隐私政策
提示条款
上海众行易趋网络科技有限公司系申茸优材平台经营者（下称“我们”），制定本《隐私政策》（下称“本政策”/“本隐私政策”），在您开始使用我们的产品和服务前，请您务必先仔细阅读和理解本政策，特别应重点阅读我们以粗体标识的条款，确保您充分理解和同意之后再开始使用。
您同意隐私政策表示您已了解我们基于申茸优材平台向您提供的服务，以及提供服务所需的必要信息，并给予相应的收集使用授权。在电子商务活动中我们推定您具有相应的民事行为能力。如您为未成年人，我们要求您请您的父母或其他监护人仔细阅读本政策，并在征得您的父母或其他监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。
一、 适用范围及定义
本政策适用于申茸优材平台服务提供者以网站、客户端、小程序以及随技术发展出现的新形态向您提供的各项产品和服务。如我们及关联公司的产品或服务中使用了申茸优材平台的产品或服务（例如使用申茸优材平台账户登录），但未设独立隐私权政策的，则本政策同样适用于该部分产品或服务。
客户信息：以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人或非自然人主体有关的各种信息，不包括匿名化处理后的信息。
敏感个人信息：敏感个人信息是一旦泄露或者非法使用，容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息，包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹信息，以及不满十四周岁未成年人的个人信息。
设备信息：包括设备标识符（IMEI、IDFA、Android ID、MAC、OAID、IMSI及其他设备相关信息）、应用信息（应用崩溃信息、通知开关状态、应用安装列表及其他应用相关信息）、设备参数及系统信息（设备类型、设备型号、操作系统及硬件相关信息），设备网络环境信息（IP地址，WiFi信息，基站信息及其他网络相关信息）。以产品实际采集情况为准。
服务日志信息：包括浏览记录、点击查看记录、搜索查询记录、收藏、添加至购物车、交易、售后、关注分享信息、发布信息，以及IP地址、浏览器类型、电信运营商、使用语言、访问日期和时间。
去标识化：指客户信息经过处理，使其在不借助额外信息的情况下无法识别特定主体的过程。
匿名化：指客户信息经过处理无法识别特定主体且不能复原的过程。
二、 信息收集及使用
在您使用我们的产品/服务时，我们需要/可能需要收集和使用的您的以下信息：
1、为实现向您提供我们产品及/或服务的基本功能，您须授权我们收集、使用的必要的信息。如您拒绝提供相应信息，您将无法正常使用我们的产品及/或服务；
2、为改进我们的产品与/或服务所必须的功能，我们可能会收集您的订单信息、浏览信息、您的兴趣爱好（您可以在账户设置中选择）进行数据分析以形成用户画像，用来将您感兴趣的商品或服务信息展示给您；或在您搜索时向您展示您可能希望找到的商品；
3、为实现向您提供我们产品及/或服务的附加功能，您可选择单独同意或不同意我们收集、使用的信息。如您拒绝提供，您将无法正常使用相关附加功能或无法达到我们拟达到的功能效果，不会影响您使用我们的基本功能。
我们会为您提供的各项具体功能场景包括：
（一）帮助您成为我们的会员及账户管理
1、基础会员服务
我们基于申茸优材平台账户为您提供服务。为了创建申茸优材平台账户您需要至少向我们提供您的手机号码、拟使用的会员名和密码。如果您拒绝提供上述信息，您将无法注册申茸优材平台账户，仅可以使用浏览、搜索服务。
我们会根据您的申茸优材平台账户使用情况及平台设置的账户等级计算规则确定您当前的等级，并为您提供相应账户等级所对应的基本权益。
2、附加会员服务
特别会员权益：如果您选择填写真实姓名、性别、出生日期、居住地、昵称、头像，我们可能为您提供会员特权服务。其中，您设置的昵称和头像，将公开显示。
