一点通隐私政策


提示条款


“深圳市国讯通科技实业有限公司” (以下简称“本公司”或“我们”)非常重视个人信息和隐私保护,并一直致力于依法保护使用我们的产品和服务(简称“本服务”)之用户(以下简称“用户”或“您”)的个人信息和隐私安全。您在使用服务时,我们可能会收集和使用您的相关个人信息。我们希望通过本隐私政策向您说明我们在您使用服务时如何收集、使用、保存、共享和转让和保护您的个人信息,以及我们为您提供的访问、更新、删除和保护这些信息的方式。 


 

一点通是由本公司为您一款提供线上物流信息交换及在线货物运输交易及其他物流增值服务的应用产品。通过“一点通客户端、微信公众号、小程序及服务小程序由本公司向您提供的服务适用本隐私政策。


 

本政策将帮助您了解以下内容:


1. 我们如何收集您的个人信息


2.我们如何使用 Cookie 和同类技术


3.我们如何存储和保护您的个人信息


4.我们如何使用您的个人信息


5.我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息


6.您的权利


7. 本政策的更新


8. 如何联系我们


【特别提示】本隐私政策与您所使用的服务以及该服务所包括的各种业务功能息息相关,希望您在使用本服务前仔细阅读并确认您已经充分理解本政策所写明的内容,特别是以粗体标识的条款,您应重点阅读,在充分确认并同意后再开始使用。本隐私政策中涉及的相关术语,我们尽量简明扼要地表述,并提供进一步说明的链接,以便您更好地理解。您使用或在我们更新本隐私政策后(我们会及时提示您更新的情况)继续使用本服务,即意味着您同意本隐私政策(含更新版本)内容,并且同意我们按照本隐私政策收集、使用、保存和共享您的相关个人信息。


如对本隐私权政策有任何疑问,您可以通过本隐私权政策“如何联系我们”中提供的方式与我们联系) 。


 

请您注意,本政策不适用于您通过我们的产品/服务而接入的其他第三方产品/服务(“其他第三方”,包括您的交易相对方、任何第三方网站以及第三方服务提供者等),具体规定请参照该第三方的隐私权政策或类似声明。


如对本隐私政策或相关事宜有任何问题,您可随时通过拨打我们的客服电话(400-611-5656)与我们联系。


 

1 我们如何收集您的个人信息


个人信息(出自于GB/T 35273-2020《信息安全技术 个人信息安全规范》)是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。本隐私政策中涉及的个人信息包括:个人资料信息(包括姓名、身份证号码、住址、身份证照片、真实头像照片、驾驶证、行驶证、手机号码、收货地址、车辆信息、车厢信息及其他相关附加信息)、设备信息(包括但不限于IMEI、IMSI、设备MAC地址、软件列表、设备序列号、android ID)、验证信息、验证信息凭证、手机应用列表、通话记录、位置信息、运单信息及交易状态、支付信息、提现信息、IP地址、设备信息、日志信息


个人敏感信息(出自于GB/T 35273-2020《信息安全技术 个人信息安全规范》)是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息,本隐私政策中涉及的个人敏感信息包括:手机号码、身份证或其他身份证明、面部识别特征、征信信息、驾驶证、位置信息、行程信息、支付信息、提现记录、运单交易信息网页浏览记录账户名、账户昵称、邮箱地址及与前述账户有关的密码及密码保护问题和答案


匿名化处理后的信息以及其他无法识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的信息不属于个人信息。


我们仅会出于以下目的,收集和使用您的个人信息:


1.1 您须授权我们收集和使用您的个人信息的情形


我们的产品和服务包括一些基本业务功能和扩展业务功能。基本业务功能包含了实现物流信息交换及在线货物运输交易所必须的功能、及保障服务正常运行和交易安全所必须的功能。我们可能会收集、保存和使用下列与您有关的信息才能实现上述这些功能。如果您不提供相关信息,您将无法享受我们提供的产品与/或服务。这些基本业务功能必须收集的信息包


括:


1.1.1 用户注册、认证所必需的信息


您使用一点通平台服务前,需要在一点通平台创建账号并认证完善个人资料。通过用户主动提供的方式,我们会收集您的以下信息:


(1) 当您注册成为一点通司机用户时,您需要向一点通提供您本人的手机号码,并准确输入以短信形式发送至您手机的验证码,我们以此识别您在一点通平台用户身份,并为您提供服务。如果您拒绝提供手机号码和验证码,一点通将无法为您创建账号并提供服务。


(2) 当在一点通平台进行身份认证时,您需要向我们提供您的本人真实头像照片、身份证照片、驾驶证照片、行驶证照片、车型、车长以及法律法规要求的其他运营资质信息一点通收集上述信息,是基于法律法规要求、验证您具有合法运营资格,保护用户人身财产安全、保障交易真实、依照平台规则处理用户纠纷之需要。为进行实名认证,我们将向我们合作的第三方提交您的前述信息,并从合法保存有您个人信息的第三方处获得、保存有关您身份信息的验证结果,如果您拒绝提供上述信息或拒绝我们作前述信息分享、保存,您将无法正常使用服务。


1.1.2 物流信息交换和在线货物运输交易所必需的信息


为实现司机用户找货功能、促使货主与您沟通协商并在线达成运输交易,一点通将在您联系货主至运输完成后,收集您的以下信息:


(1) 位置信息:一点通将通过您的终端设备及其他GPS设备定位功能以及一点通平台定位功能收集您的位置信息一点通收集您的位置信息,是基于向货主展示附近车源、并自动为您推荐您所在区域的附近货源,并实现货车导航功能以及依照平台规则处理用户纠纷之必需。如果您拒绝一点通获取您的位置信息,您可能无法正常使用一点通平台的部分基本业务功能。 


(2) 运单信息:您通过一点通与货主在线上达成运输交易,一点通将收集您承接运单的信息,包括装卸货地点、货物重量/体积、所需承运车辆规格、装卸货时间、货物类型/名称信息、装卸货方式、运费金额、定金金额、回单信息、支付情况并自动收集运单的交易状态,我们在您使用我们的服务过程中收集上述信息并向您展示,是基于一点通为您提供在线交易、运单管理、客诉服务以及依照平台规则处理用户纠纷所必须,我们收集上述信息以核实货主/司机是否按约支付费用、是否违规收费,维护平台交易秩序,并按照平台规则处理用户纠纷。


1.1.3 支付功能所必需的信息


(1) 当您向他人付款时,我们需要对您的交易行为进行管理,用以识别、防止套现,同时也为了向您提供账单查询管理功能,我们将收集您的交易信息(包括:支付金额、支付对象、商品/服务名称)。如您不同意我们记录前述信息,则可能无法完成交易,但不影响您使用我们提供的其他服务。


(2) 您在一点通平台使用交易支付时,如果您使用第三方支付功能,一点通将获取您的支付工具、订单信息、支付账户风控信息及支付状态。


1.1.4 客户服务所必需的信息


当您与一点通客服联系时,为验证您的身份,帮助您解决问题或记录相关问题的处理方案及结果,我们可能会保存您与我们的通信/通话记录及相关内容(包括账号信息、订单信息、您为了证明相关事实提供的其他信息,或您留下的联系方式信息),如果您针对具体订单进行咨询、投诉或提供建议的,我们会使用您的账号信息和订单信息。


为了提供服务与改进服务质量的合理需要,我们还可能使用的您的其他信息,包括您与客服联系时您提供的相关信息,您参与问卷调查时向我们发送的问卷答复信息。


1.1.5 维护服务正常运行、保障交易安全所必须的信息


当您使用一点通时,为识别账号异常状态、了解产品适配性、保障您正常使用我们的服务,维护我们服务的正常运行,改进及优化我们的服务体验以及保障您的账号安全,我们会根据您在软件安装及/或使用中的具体操作,接收并记录您所使用的设常用设备信息(包括硬件型号、设备MAC地址、UUID、IDFA)、操作系统、登陆IP地址、一点通司机软件版本号、接入网络的方式、类型和状态、网络质量数据、设备加速器、设备所在位置相关信息(包括您授的GPS位置以及WLAN接入点、蓝牙和基站此类传感器信息)以及您的操作日志、服务日志信息(可能包括您在搜索、查看的信息、服务故障信息、引荐网址信息)此类日志信息,这类信息是为提供服务必需收集的基础信息。


