更新日期:2023年5月12日
生效日期:2023年5月12日
云家园是一款由我们提供服务的社交产品,为说明云家园会如何收集、使用和存储你的个人信息及你享有何种权利,我们将通过本指引向你阐述相关事宜,其中要点如下:
i. 我们将逐一说明我们收集的你的个人信息类型及其对应的用途,以便你了解我们针对某一特定功能所收集的具体个人信息的类别、使用理由及收集方式。
ii. 当你使用一些功能时,我们会在获得你的同意后,收集你的一些敏感信息,例如你在使用云家园加家门口功能时我们会收集你的位置信息,你在使用推荐通讯录朋友功能时我们会收集你的手机联系人信息。除非按照相关法律法规要求必须收集,拒绝提供这些信息仅会使你无法使用相关特定功能,但不影响你正常使用云家园的其他功能。
iii. 目前,云家园不会主动共享或转让你的个人信息至云家园集团外的第三方,如存在其他共享或转让你的个人信息或你需要我们将你的个人信息共享或转让至云家园集团外的第三方情形时,我们会直接或确认第三方征得你对上述行为的明示同意,此外,我们会对对外提供信息的行为进行风险评估。
iv. 目前,云家园不会主动从云家园集团外的第三方获取你的个人信息。如未来为业务发展需要从第三方间接获取你的个人信息,我们会在获取前向你明示你个人信息的来源、类型及使用范围,如云家园开展业务需进行的个人信息处理活动超出你原本向第三方提供个人信息时的授权同意范围,我们将在处理你的该等个人信息前,征得你的明示同意;此外,我们也将会严格遵守相关法律法规的规定,并要求第三方保障其提供的信息的合法性。
v. 你可以通过本指引所列途径访问、更正、删除你的个人信息,也可以注销账号、投诉举报和进行权限设置等功能。
如你想了解更加详尽的信息,请根据以下索引阅读相应章节:
1.我们如何收集您的信息
2.我们如何存储您的信息
3. 您信息的安全性
4.我们如何使用您的信息
5. 对外提供的信息
6.您如何管理您的个人信息
7. 变更
8. 未成年人保护
9. 其它
10. 第三方开发包(sdk)介绍
11. 账号注销
12. 联系我们
1.我们如何收集您的信息
在你使用云家园服务的过程中,云家园会按照如下方式收集你在使用服务时主动提供或因为使用服务而产生的信息,用以向你提供服务、优化我们的服务以及保障你的帐号安全:
1.1 当你注册云家园服务时,我们会收集你的昵称、头像、性别、地区、手机号码,收集这些信息是为了帮助你完成云家园注册,保护你云家园帐号的安全并生成您的专属网上门牌号。手机号码属于敏感信息,收集此类信息是为了满足相关法律法规的网络实名制要求。若你不提供这类信息,你可能无法正常使用我们的服务。
1.2 当你使用云家园服务时,为保障你正常使用我们的服务,维护我们服务的正常运行,改进及优化我们的服务体验以及保障你的帐号安全,我们会收集你的设备型号、操作系统、唯一设备标识符、登陆IP地址、云家园软件版本号、接入网络的方式、类型和状态、网络质量数据、设备加速器(如重力感应设备)、操作日志、服务日志信息(如你在云家园搜索、查看的信息、服务故障信息、引荐网址等信息)等日志信息,这类信息是为提供服务必须收集的基础信息。
1.3 当你使用云家园生活圈功能时,你上传的生活圈照片、视频、音频、评论、点赞等信息会存储在我们的服务器中,因为存储是实现这一功能所必需的。我们会以加密的方式存储,你也可以随时删除这些信息。除非经你自主选择或遵从相关法律法规要求,我们不会对外提供上述生活圈信息,或者将其用于该功能以外的其他用途。
1.4 当你使用云家园需求汇功能时,你上传的需求汇照片、视频、文本等信息会存储在我们的服务器中,因为存储是实现这一功能所必需的。我们会以加密的方式存储,你也可以随时删除这些信息。除非经你自主选择或遵从相关法律法规要求,我们不会对外提供上述需求汇信息,或者将其用于该功能以外的其他用途。
1.5 当你使用云家园家房间功能时,你上传的照片、视频等信息会存储在我们的服务器中,因为存储是实现这一功能所必需的,当然您也可以对房间进行隐私设置,如:房间锁、相册密码等。我们会以加密的方式存储,你也可以随时删除这些信息。除非经你自主选择或遵从相关法律法规要求,我们不会对外提供上述家房间信息,或者将其用于该功能以外的其他用途。
1.6 当你使用云家园家门口的生活秀、家门口的人、家门口的二手、家门口的厨房以及小时工等功能时,我们会在获得你的自主选择同意后,记录你的地理位置信息,目的是为了向你提供该服务。该信息属于敏感信息,拒绝提供该信息仅会使你无法使用上述功能,但不影响你正常使用云家园的其他功能。此外,你也可以随时关闭相关功能并在该功能内清除你的地理位置信息。
