小伴龙用户隐私保护协议

协议更新日期:2021年01月29日
协议生效日期:2021年01月29日

  欢迎您使用深圳市有伴科技有限公司(下称“小伴龙”或“我们”)提供的服务!

  您的信任对小伴龙非常重要,小伴龙深知个人信息对您的重要性,小伴龙将按法律法规要求,仅收集必要的信息,并采取相应安全保护措施,尽力保护您的个人信息安全可控。有鉴于此,我们特制定《用户隐私保护协议》(以下简称“本协议”)。
小伴龙非常关注儿童隐私,并认识到有必要对从小伴龙的网站和应用程序收集的来自儿童的个人信息提供进一步的隐私保护。为此我们特制定专门的儿童个人信息保护条款,以尽最大努力保障儿童个人隐私安全。如您为儿童/未成年人,您应在父母或监护人的陪同下阅读并充分理解本协议,并在征得您的父母或监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息;如您是儿童/未成年人的父母或监护人,请您仔细阅读并理解本协议后,陪同儿童/未成年人谨慎向我们提供隐私信息。
本协议适用于小伴龙客户端及小伴龙的功能与服务,不适用于其他第三方通过前述客户端向您提供的服务,即如您(或您的孩子)通过小伴龙下载的第三方应用或第三方依托小伴龙向您(或您的孩子)提供的服务,不适用于该协议。
在使用小伴龙前,请您务必仔细认真阅读以下条款,一旦您(或您的孩子)开始使用小伴龙,即表示您已充分理解并同意本协议。如果您不愿意接受本协议的内容,将可能导致我们的产品与/或服务无法正常运行,或者无法达到我们拟达到的服务效果,您应不使用或停止使用小伴龙提供的任何产品与/服务。您使用或继续使用我们的产品与/或服务的行为,都表示您充分理解和同意本协议(包括更新版本)的全部内容。

 

一、 定义

1. 个人信息:是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息,包括但不限于姓名、出生日期、身份证件号码、个人生物识别信息、住址、通信通讯联系方式、通信记录和内容、账号密码、财产信息、征信信息、行踪轨迹、住宿信息、健康生理信息、交易信息等。(引自GB/T 35273-2017《信息安全技术个人信息安全规范》)
2. 个人敏感信息:一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息。包括但不限于身份证件号码、个人生物识别信息、银行账号、通信记录和内容、财产信息、征信信息、行踪轨迹、住宿信息、健康生理信息、交易信息、14 岁以下(含)儿童的个人信息等。(引自GB/T 35273-2017《信息安全技术个人信息安全规范》)
3. 脱敏/匿名化处理:指对个人信息进行技术处理,使得个人信息主体无法被识别,且处理后的信息不能被复原。
4. 儿童:指不满十四周岁的未成年人。(引自《儿童个人信息网络保护规定》)
5. 小伴龙产品与/或服务:是指深圳市有伴科技有限公司提供的产品或服务,包括但不限于小伴龙的其他产品或服务,如小伴龙、小伴龙拼音、小伴龙玩数学、小伴龙英语、小伴龙live、小伴龙外教课、小伴龙动画屋、小伴龙儿歌、小伴龙学前英语、小伴龙亲子绘本、小伴龙认数字、小伴龙加减法、小伴龙学口算、小伴龙识字之旅、小伴龙海洋世界、小伴龙学垃圾分类、小伴龙官网等。

 

二、法律声明

小伴龙的所有元素,包括但不限于“小伴龙”的Logo、标识、形象、商标、音频、视频、故事内容、图形、图片等资料,以及小伴龙所有产品、服务、技术与所有应用程序或其组件/功能的知识版权均归深圳市有伴科技有限公司所有,未经授权,任何人或组织不得以任何方式展示、使用或做其他处理(包括但不限于复制、传播、展示、镜像、上传、下载),也不得向他人表明您有权展示、使用或做其他处理。
您在使用小伴龙产品及服务期间,应当遵守中华人民共和国的法律,不得危害网络安全,不得利用小伴龙产品及服务从事侵犯他人名誉、隐私、知识产权和其他合法权益的活动。小伴龙不对用户使用小伴龙产品及服务的用途和目的承担任何责任。

 

三、 隐私协议

本隐私协议将会帮助您了解以下内容:
(一) 我们如何收集和使用您的个人信息
(二) 我们如何使用相关技术
(三) 我们如何共享、转让、公开披露您的信息
(四) 我们如何保护您的信息
(五) 您的权利
(六) 儿童/未成年人信息的安全保障措施
(七) 信息的储存地点、期限及转移
(八) 本协议的变更
(九) 联系我们

(一) 我们如何收集和使用您的个人信息
当您(或您的孩子)在使用小伴龙产品与/或服务时,我们需要/可能需要收集和使用您(或您的孩子)的一些个人信息,具体业务功能场景包括:
1. 当您(或您的孩子)通过手机注册小伴龙账号时,我们需要您(或您的孩子)绑定手机号码,以便接收验证码识别您(或您的孩子)的身份信息。当您(或您的孩子)通过微信注册小伴龙账号时,我们会读取您(或您的孩子)的微信账号、头像、昵称、地区和性别,注册成为您的新账号。我们会将您(或您的孩子)的信息用于身份验证、安全防范、存档备份、客户的安全服务等用途。当您(或您的孩子)使用OPPO、小米设备注册小伴龙账号时,我们需要获取您的《 通讯录权限,以获取对应厂家系统的账号信息,注册成为您的新账号。
2. 当您(或您的孩子)成功登陆小伴龙后,我们需要您(或您的孩子)设置昵称、性别与生日,以便在使用小伴龙相关产品与服务中,小伴龙能喊出您(或您的孩子)昵称,满足您(或您的孩子)的个性化需求,给您(或您的孩子)带来更好的体验。
3. 我们会读取您(或您的孩子)设备上的照片、媒体内容或文件,以便您(或您的孩子)在注册小伴龙账号时能从相册选择照片来快速上传您(或您的孩子)的头像。如您(或您的孩子)需通过拍照方式来上传头像,我们还需获取您手机的相机权限
4. 我们会读取您(或您的孩子)的登录IP地址、账号登录地、通话状态、接入网络的方式、类型和状态、设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符(UDID/IMEI)、服务日志信息、操作日志信息,以便您(或您的孩子)能正常使用小伴龙产品/服务。当我们的系统发生故障时,我们会记录和分析系统故障时产生的信息,以分析故障原因,并及时排除故障。我们会根据上述信息来综合判断您的账号风险、检测及防范安全事件、存档和备份用途,一旦我们检测出存在或疑似存在账号安全风险时,我们会使用相关信息进行安全验证与风险排除,确保我们向您(或您的孩子)提供的产品和服务的安全性,以用来保障您的权益不受侵害。
5. 我们在小伴龙产品第一次启动时,将会请求您授权读写 外置存储信息权限。此权限用于存储您在产品使用过程中产生的数据,拒绝授权此权限仍可继续正常使用小伴龙产品/服务。
6. 使用小伴龙过程中部分内容会有语音识别环节,我们将需要获取您的设备麦克风权限。我们会记录并储存您(或您的孩子)通过录音提供的语音资料与信息,此部分将包含您(或您的孩子)的声纹信息,以判断您(或您的孩子)的发音是否准确。请您知悉,为了提升语音技术,我们将与第三方合作,我们会在为您(或您的孩子)的个人信息脱敏后,将收集到的交互语音有偿或无偿地提供给合作的第三方公司用于语音技术的研究(包括不限于声纹技术、语音识别技术等)。我们仅会将您(或您的孩子)的交互语音提供给第三方,并要求第三方仅用于语音技术的研究目的,而不会向第三方提供其他任何信息或将收集到的信息用于营销商业目的。
7. 为了向您(或您的孩子)提供更优质与更适合您的产品与/或服务,以及为了评估、改善我们的广告投放和其他促销及推广活动的效果以为您(或您的孩子)提供个性化的推荐,在符合相关法律法规的前提下,我们可能将您授权提供给我们的或我们的某一项产品与/或服务所收集的您的IP地址、访问日期和时间、您的偏向网络行为、兴趣偏好等信息形成用户画像,用于使我们更加了解您如何接入和使用我们的产品与/或服务、维护和改进我们的产品与/或服务或对您做出其他方面的回应。如您(或您的孩子)不同意我们为您提供个性化推荐,您可在【家长中心】-【设置】-【个性化权限】中关闭个性化推荐权限。

