应用名称:榕城通
公司主体:福州市民卡有限公司
开发者名称：福州市民卡有限公司
欢迎您使用“榕城通”。我们非常重视您的隐私和和人信息保护。本隐私政策（以下简称“本政策”）与您所使用的“榕城通”APP软件 （以下简称“榕城通”APP）服务所包括的各种功能息息相关，希望您仔细阅读。
“本政策”规定我们如何收集、使用、存储和披露您在使用“榕城通”APP服务时提供给我们的个人信息。
您阅读并同意“本政策”后，即意味着您已经同意我们按照“本政策”收集、使用、储存和披露您的相关信息，以及我们为您提供的访问、更新、控制和保护这些信息的方式。
一、适用范国
（一）“本政策”适用于“榕城通”APP的所有服务，服务包括向您提供页面浏览、网站登录服务，以及通过“榕城通”APP向您提供的技术服务等。
（二）“本政策”中的“信息”特指“二、信息收集范围”所收集的信息。
二、信息收集范围
为方便您登录、使用相关服务，以及为您提供更好的用户体验和服务，您在使用我们的服务时，我们可能会收集您的相关信息。当我们获取您的个人信息时，我们会征求您的同意。您有权自行选择是否提供该信息，但多数情况下，如果您不提供，我们可能无法向您提供相应的服务。
（一）为完成“榕城通”APP账户的注册、管理等活动，您可能需要提交本人姓名、身份证号、学生证、手机号码等相关信息；您使用我们的商城购物功能时，需要您提供收货地址以及收货人信息。请您保证提供的信息真实、准确、完整、有效，对于因您提供信息不真实或不完整所造成的损失由您自行承担。
（二）您使用“榕城通”APP时，我们可能申请获取如下设备访问权限：
1.为了判断您的上网状态，我们需要申请获取移动网络信息权限。
2.为了拍照上传相关图片，我们可能会申请相机权限、访问设备上的照片和媒体的权限。
3.为了解决设备品牌与版本的兼容问题，避免出现显示异常，我们可能会申请获取设备信息权限，以获取移动设备的版本和设备识别码。
4.为了能直接升级到最新版本，我们可能会申请获取用户的软件安装列表信息权限。
5.我们可能会申请获取您的位置信息以推送您附近网点信息。
6.我们会申请获取您的设备SDCard数据读写权限，方便对应用部分缓存信息进行加密存储和应用显示。
7.我们会申请获取您的设备通话录音和麦克风权限，方便使用应用内语音短词搜索功能。
（三）您使用我们的服务时，我们可能收集如下信息以及如何收集信息：
1.日志信息指您使用我们的服务时，系统可能会通过Cookies、Web Beacon或其他方式自动采集的技术信息。
（1）我们的产品基于DCloud uni-app（5+ App/Wap2App)开发，应用运行期间需要收集您的设备唯一识别码（IMEI/android ID/DEVICE_ID/IDFA、SIM 卡 IMSI 信息、OAID、MAC地址）以提供统计分析服务，并通过应用启动数据及异常错误日志分析改进性能和用户体验，为用户提供更好的服务。详情内容请访问《DCloud用户服务条款》。（DCloud用户服务条款超链至：https://ask.dcloud.net.cn/protocol.html）
（2）设备或软件信息，包括检索内容、IP地址、设备信息（包括设备型号、设备识别码IMEI、操作系统、系统语言、分辨率、电信运营商、SIM卡归属地）；
（3）您通过我们的服务分享的内容所包含的信息（元数据），例如拍摄或上传的照片的日期、时间或地点等。
2.位置信息指您开启设备定位功能并使用我们基于位置提供的相关服务时，我们收集的有关您位置的信息。
（1）您通过具有定位功能的移动设备使用我们的服务时，我们通过GPS或WiFi等方式收集的您的地理位置信息；
（2）您可以通过关闭定位功能随时停止我们对您的地理位置信息的收集。
3.手机输入设备信息指您使用我们的服务时，需要利用设备进行信息输入。
（1）摄像头信息指您开启摄像头并使我们基于您的图像信息提供相关服务时，我们收集您的摄像头图像信息。例如进行刷脸支付功能开通功能时，摄像头获取到的图像信息；
（2）您可以通过手机权限管理关闭相关权限，但是会影响我们服务中部分功能的使用。
4.电话、通讯录、麦克风权限指您使用我们的服务时，需要利用设备拨打客服电话。
（1）电话、通讯录、麦克风权限的使用是在拨打客服电话提供相关服务时，我们需要经过授权主动跳转到拨号页面进行客服电话的拨打，为用户提供便捷的问题反馈或疑问解答服务；
（2）您可以通过手机权限管理关闭相关权限，但是会影响我们服务中部分功能的使用。
5.当您使用榕城通APP。
6.第三方SDK使用
（1）dcloud（数字天堂SDK)，我们的产品基于DCloud uni-app（5+ App/Wap2App)开发，基于该SDK为基础框架，应用运行期间需要收集您的设备唯一识别码（IMEI/android ID/DEVICE_ID/IDFA、SIM 卡 IMSI 信息、OAID、MAC地址、SDCard数据）以提供统计分析服务，并通过应用启动数据及异常错误日志分析改进性能和用户体验，为用户提供更好的服务。详情内容请访问《DCloud用户服务条款》。（DCloud用户服务条款超链至：https://ask.dcloud.net.cn/protocol.html）
（2）高德开放平台定位SDK
第三方名称：高德软件有限公司
