发布时间：2021 年 10 月 11 日
生效时间：2021 年 10 月 18 日
本隐私政策由上海高特电子商务有限公司及其关联公司（“GOAT”或“我们”）提供。GOAT一贯重视用户（“您”）的个人信息保护，本隐私政策旨在向您告知在您使用我们的GOAT网站（域名为GOAT.CN、GOATCHINA.CN）、GOAT APP、够特卖家APP及GOAT微信小程序的过程中，GOAT是如何收集、使用及保护您的个人信息的。除非本隐私政策另有规定，本隐私政策中的术语与GOAT平台使用的术语具有相同的含义。
在您开始使用GOAT的产品和服务前，请您务必先仔细阅读和理解本隐私政策，特别应重点阅读我们以粗体标识的条款，确保在您充分理解和同意的情况下再开始使用。未成年人应在其监护人陪同下阅读并理解本隐私政策。本政策中涉及的专业词汇，我们尽量以简明通俗的表述向您解释，以便于您理解。如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或者建议，请通过本隐私政策中提供的联络方式与我们取得联系。
本隐私政策将帮助您了解如下内容：
本隐私政策适用于GOAT通过GOAT网站、APP、微信小程序、够特卖家网站、APP以及随技术发展出现的新形态（合称“GOAT平台”）向您提供的各项产品和服务。除本隐私政策说明的相关个人信息收集、使用的政策外，本政策不适用于接入GOAT平台的第三方主体向您提供的其他服务。这些其他服务由该第三方向您另行说明其适用的隐私政策。
a) 收集和使用信息的基本原则
在您使用我们的产品及服务的基本功能时，您须授权我们收集、使用必要的信息。如果您拒绝提供这些信息，您将无法正常使用我们的产品及服务。
在您使用我们的产品及服务的附加功能时，您可以选择是或否授权我们收集、使用与此相关的信息。如果您拒绝提供这些信息，您将无法正常使用这些附加功能或无法实现我们拟达到的功能及效果。
我们致力于打造多样化的产品及服务以满足您的需求。鉴于不同用户选择、使用我们的产品及服务存在差异化需求，故我们提供的产品及服务的基本功能和附加功能对应收集、使用的个人信息种类、范围及内容存在差异，请以具体的产品及服务的功能为准。
为给您带来更好的产品及服务体验，我们持续改进我们的产品、服务及相关技术，随之我们可能会不时推出新的或优化、升级后的功能，可能需要收集、使用新的个人信息或变更个人信息使用目的或方式。如发生上述情形，我们将通过更新本隐私政策、弹窗、消息推送、页面红点、邮件提示等方式向您详细说明，并为您提供自主选择同意的方式。在征得您明示同意后，我们才会开始收集、使用。在此过程中，如果您有任何疑问、意见或者建议，请通过本隐私政策中提供的联络方式与我们取得联系。
身份盗窃和所谓的“网络钓鱼”行为是GOAT非常关注的问题。保护信息安全从而避免您的身份信息被盗是我们的首要事项。我们在任何时候都不会以不安全、未经请求的电子邮件或电话通信方式要求您提供银行卡信息、帐户ID、登录密码或国家识别码。
b) 我们向您提供服务所必需的信息
在您使用本人手机号码或电子邮箱注册账号时，我们将通过发送短信验证码或通过电子邮件发送验证码/激活码的方式来验证您的身份，验证成功后您将成为GOAT平台的注册用户（“注册用户”）。在此过程中，您需要至少向我们提供您的电子邮箱、手机号码、手机验证码等信息。如果您拒绝提供上述信息，您将无法在GOAT平台创建账户，但您仍然可以使用浏览、搜索服务。您也可以通过GOAT平台登录某些第三方社交网站（“SNS”）的方式进行注册。如果您通过登录SNS进行注册，我们将通过您已注册的SNS账户获取您向其提供的个人信息（例如您在SNS上提供的姓名、用户名、个人照片、电子邮件地址以及您通过SNS公开的可供获得的其他信息），SNS上与您有关的个人信息由SNS收集，与我们的服务无关，我们仅在必要的范围内使用该信息为您创建GOAT平台账户。我们获得的信息可能取决于您对SNS的隐私设置。第三方服务提供方（包括SNS在内）遵循不同的规则以使用或披露您提交给他们的个人信息。我们鼓励您阅读所使用的第三方服务提供方的隐私政策或声明。我们将在您授权同意的范围内使用您的相关信息。您可以通过发送邮件至联系邮箱：support.cn@goat.com要求绑定或者解绑您的第三方账号；
