成都冠唐科技有限公司(“冠唐科技”)尊重并保护所有使用服务用户的个人隐私权。为了给您提供更准确、更有个性化的服务,冠唐科技会按照本隐私权政策的规定使用和披露您的个人信息。但冠唐科技将以高度的勤勉、审慎义务对待这些信息。除本隐私权政策另有规定外,在未征得您事先许可的情况下,冠唐科技不会将这些信息对外披露或向第三方提供。冠唐科技会不时更新本隐私权政策。 您在同意冠唐科技服务使用协议之时,即视为您已经同意本隐私权政策全部内容。本隐私权政策属于冠唐科技服务使用协议不可分割的一部分。 

1. 适用范围 【特别提示】请仔细阅读《冠唐云仓库管理隐私保护政策》(尤其是加粗划线内容)并确定了解我们对您个人信息的处理规则。阅读过程中,如您有任何疑问,可联系我们的客服咨询,如您不同意协议中的任何条款,您应立即停止访问冠唐云仓库。阅读协议的过程中,如果您不同意相关协议或其中任何条款约定,您应立即停止使用冠唐云仓库。

《冠唐云仓库管理隐私保护政策》正文


发布日期:2019年12月10日
生效日期:2019年12月10日

欢迎您使用冠唐云仓库!
为保障你的相关权利,我们将按法律法规要求,采取相应安全保护措施,尽力保护您的个人信息安全可控。有鉴于此,成都冠唐科技有限公司(或简称“我们”)制定本《隐私保护政策》(下称“本政策”)并将向你说明冠唐云仓库会如何收集、使用和存储你的个人信息及你享有何种权利,请你在使用冠唐云仓库之前,阅读、了解并同意本隐私指引和相关补充文件。
本政策适用于冠唐云仓库产品及服务,包括冠唐云仓库客户端、冠唐云仓库网页端及将冠唐云仓库部分功能/服务作为第三方服务集成在其他软件或服务(具体以冠唐云仓库提供的为准)。

本隐私指引将帮助你了解以下内容:
1. 我们收集哪些类型的信息

2. 我们如何存储这些信息

3. 我们如何保护这些信息

4. 我们如何使用这些信息

5. 信息的分享和对外提供

6. 你如何访问和管理个人信息

7. 未成年人的个人信息保护

8. 通知和修订

9. 如何联系我们


本隐私政策与您所使用的冠唐云仓库服务以及该服务所包括的各种业务功能(以下统称“我们的产品与/或服务”)息息相关,希望您在使用我们的产品与/或服务前仔细阅读并确认您已经充分理解本隐私政策所写明的内容,并让您可以按照本隐私政策的指引做出您认为适当的选择。本隐私政策中涉及的相关术语,我们尽量以简明扼要的表述,并提供进一步说明的链接,以便您更好地理解。您使用或在我们更新本隐私政策后(我们会及时提示您更新的情况)继续使用我们的产品与/或服务,即意味着您同意本隐私政策(含更新版本)内容,并且同意我们按照本隐私政策收集、使用、保存和共享您的相关信息。
如对本隐私政策或相关事宜有任何问题,您可随时发送邮件至1008@guantang.net或拨打我们的任何一部客服电话等多种方式与我们联系。
1. 我们收集哪些类型的信息

为了向您提供服务、保障服务的正常运行、改进和优化我们的服务以及保障帐号安全,冠唐云仓库会按照如下方式收集你在注册、使用服务时主动提供、授权提供或因为使用服务而产生的信息:
1.1. 账号注册信息:当你首次注册登录冠唐云仓库,你需要提供你的手机号,上述信息为你使用冠唐云仓库所必需,若你不提供这类信息,你将无法正常使用我们的服务。

1.2. 当你使用冠唐云仓库服务时,为向你及企业用户提供冠唐云仓库产品及服务,维护我们服务的正常运行,改进及优化我们的服务体验以及保障你的帐号安全,我们会收集你下述信息:

1.2.1. 设备信息:根据你在安装及使用冠唐云仓库服务过程中的设备型号及授予的权限,我们会收集使用冠唐云仓库服务的设备相关信息,包括设备型号、操作系统、唯一设备标识符、设备所在位置信息(如登录IP地址以及能够提供相关信息的Wi-Fi接入点等相关信息)、冠唐云仓库软件版本号。

1.2.2. 日志信息:当你使用冠唐云仓库服务时,我们会收集你对服务使用的日志信息,包括接入网络的方式、类型和状态、网络质量数据、操作日志、服务日志信息(如你在冠唐云仓库查看的网址信息、服务故障信息等)。

1.2.3. 你通过我们的客服或参加我们举办的活动时所提交的信息。例如,你参与我们线上活动时填写的调查问卷中可能包含你的姓名、电话、公司等信息。

1.3. 为提供办公管理及通讯服务,我们会收集企业用户和该企业用户的最终用户使用冠唐云仓库过程中提交或产生的信息和数据(下称“企业控制数据”),企业控制数据可能包括:

1.3.1. 你的姓名、性别、手机号码、电子邮箱、以及职务等企业用户提交或要求你提供的个人信息;

1.3.2. 所属企业、qq、微信号、座机号码、电子邮箱地址、职位、职级、职务、隶属部门、传真号码等与企业用户相关或企业用户分配给你的信息;

1.3.3. 其他由企业用户提交的数据,如组织架构、审批流程等。

你理解并同意,企业用户为企业控制数据的控制者,我们仅根据企业用户的指示(包括企业用户以及企业用户管理员通过管理后台进行的操作等)以及我们与企业用户间的协议进行相应的处理。如果你对以上企业控制数据的收集目的、范围和使用方式有任何疑问或意见,请联系你所在企业用户或企业用户管理员处理。
1.4. 当你需要注册为企业用户时,你需要提供创建人信息,若你不提供这类信息,你将无法正常注册成为企业用户使用相关服务。

企业用户在上传和管理其最终用户名称、手机号等个人信息之前,请确保已经事先获得最终用户的明确同意,仅收集实现运营及功能目的所必需的最终用户信息,且已充分告知最终用户相关数据收集的目的、范围及使用方式等。

1.5.您理解并同意,为了必要、合理的业务顺利开展,满足您的需求,当您在使用买什么都省中由我们的关联方、第三方提供的功能,或者当软件服务提供商、智能设备提供商、系统服务提供商与我们联合为您提供服务时我们会将去标识化后的个人信息与这些关联方、第三方共享,但我们承诺只会共享您的必要个人信息,如果我们共享您的个人敏感信息或改变个人信息的使用及处理目的,我们将再次征求您的授权同意。如您在我们平台上使用这类由第三方提供的服务时,您同意将由其直接收集和处理您的信息,我们实现功能或服务的共享信息需要接入的SDK:

安卓端SDK列表

1.使用SDK名称:友盟分析统计SDK
收集个人信息类型:设备信息(IMEI/MAC/Android_ID/IDFA/ OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI/地理位置等),app崩溃信息。
用途:用于可视化分析,实现业务增长,提高app稳定性。
隐私权政策链接https://www.umeng.com/page/policy
2.使用SDK名称:阿里移动推送SDK
收集个人信息类型:设备识别码、用户识别码、MAC地址、IP、WLAN状态信息。
用途:推送消息、下线通知
隐私权政策链接
https://terms.aliyun.com/legal-agreement/terms/suit_bu1_ali_cloud/suit_bu1_ali_cloud202112071754_83380.html?spm=a2c4g.11186623.0.0.239830e5IrLHCF
3.使用SDK名称:阿里云号码认证SDK
收集个人信息类型:网络类型、设备信息(IP地址、设备制造商、设备型号、手机操作系统、应用程序供应商标志符(IDFV)、SIM卡或国际移动用户识别码(IMSI)信息等)。
用途:本机号码一键登录和认证
隐私权政策链接
http://terms.aliyun.com/legal-agreement/terms/suit_bu1_ali_cloud/suit_bu1_ali_cloud201902141711_54837.html?spm=a2c4g.11186623.0.0.3bff1f2324Bb2l
4.使用SDK名称:腾讯X5内核SDK
收集个人信息类型:设备识别码(如 IMEI/IMSI)、用户识别码、MAC地址、IP、WLAN状态信息。
用途:网页加载、文件查看
隐私权政策链接
https://x5.tencent.com/docs/privacy.html
5.使用SDK名称:支付宝mPaas扫一扫SDK
收集个人信息类型:设备识别码(如 IMEI/IMSI)、MAC地址。
用途:二维码、条形码识别
隐私权政策链接
http://terms.aliyun.com/legal-agreement/terms/suit_bu1_ali_cloud/suit_bu1_ali_cloud201902141711_54837.html?spm=a2c4g.11186623.0.0.33b754ccOJYIpA
6.使用SDK名称:微信SDK
收集个人信息类型:设备识别码(如 IMEI/IMSI)、位置信息、运营商信息。
用途:三方授权登录、分享、支付
隐私权政策链接
https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/RYiYJkLOrQwu0nb8
7.使用SDK名称:支付宝SDK
收集个人信息类型:设备信息(如 IMEI/IMSI、SIM 卡序列号/MAC 地址)、网络信息。
用途:用户登录账户和支付过程中的安全风控
隐私权政策链接
https://opendocs.alipay.com/open/54/01g6qm

IOS端SDK列表
1.使用SDK名称:友盟分析统计SDK
收集个人信息类型:设备信息(IMEI/MAC/Android ID/IDFA/ OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI/地理位置等),app崩溃信息。
用途:用于可视化分析,实现业务增长,提高app稳定性。
隐私权政策链接https://www.umeng.com/page/policy
2.使用SDK名称:阿里移动推送SDK
收集个人信息类型:设备识别码、用户识别码、MAC地址、IP、WLAN状态信息。
用途:推送消息、下线通知
隐私权政策链接
https://terms.aliyun.com/legal-agreement/terms/suit_bu1_ali_cloud/suit_bu1_ali_cloud202112071754_83380.html?spm=a2c4g.11186623.0.0.239830e5IrLHCF
3.使用SDK名称:阿里云号码认证SDK
收集个人信息类型:网络类型、设备信息(IP地址、设备制造商、设备型号、手机操作系统、应用程序供应商标志符(IDFV)、SIM卡或国际移动用户识别码(IMSI)信息等)。
用途:本机号码一键登录和认证
隐私权政策链接
http://terms.aliyun.com/legal-agreement/terms/suit_bu1_ali_cloud/suit_bu1_ali_cloud201902141711_54837.html?spm=a2c4g.11186623.0.0.3bff1f2324Bb2l
4.使用SDK名称:微信SDK
收集个人信息类型:设备识别码、位置信息、运营商信息。
用途:三方授权登录、分享、支付
隐私权政策链接
https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/RYiYJkLOrQwu0nb8
2. 我们如何存储这些信息
2.1. 信息存储的地点

我们会按照国家相关法律法规规定,将收集和产生的个人信息存储于中国境内。
2.2. 信息存储的期限

一般而言,我们仅为实现目的所必需的时间保留你的个人信息。对于企业用户可自主设定留存期限的部分企业控制数据(如冠唐云仓库的工单记录、文件图片等),我们会根据企业用户的设置留存相关信息,我们不会查看或使用企业用户留存的聊天记录和文件图片。
当我们的产品或服务发生停止运营的情形时,我们将以推送通知、公告等形式通知你,在合理的期限内删除你的个人信息或进行匿名化处理,并立即停止收集个人信息的活动,以及关闭第三方应用服务接口,避免第三方服务收集及继续使用个人信息。
3. 我们如何保护这些信息

3.1. 我们努力为用户的信息安全提供保障,以防止信息的丢失、不当使用、未经授权访问或披露。

3.2. 我们将在合理的安全水平内使用各种安全保护措施以保障信息的安全。例如,我们会使用加密技术(例如,SSL /TLS)等手段来保护你的个人信息。

3.3. 若发生个人信息泄露等安全事件,我们会依法启动应急预案,阻止安全事件扩大,并以及时推送通知,告知你安全事件的情况、事件可能对你的影响以及我们将采取的补救措施。我们还将按照法律法规和监管部门要求,上报个人信息安全事件的处置情况。

