哪吒汽车APP隐私政策
更新日期：2021年7月14日
生效日期：2021年7月14日
欢迎您选择“哪吒汽车 APP”！哪吒汽车（浙江合众新能源汽车有限公司，以下也称“我们”）深知个人信息对您的重要性，我们会尽全力保护您个人信息的安全、可靠。我们致力于维持您对我们的信任，恪守个人信息的收集、处理原则，同时按业界成熟的安全标准，采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息安全。
我们将按照现行法律法规、政策及《哪吒汽车APP隐私政策》（以下也称“本《隐私政策》”或“本政策”）收集、保存、使用、共享、披露及保护您的个人信息，因此在使用我们的产品或服务前，请您务必认真阅读并充分理解本政策的内容。特别是本政策中涉及可能免除或者限制责任的条款，我们将进行粗体标识，您应重点阅读。
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如果您不同意本政策约定的内容，请勿使用或请停止使用哪吒汽车APP。
一、总则
（一）哪吒汽车APP的所有权和运营权归浙江合众新能源汽车有限公司（以下也称“本公司”）所有。
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二、帐户安全及使用
（一）在使用哪吒汽车 APP服务前，您需要在平台进行注册，如注册成功，您将获得平台用户账号，并可自行设置或修改密码。平台将通过用户账号及密码/手机验证码来识别用户的指令。您确认，使用您的用户账号及密码/手机验证码登录后在平台的一切行为均代表您本人。用户账号操作所产生的电子信息记录均为用户行为的有效凭据，并由用户本人承担由此产生的法律责任。
（二）您应按照平台要求提供相应注册资料，并保证前述资料的真实、准确、完整、合法、有效。如您的注册资料有所变动，您应及时更新注册资料。您的注册资料中不应包含违反法律法规、公序良俗的内容。一旦发现用户资料不符合本协议约定，平台有权暂停或停止向您提供服务，并对违反法律法规、公序良俗的内容进行删除。
（三）您在使用帐户时应遵守有关的法律法规，不得有下列情形：
1）违反宪法或法律法规规定的；
2）危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的；
3）损害国家荣誉和利益的，损害公共利益的；
4）煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；
5）破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；
6）散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的；
7）散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的；
8）侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益的；
9）含有法律、行政法规禁止的其他内容的。
（四）您在使用账户时，不得利用账户或本公司提供的服务制作、上传、复制、发布、传播以下内容：
1）含有辱骂、恐吓、威胁内容的；
2）含有骚扰、垃圾广告、恶意信息、诱骗信息的；
3）涉及他人隐私、个人信息或资料的；
4）侵害他人名誉权、肖像权、知识产权、商业秘密等合法权利的；
5）含有其他干扰本服务正常运营和侵犯其他用户或第三方合法权益内容的信息。
（五）因账号可能关联用户的身份信息、信用信息等，为更好维护平台使用秩序，用户账号仅供初始注册人使用，未经本公司的事先书面同意，您不得将账号及密码转让、售卖、赠与、借用、租用、泄露给第三方或以其他方式许可第三方使用。如您因违反本条款或账号遭受攻击、诈骗等而遭受损失，您应通过司法、行政等救济途径向侵权行为人追偿，平台不承担责任。
