序、网站会了解你设备安装的应用信息或正在运行的进程信息。 我们建立专门的管理制度、流程和组织以保障信息的安全。例如，我们严格限制访问信息的人员范围，要求他们遵守保密义务，并进行审计。 若发生个人信息泄露等安全事件，我们会启动应急预案，阻止安全事件扩大，并以推送通知、公告等形式告知你。
4.我们如何使用信息
我们可能将通过某些功能所收集的信息用于我们的其他服务。例如，为了确保服务的安全，帮助我们更好地了解我们应用程序的运行情况，我们可能记录相关信息，例如，你使用应用程序的频率、崩溃数据、总体使用情况、性能数据以及应用程序的来源。我们不会将我们存储在分析软件中的信息与你在应用程序中提供的任何个人身份信息相结合。 如我们使用你的个人信息，超出了与收集时所声称的目的及具有直接或合理关联的范围，我们将在使用你的个人信息前，再次向你告知并征得你的明示同意。
5.对外提供
我们将信息发送给支持我们服务提供商和其他合作伙伴（如融云），这些支持包括我们委托提供的技术基础设施服务、分析我们服务的使用方式、进行Bug或者奔溃统计、提升登录体验。
为了使您能够接收信息推送、在第三方平台分享信息、使用位置服务的必要的功能用途，我们的应用中会嵌入授权合作伙伴的SDK或其他类似的应用程序。如您使用华为/小米/魅族/OPPO/vivo手机时，华为/小米/魅族/OPPO/vivoPush SDK需要读取您的设备识别号、联网相关信息，用于推送/下发通知栏消息；如您使用向微博、微信、QQ账号以及其他第三方平台分享信息功能，相关SDK会收集您的设备识别号、联网相关信息。
我们会对授权合作伙伴获取有关信息的应用程序接口（API）、软件工具开发包（SDK）进行严格的安全检测，并与授权合作伙伴约定严格的数据保护措施，令其按照我们的委托目的、服务说明、本隐私信息保护政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。详见《SDK技术说明文档》
在为安卓系统的用户提供服务时，我们将使用下列SDK技术，所需要的功能和第三方要收集的用户信息为：
1.我们使用了小米推送（MiPush）的SDK，功能是“push推送”，使用到的权限是“存储权限、读取设备信息、读取网络状态、读取WIFI状态、震动权限，获取的用户信息是“个人常用设备信息”。其中，“个人常用设备信息”属于敏感信息。
2.我们使用了“华为push”的SDK，功能是“push推送”，使用到的权限是“存储权限、读取设备信息、读取网络状态、读取WIFI状态”，获取的用户信息是“个人常用设备信息”、“个人位置信息”。其中，“个人常用设备信息”、“个人位置信息”属于敏感信息。
3.我们使用了“高德地图”的SDK，功能是“地理定位地图”，使用到的权限是“存储权限、读取设备信息、读取网络状态、读取WIFI状态、震动权限、修改设置权限、定位权限”，获取的用户信息是“个人常用设备信息”、“个人位置信息”。其中，“个人常用设备信息”、“个人位置信息”属于敏感信息。
4.我们使用了融云（io.rong）的SDK，功能是“即时通讯基础能力“，使用到的权限是“存储权限、读取设备信息、读取网络状态、读取WIFI状态、音视频权限、获取Android_ID”，获取的用户信息是“个人常用设备信息”、“个人位置信息”。其中，“个人常用设备信息”、“个人位置信息”属于敏感信息。其中，获取获取Android_ID，用于排查应用故障。
5.我们使用了“oppo push”的SDK，功能是“push推送”，使用到的权限是“存储权限、读取设备信息、读取网络状态、读取WIFI状态”，获取的用户信息是“个人常用设备信息”、“个人位置信息”。其中，“个人常用设备信息”、“个人位置信息”属于敏感信息。
6.我们使用了“vivo push ”的SDK，功能是“push推送”，使用到的权限是“存储权限、读取设备信息、读取网络状态、读取WIFI状态”，获取的用户信息是“个人常用设备信息”、“个人位置信息”。其中，“个人常用设备信息”、“个人位置信息”属于敏感信息。
7.我们使用了“微信开放平台”的SDK，功能是“分享二维码至微信应用”，使用到的权限是“存储权限、读取设备信息、读取网络状态、读取WIFI状态、震动权限、修改设置权限、定位权限”，获取的用户信息是“个人常用设备信息”、“个人位置信息”。其中，“个人常用设备信息”、“个人位置信息”属于敏感信息。
8.我们使用了“微信Bugly”的SDK，功能是“发现应用奔溃及异常”，使用到的权限是“存储权限、读取设备信息、读取网络状态、读取WIFI状态、定位权限”，获取的用户信息是“个人常用设备信息”、“个人位置信息”。其中，“个人常用设备信息”、“个人位置信息”属于敏感信息。
9.我们使用了“魅族push”的SDK，功能是“push推送”，使用到的权限是“存储权限、读取设备信息、读取网络状态、读取WIFI状态”，获取的用户信息是“个人常用设备信息”、“个人位置信息”。其中，“个人常用设备信息”、“个人位置信息”属于敏感信息。