4. 我们如何使用信息

我们严格遵守法律法规的规定及与用户的约定,将收集的信息按照本隐私保护指引的规定用于以下用途。
4.1. 我们在你使用冠唐云仓库服务过程中收集相关的信息是为了向冠唐云仓库用户(包括企业用户和最终用户)打造和提供更好的服务。我们会将收集的信息用于以下用途:

4.1.1. 提供、维护及开发冠唐云仓库服务:我们会利用收集的信息来提供和优化改进冠唐云仓库服务,例如,根据冠唐云仓库日志、服务使用信息等为你或你所在企业用户提供各类数据统计分析功能及服务,如一周小结功能,业务数据统计等。

4.1.2. 安全保障:为保障你以及所有冠唐云仓库用户的安全,我们会利用相关信息协助提升冠唐云仓库服务的安全性和可靠性,包括检测、防范和应对可能危害冠唐云仓库、我们的用户或公众的欺诈行为、滥用行为、非法行为、安全风险和技术问题等;

4.1.3. 与你沟通:我们会利用收集的信息(例如你提供的电子邮件地址、企业用户的管理者联系邮箱、电话等)直接与你沟通。例如,如果我们检测到可疑活动(如尝试从不同于平常的位置登录你的冠唐云仓库,或者多次密码输入错误的情况下),则可能会向你发送通知,我们可能会让你了解冠唐云仓库即将发生的变化或即将进行的改进。或者,我们会对你进行服务回访;

4.1.4. 为了遵从相关法律法规、部门规章、政府指令的相关要求。

目前,我们不会将你的个人信息用于个性化推荐或广告用途。如我们使用你的个人信息,超出了与收集时所声称的目的及具有直接或合理关联的范围,我们将在使用你的个人信息前,通过页面提示、交互流程、网站公告等方式另行向你告知并征得你的明示同意。
4.2. 对于企业控制数据的使用,我们将根据企业用户的决定以及我们与企业用户的相关协议依法予以处理。例如,企业用户有权决定在冠唐云仓库内展示哪些以及如何展示最终用户的相关信息。

4.3. 根据相关法律法规以及国家标准,在以下情况下我们可能会收集、使用你的个人信息而无需征求你的授权同意:

① 与国家安全、国防安全等国家利益直接相关的;与公共安全、公共卫生、公众知情等重大公共利益直接相关的;
② 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
③ 出于维护你或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到你本人同意的;
④ 所收集的个人信息是你自行向社会公众公开的;
⑤ 从合法公开披露的信息中收集的个人信息,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
⑥ 根据你要求签订和履行合同所必需的;
⑦ 用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的。如发现、处置产品或服务的故障;
⑧ 法律法规规定的其他情形。
5. 信息的分享及对外提供

我们不会共享或转让你的个人信息至第三方,但以下情况除外:
5.1. 获取你的明确同意:经你事先同意,我们可能与第三方分享你的个人信息;

5.2. 为实现外部处理的目的,我们可能会与关联公司或其他第三方合作伙伴(第三方服务供应商、承包商、代理、应用开发者等)分享你的个人信息,让他们按照我们的说明、隐私政策以及其他相关的保密和安全措施来为我们处理上述信息,并用于向你提供我们的服务,实现“我们如何使用这些信息”部分所述目的。如我们与上述关联公司或第三方分享你的信息,我们将会采用加密、匿名化处理等手段保障你的信息安全。

5.3. 我们不会对外公开披露所收集的个人信息,如必须公开披露时,我们会向你告知此次公开披露的目的、披露信息的类型及可能涉及的敏感信息,并征得你的明示同意。需要特别说明的是,对最终用户相关信息如何在其加入的企业用户工作平台中披露或对外共享,由企业用户决定并管理。

5.4. 随着我们业务的持续发展,我们有可能进行合并、收购、资产转让等交易,我们将告知你相关情形,按照法律法规及不低于本隐私指引所要求的标准继续保护或要求新的控制者继续保护你的个人信息。