如果您申请注册成为个人卖家，首先您必须确保您已经年满18周岁。在满足上述年龄限制的前提下，您需要向我们提供您的身份证照片、姓名、身份证号码、手机号码、地址等信息用于登记您的卖家身份并完成交易风险判断；
在您购买商品时，您不可避免地要向交易对方或潜在的交易对方披露自己的个人信息，包括联络方式或联系地址等。此外，我们会要求您提供电子邮件地址、手机号码、姓名、所在地等信息。我们还可能收集您所购买的商品及/或服务信息、订单号、订单创建时间、您应支付的金额、支付方式等信息，我们收集这些信息是为了帮助您顺利完成交易、保障您的交易安全、便于您查询订单信息、提供客服与售后服务及其他我们明确告知的目的。如果您通过GOAT平台为其他人订购商品或服务，您需要提供该实际收货人的前述个人信息。您向我们提供这些实际收货人的个人信息之前，需确保已经取得其合法的授权同意；
在您进行支付时，我们会要求您提供某些财务信息（如您的姓名、身份证号码、银行卡卡号、银行预留手机号码等）；如果您选择通过第三方合作支付机构（如PayPal、ApplePay、支付宝、微信支付等）所提供的服务进行支付，我们需要收集您的GOAT平台订单信息、对账信息与您选择的第三方合作支付机构共享，以帮助您完成支付；如果您绑定信用卡，我们还将收集您的卡片有效期、安全码用于信用卡鉴权，以确保是您本人持卡消费。其中，卡号有效期、安全码信息由第三方合作支付机构收集后给到发卡银行进行身份校验，GOAT不会进行存储；我们仅收集和存储您的姓名、身份证号码、银行卡卡号、银行预留手机号码信息用于识别交易风险，保障您的资金安全。为完成支付目的，我们会将订单支付相关信息、相关设备信息及其他反洗钱法律要求的必要信息与第三方合作支付机构共享；
在您需要退款或者进行赔付时，我们需要收集您的银行卡信息及第三方支付信息、真实姓名以及商品交易总金额的信息，用于上述钱款的转账；
当您作为卖家在GOAT平台销售商品时：我们需要收集您的银行卡信息、第三方支付信息，用于您接收买家支付的商品价款并完成交易风险判断；我们需要收集您的收货人姓名、联系电话以及收货地址，以便您接受买家或GOAT平台退货；当您产生退款、赔偿、提现业务时，我们需要收集您的支付信息以及姓名，用于退款或赔偿转账；当您进行商品出售标价时，我们将会收集您的出售商品信息及标价信息，并为您计算预计收入金额供您参考；
为实现对您订购的产品的配送，我们会记录您提供的收货人姓名、收货地址、邮政编码、收货人联系电话。对于部分特殊类型的商品和服务您还需要提供该商品或服务所必需的其他信息，例如涉及跨境交易时您需要提供您的身份证件（如身份证、护照、港澳通行证、驾照等）号码，及/或身份证件照片以完成清关；
在您与我们的客服人员联系、交流时，我们会收集您的通信信息以及您选择提供的任何信息。为便于与您联系、尽快帮助您解决问题或记录相关问题的处理方案及结果，我们可能会保存您与我们的沟通、通信/通话记录及相关内容（包括账户信息、订单信息、您为了证明相关事实提供的其他信息，或您留下的联系方式信息），如果您针对具体订单进行咨询、投诉或提供建议的，我们会使用您的账户信息和订单信息；
在您关注/订阅我们的社交应用时，我们会收集您的社交应用账户、OpenID、昵称、头像等信息；
在您使用我们的移动应用程序时，我们可能根据我们提供的附加服务，根据您的授权向您收集和使用您的设备信息，包括您使用的设备属性、链接信息、设备型号、移动设备号（包括但不限于IMEI、IMSI、设备MAC地址、软件列表、设备序列号、androidID、IDFA等）、操作系统和应用程序版本、浏览器类型、网络ID、运营商等；