1.7 当你使用云家园活动功能时,我们需要收集你的图片、视频、文字信息等信息会存储在我们的服务器中,并且您发布的信息,将会被云家园内的所有用户查看并进行投票操作,因为这是实现这一功能所必需的。我们会以加密的方式存储,你也可以随时删除这些信息。除非经你自主选择或遵从相关法律法规要求,我们不会对外提供上述活动信息,或者将其用于该功能以外的其他用途。
1.8 当你使用通讯录功能时,我们会对你的通讯录信息进行不可逆加密,并仅收集加密后的信息。上述信息属于敏感信息,拒绝提供该信息仅会使你无法使用上述功能,但不影响你正常使用云家园的其他功能。
1.9 当你使用云家园语音、家园电话、视频聊天功能时,我们会收集你的语音内容和图像信息,因为收集是实现上述功能所必需的。我们实时处理之后,向你返回处理结果,不会保存你的数据。
1.10 云家园支付功能由历程网络云家园公司向你提供服务。当你开通云家园支付功能时,云家园会收集你的姓名、银行卡类型及卡号、有效期及银行预留手机号;当你使用云家园支付时,云家园公司还会收集你的相关支付记录以便于你查询。上述信息属于敏感信息,拒绝提供该信息仅会使你无法使用云家园支付功能,但不影响你正常使用云家园的其他功能。
1.11 当你使用云家园与其他软件或硬件互通功能时,其他软件或硬件的提供方在经你同意后可以获取你在云家园主动公开或传输的相关信息,你在选择前应充分了解其他软件或硬件的产品功能及信息保护策略。
1.12 当你使用云家园生活秀短视频功能时,你上传的视频、评论、互动等信息会存储在我们的服务器中,因为存储是实现这一功能所必需的。我们会以加密的方式存储,你也可以随时删除自己上传的视频。除非经你自主选择或遵从相关法律法规要求,我们不会对外提供上述信息,或者将其用于该功能以外的其他用途。
1.13 云家园服务中的第三方服务由外部第三方主体提供,云家园无法获得你在使用该类第三方服务时产生的信息。但是,如果你已明示同意该第三方获得你的地理位置信息,该第三方将通过云家园接口获得你的终端地理位置信息。该信息属于敏感信息,拒绝提供该信息仅会使你无法使用上述第三方服务,但不影响你正常使用云家园的功能。
另外,根据相关法律法规及国家标准,以下情形中,我们可能会收集、使用你的相关个人信息无需征求你的授权同意:
1) 与国家安全、国防安全等国家利益直接相关的;与公共安全、公共卫生、公众知情等重大公共利益直接相关的;
2) 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
3) 出于维护你或其他个人的生命、财产、声誉等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
4) 所收集的个人信息是你自行向社会公众公开的;
5) 从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
6) 根据你要求签订和履行合同所必需的;
7) 用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务的故障;
8) 为开展合法的新闻报道所必需的;
9) 出于公共利益开展统计或学术研究所必要,且其对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;
10) 法律法规规定的其他情形。
请你理解,我们向你提供的功能和服务是不断更新和发展的,如果某一功能或服务未在前述说明中且收集了你的信息,我们会通过页面提示、交互流程、网站公告等方式另行向你说明信息收集的内容、范围和目的,以征得你的同意。
请你注意,目前云家园不会主动从云家园集团外的第三方获取你的个人信息。如未来为业务发展需要从第三方间接获取你个人信息,我们会在获取前向你明示你个人信息的来源、类型及使用范围,如云家园开展业务需进行的个人信息处理活动超出你原本向第三方提供个人信息时的授权同意范围,我们将在处理你的该等个人信息前,征得你的明示同意;此外,我们也将会严格遵守相关法律法规的规定,并要求第三方保障其提供的信息的合法性。
2.我们如何存储你的信息
2.1 信息存储的地点
我们会按照法律法规规定,将境内收集的用户个人信息存储于中国境内。
2.2 信息存储的期限
一般而言,我们仅为实现目的所必需的时间保留你的个人信息,例如:
手机号码:若你需要使用云家园服务,我们需要一直保存你的手机号码,以保证你正常使用该服务,当你注销云家园帐户后,我们将删除相应的信息;
生活圈、需求汇、活动等信息:当你发送了生活圈、需求汇、活动等信息时,我们需要保存你的相关发布信息,以保证你正常使用该功能,当你删除你的相关信息后,我们将删除相应的信息。
当我们的产品或服务发生停止运营的情形时,我们将以推送通知、公告等形式通知您,并在合理的期限内删除您的个人信息或进行匿名化处理。
3.您的信息的安全性
我们努力为用户的信息安全提供保障,以防止信息的丢失、不当使用、未经授权访问或披露。
我们将在合理的安全水平内使用各种安全保护措施以保障信息的安全。例如,我们会使用加密技术(例如,SSL)、匿名化处理等手段来保护你的个人信息。
我们通过不断提升的技术手段加强安装在你设备端的软件的安全能力,以防止你的个人信息泄露。例如,我们为了安全传输会在你设备本地完成部分信息加密的工作;为了预防病毒、木马程序或其他恶意程序、网站会了解你设备安装的应用信息或正在运行的进程信息。
我们建立专门的管理制度、流程和组织以保障信息的安全。例如,我们严格限制访问信息的人员范围,要求他们遵守保密义务,并进行审计。
若发生个人信息泄露等安全事件,我们会启动应急预案,阻止安全事件扩大,并以推送通知、公告等形式告知你。
4.我们如何使用您的信息
我们可能将通过某些功能所收集的信息用于我们的其他服务。
为了确保服务的安全,帮助我们更好地了解我们应用程序的运行情况,我们可能记录相关信息,例如,你使用应用程序的频率、崩溃数据、总体使用情况、性能数据以及应用程序的来源。我们不会将我们存储在分析软件中的信息与你在应用程序中提供的任何个人身份信息相结合。
如我们使用你的个人信息,超出了与收集时所声称的目的及具有直接或合理关联的范围,我们将在使用你的个人信息前,再次向你告知并征得你的明示同意。
信息推荐 :我们可能会更根据您的账号信息,地理位置等向推荐你感兴趣的内容。
位置推荐:我们可能会更根据您的账号信息,地理位置等向你推荐其他用户。
关闭推荐功能:如果想要停用应用中相关的推荐功能,可以在主页--更多--设置页面--定向推送中进行关闭。
5.对外提供的信息
目前,我们不会主动共享或转让你的个人信息至云家园集团外的第三方,如存在其他共享或转让你的个人信息或你需要我们将你的个人信息共享或转让至云家园集团外的第三方情形时,我们会直接或确认第三方征得你对上述行为的明示同意。
我们不会对外公开披露其收集的个人信息,如必须公开披露时,我们会向你告知此次公开披露的目的、披露信息的类型及可能涉及的敏感信息,并征得你的明示同意。
随着我们业务的持续发展,我们有可能进行合并、收购、资产转让等交易,我们将告知你相关情形,按照法律法规及不低于本指引所要求的标准继续保护或要求新的控制者继续保护你的个人信息。
另外,根据相关法律法规及国家标准,以下情形中,我们可能会共享、转让、公开披露个人信息无需事先征得个人信息主体的授权同意:
1) 与国家安全、国防安全直接相关的;
2) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
3) 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
4) 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
5) 个人信息主体自行向社会公众公开的个人信息;
6) 从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
6.您如何管理您的个人信息
在你使用云家园期间,为了你可以更加便捷地访问、更正、删除你的个人信息,我们在产品设计中为你提供了相应的操作设置,你可以参考下面的指引进行操作。此外,我们还设置了投诉举报渠道,你的意见将会得到及时的处理。
6.1 访问个人信息
6.1.1访问头像、昵称、云家园门牌号、性别、地区、个性签名等基本信息:
1) 进入云家园主页后,点击"头像";
2) 进行信息查询访问。
6.1.2访问云家园房间信息:
1) 进入云家园主页后,滑动"各个房间的封面图";
2) 查看各个房间的信息;
3) 点击"更多内容";
4) 查看各个房间的其他功能;
6.1.3访问朋友圈信息:
1) 进入云家园主页后,点击主页底部"生活圈";
2) 进入生活圈主界面;
3) 点击需要访问的生活圈信息查看相关生活圈具体信息;
6.1.4访问生活秀信息:
1) 进入生活圈主界面后,点击"生活秀";