(二) 我们如何使用相关技术
为使您(或您的孩子)获得更轻松的访问体验,您(或您的孩子)使用小伴龙产品或服务时,我们可能会通过采用各种技术收集和存储您(或您的孩子)访问小伴龙的相关数据,在您(或您的孩子)访问或再次访问小伴龙时,我们能识别您(或您的孩子)的身份,并通过分析数据为您(或您的孩子)提供更好更多的服务。包括使用小型数据文件识别您(或您的孩子)的身份,这么做是为了了解您(或您的孩子)的使用习惯、帮您(或您的孩子)省去重复输入账户信息的步骤,或者帮助判断您(或您的孩子)的账户安全。

(三) 我们如何共享、转让、公开披露您的信息
1. 共享
我们不会将您(或您的孩子)的个人信息共享给其他任何公司、组织和个人,但以下情况除外
1) 在获取明确同意的情况下共享:获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您(或您的孩子)的个人信息;
2) 在法定情况下的共享:我们可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要,或按行政、司法机关依法提出的要求,对外共享您(或您的孩子)的个人信息。
3) 与授权合作伙伴共享:仅为实现本隐私协议中声明的目的,我们的一些服务将由我们和授权合作伙伴共同提供。我们非常重视您的个人信息安全,我们不会共享用于识别您(或您的孩子)个人身份的信息,仅会向这些合作伙伴提供不能识别您个人身份的去标识化或匿名化后的信息。

a. 第三方SDK类服务商:我们会将实现业务所必需的设备信息、位置信息、网络信息、应用列表信息、应用内用户行为信息与这些授权合作伙伴共享,用于综合统计并通过算法做特征与偏好分析,形成间接人群画像,用以向您进行推荐、展示或推送您可能感兴趣的信息,或者推送更适合您的特定功能、服务或商业广告。此外,我们的支付功能将由与我们合作的第三方支付机构向您提供服务,第三方支付机构可能会收集您的姓名、手机号码。我们会努力审查该第三方的业务准入资质并努力要求该类服务商的合法合规性与安全性。为保障您的合法权益,如您发现这类SDK存在风险时,建议您立即终止相关操作并及时与我们取得联系。合作伙伴SDK或相关技术获取用户信息情况如下所示。

接入第三方SDK目录



b. 基于学术研究目的,我们在确保数据安全与目的正当的前提下,可能会与合作伙伴共享去标识化或匿名化的数据。
我们仅会处于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您(或您的孩子)的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于与产品或服务无关的其他用途。对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的保密协定,要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
2. 转让
我们不会将您(或您的孩子)的个人信息转让给任何公司、组织或个人,但以下情况除外: 在我们发生合并、收购或破产清算情形,或其他涉及合并、收购或破产清算情形时,如需转让您(或您的孩子)的个人信息,我们会要求新的管理者按照法律法规及不低于本协议所要求的标准继续保护您(或您的孩子)的个人信息,或要求该管理者重新向您征求授权同意。
3. 公开披露
我们可能会基于以下情况披露您(或您的孩子)的个人信息:
1) 与国家安全、国防安全有关的;
2) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
3) 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;
4) 您自行向社会公众公开的个人信息;
5) 从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
6) 为执行相关服务协议或本协议、维护社会公共利益,为保护我们的客户、我们或我们的关联公司、其他用户或雇员的人身财产安全或其他合法权益合理且必要的用途。

(四) 我们如何保护您(或您的孩子)的信息
我们会采取各种预防措施来保护您(或您的孩子)的个人信息,以保障您(或您的孩子)的个人信息免遭丢失、盗用和误用,以及被擅自取阅、披露、更改或销毁。为确保您(或您的孩子)个人信息的安全,我们只会在法律法规允许、您明确同意下使用您(或您的孩子)的个人消息,我们有严格的信息安全规定和流程,并有专门的信息安全团队在公司内部严格执行上述措施。我们会采取合理可行的措施,尽力避免收集无关的个人信息。若发生个人信息泄露等安全事件,我们会启动应急预案,阻止安全事件扩大,并以推送通知、公告等形式告知您。
请您理解,互联网环境并非百分百安全,尽管我们有上述措施,但请注意在互联网上不存在“完善的安全措施”,我们将竭尽全力确保您(或您的孩子)的信息安全。

如您对您监护的儿童的个人信息有相关疑问时,请通过第九部分中的联系方式与我们联系。

(五) 您(或您的孩子)的权利
1. 访问您(或您的孩子)的个人信息
您有权访问您(或您的孩子)的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。如果您需要访问您(或您的孩子)的个人信息,您可以通过以下方式访问您(或您的孩子)的头像、昵称、性别、生日、账号信息:登录小伴龙产品-【家长中心】-【首行的宝宝小名】。
2. 更正或删除您的个人信息
如您需更改或删除您(或您的孩子)的头像、昵称、性别、生日信息时,您可登录小伴龙产品-【家长中心】-【首行的宝宝小名】进行更改或删除,如您需更改账号关联信息时,您可根据本协议第九条的联系方式,咨询小伴龙客服进行修改。
3. 注销您的个人账号
如您需要注销您(或您的孩子)的个人账号,您可登录小伴龙APP,根据【家长中心/我的/设置】-【宝宝小名/个人信息】-【注销账号】操作注销您(或您的孩子)的个人账户,或者您可根据小伴龙产品中的【家长中心】-【设置】-【关于小伴龙】的联系方式,或本协议第九条中的联系方式与小伴龙客服联系,并提供相应的信息与资料,且确保提供的信息与资料合法、真实、有效,以便客服核对您的身份,并为您注销账号。
4. 撤回您授权同意的范围
如果您想撤回相关权限的授权,您可以在您的硬件设备本身操作系统中关闭通讯录、相机、麦克风权限以达到撤回授权同意的目的。但特定的业务功能和服务将需要您(或您的孩子)的信息才能得以完成,当您撤回同意或授权后,我们无法继续为您(或您的孩子)提供撤回同意或授权所对应的功能和服务,也不再收集和处理您(或您的孩子)相应的个人信息。
5. 投诉举报
如果您认为您(或您的孩子)的个人信息权利可能受到侵害,或者发现侵害个人信息权利的线索,您可以根据小伴龙产品中【家长中心】-【设置】-【关于小伴龙】的联系方式,或者本协议第九条中的联系方式与我们联系,我们核查后会在15个工作日内反馈您的投诉与举报。