风控、安全管理。在您使用我们服务过程中，为更准确地识别预防攻击和保护您的账户安全，识别异常账号以及相关服务优化，防范用户采用刷机、改机、违规使用第三方平台或软件（如接码平台、改机软件、真人众包等）等方式进行恶意操作，为提高您使用我们及我们关联公司、合作伙伴提供服务的安全性，保护您或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害，更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险，更准确地识别违反法律法规或GOAT相关协议、规则的情况，我们在应用程序中嵌入开发的应用安全SDK收集您的设备信息等信息，并可能使用或整合您的GOAT平台账户信息、交易信息以及我们关联公司、合作伙伴取得您授权或依据法律共享的信息，来综合判断您账户及交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件，并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。
我们收集的设备信息包括：根据您在访问及/或使用中的具体操作，接收并记录您所使用的设备相关信息（包括设备型号、设备名称、移动运营商、操作系统版本、ROM信息、设备设置、唯一设备标识符、设备环境、移动应用列表等软硬件特征信息）、系统参数、设备所在位置相关信息（包括您授权的GPS位置以及WLAN接入点、蓝牙、WIFI状态和基站等传感器信息）、设备唯一标识码（MAC/IMEI/Android ID/IDFA/IDFV/OPENUDID/GUID/IMSI）、设备CPU/ABI型号、陀螺仪、加速计。
我们收集的服务日志信息包括：当您访问或使用GOAT平台提供的产品或服务时，我们会自动收集和记录您的详细使用情况，作为服务日志保存，包括浏览、点击查看、搜索查询、收藏、交易、售后、关注分享信息、发布信息，以及IP地址、访问日期和时间。
请您注意：仅依据单独的设备信息、服务日志信息无法识别您的身份，如果我们将这类非个人信息与其他信息结合使用并可以识别您的身份时，则在结合使用期间，我们会将您的设备信息、服务日志信息作为您的个人信息，按照本隐私政策对其进行处理与保护。
c) 为您提供的附加服务
为向您提供高质量的个性化的产品及服务，进一步提升您在GOAT平台上的体验，我们在向您提供的以下附加服务时可能会收集和使用您的个人信息。如果您不提供这些信息，不会影响您使用GOAT平台的浏览、搜索、交易等基本服务，但您可能无法获得这些附加服务给您带来的用户体验。这些附加服务包括：
基于位置信息的推荐服务：我们会在您开启位置权限后访问获取您的位置信息，根据您的位置信息为您提供更契合您需求的页面展示、产品及/或服务，比如向您推荐附近的优惠信息等。
基于相机/摄像头的附加服务：您可在开启相机/摄像头权限后使用该功能进行扫码用于登录、购物、领取优惠信息，拍摄照片或视频用于评价、分享，以及特定场景下经您授权的人脸识别等功能。当您使用该附加功能进行人脸识别时我们会收集您的面部特征，且严格在经您授权同意的范围内使用，未来如我们拟使用您的面部信息为您提供其他产品及/或服务功能的，我们会再次与您确认。请您知晓，即使您已同意开启相机权限，我们也仅会在您主动点击客户端内相机图标或录制视频时通过相机获取照片信息。
基于相册（图片库/视频库）的图片/视频访问及上传的附加服务：您可在开启相册权限后使用该功能上传您的照片/图片/视频，以实现发布产品、更换头像、发表评论/分享、拍照购物或与客服沟通提供证明等功能。我们可能会通过您所上传的照片/图片来识别您需要购买的商品或服务，或使用包含您所上传照片或图片的评论信息。为实现您的活动优惠等链接分享需求，我们可能会在设备本地读取您最近一次主动保存的图片链接地址。
基于麦克风的语音技术相关附加服务：您可在开启麦克风权限后使用麦克风实现语音购物功能，或与客服联系或与客服机器人实现语音交互，在这些功能中我们会收集您的录音内容以识别您的购物需求，或响应您的客服及争议处理等需求。请您知晓，即使您已同意开启麦克风权限，我们也仅会在您主动点击客户端内麦克风图标或录制视频时通过麦克风获取语音信息。
基于通讯录信息的附加服务：我们将在您开启通讯录权限后收集您的通讯录信息使您在购物时可以更便利地取用您通讯录内的联系人信息，包括针对已有GOAT账号的通论录好友，可以推荐好友；没有注册GOAT账号的通讯录好友，可以发送邀请短信等，无需再手动输入。
基于日历的附加服务：在您开启我们可读取/写入您日历并给予您通知的权限后，我们将收集您的日历信息用于向您提供购物或领取权益相关记录及提醒。