10.我们使用了“腾讯OSS存储”的SDK，功能是“云数据存储”，使用到的权限是“存储权限、读取设备信息、读取网络状态、读取WIFI状态”，获取的用户信息是“个人常用设备信息”、“个人位置信息”。其中，“个人常用设备信息”、“个人位置信息”属于敏感信息。
11.我们使用了“七牛视频”的SDK，功能是“视频播放器”，使用到的权限是“存储权限、读取设备信息、读取网络状态、读取WIFI状态”，获取的用户信息是“个人常用设备信息”、“个人位置信息”。其中，“个人常用设备信息”、“个人位置信息”属于敏感信息。
12.我们使用了“okhttp3”的SDK，功能是“网络请求”，使用到的权限是“网络请求”。
我们不会对外公开披露其收集的个人信息，如必须公开披露时，我们会向你告知此次公开披露的目的、披露信息的类型及可能涉及的敏感信息，并征得你的明示同意。 随着我们业务的持续发展，我们有可能进行合并、收购、资产转让等交易，我们将告知你相关情形，按照法律法规及不低于本指引所要求的标准继续保护或要求新的控制者继续保护你的个人信息。
另外，根据相关法律法规及国家标准，以下情形中，我们可能会共享、转让、公开披露个人信息无需事先征得个人信息主体的授权同意：
1） 与国家安全、国防安全直接相关的；
2） 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
3） 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
4） 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
5） 个人信息主体自行向社会公众公开的个人信息；
6） 从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
6.你的权利
在你使用短邮期间，为了你可以更加便捷地访问、更正、删除你的个人信息，同时保障你撤回对个人信息使用的同意及注销帐号的权利，我们在产品设计中为你提供了相应的操作设置，你可以参考下面的指引进行操作。此外，我们还设置了投诉举报渠道，你的意见将会得到及时的处理。
6.1 访问个人信息
6.1.1访问昵称、性别、短邮号、服务名、关联品牌、服务标签等基本信息：
1) 进入短邮后，点击“我”；
2) 点击编辑个人资料；
3) 进行信息查询访问。
6.2删除个人信息
6.2.1删除分享：
1) 进入短邮后，点击“我”；
2) 点击分享；
3) 点击需要访问的分享信息；
4) 点击右下角“”，删除分享信息。
6.2.2删除专栏：
1) 进入短邮后，点击“我”；
2) 点击专栏；
3) 点击需要访问的分享信息；
4) 点击右上角“”，删除分享信息。
6.2.3删除小店：
1) 进入短邮后，点击“我”；
2) 点击小店；
3) 点击需要访问的小店信息；
4) 点击右下角“”，删除小店信息。
6.3更正个人信息
6.3.1更改头像、昵称、性别、服务名、标签：
1) 进入短邮后，点击“我”；
2) 点击编辑个人资料；
3) 更改头像、昵称、性别、服务名、标签。
6.4注销帐号
6.4.1注销短邮帐号
1) 进入短邮后，点击“我”；
2) 点击“设置”；
3) 点击“注销账户”；
注： 当你注销帐号后，经15个工作日审核后，我们将删除你的所以账号相关信息。
6.5投诉举报
1) 进入短邮后，点击被举报者头像进入个人信息页；
2) 点击右上角更多；
3) 点击“投诉”；
4) 选择相应投诉内容；
7.变更
我们可能会适时对本指引进行修订。当指引的条款发生变更时，我们会在你登录及版本更新时以推送通知、弹窗的形式向你展示变更后的指引。请你注意，只有在你点击弹窗中的同意按钮后，我们才会按照更新后的指引收集、使用、存储你的个人信息。
8.未成年人保护
我们非常重视对未成年人个人信息的保护。根据相关法律法规的规定，若你是18周岁以下的未成年人，在使用短邮服务前，应事先取得你的家长或法定监护人的书面同意。若你是未成年人的监护人，当你对你所监护的未成年人的个人信息有相关疑问时，请通过第10节中的联系方式与我们联系。
9.其他
短邮《隐私政策》是短邮统一适用的一般性隐私条款，其中所规定的用户权利及信息安全保障措施均适用于短邮用户。如短邮《隐私政策》与本指引存在不一致或矛盾之处，请以本指引为准。
10.与我们联系
当你有其他的投诉、建议、未成年人个人信息相关问题时，请通过 https://www.shortmail.cn/ 与我们联系。 我们将尽快审核所涉问题，并在验证你的用户身份后的十五天内予以回复。
公司名称：常州贰拾加信息科技有限公司
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