(六) 儿童/未成年人信息的安全保障措施
为进一步严格保障儿童/未成年人的个人信息安全,我们仅会在经过儿童/未成年人的父母或监护人明确的同意下收集儿童/未成年人的个人信息,并只会在在法律法规允许、监护人明确同意或保护儿童/未成年人所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息,且该信息将会被最大程度地匿名化。如果我们发现自己在未事先获得儿童/未成年人的父母或监护人的同意下收集了儿童/未成年人的个人信息,我们会设法尽快删除相关数据。

(七) 信息的储存地点、期限及转移
1. 存储信息的地点
我们遵守法律法规的规定,将中华人民共和国境内收集的用户个人信息存储于中华人民共和国境内。
2. 存储信息的期限
一般而言,我们仅为实现目的所必需的最短时间保留您(或您的孩子)的个人信息。但在下列情况下,我们有可能因需符合法律要求,更改个人信息的存储时间:
1) 为遵守适用的法律法规等有关规定;
2) 为遵守法院判决、裁定或其他法律程序的规定;
3) 为遵守相关政府机关或法定授权组织的要求;
4) 我们有理由确信需要遵守法律法规等有关规定;
5) 为执行相关服务协议或本协议、维护社会公共利益,为保护我们的客户、我们或我们的关联公司、其他用户或雇员的人身财产安全或其他合法权益所合理必需的用途。
6) 当我们的产品或服务发生停止运营的情形时,我们将采取例如,推送通知、公告等形式通知您,并在合理的期限内删除或匿名化处理您的个人信息。

(八) 本协议的变更
我们可能适时更新、修订本协议内容
我们会在本页面上发布对本政策所做的任何变更。
对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(包括对于某些服务,我们会通过页面弹窗等更显著的方式发送通知,说明隐私政策的具体变更内容)。
本政策所指的重大变更包括但不限于:
1. 我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;
2. 我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等;
3. 个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;
4. 您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;
5. 我们的联络方式及投诉渠道发生变化时。
(九) 联系我们
如对本协议有任何疑问、意见或建议,您可随时与我们联系:
联系电话:0755-86322631
联系地址:深圳市南山区深南大道10168号佳嘉豪商务大厦12C.D
我们将于15个工作日内受理并处理您的问题。

小伴龙用户服务使用协议

最近更新时间:2020年7月20日

欢迎您使用深圳市有伴科技有限公司(下称“小伴龙”)提供的服务!

为使用小伴龙的服务,您应当阅读并遵守《小伴龙用户服务使用协议》(以下简称“本协议”)和《小伴龙用户隐私保护协议》。请您务必审慎阅读、充分理解各条款内容,除非您已充分阅读、完全理解并接受本协议所有条款,否则您无权使用小伴龙服务。您使用小伴龙提供的产品与/或服务的行为(包括下载、安装、启动、浏览、注册、登录、使用),或者以其他任何明示或者默示方式表示接受本协议的,都表示您同意并接受本协议的全部条款。本协议即在您与小伴龙之间产生法律效力,成为对双方均具有约束力的法律文件。小伴龙平台上出现的或以其他方式向您展示的规则、流程等均构成您使用小伴龙产品与/或服务的相关规则的一部分,与本协议具有同等效力。

小伴龙的产品与/或服务主要面向儿童,因此小伴龙非常注重保护儿童的个人信息,并努力遵守各项法律法规,其中包括《儿童个人信息网络保护规定》。如果您因年龄、智力等因素而不具有完全民事行为能力,请在法定监护人(以下简称"监护人")的陪同下阅读和判断是否同意本协议,并特别注意儿童/未成年人使用条款,以及《小伴龙用户隐私保护协议》。


一、 定义

1. “用户”或“您”:包括注册用户及未注册用户,指享受小伴龙提供的服务的个人或单一实体。

2. 儿童:是指不满十四周岁的未成年人。

3. 个人信息:指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别自然人个人身份的各种信息,包括但不限于姓名、出生日期、身份证件号码、个人生物识别信息、住址、通信通讯联系方式、通信记录和内容、账号密码、财产信息、征信信息、行踪轨迹、住宿信息、健康生理信息、交易信息等。

4. 小伴龙产品与/或服务:是指深圳市有伴科技有限公司提供的产品或服务,包括但不限于小伴龙的其他产品或服务,如小伴龙、小伴龙拼音、小伴龙玩数学、小伴龙英语、小伴龙live、小伴龙外教课、小伴龙动画屋、小伴龙儿歌、小伴龙学前英语、小伴龙亲子绘本、小伴龙认数字、小伴龙加减法、小伴龙学口算、小伴龙识字之旅、小伴龙海洋世界、云朵树、小伴龙学垃圾分类、小伴龙官网等。


二、协议的范围及修订

1. 本协议适用于小伴龙的所有产品与/或服务,包括但不限于软件、网站、服务以及包含的相关产品或服务功能,用户终端包括但不限于PC端、移动终端、电视端等。

2. 本协议内容同时包括《小伴龙用户隐私保护协议》,用户在使用小伴龙某一特定服务时,该服务可能会另有单独的协议、相关业务规则等(以下统称为“单独协议”)。上述内容一经正式发布,即为本协议不可分割的组成部分,用户同样应当遵守。用户对前述任何单独协议的接受,即视为对本协议全部的接受。用户对本协议的接受,即视为对《小伴龙用户隐私保护协议》的接受。

3.在用户接受本协议之后,本协议可能因国家政策、产品与/或服务以及履行本协议的环境发生变化而进行修改,修改后的协议发布在小伴龙平台适当的位置,对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(包括通过页面弹窗等更显著的方式发送通知,说明具体变更内容)。如用户在本协议更新后继续使用小伴龙的产品与/或服务,即表示已充分阅读、理解并接受更新后的本协议,并愿意接受更新后的本协议约束。

三、服务的使用规则

1. 用户进入小伴龙平台后,即可开始使用小伴龙服务。

2.除非用户与小伴龙另有约定,小伴龙服务仅为用户个人非商业性质的使用。用户依本协议条款所取得的权利不可转让。

3. 小伴龙官方公布的唯一合法使用服务方式为下载、安装、启动、浏览、注册、登录、使用小伴龙服务,用户应当通过小伴龙提供或认可的方式使用本服务,如用户通过其他任何未经过小伴龙合法授权的渠道、任何途径、任何方式获取的小伴龙的产品与服务(包括且不限于账号、商品、客户端下载等服务)均为非法取得,小伴龙概不承认其效力,且一经发现,小伴龙有权立即做出删除、取消、清零、封号等处理,任何因此导致的一切不利后果均由用户自行承担。

4. 小伴龙的产品与/或服务,均仅限于用户在小伴龙的平台使用,任何以恶意破解等非法手段将小伴龙的产品与/或服务与小伴龙的平台分离的行为,均不属于本协议中约定的小伴龙的产品与服务。由此引起的一切法律后果由行为人负责,小伴龙将依法追究行为人的法律责任。

5. 用户在申请注册小伴龙账号时,必须向小伴龙提供完整、真实、准确、最新的个人资料。如果上述信息发生变化,用户应及时更改,以免使得用户不能有效或正确使用相关产品或服务。用户应保证上述资料系本人的真实资料,不得冒用他人身份或使用他人微信号、手机号码等注册小伴龙账号。如果因注册信息不真实或更新不及时或冒用行为等导致的账号纠纷或引发的相关问题,由用户自行承担任何后果和责任。同时,小伴龙有权选择根据实际情况暂时封停或永久查封此账号。

6. 用户仅可自行在小伴龙的官方渠道注册成为小伴龙注册用户。任何通过其他非小伴龙官方途径获得的小伴龙账号信息(包括但不限于购买、租用、借用、分享等方式获得的小伴龙账号信息,以及恶意利用或破坏小伴龙注册系统获得的注册账号),小伴龙不保证其合法性和正常使用性,由此导致账号被封停、查封或收回的,请用户自行承担全部责任。