授权登录：我们可能经您单独同意后向第三方提供您的账户信息（头像、昵称及其他页面提示的信息），使您可以便捷地实现第三方账户的注册或第三方处直接登录。此外，我们可能会根据您的单独同意从第三方处获取您的第三方账户信息，并与您的申茸优材平台账户进行绑定，使您可在第三方处直接登录、使用我们的产品及/或服务。我们将在您单独同意的授权范围内使用您的相关信息。
3、身份验证
为满足相关法律规定及监管要求、确保用户身份真实性、实现风险控制、保障系统和服务安全，在您使用特定服务/功能时，我们需要收集您的相关信息进行身份验证，如：
【找回账号】当您使用“找回申茸优材账号”功能时，我们可能会收集您的身份信息，包括您的真实姓名、身份证件号码、组织机构代码，用于证实您的身份，帮您找回申茸优材平台账户。
【实名/实人认证】基于实现特殊类型商品或服务交易、申请存在额外身份认证要求的会员角色（如卖家、内容创作者）以及其他依法需要核验用户真实身份的场景（包括依法保护未成年人权益、打击电信网络诈骗、代扣代缴个人所得税、行政执法或司法诉讼中相关主体认定）的必要，您需要进行实名或实人认证。为实现认证目的，您需要主动提供相关真实身份信息（姓名、证件号码、组织机构代码等证件信息或面部识别信息，根据实际情况可能有所不同，以页面提示为准）并授权我们通过国家权威可信身份认证机构进行信息核验，我们将依法记录、保存认证信息及认证结果，这些信息仅供完成认证目的，或其他法律法规所规定的用途，未经您明示授权不会用作其他目的。
（二）向您展示商品或服务信息
为向您展示商品或服务信息，包括您的访问足迹、历史搜索情况，我们会收集和使用您在访问或使用申茸优材平台网站或客户端时的浏览、搜索记录。我们会结合依法收集的设备信息、服务日志信息，以及其他取得您授权的信息，通过算法模型预测您的偏好特征。我们会基于您的偏好特征在申茸优材及其他第三方应用程序向您推送您可能感兴趣的商业广告及其他信息，或者向您发送商业性短信息。我们还会基于对申茸优材平台用户浏览、搜索商品或服务的热点、潮流与趋势的统计分析，使用排序精选类算法形成相关精选的榜单，并向您进行推荐。
个性化推荐与检索类算法会基于模型预测您的偏好特征，匹配您可能感兴趣的商品、服务或其他信息，对向您展示的商品、服务或其他信息进行排序。如您想管理我们给您发送的个性化广告，您可以在平台内进行设置。
（三）为您提供收藏、加购、关注与分享功能
在您浏览我们网站或客户端的过程中，您可以选择对感兴趣的商品及/或服务进行收藏、添加至购物车、与您感兴趣的商家/品牌/其他会员建立关注关系、通过我们提供的功能组件向第三方分享商品/服务信息。在您使用上述功能的过程中，我们会收集包括您的收藏及添加购物车的记录、关注关系、分享历史在内的服务日志信息用于实现上述功能及其他我们明确告知的目的。此外，如您需要分享照片、图片、视频等内容，我们可能会向您收集基于摄像头（相机）的相关授权。
（四）帮助您完成下单及订单管理
当您在我们的产品及/或服务中订购具体商品及/或服务时，我们会通过系统为您生成购买该商品及/或服务的订单。在下单过程中，您需至少提供您的收货人姓名、收货地址、收货人联系电话，对于部分特殊类型的商品和服务您还需要提供该商品或服务所必需的其他信息，例如涉及跨境交易时您需要提供您的身份证件信息以完成清关。
同时该订单中会载明您所购买的商品及/或服务信息、具体订单号、订单创建时间、您应支付的金额、您的备注信息。我们收集这些信息是为了帮助您顺利完成交易、保障您的交易安全、便于您查询订单信息、提供客服与售后服务及其他我们明确告知的目的。
您可以通过申茸优材平台为其他人订购商品及/或服务，您需要提供该实际收货人的前述信息，并确保已取得该实际收货人的同意。
为便于您了解、查询订单信息并对订单信息进行管理，我们会收集您在使用我们服务过程中产生的订单信息用于向您展示及便于您对订单进行管理。