如您需要GOAT提供任何上述附加服务，则需要您在您的设备中相应开启您的位置信息（地理位置）、摄像头（相机）、相册（图片库）、麦克风（语音）、通讯录及/或日历的访问权限，以实现这些权限所涉及信息的收集和使用。您可在您的设备设置中逐项查看上述权限的状态，并可自行随时决定这些权限的开启或关闭。
请您注意，仅依据单独的设备信息、浏览器类型无法识别您的身份，如果我们将这类非个人信息与其他信息结合使用并可以识别您的身份时，则在结合使用期间，我们会将您的设备信息、浏览器类型作为您的个人信息，按照本隐私政策对其进行处理与保护。
请您注意，您开启任一权限即代表您授权我们可以收集和使用相关个人信息来为您提供对应服务，您一旦关闭任一权限即代表您取消了授权，我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关个人信息，也无法为您提供该权限所对应的附加服务。但是，您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所已经完成的信息收集及使用。
其他信息。您还可以选择在填写问卷、回答调查、进行产品搜索、更新或添加GOAT账户信息、参与优惠活动或使用GOAT平台的其他功能时，主动向我们提供其他信息。
我们可收集及处理上述信息及其他信息根据法律规定和您授权的情况进行下列其他使用：
进行统计分析与特征分析：将业务中收集的个人信息用于统计分析和改进运营，建立数据库，改进产品、服务计划等，上述行为可能是通过第三方提供的服务。我们将确保上述数据处理符合中国法律、法规的相关规定。
为提供个性化销售服务（如个人购物服务、免费协助服务和礼宾服务等），我们可能通过信件、电子邮件、短讯和多媒体讯息、社交网络和即时通讯等方式发送有关品牌作品、独家销售和活动、或GOAT组织或参加的类似活动的消息（包括参加此类活动的潜在邀请），以及发送评估提供的服务所达到的满意程度之问卷。（如您不想看到我们给您的个性化销售服务，您可以通过发送邮件至联系邮箱：support.cn@goat.com要求关闭该功能。）
除我们向您提供服务所需要的必要信息外，出于 1) 和 2)中所载之目的，我们可能在您具体授权的情况下收集及处理其他资料，包括：在您参加活动期间或在线购买时我们收集的数据，如Wi-Fi系统使用情况、生日、年龄范围、家庭活动日、职业、爱好、购物记录、特殊社交网络的使用或社交网络ID、电话号码、电子邮件地址、照片、国籍、性别、语言、喜爱产品的类别、购买产品的详细情况、规格、价格、折扣、统计支出水平、放弃的购物车、服务使用方式、关于店内服务的偏好、对接触活动的响应、客户参加的活动、选购但未实际购买的产品等信息。
我们收集信息的主要目的是提供并优化我们的GOAT平台以及在其之上提供的服务，包括所有产品功能和内容，以管理您的GOAT账户并使您轻松浏览我们的GOAT平台。
d) 收集和使用个人信息的其他规则
若您提供的信息中含有其他用户的个人信息，在向GOAT提供这些个人信息之前，您需确保您已经取得合法的授权。
若我们将信息用于本隐私政策未载明的其他用途，或者将基于特定目的收集而来的个人信息用于其他目的，我们均会事先获得您的同意。如您选择不同意我们出于其他用途使用前述信息，您可能无法使用某项功能或服务，但是不影响您使用我们提供的其他功能及服务。
若我们从第三方处间接获取您的信息，我们会在收集前明确以书面形式要求该第三方说明其个人信息来源，以及是否已经就其收集、处理以及向我们提供您的个人信息取得了您的合法授权。除法律明确允许的情形外，我们只会在确认第三方已经取得您的授权同意后再从第三方收集您的个人信息；如果第三方的授权范围无法涵盖我们的处理和使用目的时，我们会自行或者要求该第三方征得您的同意后再行处理和使用您的个人信息。同时，我们的专业安全团队对个人信息会进行安全保护（包括个人敏感信息报备、个人敏感信息加密存储、访问权限控制等）。