7. 用户不得通过任何手段恶意注册小伴龙账号(包括但不限于使用无效微信号、无效手机号、使用他人身份等恶意注册)或利用小伴龙账号进行违法活动、捣乱、骚扰、欺骗、其他用户以及其他违反本协议的行为,小伴龙有权对上述账号永久封停、收回等措施,由此造成损失,由用户自行承担。同时,小伴龙有权将上述行为移交司法部门处理。

8. 小伴龙账号所有权归小伴龙所有,用户仅拥有小伴龙账号的有限使用权。用户需对其享有使用权的账号下所从事的所有行为承担责任,并应妥善保管自己的账号、密码,不得将小伴龙账号转让、出借、出租、售卖或分享予他人使用。当用户的账号或密码遭到未经授权的使用时,用户应当立即通知小伴龙,否则未经授权的使用行为均视为用户本人的行为。每个小伴龙账号最多只能激活20台设备。

9. 如用户用游客模式登录小伴龙平台,因非小伴龙原因导致用户账号信息遗失,用户需找回的,可联系小伴龙客服,并需按照要求提供相应的信息和证明,且确保提供的信息和证明文件合法、真实、有效,若提供的材料不真实或不符合要求,无法通过安全验证,可能会导致账号找回失败,相应的风险和损失由用户自行承担。

10. 如用户需注销小伴龙账号,用户应与小伴龙客服联系,并提供相应的信息与资料,且确保提供的信息与资料合法、真实、有效,以便客服核对用户身份,并为用户注销账号。

11. 用户同意小伴龙在提供产品与/或服务的过程中以各种方式投放商业性广告或其他任何类型的商业信息(包括但不限于在小伴龙平台的任何位置上投放广告,在用户上传、传播的内容中投放广告)。

12. 用户知悉并同意,受限于宽带和网络连接问题,小伴龙在提供产品与服务的过程中可能会出现需较长时间缓冲或卡顿或其他类似的情况,此类情况并非小伴龙过错,小伴龙无需就此类情况向用户承担责任。且为了减少甚至避免上述情况的出现,从而进一步提升用户的服务体验,用户确认小伴龙可采取一系列技术手段对产品和服务进行优化。

13. 用户知悉并同意,除了用户已下载至本地的内置内容包,小伴龙提供的其他部分的产品与服务需接入互联网方可使用,因此用户需自行承担使用产品与服务过程中所产生的上行和下行的网络通信及流量费用,上述费用将由网络运营商收取。

14. 用户在使用小伴龙的产品与/或服务过程中,应遵守宪法法律,包括但不限于《中华人民共和国保守国家秘密法》、《中华人民共和国著作权法》、《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》、《计算机软件保护条例》、《互联网电子公告服务管理规定》、《信息网络传播权保护条例》、《网络安全法》等有关计算机及互联网规定的法律、法规;应遵守公共秩序,尊重社会公德,不得危害网络安全,不得利用网络从事危害国家安全、荣誉和利益,煽动颠覆国家政权、推翻社会主义制度,煽动分裂国家、破坏国家统一,宣扬恐怖主义、极端主义,宣扬民族仇恨、民族歧视,传播暴力、淫秽色情信息,编造、传播虚假信息扰乱经济秩序和社会秩序,以及侵害他人名誉、隐私、知识产权和其他合法权益等活动。在任何情况下,小伴龙一旦合理地认为用户违反上述行为的,可以在任何时候,不经事先通知终止向该用户提供产品与/或服务。

15. 禁止用户从事以下行为:

1) 制作、上传、复制、传送、传播包含任何反对宪法所确定的基本原则、危害国家安全、泄露国家秘密、颠覆国家政权、破坏国家统一、破坏民族团结、损害国家荣誉和利益、煽动民族仇恨、民族歧视、破坏民族团结、破坏国家宗教协议、宣扬邪教和封建迷信、淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪、侮辱或者诽谤他人,侵害他人合法权益的等法律、行政法规禁止的内容或其他另人反感的包括但不限于资讯、资料、文字、软件、音乐、照片、图形、信息或其他资料;

2) 以任何方式危害未成年人;

3) 冒充任何人或机构,或以虚伪不实的方式谎称或使人误认为与任何人或任何机构有关;

4) 伪造标题或以其他方式操控识别资料,使人误认为该内容为小伴龙所传送;

5) 将无权传送的内容(例如内部资料、机密资料)进行上传、张贴、发送语音或以其他方式传送;

6) 将侵犯任何人的专利、商标、著作权、商业秘密或其他专属权利之内容加以上传、张贴、发送语音或以其他方式传送;

7) 将广告函件、促销资料、"垃圾邮件"等,加以上传、张贴、发送语音或以其他方式传送。

8) 跟踪或以其他方式骚扰他人,非法侵入他人网络、干扰他人网络正常功能、窃取网络数据等危害网络安全的行为;

9) 向他人提供专门用于从事侵入网络、干扰网络正常功能及防护措施、窃取网络数据等危害网络安全活动的程序、工具,或明知他人从事危害网络安全的活动的,为其提供技术支持、广告推广、支付结算等帮助的行为;

10) 利用小伴龙提供的服务设立用于实施诈骗,传授犯罪方法,制作或者销售违禁物品、管制物品等违法犯罪活动的网站、通讯群组,或利用小伴龙的网络发布涉及实施诈骗,制作或者销售违禁物品、管制物品以及其他违法犯罪活动的信息;

11) 将有关干扰、破坏或限制任何计算机软件、硬件或通讯设备功能的软件病毒或其他计算机代码、档案和程序之资料,加以上传、张贴、发送语音或以其他方式传送;

12) 干扰或破坏小伴龙服务或与小伴龙服务相连的服务器和网络,或不遵守本协议之规定;

13) 故意或非故意违反任何相关的中国法律、法规、规章、条例等其他具有法律效力的规范。

16. 用户需保证其上传内容不得违反广电总局的相关规定,包括但不限于《互联网视听节目服务管理规定》(广电总局56号令)等,其上传内容应当符合法律、行政法规、部门规章的规定,且上传内容不得含有以下内容:

A. 反对宪法确定的基本原则的;

B. 危害国家统一、主权和领土完整的;

C. 泄露国家秘密、危害国家安全或者损害国家荣誉和利益的;

D. 煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结,或者侵害民族风俗、习惯的;

E. 宣扬邪教、迷信的;

F. 扰乱社会秩序,破坏社会稳定的;

G. 诱导未成年人违法犯罪和渲染暴力、色情、赌博、恐怖活动的;

H. 侮辱或者诽谤他人,侵害公民个人隐私等他人合法权益的;

I. 危害社会公德,损害民族优秀文化传统的;

J. 有关法律、行政法规和国家规定禁止的其他内容。

如用户提供的上传内容含有以上违反政策法律法规的信息或者内容的,由用户承担相应的法律后果,同时小伴龙有权对前述信息或内容采取删除、屏蔽等措施。如因此给小伴龙造成不利后果的,用户应负责消除影响,并且赔偿因此导致的一切损失。

17. 用户使用小伴龙的产品与/或服务在小伴龙平台制作、上传、发布、传播的符号、文字、图片、音频等内容的,应保证其上传内容不违反法律法规及其规范性文件,亦不侵犯任何第三方的合法权益,否则导致的一切不利后果均由用户自行承担,造成小伴龙损失的,还应向小伴龙承担赔偿责任。对于相关权利人因用户违反本款约定向小伴龙主张权利的,小伴龙有权不通知上传用户直接删除、下线、屏蔽相关争议内容。