1.2 您可选择是否授权我们收集和使用您的个人信息的情况


除上述基本业务功能我们会收集和使用您的个人信息以外,我们的产品和服务还包括一些扩展业务功能,我们可能会在您使用扩展业务功能时收集和使用您的个人信息,如果您不提供这些个人信息,您依然可以实现物流信息交换及在线货物运输交易,但您可能将无法使用这些扩展业务功能:


1.2.1 基于设备权限开启的扩展业务功能


(1) 位置信息的个性化推荐功能:我们会收集您的位置信息来判断您所处的地点,向货主展示附近车源、并自动为您推荐您所在区域的附近货源,并实现货车导航功能,帮助您判断货车导航禁区;您可以授权提供您的位置信息,以便您基于所在地点位置接受个性化推荐,获得您的允许后,我们会通过IP地址、GPS以及能够提供相关信息的其他传感器(可能包括WiFi接入点和基站信息)来获取您的位置信息。如您拒绝我们获取您的位置信息,则您将需要手动定位您的位置。


(2) 基于摄像头(相机)的扩展功能:您可以授权一点通访问您的摄像头(相机)进行视频拍摄、拍照,们会识别您的视频、照片信息来完成用户认证、客服服务功能。


(3) 基于相册(图片库)的扩展功能:您可以授权一点通访问您的相册并在一点通上传您的照片来实现用户认证、客服服务功能,我们会使用您所上传的照片来识别您的认证信息、客服服务信息。


(4) 上述扩展功能可能需要您在您的设备中向我们开启您的地理位置(位置信息)、摄像头(相机)以及相册(图片库)的访问权限,以实现这些功能所涉及的信息的收集和使用。您可以在一点通司机通过“我的—设置—隐私”中逐项查看您上述权限的开启状态,并可以决定将这些权限随时的开启或关闭(我们会指引您在您的设备系统中完成设置)。请您注意,您开启这些权限即代表您授权我们可以收集和使用这些个人信息来实现上述的功能,您关闭权限即代表您取消了这些授权,则我们将不再继续收集和使用您的这些个人信息,也无法为您提供上述与这些授权所对应的功能。您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的个人信息的处理。


 

1.2.2 使用第三方服务的声明


请您注意,您的交易相对方、您通过一点通平台跳转功能访问的第三方网站经营者、通过一点通接入的第三方服务可能有自己的隐私权保护政策;当您查看第三方创建的网页或使用第三方开发的应用程序时,这些第三方可能会获取、使用您的个人信息,该等获取、使用不受一点通的控制及本政策的约束。一点通会尽商业上的合理努力去要求这些第三方对您的个人信息采取保护措施,但一点通无法保证这些第三方一定会按照一点通的要求采取保护措施,请您在使用前仔细阅读他们的隐私保护政策,以判断是否继续使用该第三方服务。


1.2.3 其他服务收集、使用、提供信息另行征得同意


如您选择使用我们提供的其他服务,基于该服务我们需要收集您的信息的,我们会另行向您说明信息收集的范围与目的,并征得您的同意。我们会按照本政策以及相应的用户协议约定使用、存储、对外提供及保护您的信息;如您选择不提供前述信息,您可能无法使用某项或某部分服务,但不影响您使用我们提供的其他服务。


1.2.4 其他用途


我们将您的个人信息用于本政策未载明的其他用途,或者将基于特定目的收集而来的你的个人信息用于其他目的时,会通过您主动填写、点击、勾选形式事先征求您的同意


请注意:根据法律要求,若我们对个人信息采取技术措施和其他必要措施进行处理,使得数据接收方无法重新识别特定个人且不能复原,或我们可能会对收集的信息进行去标识化地研究、统计分析和预测,用于改善一点通的内容和布局,为商业决策提供产品或服务支撑,以及改进我们的产品和服务(包括使用匿名数据进行机器学习或模型算法训练),则此类处理后数据的使用无需另行向您通知并征得您的同意。


