隐私政策

本政策仅适用于河北教育音像电子出版社有限责任公司（下称“我们”）提供的app产品或服务。如我们及关联公司的产品或服务中使用了我们提供的产品或服务但未设独立隐私权政策的，则本政策同样适用于该产品或服务。我们及关联公司就其向您提供的产品或服务单独设立有隐私保护政策的，则该产品或服务适用其单独的隐私保护政策。 
　　需要特别说明的是，本隐私政策不适用于其他第三方向您提供的服务。对于由其他第三方提供的服务（不论该等服务是否通过我们的平台提供），还请您仔细阅读该第三方服务提供者的相应隐私政策，以便保护您的合法权益。 
　　如果您有任何疑问、意见或建议，请通过以下联系方式与我们联系： 
　　电子邮件：hebeav@vip.163.com 
　　电话：0311-88643636 
　　本政策将帮助您了解以下内容： 
　　1、我们收集哪些您的个人信息 
　　2、我们哪些业务功能将用到这些信息 
　　3、我们可能如何收集您的个人信息 
　　4、我们如何委托处理、共享、转让、公开披露您的人信息 
　　5、我们如何保护您的个人信息 
　　6、您的权利 
　　7、我们如何处理未成年人的个人信息 
　　8、您的个人信息如何在全球范围转移 
　　9、本政策如何更新 
　　10、如何联系我们 
　　我们深知个人信息对您的重要性，并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任，恪守以下原则，保护您的个人信息：权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最小必要原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。同时，我们承诺，我们将按业界成熟的安全标准，釆取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。 
　　请在使用我们的产品（或服务）前，仔细阅读并了解本《用户隐私保护政策》（以下简称“隐私政策”，特别是以粗体/粗体下划线标识的条款，您应重点阅读，在确认充分理解并同意后再开始使用我们的产品或服务。如果您不同意本隐私政策任何内容，您应立即停止使用我们的产品或服务。当您使用我们提供的任一服务时，即表示您已同意我们按照本隐私政策来合法使用和保护您的个人信息。 
　　我们十分重视未成年人的个人信息保护，如您为未成年人，我们要求您务必请您的父母或监护人仔细阅读本隐私政策，并在征得您的父母或监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。如果没有父母或监护人的同意，未成年人不应创建自己的个人信息主体账户。 
　　一、我们收集哪些您的个人信息 
　　1、我们提供的业务功能需要依赖部分信息才得以运行。您选择使用本app，则需要向我们提供或允许我们收集的必要信息包括： 
　　（1）电话号码； 
　　（2）年级； 
　　（3）电话号码归属地； 
　　（4）电话号码运营商； 
　　（5）登录日期。 
　　共计5类个人信息。个人电话号码虽然属于个人敏感信息，但我们不收集用户的姓名，所以个人电话只是单纯的数字，不涉及个人隐私。 
　　二、我们哪些业务功能将用到这些信息： 
　　（1）电话号码是用作用户名使用的。用于区分不同的用户，仅用于账号登录。 
　　（2）年级是在您选择内容时记录的，是为了方便您的使用，下次登录后会自动加载前一次选择的年级内容。 
　　（3）电话号码归属地及电信运营商和登录日期是为了方便我们对本产品的使用情况进行统计。 
　　这些信息是业务功能运行所必需，对改善服务质量、研发新产品或服务等有非常重要的意义。 
　　2、在您使用该业务功能时，我们的app可能会向您申请下列与个人信息相关的系统权限： 
　　（1）存储权限，以便存储app的图片和音频文件，节省您的流量； 
　　共计1项系统权限。如果您不授权，将会导致我们无法提供该业务功能。 
　　除上述权限之外，app不需要获得其他的系统权限。还请您注意，您在使用我们服务时无法分享您或他人的个人信息。 
　　三、我们可能如何收集您的个人信息 
　　1、我们仅在您注册或登录app时收集您的上述个人信息中的（1）（3）（4）（5）。（2）年级信息是在您登录后自行切换内容时收集。 
　　2、本app目前不具备收集其他个人信息的能力，如果在以后的版本我们需要收集您额外的信息，我们会征得您的同意。 
　　3、本app没有使用Cookie及同类技术收集个人信息，没有使用第三方代码及插件，不会将个人信息传输至第三方服务器。 
　　四、我们如何委托处理、共享、转让、公开披露您的个人信息 
　　1、委托处理 
　　本业务功能中某些具体的模块或功能可能由外部供应商提供。例如我们会聘请服务提供商来协助我们提供客户支持。对我们委托处理个人信息的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的保密协定，要求他们按照我们的要求、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。 
　　2、共享 
　　我们不会与本公司以外的任何公司、组织和个人分享您的个人信息，除非获得您的明确同意。目前，我们会在以下情形中，向您征求您对共享个人信息的授权同意我们以及我们的关联公司，可能将您的个人信息与我们的关联公司、合作伙伴及第三方服务供应商、承包商及代理（例如代表我们发出电子邮件或推送通知的通讯服务提供商、为我们提供位置数据的地图服务供应商）共享（他们与您处于同一法域），用作下列用途： 
　　（1）向您提供我们的服务； 
　　（2）实现“我们如何使用您的个人信息”部分所述目的； 
　　（3）履行我们在本隐私政策或我们其他产品的用户协议中的义务和行使我们的权利； 
　　（4）理解、维护和改善我们的服务。如我们或我们的关联公司需要与任何上述第三方共享您的个人信息，我们将与其签署严格的保密协定，要求他们按照我们的要求、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息，努力确保该第三方在使用您的个人信息时遵守本隐私政策及我们要求其遵守的其他适当的保密和安全措施。我们可能会根据法律法规规定，或按政府主管部门的强制性要求，对外共享您的个人信息。 
　　3、转让 
　　我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外： 
　　（1）在获取明确同意的情况下转让：获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的个人信息； 
　　（2）在涉及合并、收购或破产清算时，如涉及到个人信息转让，我们会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束，否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。涉及儿童个人信息的，我们也将要求该公司、组织重新征求儿童监护人的授权同意。 
　　4、公开披露 
　　我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息： 
　　（1）获得您明确同意后； 
　　（2）基于法律的披露：在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，我们可能会公开披露您的个人信息。 
　　5、共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外 
　　以下情形中，共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意： 
　　（1）与国家安全、国防安全有关的； 
　　（2）与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的； 
　　（3）与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等司法或政执法有关的； 