您可额外填写/选择包括其他联系电话、收货时间在内的更多附加信息以确保商品或服务的准确送达。
（五）帮助您完成支付
为完成订单支付，您需要绑定微信账户、支付宝账户或银行卡并选择付款方式。我们会将您的申茸优材平台账户会员名、订单支付相关信息、订单安全相关设备信息及其他完成支付所必需的信息通过安全的方式与第三方支付机构或银行等金融机构共享。
为使我们及时获悉并确认您的支付进度及状态，为您提供售后与争议解决服务，您同意我们可自您所选择的交易对象或您选择的其他金融机构处收集与支付进度相关信息。
（六）帮助您完成商品或服务的交付
为保证您购买的商品及/或服务能够顺利、安全、准确送达、提供，我们会收集你的位置信息并向为申茸优材平台提供物流信息系统和技术服务的主体披露订单相关的配送信息。您知晓并同意相应物流配送主体不可避免地获知及使用您的配送信息，用于完成交付目的。
为向您提供售后与争议解决服务之目的，我们需要及时获悉并确认交付进度及状态，您同意我们可自物流相关服务主体处收集与交付进度相关的信息。
（七）客服及争议处理
当您与我们联系或提出售中、售后、争议纠纷处理申请时，为了保障您的账户及系统安全，我们需要您提供必要的信息以核验您的会员身份。
为便于与您联系、尽快帮助您解决问题或记录相关问题的处理方案及结果，我们可能会保存您与我们的沟通、通信/通话记录及相关内容（包括账户信息、订单信息、您为了证明相关事实提供的其他信息，或您留下的联系方式信息）。如果您针对具体订单进行咨询、投诉或提供建议的，我们会使用您的账户信息和订单信息。
为了提供服务及改进服务质量的合理需要，我们还可能使用的您的其他信息，包括您与客服联系时您提供的相关信息，您参与问卷调查时向我们发送的问卷答复信息。
（八）为您提供信息公开发布功能
您可通过我们平台进行其他信息发布，如公开发布图文/视频/直播内容，发表评价及问答内容。请注意，您公开发布的信息中可能会涉及您或他人的信息甚至敏感个人信息。请您更加谨慎地考虑，是否在使用我们的服务时共享甚至公开分享相关信息。若您公开发布的信息中涉及他人信息的，您需在发布前征得他人的同意。如您发布的内容涉嫌违反国家法律、法规要求或侵害他人权益的，申茸优材平台有权删除、屏蔽该等内容并采取其他合理措施，而无需对您承担责任。
（九）为您提供的其他附加服务
1、基于系统权限的附加服务
为向您提供更便捷、更优质、个性化的产品及/或服务，努力提升您的体验，我们在向您提供的以下附加服务中可能会通过开启系统权限以收集和使用您的信息。如果您不同意开启相关权限，不会影响您使用申茸优材平台的基本服务，但您可能无法获得这些附加服务给您带来的用户体验。
您可在您的设备“设置”或我们客户端中逐项查看上述权限的状态，可自行决定这些权限随时地开启或关闭。
请您注意，您开启任一权限即代表您授权我们可以收集和使用相关信息来为您提供对应服务，您一旦关闭任一权限即代表您取消了授权，我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关信息，也无法继续为您提供该权限所对应的服务。您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的信息收集及使用。
2、Cookie和同类技术的服务
Cookie和同类设备信息标识技术是互联网中普遍使用的技术。当您使用我们的服务时，我们可能会使用相关技术向您的设备发送一个或多个 Cookie 或匿名标识符（以下简称“Cookie”），以收集、标识和存储您访问、使用本产品时的信息。我们承诺，不会将 Cookie 用于本隐私政策所述目的之外的任何其他用途。我们使用 Cookie 主要为了保障产品与服务的安全、高效运转，可以使我们确认您账户与交易的安全状态，排查崩溃、延迟的相关异常情况，帮助您省去重复您填写表单、输入搜索内容的步骤和流程。
