隐私政策

更新时间：2022年09月19日

生效时间：2022年09月19日                                           

定义

驿站助手APP开发者：深圳市点易达科技有限公司。

应用名称：驿站助手

隐私声明

欢迎您访问驿站助手！本隐私声明是我们对您使用驿站助手时，对您隐私保护的承诺。随着我们服务范围的变动，我们的隐私声明会被不时修改。若您有任何意见或建议，请拨打电话0755-26924728。

我们如何收集和使用您的个人信息

个人信息 是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。

个人敏感信息 是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全，极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息。

驿站助手仅会出于本政策所述的以下目的，收集和使用您的个人信息：

（一）核心业务功能收集和使用您个人信息的情形

我们可能会收集、保存和使用下列与您有关的信息才能实现下述功能。如果您不提供相关信息，您将无法享受相关的驿站助手服务。这些功能包括：

1、注册账号

为完成创建账号，您需提供以下信息（统称“账户信息”）：您的手机号、账号密码，我们将通过发送短信验证码来验证您的身份是否有效；

2、客服与售后

我们的客服和售后功能会使用您的账号信息。为保证您的账号安全，我们的在线客服会使用您的账号信息核验您的身份。

3、保障交易安全。

为提高您使用我们的服务时系统的安全性，更准确地预防钓鱼网站欺诈和保护账户安全，我们可能会通过了解您的浏览信息、您常用的软件信息、设备信息等手段来判断您的账号风险，并可能会记录一些我们认为有风险的链接（“URL”）；我们也会收集您的设备信息（如设备识别码）和微信ID（针对从微信端使用驿站助手服务的用户）对于驿站助手系统问题进行分析、统计流量并排查可能存在的风险、在您选择向我们发送异常信息时予以排查。

（二）我们接入的第三方软件开发工具包（SDK）及我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

SDK技术由与我们合作的第三方机构提供，我们仅能知悉其要求获取授权的权限。第三方机构将会需要收集您的信息，我们仅能知悉其明确向我们披露的要收集的敏感信息。第三方机构要求获取的权限以及明确向我们披露的要收集的敏感信息如下：

（三）附加业务功能收集和使用您个人信息的情形

为使您更便捷地使用驿站助手的服务，我们的以下附加功能可能会收集和使用您的个人信息。如果您不提供这些信息，您依然可以使用驿站助手的服务，但您可能无法使用这些可以为您带来便捷的附加功能或者需要重复填写一些信息。这些附加功能包括：

1.    语音输入

您可以直接使用麦克风来进行语音输入手机号或与群呼模板的创建。在这些功能中我们会收集您的录音内容。

2.    地理位置信息

您可连接蓝牙打印机打印货号。如您使用该功能，蓝牙扫描需要收集用户的位置信息。

3.    基于摄像头（相机）的附加功能

您可以使用此附加功能完成扫描条码、扫描手机号功能。

4.    读取存储权限

在使用驿站助手过程中，有些数据是需要读取存储权限写在本地存储器中，如果关闭，导致相关服务不可用。

5.         Android ID

当登录驿站助手APP时，我们会收集您的Android ID，目的是为了支持用户账号登陆设备的安全检查。

上述附加功能可能需要您在您的设备中向我们开启您的地理位置（位置信息）、相机（摄像头）、相册（图片库）、麦克风的访问权限，以实现这些功能所涉及的信息的收集和使用。您可以在手机等设备的“设置”中逐项查看上述权限的开启状态，并可以决定将这些权限随时开启或关闭。您开启这些权限即代表您授权我们可以收集和使用这些个人信息来实现上述功能；如您关闭权限，我们将不再继续收集和使用您的这些个人信息，也无法为您提供上述与这些授权所对应的功能。您关闭权限不会影响此前基于您的授权所进行的个人信息的处理。

（三）征得同意的例外

您充分知悉，在以下情形中，我们收集、使用个人信息无须征得您的授权同意：

1、与国家安全、国防安全有关的；
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；
4、出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
5、所收集的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的；
6、从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
7、根据您的要求签订和履行合同所必需的；
8、用于维护所提供的服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置服务的故障；
9、为合法的新闻报道所必需的；
10、法律法规规定的其他情形。

根据法律规定，共享、转让经去标识化处理的个人信息，且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的，不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为，对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。

隐私保护

您注册驿站助手时，应选择一个用户名（仅支持手机号）和密码，以便在您丢失密码后可以通过驿站助手找回您的密码。账号只能通过密码才能使用，若密码被泄露，则您的个人信息可能被扩散，并且有可能出现对您不利的法律行为。若您的密码受到安全影响，请立即拨打0755-26924728和我们取得联系。

用户同意个人隐私信息是指那些能够对用户进行个人辨识或涉及个人通信的信息，包括下列信息：用户公司以及网店信息，手机号码，IP地址。而非个人隐私信息是指用户对本服务的操作状态以及使用习惯等一些明确且客观反映在点易达服务器端的基本记录信息和其他一切个人隐私信息范围外的普通信息；以及用户同意公开的上述隐私信息； 尊重用户个人隐私信息的私有性是点易达的一贯制度，点易达将会采取合理的措施保护用户的个人隐私信息，除法律或有法律赋予权限的政府部门要求或用户同意等原因外，遇见未经用户同意不向除点易达及合作单位以外的第三方公开、 透露用户个人隐私信息。 但是，经用户同意，或用户与点易达及合作单位之间就用户个人隐私信息公开或使用另有约定的除外，同时用户应自行承担因此可能产生的任何风险，点易达对此不予负责。同时，为了运营和改善点易达的技术和服务，点易达将可能会自行收集使用或向第三方提供用户的非个人隐私信息，这将有助于点易达向用户提供更好的用户体验和提高点易达的服务质量。 用户同意，在使用点易达服务时也同样受点易达隐私政策的约束。当您接受本协议条款时，您同样认可并接受点易达隐私政策的条款。

账户注销

如您不再使用驿站助手APP服务，需要主动注销账户时，您可在快递员助手APP的“我的-设置”中，点击【注销账号】按钮，通过“在线客服”联系我们进行账户注销，我们会在验证您的用户身份后15个工作日内予以注销并回复您。账户注销后，我们将停止为您提供产品与/或服务，除法律法规另有规定外，我们将删除您的个人信息，或进行匿名化处理；

使用约束

用户不得利用驿站助手或驿站助手服务制作、上载、复制、发送如下内容：

(1) 反对宪法所确定的基本原则的；

(2) 危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的；

(3) 损害国家荣誉和利益的；

(4) 煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；

(5) 破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；

(6) 散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的；

(7) 散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的；

(8) 侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益的；

(9) 含有法律、行政法规禁止的其他内容的信息。

点易达可依其合理判断，对违反有关法律法规或本协议约定；或侵犯、妨害、威胁任何人权利或安全的内容，或通过非正规的技术手段，多次反复注册快递员账号的操作，或者假冒他人的行为，点易达有权依法停止传输任何前述内容，并有权依其自行判断对违反本条款的任何人士采取适当的法律行动，包括但不限于，从快递员服务中删除具有违法性、侵权性、不当性等内容，封禁用户所使用设备，终止违反者的使用资格，阻止其使用快递员服务，并且依据法律法规保存有关信息并向有关部门报告等。