18. 用户对其利用小伴龙服务制作、上传、发布、传播的符号、文字、图片、音频等内容的行为,独立完整地承担法律责任和经济赔偿责任,造成小伴龙损失的,还应向小伴龙承担赔偿责任,包括且不限于财产损害赔偿、名誉损害赔偿、律师费、交通费等因维权而产生的合理费用。同时:

1) 为了维护法律法规及相关规范性文件、保护他人的合法权益、维护小伴龙的信誉及安全,小伴龙有权直接删除用户利用小伴龙产品与/或服务制作、上传、发布、传播的符号、文字、图片、音频等内容,而无需事先通知用户;

2) 小伴龙有权视情节严重程度对该用户做出查封ID,暂时停止、永久禁止其利用小伴龙产品与/或服务制作、上传、发布、传播的符号、文字、图片、音频等内容的处理;

3) 小伴龙的后台记录有可能作为用户违反法律法规、违约、侵权的证据。

19. 除特别签订协议或者小伴龙许可外,用户利用小伴龙产品与/或服务制作、上传、发布、传播的文字、符号、音频等内容不得含有广告信息,包括且不限于上述的标题、简介等内容。

20. 任何用户均不得利用小伴龙账号、商品等产品与/或服务,进行倒卖、转手、置换、抵押、有价交易等方式非法牟利,一经发现,小伴龙有权严肃处理,包括但不限于冻结、封号等。

21. 用户应当保证,不会利用小伴龙服务或其衍生服务侵犯小伴龙以及他人的合法权益,禁止通过网络漏洞、恶意软件或其他非法手段破坏小伴龙的正常经营,窃取、盗用他人的账号及账号下财产等;禁止侵犯他人合法权益的其他内容。否则,小伴龙有权根据情节严重而对该用户及用户的账号进行冻结、封号等处理,对该用户及用户账号的任何操作均不予认可。构成犯罪的,小伴龙有权移交司法部门处理。以上对小伴龙造成的任何经济损失和名誉损失,小伴龙有权追究该用户的法律责任。

22. 用户可以向小伴龙提出咨询和获得小伴龙服务的合理技术支持,小伴龙的此项义务不应超过小伴龙的合理承受限度。

23. 用户在享受小伴龙提供的电商服务时,除需遵守本协议约定的内容外,用户仍需遵守相关电商平台公布的服务协议及管理规定或其他小伴龙在相应服务页面公布的需用户遵守的全部规定(上述协议名称在未来可能会因业务需要相应调整,具体以平台实际展示为准,协议名称变成不影响本条款效力)。



四、用户个人信息保护

1. 个人信息指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。用户的信任对小伴龙非常重要,小伴龙深知个人信息对用户的重要性,小伴龙将按法律法规要求,仅收集必要的信息,并采取相应安全保护措施,尽力保护用户的个人信息安全可控。

2. 小伴龙将按照本协议及《小伴龙用户隐私保护协议》的规定收集、使用、储存和分享用户的个人信息。本协议对个人信息保护相关内容未作明确规定的,均应以《小伴龙用户隐私保护协议》的内容为准。

3.用户应当在仔细阅读、充分理解《小伴龙用户隐私保护协议》后使用小伴龙的产品与/或服务,如果用户不同意协议的内容,将可能导致小伴龙的产品与/或服务功能无法正常运行,或者无法达到小伴龙拟达到的服务效果,用户应立即停止访问/使用小伴龙的产品与/或服务或者相关功能。用户使用或继续使用小伴龙提供的产品与/或服务的行为,都表示充分理解和同意《小伴龙用户隐私保护协议》(包括更新版本)的全部内容。


五、广告与第三方提供的服务或产品

1. 小伴龙保留通过相关页面关联或展示广告、广告链接的权利,其方式和范围可不经向用户通知而变更。用户不得非法提供或使用应用程序、硬件等对小伴龙正当经营的广告采取拦截、过滤、覆盖、快进等限制措施。或利用网络通路、网络设备、应用程序等破坏小伴龙正常广告数据传输,篡改或者遮挡小伴龙正当经营的广告,擅自加载广告。

2. 小伴龙的产品与/或服务可能会提供与其他互联网网站或资源进行链接,小伴龙会依照法律规定对广告商履行相关义务。用户通过小伴龙的产品与/或服务与广告商或广告主进行任何形式的行为或产生任何形式的纠纷,由用户自行负责与解决,除法律规定由广告发布者承担的责任外,小伴龙不承担任何额外责任。


六、知识产权

1. 深圳市有伴科技有限公司是小伴龙平台的知识产权权利人。小伴龙平台(包括小伴龙整体及小伴龙涉及的所有内容、组成部分或构成要素 )的一切著作权、商标权、专利权、商业秘密等知识产权及其他合法权益,以及与小伴龙平台相关的所有信息内容(包括文字、图片、音频、视频、图表、界面设计、版面框架、有关数据或电子文档等)均受中华人民共和国法律法规保护,深圳市有伴科技有限公司享有上述知识产权和合法权益,但相关权利人依照法律规定应享有的权利除外。未经事先书面同意,用户不得以任何方式将小伴龙平台(包括小伴龙整体及小伴龙涉及的所有内容、组成部分或构成要素 )进行商业性使用。

2. 用户不得修改、改编、翻译小伴龙服务所使用的软件、技术、材料等,或者创作与之相关的派生作品,不得通过反向工程、反编译、反汇编或其他类似行为获得小伴龙的源代码,否则由此引起的一切法律后果由用户负责,小伴龙将依法追究违约方的法律责任。

3. 用户不得擅自删除、掩盖或更改小伴龙的版权声明、商标或其它权利声明。小伴龙平台所有设计图样以及其他图样、产品及服务名称,均为小伴龙及/或其关联公司所享有的商标、标识。任何人不得使用、复制或用作其他用途。

4. 小伴龙可能涉及第三方知识产权,而如该等第三方对用户基于本协议在小伴龙中使用该等知识产权有要求的,小伴龙将以适当方式向用户告知该要求,用户应当一并遵守。


七、免责声明

1. 用户理解并确认,小伴龙的产品与/或服务是按照现有技术和条件所能达到的现状提供的,小伴龙无法保证其所提供的产品与/或服务毫无瑕疵,但小伴龙承诺将不断提升服务质量及服务水平,为用户提供更加优质的服务。

2. 用户理解并同意,在使用小伴龙服务的过程中,可能会遇到不可抗力等风险因素,使服务受到影响。不可抗力是指不能预见、不能克服并不能避免且对一方或双方造成重大影响的客观事件,包括但不限于自然灾害如洪水、地震、瘟疫流行和风暴等以及社会事件如战争、动乱、政府行为等。出现上述情况时,小伴龙将努力在第一时间与相关单位配合,争取及时进行处理,但是由此给用户造成的损失小伴龙在法律允许的范围内免责。

3. 在法律允许的范围内,小伴龙对以下情形导致的服务中断或受阻不承担责任:

1) 受到计算机病毒、木马或其他恶意程序、黑客攻击的破坏。

2) 用户或小伴龙的软件、系统、硬件和通信线路出现故障。

3) 用户操作不当或用户通过非小伴龙授权的方式使用本服务。

4) 程序版本过时、设备的老化和/或其兼容性问题。

5) 其他小伴龙无法控制或合理预见的情形。

4. 用户理解并同意,在使用小伴龙服务的过程中,可能会遇到网络信息或其他用户行为带来的风险,小伴龙会依照法律规定履行相关义务,用户不应轻易相信该信息,如有疑问,请及时联系小伴龙客服。这些风险包括但不限于:

1) 来自他人匿名或冒名的含有威胁、诽谤、令人反感或非法内容的信息。

2) 遭受他人误导、欺骗或其他导致或可能导致的任何心理、生理上的伤害以及经济上的损失。

3) 其他因网络信息或用户行为引起的风险。

5. 小伴龙依据本协议约定获得处理违法违规内容的权利,发现法律、行政法规禁止发布或者传输的信息或内容的,小伴龙有权立即停止传输该信息或内容,采取删除、屏蔽等处置措施,并向有关主管部门报告。该权利不构成小伴龙的义务或承诺,小伴龙不能保证及时发现违法行为或进行相应处理。

6. 用户应妥善保管账号和密码,加强密码安全性,谨防账号泄露或被盗。因用户的账号被泄露或被盗而造成的任何损失,如账号、账号内财产等丢失、减少的,小伴龙不承担补偿责任。

7. 用户因电信和网通部门的通讯线路故障、网络或电脑故障、系统不稳定、不可抗力(如服务器当机)等非小伴龙原因造成账号、账号内财产等丢失、减少的,小伴龙不承担补偿等责任。

8. 为了改善用户体验、保证产品、服务的安全性及产品功能的一致性,小伴龙可能会对软件进行更新。为了保证用户体验及产品、服务的安全性,建议用户将软件更新到最新版本。


八、儿童/未成年人使用条款

1.小伴龙非常注重对儿童/未成年人的保护。如果您为未满18周岁的未成年人,特别是如您为未满14周岁的儿童,请在法定监护人的陪同下阅读、确认本协议;如果您是儿童/未成年人的法定监护人,请合理设定儿童/未成年人使用小伴龙服务的时间,培养儿童/未成年人健康良好的习惯。

2. 对于经法定监护人同意使用我们的产品与/或服务而收集儿童/未成年人个人信息的情况,我们只会在法律法规允许、监护人明确同意或保护儿童/未成年人所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息,小伴龙将严格按照《小伴龙用户隐私保护协议》保护儿童/未成年人的隐私。

3. 儿童/未成年人用户涉世未深,容易被网络虚像迷惑,且好奇心强,遇事缺乏随机应变的处理能力,很容易被别有用心的人利用而又缺乏自我保护能力。因此,儿童/未成年人用户在使用本服务时应注意以下事项,提高安全意识,加强自我保护:

1) 认清网络世界与现实世界的区别,避免沉迷于网络,影响日常的学习生活。

2) 填写个人资料时,加强个人保护意识,以免不良分子对个人生活造成骚扰。

3) 在监护人或老师的指导下,学习正确使用网络。


九、服务的变更与终止

1. 用户理解并同意,小伴龙基于经营策略的调整,可能会对服务内容进行变更,也可能会中断、中止或终止服务。

2. 在小伴龙发生合并、分立、收购、资产转让时,小伴龙可向第三方转让本服务下相关资产;小伴龙也可在单方通知用户后,将本协议下部分或全部服务及相应的权利义务转交由第三方运营或履行。具体受让主体以小伴龙通知的为准。

3. 如发生下列任何一种情形,小伴龙有权不经通知而中断或终止向用户提供服务:

(1)根据法律法规规定用户应提交真实信息,而用户提供的个人资料不真实、或与注册时信息不一致又未能提供合理证明。

(2)用户违反相关法律法规的规定或违反本协议的约定。

(3)按照法律法规规定,司法机关或主管部门的要求。

(4)出于安全的原因或其他必要的情形。

4. 如果用户的服务被终止,小伴龙有权从服务器上永久地删除该用户的数据,法律法规另有规定的除外。服务中止或终止后,小伴龙没有义务向该用户提供或返还数据。


十、管辖与法律运用

1. 本协议的成立、生效、履行、解释及纠纷解决等相关事宜,均适用中华人民共和国大陆地区法律(不包括冲突法)。

2. 本协议签订地为中华人民共和国广东省深圳市南山区。

3. 若用户和小伴龙之间发生任何纠纷或争议,首先应友好协商解决;协商不成的,用户同意将纠纷或争议提交中国广东省深圳市南山区有管辖权的人民法院管辖。

4. 本协议所有条款的标题仅为阅读方便,本身并无实际涵义,不能作为本协议涵义解释的依据。

5. 本协议条款无论因何种原因部分无效或不可执行,其余条款仍有效,对双方具有约束力。



十一、 联系方式

如对本协议有任何疑问、意见或建议,用户可随时与我们联系:

客服电话:0755-86322631

联系地址:深圳市南山区深南大道10168号佳嘉豪商务大厦12C.D

小伴龙会员服务协议

协议更新日期:2020年09月24日

【重要提示】欢迎您使用小伴龙会员服务。《小伴龙会员服务协议》(下称“本协议”)由您和深圳市有伴科技有限公司(下称“我们”)缔结,对双方具有同等法律效力。我们提供的网络服务采用付费与免费结合的方式,您进入小伴龙平台后即可进行会员服务的购买程序。通过购买会员服务后,您就可以轻松享受小伴龙会员服务。为了保障您的权益,请您在使用会员服务之前,详细阅读、理解并遵守本协议所有内容。除非您已阅读并接受本协议所有条款,否则您无权使用会员服务。您对会员服务的购买或使用行为(包括但不限于点击同意、进行下一步操作、支付行为等)即视为您已阅读、理解并同意接受本协议的约束;如果您不愿意接受本协议的任一条款,您应不使用或停止使用小伴龙会员服务。
如果您未满18周岁,请您在法定监护人的陪同下阅读、确认本协议;如果您是未成年人的法定监护人,请您陪同未成年人仔细阅读、理解并确认本协议,谨慎购买会员服务,合理设定未成年人使用小伴龙会员服务的时间,培养未成年人健康良好的习惯。请您务必仔细阅读以下会员服务协议条款: 

一、定义
1、 “用户”或“您”:指享受小伴龙会员服务的个人或单一实体。
2、会员服务:指我们在小伴龙平台为您提供的有偿网络增值服务,您在成为会员后可以依据本协议享有一定的会员权益,包括小伴龙自制内容畅玩权益、VIP客服权益、广告特权、VIP标志权益等权益,具体权益内容详见小伴龙会员页面。小伴龙平台内与第三方品牌合作的内容和服务不包含在会员服务与权益内。会员的种类包括但不限于:年卡会员、季卡会员、月卡会员。会员服务的所有权和运营权,以及会员制度和活动规则的制订权均归我们所有,我们可以根据实际情况随时调整会员服务内容,您仅拥有小伴龙账号的有限使用权。

3、年卡会员:年卡会员享有相应的会员权益,具体权益内容详见小伴龙会员页面,会员权益的有效期为365天,自您开通年卡会员服务当日开始计算。

4、月卡会员:季卡会员:季卡会员享有相应的会员权益,具体权益内容详见小伴龙会员页面,会员权益的有效期为90天,自您开通季卡会员服务当日开始计算。

5、 月卡会员:月卡会员享有相应的会员权益,具体权益内容详见小伴龙会员页面,会员权益的有效期为30天,自您开通月卡会员服务当日开始计算。

二、服务协议的接受与修订

1、本协议是基于《小伴龙用户服务使用协议》、《小伴龙用户隐私保护协议》以及相关协议规范(统称为“小伴龙服务协议”)制定,与其是不可分割的;同时,我们不时发布的关于小伴龙会员服务的相关协议、活动规则等也是本协议的一部分。您在使用小伴龙会员服务的同时应遵守本协议、小伴龙服务协议及前述相关协议、活动规则等所有条款。