2) 左右滑动访问相关生活秀信息。
6.1.5访问需求汇信息:
1) 进入云家园主页后,点击主页底部"需求汇";
2) 访问相关需求汇信息。
6.1.6访问云邻居:
1) 进入云家园后,点击"云邻居";
2) 查询相关云邻居信息。
6.1.7访问家门口:
1) 进入云家园后,点击"家门口";
2) 查询相关家门口信息。
6.2删除个人信息
6.2.1删除一对一全部聊天记录:
1) 进入云家园后,打开对话,点击右上角“头像”图标;
2) 点击清空聊天记录。
6.2.2删除群聊天记录:
1) 进入云家园后,打开对话,点击右上角“头像”图标;
2) 点击清空聊天记录。
6.2.3删除部分聊天记录:
1) 进入云家园后,打开对话,长按点击一条需要删除的消息;
2) 选择“删除”,删除此条消息;
6.2.4删除生活圈:
1) 进入云家园后,点击主页底部"生活圈";
2) 点击自己头像;
3) 点击将要删除生活圈的右上角图标"三个点"
4) 选择"删除", 删除该信息。
6.2.5删除生活秀:
1) 进入生活圈主界面后,点击"生活秀";
2) 找到自己将要删除的生活秀,点击右下角图标"三个点"
3) 选择"删除", 删除该信息。
6.2.6删除需求汇:
1) 进入生活圈主界面后,点击主页底部"需求汇";
2) 点击右上角图标"头像"
3) 点击"我的发布", 找到将要删除的信息,点击"更多"。
4) 选择"删除", 删除该信息。
6.3更正个人信息
6.3.1更改头像、昵称、性别、地区、个性签名等个人信息:
1) 进入云家园后,点击"头像";
2) 找到要修改的内容,点击右侧"编辑"按钮,;
3) 更改相关信息。
6.3.2更改需求汇相关信息:
1) 进入云家园主界面后,点击主页底部"需求汇";
2) 点击右上角图标"头像"
3) 点击"我的发布", 找到将要删除的信息。
4) 点击"更多"。
5) 点击"修改"。
6) 修改相关信息。
6.4投诉举报
1) 进入云家园后,点击底部菜单栏"更多";
2) 点击“设置”;
3) 点击"关于云家园";
4) 点击"投诉";
6.5权限功能设置
6.5.1设置是否允许被串门:
1) 进入云家园后,点击底部菜单栏"更多";
2) 点击“设置”;
3) 点击"权限设置";
4) 点击"串门权限设置"进行更改。
6.5.2设置房间锁状态:
1) 进入云家园后,点击底部菜单栏"更多";
2) 点击"设置";
3) 点击"权限设置";
4) 点击"房间锁权限设置"进行更改。
6.5.3设置生活圈、生活秀公开范围:
1) 进入生活圈主界面后,点击右上角"发布"按钮;
2) 点击"选择可见范围";
3) 公开:所有人看见,私密:只能自己查看,部分可见:可设置你希望被其查看生活圈的好友列表,不给谁看:可设置你不希望被其查看生活圈的好友列表;
6.5.4设置发送生活圈、生活秀时的地理位置及公开范围:
1) 进入生活圈主界面后,点击右上角"发布"按钮;
2) 点击"选择定位"(默认为:不显示位置);
7.变更
我们可能会适时对本指引进行修订。当指引的条款发生变更时,我们会在你登录及版本更新时以推送通知、弹窗的形式向你展示变更后的指引。请你注意,只有在你点击弹窗中的同意按钮后,我们才会按照更新后的指引收集、使用、存储你的个人信息。
8.未成年人保护
我们非常重视对未成年人个人信息的保护。根据相关法律法规的规定,若你是18周岁以下的未成年人,在使用云家园服务前,应事先取得你的家长或法定监护人的书面同意。若你是未成年人的监护人,当你对你所监护的未成年人的个人信息有相关疑问时,请通过第10节中的联系方式与我们联系。
9.其他
云家园《隐私政策》是云家园统一适用的一般性隐私条款,其中所规定的用户权利及信息安全保障措施均适用于云家园用户。如云家园《隐私政策》与本指引存在不一致或矛盾之处,请以本隐私政策为准。
10.第三方开发包(sdk)介绍
为实现云家园相关功能,保障云家园稳定运行,我们会接入由第三方提供的软件包(sdk)来实现该目的。我们会对第三方SDK进行严格的安全检测,并要求合作伙伴采取严格的措施来保护您的个人数据。
第三方SDK列表:
百度地图
功能:使用定位功能,地图功能
使用权限:查看WLAN连接、获取粗略位置、获取精确位置、读取手机状态和身份、存储卡读写、检索正在运行的应用、访问定位额外命令
所属公司:北京百度网讯科技有限公司。
隐私保护说明:https://lbsyun.baidu.com/index.php?title=open/privacy。