5.5. 我们可能基于法律要求或相关部门的执法要求披露你的个人信息。

6. 你如何访问及管理个人信息

在你使用冠唐云仓库期间,为了你可以更加便捷地访问、更正、删除你的个人信息,同时保障你撤回同意、退出冠唐云仓库的权利,退出前您必须征得企业用户(管理员或负责人)同意,我们在产品设计中为你提供了相应的操作设置,你可以参考下面的指引进行操作。
6.1. 访问个人信息

访问姓名、性别、职务、管理部门、手机号码、座机号码、电子邮箱地址等基本信息:
1) 进入冠唐云仓库网页端后,点击【参数设置】→【用户/用户组】,选中需要查看访问的个人信息,点击【修改】;
2) 进入冠唐云仓库客户端(App/微信小程序),点击【账号管理】,这里仅能看到姓名;
6.2. 删除姓名、性别、职务、管理部门、手机号码、座机号码、电子邮箱地址等基本信息:

如果企业用户管理员未设置限制,

1) 进入冠唐云仓库网页端后
2) 点击【参数设置】→【用户/用户组】
3) 选中用户,点击【删除】;
如果企业用户管理员设置为成员无法自行删除,如需删除,请联系企业用户管理员处理。
6.3. 更正个人信息

如果企业用户管理员未设置限制,

1) 进入冠唐云仓库网页端后
2) 点击【参数设置】→【用户/用户组】
3) 选中用户,点击【修改】;
如果企业用户管理员设置为成员无法自行修改,如需修改,请联系相应的企业用户管理员处理。
6.4. 注销登录

1) 进入冠唐云仓库网页端后,点击【用户信息】→【退出登录】
2) 进入冠唐云仓库客户端(App/微信小程序),点击【我的】→【注销】
6.5. 当你退出所在企业,我们将在合理期间内删除或匿名化处理你在该企业的相关个人信息。当你退出所有企业,即视为注销帐户,我们将停止为你提供服务,并在合理期限内删除或匿名化处理你的个人信息。

7. 未成年人保护

我们非常重视未成年人的信息保护,如您为未成年人的,建议您请您的父母或监护人仔细阅读本隐私权政策,并在征得您的父母或监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。对于经父母或监护人同意使用我们的产品或服务而收集未成年人个人信息的情况,我们只会在法律法规允许,父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用,共享,转让或披露此信息。我们将根据国家相关法律法规及本《冠唐云仓库隐私保护政策》的规定保护未成年人的个人信息。
8. 通知和修订

我们的隐私政策可能变更。
未经您明确同意我们不会限制您按照本隐私政策所应享有的权利。我们会在成都冠唐科技有限公司官方主页(www.guantang.cn)上公告发布对本隐私政策所做的任何变更。
对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(包括我们会通过官网公示的方式进行意见征集、公告通知甚至向您提供弹窗提示)。
本政策所指的重大变更包括但不限于:
① 我们的服务模式发生重大变化,如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;
② 我们在控制权、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等;
③ 用户信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;
④ 你参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;
⑤ 我们负责处理用户信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;
⑥ 用户信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
9. 如何联系我们

如果您对冠唐云仓库的隐私保护政策或数据处理有任何疑问、意见或建议,可以通过【手机端-我的-关于我们】或【6*8小时客服热线(028-85001898)】与我们联系。您也可以将你的问题发送至1008@guantang.net或寄到如下地址:
l 成都冠唐科技有限公司
l 联系部门:技术支持部
l 地址:中国四川省成都市武侯区武兴路86号兆信国际2-603,邮编:610000

