隐私协议

修改时间:2022.09.17
生效时间:2021.12.06
引言

非常感谢您使用自考笔果题库（以下简称本应用），本应用非常重视用户隐私政策并严格遵守相关的法律规定。请您仔细阅读本协议后再继续使用。如果您继续使用我们的服务，表示您已经充分阅读和理解我们协议的全部内容。 本应用尊重并保护所有使用服务用户的个人隐私权。为了给您提供更优质的服务，自考笔果题库会按照本隐私权政策的规定使用和披露您的个人信息。但自考笔果题库将以高度的勤勉、审慎义务对待这些信息。除本隐私权政策另有规定外，在未征得您事先许可的情况下，自考笔果题库不会将这些信息对外披露或向第三方提供。自考笔果题库会不时更新本隐私权政策。 您在同意自考笔果题库服务使用协议之时，即视为您已经同意本隐私权政策全部内容。本隐私权政策属于自考笔果题库服务协议不可分割的一部分。

请您仔细阅读，在需要时，按照本《隐私政策》的指引，作出您认为适当的选择。如果您不同意本政策的内容，将导致我们无法为您提供完整的服务，同时也请您立即停止使用我们的产品和服务。您使用或继续使用我们提供的产品和服务，则表示您同意我们按照本政策收集、使用、储存和分享、披露、保护您的个人信息。如对本政策内容有任何疑问、意见或建议，您可通过深圳市笔果教育科技有限公司提供的各种联系方式与我们联系。

本协议将帮助您了解以下内容：

一、 我们如何收集和使用您的信息

二、 我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

三、 信息存储和保护

四、 Cookie 的使用

五、 功能权限的获取及使用

六、 接入第三方SDK的说明

七、 设备权限调用

八、 本隐私政策的更改

九、您的权利

十、如何联系我们

一、 我们如何收集和使用您的信息

个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。我们会出于以下目的，收集和使用您以下类型的个人信息：

1、您须授权我们收集和使用您个人信息的情形

（1）在您注册或登录自考笔果题库账号时，您需要至少向我们提供您本人的手机号码，我们将通过发送短信验证码的方式来验证您的身份是否有效，您还可以根据自身需求选择填写个人简介及实名认证信息，修改或补充您的头像、昵称、题库类型来完善您的信息。您补充的账户信息将有助于我们为您提供更优的服务体验，包括展示您想要在本应用展示的头像和昵称、针对性使用您要选择参与的题库类型。但如果您不提供这些补充信息，不会影响您使用本应用的基本功能；

（2）为进行内部数据分析，改善我们的产品或服务，在您使用本应用网络服务，或访问本应用平台网页时，本应用自动接收并记录的您的浏览器和设备上的信息，包括但不限于您的IP地址、浏览器的类型、使用的语言、访问日期和时间、软硬件特征信息及您需求的网页记录等数据；

（3）开展营销活动

当您选择参加我们举办的有关营销活动时，根据活动需要可能使用到您提供个人信息与第三方支付服务账号。这些信息可能包括个人敏感信息(个人电话号码、支付宝账号、微信账号)是您收到转账或者礼品所必要的。如果您拒绝提供这些信息，我们将可能无法向您转账或发放礼品

（4）客服与售后

我们的客服和售后功能会使用你的账号信息为您提供咨询服务。

当您与我们联系时，我们可能会保存您的通信或通话记录和内容或您留下的联系方式，以便帮助您解决问题，或记录相关问题的处理方案及结果。我们的客服会使用您的账号信息与您核验您的身份。您有可能会在与我们的客服人员沟通时，提供给出上述信息外的其他信息。

2、您可自主选择提供个人信息的情形

我们的以下扩展功能中可能会收集和使用您的个人信息，您如果拒绝授权提供，将无法使用以下功能，但不影响您正常使用此应用的其他功能：

（1）为实现第三方登录，如通过微信登录登录，在您的授权同意的情况下从第三方处收集并使用您的个人信息；

（2）在您使用修改头像功能时，我们会请求您授权相机、相册（存储空间）、照片、麦克风权限，在您授权同意后将获取您的照片访问与相机权限。

3、无需征得您授权同意可收集、使用您个人信息的情形

根据相关法律法规、监管要求及国家标准，在以下情形中，我们可以在不征得您的授权同意情况下收集、使用一些必要的个人信息：

（1）与我们履行法律法规规定的义务相关的；

（2）与国家安全、国防安全直接相关的；

（3）与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；

（4）与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；

（5）出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；

（6）所涉及的个人信息是您自行向社会公众公开的；

（7）根据您与我们签订和履行合同所必需的；

（8）从合法公开披露的信息中收集到您的个人信息，如从合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；