1.3 接入第三方SDK的声明


为了给用户提供更好的服务,当前我们接入了如下第三方SDK:


1.3.1 在线热修复SDK com.tencent.tinker。


获取您的APP包名,和版本信息。用户在WIFI环境下,及时修复App的Bug,静默更新APP,带来更好的用户体验。


1.3.2 统计SDK com.umeng(友盟)


获取您的设备的IMEI,通过IMEI对用户进行唯一标识,以便提供统计分析服务。


1.3.3 推送相关服务:com.huawei.hms、com.aliyun、com.xiaomi.push


获取您的版本、所属进程名、Android id等信息。及时为用户推送货源和交易信息。


1.3.4 高德地图 com.amap.api


获取您的位置信息,为您提供运输导航能力。


1.3.5 阿里云号码认证SDK。


获取您的网络类型、设备信息(IP地址、设备制造商、设备型号、手机操作系统、应用程序供应商标志符(IDFV)、SIM卡或国际移动用户识别码(IMSI)信息等)。用于本机号码一键登录和认证。


 

2 我们如何使用Cookie和同类技术


2.1 Cookies的使用


1、为实现您联机体验的个性化需求,使您获得更轻松的访问体验。我们会在您的计算机或移动设备上发送一个或多个名为Cookies的小数据文件,指定给您的Cookies是唯一的,它只能被将Cookies发布给您的域中的Web服务器读取。我们向您发送Cookies是为了简化您重复登录的步骤、存储您的车辆行驶情况或您购物车中的商品等数据进而为您提供购物的偏好设置、帮助您优化对广告的选择与互动、帮助判断您的登录状态以及账户或数据安全。


2、我们不会将Cookies 用于本隐私政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除Cookies。您可以清除计算机上保存的所有Cookies,大部分网络浏览器会自动接受Cookies,但您通常可根据自己的需要来修改浏览器的设置以拒绝Cookies;另外,您也可以清除软件内保存的所有Cookies。但如果您这么做,您可能需要在每一次访问我们网站时亲自更改用户设置,而且您之前所记录的相应信息也均会被删除,并且可能会对您所使用服务的安全性有一定影响。


2.2网络Beacon和同类技术的使用


除 Cookie 外,我们还会在网站上使用网络Beacon等其他同类技术。我们的网页上常会包含一些电子图像(称为"单像素" GIF 文件或 "网络 beacon")。我们使用网络beacon的方式有:


1、通过在我们网站上使用网络beacon,计算用户访问数量,并通过访问cookie辨认注册的我们用户。


2、通过得到的cookies信息,为您提供个性化服务。


 

3 我们如何存储和保护您的个人信息


3.1. 信息保存期限


3.1.1 在用户使用一点通平台服务期间,一点通会持续保存用户的个人信息。


3.1.2 当您需要删除个人信息或注销账户,您可以通过联系一点通客服。一点通将按照法律、法规规定的为提供我们的服务之目的所必须的最短期间内保存您的个人信息,但您要求删除个人信息或注销账户的、或法律法规另有规定的除外,当您的个人信息超出上述保存期限,一点通将根据法律法规的要求删除您的个人信息或作匿名化处理。


3.1.3 为配合人民检察院、公安机关、国家安全机关侦查用户使用一点通服务过程中产生的犯罪行为、更好地保护其他用户的财产安全,当用户删除个人信息或注销账户时,一点通将在刑法规定的犯罪追诉时效期间内,加密隔离存档用户个人信息。


3.1.4 如您使用一点通平台服务的过程中,存在严重违反法律法规、平台协议、平台政策或规则等情形,您的违法、违约记录及相应的平台信用记录、个人信息,将被永久保存。


3.2. 信息存放地域


3.2.1 一点通收集的您的个人信息,将在中国内地存储和使用。


3.2.2 目前一点通不存在向境外提供个人信息的场景。如将来涉及向境外传输个人信息,一点通将明确向您告知个人信息出境的目的、接收方、安全保障措施等情况,并另行征得您的同意。