（六）当您购买本公司的二手车时，如需使用哪吒汽车 APP服务，请主动联系本公司开设您个人账户以取代前任车主的注册账户。若您未能在您使用车辆期间内与本公司取得联系，我们将继续沿用系统内已注册的前车主信息，并将与其相关服务信息发送至该前车主所登记的联络方式。因您未与本公司取得联系变更车主信息而导致的一切责任和风险由您承担。此外，当您出售、出租或转让您注册于哪吒汽车 APP服务系统账户下的车辆时，请务必及时主动通知我们。如您在未正式告知我们的情况下出售，出租或转让您的车辆，则无论该车的新车主为谁，我们将继续沿用系统内已注册的您的信息，并将与其相关服务信息发送至该您所登记的联络方式。
（七）我们保留在您违反国家、地方法律法规规定、公序良俗或违反本服务条款的情况下采取终止为您提供全部或部分服务直至终止您使用账户的权利，并且在任何情况下，我们对任何间接、偶然、特殊及继起的损害不负责任。
三、我们会如何收集和使用您的个人信息
（一）为实现业务功能收集和使用个人信息的目的
在您使用哪吒汽车APP各项业务功能的过程中，我们需要收集您的一些信息，所有收集到的有关您的个人信息，将用于向您提供服务、优化我们的服务、保障您的账号安全以及符合国家法律法规及监管规定。若我们要将您的个人信息用于本政策未载明的用途，我们将事先征得您的同意。我们将会在哪吒汽车APP提供的各项业务功能中出于以下目的，收集和使用您的个人信息：
1）用于帮助您成为我们的用户：包括但不限于为完成创建哪吒汽车的账号，您需要提供您的手机号、用户名和密码。在创建账号、将账号与您的车辆关联的过程中，我们还将会把您与哪吒汽车签署的购车合同中所提供的身份证号、户籍地情况、性别、住址与您的账号进行关联。如果您主动补充向我们提供个人信息，我们将可以根据您的需要，为您呈现更多个性化的服务。这些信息包括您的性别、生日、常驻地、工作职位、公司、教育背景等，这根据您接受的具体服务不同可能会有所差异，请您留意您所使用具体功能的授权提示。但如果您不提供这些信息，也不会影响您使用我们服务的基本功能。
2）用于验证您的身份：包括根据您的基本信息验证您的身份、协助识别您的年龄，以便在您的同意下，确认您与车辆之间的关联。这需要您提供您的姓名、手机、身份证号、驾驶证号、车架号、车牌号。如果您不授权我们使用这些信息，我们无法在您与您的车辆之间建立关联。另外，在您同意后，你参与抽奖、竞赛或类似推广、营销活动，市场满意度调查时，我们可能会将你的基本信息用于管理此类活动。如您不想接受此类信息，你可以拒绝，也可以随时关闭或退订。
3）用于识别和验证您的设备安全：我们可能收集您的设备信息，包括设备型号、唯一设备标识符（如 IMEI / Android ID / IDFA / OPENUDID / GUID / IMSI 信息）、设备 MAC 地址、操作系统类型及型号、屏幕分辨率、电信运营商、软件安装列表、软件版本号、系统语言。
4）用于保持与您的联系：包括但不限于根据您的需要回应您的询问和请求、进行服务回访、邀请您参加与我们的产品和服务相关的活动。如您不想接受此类信息，可以随时退订。
5）用于向您提供在线购车服务：当您在哪吒汽车APP上进行在线订车时，我们会使用您在哪吒汽车APP用户注册中收集到的姓名和电话号码信息，如果您没有进行过注册或不想使用我们收集的信息来进行在线订车，我们会重新收集您的姓名、手机号码。这些信息我们会提供给您选择的经销商，供经销商与您联系并确认订车信息。此外我们还会收集您的位置信息，根据这些信息，我们会为您推荐最近的经销商。
6）用于向您提供商品或服务信息展示的扩展功能：为向您提供更符合您和您车辆需求的信息，我们会收集您的姓名、手机号码、身份证照片、行驶证照片、车辆识别代号（VIN）、车辆信息，并根据您提供的信息向您展示、推送信息和可能的商业广告。如果您不想接受我们给您的推送信息，您可在设置中选择关闭。
7）用于连接车载WiFi：为连接您的车载WiFi，为您提供更便捷的联动服务，我们可能会收集您主动连接的WiFi信息，包括WiFi的BSSID信息。您可以通过不连接车载WiFi的方式，拒绝我们收集此类信息。