一般情况下,我们将尽快审核所涉问题,并在验证你的用户身份后的三十天内予以回复。

最近更新日期:2022年08月29日




a) 在您注册冠唐科技帐号时,您根据冠唐科技要求提供的个人注册信息;

b) 在您使用冠唐科技网络服务,或访问冠唐科技平台网页时,冠唐科技自动接收并记录的您的浏览器和计算机上的信息,包括但不限于您的IP地址、浏览器的类型、使用的语言、访问日期和时间、软硬件特征信息及您需求的网页记录等数据; 

c) 冠唐科技通过合法途径从商业伙伴处取得的用户个人数据。

您了解并同意,以下信息不适用本隐私权政策:

a) 您在使用冠唐科技平台提供的搜索服务时输入的关键字信息;

b) 冠唐科技收集到的您在冠唐科技发布的有关信息数据,包括但不限于参与活动、成交信息及评价详情;

c) 违反法律规定或违反冠唐科技规则行为及冠唐科技已对您采取的措施。 

2. 信息使用 

a) 冠唐科技不会向任何无关第三方提供、出售、出租、分享或交易您的个人信息,除非事先得到您的许可,或该第三方和冠唐科技(含冠唐科技关联公司)单独或共同为您提供服务,且在该服务结束后,其将被禁止访问包括其以前能够访问的所有这些资料。 

b) 冠唐科技亦不允许任何第三方以任何手段收集、编辑、出售或者无偿传播您的个人信息。任何冠唐科技平台用户如从事上述活动,一经发现,冠唐科技有权立即终止与该用户的服务协议。 

c) 为服务用户的目的,冠唐科技可能通过使用您的个人信息,向您提供您感兴趣的信息,包括但不限于向您发出产品和服务信息,或者与冠唐科技合作伙伴共享信息以便他们向您发送有关其产品和服务的信息(后者需要您的事先同意)。 

3. 信息披露  

在如下情况下,冠唐科技将依据您的个人意愿或法律的规定全部或部分的披露您的个人信息: 

a) 经您事先同意,向第三方披露; 

b) 为提供您所要求的产品和服务,而必须和第三方分享您的个人信息; 

c) 根据法律的有关规定,或者行政或司法机构的要求,向第三方或者行政、司法机构披露;

d) 如您出现违反中国有关法律、法规或者冠唐科技服务协议或相关规则的情况,需要向第三方披露;  

e) 如您是适格的知识产权投诉人并已提起投诉,应被投诉人要求,向被投诉人披露,以便双方处理可能的权利纠纷;

f) 在冠唐科技平台上创建的某一交易中,如交易任何一方履行或部分履行了交易义务并提出信息披露请求的,冠唐科技有权决定向该用户提供其交易对方的联络方式等必要信息,以促成交易的完成或纠纷的解决。  

4. 信息存储和交换  

冠唐科技收集的有关您的信息和资料将保存在冠唐科技及(或)其关联公司的服务器上,这些信息和资料可能传送至您所在国家、地区或冠唐科技收集信息和资料所在地的境外并在境外被访问、存储和展示。 

5. Cookie的使用 

a)在您未拒绝接受cookies的情况下,冠唐科技会在您的计算机上设定或取用cookies,以便您能登录或使用依赖于cookies的冠唐科技平台服务或功能。冠唐科技使用cookies可为您提供更加周到的个性化服务,包括推广服务。

b) 您有权选择接受或拒绝接受cookies。您可以通过修改浏览器设置的方式拒绝接受cookies。但如果您选择拒绝接受cookies,则您可能无法登录或使用依赖于cookies的冠唐科技网络服务或功能。 

c) 通过冠唐科技所设cookies所取得的有关信息,将适用本政策。  

6. 信息安全  

a) 冠唐科技帐号均有安全保护功能,请妥善保管您的用户名及密码信息。冠唐科技将通过对用户密码进行加密等安全措施确保您的信息不丢失,不被滥用和变造。尽管有前述安全措施,但同时也请您注意在信息网络上不存在“完善的安全措施”。  

b) 在使用冠唐科技网络服务进行网上交易时,您不可避免的要向交易对方或潜在的交易对方披露自己的个人信息,如联络方式或者邮政地址。请您妥善保护自己的个人信息,仅在必要的情形下向他人提供。如您发现自己的个人信息泄密,尤其是冠唐科技用户名及密码发生泄露,请您立即联络冠唐科技客服,以便冠唐科技采取相应措施。