ETC发行隐私政策
更新日期:2022年4月7日



生效日期:2021年2月24日



北京车易网科技有限公司(注册地:北京市海淀区中关村东路1号院8楼十八层B2001A-1,以下简称“我们”或“公司”)为了向您提供服务并不断提升服务质量,我们需要通过收集、存储、使用、加工、传输、公开、删除及对外提供等方式处理您的信息。我们非常重视保护您的隐私权,将严格按照中华人民共和国法律规定处理和保护您的个人信息。隐私政策的目的是向您介绍ETC发行是处理和保护您的个人信息,并让您按照隐私政策的指引做出您认为适当的选择。请您在浏览ETC发行以及使用ETC发行的服务之前,仔细阅读隐私政策,特别是以加粗字体标识的部分。您使用或继续使用ETC发行,即视为您已阅读本隐私政策并同意ETC发行根据隐私政策处理和保护您的个人信息。

一、信息的收集
1.基于ETC业务的特殊性,为了向您提供ETC发行服务,在您需要使用或浏览我们提供的特定服务时,我们可能会以线上或线下形式收集您的如下资料和信息:

• 您的身份信息,包括个人用户身份信息(姓名、性别、身份证号等)或企业用户的企业信息(公司名称、地址、组织机构代码等)、电子邮箱、联系方式、银行账户信息、通讯地址等;

• 您的车辆信息,包括车辆类型、车牌号、车牌颜色等。

• 您的ETC账户信息,您的账单及订单信息、消费信息,您的收货地址、电话等信息。

• 您的浏览器类型和浏览器语言、操作系统类型、宽带类型;

• 您的IP (Internet Protocol)地址,该地址有时可能显示您所在地理位置;

• 您的个人常用设备信息(包括硬件序列号、设备MAC地址、软件列表、唯一设备识别码[如IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID\SIM卡IMSI信息等],以便我们为您提供更精准的内容;

• 您在ETC发行内浏览过的页面和链接;

• 您访问ETC发行时发出的访问请求及其日期、时间;

• ETC发行在后台运行时也将获取您的一些设备信息(包括硬件序列号、设备MAC地址、软件列表、唯一设备识别码[如IMEI/androidID/IDFA/OPENUDID/GUID\SIM卡IMSI信息等]),其目的是为了记录软件运行状态,以方便我们为您提供更稳定的服务;

• 通过Cookie标注您的浏览器的唯一性和在ETC发行的账户信息(包括您访问ETC发行的各项活动、浏览习惯、消费习惯、账户信息等);您可以通过修改浏览器设置的方式拒绝cookie,请您理解,我们的部分服务或功能只能通过cookie才可以实现,如果您拒绝cookie,可能会影响您使用ETC发行服务或功能;

• 我们可能会使用浏览器网络存储(包括 HTML 5)和应用程序数据缓存等机制,在您的设备上收集和存储您所浏览过的网页信息;

• 当您使用ETC发行提供的具有定位功能的服务时,我们可能会收集并处理有关您实际所在位置的信息(例如移动设备发送的 GPS 信号),我们还可能使用各种技术进行定位,例如来自您设备的传感器数据就可以提供附近 Wi-Fi 接入点和移动运营商基站的信息。

• 为了提供服务及改进服务质量的合理需要而获得的您的其他信息,包括您与我们的客服团队联系时提供的相关信息,您参与问卷调查时向我们发送的问卷答复信息,以及您与我们的关联方、合作伙伴之间互动时获得的相关信息。

• 您在使用或浏览我们提供的特定服务时,授权的我们可向我们的关联方、合作伙伴所收集的相关信息。这些信息包括但不限于您的身份信息、行为信息、交易信息、设备信息等,我们会将此类信息汇总,用于帮助我们向您提供更好以及更加优质的服务或更好的预防互联网欺诈。

• 存储空间,存储权限是用户敏感权限,我们只在用户同意授权后才会使用。我们会申请存储权限,用于App写入、下载、保存、缓存、修改、删除图片、文件、崩溃日志等信息

2.请注意,我们不会主动从ETC发行外的第三方获取您的个人信息。如为业务发展需要从第三方获取您的个人信息,我们会依法核实来源的合法性,或在获取前向您明示你个人信息的来源、类型及使用范围;此外,我们也将会严格遵守相关法律法规的规定,并要求第三方保障其提供的信息的合法性。

3.为了在隐私政策下收集你的信息,或者向你提供服务、优化我们的服务以及保障你的帐号安全,我们将需要向你索取相关的权限;需要特别说明的是,我们获得具体某一项敏感权限并不代表我们必然会收集你的相关信息;即使我们已经获得敏感权限,也仅在必要范围内,并在你使用相关的服务或功能期间根据本指引来收集你的相关信息。