3.3. 安全保护措施


3.3.1 一点通仅为实现本政策所述目的保留您的个人信息。


3.3.2 一点通会采用符合业界标准的安全防护措施,通过建立数据全生命周期的安全管理规范和相应的技术管控措施并使用相应的安全技术和管理程序来保护您的个人数据,在任何时候尽力做到使您的个人信息不被泄露、毁损、丢失、不当使用、未经授权阅览或披露。


3.3.3 一点通采取以下安全防护措施保护您的个人信息:


(1) 建立针对个人数据安全的纵深防御体系,数据从创建、存储、使用、传输、归档、销毁各环节上均采用管理与技术的双重控制措施,避免集中性的数据操作风险。


(2) 用户个人敏感信息被加密存储并通过数据隔离措施降低数据的重标识风险。


(3) 使用加密传输协议,保障数据传输安全。


(4) 严格控制数据访问权限,设立完善的敏感数据访问权限申请、审批制度。


(5) 建立数据安全监控和安全审计,进行全面数据安全控制。


3.3.4 一点通同时采取其他安全措施保护您的个人信息:


(1) 建立公司网络信息安全工作领导小组,统一协调管理数据安全工作,并下设数据安全小组,推动各项数据安全活动。


(2) 公司内部颁布实施数据安全管理规范,明确对用户数据(包括用户个人信息)的保护标准和要求。


(3) 新项目、新系统上线前对数据安全(包括用户个人信息数据)进行项目风险评估。


(4) 与全体员工签署保密协议,并严格按照工作职责分配数据访问权限。


(5) 定期开展面向全体员工的信息安全教育及培训。


3.3.5 一点通积极践行国内国际安全的最佳实践,已通过信息安全等级保护三级认证,并与监管方、第三方安全服务提供商、测评认证机构建立良好的协调沟通机制,及时抵御并处置信息安全威胁,保护您的个人数据及隐私安全。


3.4. 安全事件处置


3.4.1 为应对个人信息泄露、毁损、丢失等可能出现的安全风险,已经在公司范围内颁布多项制度,明确了安全事故、安全漏洞的分类分级标准,以及针对上述安全事故和漏洞的内部处理流程和补救措施。


3.4.2 一旦发生安全事件,一点通将及时向您告知事件基本情况和风险、一点通已经采取或将要采取的措施、您如何自行降低风险的建议等。


3.4.3 一点通将及时以推送通知、信函或电话等方式将安全事件情况通知受影响的用户。当难以逐一通知用户时,一点通将通过发布平台公告的方式发布警示信息。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。


3.5. 停止运营


3.5.1 如一点通平台停止运营,一点通将至少提前30日在一点通平台发布公告,并及时停止收集个人信息。


3.5.2 停止运营后,一点通将停止对个人信息的商业化使用,并在满足法律法规规定的最短保存期后,对收集的个人信息进行匿名化处理。


 

4 我们如何使用您的个人信息


4.1. 您的个人信息会被用于本政策第1条“我们如何收集您的个人信息”条款明确列明的使用场景。


4.2. 您的个人信息可能被用于以下与“我们如何收集您的个人信息”条款所声称的目的具有直接或合理关联的场景:


4.2.1 在一点通提供服务时,用于身份验证、用户服务、安全防范、诈骗监测、存档和备份用途,以提高一点通向您提供服务的安全性;用于预防、发现、调查欺诈以及危害安全、非法或违反与一点通签订的平台协议、一点通平台政策或规则的行为,以保护您、其他一点通用户、一点通及其他善意第三方的合法权益;


4.2.2 一点通可能利用个人信息统计数据为基础设计、开发、推广全新的产品及服务,或用于改善一点通平台现有服务;


4.2.3 一点通可能将来自一点通平台某项服务的个人信息与来自其他项服务的信息或来自第三方的您的个人信息结合起来,做出特征模型并进行间接用户画像,从而针对性地回应您位置设定、个性化的帮助服务、展示、推荐和指示方面的个性化需求,前述情形的应用场景包括货源推送push、货源推荐、货源排序、消息通知以及地图路线推荐。