同时，我们可能会利用 Cookie 向您展示您可能感兴趣的信息或功能，并优化您对广告的选择。大多数浏览器均为用户提供了清除浏览器缓存数据的功能，您可以进行相应的数据清除操作，或可修改对Cookie的接受程度或拒绝我们的Cookie。您可能因为这些修改，无法使用依赖于Cookie的服务或相应功能。
（十）收集和使用客户信息的其他规则
1、若您提供的信息中含有其他用户的信息，在向申茸优材平台提供这些信息之前，您需确保您已经取得合法的授权。
2、在经安全加密技术处理严格去标识化且无法重新识别特定主体的前提下，我们会将所收集的数据用于机器学习、算法模型训练或其他数据分析和挖掘处理，以更好地保障我们的产品体验、辅助商业决策分析。
三、 对外提供信息
（一）共享
我们不会与申茸优材平台服务提供者以外的公司、组织和个人共享您的信息，但以下情况除外：
1、履行法定义务所必需的共享：我们可能会根据法律法规规定、诉讼、争议解决的必要，或按行政、司法机关依法提出的要求，为应对突发公共卫生事件或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需，以及其他法定义务履行的必需，共享您的信息。
2、取得您同意的情况下共享：获得您的明确同意后，我们会与其他方共享您的信息。
3、为订立、履行您作为一方当事人的合同所必需的情况下的共享：您通过申茸优材平台购买商品或服务，我们会根据您的选择，将您的订单信息中与交易有关的必要信息共享给相关商品或服务的提供者，以实现您的交易、配送及售后服务需求。
4、与关联公司、商品或技术服务合作方间共享：为便于我们与关联公司、合作方共同向您提供部分服务，推荐您可能感兴趣的信息，识别会员账户异常，保护申茸优材平台关联公司或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害，您的信息可能会与我们的关联公司和/或其指定的商品或技术服务合作方共享。我们只会共享必要的信息，且受本政策中所声明目的的约束，如果我们共享您的敏感个人信息或关联公司、商品或技术服务合作方改变信息的使用及处理目的，将再次征求您的授权同意。
请注意，您在使用我们服务时自愿共享甚至公开分享的信息，可能会涉及您或他人的信息甚至敏感个人信息。请您更加谨慎地考虑并做出决定。
（二）委托处理
我们可能委托授权合作伙伴处理您的信息，以便授权合作伙伴代表我们为您提供某些服务或履行职能。我们仅会出于本政策声明的合法、正当、必要、特定、明确的目的委托其处理您的信息，授权合作伙伴只能接触到其履行职责所需信息，且我们将会通过协议要求其不得将此信息用于其他任何超出委托范围的目的。如果授权合作伙伴将您的信息用于我们未委托的用途，其将单独征得您的同意。
（三）转让
如果我们因合并、分立、解散、被宣告破产的原因需要转移您的信息的，我们会向您告知接收方的名称或者姓名和联系方式。接收方将继续履行本政策及其他法定义务。接收方变更原先的处理目的、处理方式的，会重新取得您的同意。
（四）公开披露
我们仅会在以下情况下，公开披露您的信息：
1、基于您的主动选择及其他单独同意的情况下，我们可能会公开披露您的信息；
2、如果我们确定您出现违反法律法规或严重违反申茸优材平台相关协议及规则的情况，或为保护申茸优材平台用户或公众的人身财产安全免遭侵害，我们可能披露关于您的信息，包括相关违规行为以及申茸优材平台已对您采取的措施。
四、 您的权利
您有权通过平台内设页面和功能查阅、更正、补充、复制、删除您的信息。您充分知悉并理解，当您要求我们删除相关信息时，因为适用的法律和安全技术限制，我们可能无法立即从备份系统中删除相应的信息，我们将安全地存储您的信息并限制对其的任何进一步的处理，直到备份可以清除或实现匿名化。