二、信息的保护和存储
1.为保障您的信息安全,ETC发行采取各种合理的物理、电子和管理方面的安全措施来保护您的信息,使您的信息不会被泄漏、毁损或者丢失,该等安全措施包括但不限于SSL、信息加密存储、数据中心的访问控制、专用的网络通道及代理。ETC发行对可能接触到您的信息的员工也采取了严格管理,包括但不限于根据岗位的不同采取不同的权限控制,与他们签署保密协议等措施。

2.ETC发行会按现有技术提供相应的安全措施来保护您的信息,提供合理的安全保障,ETC发行将在任何时候尽力做到使您的信息不被泄漏、毁损或丢失。

3.您的信息存储于中国的服务器上,为了安全及备份的需要,ETC发行可能将您的信息和资料储存到与ETC发行合作的具备相应安全措施的公司的服务器上。

4.我们仅在为实现目的所必需的时间及法律、行政法规所规定的保存期限内保留您的个人信息。您有权注销您的ETC发行账户,您可以通过拨打客服热线0371-9618968申请注销,申请成功后我们会在3个工作日之内完成注销,您注销成功后,我们将根据法律法规的要求尽快删除您的个人信息或作匿名化处理。

5.您在使用我们提供的服务时,请妥善保管好账号及其密码,我们会通过用户的账号及其密码来识别您的身份。一旦您泄漏了账号及其密码,可能会丢失相关信息,并可能产生对您不利的法律后果。如您发现账号及其密码因任何原因已经或可能泄漏时,应该立即和我们取得联系,以便我们及时采取相应措施以防止或减少相关损失。

6.我们仅在本《隐私政策》所述目的所必需期间和法律法规要求的时限内收集和保留您的信息,如您不再使用ETC发行服务我们有权不再保存您的信息,包含您的个人信息、消费信息、浏览数据和使用偏好的数据,对于此类数据,我们将采取合理措施予以清除。对于您自主上传或共享的非使用ETC发行所必要的信息,您可以选择自主删除,但您应知晓,即使您删除共享信息,有关信息仍可能由其他用户或不受我们控制的非关联第三方独立地缓存、复制或储存,或由其他用户或该等第三方在公众领域保存。

7.在不幸发生个人信息安全事件后,若因我司自身因素造成个人信息泄露、损毁和丢失等风险,我们会第一时间采取补救措施并承担相应法律责任,同时按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们同时将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。

如果您需要查询、更正您的信息,请通过0371-9618968与我们联系并提供您的账号和其他验证信息,我们在核实后会回复您的请求。

三、信息的使用
1.我们仅在必要的情况下(比如完成一项特定交易或根据法律法规要求)使用您的身份信息。关于您的信息,我们主要应用于如下方面:

• 根据您的要求向您提供特定产品和服务;

• 为使您知晓并了解ETC发行的产品和服务,向您提供或发送服务状态通知、营销活动、短信广告或其他商业性电子信息;

• 分析您对ETC发行的使用方式和使用习惯,以便改进我们的服务;

• 我们会将ETC发行及相应服务的服务使用情况进行综合统计、加工或数据分析,并可能会与公众或第三方共享这些统计信息,以展示我们的产品或服务的整体使用趋势,但这些统计信息不包含您的任何身份识别信息;

• 阻止违法或潜在违法行为,阻止违反ETC发行用户协议的行为;

• 根据法律法规或经您同意或授权的其他用途。

2.我们不会向合作伙伴分享可用于识别你个人身份的信息,除非你明确授权。

四、信息的披露
1、您同意并授权ETC发行在下列情况下向特定主体披露您的信息:

• 获得您的同意:在获得您明确同意的情况下,我们会披露您的信息。

• 我们可能会与第三方服务提供者分享信息,这些第三方服务提供者帮助我们提供专业服务,包括客户支持、电子邮件和短信应用、商业分析、市场推广和数据处理等。

• 与同一主体控制的关联公司共享您的信息。

• 为了投放广告,评估、优化广告投放效果等目的,我们需要向广告主及其代理商等第三方合作伙伴共享您的部分数据,具体可见隐私政策中的“第三方合作伙伴以及共享信息”。

• 如我们与任何上述第三方分享您的个人信息,我们将努力确保该等第三方在使用您的个人信息时遵守本《隐私政策》及我们要求其遵守的其他适当的保密和安全措施,避免识别出个人身份,保障隐私安全。