（9）用于维护我们产品与服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品与服务故障；

（10）从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；

（11）出于公共利益开展统计或学术研究所必需，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；

（12）法律法规规定的其他情形。

4、您个人信息使用的规则：

（1）我们会根据本隐私政策的约定并为实现我们的产品与服务功能对所收集的个人信息进行使用。当我们要将您的个人信息用于本政策未载明的其它用途时，会通过事先征求您的授权同意。

（2）在收集您的个人信息后，在我们对您的个人信息进行去标识化处理，去标示化处理的信息将无法识别主体。请您注意，在此情况下我们有权使用已经去标示化的信息，在不透漏您个人信息的前提下，我们可对去标识化处理后的用户数据库进行分析并予以商业化的利用。

（3）请您注意，您在使用我们的产品与服务时，除非您删除或通过系统设置拒绝我们收集，否则将在您使用我们的产品与服务期间将持续授权我们使用。

（4）我们会对我们的产品与服务使用情况进行统计，并可能会与公众或第三方共享这些统计信息，以展示我们的产品与服务的整体使用趋势。但这些统计信息不包含您的任何身份识别信息。

（5）如果我们发生合并、收购或破产清算可能涉及到个人信息转让时，我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束。

二、 我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

1、我们不会向其他任何公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下情况除外：

（1）事先获得您明确的同意或授权；

（2）根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况下进行提供；

（3）在法律要求或允许的范围内，为了保护您或社会公众的利益、财产或安全免遭损害而有必要提供您的个人信息给第三方（含消费者权益保护部门等行业组织）；

（4）为了保护国家安全、公共安全以及您和其他个人的重大合法权益而需要共享您的个人信息；

（5）我们的某些服务由授权的合作伙伴提供，我们可能会向合作伙伴共享您的某些个人信息，以提供更好的客户服务和用户体验。但我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供产品/与或服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。关于我们接入的合作伙伴等第三方的SDK目录详见本协议第五条——接入第三方SDK的说明。

（6）在涉及合并、收购、资产转让或类似的交易时，如涉及到个人信息转让，我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本隐私政策的约束，否则，我们将要求该公司、组织重新征求您的授权同意。

2、我们仅会在以下情况下，且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下，才会披露您的个人信息：

（1）根据您的需求，在您明确同意的披露方式下披露您所指定的信息；

（2）根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您信息的情况下，我们可能会依据所要求的信息类型和披露方式披露您的信息。在符合法律法规的前提下，当我们收到上述披露信息的请求时，我们会要求接收方必须出具与之相应的法律文件，如传票或调查函。我们坚信，对于要求我们提供的信息，应该在法律允许的范围内尽可能保持透明。我们对所有的请求都进行了慎重的审查，以确保其具备合法依据，且仅限于执法部门因特定调查目的且有合法权利获取的数据。

3、以下情形中，共享、转让、披露您的信息无需事先征得您的授权同意：

（1）与国家安全、国防安全直接相关的；

（2）与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；

（3）与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等司法或行政执法直接相关的；

（4）出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；

（5）您自行向社会公众公开的信息；

（6）从合法公开披露的信息中收集信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；

（7）与我们履行法律法规规定的义务相关的。

根据法律规定，共享、转让、披露经去标识化处理的个人信息，且确保数据接收方无法复原并重新识别信息主体的，不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为，对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。

三、 信息存储和保护

本应用收集的有关您的信息全部被存储在安全的服务器上并受到保护，防止数据遭到未经授权访问、披露、修改、使用、损坏或丢失，我们会采取一切合理可行的措施，保护你的个人信息。

四、 Cookie 的使用

1、在您未拒绝接受cookies的情况下，本应用会在您的计算机上设定或取用cookies ，以便您能登录或使用依赖于cookies的本应用平台服务或功能。本应用使用cookies可为您提供更加周到的服务，包括推广服务。

2、您有权选择接受或拒绝接受cookies。您可以通过修改浏览器设置的方式拒绝接受cookies。但如果您选择拒绝接受cookies，则您可能无法登录或使用依赖于cookies的本应用网络服务或功能。

