扁鹊在线互联网有限公司(以下简称“扁鹊”)非常重视对您的个人隐私保护,我们将按照本隐私政策(以下称“本政策”)收集、使用、共享和保护您的个人信息。在您使用扁鹊的产品及服务前,请您仔细阅读并全面了解本政策。如果您是未成年人,您的监护人需要仔细阅读本政策并同意您依照本政策使用我们的产品及服务。对于本政策中与您的权益存在重大关系的条款,我们已将字体加粗以提示您注意。当您浏览、访问扁鹊平台及或使用扁鹊的产品或服务时,即表示您已经同意我们按照本政策来收集、使用、共享和保护您的个人信息。我们收集、使用、共享和保护您的个人信息,是在遵守国家法律法规规定的前提下,出于向您提供扁鹊的产品及服务并不断提升产品及服务质量的目的,包括但不限于支持我们开展扁鹊及服务相关的市场活动、完善现有产品及服务功能、开发新产品或新服务。
您授权我们收集您的以下个人信息:
1.身份识别信息,包括但不限于您的姓名、身份证明、联系地址、电话号码、生物特征信息;
2.对于用户,除身份识别信息以外,您所处的地理位置及目的地信息;
3.平台操作信息,包括但不限于您的 IP 地址、设备型号、设备标识符、操作所系统版本信息;
4.支付信息,包括但不限于您的支付时间、支付金额、支付工具、银行账户及支付账户信息;
5.个人信用信息,包括但不限于关于您的任何信用状况、信用分、信用报告信息;
6.扁鹊APP内部有自己独特的交易货币,可用于在本扁鹊内部进行商品购买时的交易和使用,如果您拒绝向我们提供以上信息可能会影响您在我们APP内的部分功能的使用,且无法享受到我们的营销活动等活动权益。
7. 详情请查阅 《已收集个人信息清单》
其他根据我们具体产品及服务的需要而收集的您的个人信息,包括但不限于您对我们及我们的产品或服务的意见、建议、您曾经使用或经常使用的移动应用软件以及使用场景和使用习惯等信息。
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1.我们将收集和储存在您浏览、访问扁鹊平台及/或使用扁鹊产品或服务时主动向我们提供的信息;
2.我们将收集和储存我们在向您提供扁鹊的产品或服务的过程中记录的与您有关的信息;
3.我们将收集和储存您通过我们的客服人员及/或其他渠道主动提交或反馈的信息;
4.我们将向关联公司、商业合作伙伴及第三方独立资料来源,收集和储存其合法获得的与您有关的信息;
5.我们将向依法设立的征信机构查询您的相关信用信息,包括但不限于任何信用分、信用报告等。
您授权我们出于以下用途使用您的个人信息:
1. 向您提供扁鹊的产品及服务,并进行扁鹊相关网站及 APP 的管理和优化;
2. 提升和改善扁鹊现有产品及服务的功能和质量,包括但不限于产品及服务内容的优化和更新;
3. 开展扁鹊产品及服务相关的市场活动,向您推送最新的市场活动信息及优惠方案;
4. 设计、开发、推广全新的产品及服务;
5. 提高扁鹊产品及服务安全性,包括但不限于身份验证、客户服务、安全防范、诈骗监测、存档和备份;
6. 协助行政机关、司法机构等有权机关开展调查,并遵守适用法律法规及其他向有权机关承诺之义务;
7. 在收集信息之时所通知您的用途以及与上述任何用途有关的其他用途;
8. 我们会严格遵守隐私政策规定,不会再您未同意的情况下擅自使用您的个人信息,或将您的信息向第三方发送,且不会与其他第三方平台共享您的个人信息。
我们对您的个人信息承担保密义务,但您授权我们在下列情况下将您的信息与第三方共享:
1. 为了提升我们的产品及服务质量或向您提供全新的 产品及服务,我们会在关联公司内部共享您的相关信息,也可能将我们收集信息提供给第三方用于分析和统计;