2、 您在购买小伴龙会员服务的过程中同意小伴龙会员服务页面提示的信息即表示您已仔细阅读、理解并完全接受本协议项下的全部条款,同意接受本协议的约束。

3、您一旦购买小伴龙会员服务,即视为您是符合中华人民共和国法律规定的具有完全民事权利能力和完全民事行为能力及能够独立承担民事责任的自然人,并了解及完全同意本协议的各项内容 。

4、我们可能适时对服务条款进行更新、修改(修改包含变更、增加、减少相应的条款内容),一旦服务条款发生改变,我们将在相关页面提示或公示。如果您不同意本协议的修改,可以停止对会员服务的使用。您继续使用小伴龙会员服务,则视为您已经接受本协议的全部修改。



三、会员服务的开通和终止
1、您通过小伴龙平台提供的付费途径完成会员费用的支付后,即取得小伴龙会员资格。如因您个人原因开通错账号、服务或时长,我们不予退还已收取的费用。

2、只有您根据提示确认愿意支付相关费用,并通过本协议约定方式中的一种方式支付费用后,您才能使用小伴龙会员服务。如您拒绝支付该等费用,则不能使用小伴龙会员相关的服务内容。

3、我们可以根据实际情况随时调整会员服务费用标准,经调整的会员服务费用标准将在会员支付页上显示,用户需按照调整后的服务费用标准支付成功后方可享有或延续会员资格。已按原会员服务费用标准购买会员服务的用户,其会员资格以及所享有的会员服务在已取得的会员期限内不受影响,无需补充缴纳差额,也不得要求退回差额。

4、您通过小伴龙平台完成会员开通,所提交的内容与个人资料必须真实有效。当个人资料发生变化时,您应及时修改注册的个人资料,否则由此造成的会员权利不能全面有效行使或其他任何后果、责任,由您自行承担。请您充分理解并同意,我们为履行本协议之目的或基于安全、体验优化等考虑而收集您的信息,保护您信息及隐私是我们的一项基本原则,我们对您的信息的收集将遵循本协议、《小伴龙用户隐私保护协议》及相关法律的规定。

5、会员资格有效期自小伴龙会员服务开通之日起算,以您自行选择并支付相应会员费用的期限为准,具体期限可以登录小伴龙客户端“家长中心——超级会员”页查看。

6、除非您开通自动续费功能,或您通过续交会员服务费用延续会员资格,否则,在会员资格有效期届满后,我们将终止向您提供会员增值服务,您将不再享有会员服务以及会员权益。

7、您在会员资格有效期内进行会员续费的,会员资格有效期将在原有效期基础上相应延长。

8、您不得采用违法方式利用其他账户开通或使用会员服务,一旦发现,我们将回收您的账户并取消付费用户资格而无须给予您任何补偿和退还费用。

9、 为保护您的账户安全,避免共享密码或泄漏被盗,小伴龙账号仅限您个人使用,不允许转借或租赁给他人。



四、连续包月服务

1、为满足您对连续购买小伴龙会员产品及自动续费扣款的需求,我们推出连续包月服务,具体服务内容及价格请您关注小伴龙会员页面。若您需购买小伴龙连续包月服务的,请点击“连续包月”选项进行购买,本协议为您使用我们所提供的连续包月服务之先决条件,除非您接受本协议,否则您无权使用小伴龙连续包月服务。您选择使用小伴龙连续包月服务的行为将视为同意接受本协议的约束。当您使用连续包月服务时,您的使用行为将被视为对连续包月服务的相关条款以及我们在该单项服务中所发出的各类公告之同意。

2、连续包月服务涉及到的一切网络服务之所有权以及相关知识产权均归我们依法所有,受中华人民共和国法律的依法保护,您不因使用连续包月服务而自动获得前述的任一或全部权利。而且,我们可以依据《小伴龙用户服务使用协议》对本协议中的任一或全部条款进行修改,或对连续包月服务进行调整。我们强烈建议您,定期关注《小伴龙会员服务协议》及其项下的条款,当您认为我们对所述的《小伴龙会员服务协议》项下的调整不可接受时,请及时终止对我们所提供的相关服务,特别是连续包月服务的使用。


3、 服务说明

(1)为了您正常使用连续包月服务,您授权我们(或第三方支付平台,如苹果公司)从与您的账号绑定的第三方支付账户(以下统称“账户”)余额中代扣下一个计费周期服务费,该服务实现的前提是您已将您的小伴龙账号与账户绑定,且我们可成功从您的账户中扣款。

(2)自动续费具体指,基于以上前提,小伴龙我们通过账户收取您下一计费周期会员费用的扣费方式,您需保证小伴龙(或第三方支付平台)可以从账户扣款成功因账户中可扣款余额不足导致的续费失败,由您自行承担责任。

(3)如在扣费过程出现问题,您应和我们密切配合查明原因,各自承担己方过错造成的损失;若因双方各自存在不均等过错造成的损失,由双方按过错的程度承担相应责任;双方共负责任的,由双方均摊责任。

(4)我们向您提供的连续包月服务及会员服务均仅限于在小伴龙平台使用,平台外的付款或任何以恶意破解等非法手段将我们提供的会员服务及连续包月服务的内容与平台分离的行为所引起的一切法律后果由行为人负责,我们将依法追究行为人的法律责任。

4、连续包月服务的开通

(1) 如您自安卓端开通本服务,则视为您授权我们有权在您的小伴龙会员即将到期时,从您的支付宝、微信等第三方支付渠道中代扣下一个计费周期服务费, 计费周期为月度,即从您开通连续包月服务之日起,每隔30个自然日,小伴龙将自动代扣下一个计费周期服务费,每次服务期限为30个自然日。

如您自iOS端开通本服务,则视为您授权我们有权通过苹果公司从您开通连续包月服务的iTunes账户余额中代扣下一个计费周期服务费,计费周期为月度,即从您开通连续包月服务之日起,在每月固定日期,苹果公司将自动代扣下一个计费周期服务费,每次服务期限为30个自然日。根据苹果公司规定,自动续费扣款周期为每个月固定日期,而非会员到期前进行,所以有可能出现您的会员到期时间和扣款时间对应不上的情况,敬请知悉。

(2)对于您所选择的支付渠道,您有义务定期关注并确保该支付方式的账号项下有充足的余额用于满足连续包月服务。如因账户余额不足等原因而使连续包月服务费用扣款失败的,则我们有权暂停您通过连续包月服务所接入的会员服务。

5、 连续包月服务有效期

(1) 除非我们另行指定,否则您获得的连续包月服务均为长期有效。

(2)连续包月服务由您自主选择是否取消,若您不选择取消的,则视为您同意我们按照本协议进行扣款,一旦扣款成功,我们将为您开通下一个计费周期的会员服务。在连续包月服务期间,若小伴龙会员服务价格发生调整,而您在这期间未取消过连续包月服务的,我们仍会按您开通连续包月服务时的会员服务价格为您进行自动续费。

(3)我们特别提醒您:当您选择使用连续包月服务后,通过连续包月服务委托我们在您选择的支付渠道代扣费用,小伴龙将视为您选择认购了小伴龙的相关付费服务。因此,我们将不以任何方式退还您所支付的费用。