3、通过本应用所设cookies所取得的有关信息，将适用本政策。

五、 接入第三方SDK的说明

为了适配在不同手机设备上使用本应用以及第三方平台服务，实现您的手机设备身份认证、手机设备安全、登录第三方平台账号以及支付安全，本应用接入了第三方SDK、 本应用所接入的部分第三方SDK可能会调用您的设备权限、获取您的相关信息，以便您在不同的手机设备或第三方平台上正常使用相应功能，我们将这些具有个人信息收集功能的第三方SDK的名称、所提供的功能／服务、官网链接、隐私政策链接、申请调用的权限及收集个人信息类型，按照实现功能／服务的类别划分列明如下。

本应用会尽到审慎义务，努力保障您的信息安全，尽可能及时更新并向您说明所接入第三方SDK的最新情况。但也请您理解：所接入的第三方SDK提供方如未及时主动向本应用告知或未被本应用检测出存在调用您的设备权限、获取您的相关信息的情况，可能会被认为不涉及对您个人信息的收集，因而也不在此列明。

1、微信开放平台

使用目的：微信分享、登录、支付等功能

收集个人信息类型：设备信息（IMEI/Mac地址）、Wi-Fi地址

官方链接：https://weixin.qq.com/

2、支付宝SDK

使用目的：支付宝支付

收集个人信息类型：设备信息（IMEI/Mac地址）、Wi-Fi地址

官方链接：https://render.alipay.com/

3、友盟SDK、极光SDK

使用目的：获取设备信息（IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM 卡 IMSI 信息等），用于一键登录

收集个人信息类型：设备信息（IMEI/Mac地址）、网络类型

官方链接：https://www.umeng.com/、https://www.jiguang.cn/、com.taobao.accs、com.umeng

4、友盟推送、极光推送

使用目的：App内消息推送

收集个人信息类型：设备信息（IMEI/Mac地址）、Wi-Fi地址、位置信息

官方链接：https://www.umeng.com/、https://www.jiguang.cn/push、com.taobao.accs、com.umeng

5、腾讯bugly

使用目的：收集APP崩溃信息

收集个人信息类型：设备信息（IMEI/Mac地址）、位置信息

官方链接：http://bugly.qq.com/

6、优量汇SDK、高德sdk

使用目的：APP中广告投放

收集个人信息类型：设备信息（IMEI/Mac地址）、位置信息、陀螺仪传感器、加速度传感器

官方链接：https://e.qq.com/dev、https://lbs.amap.com/

7、巨量引擎SDK

使用目的：第三方统计巨量渠道下载量

收集个人信息：设备品牌、型号、软件系统版本相关信息、oaid、设备IMEI、AndroidID、MEID、硬件序列号息、IDFA、IDFV、设备品牌、型号、软件系统版本相关信息、手机系统重启时间、磁盘总空间、系统总内存空间、CPU数目、系统属性、操作系统等

官方链接：https://open.oceanengine.com/labels/7/docs/1708428054592516

8、环信SDK

使用目的：用于联系在线客服，咨询问题

收集个人信息：用户ID、APPID（应用包名）、设备随机ID、设备硬件类型、设备型号、系统类型、SDK版本、设备网络类型、登录用时

自启动和关联启动：为了让您体验APP消息离线提醒功能，更全面体验APP功能，提供更优质的服务，在您同意本隐私政策后，APP在必要时，会开启自启动或关联启动功能。


官方链接：https://www.easemob.com/protocol

六、 功能权限的获取及使用

获取MAC地址、软件安装列表是用于识别用户以及调用支付

获取收集通讯录、短信、通话记录，是用于用户注册

获取相机功能，是用于用户上传图片

调用加速传感器，适用于优量汇功能的使用

粘贴板权限：我们需要获取您的粘贴板信息，用于快捷输入，在安装或使用过程中拒绝授权相应权限的，将无法成功快捷输入。


七、 设备权限调用

我们会收集关于您使用我们产品或服务以及使用方式的信息和申请的权限，这些信息和权限包括

1、定位信息：我们需要获取您的定位权限，用于获取用户当前所属的省份信息，给到用户对应省份的数据。在安装及/或使用过程中拒绝授予我们相应权限的，我们并不会记录您上述对应的信息。

2、存储信息：我们需要获取您的存储/读写权限，用于课程视频缓存、下载，查看ppt、qq分享、打开相册等功能。在安装或使用过程中拒绝授予我们相应权限的，将无法使用视频下载等功能。