环信
功能:实现即时通讯,聊天功能
使用权限:查看WLAN连接、获取粗略位置、获取精确位置、电话、存储、检索正在运行的应用,录音。
收集设备信息:(IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM 卡 IMSI ,软件安装列表信息等)
所属公司:北京易掌云峰科技有限公司。
隐私保护说明:https://www.easemob.com/protocol。
腾讯QQ登录
功能:QQ登录功能,QQ分享功能
查看WLAN连接、获取粗略位置、获取精确位置、读取手机状态和身份、存储卡读写、检索正在运行的应用
所属公司:腾讯科技(深圳)有限公司。
隐私保护说明:http://privacy.qq.com/。
微信
功能:微信登录,支付,分享
使用权限:无
所属公司:腾讯科技(深圳)有限公司。
隐私保护说明:https://open.weixin.qq.com/cgi-bin/frame?t=news/protocol_developer_tmpl。
支付宝
功能:支付
使用权限:存储卡读写、查看WLAN连接、检索正在运行的应用、读取手机状态和身份
所属公司:蚂蚁金服(杭州)网络技术有限公司。
隐私保护说明:https://opendocs.alipay.com/open/01g6qm。
ApacheHttp
功能:框架
使用权限:无
所属公司:https://hc.apache.org/。
隐私保护说明:暂无。
Okio
功能:框架
使用权限:无
所属公司:http://square.github.io/okio/1.x/okio/。
隐私保护说明:暂无。
Okhttp3
功能:框架
使用权限:无
所属公司:https://github.com/square/okhttp Square公司。
隐私保护说明:暂无。
Transformations
功能:动画
使用权限:无
所属公司:https://github.com/wasabeef/glide-transformations。
隐私保护说明:暂无。
Android-gpuimage
功能:框架
使用权限:无
所属公司:https://github.com/CyberAgent/android-gpuimage CyberAgent公司。
隐私保护说明:暂无。
Realm
功能:数据库
使用权限:无
所属公司:https://realm.io/docs/java/latest/#getting-started。
隐私保护说明:暂无。
RxJava-2
功能:框架
使用权限:无
所属公司:https://github.com/ReactiveX/RxJavaReactiveX公司。
隐私保护说明:暂无。
EventBus
功能:框架
使用权限:无
所属公司:https://github.com/greenrobot/EventBus个人开发者。
隐私保护说明:暂无。
Zxing
功能:二维码
使用权限:相机
所属公司:https://github.com/zxing/zxingGoogle公司。
隐私保护说明:暂无。
滴滴
功能:第三方服务
使用权限:查看WLAN连接、获取粗略位置、获取精确位置、读取手机状态和身份、存储卡读写
所属公司:北京小桔科技有限公司。
隐私保护说明:暂无。
七牛
功能:七牛存储、播放器、短视频特效
使用权限:无
所属公司:上海七牛信息技术有限公司。
隐私保护说明:暂无。
谷歌Gson
功能:解析
使用权限:无
所属公司:Google公司。
隐私保护说明:暂无。
Glide
功能:加载图片
使用权限:储存卡读写
所属公司:https://github.com/bumptech/glide。
隐私保护说明:暂无。
11.账号注销
当你想要停用云家园账号的时候,可以通过 主页"-->"更多"-->"设置"-->"注销当前账号 来完成操作,云家园将注销您的账号。
12.与我们联系
当你有其他的投诉、建议、未成年人个人信息相关问题时,请通过 app中"设置"-->"帮助与反馈"与我们联系。你也可以将你的问题发送至lichengwang_VIP@163.com或寄到如下地址:
中国北京海淀区学清路8号科技财富中心B座306 法务部 贾经理(收)
邮编:100192
我们将尽快审核所涉问题,并在验证你的用户身份后的三十天内予以回复。
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