4.2.4 一点通会自行或委托第三方向您发送信息的通知,包括但不限于为保证服务完成所必须的验证信息、使用产品或服务时所必要的推送通知、服务状态通知,或其他您可能感兴趣的内容。如您不希望继续接收上述信息,可以根据信息中提供的退订方式予以退订;


4.2.5 一点通可能会对一点通平台服务进行统计,并可能会与公众或第三方分享这些统计信息,但这些统计信息不包含您的身份识别信息;


4.2.6 为了让您有更好的体验、改善一点通平台服务或您同意的其他个人信息用途,在符合相关法律法规的前提下,一点通可能将通过某一项一点通平台服务所收集的信息,以汇集信息或者个性化的方式,用于一点通的其他服务或者与一点通平台合作伙伴共享信息以便他们向您发送有关其产品和服务的信息。


4.3. 您充分知晓,一点通收集、使用、向第三方提供以下信息无需征得您的授权同意:


4.3.1 与一点通履行法律法规规定的义务相关的;


4.3.2 与国家安全、国防安全有关的;


4.3.3 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;


4.3.4 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;


4.3.5 出于维护您或其他用户的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的;


4.3.6 您自行向社会公众公开的您的个人信息;


4.3.7 从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;


4.3.8 根据您的要求签订和履行合同所必需的信息;


4.3.9 用于维护所提供的产品与/或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品与/或服务的故障;


4.3.10 为合法的新闻报道所必需的;


4.3.11 国家机关、事业单位、学术研究机构或该等单位授权的主体基于公共利益所必要或基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;


4.3.12 您在使用一点通平台服务时输入的其他用户或除本政策以外的第三方可在一点通平台上看见或知悉的信息;


4.3.13 一点通收集到的您在一点通平台发布的有关信息数据,包括但不限于货源信息、交易信息及成交信息;


4.3.14 您的信用评价信息、您违反法律规定、《一点通用户服务协议》及/或一点通平台的其他规则向一点通平台提交的个人信息、实施的行为;


4.3.15 其他用户对您的投诉、举报信息;


4.3.16 因您发生本条第4.3.14、4.3.15项的情形,一点通对您采取的措施;


4.3.17 一点通基于您及其他用户的个人信息进行的数据分析及得出的结论;


4.3.18 其他依法不属于个人信息的信息。


4.4. 凡是超出本政策第1条“我们如何收集您的个人信息”条款声称目的以及本条所述范围使用您的个人信息,一点通将再次向您告知并征得您的明示同意。


5 我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息


5.1. 共享


5.1.1 除以下情形外和本政策另有约定外,未经您同意,一点通不会与任何第三方分享您的个人信息:


(1) 实现本政策第1条所述为实现一点通基本业务功能必须收集的信息所述目的,只有共享您的个人信息,才能提供您所需要的服务;


(2) 为便于平台上的其他用户通过您提供的手机号码与您联系,同时严肃交易秩序、建立交易双方的信任感、保障交易的真实性,提升平台信息撮合的成功率,我们会将您的真实头像向平台上的其他用户展示。


(3) 为促成并实现物流信息交换和在线运输交易功能,将您的姓名、联系方式等信息向您的交易对方(其他司机/货主用户)分享;在一点通平台上创建的某一交易中,如交易任何一方履行或部分履行了交易义务并提出信息披露请求的,一点通有权决定向该用户提供其交易对方的联络方式等必要信息,以促成交易的完成或纠纷的解决;


(4) 处理您与他人的纠纷或争议(基于法定情形下:根据法律法规的规定、诉讼争议解决需要,或行政、司法等有权机关依法提出的要求);


(5) 为了判断您的账户或交易是否安全;


(6) 为实现基本业务功能,我们会通过应用程序接口(API)、软件工具开发包(SDK)与第三方进行必要的数据共享,我们仅会出于本隐私权政策声明的合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的信息,可能的合作伙伴包括:技术基础设施服务、身份验证服务、人脸识别服务、OCR识别服务、消息推送服务、短信运营商、第三方支付机构、电子签名认证机构及提供位置处理数据服务的供应商、承包商及代理;我们会对第三方进行严格的安全检测并约定数据保护措施。