征得授权同意的例外：根据中国相关法律法规、规范及标准，在以下情形中，我们收集、使用您的相关个人信息无需征求您的授权同意：1)与我们履行法律法规规定的义务相关的；2）与国家安全、国防安全等国家利益直接相关的；3) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；4) 与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；5) 出于维护您或其他个人的生命、财产、声誉等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的；6) 所涉及的个人信息是您自行向社会公众公开的；7) 从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；8) 根据您要求签订和履行合同所必需的；9) 用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品或服务的故障；10) 法律法规规定的其他情形。
当您访问我们的GOAT平台时，无论是作为注册用户还是仅仅浏览的非注册用户，我们的服务器会自动记录浏览器在您访问网站或移动应用程序时发送的信息（“日志数据”）。此日志数据可能包括您的计算机的IP地址、浏览器类型或您访问我们网站之前浏览的网页、您所访问的我们的网页、您在这些网页上花费的时间、您在我们GOAT平台上搜索的信息、访问次数和日期，以及其他统计信息。我们使用上述信息以监测和分析GOAT平台和服务的使用以及网站的技术管理，以增强我们GOAT平台的功能和用户友好度，并更好地调整我们的服务以满足GOAT用户的需求。例如，收集某些信息是为了在您再次访问我们的GOAT平台时能够识别您并为您提供您感兴趣的产品信息。我们还使用上述信息来验证以判断我们的GOAT平台的访问者是否满足我们处理其请求所需的条件。
像许多网站一样，我们使用“cookies”来收集信息。cookies是一种小型数据文件，我们可以为存档的目的将其传输到您的存储设备中。我们将cookies用于两个目的。第一，我们利用永久cookies来保存您的注册ID和登录密码，以便您日后登录我们的网站。第二，我们利用会话cookies来启用我们的网站、应用程序或GOAT平台的某些功能，以便更好地了解您与我们的网站、应用程序和/或GOAT平台的互动方式，并监控GOAT用户的总体使用情况和我们的网站、应用程序或GOAT平台上的网站流量路由。与永久cookies不同的是，当您从我们的网站退出时，会话cookies会从您的存储设备上删除。您可以通过更改设置使您的浏览器不再接受cookies或在接受您访问的网站cookies之前提示您。但是，如果您不接受cookies，您可能需要在每一次访问我们的GOAT平台或本服务时亲自更改用户设置，并且cookies之前所记录的相应信息也会被删除，并且可能会对您所使用服务的安全性有一定影响。
第三方H5页面。为了提供第三方服务，我们可能会接入第三方的H5服务页面，包括第三方支付服务页面、第三方应用页面。当您离开GOAT平台跳转至第三方H5服务页面时，我们提醒您注意保护个人隐私。如果您进入这些H5服务页面，该第三方可能会收集您的手机号、个人生物识别信息、银行卡号、应用账号，请注意，您在以上第三方H5服务页面进行的各项操作将遵循该第三方的隐私政策。GOAT平台不收集、不存储您在其他第三方服务页面填写和提交的任何个人信息。
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除非法律有强制的最短存储时间的要求，我们只会在达成本隐私政策所述目的所需的最短期限内保存您的个人信息。在您的个人信息超出保留期间后，我们会根据适用法律的要求删除您的个人信息，或对其进行匿名化处理。我们判断个人信息的存储期限主要参考以下标准并以其中较长者为准：1) 完成与您相关的交易目的、维护相应交易及业务记录，以应对您可能的查询或投诉；2)保证我们为您提供服务的安全和质量；3) 您是否同意更长的留存期间；4) 是否存在保留期限的其他特别约定。
