方隅公寓隐私协议
方隅公寓隐私协议
更新日期:2021年8月24日
生效日期:2021年8月26日
引言
“方隅公寓”PC官方网站、APP、手机M站、方隅公寓小程序(以下简称“软件应用”)由上海中骏信息科技有限公司(以下简称“中骏信息”或“我们”)开发及运营,我们非常重视保护注册用户(以下简称“用户”或“您”)的隐私和个人信息保护,方隅公寓隐私协议(以下简称“本协议”)将向您说明我们如何收集、使用、管理、保护您在使用上述软件应用时提供给我们的信息。
在您注册成为“方隅公寓”用户之前,请确认您是具有完全民事权利能力及民事行为能力、有能力履行并承担本协议项下的权利及义务的一方,如您为无民事行为能力人或为限制民事行为能力人,请告知您的监护人,并在您监护人的指导下阅读本协议和使用我们提供的服务。
特别提示:希望您在使用“方隅公寓”及相关服务前仔细阅读并理解本隐私政策,以便做出适当选择
本隐私政策将帮助您了解以下内容:
1、我们如何收集并使用您的信息
2、我们如何使用Cookie技术和同类技术
3、我们如何共享、转让、公开披露个人信息
4、我们如何管理您的个人信息
5、我们如何保护您的个人信息安全
6、未成年人保护
7、本隐私政策的修订和更新
8、如何联系我们
一、我们如何收集并使用您的信息
(一)您向我们主动提供的信息
当您使用我们的产品或服务时,您需要向我们主动提供您的信息,主要包括以下内容:
1、注册账户功能
当您注册账户时,您需提供电话号码及账户密码,上述信息为注册账户所必须。注册成功后,您可以继续完善您的信息,包括但不限于姓名、昵称、头像、性别、生日、常住地、邮箱、婚否等。
2、地图找房/展示附近门店、房源功能
当您使用地图找房/展示附近门店、房源功能时,您需提供定位信息,上述信息为您使用软件应用搜索房源所必须。
3、身份验证功能
当您使用身份验证功能时,您需提供姓名、身份证件号码、性别、电话号码、生物图像采集信息、银行卡信息。上述信息为您进行身份验证、使用相关服务(例如人脸识别门禁必须使用生物图像采集信息)所必须。
4、合同签署功能
当您使用合同签署功能时,签约人需提供姓名、身份证件号码、电话号码。如签约人为公司的,签约人需提供公司信息(包括公司名称、地址、联系人及联系方式等)。上述信息为您在软件应用上签署合同所必须。
5、开通相关权益、参与优惠活动功能
我们会收集您的姓名、身份证件号码、电话号码,用于完成您的“FUN生活”积分计算、开通相关权益、参与优惠活动、会员权益等,如您无需获得上述权益,可不提供上述信息,不提供上述信息不影响您使用我们软件应用的核心功能。
6、资讯和内容推送功能
当您使用资讯和内容推送功能时,我们会收集您所在省份、城市、公寓的信息,如您无需获得所在地资讯和内容,可不提供上述信息,不提供上述信息不影响您使用我们软件应用的核心功能。
(二)您使用服务过程中自动采集的信息
我们会根据您在软件安装及使用中授予的具体权限,接收并记录的您的浏览器、计算机和移动设备等设备上的相关信息,具体包括:
1、设备信息:为了维护我们的服务正常运行,优化服务体验和保障账户安全,我们会通过gps、蓝牙或wifi信号接入点、蓝牙和基站传感器信息获得的位置信息,收集设备型号、操作系统、唯一设备标识符、登录IP地址、软件版本、操作日志、服务日志等信息。
2、日志信息:当您使用我们提供的服务时,我们会自动收集您对我们服务的详细使用情况,作为有关网络日志保存,包括您的搜索查询内容、浏览记录、访问日期和时间及您访问的网页记录。 请注意,单独的设备信息、日志信息等是无法识别特定自然人身份的。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份,或者将其与个人信息结合使用,则在结合使用期间,这类非个人信息将被视为个人信息,除取得您授权或法律法规另有规定外,我们会将该类个人信息做匿名化、去标识化处理。
(三)通过间接获得的方式收集的信息
我们可能从第三方获取您授权共享的账户信息,并在您同意本协议后将您的第三方账户与您的“FUN生活”账户绑定,使您可以通过第三方账户直接登录并使用我们的产品或服务。我们会将依据与第三方的约定、对个人信息来源的合法性进行确认后,在符合相关法律和法规规定的前提下,使用您的个人信息。
(四)我们如何使用您的信息
一般来说,我们会出于以下目的,收集和使用您的个人信息:
• 服务提供
帮助您成为我们的注册用户,向您提供各项产品和服务。我们可能会将来自某项服务的个人信息与来自其他服务的信息结合起来,用于为了给您提供更加个性化的服务使用,例如让您拥有更广泛的社交的需要而使用、共享或披露。
• 安全保障
为提高我们提供服务的安全性,保护您或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害,我们可能使用或整合您的个人信息、设备信息、有关网络日志,来综合判断您的账户风险、进行身份验证、检测及防范安全事件,并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。
(五)以下情形中,我们可能会收集、使用您的个人信息无需征求您的授权同意:
1、与国家安全、国防安全直接相关;
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关;
3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关;
4、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意;