3、手机设备信息：我们需要获取您的设备权限 ，用于手机号一键登录功能。在安装或使用过程中拒绝授予我们相应权限的，将无法使用一键登录功能。

4、服务日志信息：当您使用我们的网站或客户端提供的产品或服务时，我们会自动收集您对我们服务的详细使用情况，作为有关网络日志、浏览器类型、电信运营商、使用的语言、访问日期和时间及您访问的网页记录等。

5、相机权限：我们需要获取您的相机权限，用于拍照功能。在安装或使用过程中拒绝授予我们相应权限的，将无法调起相机。

6、录音权限：我们需要获取您的录音权限，用于课程直播时与讲课老师连麦功能。在安装或使用过程中拒绝授予我们相应权限的，将无法使用连麦功能。

7、拨打电话权限：我们需要唤起您的拨号盘，用于与笔果客服人员之间的沟通联系。在安装或使用过程中拒绝授予我们相应权限的，将无法成功唤起拨号功能。

8、获取用户的软件安装列表权限：跳转到第三方APP前需要检查是否存在第三方APP，如微信、QQ。

请您理解，单独的设备信息、日志信息等是无法识别特定自然人身份的信息。除非将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份，或者将其与个人信息结合使用，则在结合使用期间，这类非个人信息将被视为个人信息，我们会将该类个人信息做匿名化、去标识化处理（已取得您授权或法律法规另有规定的情况除外）。

八、 本隐私政策的更改

1、如果决定更改隐私政策，我们会在本政策中、本公司网站中以及我们认为适当的位置发布这些更改，以便您了解我们如何收集、使用您的个人信息，哪些人可以访问这些信息，以及在什么情况下我们会透露这些信息。

2、本公司保留随时修改本政策的权利，因此请经常查看。如对本政策作出重大更改，本公司会通过不同渠道告知，包括但不限于弹窗提示、网站公告、站内消息等方式。

九、您的权利

1、查询个人信息 点击App右下角【我的】，查询您的头像、用户名、手机号码绑定、我的题库、我的订单等。

2、更正个人信息 点击【我的】-【头像】，点击可以更换头像、修改昵称、电子邮箱等

3、修改账号信息 点击【我的】-顶部【设置】图标，点击可以更换手机号码以及修改您的登录密码等。

4、注销账户的路径 (1) 点击【我的】-顶部【设置】图标，点击【注销账号】，点击确认注销，即可注销成功；(2) 您可以通过联系您的专属客服申请注销笔果账号。一旦您注销笔果账号，后续将无法使用自考笔果题库APP产品的服务,因此请您谨慎操作;在您主动注销账号后，我们会根据本《用户隐私政策》,删除您的个人信息或作匿名化处理。

5、停止运营 如我们停止运营，将及时停止继续收集您的个人信息的活动，会将停止运营的通知以公告的形式通知您，并对所持有您的个人信息进行删除或匿名化处理。

6、响应您的权利请求 请您理解并同意:对于您关于个人信息合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情况收取一定成本费用。 请您充分知晓，以下情况可不响应您的查询、删除、更正、注销账户的请求: (1)与国家安全、国防安全直接相关的; (2)与公共安全、 公共卫生、重大公共利益直接相关的; (3)与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的; (4)我们有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的; (5)响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的; (6)涉及商业秘密的。

十、 如何联系我们

1、如您对本隐私政策或您个人信息的相关事宜有任何问题、意见或建议，请通过以下方式与我们联系：

邮箱：biguotk@163.com

官方热线：0755-89325485

在线客服：应用内首页-客服中心

开发者：深圳市笔果教育科技有限公司

地址：深圳市龙岗区坂田街道有所为大厦

2、一般情况下，我们将在7个工作日内回复。

3、如果您无法通过上述方式访问、更正或删除您的个人信息，或您需要访问、更正或删除您在使用我们产品与/或服务时所产生的其他个人信息或者获取个人信息副本，或您认为京东存在任何违反法律法规或与您关于个人信息的收集或使用的约定，您均可以发送电子邮件至biguotk@163.com或通过本隐私政策中的其他方式与我们联系。为了保障安全，我们可能需要您提供书面请求，或提供您的身份证明文件，我们将在收到您反馈并验证您的身份后的15天内答复您的请求。对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际（例如，涉及备份磁带上存放的信息）的请求，我们可能会予以拒绝。

粘贴板权限：我们需要获取您的粘贴板信息，用于快捷输入，在安装或使用过程中拒绝授权相应权限的，将无法成功快捷输入。

感谢您花时间了解我们的隐私政策！我们将尽全力保护您的个人信息和合法权益，再次感谢您的信任！