我们会将在中华人民共和国境内运营所收集或产生的个人信息（包括：您的姓名、身份证号码、电子邮箱、手机号码、身份证照片、地址）传输给位于美国的GOAT的关联公司1661, INC. dba GOAT，联系方式为：support.cn@goat.com。我们向其传输个人信息的目的为了便于GOAT平台的用户在全球范围内享受GOAT平台提供的各项服务，与位于世界各地的GOAT平台用户进行沟通及商品买卖，您理解您的姓名、身份证号码、电子邮箱、手机号码、身份证照片、地址信息是您和海外买家或者卖家完成交易时所必须的信息。您可以通过本隐私政策提供的GOAT的联系方式向其主张您的合法权利及本隐私政策中约定的您的权利。您于此特别同意我们将您的上述个人信息传输给1661, INC. dba GOAT。
在您终止使用GOAT平台某项服务后，我们会停止收集和使用对该项服务所对应的您的信息，法律法规或监管部门另有规定的除外。如我们停止运营，我们将及时停止收集您个人信息的活动，将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您，并对所持有的您的个人信息进行删除或匿名化处理。
当您成功注销账户后，我们仅在法律规定要求的最短期限内保存您的个人信息，但不再对您的个人信息进行商业化使用；当您的个人信息超出上述保存期限，我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理。
对于收集的信息，我们努力采取符合业界标准、合理可行的安全防护措施保护您的信息，以防止信息的泄露、丢失、不当使用、未经授权访问、修改和披露等。但同时也请您理解在信息网络上不存在“完全的安全措施”。我们无法承诺您数据及信息的完全安全。如果您担心信息的意外披露，请不要提供您的信息。尽管如此，我们仍然采取多方位的安全保护措施，以确保用户的个人信息保护处于合理的安全水平，我们将结合物理和信息技术安全控制措施保护您的个人信息，包括访问控制，从而限制和管理您个人信息和数据的处理、管理，和使用方式。我们对储存您个人信息的信息系统实行接入审查与安全评估（必要时我们会开展第三方认证或审计），并记录对您的个人信息进行操作的人员、时间、地点、事项等信息。我们对关键性的个人信息做加密保护，包括使用https协议传输，对账号密码使用bcrypt加密技术等。我们同样确保我们的员工得到保护个人信息方面的适当培训。
我们建议您在使用我们的产品和服务时充分注意对个人信息的保护，我们也会提供多种安全功能来协助您保护自己的个人信息安全。您应当重视您的个人信息的保护，您如果发现您的个人信息已经被泄露或者存在被泄露的可能，且有可能会危及您注册获得的GOAT账户安全，或者给您造成其他的损失的，您务必在第一时间通知GOAT，以便GOAT采取相应的措施确保您的GOAT账户安全，防止损失的发生或者进一步扩大。
您充分理解并完全接受：即便是GOAT采取各种安全技术和程序来存储、保护您的信息，防止其被未经授权的访问、使用、复制和泄露，但您的信息仍然有可能发生被黑客攻击、窃取，因不可抗力或者其他非GOAT的自身原因而被泄露的情形。对此，只要是GOAT采取了必要的措施防止上述情形之发生，并在上述情形发生之后采取必要的措施防止其损失进一步扩大，GOAT则无须赔偿由此给您造成的任何损失。
便于您访问和管理您的个人信息，您可以通过以下方式进行操作：
查询、更正、补充您的个人信息：1) 账户信息：如果您希望查询并管理您账户中的个人基本资料信息，您可以通过个人主页，然后点击“设置”，然后点击“个人资料”来更改头像、昵称、性别和简介；如果您希望修改密码，您可以点击“设置”，“个人资料”，点击“密码”，以更改密码；如果您希望更改手机号码或邮箱，请联系support.cn@goat.com。2) 订单信息：您可以在“订单”中查看您作为卖家时的出售的商品的订单；也可以在“订单”里面查看您作为买家购买的商品的订单；3) 地址管理：如果您希望管理您的收货地址，您可以点击“个人资料”，点击“送货地址”，来管理您的地址; 4) 消息通知：如果您希望管理消息通知的方式，您可以点击“设置”，点击“通知”，来更改通知的方式；5) 收款账户：如果您希望管理您的收款账户，您可以点击“设置”，点击“付款方式”，来管理您的收款账户。