5、个人信息主体自行向社会公众公开的个人信息;
6、从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
7、根据您的要求签订和履行合同所必需的;
8、用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务的故障;
9、为合法的新闻报道所必需的;
10、学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;
11、法律法规规定的其他情形。
(六)、设备权限
“FUN生活”服务提供过程中可能需要您开启某些涉及个人信息的设备访问权限,我们会在首次需要开启权限时向您说明用途并征得您的同意。您开启这些权限即代表您授权我们可以收集和使用这些个人信息来实现如下功能:
1)网络访问权限(android)
权限与获取信息描述:访问网络信息
权限使用目的及业务场景:用于APP内请求网络获取内容
2)电话权限
权限与获取信息描述:读取手机状态
权限使用目的及业务场景:读取手机状态,涉及到用户设备的IMEI信息,用于识别用户、保障您的帐号、网络、运营及系统安全,预防钓鱼网站欺诈及木马病毒及进行用户数据统计(安装、活跃度等)。
3)存储权限(写入)
权限与获取信息描述:写入存储
权限使用目的及业务场景:用于将用户拍摄完毕的图片保存到本地等的文件保存功能。
4)地理位置权限
权限与获取信息描述:接收卫星的定位信息
权限使用目的及业务场景:获取精确位置地理位置的权限。用于给地图找房、帮用户推荐离你最近的房源。
5)相机权限
权限与获取信息描述:允许使用相机
权限使用目的及业务场景:用于评价时拍照上传
6)存储权限(读取)
权限与获取信息描述:读取存储
权限使用目的及业务场景:读取本地图片,用于帮助用户进行评价时图片的上传。
7)通知权限
权限与获取信息描述:向用户发送通知
权限使用目的及业务场景:向用户推送平台活动、营销信息等。
8)未知来源安装权限(android)
权限与获取信息描述:允许应用程序请求安装包
权限使用目的及业务场景:用于APP内检查到新版本后的下载安装
二、我们如何使用Cookie技术和同类技术
为使您获得更轻松的访问体验,我们可能会在您的设备终端或系统上存储名为 Cookie的小型数据文件用来识别您的身份,这样可以帮您省去重复输入注册信息的步骤,帮助判断您的账户安全状态。您有权接受或拒绝Cookie,如果浏览器自动接收Cookie,您可以根据自己的需要修改浏览器的设置以拒绝Cookie。请注意,如果您选择拒绝Cookie,那么您可能无法完全体验我们提供的服务。
三、我们如何共享、转让、公开披露个人信息
(一)信息共享
我们可能会向合作伙伴等第三方共享您的订单信息、账户信息、设备信息等,以保障为您提供的服务顺利完成。但我们仅会出于合法、正当、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息。
• 服务供应商
我们会向“方隅公寓”合作的第三方服务供应商披露您的个人信息(包括:您的姓名、身份证件号码、电话号码、银行卡信息),帮助我们提供与“方隅公寓”及支付产品服务有关的服务,
例如:
1)验证或认证您的真实身份;
2)对照经过“方隅公寓”验证且与“方隅公寓”合作的公共数据库检查信息,帮助我们进行背景调查、警方调查、欺诈预防和风险评估;
3)产品开发、维护和调试,允许通过第三方平台和软件工具(例如通过与我们的API整合)提供服务;
4)提供客户服务或支付服务,为代表我们执行这些任务且对您的个人信息负责,此类服务供应商对您的信息仅有有限的访问权,且有义务保护此类信息并仅以符合本协议的方式使用您的信息。
• 关联公司
为帮助我们向您更好的提供软件应用和产品服务,我们会在因共同所有权或控制权而相关联的公司内部分享您的信息(包括您的姓名、身份证件号码、电话号码、银行卡信息、公司信息),以便支持、整合、推广并提高我们和我们的关联公司向您提供的服务。
对于我们与之共享您的个人信息的公司、组织,我们会严格要求他们按照本协议以及我们其他相关的保密和安全措施来处理您的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途,如要改变个人信息的处理目的,将再次征求您的授权同意。
第三方SDK清单
1) MobileCrossPlatformTools(上海游昆信息技术有限公司)
所涉信息:获取用户昵称、IP地址、设备标识符(IMEI、Mac地址)、地理位置信息、应用安装列表、获取运行中进程信息,详见MobTech隐私政策
用途:将用户指定的FUN生活APP内容分享到第三方平台
第三方隐私政策链接:http://www.mob.com/about/policy
2) 极光(深圳市和讯华谷信息技术有限公司)
所涉信息:获取Mac地址、获取已安装应用、DeviceId、IMSI、Android ID,详见极光隐私政策
用途:提供消息推送和通知功能
第三方隐私政策链接:https://www.jiguang.cn/license/privacy
3) 华为推送(华为技术有限公司)
所涉信息:获取您的ID、应用ID、应用包名、服务器公网IP地址,详见华为推送隐私政策
用途:厂商通道功能,提供消息推送和通知功能