8）用于帮助您完成订单以及查询订单信息：哪吒汽车APP平台订购具体商品及/或服务时，我们会收集您的收货人姓名、收货地址、收货联系人电话，同时该订单中会记录并显示您所购买的商品及/或服务信息、具体订单号、订单创建时间、您应支付的金额及订单状态。我们收集上述信息用来向您展示订单信息及帮助您顺利完成交易、保障您的交易安全、查询订单信息、提供客户或售后服务。该信息还将便于您了解查询订单信息，并对订单信息进行管理。
9）用于向您提供我们的产品发布/服务升级/软件升级：向您发送与您购买的产品/服务相关的信息以及相关条款/条件/政策的变更，这些信息对您与我们的沟通至关重要。
10）用于向您提供售后服务：包括但不限于在您的车辆发生故障时记录故障详情以备核查故障原因、进行远程定位分析、发生事故时及时提供救援、车辆发生保险事故时的定损和核保。您可以根据自身的驾驶情况决定是否接受此类服务。
11）用于进行车辆管理和安全提示：定位并分析您的哪吒汽车产品的运行状况以确保可用性及安全性，发现并处理产品或服务的故障。在您同意后，向您发送与车辆管理、安全、维修、保养等相关信息。您可以根据自身的驾驶情况决定是否接受此类服务。
12）用于改善我们的服务：我们可能将信息用于了解您如何接入和使用我们的服务，从而针对性地回应您的个性化体验和个性化需求，例如在语言设定、位置设定、帮助服务和指示等方面对您的需求作出个性化的回应。
13）用于法律法规、法院裁决或其他法律程序或有权政府机关要求的用途。
14）其他目的：征得您同意的目的；出于帐户和网络安全的目的；帮助我们创建、开发、运作、提供和改进我们的产品、服务、内容、广告宣传，以及防丢失和反欺诈的目的。
我们仅在满足以下两个条件时，将您的数据用于预防、发现、调查反欺诈等目的：a.绝对有必要；b. 经评估，使用数据符合我们保护顾客合法利益的目的。
对于特定在线交易，我们可能还会通过公开的来源验证你提供的信息，实现您的请求，包括参加线上或线下的活动，或是应您的要求提供产品或服务的营销资料。
（二）对您设备的访问权限
基于上述目的的实现，可能需要在您的设备中向我们开启您的以下权限：位置权限（主要针对APP活动举行地的自动定位显示/车辆售后服务）、储存权限（用于车辆激活，用户信息编辑，小圈发布图片内容，图片保存）、电话权限（用于联系客服）、相机权限（用于在小圈发布图片内容）、车辆激活权限（用于车机二维码扫描）、录音权限（用于车辆激活）、麦克风权限（用于车辆激活）、通讯录权限（用于读取紧急联系人）、手机账户权限（用于读取紧急联系人）、应用列表权限（用于设备欺诈风险识别），以实现这些功能所涉及的信息的收集和使用。每一功能所需的具体访问权限，请参考上文对于这些功能的具体描述。我们仅收集具体描述中提及的个人信息所需要的相应类别的权限，不会超出功能所需而请求额外的权限。您可以在您的设备中通过“设置”（如：iOS系统中的“设置-隐私”及Android系统中的“设置-应用权限”）逐项查看您上述权限的开启状态，并可以决定将这些权限随时开启或关闭。
请您注意，您自主选择开启这些权限时，即代表您明确同意授权我们可以收集和使用这些个人信息来实现上述功能，您关闭权限即代表您取消了这些授权，我们将不再继续收集和使用您的这些个人信息，但也无法为您提供上述与这些授权所对应的功能。您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的个人信息的处理。
您同意您的个人信息仅限于浙江合众新能源汽车有限公司、授权经销商、代理商、第三方服务提供商及合作伙伴为本公司产品的营销、调查、风控及统计目的使用。未经您的允许，以上数据使用方均不会透露给其它任何第三方。我们将适当地使用您的个人信息来实现我们的服务。例如，我们（或我们的关联公司、经销商、代理商等）将通过您的个人信息与您保持联系，邀约您参加各类试驾体验活动，并为您提供您订阅的相关资讯等。您的意愿将得到尊重，您可以随时通知我们，您不希
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