2.如果您通过扁鹊使用的某些产品及服务是由我们的合作伙伴提供的,或是由我们与合作伙伴或供应商共同提供的,我们将与其共享向您提供相应产品及服务所必需的信息;
3.为了与第三方开展联合推广活动,我们可能与其共享开展活动所必需的以及在活动过程中产生的相关信息;
4.为了维护您的合法权益,在协助处理与您有关的交易纠纷或争议时,我们会向您的交易相对方或存在利害关系的第三方提供解决交易纠纷或争议所必需的信息;
5.根据法律法规的规定及商业惯例,我们需要接受第三方的审计或尽职调查时,可能向其提供您的相关信息;
6.根据法律法规的规定或行政机关、司法机构等有权机关要求,我们会向其提供您的相关信息;
7.其他经您同意或授权可以向第三方提供您的个人信息的情况;
8.《注销须知》
您可以通过“系统设置 - 安全设置 - 注销账号“路径来实现账号注销。当您注销账号后,除相关法律另有归肯定外,我们将删除或匿名化处理您的个人信息;
注: 本系统内集成外部友盟SDK、微信分享SDK、支付宝SDK、环信SDK、高德地图SDK;
为向您提供便捷、优质的服务,我们可能会调⽤您设备的⼀些权限,以下是我们可能调⽤的设备权限列表及对应的使⽤⽬的说明,您有权随时选择关闭下列权限的授权,但可能会影响您正常使⽤我们产品或服务的部分或全部功能;
1、位置
您需要授权我们使用位置权限(位置信息由高德地图提供),以便于我们基于位置向您发送快递物流等信息、以便于指引您到店消费。
2. 相机
您需要授权我们使⽤相机权限,以便于使⽤我们的核⼼业务功能,如在上传头像信息时发送图片。您在使⽤相应功能时会看到弹窗提醒,询问您是否授权。如您拒绝授权,可能⽆法正常修改头像信息;
3. 通知
您需要授权我们使⽤通知权限,以便于使⽤所有基于此权限实现的功能,如⽀付结果、快递物流信息等各类消息提醒。您在⾸次打开移动客户端时会看到弹窗提醒,询问您是否授权。如您拒绝授权,可能⽆法正常获取各类消息提醒;
4. ⽆线数据
您需要授权我们使⽤⽆线数据权限,以便于我们的移动客户端可以连接⽹络,向您提供服务。您在⾸次打开移动客户端时会看到弹窗提醒,询问您是否授权。如您拒绝授权,可能⽆法正常使⽤使⽤移动客户端;
5.无线局域网
您需要授权我们使⽤WLAN权限,以便于我们的移动客户端可以连接⽹络,向您提供服务。您在⾸次打开移动客户端时会看到弹窗提醒,询问您是否授权。如您拒绝授权,可能⽆法正常使⽤使⽤移动客户端。
6. 存储
您需要授权我们使⽤存储权限,以便于我们的移动客户端可以写⼊、存储⽤户信息和⽇志等。您在⾸次打开移动客户端时会看到弹窗提醒,询问您是否授权。如您拒绝授权,可能⽆法正常使⽤使⽤移动客户端;
7. 用户投诉与举报
如您对我们的服务有疑问或侵犯了您的合法权益可在本系统内对我们进行举报与反馈;
我们承诺时限内(承诺时限不得超过15个工作日,无承诺时限的,以15个工作日为限)受理并处理;
如何联系我们:
以下情况,您可以通过电话 13915836262 与我们联系,⼀般情况下我们将在15个⼯作⽇内回复您的请求:
(1) 如对本声明和隐私内容有任何疑问、意⻅或建议;
(2) 我们还设立了个人信息保护专职部门,如您有信息保护相关的问题;
(3) 如发现个⼈信息可能被泄露;如果您对我们的回复不满意,特别是您认为我们的个⼈信息处理⾏为损害了您的合法权益,您还可以通过向上海市所有法院提起诉讼来寻求解决⽅案;
(4) 如果您有关于个人信息隐私安全的问题您可通过以下方式与我们进行联系
邮件地址:北京市朝阳区国贸桥南郎家园18号恋日国际大厦B1层
收件人:扁鹊在线商户端客服部
联系电话: 13918536262
邮政编码: 100020
8. 提示*