使用目的：为了向用户提供定位服务，在App首页获取当前经纬度并展示当前城市名称信息和天气状况，在App首页在使用服务网点等功能中需要使用您的定位权限以快速定位到您当前所在位置并展示地图。
收集个人信息：位置信息（经纬度、精确位置、粗略位置）【通过IP 地址、GNSS信息、WiFi状态、WiFi参数、WiFi列表、SSID、BSSID、基站信息、信号强度的信息、蓝牙信息、传感器信息（矢量、加速度、压力）、设备信号强度信息获取、外部储存目录】、设备标识信息（IMEI、IDFA、IDFV、Android ID、MEID、MAC地址、OAID、IMSI、ICCID、硬件序列号）、当前应用信息（应用名、应用版本号）、设备参数及系统信息（系统属性、设备型号、操作系统、运营商信息）。
隐私权政策链接：https://lbs.amap.com/pages/privacy/
（3）支付宝SDK，在公交卡充值、商城购买等功能唤起支付宝支付。隐私政策链接：https://render.alipay.com/p/c/k2cx0tg8
（4）微信SDK，在公交卡充值、商城购买等功能唤起微信支付。隐私政策链接：https://weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?lang=zh_CN&t=weixin_agreement&s=privacy
（5）讯飞语音听写SDK，在应用内调起SDK进行语音识别进行功能或者短词搜索https://www.xfyun.cn/doc/asr/voicedictation/online_iat_sdkprivacy.html
（6）uni-app默认集成功能模块
a. 阿里weexSDK，用于渲染uniapp的nvue页面引擎，隐私政策链接：http://doc.weex.io/zh
b. Fresco图库，用于nvue页面加载图片使用，隐私政策链接：https://www.fresco-cn.org/
c. glide图库，用于图片预览使用，隐私政策链接：http://bumptech.github.io/glide/
d. gif-drawable，加载gif图，隐私政策链接：https://github.com/koral--/android-gif-drawable
e. fastjson，JSON解析，隐私政策链接：https://github.com/alibaba/fastjson
f.移动安全联盟 OAID，获取oaid，隐私政策链接：http://www.msa-alliance.cn/col.jsp?id=105
三、信息使用
为了向您提供更加优质、便捷、安全的服务，在符合相关法律法规的前提下，我们可能将收集的信息用作以下用途：
（一）向您提供服务。（如：用于接受验证码的手机号，是继续获得服务的前提）
（二）满足您的使用需求。
（三）服务优化和开发。（如：我们会根据“榕城通”APP系统响应您的需求时产生的信息，优化我们的服务。）
（四）其他可能需要使用收集的信息的相关场景，如果使用场景与初始场景无合理的关联性，我们会在使用信息前重新征得您的同意。
四、信息共享、转让、披露
（一）共享
我们不会与其他组织和个人共享您的个人信息，但以下情况除外：
1.在获取明确同意的情况下共享；
2.在法定情形下的共享：我们可能会根据法律法规规定、诉讼、仲裁解决需要，或按行政、司法机关依法提出的要求，与有关部门共享您的用户信息;
3.为了促成办理服务或协助解决争议，某些情况下只有共享您的用户信息，才能促成办理或处理您与他人的纠纷或争议。
对我们与之共享用户信息的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的保密协议以及信息保护约定，要求他们按照我们的说明、“本政策”以及其他任何相关的保密和安全措施来处理用户信息。
（二）转让
我们不会将您的用户信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
1.获得您的明确同意。
2.根据国家政策安排或法律规定，我们以及有关行政、事业单位有可能进行组织架构调整、资产调配、转让或类似的交易，您的信息有可能作为其中一部分而被转移。我们将遵守相关法律法规的要求，在转移前通知您，确保信息在转移时的机密性，以及变更后继续履行相应责任和义务。
（三）披露
未经您同意，我们不会与任何无关第三方披露您的信息，但以下情形除外：
1.遵守适用的法律法规等有关规定。
2.遵守法院判决、裁定或其他法律程序的规定。
3.遵守相关政府机关或其他有权机关的要求。
4.我们有理由确信需遵守法律法规等有关规定。
5.为执行相关服务协议或“本政策”的规定。
6.维护社会公共利益、处理投诉/纠纷的要求。
7.依法保护我们的合作伙伴、我们或有关行政、事业单位、其他用户或雇员的人身和财产安全或合法权益所合理必需的用途。
8.经过您合法授权的情形。
如我们因上述原因而披露您的信息，我们将在遵守法律法规相关规定及本声明的基础上及时告知您。
五、如何管理您的个人信息
（一）当您发现“榕城通”APP处理的关于您的个人信息有错误时，您有权要求“榕城通”APP做出更正或补充。