您可以改变或者撤回您授权我们收集和处理您的信息的范围。对于您无法直接通过上述方式设置的授权，您可以通过客服联系进行修改，但请注意，对于部分类型的信息，例如实现申茸优材平台基本功能所必须的信息或者我们履行法律法规规定的义务所必需的信息，我们可能无法响应您改变授权范围的请求。您撤回授权的决定，不会影响我们此前基于您的授权而开展的信息处理。
您可以申请注销您的账户，在您主动注销账户之后，我们将停止为您提供产品或服务，并根据适用法律的要求删除或匿名化处理您的信息。
为保障您的账户安全和您的信息安全，您向我们提出上述请求时，我们可能会先验证您的身份（如增加账户核验、要求您提供书面请求或其他合理方式），然后再处理您的请求。对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将酌情收取一定费用。对于与您的身份不直接关联的信息、无合理理由重复申请的信息，或者需要过多技术手段（如需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者不切实际的请求，我们可能会予以拒绝。
五、 信息的存储
（一）存储期限
我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的信息，除非法律有强制的留存要求，例如《中华人民共和国电子商务法》要求商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年。在超出保留期间后，我们会根据适用法律的要求删除或匿名化处理您的信息。
（二）存储位置
我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的信息，将存储在中国境内。以下情形下，我们会在履行法律规定的义务后，向可能的境外实体提供您的信息：
1、适用的法律有明确规定；
2、获得您的单独同意；
3、您作为一方当事人的跨境电子商务交易及其他类型合同订立和履行所必需的。
针对以上情形，我们会按照本政策依法保护您的信息安全。
（三）存储安全
我们已采取合理可行的安全防护措施保护您的信息，防止信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。
如果我们的物理、技术或管理防护设施遭到破坏，导致信息被非授权访问、公开披露、篡改或毁坏，导致您的合法权益受损的，我们会及时启动应急预案，采取合理必要的措施，以尽可能降低对您的影响。
在使用申茸优材平台服务进行网上交易时，您不可避免地要向交易对方或潜在的交易对方披露自己的信息，如联络方式或联系地址。此外，您也可以通过我们的服务与第三方建立沟通、交流信息或分析内容。请您妥善保护自己的信息，仅在必要的情形下向他人提供，不轻信通过其他交易工具进行交易，以免信息被窃取甚至遭遇电信网络诈骗。
六、 账号注销
若您需要注销您在申茸优材平台上注册的账号，您可以通过【登入app】-【点击我的】-【点击设置】-【账号注销】-申请注销；您一旦提交账号注销申请，我们的客服将协助您完成账号注销。
注销账号意味着我们将终止向您通过申茸优材平台提供服务，并且您账号一旦被注销将不可恢复，请您在操作之前自行备份相关所有信息和数据。
在注销账号后，我们将停止为您提供产品或服务，永久删除您的账号、您的注册资料、您账号内的所有数据、以及您的使用痕迹，但根据相关法律法规规定必须留存一定期限的内容除外。
七、 政策的更新
为给您带来更好的产品和服务体验，我们持续努力改进我们的产品、服务及技术。在新的服务及业务流程变更时，我们可能会更新我们的隐私政策以告知您具体的变化。对于重大变更，我们将在合理范围内尽可能提供更为显著的通知。
八、 联系我们
如您对本政策内容有任何疑问、意见或建议，您可通过申茸优材平台客服及申茸优材平台公示的其他方式与我们联系；如果您对我们的回复不满意，特别是您认为我们的信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以通过向被告住所地有管辖权的法院提起诉讼来寻求解决方案。