扁鹊在线商户端在此提示,您在使用扁鹊APP服务期间应当遵守中华人民共和国的法律法规,不的危害网络安全,不得利用扁鹊的服务从事他人侵犯名誉、隐私、知识产权和其他合法权益的活动。尽管有前述提示,扁鹊不对您使用扁鹊服务的用途和目的承担任何法律责任;
《已收集个人信息清单》
为实现扁鹊在线商户端(以下统称为扁鹊)的基本功能及附加功能,我们会收集您在使用服务时通过您主动授权/提供等方式收集您在使用功能或接受服务过程中产生的下述信息。
1.1可能收集的个人信息字段
头像、昵称、手机号码、用户姓名、选择的注册身份。
1.2 收集/使用目的
区分用户身份,完成扁鹊账号的注册,保护用户账号安全。
2.1 可能收集的个人信息字段
头像、昵称、手机号。
2.2 收集/使用目的
丰富个人信息,便于区分用户注册身份
3.1 可能收集的个人信息字段
获取运行中进程信息,设备型号、操作系统、设备Mac地址、唯一设备标识符(例如IMEI、AndroidID、ICCID、IMSI)、应用列表、登录IP地址、扁鹊软件版本号、接入网络的方式、类型和状态、网络质量数据等设备信息,操作日志、服务日志信息(如用户在阅读功能下的浏览历史、服务故障信息等信息)等日志信息,用户使用扁鹊的频率、故障信息、性能信息等。
3.2 收集/使用目的
保障用户正常使用,维护服务正常运行,改进/优化服务体验,保障用户账号安全。
4.1 身份真实性验证
4.1.1 可能收集的个人信息字段
姓名、身份证件信息、个人营业执照
4.1.2 可能收集的个人信息字段
用于验证帐号操作者的身份真实性,保护用户扁鹊号码的安全性,实现扁鹊帐号找回等帐号安全相关功能。
用于实现 用户购买商品时发生纠纷的法律保障
4.2扁鹊用户验证
4.2.1 可能收集的个人信息字段
用户终端使用的手机号码和设备信息(例如IMEI、IMSI、Mac地址、网络状态、手机型号、系统版本等)
4.2.2 收集/使用目的
用于验证扁鹊用户,以提供购买服务。
5.1 可能收集的个人信息字段
短信权限
5.2 收集/使用目的
为了使用户在注册\登录账号或绑定手机号码时,方便其自动输入验证码。
6.1可能收集的个人信息字段
姓名、性别、收货地址的及地理位置信息
6.2 收集/使用目的
用于用户下单购买时方便为用户提供物流运输服务的功能
用于实现扁鹊用户修改个人信息,上传图片等。修改个人头像功能等。
8.1 已复制内容分享
可能收集的个人信息字段剪切板内容
8.2 收集/使用目的
便于用户分享已复制的内容,保障用户实现重复使用剪切板内容等功能。
9.1 收集/使用目的
为方便用户在其他设备上登录扁鹊时使用该等信息,该信息会存储在我们的服务器中。
9.2方便分析用户行为达到为用户合理推荐商品的目的。
第三方SDK
使用SDK名称:腾讯Bugly
服务类型:检测App问题异常 及时修复错误
收集个人信息类型:设备信息(IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM 卡 IMSI /地理位置信息等)
隐私权政策链接: https://privacy.qq.com/document/preview/fc748b3d96224fdb825ea79e132c1a56
使用SDK名称:友盟SDK
服务类型:为用户提供通知 分享,统计数据等功能
收集个人信息类型:设备信息(设备序列号/IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM 卡 IMSI /地理位置信息等)
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