（二）如您发现“榕城通”APP违反法律法规的规定或者双方的约定收集、使用您的信息，您可以要求我们删除。如您发现“榕城通”APP收集、存储的您的信息有错误的，且无法自行更正的，您也可以要求我们更正。
（三）在访问、修改、删除账户的相关信息时，我们可能会要求您进行身份验证并审核合法性，以保障账户安全。请您理解，由于技术所限或基于以下情形，您的某些请求可能无法进行响应。
1.与国家安全、国防安全有关的；
2.与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
3.与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等有关的；
4.有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的；
5.响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；
6.涉及商业秘密的。
六、“榕城通”APP如何处理未成年人个人信息
（一）如果没有父母或监护人的同意，未满18周岁的未成年人不得创建自己的“榕城通”APP账号。如您为末成年人的，建议您与您的父母或监护人仔细阅读本政策以及《儿童/青少年个人信息保护规则》，并在征得您的父母或监护人同意的前提下使用“榕城通”APP的服务或向“榕城通”APP提供信息。
（二）如您的监护人不同意您按照本政策使用“榕城通”APP的服务或向“榕城通”APP提供信息，请您立即终止使用“榕城通”APP的服务并及时通知“榕城通”APP，以便“榕城通”APP采取相应的措施。
（三）如果监护人发现我们在末获监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，请联系我们，我们会设法尽快删除相关数据。
七、信息存储
（一）“榕城通”APP收集的有关您的信息保存在“榕城通”APP位于中国大陆的服务器。
（二）通常，我们仅在为您提供服务期间保留您的信息，保留时间不会超过满足相关使用目的所必须的时间。
（三）但在下列情况下，且仅出于下列情况相关的目的，我们有可能需要较长时间保留您的信息或部分信息：
1.遵守适用的法律法规等有关规定。
2.遵守法院判决、裁定或其他法律程序的要求。
3.遵守相关政府机关或其他有权机关的要求。
4.为执行相关服务协议或“本政策”的规定。
5.维护社会公共利益、处理投诉/纠纷的要求。
6.依法保护我们的合作伙伴、我们或有关行政、事业单位、其他用户或雇员的人身和财产安全或合法权益所合理必需的用途。
八、信息安全
（一）我们努力保障信息安全，以防信息的丢失、不当使用、未经授权阅览或披露。
（二）我们使用各种安全技术以保障信息的安全。（如：我们将通过服务器多备份、密码加密等安全措施，防止信息泄露、毁损、丢失。）
（三）我们建立严格的管理制度和流程以保障信息的安全。（如：我们严格限制访问信息的人员范围，并进行审计，要求他们遵守保密义务。）
（四）我们重视信息安全合规工作，以业界先进的解决方案充分保障您的信息安全。
但请您理解，由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段，在互联网环境下，即便竭尽所能加强安全措施，也不可能始终保证信息百分之百的安全。您需要了解，您接入我们的服务所用的系统和通讯网络，有可能因我们可控范国外的因素而出现问题。
（五）若发生个人信息泄露等安全事件，我们会启动应急预案，阻止安全事件扩大，按照《国家网络安全事件应急预案》等有关规定及时上报，并以发送邮件、推送通知、公告等形式告知您相关情况，并向您给出安全建议。
（六）为更有效的保障您的信息安全，希望您能够加强自我保护意识。我们仅在“榕城通”APP直接导致您个人信息泄露的范围内承担责任，请您妥善保管您的账号及密码信息，避免您的个人信息泄露。
九、访问与控制
（一）如您发现我们违反法律法规的规定或者双方的约定收集、使用您的信息，您可以要求我们删除。如您发现我们收集、存储的您的信息有错误的，且无法自行更正的，您也可以要求我们更正。
（二）在访问、修改和别除相关信息时，我们可能会要求您进行身份验证并审核合法性，以保障账户安全。请您理解，由于技术所限、基于法律法规要求，您的某些请求可能无法获得响应。
（三）基于法律法规要求、保障信息安全等正当事由，您的部分信息可能无法访问、修改和删除。
（四）您可以自行选择撤回对某些非基本功能或服务对您信息处理的同意，并通过联系客服的方式选择注销“榕城通”APP账号。
（五）如您对上述权利实现存在疑问，可以根据“十一、与我们联系”中的相关联系方式与我们取得联系。
十、隐私政策的更新
我们可能适时修订“本政策”的条款，该修订构成本《隐私政策》的一部分。如可能造成您在“本政策”下权利的实质减少或扩大收集、使用信息的范围等重要规则变更时，我们将在修订生效前通过在主页弹窗提示的方式再次请您确认。在该种情况下，若您继续使用我们的服务，即表示同意受经修订的“本政策”的约束。
十一、与我们联系
如您对“本政策”有任何意见或问题，您可以通过拔打客服热线12345进行咨询，根据我们提供的指引，填写意见反馈。我们将尽快审核所涉问题，并在验证您的用户身份后予以回复。
“本政策”生效日期：2022年9月 15日