(7) 您出现违反有关法律规定或者《一点通用户服务协议》或平台规则的情况,需要向第三方披露您的个人信息;


(8) 根据法律规定、行政监管、刑事侦查机关为调查犯罪,依法定程序调取的必要个人信息,或行政机关、司机机构依法定程序调取的必要个人信息;


(9) 履行一点通在《一点通用户服务协议》或本政策中的义务和行使一点通的权利,以及其他一点通根据法律规定、《一点通用户服务协议》及/或一点通平台的其他规则认为有必要披露的情形。


5.1.2 在本政策第5.1条所述情形下,一点通可能将您的个人信息与一点通的关联公司(包括但不限于一点通平台及其运营主体以及该等运营主体的关联公司)分享,您同意一点通的关联公司在获取您的个人信息后,为本政策第5.1条所述的目的或用途,一点通的关联公司可向第三方分享您的个人信息。


5.1.3 一点通可能将个人信息统计数据、脱敏数据及/或加密数据提供给一点通的合作方,用于进行产品测试、建造风控模型、基础设计、开发、推广全新的产品及服务,或用于改善一点通平台现有服务;


5.1.4 一点通将在获得您同意的情况下,从车辆定位服务商、承包商或代理商处获取您在平台认证的车辆的定位信息,包括但不限于来源于第三方车载卫星定位终端的GPS及北斗数据,并将此数据用于补充、完善您的1.2.1(1)中设备位置信息的使用场景。


5.1.5 就您在一点通平台上确认、同意的协议、规则、政策、文档等(统称“协议文件”),一点通可能会将协议文件置于电子签约平台以数据电文形式在线签署并储存,并将您的个人信息(姓名、身份证号、手机号及其他身份认证信息)报送给电子签约平台用于电子签名认证并生成数字证书,一点通合作的电子签约平台将托管并调用您的数字证书代您签署协议文件。一点通可能将协议文件内容发送到电子签约平台生成签约文本。协议文件使用的电子签约平台为可合法有效提供电子签约服务的电子签约平台。一点通将向电子签约平台调取协议文件、您的签约信息、您的身份认证信息及与证明协议文件有效性、您的电子签名有效性相关的其他信息。如您不同意前述电子签约相关事项,可能无法与一点通及或第三方达成交易。


5.1.7 除本政策约定的一点通将您的个人信息提供给第三方的情形以外,如基于其他情况一点通需将您的个人信息提供给第三方,一点通将按照法律法规的要求以确认协议、具体场景下的文案确认动作等形式另行征得您的同意。


5.1.8 除本政策另有约定外,非经法定程序或获得您的同意,一点通不会将您的个人信息提供给任何第三方机构或个人。对一点通与之共享个人信息的公司、组织和个人,一点通会努力与之签署保密协议,要求他们遵守协议并采取相关的安全措施来保护您的个人信息。


5.2. 转让


随着一点通业务的持续发展,我们及我们的关联方有可能进行合并、收购、资产转让或类似的交易等变更,您同意授权一点通有权将您的个人信息作为此类交易的一部分而被转移。如涉及个人信息的转让,我们会要求受让您个人信息的公司、组织继续接受本隐私政策的约束,否则,我们将要求该公司、组织重新征求您的授权同意。


5.3. 公开披露


我们仅会在以下情况下,且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下,才可能公开披露您的个人信息:


5.3.1 根据您的需求,在您明确同意的披露方式下披露您所指定的个人信息;


5.3.2 根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您个人信息的情况下,我们可能会依据所要求的个人信息类型和披露方式公开披露您的个人信息。在符合法律法规的前提下,当我们收到上述披露信息的请求时,我们会要求必须出具与之相应的法律文件,如传票或调查函。


5.4. 共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外


以下情形中,共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意:


5.4.1与一点通履行法律法规规定的义务相关的;


5.4.2与国家安全、国防安全有关的;


5.4.3 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;


5.4.4 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;


5.4.5 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;