删除您的个人信息：您可以通过上述“查询、更正和补充您的个人信息”中列明的方式和渠道，操作删除您的信息。在以下情形中，您可以向我们提出删除您的个人信息的请求：1) 如果我们处理您的个人信息的行为违反法律法规；2) 如果我们在未征得您的明确同意的情况下，收集、使用您的个人信息；3) 如果我们处理个人信息的行为严重违反了与您的约定；4) 如果您不再使用我们的产品或服务，或您主动注销了账号；5) 如果我们永久不再为您在GOAT平台上提供产品或服务。若我们决定响应您的删除请求，我们还将同时尽可能通知从我们处获得您的个人信息的第三方，并要求其及时删除您的个人信息（除非法律法规另有规定或这些主体已获得您的独立授权）。
改变您授权同意的范围：对于额外收集的个人信息的收集和使用，您可以改变或者收回您授权我们收集和处理您的个人信息的范围：您可以在APP“我的-设置”中设置或改变您的智能移动设备的设置等方式给予、修改或收回您的授权同意。但请注意，对于部分类型的个人信息，例如实现GOAT平台基本功能所必须的信息或者我们履行法律法规规定的义务所必需的信息，我们可能没有办法响应您改变授权范围的请求。您理解，当您撤回授权后，我们将不再处理相应的个人信息，我们将无法继续为您提供您撤回的该授权所对应的功能和/或服务，但您撤回授权的决定不会影响GOAT此前根据您的授权而开展的个人信息处理活动。
-注销账户及撤销授权：如果您希望注销您的账号、撤销您的授权及/或希望我们删除您在我们系统中的记录，请联系我们support.cn@goat.com，我们将在收到您的请求信息后15日内进行相应的处理。当您注销账号及/或撤销同意后，我们将不再处理相应的个人信息。但该决定不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。当您要求删除个人信息后，我们将停止为您提供产品或服务，并根据您的要求，删除您的个人信息，或对其进行匿名化处理，但法律法规另有规定的除外。
为保障您的账户安全，您向我们提出上述请求时，我们可能会先要求您验证您的身份（如要求您提供书面请求或其他方式），然后再处理您的请求。对于您向我们提出的上述请求，我们将在15个工作日内作出答复。对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将酌情收取一定费用。对于与您的身份不直接关联的信息、无端重复信息，或者需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者不切实际的请求，我们可能会予以拒绝。
目前，我们的第三方服务提供商包括以下类型：1) 快递物流服务提供商，即向您提供商品派送服务的快递物流公司，我们会向其提供您的为派送服务所必须的订单信息、收货人姓名、联系方式、地址；2) 商品鉴别服务提供商，其在平台为您提供商品鉴别服务，我们会向其提供您的为鉴别服务所必须的订单信息、商品信息；3) 支付合作方，包括第三方支付机构、资金清算银行，我们会向其提供您的姓名、身份证号码、银行卡卡号、预留手机号码、有效期、安全码，其中有效期、安全码仅收集并提供给第三方支付机构进行银行卡鉴权，不进行任何形式的存储；4) 电话呼出服务方，通过电话呼出的方式提供瑕疵询问外呼服务，我们会向其提供您的必要身份信息、联系方式信息以及订单信息；5) 短信服务方，提供短信发送服务，我们会向其提供您的姓名以及手机号码；6) 地址识别服务商，为您提供自动识别收货地址服务，我们会向其共享您的姓名、电话、地址；7) 内容安全审核服务提供方，我们在进行内容安全审核时会向合作的第三方内容安全服务提供商提供您在平台所发布的内容信息及必要的个人信息（头像、昵称）以判断内容是否合法合规。我们会通过应用程序接口（API）、软件工具开发包（SDK）与合作第三方进行必要的数据共享。对合作第三方的基本情况我们会在合作前进行严格的安全影响评估与安全监测。并与合作第三方签署合作协议，约定其应按照合理必要的保密和技术安全措施来保护个人信息。
转让。GOAT可能在合并、收购、重组或出售资产或破产时出售、转让或以其他方式分享其部分或全部资产，其中可能包括您的个人信息。我们会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束，否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