第三方隐私政策链接:https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/development/HMSCore-Guides/privacy-statement-0000001050042021
4) 高德(高德软件有限公司)
所涉信息:获取运行中进程信息、WLAN状态信息、定位信息、终端设备唯一标识符(含IMEI、IDFA、OAID等)、Mac地址、应用安装列表,详见高德地图隐私政策
用途:提供地图及定位功能
第三方隐私政策链接:http://cache.amap.com/h5/h5/publish/238/index.html
5) 百度统计(北京百度网讯科技有限公司)
所涉信息:获取最终用户的设备属性信息(例如最终用户的硬件型号、操作系统版本、设备配置、唯一设备标识符(IMEI、IMSI、Android ID、Mac地址)、国际移动设备身份码IMEI、SIM卡信息IMSI、iOS系统广告标识符(IDFA)、安卓系统广告标识符(OAID)、Android Id、设备Mac地址)、设备位置信息(通过GPS、蓝牙或Wi-Fi信号获得的位置信息)以及设备状态信息(如设备应用安装列表),详见百度统计隐私政策
用途:用于整体有效数据统计或无效流量鉴别,以便为用户提供更好的服务
第三方隐私政策链接:https://tongji.baidu.com/web/help/article?id=330&type=0
备注:为保证用户画像属性及用户细分行为,使用过程中会将用户的IMEI等信息传输至“dxp.baidu.com”
6) Bugly(腾讯科技(深圳)有限公司)
所涉信息:获取运行中进程信息、日志信息(包括:第三方开发者自定义 日志、Logcat 日志以及 APP 崩溃堆栈信息)、设备 ID(包括:androidid 以及 idfv)、联网信息、系统名称、系统版本以及国家码,详见Bugly隐私政策
用途:统计监控显示线上app崩溃以及页面异常问题
第三方隐私政策链接:https://static.bugly.qq.com/bugly-sdk-privacy-statement.pdf
7) 百度地图(北京百度网讯科技有限公司)
所涉信息:获取用户当前地理位置,详见百度地图隐私政策
用途:用户公寓列表页面时,会获取用户的当前的地理位置
第三方隐私政策链接:https://map.baidu.com/zt/client/privacy/index.html
8) 诸葛IO(北京诸葛云游科技有限公司)
所涉信息:获取运行中进程信息、设备序列号、设备标识符(IMEI)详情见诸葛IO隐私政策
用途:用于整体事件的埋点分析以及无效流量鉴别,为用户提供更好的服务
第三方隐私政策链接:https://zhugeio.com/page/privacy
(二)信息转让
我们不会将您的个人信息分享、转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
1、事先获得您的明确同意或授权;
2、根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求;
3、在涉及合并、收购、资产转让或类似的交易时,如涉及到个人信息转让,我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本协议的约束,否则,我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
(三)公开披露
以下情形中,我们可能会公开披露个人信息无需事先征得个人信息主体的授权同意:
1、与国家安全、国防安全直接相关;
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关;
3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关;
4、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意;
5、个人信息主体自行向社会公众公开的个人信息;
6、从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
四、管理您的个人信息
您可以访问、修改及删除您的账户信息或使用我们的服务时您提供的其他个人信息,您可以通过如下方式管理您的个人信息。请注意,在对您的请求采取进一步行动之前,我们可能会要求验证您的身份。
(一)访问、修改您的个人信息
您有权访问、修改您的个人信息,您可以通过登录“方隅公寓”账户并进入“我的”页面,查看、修改自己的个人信息。
(二)删除您的个人信息
您有权删除您的个人信息。若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时尽可能通知从我们处获得您的个人信息的主体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些主体获得您的独立授权。当您从我们的服务中删除信息后,我们可能不会立即从备份系统中删除相应的信息,但会在备份更新时删除这些信息。
(三)改变您授权同意的范围
每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成,您可以在账户管理中设置或与我们客服联系给予或收回您的授权同意。
当您收回同意后,我们将不再处理相应的个人信息。但您收回同意的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