• 随着我们业务的持续发展,我们以及我们的关联公司有可能进行合并、收购、资产转让或类似的交易,您的个人信息有可能作为此类交易的一部分而被转移。

• 只有共享用户信息,才能提供用户需要的服务,或处理用户与他人的纠纷或争议。

• 法律法规或公权力部门要求:我们可能会根据法院、政府等司法、执法机构或法律法规的要求向其披露您的信息。

2.除上述情形外,我们不会主动共享或转让您的个人信息至ETC发行外的第三方。如存在其他共享或转让您的个人信息,或您需要我们将您的个人信息共享或转让至ETC发行外的第三方情形时,我们会直接征得或确认第三方征得您对上述行为的明示同意,但法律法规另有规定或因保护用户权益需要除外。此外,我们会对对外提供信息的行为进行风险评估。

五、隐私政策的更新
我们会时常更新隐私政策,以反映我们的操作实践、相关服务和法律法规的变化。我们会在修订隐私政策时更新文末所载的“生效日期”,请您定期查阅。您继续使用ETC发行,即视为您已充分阅读、理解本声明并接受更新后的隐私政策之约束。

六、用户权利和声明
1.为了您可以更加便捷地查阅、复制、更正、删除您的个人信息,同时保障您撤回对个人信息处理的同意及注销帐号的权利,我们在产品设计中为您提供了相应的操作设置,您可以参考指引进行操作

2.本人已知悉隐私政策所有内容的意义以及由此产生的法律效力,自愿同意受本政策约束。该声明是本人真实的意思表示,本人同意承担由此带来的一切法律后果。

七、问题与投诉
如果您对隐私政策或信息保护有任何问题,请通过电子邮件与我们联系:etc95022@cywetc.com。我们会尽最大努力在合理时间内回复您。

八、第三方合作伙伴以及共享信息
sdk名称: 友盟统计SDK
功能: 用于App的数据统计
收集个人信息的类型: 设备信息、地理位置、网络信息
获取信息的目的: 用于app统计分析
友盟隐私政策链接: https://www.umeng.com/page/policy?spm=a311a.7996332.0.0.6a283080BBW6iR
设备信息: 采集设备标识符(IMEI/Mac/androidID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM卡IMSI信息),用于唯一标识设备,这是统计分析数据的前提。采集地理位置矫正报表数据地域分布,提供反作弊服 务。
网络信息: IP地址,WiFi信息,基站信息等相关信息
sdk名称: 友盟社会化分享SDK
功能: 用于分享App内部数据
收集个人信息的类型: 设备信息、地理位置、网络信息
获取信息的目的: 用于信息分享
友盟隐私政策链接: https://www.umeng.com/page/policy?spm=a311a.7996332.0.0.6a283080BBW6iR
设备信息: 采集设备标识符(IMEI/Mac/androidID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM卡IMSI信息),用于唯一标识设备,这是统计分析数据的前提。采集地理位置矫正报表数据地域分布,提供反作弊服 务。
网络信息: IP地址,WiFi信息,基站信息等相关信息
sdk名称: 科大讯飞
功能: 语音识别
收集个人信息的类型: 设备信息、网络信息、地理位置信息
获取信息的目的: 用于精准语音识别
隐私政策链接: https://www.xfyun.cn/doc/policy/privacy.html
设备信息: 设备唯一设备识别码,设备商机型,操作系统,MAC设备地址,运 营商信息,设备类型,设备序列号。
网络信息: IP地址,WiFi信息,基站信息等相关信息
sdk名称: 百度地图
功能: 定位、导航、地图信息标注
收集个人信息的类型: 设备信息、网络信息、地理位置信息
获取信息的目的: 用于地图展示定位
隐私政策链接: http://lbsyun.baidu.com/index.php?title=open/privacy
设备信息: 设备唯一设备识别码,设备商机型,操作系统,MAC设备地址,运 营商信息,设备类型,设备序列号。
网络信息: IP地址,WiFi信息,基站信息等相关信息
sdk名称: 腾讯X5浏览器
功能: 替换Android浏览器内核
收集个人信息的类型: 设备信息、网络信息、地理位置信息
获取信息的目的: 实现页面浏览功能
隐私政策链接: https://x5.tencent.com/tbs/guide/develop.html#5
设备信息: 设备唯一设备识别码,设备商机型,操作系统,MAC设备地址,运 营商信息,设备类型,设备序列号。
网络信息: IP地址,WiFi信息,基站信息等相关信息
sdk名称: 微信
功能: 分享到朋友圈和好友,微信支付
收集个人信息的类型: 设备信息、网络信息、地理位置信息
获取信息的目的: 实现分享、支付
隐私政策链接: https://weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?lang=zh_CN&t=weixin_ag reement&s=privacy
设备信息: 设备唯一设备识别码,设备商机型,操作系统,MAC设备地址,运 营商信息,设备类型,设备序列号。
网络信息: IP地址,WiFi信息,基站信息等相关信息