6、连续包月服务的退订

(1)您可自主选择退订连续包月服务。

(2)如您需退订连续包月服务的,您可可自行在开通连续包月服务的第三方支付渠道中选择解除自动续费服务。

温馨提示:您使用苹果ID开通的连续包月(自动续费)服务,如需取消续费,请在当前计费周期到期前至少24小时,手动在iTunes/Apple ID设置管理中关闭自动续费功能;您在当前计费周期到期前24小时内取消的,我们仍将会收取您下一周期的会员服务费用,并为您开通下一计费周期的会员服务。具体取消步骤:在“设置”→“iTunes Store与App Store”→“Apple ID”→“查看Apple ID”→ 在账户设置页面点击“订阅”→ 取消小伴龙会员订阅即可。

连续包月服务取消成功后,不影响您当期已生效的会员权益,但在您的会员权益到期后我们将不再自动续费您的会员服务。

(3)您在终止自动包月服务前已经委托我们的自动续费扣款的指令仍然有效,我们对于基于该指令扣除的费用不予退还。 
五、会员的权利和义务

1、小伴龙会员平等的享有普通会员的权利,同时应遵守小伴龙平台的各项规范、规则,包括但不限于本协议。

2、您在会员资格有效期内可以享受小伴龙会员的各项增值服务。

3、您开通会员服务后,在已开通的会员服务期内主动取消会员服务的,将不获得费用的退还。

4、会员服务仅限于您开通会员服务的账号使用,且不能在不同的小伴龙账号之间转移。

5、会员资格取消/终止后,您不能再享有由我们提供的各项特权服务及增值服务,即不再享有会员服务。

6、您应妥善保存您的账号、密码,并对该账号进行的所有活动和行为负责,禁止赠与、借用、租用、转让或售卖该账号。您应自行负责妥善保管、使用、维护您在小伴龙平台申请取得的账号、账号信息及账号密码。非我们的原因致使您账号密码泄漏以及因您保管、使用、维护不当造成损失的,我们无须承担与此有关的任何责任。



六、我们的权利与义务

1、我们有义务保证遵守本协议的会员正常使用会员服务,当出现技术故障影响会员服务的正常提供时,我们应尽快排除故障。

2、我们在未经您授权时,不得公开、编辑或透露会员注册及保存的非公开信息,但法律法规明确规定的情形除外。

3、我们有权通过小伴龙平台对您进行通知和公告。

4、因不可抗力造成会员服务提供的中断或其它缺陷,我们不承担任何责任,但将尽力减少因此给您造成的损失和影响。

5、因您的原因造成的小伴龙账号密码泄露,我们不承担责任,同时为避免小伴龙账号被盗用后滥用而引起法律风险,我们可以在用户举报该情形后采取一切措施禁止第三方对用户的会员账号实施操作行为,而不论该第三方基于何种目的、获取方式是否善意。

6、您在使用小伴龙免费服务或收费服务的过程中,故意进行有损我们、平台、其他小伴龙平台用户合法权益的行为,我们有权取消您的会员资格或中断一项或多项会员服务而无须给予任何补偿,并保留追究您法律责任的权利。

7、您在使用小伴龙免费服务或收费服务的过程中,存在违反法律法规的行为,我们有权取消您的会员资格而无须给予任何补偿,且您须自行承担全部责任。

8、在您实施了下列行为之一时,我们有权在不通知您的情况下,终止向您提供会员服务,并有权限制、冻结或终止与您相关联的小伴龙账号的使用。我们无须因前述行为给予您任何补偿和退费,由此产生的责任由您自行独立承担。您的下述行为给我们或第三方造成损失的,您应全额赔偿我们或第三方的损失:

(1) 以营利为目的为自己或他人获得会员服务;

(2) 将会员账号以出租、出借、出售等任何形式提供给第三方使用;

(3) 将通过会员服务获得的任何内容用于个人学习、研究或欣赏之外的用途;

(4) 盗用他人小伴龙账号进行付费会员注册或使用;

(5) 以任何机器人软件、蜘蛛软件、爬虫软件、刷屏软件或其它非正规方式获得会员服务;

(6) 利用小伴龙平台可能存在的软件漏洞获利;

(7) 通过不正当手段或以违反诚实信用原则的行为获得会员服务。

9、如发生下列任何一种情形,我们有权根据实际情况,在不通知您的情况下中断或终止向您提供的一项或多项或全部服务,由此产生的损失由您承担,且我们无需给予您任何补偿和退费。若因此给我们或第三方造成损失的,您应全额赔偿我们或第三方的损失:

(1) 您提供的个人资料不真实或与注册时信息不一致又未能提供合理证明;

(2) 经经国家行政或司法机关的生效法律文书确认您存在违法或侵权行为,或者我们根据自身的判断,认为您的行为涉嫌违反本协议或我们不定时公布的使用规则等内容,或涉嫌违反法律法规的规定的;

(3) 您的行为干扰了小伴龙平台的任何部分或功能的正常运行;

(4) 您未经我们允许,利用小伴龙平台进行未经我们许可的行为,包括但不限于利用通过小伴龙平台获得的信息进行商业化活动,如附加广告、商业内容或链接等;

(5) 您的个人信息、发布内容等违反国家法律法规规定,有悖社会道德伦理、公序良俗、侵犯他人合法权益、政治色彩强烈,引起任何争议,或违反本协议、小伴龙平台公示的规则的要求的;

(6) 您利用小伴龙平台进行任何违法行为的。


七、知识产权

1、我们是小伴龙平台的知识产权权利人。小伴龙平台(包括小伴龙整体及小伴龙涉及的所有内容、组成部分或构成要素 )的一切著作权、商标权、专利权、商业秘密等知识产权及其他合法权益,以及与小伴龙平台相关的所有信息内容(包括文字、图片、音频、视频、图表、界面设计、版面框架、有关数据或电子文档等)均受中华人民共和国法律法规保护,我们享有上述知识产权和合法权益,但相关权利人依照法律规定应享有的权利除外。未经事先书面同意,您不得以任何方式将小伴龙平台(包括小伴龙整体及小伴龙涉及的所有内容、组成部分或构成要素)进行商业性使用。

2、小伴龙平台可能涉及第三方知识产权,而如该等第三方对您基于本协议在小伴龙平台中使用该等知识产权有要求的,我们将以适当方式向您告知该要求,您应当一并遵守。


八、免责声明

1、因电信和网通部门的通讯线路故障、网络或电脑故障、系统不稳定、不可抗力(如服务器当机)等非我们原因造成您账号、账号内财产等丢失、减少的,您无权要求我们承担补偿等责任。

2、您如果在小伴龙平台接触到违法、违规、使人感到不适不快甚至产生恐惧、厌恶情绪的内容,请您及时联系我们进行处理,非常感谢您的协助。


九、其他

1、若您选择付费服务,我们保证不影响现有的一切免费服务及其服务质量。

2、我们为了保障公司业务发展和调整的自主权,拥有随时修改或中断、中止、终止、解除部分或全部服务而不需通知用户的权利,且我们行使前述权利不需对用户或任何第三方可能造成的损失负责或向用户退还任何费用。用户必须在同意本条款的前提下,我们才开始对用户提供服务。

3、本协议适用中华人民共和国法律,并且排除一切冲突法规定的适用。如出现纠纷,您和我们一致同意将纠纷提交深圳仲裁委员会根据其现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方都有约束力。仲裁费用由败诉一方承担。

4、我们不行使、未能及时行使或者未充分行使本协议或者按照法律规定所享有的权利,不应被视为放弃该权利,也不影响我们在将来行使该权利。

5、本协议的相关规则及呈现方式,最终以小伴龙平台的页面内容及公告为准。