(四)数据保留与删除
我们收集的有关您的信息将保存在我们及(或)我们关联公司所使用的服务器上,我们对您的相关信息会进行严格的保密和使用控制。
如我们决定停止运营我们的软件应用时,我们将在相关服务停止运营后停止继续收集您的个人信息。我们将以公告形式将停止运营通知向您送达,对已持有的您的个人信息将进行删除或匿名化处理。
(五)个人信息主体注销账户
如您需要注销账户,请与我们的客服联系,在核实用户身份后我们会释放用户的手机号,达到注销的效果。
在您主动注销账户之后,我们将停止为您提供产品或服务,根据相关法律的要求删除您的个人信息或使其匿名化处理。
(六)提出投诉
您可以通过funservice@sce-re.com与我们联系,我们将在合理范围内为您提供人工干预。
五、我们如何保护您的个人信息安全
为确保我们所收集的您的个人信息安全,我们承诺将努力达到合理的安全水平,现将具体安全措施和安全能力陈述如下:
• 技术保护
为保障您的信息安全,我们努力采取各种符合业界标准的合理的物理、电子和管理方面的安全措施来保护您的信息,使您的信息不会被泄漏、毁损或者丢失,包括但不限于SSL、信息加密存储、数据中心的访问控制。
• 安全体系保证
我们有以数据为核心,围绕数据生命周期进行的数据安全管理体系,我们会从组织建设、制度设计、人员管理、产品技术等方面多维度提升整个系统的安全性。“方隅公寓”已在上海市公安局闵行分局网络安全保卫支队备案。
• 人员安全管理
我们对可能接触到您的信息的员工或外包人员采取了严格管理,包括但不限于根据岗位的不同采取不同的权限控制,监控他们的操作情况等措施。我们会按现有技术提供相应的安全措施来保护您的信息,提供合理的安全保障,尽力做到使您的信息不被泄漏、毁损或丢失。
(一)信息披露提示及密码泄露处理
请注意互联网并非绝对安全的环境。在使用我们某些服务时,您不可避免的要向交易对方或潜在的交易对方披露自己的个人信息,如银行账户信息、联络方式或者邮政地址。请您妥善保护自己的个人信息,仅在必要的情形下向他人提供。如您发现自己的个人信息泄密,尤其是你的账户及密码发生泄露,请您立即与我们客服联系,以便我们及时采取相应措施。
(二)信息安全事件处理
在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。事件相关情况我们将以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,上报个人信息安全事件的处置情况。
六、未成年人保护
我们重视未成年人的个人信息保护,如您为未成年人,建议您请您的监护人仔细阅读本协议,并在征得您的监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。
对于经监护人同意使用我们的产品或服务而收集未成年人个人信息的情况,我们只会在法律法规允许、监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、共享或披露此信息。
七、其他规定
(一)本协议的任何条款无论因何种原因无效或不具可执行性,其余条款仍有效,对双方具有约束力。
(二)本协议按中华人民共和国法律解释,受中华人民共和国法律管辖。若用户和中骏信息之间因本协议或者“FUN生活”相关产品服务发生任何纠纷或争议,首先应友好协商解决,协商不成的,用户同意将纠纷或争议提交中骏信息所在地有管辖权的人民法院管辖。
七、本隐私政策的修订和更新
(一)、中骏信息对本协议享有修改及解释之权利,如本协议有任何修改变更,我们将通过在您的个人中心以公告的方式提前予以公布,并不再单独以其它方式通知您。所有修订的条款和规则一经公告立即生效,并对您产生法律约束力。如您对修改变更的内容有异议,请您立即停止使用“FUN生活”提供的服务并联系我们;
(二)、对于重大变更,视具体情况我们可能还会提供更为显著的通知说明本政策的具体变更内容。重大变更包括但不限于:
1.我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;
2.我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等;
3.个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;
4.您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;
5.我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;
6.个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
八、如何联系我们
(一)如果您对本《隐私政策》或“FUN生活”的信息处理方法有任何问题或意见,您可以通过如下方式和我们联系:
产品运营者基本情况
公司名称: 上海中骏信息科技有限公司
注册地址: 上海市闵行区闵北路88弄1-30号第22幢DW125室
常用办公地址: 上海市闵行区申长路中骏总部大厦
邮箱: funservice@sce-re.com
(二)我们将在15个工作日内回复。如果您对我们的回复不满意,特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以向网信、电信、公安及工商等监管部门进行投诉或举报。
本隐私政策版本更新日期为2021年08月24日,将于2021年08月26日正式生效。