　　（4）出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的； 
　　（5）您自行向社会公众公开的个人信息； 
　　（6）从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如法的新闻报道、政府信息公开等渠道。请知悉，根据适用的法律，若我们对个人信息采取技术措施和其他必要措施进行处理，使得数据接收方无法重新识别特定个人且不能复原，则此类处理后数据的共享、转让、公开披露无另行向您通知并征得您的同意。 
　　五、我们如何保护您的个人信息 
　　（1）我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息，防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息。例如，我们会使用加密技术确保数据的保密性；我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击；我们会部署访问控制机制，确保只有授权人员才可访问个人信息；以及我们会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。 
　　（2）我们会采取一切合理可行的措施，确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非需要延长保留期或受到法律的允许。 
　　（3）互联网并非绝对安全的环境，而且电子邮件、即时通讯、及与其他我们用户的交流方式并未加密，我们强烈建议您不要通过此类方式发送个人信息。请使用复杂密码，协助我们保证您的账号安全。 
　　（4）互联网环境并非百分之百安全，我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏，导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏，导致您的合法权益受损，我们将承担相应的法律责任。 
　　（5）在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。 
　　六、您的权利 
　　app只收集了您的手机号码和加密后的密码作为账号信息，按照中国相关的法律、法规、标准，以及其他国家、地区的通行做法，我们保障您对自己的个人信息行使以下权利： 
　　（一）更正您的个人信息 
　　当您忘记密码时，您有权要求我们做出更正。您可以通过app登录页面中的“忘记密码”来提出更正申请。 
　　如果您无法通过上述功能更正这些个人信息，您可以随时致电至0311-88643636。我们将在三个工作日内回复您的更正请求。 
　　（二）删除您的个人信息 
　　在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求： 
　　1、如果我们处理个人信息的行为违反法律法规； 
　　2、如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意； 
　　3、如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定； 
　　4、如果您不再使用我们的产品或服务； 
　　5、如果我们不再为您提供产品或服务。 
　　若您不再使用本产品，可以在app中通过“注销账号”来执行注销，注销后，您的账号信息和相关数据会从我们的服务中删除。 
　　（三）响应您的上述请求 
　　为保障安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。 
　　我们将在五天内做出答复。如您不满意，还可以通过以下途径投诉： 
　　发送电子邮件至hebeav@vip.163.com。 
　　对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求，我们可能会予以拒绝。 
　　在以下情形中，按照法律法规要求，我们将无法响应您的请求： 
　　1、与国家安全、国防安全有关的； 
　　2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的； 
　　3、与犯罪侦查、起诉和审判等有关的； 
　　4、有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的； 
　　5、响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的。 
　　七、我们如何处理未成年人的个人信息 
　　我们十分重视未成年人的个人信息保护。在我们的产品或服务中，我们推定您具有相应的民事行为能力。如您为未成年人，我们要求您务必请您的父母或监护人仔细阅读本隐私政策，并在征得您的父母或监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。如果没有父母或监护人的同意，未成年人不应创建自己的个人信息主体账户。若您是儿童的父母或其他监护人，请您关注您监护的儿童是否是在取得您的授权同意之后使用我们的服务的。对于经父母同意而收集儿童个人信息的情况，我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护儿童所必要的情况下使用或公开披露此信息。尽管当地法律和习俗对儿童的定义不同，但我们将不满14周岁的任何人均视为儿童。对于经父母或其他监护人同意使用我们的产品或服务而收集儿童个人信息的情况，我们只会在法律法规允许、父母或其他监护人明确同意或者保护儿童所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集了儿童的个人信息，则会设法尽快删除相关数据。 
　　八、您的个人信息如何在全球范围转移 
　　在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息，我们会按照法律法规规定，存储在中华人民共和国境内。 
　　九、本政策如何更新 
　　我们的隐私政策可能变更。该情况下，若您继续使用我们的服务，即表示同意受经修订的隐私政策的约束。未经您明确同意，我们不会削减您按照本隐私政策所应享有的权利。我们会在本页面上发布对本政策所做的任何变更。对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知（包括对于某些服务，我们会通过电子邮件发送通知，说明隐私政策的具体变更内容）。本政策所指的重大变更包括但不限于： 
　　1、我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等； 
　　2、我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、并购等引起的所有者变更等； 
　　3、个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化； 
　　4、您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化； 
　　5、我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时； 
　　6、个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。我们还会将本政策的旧版本存档，供您查阅。 
　　十、如何联系我们 
　　如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议，通过以下方式与我们联系：发送电子邮件至hebeav@vip.163.com或拨打0311-88643636与我们取得联系。一般情况下，我们将在10天内回复。如果您对我们的回复不满意，特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以通过以下外部途径寻求解决方案：在友好协商不成时，您可向石家庄市新华区人民法院提起诉讼。