披露。除本条款另有约定外，未经您的事先同意，GOAT不会向其他主体共享或披露您的个人信息。如果我们确定您出现违反法律法规或严重违反GOAT平台相关协议及规则的情况，或为保护GOAT平台用户或公众的人身财产安全免遭侵害，我们可能依据法律法规或征得您同意的情况下披露您的个人信息，包括相关违规行为以及GOAT平台已对您采取的措施。
共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外。根据相关法律法规规定，以下情形中，共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意：1) 与我们履行法律法规规定的义务相关的；2) 与国家安全、国防安全直接相关的；3) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接想关的；4) 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等司法或行政执法直接相关的；5) 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；6) 您自行向社会公众公开的个人信息；7) 从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。请知悉，根据适用的法律，若我们对个人信息采取技术措施和其他必要措施进行处理，使得数据接收方无法重新识别特定个人且不能复原，则此类处理后数据的共享、转让、公开披露无需另行向您通知并征得您的同意。
GOAT非常重视未成年人的个人信息保护。我们的产品和服务主要面向成人，如果没有父母或者监护人的同意，未成年人不得创建自己的GOAT账户。在电商活动中，我们推定您具有相应的民事行为能力。如果您是已满14周岁的未成年人，自愿且必须使用我们的产品或服务的，烦请您务必让您的监护人仔细阅读本政策，并在征得您的监护人同意的前提下使用我们的产品或服务，并向我们提供个人信息。如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集了已满14周岁未成年人的个人信息，则会设法尽快删除相关数据。我们不收集任何14周岁以下的儿童个人信息，如果我们识别出您是未成年人，我们将通过您来联系您的监护人确认您使用GOAT是否获得监护人的同意。如果您的监护人不同意您按照本政策使用我们的服务或者向我们提供信息，请您立即停止向我们提供信息并及时通知我们，以便于我们将您已经提供的信息进行删除。如您作为监护人，请您关注您监护的未成年人是否在未取得您的同意的前提下使用GOAT服务。
因为我们的服务以及技术是一直跟着您以及其他的用户的需求在更新和优化的，因此在新的服务及业务流程变更时，我们可能会更新我们的隐私权政策以告知您具体的变化。但未经您明确同意，我们不会限制您按照本政策所应享有的权利。我们会在专门页面上发布对本政策所做的任何变更。 对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知（包括我们会通过GOAT（https://www.goat.cn）公示的方式进行通知或向您提供弹窗提示）。
本隐私政策所指的重大变更包括但不限于：
GOAT设有负责个人信息保护的相关部门，如您对本政策存在任何疑问，或任何相关的投诉、意见，请及时与我们联系。您可以通过以下方式联系我们：1) 您可以通过我们设置的专门邮箱来联系我们，联系邮箱：support.cn@goat.com；2) 联系电话：021-62577825；3) 联系地址：上海市静安区成都北路333号3楼GOAT。
为保障您的信息安全，我们需要先验证您的身份和凭证资料。我们已经建立客户投诉管理机制，包括跟踪流程。我们将在验证通过后的15个工作日内处理完成。如果您对我们的回复不满意，特别是您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以通过向被告住所地有管辖权的法院提起诉讼来寻求解决方案。
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