5.4.6 其他维护公共利益的情形,例如您的信用评价信息需要被公开\\共享;


5.4.7 您自行向社会公众公开的个人信息;


5.4.8 从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。


5.4.9 根据法律规定,共享、转让、公开披露经去标识化处理的个人信息,且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的,我们对此类数据的处理将无需另行向您通知并征得您的同意。


请注意:您在使用我们服务时自愿发布甚至公开分享的信息,可能会涉及您或他人的个人信息甚至个人敏感信息,如您的交易信息,以及您在评价时选择上传包含个人信息的文字、图片或视频等各种形式的信息。请您在使用我们的服务时更加谨慎地考虑,是否要发布甚至公开分享相关信息。


6 您的权利


6.1. 访问、更正、删除您的个人信息


您可以通过以下方式管理您的信息:


6.1.1 账户信息:您可以通过您在一点通平台的“我的”- “身份认证”页面访问、更正您提供的联系人信息、车辆信息等;若您需更正您的身份证/驾驶证/行驶证信息,你可拨打客服热线申请更正。


6.1.2 运单信息:您可以在一点通平台的“我的”-“我的订单”页面访问您的运单信息及交易状态。


6.1.3 余额信息:您可以通过一点通平台的“我的”页面查看账户余额、冻结金额信息。


6.2. 撤回同意


一点通将通过以下方式保障您撤回同意的权利:


6.2.1 一点通平台发送的定推和商业广告短信中,会向您说明具体退订方式,您可以按照短信中说明的退订方式撤回同意。


6.2.2 您可以通过“一点通司机”移动端的隐私设置方式改变您授权我们继续收集个人信息的范围或撤回您的授权,您也可以通过设备的设置功能,关闭相应权限(包括位置、相机、照片、通知等),撤回对一点通获取您个人信息的授权。


6.2.3 您还可以通过删除信息等方式撤回部分授权。


6.2.4 当您撤回同意或授权后,可能导致一点通无法为您继续提供撤回授权部分对应的服务。当您撤回同意或授权,不影响撤回前基于您的同意开展的个人信息收集及处理。


6.3. 注销账户


您有权注销您的一点通账户,您可以通过电话联系一点通客服提交注销申请。除法律法规另有规定外,注销账户后一点通将停止为您提供服务,并在满足法律法规要求的最短保存期限要求的情况下,对您的个人信息进行删除或匿名化处理,且不再对您的个人信息进行商业化使用。


6.4. 响应您的上述请求


6.4.1 如您无法通过上述方式访问、更正、删除个人信息、撤回同意或注销账户,您可以随时联系一点通客服。一点通客服可能需要验证您的身份,并在验证您的身份后15日内作出答复或合理解释。


6.4.2 对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际(例如,涉及备份磁带上存放的信息)的请求,我们可能会予以拒绝。


6.4.3 在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的请求:


(1) 与国家安全、国防安全直接相关的;


(2) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;


(3) 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;


(4) 有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;


(5) 响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的。


(6) 涉及商业秘密的。


7 本政策的更新


7.1 如一点通平台发生以下变化,一点通将及时对本政策进行相应的修订:


7.1.1 一点通平台业务功能发生变更。


7.1.2 用户个人信息保存地域发生变更。


7.1.3 用户个人信息的收集、使用规则发生变更。


7.1.4 一点通的联络方式及投诉渠道发生变更。


7.1.5 发生其他可能影响用户个人信息安全或影响用户隐私权利的变更等。


7.2 本政策修订后,一点通会在一点通平台发布最新版本,并以显著的方式(包括我们会通过一点通公示的方式进行通知甚至向您提供弹窗提示)告知您,以便您及时了解最新版本的本政策,如无特殊说明,修订后的协议自公布之日起7日后生效。


8 如何联系我们


如您对本隐私政策或您个人信息的相关事宜有任何问题、意见或建议,您可通过以下方式与我们联系:


1、 致电400-611-5656转4与我们联系。


2、通过我们“一点通”APP、小程序的在线客服与我们联系。


如果您对我们的回复不满意,特别是认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以通过向被告住所地有管辖权的法院提起诉讼。